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培訓(xùn)方案

時間:2023-06-12 09:09:45 培訓(xùn)方案 我要投稿

精選培訓(xùn)方案模板錦集10篇

  為了確保我們的努力取得實效,時常需要預(yù)先開展方案準備工作,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案10篇,歡迎閱讀與收藏。

精選培訓(xùn)方案模板錦集10篇

培訓(xùn)方案 篇1

  1、中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)

  2、小學(xué)富余學(xué)科教師轉(zhuǎn)崗擔任幼兒教師培訓(xùn)

  3、高中教師遠程研修

  4、中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)

  第一、組織教育技術(shù)校本培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)986人。

  第二、組織教育技術(shù)遠程培訓(xùn),已報名2375人。

  5、農(nóng)村教師教育教學(xué)能力提升工程集中培訓(xùn)

培訓(xùn)方案 篇2

  一、活動通知

  1、在11月20日前后開始通知在校老生雙十二招生活動;

  2、11月25日前后電話、短信、微信等方式通知未到校學(xué)生家長及到校咨詢未成交客戶;

  3、360家校云“微!卑鍓K預(yù)告、“做任務(wù)”板塊發(fā)布“分享雙十二活動領(lǐng)積分”的任務(wù)(或者學(xué)幣等虛擬積分,獎勵對象為使用在線作業(yè)系統(tǒng)的學(xué)生);

  4、資源庫新家長/到訪登記家長/360家校云公眾平臺粉絲通知雙十二活動;

  二、通知文案

  1、短信、微信通知文案模板①

  11月20日前后發(fā)送:家長您好!我校將于12月1日—12月12日期間舉行“感恩X年雙十二課程團購活動”,12月1日、6日、11日將會送出價值500萬的課程代金券,手機登錄我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、微信群均可搶到,代金券可以在活動期間直接購買課程或沖抵部分費用;

  2、短信、微信通知文案模板②

  12月1日發(fā)送:家長您好!12月1日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開始發(fā)放“感恩X年雙十二課程團購活動”代金券。12月1日—12月5日開啟在線、在校購買任一課程送一科/送課時活動,趕快打開手機開始搶券、搶課吧!點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。

  3、短信、微信通知文案模板③

  12月5日發(fā)送:家長您好!12月6日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開始發(fā)放“感恩X年雙十二課程團購活動”第二批代金券。12月6日我校全部課程最低5折促銷,手機登錄公眾平臺、360家校云、教師朋友圈、班級微信群搶購課程(代金券和折扣可同時使用),點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。

  4、短信、微信通知文案模板

  12月11日—12日發(fā)送:家長您好!12月11日—12日我校360家校云、公眾平臺、教師朋友圈分享圖文、班級微信群開始發(fā)放“感恩X年雙十二課程團購活動”最后一批代金券。12月12日全天,從早上9點—晚上9點整點秒殺課程,9點整XX課程,10點整XY課程,11點整XZ課程(或者9點整1折秒殺,10點整3折秒殺,11點整5折秒殺,12點整7折秒殺。),點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。

  5、短信、微信通知文案模板

  12月13日發(fā)送(領(lǐng)券未使用的客戶及未續(xù)費的客戶):家長您好!我!案卸鱔年雙十二課程團購活動”代金券可直接用來購買課程或沖抵部分現(xiàn)金使用,代金券需在20xx年12月16日前使用,逾期將作為。點擊下面(課程在線下單鏈接)可立即使用代金券。

  三、傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻/戶外廣告/報紙/電視等媒體宣傳

  1、校內(nèi)制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻宣傳雙十二活動內(nèi)容及流程;

  2、校外制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻/戶外廣告/報紙/電視等宣傳雙十二活動內(nèi)容及流程;

  注:報紙/電視等媒體廣告根據(jù)學(xué)校情況選擇使用

  四、雙十二活動推廣流程

  1、學(xué)校注冊微店,制作代金券/優(yōu)惠券/體驗券、課程介紹及課程宣傳資料,最晚11月20前活動課程全部上線至微店,并進行測試及購買體驗;

  2、生成微店課程購買入口鏈接及二維碼,制作傳單/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/視頻/戶外廣告/報紙前加入微店課程購買入口鏈接及二維碼;

  3、在360家校云平臺微校入口制作“感恩X年雙十二課程團購活動”專題,設(shè)置顯示位置為輪播圖及微校內(nèi)容第一條,文末需添加獲取代金券、購買課程鏈接;

  在360家校云平臺學(xué)生做任務(wù)賺積分入口制作做“感恩X年雙十二課程團購活動”專題轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù),任務(wù)頁文末需添加獲取代金券、購買課程鏈接;獎勵積分可略高于平時任務(wù)分值,活動信息擴散至老生家長朋友圈。

  4、展開線上宣傳,通過短信、微信、360家校云平臺、自有公眾賬號、教師朋友圈、班級微信群、學(xué)生做任務(wù)進行輪番滾動全方位宣傳,文末都需要帶上獲取代金券、購買課程鏈接,活動信息進一步深入老生家長及家長朋友圈;

  5、線上宣傳的同時結(jié)合市場部門開展地推工作,進一步在校門口、小區(qū)門口為雙十二活動鋪墊,地推過程需配合單頁/海報/橫幅/展架/展板/易拉寶/X展架/戶外廣告吸引家長關(guān)注360家校云平臺微信、自有公眾賬號、個人微信,進一步擴散至陌生客戶群體。

  6、每開展一步,都要及時更新、發(fā)布最新動態(tài),360家校云平臺、公眾賬號、個人微信朋友圈、微信群等宣傳途徑都要跟進最新動態(tài),比如最新優(yōu)惠課程、某某家長獲得X元代金券,及時告知到還為參與活動的家長,不斷刺激其參與到活動中來。

  五、方案備注

  1、整個交易環(huán)節(jié)采用多渠道傳播,微店平臺交易,支付以微信支付為主,未開通微信支付的.客戶微店也提供信用卡付款、儲蓄卡付款,家長付款后可在7天后確認付款。

  2、利用多渠道傳播,為今后自己學(xué)校的招生開通更有保障的通道,利用價值增長粉絲,積累客戶,增強粉絲粘性,實現(xiàn)招生真正容易化。

  3、關(guān)于0元秒殺1折秒殺,盡可能要在家長秒殺前利用私人賬號秒殺該訂單,當家長秒殺不成功后可以使用代金券同步享受優(yōu)惠。

  4、低價課程也要盡可能多秒殺訂單,但不能全部秒殺掉,適當留出部分訂單給予家長秒殺,做活動宣傳真實案例使用。

  5、所有活動課程支付成功后,老生訂單可作為續(xù)班及新開班課程來進行沖抵,新生搶到的訂單可以當時來上課。對于還在其他學(xué)校上課的學(xué)生搶到的訂單,可以支持其轉(zhuǎn)讓該課程或者留作下期課程沖抵。

  6、校長及執(zhí)行團隊一定要提前熟知、熟練操作微信、微信群、微信公眾平臺、360家校云平臺的使用,不懂得地方及時聯(lián)系招生易服務(wù)人員進行溝通,活動前的宣傳推廣、團隊執(zhí)行力是活動成敗的關(guān)鍵,活動負責(zé)人必須做好活動前準備工作、分工及活動進度監(jiān)督、人員動員等工作,如果達不到足夠大的關(guān)注量及人流量,活動效果則無法達成! 

培訓(xùn)方案 篇3

  同志們:

  按照市局安排,經(jīng)縣局黨組研究決定,從今天開始為期4天的春訓(xùn)活動。首先,我代表局黨組給大家拜個晚年,并通過你們向長期以來默默無聞支持國稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問和衷心的感謝!上午,我們收看了市局動員大會實況,市局黨組書記、局長***已經(jīng)做了全面動員和詳細部署,會后大家要認真學(xué)習(xí)、貫徹落實。對于此次春訓(xùn),縣局黨組也有具體的實施方案,我就不再贅述,請大家按照縣局黨組研究通過的春訓(xùn)方案要求,認真開展春訓(xùn)各項活動。下面,我只講三句話:

  一、明確目的

  一年之計在于春。春季集訓(xùn)是國稅系統(tǒng)多年來一直堅持的好傳統(tǒng)。節(jié)前,縣局黨組根據(jù)市局意見,結(jié)合我局實際就今年春訓(xùn)進行了認真研究,并決定從今天開始集中開展春訓(xùn),我想這次培訓(xùn)目的可以概括為以下幾點:一是收心鼓勁。通過集中春訓(xùn),收假收心,使大家從濃濃的節(jié)日氛圍中跳出來,迅速投入到今年各項工作中來。二是負重加壓。通過集中春訓(xùn),統(tǒng)一思想,振奮精神,凝心聚力,增強信心,為切

  實做好全年各項工作凝聚力量、奠定基礎(chǔ)。三是加油充電。通過集中春訓(xùn),為大家加油充電,提高素質(zhì)和能力,進一步加強干部隊伍建設(shè),為做好**國稅工作提供強大的思想保證和智力支持。四是提速前進。通過集中春訓(xùn),認清當下國稅發(fā)展面臨的新形勢,明確工作目標和任務(wù),分析研究,謀劃落實,提速前進,確保今年各項工作任務(wù)全面完成。

  二、把握重點

  春訓(xùn)活動年年搞,年年春訓(xùn)有不同。我想大家已經(jīng)知道,今年的培訓(xùn)的主題是稅源專業(yè)化管理。實施稅源專業(yè)化管理是學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的`具體實踐,是落實稅收管理科學(xué)化、精細化要求具體步驟,是稅收管理現(xiàn)代化進程中又一重要戰(zhàn)略舉措,是黨中央提出的創(chuàng)新社會管理方式的重要內(nèi)容。實施稅源專業(yè)化管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及稅收工作的方方面面,它改變了原有稅收管理模式,必須通過系統(tǒng)的教育培訓(xùn),提高稅務(wù)干部的思想認識,加強各部門、各崗位之間配合,確保稅源專業(yè)化管理各項工作的協(xié)調(diào)推進。

  由于稅源專業(yè)化管理對業(yè)務(wù)流程進行了再造,涉及到征納雙方,為了提高稅務(wù)干部職工專業(yè)化管理實際操作能力,我們集中有限的幾天時間開展有重點的業(yè)務(wù)培訓(xùn),希望大家珍惜機會,認真學(xué)習(xí)。2月份,稅源專業(yè)化管理將進入正式實施階段,全系統(tǒng)上下要通過此次以稅源專業(yè)化管理各項業(yè)務(wù)改革為主要培訓(xùn)內(nèi)容的集中春訓(xùn)活動,進一步加深對稅源

  專業(yè)化管理的理解,保證稅源專業(yè)化管理的順利推進;打鐵尚需自身硬,也請大家通過此次集中春訓(xùn),進一步充實提高自己,以便下一步縣局分期、分批、分層次對納稅人開展稅源專業(yè)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高納稅人辦稅效率,營造和諧征納關(guān)系。

  三、珍惜機會

  這次集中春訓(xùn),全局干部職工都在培訓(xùn)之列,內(nèi)容豐富,涉及面廣,大家要珍惜這次學(xué)習(xí)提高機會,認真聽講,做好筆記,深入思考,認真討論,確保春訓(xùn)質(zhì)量。

  一要安下心去學(xué)習(xí)。這次春訓(xùn)安排在正月十五以內(nèi),有些干部可能會有排斥情緒。在這里我強調(diào),大家要嚴格遵守本次培訓(xùn)所制訂的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)期間原則上不準請假,確有特殊情況需要請假的,須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)批準。在春訓(xùn)期間,大家要排除干擾,共同努力營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,確保全面完成春訓(xùn)各項學(xué)習(xí)任務(wù)。

  二要沉下心去學(xué)習(xí)。結(jié)合春訓(xùn)安排的內(nèi)容,大家要帶著問題學(xué)、邊學(xué)邊思考,把自己擺進去,把自己所擔負的工作擺進去。要下苦功夫,把要學(xué)的東西學(xué)深學(xué)透。希望大家沉淀下來,學(xué)得進去,入心入腦,真正做到學(xué)有所獲。

  三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時間,坐下來,靜下心,聽講座,多交流,多探討。此次春訓(xùn)還安排了分組討論等活動,縣局領(lǐng)導(dǎo)也分頭參加,重點圍繞推進稅源專業(yè)

  化管理這一重點開展深入討論,希望大家積極參與,積極發(fā)言,談看法,亮觀點,議出思路,議出干勁,議出措施,要通過討論,形成共識,進一步堅定信念和決心。

  同志們,搞好今年春訓(xùn)工作,事關(guān)20xx年國稅工作能否開好頭起好步,事關(guān)稅源專業(yè)化管理能否順利推進,也事關(guān)**國稅事業(yè)能否再創(chuàng)輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下,在參訓(xùn)的全體干部職工的共同努力下,我們一定能夠圓滿完成這次春訓(xùn)的各項任務(wù),取得實實在在的效果,達到預(yù)期的目的。讓我們以這次春訓(xùn)活動為契機,鼓足干勁,振奮精神,扎實工作,為圓滿完成20xx年的國稅工作任務(wù)而不懈努力!

培訓(xùn)方案 篇4

  一、指導(dǎo)思想:

  以學(xué)校教育教學(xué)工作實際及教師個人學(xué)習(xí)需求為出發(fā)點,以《思明區(qū)第三期“教師繼續(xù)教育工程”方案》為依據(jù),以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,以優(yōu)化課堂教學(xué)為重點,著眼于學(xué)校特色建設(shè)、教師專業(yè)水平的提長、課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,造就一支師德高尚,素質(zhì)精良,教學(xué)技能全面,具有一定教育科研能力,能夠適應(yīng)新課程改革需要的反思型、科研型的教師隊伍。

  二、現(xiàn)狀分析:

 。裕

  三、培訓(xùn)目標:

  通過培訓(xùn),促進教師專業(yè)化發(fā)展。使教師自主更新教學(xué)理念,樹立現(xiàn)代教育思想觀念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),掌握新課程教育教學(xué)的基本策略,具有創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教育教學(xué)能力,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  四、培訓(xùn)主要內(nèi)容。

  1、學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)。

 。1)新課程培訓(xùn)。組織教師以集中培訓(xùn)或分散學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)課標,撰寫課標解讀體會,參加市、區(qū)、校、教研組的新課程教材培訓(xùn);

  (2)以學(xué)科或教研組為單位,根據(jù)自己的研究課題舉行公開課、示范課、優(yōu)質(zhì)課教學(xué)研討活動,積極參與賽課、說課、評課,要求執(zhí)教要有教案及課件,課后要有課堂實錄,聽課要有聽課記錄;

 。3)開展主題教研活動。以學(xué)科教研組為單位,由教研組長主持,開展有主題的教研活動,每一次主題教研要有中心發(fā)言人,討論問題要有針對性,注重實效性,要有較詳細的教研活動記錄;

  (4)自我研修。認真撰寫論文、教育教學(xué)經(jīng)驗文章、教學(xué)反思及讀書筆記,字數(shù)要求在20xx字以上;

 。5)各級教育行政、業(yè)務(wù)部門及學(xué)校組織的各項培訓(xùn)。如教師崗位培訓(xùn)、學(xué)科基本功培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)、學(xué)科教材教法培訓(xùn)、學(xué)校中層干部培訓(xùn)等;

 。6)參加送教下鄉(xiāng)、教學(xué)基本功競賽、編寫校本課程、教育科研等活動。要求每一位教師至少有一個校級以上課題,并以課題為載體開展有關(guān)培訓(xùn),把教育科研工作融入新課程的實施過程中,促進提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  2、班主任培訓(xùn)。

 。1)集中培訓(xùn)。本學(xué)年將安排4場講座,聘請專家學(xué)者來校講課,進行集中培訓(xùn);

 。2)自主研修活動。組織教師自學(xué),寫讀書隨筆或心得;

  (3)學(xué)習(xí)交流活動,教師在自主研修的基礎(chǔ)上,學(xué)會反思自己的教育觀念和行為,撰寫班主任工作經(jīng)驗總結(jié),或結(jié)合理論進行理性思考、撰寫德育論文。每個月進行一次主題研討活動,結(jié)合我校班主任工作中的熱點和突出問題確定研討專題,組織全體教師深入研究,形成書面材料,以學(xué);?qū)W段為單位進行研討活動,或在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺上進行交流討論。

  五、培訓(xùn)形式。

  1、 集中培訓(xùn)。

 。1)專題報告、講座等。

 。2)指導(dǎo)—自主學(xué)習(xí)課例研討活動。

  2、 教研組培訓(xùn):

 。1)集體備課、聽課、評課;

 。2)開展教育教學(xué)研究;

 。3)開展科研課題研究。

  3、 專項培訓(xùn)形式。

 。1)學(xué)習(xí)相關(guān)資料、文件、法規(guī);

 。2)組織教學(xué)基本功訓(xùn)練。

  4、 自我研修。

 。1)根據(jù)學(xué)校校本培訓(xùn)安排及個人需求,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理念、教育法規(guī),精讀一本教育專著,撰寫學(xué)習(xí)心得。

 。2)撰寫教育教學(xué)反思。

  (3)撰寫研究論文或報告。

  六、培訓(xùn)策略。

  校本培訓(xùn)的最佳策略是實現(xiàn)由“外培”向“內(nèi)培”的自我轉(zhuǎn)化,以促進教師角色的自我覺醒、自我完善、自我提高。為激發(fā)教師自我提高的意識,充分調(diào)動參與培訓(xùn)的自覺性,本學(xué)年的校本培訓(xùn)在策略上著力于研究課堂教學(xué)出現(xiàn)的具體問題,開展各項培訓(xùn)活動。

  1、 反思教學(xué)實踐。

  反思教學(xué)實踐是教師對自我教學(xué)過程中現(xiàn)象、經(jīng)驗甚至教訓(xùn)的反思。第一學(xué)期,學(xué)校將圍繞新課程的深入實施,以教研組或課題組為單位,組織主題性反思教學(xué)實踐活動。引導(dǎo)教師用新理念反思自己的教學(xué),及時記錄自己的反思所得,如“精彩瞬間”、“遺憾的'一刻”、“新穎的設(shè)想”等,從中捕捉典型,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時撰寫成案例、設(shè)計、論文,指導(dǎo)教育教學(xué)。

  2、 開展行動研究。

  行動研究要求教師結(jié)合自己的教學(xué)狀況在教學(xué)實踐中研究和解決問題,從而保證研究工作的實際意義。本學(xué)年,學(xué)校重點圍繞市級重點課題的研究,把行動研究引向深入。

 。1)充分發(fā)揮我校名師在培訓(xùn)工作中的骨干作用,鼓勵骨干教師主動承擔專題案例式培訓(xùn)任務(wù),以點促面,讓骨干教師發(fā)揮示范引領(lǐng)的作用。

 。2)以課題研究為突破口,各教研組認真組織教師按照計劃、行動、觀察、反思的一般過程,扎實推進課題研究。做好個人課題申報工作,找準課題研究的核心問題,認真進行課題方案設(shè)計,開展課題研究。

 。3)邀請上級教科研部門專家學(xué)者來校講學(xué),零距離指導(dǎo)教師,提高全體教師的素質(zhì)和樹立科研意識,了解學(xué)科前沿信息,明確教學(xué)研究方向。

  3、實施分層培訓(xùn)。

  由于教師群體的差異性,學(xué)校在組織培訓(xùn)時,盡可能考慮教師的不同需要,給教師自主選擇培訓(xùn)的機會和內(nèi)容。對不同層次的教師進行分類要求和培訓(xùn)。見習(xí)期新教師著重學(xué)習(xí)課堂教學(xué)方法和技能,促使其盡快在教學(xué)上入門;五年教齡以上的青年教師著重學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,圍繞學(xué)科建設(shè)開展短平快的課題研究,不斷提高教學(xué)和科研能力。學(xué)校分類組織考核和評價,提高培訓(xùn)實效性。

  4、利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺進行培訓(xùn)。

  充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺進行校本培訓(xùn),促進課題組成員之間、教研組成員之間、全校教師之間的溝通交流,實現(xiàn)資源共享。提高學(xué)習(xí)效率。每位教師必須在有關(guān)專題學(xué)習(xí)后及時跟帖。

  5、課題研究與研討課相結(jié)合的培訓(xùn)。

  為推進教學(xué)研究與新課程改革,教師的公開課教學(xué)必須與研究課題結(jié)合,在教學(xué)中落實課題研究的措施,充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地作用。

  七、組織機構(gòu)與管理措施。

  1、成立學(xué)校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:(校長擔任)

  副組長:(略)

  辦公室成員:(略)

  2、學(xué)校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào),要做好各類各項培訓(xùn)的內(nèi)容、對象、時間、地點等組織和管理工作。

  3、構(gòu)建學(xué)校繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò),確保每個專題有專人負責(zé)。

  4、參訓(xùn)人員要制定培訓(xùn)計劃,計劃應(yīng)有培訓(xùn)的目標、措施、時間、具體內(nèi)容等,并于學(xué)期初交學(xué)校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  5、在校本培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)活動負責(zé)人要做好培訓(xùn)記錄,包括參訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、授課教師、主持人等,并填寫考勤考核表。

  6、每學(xué)年教師全程參加校本培訓(xùn)并考核合格,發(fā)放54學(xué)時。

  7、建立健全學(xué)校校本培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括:學(xué)校校本培訓(xùn)計劃,自主研修活動材料等。并把教師參加培訓(xùn)情況作為教師職稱評定、職務(wù)提升、評優(yōu)、評先的重要依據(jù)。

  8、建立考核和獎懲制度,調(diào)動教師的積極性,實施過程監(jiān)控、結(jié)果考核。每學(xué)年重點考核教師校本培訓(xùn)“六個一”(上一節(jié)課題研究課、撰寫一篇課后反思、主持或參與一個課題研究、撰寫一篇論文或研究報告、精讀一本專業(yè)書籍并撰寫學(xué)習(xí)心得、完成每一次交流活動的上網(wǎng)跟貼。)

  9、學(xué)校為校本培訓(xùn)設(shè)立專項資金,校本培訓(xùn)各種支出由專項資金支付,不向教師收取任何費用。

  附:校本培訓(xùn)項目及時間安排表(略)

培訓(xùn)方案 篇5

  一、具體方法

  第一,編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費標準、入學(xué)須知等做一詳細的介紹。若有家長來咨詢時,送上一本。

  第二,做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來咨詢時參看。

  第三,印一些彩頁,在周邊小區(qū)、家長出入必經(jīng)地發(fā)放。

  第四,做一些橫幅,,掛在小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上。 第五,在自己門口,掛一個橫幅,以引起大家的注意。

  第六,依據(jù)自己的經(jīng)濟實力,有選擇地在當?shù)孛襟w,通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳.

  第七,必須全面招生,時間持續(xù)兩個月。

  第八,找學(xué)校老師.

  二、家長咨詢

  1、介紹教學(xué)特色;

  2、問訊學(xué)生情況;

  3、三分鐘傾聽(說三分聽十分)

  4、接待人員要微笑,耐心,細致,善意承諾.

  5、登記學(xué)生名字及相關(guān)情況.

  三、宣傳階段

  宣傳主要分三個階段,每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾,篩選目標人群,然后重點攻堅,刺激其就讀需求,實現(xiàn)春季招生計劃。

  第一階段為“預(yù)熱”,通過 學(xué)生成績展活動,為春季招生播種希望,并將后期重點活動有效地托起;

  第二階段為“高潮”,通過咨詢活動,喚起目標人群的愿望,最大限度地刺激目標消費者的消費需求;

  第三階段為“收獲”,進行生源的最終過濾。

  活動有效地推動招生活動開展和延伸,同時有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點成功,下次招生活動就可以將成功經(jīng)驗快速復(fù)制。但前期籌備階段,運籌帷幄,籌備先行. 制定策略,規(guī)劃流程,預(yù)算金額,掌控時間,權(quán)責(zé)到位,絕對執(zhí)行,刻不容緩。

  四、教師選擇

  教師以大學(xué)生為主,也在考慮請退休的老教師

  優(yōu)秀老師必須具備以下幾點職業(yè)素質(zhì):

  1.要有非常深厚的理論功底,現(xiàn)在的學(xué)生愛鉆研,愛提些“刁鉆古怪”的問題,老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平;

  2.要有行之有效的教學(xué)方法,就是說,教師應(yīng)該讓學(xué)生通過不同的角度去理解知識,不應(yīng)只拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式;

  3.要善于與學(xué)生交流,與學(xué)生互動,傳統(tǒng)的那種老師不考慮學(xué)生的感受,只顧自己悶頭講課,所謂的“填鴨式教學(xué)”時代過去了;

  4.講課時要有性格魅力,那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”,學(xué)生們聽得如癡如醉。

  具體要求:

  1、要用最快的時間吸引學(xué)生們的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;

  2、要能夠幫助學(xué)生在最短的時間內(nèi)歸納和梳理知識要點,并且教會他們?nèi)绾巫约簛碜鲞@種最有意義的事情;

  3、一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨具創(chuàng)意;

  4、講課時注意理論聯(lián)系實際,這樣的課堂內(nèi)容也深受學(xué)生的喜歡。新東方成功的地方固然很多,但,講究課堂氣氛,講究調(diào)動學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)狀態(tài),在枯燥的.英語學(xué)習(xí)中注入幽默、笑話、知識、人生激勵,把苦行僧般的生活變成追求人生目標的一個有趣過程,把新東方營造成為努力、奮斗、成功的精神象征。

  5、除了日常授課還應(yīng)施行班主任坐堂管理制度,班主任和學(xué)生們坐在一個課堂上聽課。這樣一來,班主任掌握了考勤情況,消除了家長們在孩子出勤問題上的顧慮;班主任了解學(xué)生的聽課情況,及時與家長溝通,讓他們掌握自己孩子的聽課狀況;班主任和同學(xué)們經(jīng)常做交流,向?qū)W生傳授一些學(xué)習(xí)心得,家長們一定會很放心的。

  6、施行電話家訪制度。其主要目的不是為了告學(xué)生的狀,主要是了解學(xué)生和家長對輔導(dǎo)、管理、服務(wù)等方面有什么意見和好的建議。只要意見正確學(xué)校就一定要改進,只要建議合理學(xué)校就一定要采納,這樣才會了解需求,發(fā)展的更好.

  五.品牌擴張:

  很多學(xué)生家長因為路途太遠擔心孩子的安全問題,學(xué)校在這種情況下應(yīng)該擴大學(xué)校規(guī)模,增加新的教學(xué)地點。堅持多層次的教育方式,開展多元化的教育模式,眼于目前的教育培訓(xùn)市場的發(fā)展情況,發(fā)展方向應(yīng)該堅持現(xiàn)在多層次的教育方式,在原有的精英班、實驗班、提高班的基礎(chǔ)上開設(shè)精英晚班、精品小班、特色班等,進一步提高教育服務(wù)質(zhì)量,借鑒重點中學(xué)的優(yōu)秀管理模式和教學(xué)手段,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校自身發(fā)展的特點,實行“以學(xué)生為本”的教育方針,開展多元化的教育模式,堅持“學(xué)習(xí)也是一種娛樂”這一教育口號,注重學(xué)習(xí)的實用性,向素質(zhì)教育靠攏。讓學(xué)生不僅是得高分的應(yīng)試天才,更是素質(zhì)教育下的棟梁人才。

  六.總結(jié)說明:

  校外輔導(dǎo)機構(gòu)要將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮,首要考慮的是口碑和社會信譽。師資是否是名校的名師固然重要,關(guān)鍵是要考慮這個學(xué)校的老師是否適合自己的學(xué)習(xí)程度。找出學(xué)生最弱的科目,選擇與學(xué)生程度相應(yīng)的課程對時間寶貴的學(xué)生來說是比較合理的辦法。另外,學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定性也是考量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素,頻繁變換地點也有一種難以令人信賴的感覺。

  學(xué)生人數(shù)多少才能達到最佳的教學(xué)效果?人數(shù)少的小班,可以使得學(xué)生和老師之間的互動比較及時,老師會分析學(xué)生本身的情況,來制定一套學(xué)習(xí)計劃根據(jù)計劃來安排學(xué)習(xí)根除“病因”。大概三、四十人的班級課程,則有利于學(xué)生間的有效互動,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感,增強學(xué)生間的溝通能力。不過,近百人的大班教學(xué)就不適合補習(xí)的學(xué)生了,但是定期舉行大型講座,也會有意想不到的結(jié)果。 由于學(xué)生的需求

是多元的,這也決定了目前課外培訓(xùn)方式的多元。

  目前,中學(xué)生的課外輔導(dǎo)主要包括預(yù)初到高中輔導(dǎo)等多個方面。預(yù)初是小學(xué)畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生提前預(yù)習(xí)初一課程的輔導(dǎo);初中輔導(dǎo)則主要針中考;高中可分高中輔導(dǎo)以及高復(fù)班。根據(jù)學(xué)生的實際情況還分為基礎(chǔ)班、補習(xí)班和強化班。

  注重外部宣傳的前提應(yīng)該是把內(nèi)部做好、把教育質(zhì)量提高,F(xiàn)在有些培訓(xùn)機構(gòu),急于擴張、占領(lǐng)市場、建立分校,這樣做的前提是什么?就是價格戰(zhàn),以低廉的價格吸引家長和學(xué)生。我認為,教育是不能打折的。

  進行價格戰(zhàn)的最終結(jié)果是,學(xué)生在學(xué)校不能學(xué)到應(yīng)有的知識,不能達到預(yù)期效果。拿著宣傳單來培訓(xùn)機構(gòu)的和經(jīng)過口碑相傳來培訓(xùn)機構(gòu)的,哪個效果更好些,大家都知道答案。

  所以說,大家在進行招生時,首先要在內(nèi)部質(zhì)量上下功夫,沒有必要總是大打價格戰(zhàn),這樣做的結(jié)果只能是讓培訓(xùn)市場更混亂,讓我們的教育質(zhì)量大打折扣。

  好的學(xué)校并不是廣告打出來的,而主要是靠學(xué)生的口碑一撥兒一撥兒傳下來的。一個好的口碑形成一個良性循環(huán),促進了學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校也越來越注重創(chuàng)造學(xué)校品牌,維護和發(fā)展學(xué)校品牌。品牌要實實在在地搞,要做出特色,做出成績來,這才是辦學(xué)的根本。

培訓(xùn)方案 篇6

  一、培訓(xùn)目標

  1、發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)道德觀,弘揚社會主義精神文明,倡導(dǎo)愛國主義和集體主義精神,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。

  2、培養(yǎng)一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識的專業(yè)隊伍,為實現(xiàn)東莞虎門港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標提供有力保證。

  3、提高員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,為社會、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。

  4、具體培訓(xùn)目標“

 。1)確保每個員工年度培訓(xùn)在150課時以上,培訓(xùn)合格率100%。

 。2)確保新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。

 。3)管理人員持證上崗率100%。

  (4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。

  二、培訓(xùn)管理

  培訓(xùn)由綜合管理部總負責(zé),其它部門協(xié)助組織員工培訓(xùn)工作,嚴格按質(zhì)量管理體系要求實施培訓(xùn),并根據(jù)實際工作需要進行培訓(xùn)方式、內(nèi)容的調(diào)整和控制,保證培訓(xùn)工作落實到實處,促進團隊管理水平提高。

  1、及時組織相關(guān)新政策、新法規(guī)的傳達學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行和宣傳工作。

  2、加強員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。

  3、對管理中出現(xiàn)的問題及時組織針對性培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)計劃充分考慮用戶意見調(diào)查的反饋意見。

  5、運用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段,提高培訓(xùn)效率,保證培訓(xùn)效果。

  6、培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ),綜合管理部負責(zé)組織培訓(xùn)教材、指定參考書,為學(xué)員自學(xué)提供條件。

  7、實施開放式教學(xué),嚴格培訓(xùn)考核,實行封閉式閱卷,并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績中。

  8、實行內(nèi)部講師制度,選擇內(nèi)部具豐富實踐經(jīng)驗又有一定理論水平的員工擔任內(nèi)部講師。

  9、聘請專家擔任我們的兼職指導(dǎo)老師,使員工能不斷地學(xué)習(xí)到最新知識,擴大知識面,提高綜合素質(zhì)。

  10、做好內(nèi)部講師講稿、教案的審查工作,指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作,做好對內(nèi)部講師的考核評定工作。

  11、每季度管理處經(jīng)理組織對培訓(xùn)工作進行一次全面檢查。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、黨的政策方針、法律法規(guī)、思想道德。

  2、現(xiàn)代化企業(yè)管理知識。

  3、公司規(guī)章制度和企業(yè)理念。

  4、物業(yè)管理專業(yè)知識。

  5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀(語言規(guī)范、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等)。

  6、文化基礎(chǔ)知識。

  7、加強員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。

  8、加強員工消防管理、檔案管理、應(yīng)急事件處理能力的培訓(xùn)。

  9、東莞市當?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點、特點。

  四、培訓(xùn)方式

  1、自學(xué)

  自學(xué)是提高學(xué)知識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵員工利用業(yè)余時間參與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、自考班,學(xué)習(xí)時間上給予安排和照顧。

  2、公司集中培訓(xùn)

  根據(jù)公司培訓(xùn)計劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng)。

  3、崗位培訓(xùn)

  內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規(guī)章制度等,所有員工須考取公司《內(nèi)部上崗證》方能上崗工作。

  4、外送培訓(xùn)

  選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門經(jīng)理上崗證培訓(xùn),所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應(yīng)證件。

  5、跟班培訓(xùn)

  對抽調(diào)到虎門港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的`管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強化培訓(xùn),了解虎門港服務(wù)大樓物業(yè)特點,進一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹立服務(wù)意識,掌握實際工作能力和處理問題的方法。其余員工在入駐前1個月公司人力資源部都派人現(xiàn)場進行強化培訓(xùn),一邊參加崗位理論知識培訓(xùn),一邊下到各崗位進行跟班實習(xí),熟悉現(xiàn)場環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,達到入駐即進入正常的工作狀態(tài)的要求。

  6、崗位輪訓(xùn)

  有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作,拓展員工的知識面,增強各部門相互協(xié)調(diào)的能力,提高綜合管理水平和工作效率。

  7、參觀考察和專題討論

  組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進行專題討論,提高員工實際工作能力和處理應(yīng)急事件的應(yīng)變能力。

  五、培訓(xùn)計劃

  接管虎門港服務(wù)大樓后,針對該物業(yè)進行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓(xùn)計劃。

培訓(xùn)方案 篇7

  為貫徹落實市業(yè)主及總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議精神,進一步提高本項目安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力和水平,加強本項目從業(yè)人員的安全意識和技能,切實做好本工程安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃:

  一、培訓(xùn)工作目的

  深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全生產(chǎn)第一的理念,全面落實市業(yè)主和總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議部署,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,改革創(chuàng)新,著力完善項目的培訓(xùn)體系,強力推進以“三項崗位人員”(項目經(jīng)理、安全管理人員、特種作業(yè)人員),農(nóng)民工和班組長為重點的項目全員培訓(xùn),進一步加大監(jiān)管培訓(xùn)力度,切實加強安全專業(yè)人才培養(yǎng),大力推進培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的整體素質(zhì),為促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保證和財力支持。

  二、培訓(xùn)工作安排

 。ㄒ唬、教育和培訓(xùn)的時間

  1、企業(yè)法人代表、項目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時;

  2、專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時;

  3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時;建筑工程安全生產(chǎn)管理4、特殊工種每年不少于20學(xué)時;

  5、其他職工每年不少于15學(xué)時;

  6、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時的培訓(xùn);

  7、新工人入場、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于15學(xué)時、20學(xué)時。

 。ǘ、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容

  教育和培訓(xùn)分等級、層次和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全生產(chǎn)意識和安全管理水平,操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

  1、新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)

  必須進行項目部、工地和班組的三級安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準及安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規(guī)程。

  2、電工、焊工、架工;機操工及起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,除進行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育。

  3、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,對操作人員進行新技術(shù)、新崗位的安全教育。

 。ㄈ、安全教育和培訓(xùn)的形式

  1、新工人三級安全教育

  對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準上崗。

  三級安全教育是每個剛進企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、項目、班組這三級。對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準上崗。

  公司級。新工人在分配到施工隊之前,必須進行初步的安全教

  育。教育內(nèi)容如下:

 。╨)勞動保護的意義和任務(wù)的一般教育;

 。2)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

 。3)企業(yè)安全規(guī)章制度等。

  項目級。項目級教育是新工人被分配到項目以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:

 。1)建筑工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;

 。2)施工現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度:

 。3)安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;

 。4)在施工程基本情況,包括現(xiàn)場環(huán)境、施工特點,可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。

  班組級。崗位教育是新工人分配到班組后,開始工作前的一級

  教育。教育內(nèi)容如下:

 。1)本人從事施工生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識,機具設(shè)備及安全防護設(shè)施的性能和作用;

 。2)本工種安全操作規(guī)程;

 。3)班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動紀律;

 。4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。

  三級教育的要求:

 。1)三級教育一般由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進行;

 。2)受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準予進入生產(chǎn)崗位;

 。3)給每一名職工建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育著雙方簽字后入冊。

  2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)

  除進行一般安全教育外,還要執(zhí)行GB5306—85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國家、行為、地方和企業(yè)規(guī)定進行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗。

  3、特定情況下的適時安全教育

 。1)季節(jié)性,如冬季、夏季、雨雪天、訊臺期施工;

 。2)節(jié)假日前后;

 。3)節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);

 。4)工作對象改變;

 。5)工種交換;

 。6)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;

 。7)發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;

 。8)新進入現(xiàn)場等。

  4、三類人員的安全培訓(xùn)教育

  施工單位的主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。在施工現(xiàn)場,項目負責(zé)人是施工項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者、也必須持證上崗,加強對隊伍培訓(xùn),使安全管理進入規(guī)范化。

  5、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育

  項目部在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級領(lǐng)導(dǎo)干部、安全管理干部的安全生產(chǎn)培訓(xùn)的同時,還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。安全生產(chǎn)宣傳教育多種多樣,應(yīng)貫徹及時性、嚴肅性、真實性、做到簡明、醒目,具體形式如下:

 。1)施工現(xiàn)場入口處的安全紀律牌。

 。2)舉辦安全生產(chǎn)訓(xùn)練班、講座、報告會、事故分析會。

 。3)建立安全保護教育室,舉辦安全保護展覽。

 。4)舉辦安全保護廣播,印發(fā)安全保護簡報、通報等,辦安全保護黑板報、宣傳欄。

  (5)張掛安全保護掛圖或宣傳畫、安全標志和標語口號。

 。6)舉辦安全保護文藝演出、放映安全保護音像制品。

 。7)組織家屬做職工安全生產(chǎn)思想工作。

  6、班前安全活動

  班組長在班前進行上崗交流,上崗教育,做好上崗記錄。

 。1)上崗交底。交當天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工一作內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求,以及特殊工種的配合等。

 。2)上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況,每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患,機械設(shè)備的安全保險裝置是否完好有效,以及各類安全技術(shù)措施的落實情況等。

 。ㄋ模┡嘤(xùn)效果檢查

  對安全教育與培訓(xùn)效果的檢查主要是以下幾個方面:

  1、檢查各項目安全教育制度。各項目要建立健全的`安全教育和培訓(xùn)考核制度,要廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,使我項目各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性,懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學(xué)知識,牢固樹立安全第一的思想,自覺地遵守各項安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。

  2、檢查新入施工現(xiàn)場工人進行三級安全教育的情況,F(xiàn)在臨時勞務(wù)工多,發(fā)生傷亡事故主要的多在臨時勞務(wù)工之中,因此在三級安全教育上,應(yīng)把臨時勞務(wù)工作為新入廠工人對待。新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)都必須進行三級安全教育。

  3、檢查安全教育內(nèi)容。安全教育要有具體內(nèi)容,要把《建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)基本知識》、《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容,做到人手一冊,除此以外,企業(yè)、工程處、項目經(jīng)理部、班組都要有具體的安全教育內(nèi)容。電工、焊工、架工、機械工及起重工、各種機動車輛司機等特殊工種的安全教育內(nèi)容。經(jīng)教育合格后,方準獨立操作,每年還要復(fù)審。對從事有塵毒危害作業(yè)的工人,也要進行主毒危害和防治知識教育,也應(yīng)有安全教育內(nèi)容。

  4、檢查變換工種時是否進行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產(chǎn)知識外,尚要懂各自的安全技術(shù)操作規(guī)程,當采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,要對操作人員進行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作。

  5、檢查工人對本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》的熟悉程度,也是對各工種工人安全教育效果的檢驗。

  6、檢查我項目各項目施工管理人員的年度培訓(xùn)。各項目應(yīng)按公司規(guī)定,安排施工管理人員進行有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)方案 篇8

  一.培訓(xùn)目標

  通過此次培訓(xùn),使學(xué)員意識到客戶服務(wù)對企業(yè)的重要性,樹立以客戶為中心的服務(wù)意識,了解形象及身體語言在服務(wù)中的重要作用,和學(xué)員一起分享什么是客戶的需求,幫助學(xué)員更好的了解和理解客戶,建立,培養(yǎng)學(xué)員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學(xué)習(xí)、了解禮儀的規(guī)范,更重要將其付諸個人實踐。

  二.培訓(xùn)方式

  授課方式:課程講授、案例分析、分組練習(xí)、角色扮演、情景模擬、互動討論

  授課風(fēng)格:感染力、親和力強;通俗易,師生互動;對象化案例分析

  三.課程綱要

  第一模塊:服務(wù)意識與心態(tài)

  1.我們在哪里?我們在為誰服務(wù)?誰在為我們服務(wù)?----角色定位

  2.什么是服務(wù)?

  3.你在為誰工作?----為自己?為企業(yè)?

  4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感

  5.不同心態(tài)不同收獲

  6.讓我們樂在工作,為自己工作:一位優(yōu)秀員工的成長

  第二模塊:打造一流的銀行職業(yè)形象

  1.良好的形象是—個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)

  (1)良好的形象是成功的必備條件

  (2)你的形象不僅僅代表自己

  2.著裝禮儀

  (1)女士、男士著裝的TPO原則

  (2)女士、男士鞋襪的搭配原則

  (3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領(lǐng)帶等)的使用規(guī)范

  3.細節(jié)搭配:鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)

  第三模塊:服務(wù)儀態(tài)規(guī)范與訓(xùn)練

  1.服務(wù)三姿勢講解與訓(xùn)練:服務(wù)站姿、走姿、坐姿等基本服務(wù)儀態(tài)的講解與訓(xùn)練

  2.蹲姿、服務(wù)手勢、引領(lǐng)等儀態(tài)的講解與訓(xùn)練

  3.眼神的運用規(guī)范與訓(xùn)練

  4.專業(yè)服務(wù)微笑規(guī)范與訓(xùn)練

  5.服務(wù)公眾場合儀態(tài)總要求與規(guī)范

  第四模塊:服務(wù)語言與規(guī)范

  1.服務(wù)基礎(chǔ)語言——十字禮貌用語的運用與行業(yè)運用變化、接待三聲、服務(wù)五語

  2.服務(wù)語言規(guī)范——俗語與雅語、各崗位接待規(guī)范用語、交談規(guī)范語

  3.服務(wù)語言——禁忌名崗位服務(wù)禁用語

  4.面對投訴客戶的語言技巧

  5.傾聽的作用與要領(lǐng)

  第五模塊:銀行人員日常工作禮儀

  1.外出工作及交往中的見面禮儀

  a. 打招呼與握手

  b. 稱謂禮儀

  c. 名片的遞送禮儀

  d. 自我介紹

  e. 為他人介紹f. 集體介紹

  2.商務(wù)會晤應(yīng)掌握的禮節(jié)

  3.柜面服務(wù)禮儀

  4.營業(yè)中禁止行為

  5.大堂經(jīng)理服務(wù)要點

  第六模塊:異議處理的技巧

  1.正確認識異議:顧客是最好的老師

  2.產(chǎn)生異議的`原因

  3.處理顧客異議應(yīng)遵循的原則

  4.處理顧客異議的方法與步驟

  第七模塊:電話禮儀

  1.電話用語

  2.建立聲音形象

  3.無往不勝的電話禮儀(基本電話禮儀、撥打電話禮、接聽電話禮儀)

  第八模塊:“辦公室”禮儀

  1.辦公室用語

  2.辦公時間行為禁忌

  3.同事的溝通

  第九模塊:優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀(綜合歸納)

  1.五步訓(xùn)練法

  看——領(lǐng)先顧客一步的技巧

  聽——拉近與客戶的關(guān)系

  笑——微笑服務(wù)的魅力

  說——顧客更在乎怎樣說

  動——運用身體語言的技巧

  2.提問、解答、總結(jié)

培訓(xùn)方案 篇9

  一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓(xùn)工作

  省級遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)碼已陸續(xù)發(fā)放到縣(市、區(qū))和學(xué)校?h、校級管理員要及時將學(xué)習(xí)碼發(fā)至教師手中,并及時組織教師統(tǒng)一網(wǎng)上注冊學(xué)習(xí)。

  7月15日前,完成網(wǎng)上注冊、選課工作;8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升等必修課學(xué)習(xí)任務(wù);9月1日后,完成選課學(xué)習(xí)、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓(xùn)任務(wù)、時間要求,縣、校管理員要對教師注冊進度、學(xué)校教師學(xué)習(xí)率等進行網(wǎng)上督察,輔導(dǎo)教師要對班級教師必修課學(xué)習(xí)進度、教師學(xué)習(xí)力等進行網(wǎng)上指導(dǎo),督促按時完成暑期學(xué)習(xí)任務(wù)。

  市教育局將強化培訓(xùn)過程性管理,加大對遠程培訓(xùn)情況抽查和督查力度,既督查教師培訓(xùn)情況,又檢查管理員和輔導(dǎo)教師管理、指導(dǎo)情況,確保參訓(xùn)教師學(xué)有所得、學(xué)有所長,切實提高教師教學(xué)水平,確保遠程培訓(xùn)取得實效。

  暑假期間,國培、省培集中培訓(xùn)項目將陸續(xù)開始,縣(市、區(qū))、學(xué)校要督促教師按時參加培訓(xùn)。對參訓(xùn)教師要設(shè)目標、提要求、壓擔子,增強教師培訓(xùn)責(zé)任心、緊迫感,提高參訓(xùn)教師主動性,提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,積極組織參訓(xùn)教師開展專題匯報、研討交流、教學(xué)實踐應(yīng)用等活動,達到“一人培訓(xùn)、全校受益”的良好培訓(xùn)效果,增強培訓(xùn)示范輻射作用。

  二、組織提升教師教育教學(xué)技能的專項培訓(xùn)工作

  暑假期間,市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗材料,精心篩選后,將舉辦市班主任案例分享交流會,提升我市班主任教師隊伍班級管理、學(xué)生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關(guān)活動,進一步提高成員課堂教學(xué)水平,為促進我市整個學(xué)科發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。各縣(市、區(qū))教育行政部門要積極開展提升教師教育教學(xué)技能的專項培訓(xùn)工作,如新教師培訓(xùn)、特崗教師上崗培訓(xùn)、新課標解讀等,通過培訓(xùn),進一步提升教師教育教學(xué)水平。

  三、有關(guān)要求

  暑假期間,既是教師“養(yǎng)精蓄銳”的休息時間,又是極佳的“充電”時間。各縣(市、區(qū))、學(xué)校要高度重視暑期教師培訓(xùn)工作,在加強省級遠程、國培、省培管理工作外,要結(jié)合當?shù)貙嶋H情況,制定暑期教師培訓(xùn)實施方案,有計劃的.開展“短、小、精、準”提升教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。

  實施培訓(xùn)中,要加強管理,落實責(zé)任,精選培訓(xùn)內(nèi)容,增強培訓(xùn)的針對性和實效性,切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。要做好培訓(xùn)統(tǒng)計匯總工作,務(wù)于XXXX年8月31日前,上報高師處暑期教師培訓(xùn)工作總結(jié)。

培訓(xùn)方案 篇10

  為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下:

  一、每天早晨例會

  (1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣.進入會議的主題.

  (3) 廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

  二、大型培訓(xùn)課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

  (2)部門溝通和協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度.

  (4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.

  (5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  (6)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊

  三、培門培訓(xùn)課程計劃

  1.招商部

  (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等.

  (2)基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

  (4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

  (5)市場推廣的銷售技巧

  (6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。

  (7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

  2.培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃

  (1)公司企業(yè)文化與遠程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn) (2)如何做一個優(yōu)秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓(xùn)需求分析 3.新進員工培訓(xùn)

  (1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標。

  (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度.

  (4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。 三. 經(jīng)銷商的培訓(xùn)

  現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負責(zé)協(xié)助毛總對客人進行培訓(xùn),講解我們的遠程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣.

  四、培訓(xùn)需求調(diào)查

  為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會進行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的'培訓(xùn)課程.

  五、集體活動

  1.公司會在一些節(jié)假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

  2.公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

  六、配合工作

  培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

  七、執(zhí)行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  八、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

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