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專業(yè)技能培訓方案

時間:2022-12-01 15:29:07 培訓方案 我要投稿

專業(yè)技能培訓方案(3篇)

  為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的專業(yè)技能培訓方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

專業(yè)技能培訓方案(3篇)

專業(yè)技能培訓方案1

  根據(jù)市教育局《關于舉辦xx市首屆鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓與競技活動的通知》(連教辦師【20xx】11號)精神,結合我區(qū)實際,特制訂本方案。

  一、指導思想與目標

  xx區(qū)鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓與競技活動是“xx區(qū)鄉(xiāng)村教師素質提升工程”的重要組成部分,通過開展培訓競技活動,以項目統(tǒng)領,充分調動和發(fā)揮區(qū)級教師發(fā)展中心的工作積極性和統(tǒng)籌協(xié)調功能,助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校高效開展校本研訓活動、發(fā)揮示范輻射作用。

  活動采取競技選拔與隨機抽測相結合的方式確定復賽、決賽人選。把教學技能培訓與考核競技相結合,以競技帶動培訓、以競技促進學習,提升培訓效能,把競技過程辦成促進廣大教師學習交流的培訓活動,使所有參訓、參賽教師都有收獲和提高。

  二、活動分組與范圍

  第二屆開展的培訓與競技活動學科為:小學品德與生活(社會)、綜合實踐(科學、勞技)、音樂、體育、美術、信息技術;初中思想品德、物理、化學、生物、歷史、地理、音樂、美術、體育、信息技術。每人限報一科。

  競技活動按照學段、年齡和地域分組,分別為:初中青年組、中老年組;小學青年A組、B組,小學中老年A組、B組。1978年12月31日后出生的為青年組,以居民身份證為準。中心校為A組,非中心校為B組(以本學期任教學校為準)。

  所有鄉(xiāng)村初中、小學的相應學科教師均應報名參加培訓活動(已借調到區(qū)政府所在地學校的教師除外)。離退休年齡不足5年(男1960年9月1日前出生,女1965年9月1日前出生)或因病無法堅持正常工作的教師,經(jīng)個人申請、學校審核、區(qū)教育局批準,可以不參加競技活動。

  區(qū)政府所在地學校(含原城東、城南學校)教師以及近五年(20xx年至今)已獲得過縣(區(qū))級及以上教師專業(yè)技能大賽(基本功比賽、優(yōu)質課)一等獎的教師,不在參賽范圍。

  三、活動形式與內容

  本次競賽程序分為初賽、復賽、決賽三個階段。初賽由區(qū)教育局指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學、中心校組織;復賽由區(qū)教育局組織,決賽由市教育局組織。

  初賽、復賽的基本內容:粉筆字(分值10%)、學科特色項目(分值10%)、教學設計與教育技術運用(分值30%)和課堂教學(分值50%)。各學校可根據(jù)需要,增加普通話等考核內容。

  決賽內容為:特色項目展示(分值15%)、現(xiàn)場答辯(分值15%)、教學設計與微型課堂教學(分值70%)。

  學科特色項目:音樂學科為彈唱,美術學科為簡筆畫,體育學科為動作示范,信息技術學科為實踐操作,思品(社會)學科為即興演講,其它學科均為徒手作圖。

  四、時間安排

  12月2日之前,學校完成初賽;12月中旬,區(qū)組織復賽;年底市教育局組織決賽。決賽按市局通知要求進行。

  五、獎勵辦法及名額分配

  本次活動市局設立參訓參賽教師個人單項獎、學校團隊優(yōu)勝獎、優(yōu)秀組織獎。個人單項獎按分組分別設一等獎、二等獎、三等獎。根據(jù)學校組織培訓、抽測檢查及競賽獲獎等情況評選學校團隊優(yōu)勝獎、優(yōu)秀組織獎,集體獎項主要根據(jù)獲獎教師占全體參賽教師的比例和一等獎獲得情況評定。

  區(qū)按各學校參加初賽教師總數(shù)的30%,將參加區(qū)級復賽的獲獎名額按比例分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校。參加復賽總名額的60%由學校按競賽成績推薦、40%由區(qū)安排在所有應該參訓的教師中隨機抽取。區(qū)教育局將對參加復賽的教師分組設立一、二等獎。

  市教育局按照各縣區(qū)參加復賽教師總數(shù)的10%,將參加決賽的總名額及獎次名額分配到各縣區(qū)。決賽總名額的60%由縣區(qū)按競賽成績推薦、40%由市隨機在參加復賽的教師中抽取。

  六、組織領導

  各學校要對推薦上報參加初賽、復賽的教師認真進行資格審查,參賽人員的主要信息必須在學校網(wǎng)站公布,接受群眾監(jiān)督。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假或不符合規(guī)定的,取消參賽資格,并對當事人及有關責任人給予相應的處分。

  活動領導小組:

  組長:xx

  副組長:xx

  成員:xxxx

  下設辦公室:

  主任:xx

  副主任:xx

  成員:xxxx

  七、其它事項

  12月2日之前,以學校為單位,加蓋公章上報所有初賽人員名單一份至區(qū)教師發(fā)展中心綜合培訓部,Excel表格電子稿通過辦公平臺發(fā)至綜合培訓部xxxx處。聯(lián)系電話:xxxx(電話政務通短號xxxx)。

專業(yè)技能培訓方案2

  一、培訓目的

  通過對員工的系統(tǒng)培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區(qū)員工培訓體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓顯得尤為重要。

  具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。

  三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

  二、培訓對象

  景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院

  三、培訓執(zhí)行及考核辦法

  1、由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責協(xié)調景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓包括擬訂并執(zhí)行培訓計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監(jiān)控、檢查、考核。具體考核辦法:培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

  3、效果評估,由講師根據(jù)培訓內容出題,按月進行月考。

  四、培訓原則及要求

  原則:

  1、堅持按需施教、務求實效的原則;

  2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

  3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

  4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。

  具體要求:

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;

  4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓課程。

  五、培訓時間

  1、整個培訓計劃時間:12月1日——3月31日

  2、景區(qū)標準化培訓時間安排:每月10日、20日全天

  3、拓展訓練、職業(yè)道德等培訓時間安排:每月15日、25日全天

  4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

  六、培訓方式

  1、培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;

  2、一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

  3、為了避免以往的傳統(tǒng)培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

  4、景區(qū)淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

  七、培訓內容

  拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現(xiàn)。標準化培訓內容:根據(jù)《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

  1、景區(qū)安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t16767的相關要求進行培訓;

  a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設立救護醫(yī)療服務室,并配備專職醫(yī)務人員。設有突發(fā)事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t15971—1995中4、5、3和4、5、5的相關要求進行培訓;職業(yè)道德培訓內容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓教程——職業(yè)道德》

  各部門內部培訓內容:

  (1)、員工崗位職責的培訓內容

  ①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。

 、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

 、郾緧徫坏'工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業(yè)的管理規(guī)定。

 、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^(qū)相關的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。

 、菡莆站皡^(qū)軟管理措施如相關票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定。

 。2)、員工職業(yè)素質的培訓內容:

  ①基本禮儀的學習;

  ②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責任意識;

 、墼鰪娔哿Α

 。3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  八、講師安排

  1、拓展訓練由擔任,各部門主管協(xié)助

  2、標準化培訓講師由負責

  3、職業(yè)道德培訓講師由總經(jīng)理辦公室負責

  4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

  九、地點安排

  1、標準化培訓在多功能廳進行

  2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

  專業(yè)技能培訓方案3

  企業(yè)培訓對員工個人來說,收益意味著學到新的知識或技能;對公司來說,收益包括顧客滿意度的增加,市場占有率的增加,最終是企業(yè)效益的增加。

  一、培訓程序。

  1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  二、培訓目的。

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛(wèi)生知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

  三、培訓內容。

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。

  主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容,部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》。

  簡述大學的歷史與現(xiàn)狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。

  四、培訓反饋與考核。

  1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施。

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。

  3,集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書。

專業(yè)技能培訓方案3

  根據(jù)市教育局《關于舉辦z市首屆鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓與競技活動的通知》(連教辦師【20xx】11號)精神,結合我區(qū)實際,特制訂本方案。

  一、指導思想與目標

  z區(qū)鄉(xiāng)村教師專業(yè)技能提升全員培訓與競技活動是“z區(qū)鄉(xiāng)村教師素質提升工程”的重要組成部分,通過開展培訓競技活動,以項目統(tǒng)領,充分調動和發(fā)揮區(qū)級教師發(fā)展中心的工作積極性和統(tǒng)籌協(xié)調功能,助推鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校高效開展校本研訓活動、發(fā)揮示范輻射作用。

  活動采取競技選拔與隨機抽測相結合的方式確定復賽、決賽人選。把教學技能培訓與考核競技相結合,以競技帶動培訓、以競技促進學習,提升培訓效能,把競技過程辦成促進廣大教師學習交流的培訓活動,使所有參訓、參賽教師都有收獲和提高。

  二、活動分組與范圍

  第二屆開展的培訓與競技活動學科為:小學品德與生活(社會)、綜合實踐(科學、勞技)、音樂、體育、美術、信息技術;初中思想品德、物理、化學、生物、歷史、地理、音樂、美術、體育、信息技術。每人限報一科。

  競技活動按照學段、年齡和地域分組,分別為:初中青年組、中老年組;小學青年A組、B組,小學中老年A組、B組。 1978年12月31日 后出生的為青年組,以居民身份證為準。中心校為A組,非中心校為B組(以本學期任教學校為準)。

  所有鄉(xiāng)村初中、小學的相應學科教師均應報名參加培訓活動(已借調到區(qū)政府所在地學校的教師除外)。離退休年齡不足5年(男 1960年9月1日前 出生,女 1965年9月1日前 出生)或因病無法堅持正常工作的教師,經(jīng)個人申請、學校審核、區(qū)教育局批準,可以不參加競技活動。

  區(qū)政府所在地學校(含原城東、城南學校)教師以及近五年(20xx年至今)已獲得過縣(區(qū))級及以上教師專業(yè)技能大賽(基本功比賽、優(yōu)質課)一等獎的教師,不在參賽范圍。

  三、活動形式與內容

  本次競賽程序分為初賽、復賽、決賽三個階段。初賽由區(qū)教育局指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學、中心校組織;復賽由區(qū)教育局組織,決賽由市教育局組織。

  初賽、復賽的基本內容:粉筆字(分值10%)、學科特色項目(分值10%)、教學設計與教育技術運用(分值30%)和課堂教學(分值50%)。各學?筛鶕(jù)需要,增加普通話等考核內容。

  決賽內容為:特色項目展示(分值15%)、現(xiàn)場答辯(分值15%)、教學設計與微型課堂教學(分值70%)。

  學科特色項目:音樂學科為彈唱,美術學科為簡筆畫,體育學科為動作示范,信息技術學科為實踐操作,思品(社會)學科為即興演講,其它學科均為徒手作圖。

  四、時間安排

  12月2日 之前,學校完成初賽;12月中旬,區(qū)組織復賽;年底市教育局組織決賽。決賽按市局通知要求進行。

  五、獎勵辦法及名額分配

  本次活動市局設立參訓參賽教師個人單項獎、學校團隊優(yōu)勝獎、優(yōu)秀組織獎。個人單項獎按分組分別設一等獎、二等獎、三等獎。根據(jù)學校組織培訓、抽測檢查及競賽獲獎等情況評選學校團隊優(yōu)勝獎、優(yōu)秀組織獎,集體獎項主要根據(jù)獲獎教師占全體參賽教師的比例和一等獎獲得情況評定。

  區(qū)按各學校參加初賽教師總數(shù)的30%,將參加區(qū)級復賽的獲獎名額按比例分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校。參加復賽總名額的60%由學校按競賽成績推薦、40%由區(qū)安排在所有應該參訓的教師中隨機抽取。區(qū)教育局將對參加復賽的教師分組設立一、二等獎。

  市教育局按照各縣區(qū)參加復賽教師總數(shù)的10%,將參加決賽的總名額及獎次名額分配到各縣區(qū)。決賽總名額的60%由縣區(qū)按競賽成績推薦、40%由市隨機在參加復賽的教師中抽取。

  六、組織領導

  各學校要對推薦上報參加初賽、復賽的教師認真進行資格審查,參賽人員的主要信息必須在學校網(wǎng)站公布,接受群眾監(jiān)督。凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假或不符合規(guī)定的,取消參賽資格,并對當事人及有關責任人給予相應的處分。

  活動領導小組:

  組長:z

  副組長:z

  成員:zz

  下設辦公室:

  主任:z

  副主任:z

  成員:zz

  七、其它事項

  12月2日之前,以學校為單位,加蓋公章上報所有初賽人員名單一份至區(qū)教師發(fā)展中心綜合培訓部,Excel表格電子稿通過辦公平臺發(fā)至綜合培訓部zz處。聯(lián)系電話:zz(電話政務通短號zz)。

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