護(hù)士培訓(xùn)方案(15篇)
為了確保事情或工作有效開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的護(hù)士培訓(xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士培訓(xùn)方案1
導(dǎo)入:未來醫(yī)院拼什么
“未來醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院,才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!
第一講:服務(wù)的概念
1. 服務(wù)的概念
2. 服務(wù)——SERVICE
2.1S:smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)
2.2E:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色
2.3R:ready看待—將每位客戶看作是貴賓
2.4I:inviting邀請(qǐng)—誠意邀請(qǐng)光臨,顯示敬意
2.5C:creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍
2.6E:eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶,預(yù)測客戶要求,及時(shí)提供服務(wù),讓客戶時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己
第二講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升
1. 什么是服務(wù)意識(shí)
2. 服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵
2.1發(fā)自內(nèi)心
2.2一種本能和習(xí)慣
3. 服務(wù)意識(shí)的要求
3.1具體
3.2細(xì)節(jié)
3.3務(wù)實(shí)
第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開始
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵
1.1患者第一的理念
1.2識(shí)別患者的需求
1.3滿足患者的需求
1.4超出患者的期望
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義
3.1對(duì)工作的熱愛和自豪感的產(chǎn)生
3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,財(cái)富的回報(bào)
3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹立
4.2患者的信任度增強(qiáng)
4.3醫(yī)院壯大的奠基石
5. 樹立服務(wù)新理念
護(hù)士培訓(xùn)方案2
一、基礎(chǔ)培訓(xùn)與目標(biāo)要求
培訓(xùn)目標(biāo):通過對(duì)在職從事供應(yīng)室工作的護(hù)士的基礎(chǔ)培訓(xùn),不斷提高各級(jí)人員的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、操作技能。通過一定時(shí)間的臨床實(shí)踐和培訓(xùn),達(dá)到供應(yīng)室護(hù)士的水平。
培訓(xùn)的重點(diǎn)要求:
1、N級(jí)護(hù)士(工作一年以內(nèi)或未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士)培訓(xùn)重點(diǎn):愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng),掌握基礎(chǔ)的?评碚摵突炯寄懿僮。
2、N1、N2級(jí)護(hù)士(N1級(jí)護(hù)士:工作2——3年;N2級(jí)護(hù)士:工作4——5年的護(hù)士)培訓(xùn)重點(diǎn):專科理論的提高和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學(xué)。
3、N3級(jí)護(hù)士(工作6——8年的護(hù)士)、N4級(jí)護(hù)士(工作9年或以上的
護(hù)士)培訓(xùn)重點(diǎn):開展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。
二、加強(qiáng)人員培訓(xùn),重視基礎(chǔ)教育
為提高供應(yīng)室人員的專業(yè)知識(shí)水平,適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展,結(jié)合我科護(hù)理人員的文化知識(shí)水平、專業(yè)水平采取多樣化的培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式學(xué)習(xí)和階段考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
1、人員素質(zhì)的培訓(xùn):由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性,對(duì)專業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德,又要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感;既要求具有較全面的護(hù)理理論知識(shí),又要有熟練的操作技能。因此,我們首先對(duì)科室護(hù)理人員加強(qiáng)了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)使全體護(hù)理人員能自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范,樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和慎獨(dú)精神,從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),并為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。通過培訓(xùn),不斷提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、交流溝通技巧的培訓(xùn):組織科室人員進(jìn)行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓(xùn),不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過培訓(xùn)使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,樹立了服務(wù)意識(shí),主動(dòng)與臨床醫(yī)技部門建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心,全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn):組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座。組織本?苹A(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加深和拓寬學(xué)過的專業(yè)知識(shí)和技能。通過培訓(xùn),使護(hù)理人員掌握本崗位職責(zé),了解消毒供應(yīng)室當(dāng)前在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中所面臨的形勢、地位和工作的重要性;了解和提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、基本操作技能的培訓(xùn):供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作能否順利進(jìn)行。因此,熟練掌握本崗位各種設(shè)備的操作技能、嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。針對(duì)本專業(yè)的工作特殊性,強(qiáng)化理論和操作考核內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。操作項(xiàng)目如:無菌技術(shù)操作、脈動(dòng)真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測等。
護(hù)士培訓(xùn)方案3
一、培訓(xùn)目的:
通過對(duì)不同層次的護(hù)理人員實(shí)行分層次分崗位培養(yǎng)和評(píng)價(jià),建立以臨床和專業(yè)成長需要為中心的系統(tǒng)化護(hù)理在職培訓(xùn)體系,對(duì)腫瘤科的不同階段各級(jí)護(hù)士的分層培訓(xùn),掌握從事腫瘤科護(hù)理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護(hù)理、健康教育以及康復(fù)指導(dǎo)等護(hù)理服務(wù)能力;提高腫瘤科護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)與能力,促進(jìn)護(hù)理人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃,繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快腫瘤?谱o(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。
二、培訓(xùn)實(shí)施方案:
。ㄒ唬㎞0護(hù)士(新進(jìn)入護(hù)理崗位工作未滿1年的護(hù)士)
培訓(xùn)目標(biāo)
熟悉腫瘤科日常工作的流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)范。熟悉并在老師指導(dǎo)下進(jìn)行一般病人的照護(hù),并掌握腫瘤?苹颊叩淖o(hù)理特點(diǎn)。
培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容:
。1)護(hù)理評(píng)估、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)。
。2)各項(xiàng)常用規(guī)章制度及規(guī)范。
。3)日常工作流程、?谱o(hù)理常規(guī)、基本知識(shí)和操作技能。
培訓(xùn)方法
。1)實(shí)行導(dǎo)師制帶教,護(hù)士長負(fù)責(zé)安排具有帶教資格的老師進(jìn)行專人帶教,責(zé)任到人。(2)通過開展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、每周晨間提問來提高基礎(chǔ)知識(shí)以及腫瘤專業(yè)知識(shí)。(3)完成一般腫瘤患者病人的照護(hù),通過參加三級(jí)查房分析評(píng)估確立病人的健康問題,提供整體護(hù)理,熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護(hù)理以及PICC置管的護(hù)理。
。4)運(yùn)用合適的溝通方法,培養(yǎng)護(hù)士的情商,學(xué)習(xí)與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧,知曉晚期腫瘤患者的心理護(hù)理。
。5)培訓(xùn)掌握新增及修改的規(guī)章制度及規(guī)范。
。6)根據(jù)N0護(hù)士考核要求定期進(jìn)行科級(jí)操作、理論及應(yīng)急能力的培訓(xùn)及考核。
考核方法
。1)按新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)考核要求,進(jìn)行具體落實(shí)實(shí)施。
。2)基本素質(zhì)考核:包括勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內(nèi)容,結(jié)合病人滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚(yáng),有無糾紛投訴等,由護(hù)士長記錄平時(shí)成績。
護(hù)士培訓(xùn)方案4
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
一 、目標(biāo):
苦練技能,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
二、 內(nèi)容:
1、 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),內(nèi)護(hù)理學(xué),等學(xué)科的知識(shí)。
2、 基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范,護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。
3、 基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),專科護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4、 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
三 培訓(xùn)計(jì)劃
。ㄒ唬⿲(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
。ǘ⿲(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標(biāo)
。1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。
。2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。
。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護(hù)理記錄的書寫。
1.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
。1)鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)參加本科及大專的深造。
。2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標(biāo):
。1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
。2)熟悉本科常見疾病的防治及護(hù)理,掌握本?菩录夹g(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
。3)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
。1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到上級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
。2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核,技術(shù)操作考核。
四、 實(shí)施方案
1、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房 。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問,互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng),并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
考核辦法
1、 護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達(dá)到80分。
2、 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。
護(hù)士培訓(xùn)方案5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
。1)培養(yǎng)護(hù)士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護(hù)理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。
。2)掌握各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和部分?萍膊∽o(hù)理知識(shí),逐步提高護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。
。3)規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,提高護(hù)士的操作技能。
。4)能正確、規(guī)范、清晰地書寫護(hù)理病歷。
。5)掌握護(hù)理工作規(guī)章制度,做好安全護(hù)理,嚴(yán)格三查七對(duì),防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
。6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
。7)逐步培養(yǎng)護(hù)士的臨床觀察能力和評(píng)判性思維能力,及在解決臨床實(shí)際問題時(shí)的工作能力。
二、培訓(xùn)方法
。1)集中講小課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和疾病查房。
。2)示范培訓(xùn)。
。3)臨床實(shí)踐中討論交流互動(dòng)形式。
。4)書面資料發(fā)給自學(xué)形式。
。5)早會(huì)提問形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)基本理論
1)科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(zé)(見分冊(cè))
2)掌握各項(xiàng)護(hù)理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對(duì)制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護(hù)理病歷書寫的規(guī)范要求。
。2)基本知識(shí)掌握科室各種疾病的護(hù)理要點(diǎn)。
。3)基本技能靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復(fù)蘇;床邊心電監(jiān)護(hù)儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術(shù)、輸液;各種標(biāo)本采集法;進(jìn)出入院病人的處理;背部護(hù)理(預(yù)防壓瘡護(hù)理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運(yùn),軸線翻身;備皮、導(dǎo)尿。
具體做法:
1、護(hù)理部培訓(xùn)
1、1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護(hù)士,護(hù)理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學(xué)道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護(hù)士行為規(guī)范,崗位紀(jì)律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點(diǎn)和市場競爭的壓力等。使她們對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)和服務(wù)目標(biāo)有一個(gè)明確的了解,從而激發(fā)護(hù)士們的主人翁責(zé)任感和在市場經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的決心。
1、2護(hù)理安全教育首先要教育她們學(xué)會(huì)尊重病人,學(xué)會(huì)處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動(dòng),以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強(qiáng)法制觀念,掌握遵照法律程序處理護(hù)患矛盾的能力,正確認(rèn)識(shí)和處理護(hù)患糾紛,學(xué)習(xí)病歷書寫標(biāo)準(zhǔn),使每一位護(hù)士都知曉護(hù)理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),學(xué)會(huì)在保證病人的利益不受損害的同時(shí)保護(hù)自己,從細(xì)微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
1、3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學(xué)習(xí)的護(hù)士長對(duì)合同護(hù)士的進(jìn)行禮教愛心教育,進(jìn)行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴(yán)格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項(xiàng)護(hù)理工作中,納入護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)士的形象工程、愛心意識(shí)得到了強(qiáng)化,護(hù)士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
1、4護(hù)理部按照全院護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃把合同護(hù)士納入初級(jí)職稱護(hù)理人員培訓(xùn)中,每2個(gè)月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度組織一次護(hù)理大查房,要求合同護(hù)士人人參加,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容定期抽查學(xué)習(xí)筆記,考核檢查學(xué)習(xí)效果,真正做到學(xué)以致用,并把考核成績記入護(hù)士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2、科室培訓(xùn)
2、1崗位職責(zé)培訓(xùn)合同護(hù)士分配到具體科室后,由科護(hù)士長安排年資最高的護(hù)師根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行1~2個(gè)月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,?谱o(hù)理技術(shù)操作,護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護(hù)人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進(jìn)地適應(yīng)護(hù)士角色的'轉(zhuǎn)變。
2、2護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)科護(hù)士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶湯鮮進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),在日常工作實(shí)踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,3個(gè)月內(nèi)試用期護(hù)士由護(hù)理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護(hù)士長考核,護(hù)理部不定時(shí)抽考,成績與績效工資掛鉤。
2、3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師,通過入院評(píng)估、住院期間的健康教育、護(hù)理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識(shí)以及培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和自我保健知識(shí)等通過實(shí)際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達(dá)到交談時(shí)輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
。1)基本素質(zhì)考核包括德、能、勤、績四項(xiàng)內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚(yáng),有無糾紛投訴等,由護(hù)士長記錄的平時(shí)成績。
。2)理論和操作考試護(hù)理部負(fù)責(zé)組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結(jié)果
合格、不合格
護(hù)士培訓(xùn)方案6
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、?浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護(hù)理部針對(duì)20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識(shí),護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
一、培訓(xùn)目的
1、規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2、熟悉各?频幕纠碚摵突炯寄埽岣邔?茦I(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識(shí),提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研能力。
4、幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
5、培養(yǎng)?谱o(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力,提高護(hù)士長管理素質(zhì)。
二、培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)分為五個(gè)方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合能力培訓(xùn)、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專科護(hù)理人員。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護(hù)理人員。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護(hù)理人員。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):護(hù)士長、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。
四、實(shí)施方案
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):有護(hù)理部組織,24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項(xiàng)逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個(gè)流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實(shí)際操作考核。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護(hù)士每季度一次考核一次,護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次,護(hù)理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績?cè)u(píng)選優(yōu)良、合格等級(jí)。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實(shí)行院科二級(jí)培訓(xùn),護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各專科負(fù)責(zé)?婆嘤(xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計(jì)劃,依照計(jì)劃對(duì)輪科護(hù)士進(jìn)行?婆嘤(xùn),其他人員由各?婆嘤(xùn)。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護(hù)理部制定計(jì)劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級(jí)學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):積極選派護(hù)理骨干去省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),安排護(hù)士長及專科護(hù)士參加護(hù)理管理及?浦R(shí)學(xué)習(xí)班,落實(shí)主管護(hù)師ICU輪轉(zhuǎn)制度。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2、?茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各專科基本理論、基本知識(shí)、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各專科護(hù)理知識(shí)等。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識(shí)、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、?谱o(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。
護(hù)士培訓(xùn)方案7
第一講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程及規(guī)范
一、導(dǎo)診護(hù)士的職能
1. 迎賓
2. 禮儀
3. 咨詢
4. 導(dǎo)診
5. 分診
二、導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程
1. 了解服務(wù)項(xiàng)目
2. 了解醫(yī)院特色
3. 預(yù)約專家,并確認(rèn)就診時(shí)間
4. 做好診前準(zhǔn)備
5. 完成就診計(jì)劃
6. 診后隨訪
7. 健康咨詢服務(wù)
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)要求
1. 熱情迎候病人
2. 特殊病人的及時(shí)關(guān)照
3. 對(duì)其他部門門給予照顧和幫助
第二講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的原則
一、救死扶傷、盡職盡責(zé);遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律;
二、互敬互愛、友好熱情;理解病人、寬以待人;
三、尊重風(fēng)俗、排憂解難;一視同仁、平等對(duì)待;
四、真心誠意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。
護(hù)士培訓(xùn)方案8
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高?谱o(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)在我院專科護(hù)理領(lǐng)域開展?谱o(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實(shí)際專科護(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:趙春山
副組長:張弘歷
成員:梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達(dá)、王楊、王俁薇
四、培訓(xùn)對(duì)象
具備1年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。
五、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容包括?评碚、?萍寄堋?婆R床實(shí)踐等
護(hù)士培訓(xùn)方案9
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化和醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,?谱o(hù)理日益受到人們的重視。現(xiàn)今不僅要求護(hù)士能掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),更應(yīng)有過硬的專科護(hù)理技能,滿足患者對(duì)專科護(hù)理的需求,適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的需要,因此 ,加快專科護(hù)士的隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理,以適應(yīng)迅速發(fā)展的?漆t(yī)療和不同專科病人的護(hù)理需求。去年我院有一名護(hù)士通過浙江省糖尿病專科護(hù)士培訓(xùn),并有5名護(hù)士分別赴浙江第一附屬醫(yī)院、杭州腫瘤醫(yī)院、省中、南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行腫瘤、康復(fù)、手術(shù)室、腹透等護(hù)理。20xx年我院具體的?谱o(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃和管理方法如下:
一、培養(yǎng)計(jì)劃
1、 培養(yǎng)目標(biāo):目前有內(nèi)科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室,計(jì)劃逐步在皮膚傷口護(hù)理、腫瘤病人護(hù)理、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)、急診急救等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展?谱o(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。力爭每年?谱o(hù)士培訓(xùn)不少于3名。
2、 培養(yǎng)對(duì)象:大專以上學(xué)歷,具有8年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案:
(1)及時(shí)傳達(dá)有關(guān)?谱o(hù)士培訓(xùn)的通知。
。2)護(hù)理部實(shí)施在職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行分級(jí)管理,提高護(hù)士的整體水平。
。3)鼓勵(lì)有較好理論基礎(chǔ)和扎實(shí)基本功的護(hù)士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,提高?谱o(hù)理水平。
。4)由護(hù)士自薦或科室推薦,經(jīng)院內(nèi)審定后選取符合條件的護(hù)士。
。5)采取多形式多途徑的方法給護(hù)士提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識(shí),或外派進(jìn)修學(xué)習(xí)本專業(yè)、本?谱o(hù)理的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規(guī)范?谱o(hù)士的管理和使用
1、 取得?谱o(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床護(hù)理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、?谱o(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),并對(duì)?谱o(hù)理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對(duì)同業(yè)的護(hù)理人員能提供專科領(lǐng)域的信息,指導(dǎo)和幫助其他護(hù)理人員提高對(duì)患者的護(hù)理質(zhì)量。
4、?谱o(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)地掌握本?祁I(lǐng)域護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案10
為保證新護(hù)士上崗后能順利適應(yīng)臨床護(hù)理工作,遵守護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作制度、診療護(hù)理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃》制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉?谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護(hù)士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握婦產(chǎn)科專科疾病護(hù)理常規(guī)。
2.3掌握婦產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。
8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評(píng)價(jià)
1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。
2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信 心和能力。
3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。
護(hù)士培訓(xùn)方案11
一、 培訓(xùn)目的:
為了幫助新畢業(yè)的護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。為此,對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:20xx年新進(jìn)護(hù)士
三、 培訓(xùn)時(shí)間:9月23日——9月30日
四、 培訓(xùn)地點(diǎn):理論課:行政二樓1號(hào)會(huì)議室
操 作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)
五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排
日期 時(shí)間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度 趙靜雅 婦科護(hù)士長、護(hù)師
14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護(hù)士長、護(hù)師
9.24 13:00-15:30 護(hù)理文件書寫要求
護(hù)士條例 薛春煥 護(hù)理部副主任
護(hù)師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護(hù)患溝通
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范 劉連敏
徐媛媛 內(nèi)二科護(hù)士長、護(hù)師
腫瘤外科護(hù)士長、
護(hù)師
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長、
主管護(hù)師
護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護(hù)理
護(hù)士培訓(xùn)方案12
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員?谱o(hù)理水平,根據(jù)《?谱o(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》要求,特制訂我院?谱o(hù)士培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持護(hù)理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高?谱o(hù)理水平,加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
在我院?谱o(hù)理領(lǐng)域開展專科護(hù)士培訓(xùn)工作,培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長,能較好解決實(shí)際?谱o(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立管理小組,人員如下:
組長:
副組長:
成員:
四、培訓(xùn)對(duì)象
具備3年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)護(hù)士。
五、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)內(nèi)容包括?评碚、專科技能、專科臨床實(shí)踐等。
具體培訓(xùn)計(jì)劃見附件。
六、規(guī)范專科護(hù)士管理和使用
。ㄒ唬┙(jīng)過?谱o(hù)士培訓(xùn),考核合格者,發(fā)放專科護(hù)士資格證書。
(二)取得?谱o(hù)士資格的護(hù)士每年從事本專科護(hù)理實(shí)踐時(shí)間應(yīng)達(dá)到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。
(三)?谱o(hù)士應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其他護(hù)理人員的專業(yè)指導(dǎo),參加院內(nèi)會(huì)診,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等,并對(duì)專科護(hù)理工作提出完善和改進(jìn)建議。
(四)?谱o(hù)士應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)掌握本?谱o(hù)理領(lǐng)域新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,為院內(nèi)護(hù)士提供有關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。
護(hù)士培訓(xùn)方案13
為進(jìn)一步提升肝膽外科護(hù)士的?浦R(shí)水平,更好的完成科室工作,提高患者滿意度,結(jié)合護(hù)理部20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,特此制定本年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
。ㄒ唬㎞0級(jí)護(hù)士培訓(xùn)(暫無)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
。1)掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理常規(guī)。
。2)每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),臨床工作中能夠靈活應(yīng)用。
。3)進(jìn)行核心制度培訓(xùn),能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。
(4)熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識(shí)。
2、培訓(xùn)方法:
。1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及護(hù)理部組織的新護(hù)士培訓(xùn)。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)?浦R(shí)。
。3)定期參加護(hù)理查房,以解決臨床護(hù)理工作中存在的問題,通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
。1)專科常見疾病臨床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī);
(2)肝膽?谱o(hù)理知識(shí)和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
。4)常見藥物的作用及副作用;
。5)專科常見的護(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃。
。ǘ㎞1級(jí)護(hù)士培訓(xùn)(李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
。1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理及?谱o(hù)理理論及技術(shù)操作,搶救技術(shù)。
(2)定期進(jìn)行護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理文件書寫。
。3)每月進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,加強(qiáng)處理突發(fā)狀況能力。
。4)進(jìn)行核心制度培訓(xùn),能熟練運(yùn)用護(hù)理程序工作。
(5)培訓(xùn)健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內(nèi)容,提高教育能力。
2、培訓(xùn)方法:
。1)積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加護(hù)理部組織的技能培訓(xùn)。
。2)進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì)提問,高年資護(hù)士可結(jié)合病人進(jìn)行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會(huì)結(jié)合臨床實(shí)際有計(jì)劃地提問有關(guān)專科知識(shí)。
(3)定期參加護(hù)理查房,以解決危重病人中存在的問題,通過修訂護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理查房活動(dòng),以鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護(hù)理知識(shí)。
。4)參與臨床突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì),將理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)科室護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
(1)?瞥R娂膊∨R床表現(xiàn)、診治原則、護(hù)理常規(guī),危重病人的搶救配合,重癥監(jiān)護(hù)技術(shù);
。2)肝膽?谱o(hù)理知識(shí)和技能;
。3)各種搶救儀器的使用和保養(yǎng)方法;
。4)護(hù)理文書的書寫;
。5)常見藥物的作用及副作用;
。6)專科常見的護(hù)理問題及護(hù)理計(jì)劃;
。ㄈ㎞2級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)(李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)有臨床帶教能力,能組織本科護(hù)理會(huì)診,護(hù)理查房。
(2)加強(qiáng)?评碚摵蛯?萍寄,掌握對(duì)重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
。3)掌握專科健康教育及與病人的溝通技巧。
。4)了解護(hù)理管理工具及使用方法。
2、培訓(xùn)方法:
。1)參加醫(yī)院及科室開展的專科護(hù)士培訓(xùn),提高專科知識(shí)。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本?谱o(hù)理理論知識(shí)、操作技能及本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)。
。2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。
(3)充實(shí)健康宣教內(nèi)容,提高教育能力。
。4)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念,將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。
。5)參加醫(yī)院組織的外派學(xué)習(xí),接受國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療理念及護(hù)理技術(shù)。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
。1)各專科重癥及疑難病人的護(hù)理常規(guī)。
(2)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度培訓(xùn)。
(3)問題分析與處理:個(gè)案分析、個(gè)案討論、護(hù)理會(huì)診;
。4)加強(qiáng)?萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。
(5)組織及參加護(hù)理教學(xué)、學(xué)生帶教、護(hù)理查房等。
(四)N3級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)(祝飛躍、宋麗媛)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
。1)增強(qiáng)臨床帶教能力,能組織本科護(hù)理會(huì)診,護(hù)理查房、護(hù)理病例討論。
(2)加強(qiáng)?评碚摵蛯?萍寄,掌握對(duì)重、危、急病人的搶救和處理問題能力。
。3)掌握?平】到逃芭c病人的溝通技巧。
(4)具有科學(xué)管理病房的能力。
(5)增強(qiáng)管理能力,協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科室管理。
2、培訓(xùn)方法:
。1)參加醫(yī)院及科室開展的專科護(hù)士培訓(xùn),提高?浦R(shí)。系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)本?谱o(hù)理理論知識(shí)、操作技能及本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)。
。2)學(xué)習(xí)和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識(shí)。
。3)學(xué)習(xí)新技術(shù)、更新護(hù)理理念,將新進(jìn)思想應(yīng)用于護(hù)理工作中。
。4)參加院外的培訓(xùn)及進(jìn)修,了解前沿科技。
3、培訓(xùn)重點(diǎn):
。1)肝膽科前沿技術(shù)及理念。
。2)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度解讀。
(3)護(hù)理管理理念及方法。
護(hù)士培訓(xùn)方案14
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、完善我院護(hù)理人才培養(yǎng)體系,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要,保障廣大人民群眾身體健康,特制定本培養(yǎng)計(jì)劃。
一、培養(yǎng)目標(biāo)
1、通過?谱o(hù)士培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與我院醫(yī)學(xué)學(xué)科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。
2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專科護(hù)士培養(yǎng)方案,結(jié)合我院重點(diǎn)科室、特色科室的實(shí)際需要,有計(jì)劃、分步驟地培養(yǎng)?谱o(hù)士,主要在急診急救護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理等專科或?qū)2☆I(lǐng)域開展?谱o(hù)士培養(yǎng)工作。
3、培養(yǎng)一批熱愛護(hù)理事業(yè),具有較高業(yè)務(wù)水平和專長,能較好地解決實(shí)際專科護(hù)理問題并指導(dǎo)其他護(hù)士開展相關(guān)工作的臨床護(hù)理骨干。
4、通過?谱o(hù)士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護(hù)士培養(yǎng)體系,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
二、培養(yǎng)計(jì)劃
1、專科護(hù)士培養(yǎng)的選拔要求:中華人民共和國執(zhí)業(yè)護(hù)士,護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有5年以上臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)專科工作3年以上,熱愛護(hù)理事業(yè),本人自薦或病區(qū)護(hù)士長、,護(hù)理部審核,報(bào)醫(yī)院審批同意。
2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專科護(hù)士,選擇性選送下列科室
護(hù)理人員進(jìn)行專科護(hù)士培訓(xùn):手術(shù)室護(hù)理、糖尿病護(hù)理、成人ICU、急診急救護(hù)理等?谱o(hù)士。
三、培養(yǎng)形式
參加省內(nèi)?谱o(hù)士培訓(xùn)基地進(jìn)行專科培訓(xùn)。
四、?谱o(hù)士培養(yǎng)后的使用:
根據(jù)專科護(hù)士的特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院的具體情況進(jìn)行使用。
五、?谱o(hù)士的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。
護(hù)士培訓(xùn)方案15
一、 護(hù)理人員層級(jí)結(jié)構(gòu)
二、 三級(jí)護(hù)理查房制度
1、 在進(jìn)行護(hù)理活動(dòng)中,履行三級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)制,逐級(jí)負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護(hù)理、護(hù)理文件書寫及護(hù)理質(zhì)量管理方面。
2、下級(jí)護(hù)士及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào),并聽取上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)意見,服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo),對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄并落實(shí)。上級(jí)護(hù)士有責(zé)任查詢下級(jí)護(hù)士的工作,做到上通下達(dá),形成完整的護(hù)理體系。
三、 各層級(jí)職責(zé)
。ㄒ唬、三級(jí)(護(hù)士長或?qū)?谱o(hù)士)職責(zé)
1、掌握本?谱o(hù)理的發(fā)展動(dòng)態(tài),引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目在臨床的應(yīng)用,制訂新病種、新開展手術(shù)的護(hù)理常規(guī),是學(xué)科的帶頭人。
2、嚴(yán)格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次,指導(dǎo)責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士解決大手術(shù)、重病人的疑難護(hù)理問題,提出預(yù)見性意見。
4、護(hù)士長業(yè)務(wù)查房時(shí),幫助護(hù)理人員提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
5、組織護(hù)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
。ǘ⒍(jí)(責(zé)任組長)職責(zé)
1、每天對(duì)手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進(jìn)行查房,負(fù)責(zé)并指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士對(duì)急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護(hù)理。
2、負(fù)責(zé)重病人的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理計(jì)劃制定/修改、實(shí)施、護(hù)理效果評(píng)價(jià)和健康教育的落實(shí)。
3、 對(duì)下級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)治療、護(hù)理中存在的問題,及時(shí)與上級(jí)護(hù)理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作:監(jiān)督執(zhí)行護(hù)理的規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的情況下,參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會(huì)診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔(dān)科內(nèi)護(hù)理科研、教學(xué)、查房工作。
6、與相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。
7、高級(jí)責(zé)任護(hù)士有權(quán)行使初級(jí)責(zé)任護(hù)士的職能。
。ㄈ、一級(jí)(責(zé)任護(hù)士)職責(zé)
1、責(zé)任護(hù)士詳細(xì)掌握病人情況,進(jìn)行護(hù)理評(píng)估,制訂、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃,評(píng)價(jià)護(hù)理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導(dǎo),及時(shí)向上級(jí)護(hù)士匯報(bào),服從上級(jí)護(hù)士的安排與指導(dǎo),對(duì)上級(jí)護(hù)士的指示必須在護(hù)理記錄中記錄,將采取的措施、效果評(píng)價(jià)作記錄。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實(shí)情況,負(fù)責(zé)護(hù)理記錄書寫,檢查其他班次的護(hù)理記錄。
3、負(fù)責(zé)所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導(dǎo)、協(xié)助助理護(hù)士按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成基礎(chǔ)護(hù)理。是助理護(hù)士的培訓(xùn)老師。監(jiān)督檢查清潔員、護(hù)工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)計(jì)劃的管理等。
6、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護(hù)士長開展新的護(hù)理項(xiàng)目。參與護(hù)理科研工作。
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