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培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案

時(shí)間:2022-11-16 12:10:23 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案1

  一、總體思路

  (一)考核目的

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

  (二)適用范圍

  本公司所有設(shè)計(jì)人員。

 。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期

  針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標(biāo)類型(工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)

  (四)考核關(guān)系

  由設(shè)計(jì)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。

  二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

  (一)工作業(yè)績(jī)指標(biāo)

  工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)

  關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

  新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前?天20

  設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到100% 10

  項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 10

  設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5

  設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到?%以上5

  設(shè)計(jì)完成及時(shí)率設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上15

  設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10

  設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到?% 10

  設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在?分以上10

  設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 5

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

  工作態(tài)度考核表

  考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)5 25

  學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)4 20

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜(biāo)

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 20

  學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 15

  理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 10

  (四)年度績(jī)效考核

  年度績(jī)效考核表(滿分100分)

  指標(biāo)類型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)

  工作業(yè)績(jī)70% 70

  工作態(tài)度15% 15

  工作能力15% 15

  合計(jì)100% 100

  特別加分事項(xiàng):

  注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

  績(jī)效考核總評(píng):

  績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn):

  期末評(píng)價(jià)

  優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

  考核者:被考核者:

  三、考核實(shí)施

  設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

  (一)計(jì)劃溝通階段

  ①考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。

  ②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

 。ǘ┯(jì)劃實(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

 、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

  1.績(jī)效評(píng)估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。

  2.結(jié)果審核

  人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。

  3.結(jié)果反饋

  人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

 。ㄒ唬┛(jī)效面談

  考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。

  (二)績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  1.薪酬調(diào)整

  設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

 、倌甓瓤(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、谀甓瓤(jī)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、勰甓瓤(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;

 、苣甓瓤(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

  2.培訓(xùn)

  年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、績(jī)效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

  (三)申訴受理

  人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

  人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案2

  一、總則

  為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

  二、考核目的

  1、造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.

  2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和員工的薪酬待遇調(diào)整以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念;4、分別以月度和季度周期進(jìn)行考核。

  四、適用對(duì)象

  本制度主要為威海李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)市場(chǎng)部、課程服務(wù)部和教學(xué)部人員設(shè)計(jì)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2、連續(xù)缺勤一周以上者

  3、兼職、特約人員

  五、考核時(shí)間排定

 。ㄒ唬┰露瓤己

  月度考核周期從每月16日起至次月15日止

  (二)季度考核考核周期

  春季考核2月16日到5月15日

  夏季考核5月16日到8月15日

  秋季考核8月16日到11月15日

  冬季考核11月16日到2月15日

  注:考核周期主要是指由各業(yè)務(wù)部門的主管與下屬,就績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效核算的時(shí)間跨度。

  六、考核體制

  考核實(shí)行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評(píng)估部屬,其他部門主管復(fù)評(píng)制。

  七、季度考核權(quán)重

  公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:各部門員工考核權(quán)重比例圖:

  市場(chǎng)部課服部教學(xué)部

  經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)80%40%40%工作能力10%30%30%工作態(tài)度10%30%30%考核總得分=業(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度分

  八、考核表

  考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為市場(chǎng)部、課服部、教學(xué)部三種,各類下面再細(xì)分成各部門統(tǒng)一的表格。各部門主管可根據(jù)本部門實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與其他部門協(xié)商通過(guò)前,不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素分值。

  九、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估

  2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

  3、其他部門主管復(fù)核:其他部門主管對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。補(bǔ)充建議:

  1、建議員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“考核表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

  十、考核與獎(jiǎng)懲

  1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績(jī),并按考核周期發(fā)放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發(fā)放,各部門主管以績(jī)效成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。

  津貼計(jì)算方式如下:

  月度考核

  月度考核主要針對(duì)各部門員工當(dāng)月表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容和結(jié)果與季度考核無(wú)關(guān)。

  市場(chǎng)部:

  1、市場(chǎng)部員工,月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)完成率90%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資100元;營(yíng)業(yè)目標(biāo)完成率80%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資300元;連續(xù)三個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)完成率80%以下,扣除季度考核津貼。

  2、市場(chǎng)部員工,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。課程服務(wù)部:

  1、課程服務(wù)部員工,月度考核客戶滿意率90%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資;連續(xù)三個(gè)月客戶滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。

  2、課程服務(wù)部員工,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

  教學(xué)部:

  1、教學(xué)部講師,每月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)月工資100元;連續(xù)三個(gè)月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除季度考核津貼。

  2、教學(xué)部講師,工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除當(dāng)月工資100元,連續(xù)三個(gè)月工作態(tài)度評(píng)分在80%以下者,扣除季度考核津貼。

  另:集訓(xùn)營(yíng)講師,學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)期津貼100元,學(xué)員滿意率在90%以上者,一次性發(fā)放津貼獎(jiǎng)勵(lì)450元。

  季度考核

  季度考核按照公司季度考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,具體公式如下:

  市場(chǎng)部

  個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)=<經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)(實(shí)際招生數(shù)÷目標(biāo)招生數(shù))+工作能力評(píng)分+工作態(tài)度評(píng)分>×個(gè)人平均津貼數(shù)(單位:人民幣圓)

  考核周期內(nèi)實(shí)際學(xué)員數(shù)×20=部門津貼總數(shù)

  部門津貼總數(shù)÷部門員工總數(shù)=個(gè)人平均津貼數(shù)

  客服部

  個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)=<經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(實(shí)際招生數(shù)÷目標(biāo)招生數(shù))+工作能力評(píng)分(客戶滿意率)+工作態(tài)度評(píng)分>×個(gè)人平均津貼數(shù)(單位:人民幣圓)考核周期內(nèi)實(shí)際學(xué)員數(shù)×15=部門津貼總數(shù)

  部門津貼總數(shù)÷部門員工總數(shù)=個(gè)人平均津貼數(shù)

  教學(xué)部

 。冀(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(教學(xué)質(zhì)量滿意率)+工作能力評(píng)分(聽(tīng)課評(píng)分)+工作態(tài)度評(píng)分>×考核周期內(nèi)學(xué)所教員數(shù)×15=應(yīng)得津貼(單位:人民幣圓)注:教學(xué)部另享受學(xué)員續(xù)報(bào)名津貼,計(jì)算方式為:

 。▽(shí)際續(xù)報(bào)名率÷目標(biāo)續(xù)報(bào)名率)×考核周期內(nèi)續(xù)報(bào)名數(shù)×15=應(yīng)得津貼(單位:人民幣圓)

  現(xiàn)以xx年夏季市場(chǎng)部當(dāng)季考核情況為例,為季度考核做一說(shuō)明:

  xx年夏季目標(biāo)經(jīng)營(yíng)人數(shù)為500人,當(dāng)季實(shí)際招生數(shù)為450人,則市場(chǎng)部當(dāng)季經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分?jǐn)?shù)為450÷500=90%,市場(chǎng)部當(dāng)月津貼總數(shù)為:450×20=9000(圓),個(gè)人應(yīng)得津貼數(shù)為9000÷4=2250;員工趙某,在當(dāng)季工作中主動(dòng)拓展業(yè)務(wù),為部門業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn),并且態(tài)度積極,任勞任怨,該部門主管給予趙某工作能力評(píng)分100%,工作態(tài)度評(píng)分100%;谑袌(chǎng)部季度考核公式,趙某當(dāng)月考核實(shí)際總得分為:90×80%+100×10%+100×10%=92;應(yīng)得當(dāng)季津貼為92%×2250=20xx(單位:人民幣圓)

  2、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績(jī),并對(duì)員工的月職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

  市場(chǎng)部年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元;課服部年客戶滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元;

  教學(xué)部

  年教學(xué)質(zhì)量滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元。

  十一、附則

  1、本制度的解釋權(quán)歸公司所有。

  2、本制度生效時(shí)間為5月15日。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案3

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。

  第二條績(jī)效考核的宗旨和范圍:

  一、績(jī)效考核的宗旨

  考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的范圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。

  第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。

  第二章績(jī)效考核的組織

  第五條為了加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容

  第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《xx》和《xx》。

  第四章績(jī)效考核的實(shí)施

  第x條員工績(jī)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。

  第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。

  第五章績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

  第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績(jī)效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔。

  一、無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資,公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)xx%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)xx%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。

  第十九條連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案4

  一、考核指導(dǎo)思想

  按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求,科學(xué)地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果,不斷提高管理和服務(wù)的水平,推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

  二、考核基本原則

  實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時(shí)與定期、定性與定量相結(jié)合的原則,堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。

  三、考核對(duì)象

  局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對(duì)象(不含副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部)。

  四、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

  1、德:指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個(gè)方面進(jìn)行考核。

  2、能:指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨(dú)立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開(kāi)拓創(chuàng)新能力,以及相關(guān)知識(shí)和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個(gè)方面進(jìn)行考核。

  3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性、工作態(tài)度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況,主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。

  4、績(jī):即工作業(yè)績(jī)。主要包括履行崗位職責(zé)的情況,完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績(jī)效果三個(gè)方面進(jìn)行考核。

  5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個(gè)方面進(jìn)行考核。

  五、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次

  考核標(biāo)準(zhǔn):以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的'年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。

  考核等次:分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個(gè)等次。

  1、優(yōu)秀:認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有創(chuàng)新精神,績(jī)效突出。

  2、稱職(合格):能較好地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

  3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風(fēng)存在明顯不足,工作積極性、主動(dòng)性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

  4、不稱職(不合格):政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),未完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤。

  六、考核量化

  1、考核標(biāo)準(zhǔn)占分比例:工作人員績(jī)效考核均實(shí)行百分制。平時(shí)考核占60分,年終考核占40分(其中群眾民主測(cè)評(píng)占30分,考核領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)占10分)。

  2、年終考核加分標(biāo)準(zhǔn):在完成規(guī)定的論文或調(diào)研文章、宣傳文章的基礎(chǔ)上,對(duì)超任務(wù)部份分別按照省部級(jí)每篇3分、市廳級(jí)每篇2分、縣處級(jí)每篇1分、縣級(jí)部門每篇0.5分加分。得分項(xiàng)目直接由考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人提供的證明材料核實(shí)后記分。同一事項(xiàng)不重復(fù)計(jì)分,按最高分值計(jì)算,其分值納入年終考核得分一并計(jì)算。

  3、考核結(jié)果劃分標(biāo)準(zhǔn):85分以上可推薦為優(yōu)秀(根據(jù)考核得分從高到低按同一職務(wù)總?cè)藬?shù)的15%確定優(yōu)秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。

  七、考核實(shí)施

  (一)績(jī)效考核

  1、平時(shí)考核(60分)

  (1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。

  局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位人員(不含南江黃羊科研所)實(shí)行指紋考核制度,指紋錄入時(shí)間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時(shí)間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低于20天。外出、下鄉(xiāng),以及事假、病假或休假,以單位負(fù)責(zé)人和局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,視為出勤。

  南江黃羊科研所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站出勤以簽到為準(zhǔn),下鄉(xiāng)或出差,以及事假、病假或休假,以單位負(fù)責(zé)人簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)認(rèn)可為準(zhǔn)。

  出勤考核結(jié)果,分單位按月張榜公示,年終匯總。

  (2)工作業(yè)績(jī)(20分)

  根據(jù)職工履行崗位職責(zé)情況,由單位負(fù)責(zé)人按季度考核,報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)公示,年終計(jì)算綜合得分。局屬單位負(fù)責(zé)人履職情況由分管領(lǐng)導(dǎo)考核。受到縣局及以上問(wèn)責(zé)、通報(bào)批評(píng),以及處分的每次扣5分,扣完為止。

  (3)業(yè)務(wù)水平(10分)。

  事業(yè)人員(含工人)除完成所擔(dān)任崗位的本職工作外,具有高級(jí)職稱的人員在年內(nèi)必須撰寫5篇以上畜牧業(yè)發(fā)展方面調(diào)研文章或信息,并在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于3篇;具有中級(jí)職稱的.人員在年內(nèi)必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息,并在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇;具有初級(jí)職稱的人員(含工人,除機(jī)關(guān)駕駛員)在年內(nèi)必須撰寫2篇以上,并在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于1篇。局機(jī)關(guān)及衛(wèi)監(jiān)所參照公務(wù)員執(zhí)行的人員,必須撰寫3篇以上調(diào)研文章或信息,在縣級(jí)以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表不少于2篇。完成撰寫任務(wù)計(jì)5分,發(fā)表計(jì)5分,按照實(shí)際完成比例計(jì)分。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站職工以開(kāi)展試點(diǎn)示范為考核指標(biāo),具有中級(jí)職稱的必須抓好5戶以上示范戶,具有初級(jí)職稱的必須抓好3戶以上示范戶,以簽訂服務(wù)合同、開(kāi)展畜牧獸醫(yī)綜合服務(wù)為依據(jù),每少1戶按比例扣分。

  (4)參加會(huì)議及學(xué)習(xí)培訓(xùn)(10分)。

  縣局組織召開(kāi)的各種會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn),應(yīng)參加人員必須參加并簽到,不得無(wú)故缺席。每無(wú)故缺席1次扣1分,扣完為止。

  2、年終績(jī)效考核(40分)

  年度績(jī)效考核在次年元月結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

 、賯(gè)人總結(jié):被考核人填寫《國(guó)家公務(wù)員年度績(jī)效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核登記表》,進(jìn)行自我總結(jié),于次年元月10日前完成。

 、诠_(kāi)述職:召開(kāi)考核人員述職會(huì)議,每位被考核者進(jìn)行述職。

 、廴罕姕y(cè)評(píng):全體職工要在述職評(píng)議的基礎(chǔ)上,對(duì)每位被考核者按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以無(wú)記名方法打分,然后去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計(jì)算出平均得分,將考核得分結(jié)果上報(bào)局考核小組。

  ④考核小組測(cè)評(píng):由考核小組成員對(duì)被考核者按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分計(jì)算出平均得分。

 、菘己说梅钟(jì)算:被考核者年終績(jī)效考核得分=群眾測(cè)評(píng)得分+考核小組測(cè)評(píng)得分+加分項(xiàng)目得分。

  3、考核得分確認(rèn)

  被考核者年度考核得分為平時(shí)考核得分加年終績(jī)效考核得分,由本人簽字確認(rèn)后作為考核等次確定依據(jù)。

  (二)確定考核等次

  局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)年度考核得分結(jié)果,將公務(wù)員和事業(yè)人員分別按得分多少排出名次,根據(jù)考核量化標(biāo)準(zhǔn),確定考核等次。

  (三)考核結(jié)果公示

  局考核小組將考核結(jié)果公示5~7天,接受群眾監(jiān)督。凡對(duì)考核結(jié)果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映?己诵〗M要對(duì)反映的情況和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、復(fù)議處理,形成最終考核結(jié)果。

  (四)上報(bào)考核結(jié)果

  按要求填報(bào)《考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》及《年度考核審核備案花名冊(cè)》,將考核結(jié)果上報(bào)縣人事局。

  八、有關(guān)問(wèn)題的處理

  (一)副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核按組織部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (二)連續(xù)曠工15天或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。

  (三)受黨紀(jì)、政紀(jì)、法律處分的人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (四)應(yīng)參加考核,無(wú)正當(dāng)理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。

  (五)符合離崗待退條件,經(jīng)本人自愿申請(qǐng)并經(jīng)單位同意的,年度考核結(jié)果視為合格。

  九、考核結(jié)果的使用

  1、職工績(jī)效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格。績(jī)效(表現(xiàn))特別突出的,可按照有關(guān)規(guī)定,報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、職工績(jī)效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)績(jī)效工資或工作性補(bǔ)貼。

  3、職工在績(jī)效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:

 、俅文瓴坏脮x升職務(wù)。

 、诎凑肇(cái)政預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的60%兌現(xiàn)績(jī)效工資或工作性補(bǔ)貼。

  4、職工績(jī)效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:

  ①次年不得參加正常調(diào)資。

 、诳郯l(fā)績(jī)效工資或工作性補(bǔ)貼。

 、郛(dāng)年考核被確定為不稱職(不合格)的,予以降職。

 、苓B續(xù)兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關(guān)規(guī)定予以辭退(解聘)。

  十、考核的組織

  局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站人員的年度績(jī)效考核工作?己诵〗M由徐鵬任組長(zhǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員,日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。

  事業(yè)單位績(jī)效考核如何改進(jìn)?

  績(jī)效考核,是人力資源管理的基礎(chǔ),通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,來(lái)判斷職工是否正確地履行了職能,并將考核結(jié)果反饋給職工、幫助職工改進(jìn)和利用考核結(jié)果的過(guò)程。其目的是提高職工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新意識(shí),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。事業(yè)單位自1995年開(kāi)展績(jī)效考核工作以來(lái),由于各方面的原因,績(jī)效考核的作用沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),存在著很多不容忽視的問(wèn)題,應(yīng)該引起重視并加以改進(jìn)。

  1.當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作存在的問(wèn)題

  1.1對(duì)績(jī)效考核管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足

  主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)不重視,對(duì)考核工作重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代科學(xué)管理理念,主要精力放在業(yè)務(wù)工作上。于是每年年終考核時(shí),職工抱著應(yīng)付的心態(tài)填寫年度考核表,單位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)印象或票數(shù)定每個(gè)人的考核等次(優(yōu)秀、合格或不合格),幾乎沒(méi)有不合格的?己私Y(jié)束后,結(jié)果也沒(méi)有得到有效利用。因此職工對(duì)考核無(wú)所謂,這樣的考核很難提升職工的服務(wù)水平和工作效率。

  1.2績(jī)效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)

  目前事業(yè)單位的績(jī)效考核主要指標(biāo)體系是“德、能、勤、績(jī)、廉”,非;\統(tǒng)。首先沒(méi)有針對(duì)性,對(duì)不同類別和職級(jí)的人員,采用相同的考核指標(biāo)。其次缺乏具體的考核內(nèi)容,沒(méi)有體現(xiàn)崗位職責(zé)及任職資格的不同。而科學(xué)、規(guī)范的績(jī)效考核指標(biāo)體系是將績(jī)效考核目標(biāo)和內(nèi)容具體化,是全面檢查和科學(xué)評(píng)估被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況的重要依據(jù)。這就要求績(jī)效指標(biāo)能夠量化的,必須量化,不能量化的,應(yīng)該行為化。

  1.3績(jī)效考核方法太單一

  目前絕大度多數(shù)事業(yè)單位績(jī)效考核采用這種方法:個(gè)人填寫年度工作考核表,全體職工對(duì)每個(gè)人選擇優(yōu)秀、合格或不合格的格次,然后統(tǒng)計(jì)每個(gè)職工每個(gè)格次得票的多少來(lái)確定最終考核結(jié)果,這種方法看似民主,但考核結(jié)果很不真實(shí)。首先缺少合格的考核者,不同部門的職工并不能真實(shí)地了解其它部門職工的工作狀況,投票時(shí)完全憑個(gè)人關(guān)系或印象;其次沒(méi)有全方位、多角度地對(duì)被考核者進(jìn)行綜合測(cè)評(píng);再次這種方法缺少關(guān)鍵事件記錄,所以對(duì)被考核者作出的評(píng)價(jià)很不客觀公正。

  1.4績(jī)效考核管理過(guò)程中缺乏溝通和反饋

  在事業(yè)單位績(jī)效考核過(guò)程中看到的普遍現(xiàn)象是,考核時(shí)匆匆忙忙,考核后結(jié)果遲遲得不到反饋。事實(shí)上如果職工不知道他們的工作績(jī)效與預(yù)期績(jī)效的差距,不找到改進(jìn)績(jī)效的方法,他們的績(jī)效是很難得到提高的?梢哉f(shuō),沒(méi)有溝通和反饋,績(jī)效考核就失去了靈魂。績(jī)效考核過(guò)程中通過(guò)管理者和職工的溝通既能實(shí)現(xiàn)考核的目標(biāo),又能幫助職工提升能力和素質(zhì)?梢哉f(shuō)績(jī)效考核的關(guān)鍵是溝通,并且貫穿在整個(gè)過(guò)程中?(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確定、考核過(guò)程中的輔導(dǎo)、績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整、績(jī)效結(jié)果的反饋及運(yùn)用都離不開(kāi)管理者和職工之間的溝通。

  1.5績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有有效利用

  績(jī)效考核的根本目標(biāo)就是調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,提高其工作效率,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,必須充分利用績(jī)效考核結(jié)果,把考核結(jié)果應(yīng)用到薪酬的升降、職位的變動(dòng)、培訓(xùn)等方面,滿足職工不同層次的需要,從而調(diào)動(dòng)其積極性。但是在事業(yè)單位實(shí)際工作中,考核結(jié)果沒(méi)有得到應(yīng)用,或者沒(méi)有充分應(yīng)用到這些方面,這就打擊了職工的工作熱情和積極性,無(wú)法實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的目的。

  以上問(wèn)題的存在,一是使考核工作缺乏嚴(yán)肅性,流于形式,單位領(lǐng)導(dǎo)難以真實(shí)地摸清職工隊(duì)伍情況,容易造成用人決策失誤;二是使考核結(jié)果缺乏真實(shí)性和公正性,難以形成有效激勵(lì),難以促進(jìn)職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作質(zhì)量的提高,從而難以高效率地完成組織目標(biāo)。

  為了達(dá)到績(jī)效考核的目的,可以從以下幾個(gè)方面來(lái)改進(jìn)績(jī)效考核工作。

  2.改進(jìn)績(jī)效考核管理工作的思路與方法

  2.1轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),建立績(jī)效導(dǎo)向型的組織文化

  事業(yè)單位作為公益性組織,應(yīng)該把績(jī)效考核定位在發(fā)展職工與服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)上。首先事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視績(jī)效考核,了解人力資源管理的目的,建立規(guī)范化的考核制度,樹(shù)立正確的績(jī)效考核導(dǎo)向。其次,要鼓勵(lì)職工樹(shù)立實(shí)事求是的績(jī)效考核理念,作為考核對(duì)象或考核主體,直接影響考核結(jié)果的公平、公正,要讓職工認(rèn)識(shí)到真實(shí)的考核結(jié)果不但能樹(shù)立正氣而且能提升單位整體效益。只有建立以績(jī)效為導(dǎo)向的組織文化,績(jī)效考核才能真正發(fā)揮作用,才能不再流于形式。

  2.2做好績(jī)效考核前的基礎(chǔ)工作

  科學(xué)地設(shè)置工作崗位。在績(jī)效考核前,要進(jìn)行崗位設(shè)置。只有做好崗位分析,才能將組織職能和目標(biāo)科學(xué)合理地分解到每個(gè)崗位上,績(jī)效考核才能具有針對(duì)性,才能增強(qiáng)績(jī)效考核的可靠性與準(zhǔn)確性。

  設(shè)立科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)。在科學(xué)設(shè)置崗位的基礎(chǔ)上,確定績(jī)效考核的具體內(nèi)容,設(shè)立績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循:第一科學(xué)客觀的原則?(jī)效指標(biāo)體系應(yīng)依據(jù)職工的崗位職責(zé)構(gòu)建,能夠反映職工績(jī)效的特點(diǎn),具有代表性。第二定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的原則。事業(yè)單位職工的績(jī)效,既有可量化的指標(biāo),也有難以量化的指標(biāo),為了客觀地反映職工的績(jī)效,必須將定性和定量指標(biāo)相結(jié)合?梢粤炕闹笜(biāo)要明確其考核的標(biāo)準(zhǔn),在提取指標(biāo)時(shí)盡可能量化、細(xì)化;不能量化的指標(biāo)要盡可能的行為化,對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)描述。

  制定績(jī)效計(jì)劃?(jī)效計(jì)劃是職工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)雙向溝通就工作任務(wù)及其有效完成的標(biāo)準(zhǔn)確定績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)職工充分發(fā)表自己的建議,參與制定,使績(jī)效計(jì)劃更加符合實(shí)際,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己參與制定的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行承諾。激勵(lì)理論認(rèn)為,人們對(duì)某種計(jì)劃的執(zhí)行情況取決于他是否參與制定計(jì)劃和公開(kāi)承諾。如果參與并公開(kāi)承諾了,他將會(huì)全力以赴地執(zhí)行該計(jì)劃。

  2.3引進(jìn)科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法

  績(jī)效考核工作的公平、公正是績(jī)效考核取得成功的關(guān)鍵,合適的考核方法是績(jī)效考核公平公正的重要保證。事業(yè)單位應(yīng)采取定性與定量、日常考核與年終考核相結(jié)合等方式,根據(jù)不同情況選擇或綜合運(yùn)用目標(biāo)管理法、關(guān)鍵事件法和360度評(píng)估法等考核方法進(jìn)行考核。

  目標(biāo)管理法,是將組織目標(biāo)分解到各個(gè)部門和個(gè)人,利用崗位目標(biāo)管理的思想使職工進(jìn)行實(shí)際工作時(shí)實(shí)現(xiàn)自我控制與自我管理、過(guò)程管理與目標(biāo)管理相結(jié)合,若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),應(yīng)及時(shí)與其溝通并分析原因,以便改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。將目標(biāo)管理思想運(yùn)用于事業(yè)單位的績(jī)效考核中,可以改變事業(yè)單位缺乏競(jìng)爭(zhēng)、不能充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性和主動(dòng)性的局面。

  關(guān)鍵事件法,將績(jī)效考核的重點(diǎn)集中在那些有效從事一項(xiàng)工作與無(wú)效從事一項(xiàng)工作的關(guān)鍵行為上,記錄下被考核者的具體哪些行為是特別有效和無(wú)效的,既要有具體事實(shí)作依據(jù),又要略作點(diǎn)評(píng)。這種方法對(duì)組織認(rèn)定良好表現(xiàn)和劣等表現(xiàn)十分有效,而且對(duì)制定改善不良績(jī)效的計(jì)劃十分有用。

  360度評(píng)估法,就是從多個(gè)角度包括上級(jí)、下級(jí)、自己、同事,有時(shí)甚至包括服務(wù)對(duì)象(外部的和內(nèi)部的)等對(duì)職工完成工作的情況、績(jī)效行為進(jìn)行評(píng)價(jià),這種全方位的考核方法稱為360度績(jī)效考核法。360度績(jī)效考核方法從不同角度對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià),有助于得出更為客觀公正的結(jié)果,在提供準(zhǔn)確的反饋信息和避免在考評(píng)誤差等方面具有優(yōu)點(diǎn)。

  2.4加強(qiáng)溝通和反饋溝通

  應(yīng)貫穿整個(gè)績(jī)效體系中,通過(guò)溝通,幫助職工認(rèn)識(shí)問(wèn)題、提高工作能力,從而高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

  反饋也需要溝通,應(yīng)該及時(shí),這樣才能讓職工更清楚管理者對(duì)自己工作績(jī)效的評(píng)價(jià),并且雙方就考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通,分析未完成績(jī)效目標(biāo)的原因,找到改進(jìn)績(jī)效的措施,增強(qiáng)職工責(zé)任感,不斷提升職工和組織的績(jī)效水平。這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最后階段的反饋將起著很大的作用。

  反饋有多種方式,有正式的,如書面報(bào)告或一對(duì)一的面談等。有非正式的,如閑聊、走動(dòng)式交談等。

  2.5充分利用績(jī)效考核結(jié)果

  績(jī)效考核的目的是激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)職工的優(yōu)點(diǎn)和不足,然后有針對(duì)性地幫助表現(xiàn)不好的職工提高個(gè)人能力,改進(jìn)個(gè)人工作績(jī)效,最終完成組織任務(wù)。同時(shí),對(duì)于那些工作表現(xiàn)突出的職工,相應(yīng)地給予適當(dāng)?shù)募?lì),獎(jiǎng)勵(lì)與其貢獻(xiàn)相匹配的報(bào)酬。如果不能有效地利用考核結(jié)果,績(jī)效考核作用就不能發(fā)揮。

  績(jī)效考核結(jié)果主要運(yùn)用在以下幾個(gè)方面:

  一是用于工資調(diào)整,凡是年度考核合格以上的增長(zhǎng)一級(jí)薪級(jí)工資;優(yōu)秀的除了增長(zhǎng)工資外,還可以發(fā)放獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書等;不合格的除了不增長(zhǎng)工資外,還可以視情況決定降低工資。

  二是用于職工崗位調(diào)整和聘任,隨著事業(yè)單位人事制度改革不斷深入,如何客觀公正地調(diào)整崗位和聘任,是各級(jí)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題,要做到崗位調(diào)整和聘任的公正和擇優(yōu),就必須用事實(shí)說(shuō)話?(jī)效考核的結(jié)果為崗位調(diào)整和聘任提供了客觀的依據(jù)。

  三是用于個(gè)人發(fā)展,相對(duì)于工資報(bào)酬,知識(shí)型職工在工作中更注重自己在單位中的發(fā)展。有調(diào)查顯示,培訓(xùn)、有較多的發(fā)展機(jī)會(huì)或其它的精神獎(jiǎng)勵(lì)是知識(shí)型職工感到滿意的最主要因素。工資報(bào)酬只是基礎(chǔ)性問(wèn)題,而發(fā)展則是知識(shí)型員工關(guān)注的主要問(wèn)題。四是用于懲戒,是對(duì)職工行為的一種抑制性控制技術(shù),是以帶有強(qiáng)制性、威脅性的結(jié)果來(lái)減少職工不良行為發(fā)生的頻率。具體方法有批評(píng)、警告、記過(guò)、降低職位、解除聘用合同等。

  以上是特邀專家針對(duì)事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出的一些改進(jìn)方法。值得注意的是如何結(jié)合事業(yè)單位的性質(zhì),在績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)績(jī)效考核是至關(guān)重要的。只有在實(shí)踐的過(guò)程中逐步完善績(jī)效考核體系,克服存在的問(wèn)題,才能保證績(jī)效考核結(jié)果的公平、公正,才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用,提升職工的素質(zhì),提高事業(yè)單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足公眾對(duì)事業(yè)單位的需求。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案5

  為推進(jìn)我校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的順利實(shí)施,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本方案。

  一、基本原則

  1、堅(jiān)持有利于調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊(duì)伍穩(wěn)定的原則。

  2、堅(jiān)持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資以工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。

  3、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則。公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配的全過(guò)程,切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。

  4、堅(jiān)持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當(dāng)拉開(kāi)檔次,適當(dāng)向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績(jī)突出的教職工和骨干教職工傾斜。

  二、實(shí)施范圍和時(shí)間

  實(shí)施范圍:當(dāng)年在職在編的教職工。

  實(shí)施時(shí)間:從20xx年2月25日起實(shí)施。

  三、考核內(nèi)容及分值

  1、教師績(jī)效考核基礎(chǔ)分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教學(xué)業(yè)績(jī)50分。

  2、非教學(xué)人員績(jī)效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評(píng)組及服務(wù)對(duì)象評(píng)議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量

  財(cái)政下?lián)苣甓泉?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(即教職工績(jī)效工資的30%部分)。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配計(jì)算辦法

  1、高考科目教師以年級(jí)為單位,教師個(gè)人績(jī)效工資=年級(jí)學(xué)期績(jī)效工資總額/年級(jí)教師總得分×教師個(gè)人得分;

  2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個(gè)人績(jī)效工資=學(xué)期績(jī)效工資總額/教師總得分×教師個(gè)人得分;

  3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績(jī)效工資=學(xué)期績(jī)效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個(gè)人得分。

  六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放形式

  1、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊(cè),直接劃撥到個(gè)人工資賬戶。

  2、計(jì)分辦法

  教學(xué)人員績(jī)效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過(guò)程得分+教學(xué)業(yè)績(jī)得分。非教學(xué)人員績(jī)效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評(píng)組及服務(wù)對(duì)象評(píng)議得分+工作業(yè)績(jī)得分。

  3、教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負(fù)責(zé),考程、考績(jī)、考量由教務(wù)處、教研處和各年級(jí)組共同負(fù)責(zé);非教學(xué)人員各考核項(xiàng)目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)校務(wù)辦匯總,同時(shí)發(fā)一份電子稿到郵箱。

  七、績(jī)效工資考核內(nèi)容

  ——教學(xué)人員考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┛记冢10分)

  每位教師應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺(jué)遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項(xiàng)扣分不保底。

  1、正課曠課每節(jié)扣1分,遲到、早退每節(jié)扣0.5分;早晚自習(xí)曠課每節(jié)扣0.5分、早退每節(jié)扣0.2分,遲到每節(jié)扣0.2分。

  2、教職工大會(huì)每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。

  3、所有教師必須做好學(xué)校組織的各項(xiàng)考務(wù)工作,認(rèn)真監(jiān)考、閱卷、評(píng)分、錄分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分:

 。1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0.5分。

 。2)教師在監(jiān)考過(guò)程中被巡考人員發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有舞弊、夾帶等違紀(jì)行為的,每次扣0.5分。

  (3)教師在收卷過(guò)程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時(shí)營(yíng)私舞弊,每次扣1分,。

 。4)教師在監(jiān)考時(shí)看書、看報(bào)、帶小孩、玩手機(jī)等;收卷時(shí)出現(xiàn)反放、倒序的,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

  4、不參加教研、備課組活動(dòng),經(jīng)教研處認(rèn)定,每缺席1次扣1分。

  5、病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計(jì)病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0.5分。

  6、事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假)每學(xué)期事假1—5節(jié)每節(jié)扣0.2分,6—10節(jié)每節(jié)扣0.5分,10節(jié)以上部分每節(jié)扣1分。

  7、學(xué)校組織的公開(kāi)課,按規(guī)定必須參加的,無(wú)故缺席一次扣0.5分,請(qǐng)假扣0.2分;發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽(tīng)課,否則,上課教師扣0.5分。

  8、學(xué)校組織的相關(guān)活動(dòng),要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

  1、教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量=全校周正常正課總節(jié)數(shù)(總班級(jí)×周課時(shí))×4/全校專任教師數(shù)。

  2、教師個(gè)人月工作量=教師正常周課時(shí)數(shù)×4。

  3、計(jì)分辦法

 。1)在績(jī)效考核中教師工作量按月計(jì)算,達(dá)到教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量的記20分,超過(guò)或少于教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量的每1個(gè)課時(shí)加(減)0.2分,包括教師事假請(qǐng)假?zèng)]上的課時(shí)數(shù)也相應(yīng)核減。此項(xiàng)得分不封頂、不保底。

 。2)教師學(xué)期工作量得分=工作量月得分總和/學(xué)期月數(shù)和。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)

  主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責(zé)的情況?己隧(xiàng)目包括教學(xué)常規(guī)10分、能5分、學(xué)生評(píng)教5分。

  1、教學(xué)常規(guī)(10分)

  采用我校《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的此項(xiàng)得分。

  2、能(5分)

 。1)不按時(shí)上交材料每次扣0。5分,已交但不符合要求且未及時(shí)整改的每次扣0.2分。

 。2)不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的,在平時(shí)的行政檢查或分管部門檢查,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對(duì)學(xué)校聲譽(yù)造成重大影響的,經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)定扣3分。

  (3)每學(xué)期按學(xué)校要求完成江西基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過(guò)數(shù)2篇和下載5篇論文的工作任務(wù),每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0.1分。

 。4)嚴(yán)禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時(shí)扣0.5分。

  3、學(xué)生評(píng)教(5分)

  采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮、《非高考科目教師考核方案》中的此項(xiàng)得分。

 。ㄋ模┙虒W(xué)業(yè)績(jī)(50分)

  由年級(jí)組負(fù)責(zé)考核。教師此項(xiàng)得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級(jí)、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級(jí)、組別教師個(gè)人得分,K =50/年級(jí)、組別最高得分。

  ——非教學(xué)人員考核內(nèi)容

  (一)德(10分)—————由各處室和年級(jí)組提供數(shù)據(jù)考評(píng)小組認(rèn)定

  1、不服從工作安排,有臨時(shí)任務(wù)(本職工作)拒不完成的一次扣3分。

  2、工作不認(rèn)真、馬虎了事,不按時(shí)保質(zhì)完成工作的一次扣3分。

  3、破壞學(xué)校形象的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。

  4、在同事間破壞團(tuán)結(jié),挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。

  5、故意破壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。

  6、教職工亂停放車輛,一次扣0.1分。

 。ǘ┣冢ɑA(chǔ)分50分)—————由校務(wù)辦、總務(wù)處負(fù)責(zé)

  每位職工應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺(jué)遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項(xiàng)扣分不保底

  1、教職工大會(huì)及集體活動(dòng)每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。

  2、病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計(jì)病假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節(jié)假日除外)每天扣0.2分。

  3、事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假,女職工人流和直系親屬大病的護(hù)理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學(xué)的請(qǐng)假;教職工參加函授或?qū)趯I(yè)培訓(xùn)、考試和職稱培訓(xùn)的請(qǐng)假以及學(xué)校規(guī)定的其他公假):每學(xué)期事假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下每天扣0.2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。

  4、非教學(xué)人員上、下班實(shí)行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。

  5、涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。

  6、中途考勤查崗,發(fā)現(xiàn)不在崗的,經(jīng)核實(shí)脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供,交由校務(wù)辦統(tǒng)計(jì)。

  (三)評(píng)(20分)———————由校務(wù)辦和教務(wù)處組織

  采用我!斗墙虒W(xué)人員考核方案》中的此項(xiàng)得分。

 。ㄋ模┛(jī)(20分)———————由教務(wù)辦、總務(wù)處負(fù)責(zé)

  1、考核內(nèi)容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績(jī)5分。

 。1)由綜合評(píng)定小組在每學(xué)期中期根據(jù)各崗位的工作強(qiáng)度實(shí)行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評(píng)定等級(jí)分,并及時(shí)予以公示,經(jīng)公示無(wú)異議后確定每位非教學(xué)人員的工作量得分。

 。2)采用組內(nèi)互評(píng)和綜合評(píng)定相結(jié)合的方式。非教學(xué)人員組內(nèi)互評(píng)分占40%,考核小組綜合評(píng)定分占60%,為體現(xiàn)公平,所評(píng)分不能低于6分,低于6分無(wú)效。

  (3)計(jì)分辦法:非教學(xué)人員績(jī)得分=工作量評(píng)定分+組內(nèi)互評(píng)分×40%+綜合評(píng)定小組評(píng)議分×60%。

 。4)組織實(shí)施:業(yè)績(jī)考核綜合評(píng)定小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、總務(wù)處正、副主任及有直管處室(校務(wù)辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對(duì)其中的工作量,各項(xiàng)評(píng)議在每學(xué)期末由校務(wù)辦和教務(wù)處負(fù)責(zé)。

  八、有關(guān)問(wèn)題的處理

  1、有下列情況之一的,不享受相關(guān)時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

 。1)本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作和其它工作任務(wù)的(縣委組織部下文明確的退二線的校領(lǐng)導(dǎo)除外);

  (2)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),學(xué)期內(nèi)受到行政處分的;

  2、有下列情況之一的,相關(guān)時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按下列規(guī)定執(zhí)行。

 。1)無(wú)故連續(xù)曠工5天或累計(jì)曠工7天的,扣發(fā)該學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資;

  (2)一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)10天的,扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的,停發(fā)學(xué)期績(jī)效工資;

 。3)因病不能堅(jiān)持正常工作,必須持縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明按請(qǐng)假審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),一學(xué)期請(qǐng)病假3天以內(nèi)的不扣考核分,3天以上7天以內(nèi)的,按規(guī)定扣考核分發(fā)放績(jī)效工資。7天以上15天以內(nèi)的的從第8天起每天扣考核分并從學(xué)期績(jī)效工資總額中按每天20元扣發(fā),超過(guò)15天的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,累計(jì)病假超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)的停發(fā)學(xué)期績(jī)效工資;

 。4)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),學(xué)期內(nèi)受到全縣通報(bào)批評(píng)的,其享受的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在該學(xué)期內(nèi)不得超過(guò)本校教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均數(shù)額的50%,年度考核不合格人員按不超過(guò)本人50%績(jī)效工資發(fā)放;

 。5)教職工婚喪假、產(chǎn)假在國(guó)家有關(guān)規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不受影響,超過(guò)國(guó)家規(guī)定的時(shí)間一律按事假對(duì)待;

 。6)身患惡性腫瘤等嚴(yán)重疾病,經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)住院治療的,治療期間績(jī)效工資財(cái)政下?lián)懿糠秩~發(fā)放,住院結(jié)束后繼續(xù)請(qǐng)假休息的,發(fā)放績(jī)效工資的70%;

  3、有下列情況之一的,相關(guān)時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按財(cái)政下?lián)艿絺(gè)人部分全額發(fā)放:

 。1)根據(jù)工作需要,由組織派出學(xué)習(xí),進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)的人員;

  (2)教職工寒暑假期間。寒假按一個(gè)月計(jì)算,暑假按二個(gè)月計(jì)算;

 。3)退居二線人員。

  4、正校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資按全校教師的前10名的平均數(shù)發(fā)放,副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資按所在年級(jí)、考核類別據(jù)實(shí)考核,若低于全校教師前15名的平均數(shù),則按全校教師前15名的平均數(shù)發(fā)放。

  5、該考核結(jié)果僅是教師個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)。

  九、組織與監(jiān)督

  1、為認(rèn)真做好教職工績(jī)效考核工作,學(xué)校成立教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):崔年紅;副組長(zhǎng):劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。

  2、根據(jù)教育局指導(dǎo)意見(jiàn)制定出考評(píng)方案,考評(píng)方案必須在教職工代表大會(huì)上討論通過(guò)。如果運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過(guò)上述過(guò)程通過(guò)。

  3、實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考核量化分?jǐn)?shù)揭曉后,要在本校進(jìn)行公示,公示期限為7天。對(duì)有意見(jiàn)的及時(shí)核實(shí),考核有誤的,重新確定分值?己朔种灯偷,將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人,并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。

  4、本實(shí)施方案由教職工代表大會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)教育局審核后下發(fā)實(shí)施。在實(shí)施績(jī)效工資考核過(guò)程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對(duì)具體情況提出具體的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核和分配方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)執(zhí)行。

  5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應(yīng)修改。

  6、本實(shí)施方案解釋權(quán)屬會(huì)昌中學(xué)校長(zhǎng)辦公會(huì)。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案6

  為了全面貫徹落實(shí)《監(jiān)利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分調(diào)動(dòng)我校教職工教書育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)教育局相關(guān)文件要求,結(jié)合我校教育實(shí)際。特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想:

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標(biāo)。堅(jiān)持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)),“三強(qiáng)化”(強(qiáng)化管理、強(qiáng)化過(guò)程、強(qiáng)化師德師風(fēng))的工作思路,堅(jiān)持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。

  二、實(shí)施范圍與對(duì)象:

  本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

  三、發(fā)放辦法:

  獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%,依照本校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考評(píng)方案,提出考評(píng)結(jié)果,報(bào)上級(jí)主管部門審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶。

  四、績(jī)效工資發(fā)放考核

  小組組長(zhǎng):xxx

  熊甫副組長(zhǎng):xxx

  成員:xxx

  五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則:

 、濉⒖记诮蛸N:(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)

  全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

  1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計(jì)。

  2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

  3、對(duì)婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定假期。以實(shí)際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

  4、開(kāi)會(huì)缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

  5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當(dāng)月不享受考勤津貼,

 、、班主任津貼:(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生、板報(bào)、學(xué)生思想等工作,認(rèn)真履行班主任的任務(wù)和職責(zé)。按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,副班主任按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

  1、黑板報(bào)缺一期,扣5元。

  2、班主任手冊(cè)填寫不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  3、班主任計(jì)劃,總結(jié)不及時(shí)上交,一次扣10元。

  4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。

  5、班級(jí)出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴(yán)重后果的,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。

  6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級(jí)主管部門進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級(jí)批評(píng)者,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。

  7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì)、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。

  8、小學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)填寫應(yīng)客觀、公平、合理評(píng)價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認(rèn)真的,發(fā)現(xiàn)1個(gè)扣班主任5元。

  9、班級(jí)衛(wèi)生連續(xù)3次被評(píng)為不清潔,扣正副班主任5元。

  ㈢、學(xué)校常規(guī)管理津貼。(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的15%)

  學(xué)校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內(nèi)容,是教職工精神文明建設(shè)重要組成部分。每個(gè)教師都要認(rèn)真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀(jì)守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強(qiáng)師德修養(yǎng)。愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)共事,尊重他人,顧全大局,維護(hù)集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,與家長(zhǎng)交往文明得體,接待家長(zhǎng)客氣、禮讓,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規(guī)管理津貼中扣除:

  1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

  2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

  3、違規(guī)補(bǔ)課或搞有償家教的,扣200元。

  4、私自向?qū)W生推薦資料或商品的,扣200元。

  5、教學(xué)過(guò)程中不負(fù)責(zé)任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。

 、、教育教學(xué)管理津貼,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的30%)

  1、教學(xué)常規(guī)管理,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的10%)

  按要求認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)

  放教學(xué)常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規(guī)津貼中扣除。

 、 、備課

  a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

 、啤⑸险n1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。

  3擅自調(diào)課或私自請(qǐng)人代課,雙方當(dāng)事人均扣10元。

  4上課未關(guān)閉或使用通訊設(shè)備,扣2元。

  ⑶作業(yè)

  1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯(cuò)誤的,一次扣5元。

  2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯(cuò)誤的,一次扣2元。

  ⑷其他

  a 、不交各種計(jì)劃、總結(jié),一次扣10元。

  2、教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)

  ⑴教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼標(biāo)準(zhǔn)

 、俸细衤试90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼100%)

  ②合格率在80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼95%)

 、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼90%)

 、芎细衤试60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼80%)

  ⑤合格率在60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼的70%)

  計(jì)算方法:

  1、一、二年級(jí)65分為合格。

  2、三~六年級(jí)60分為合格。

  3、專職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計(jì)算。

  4、跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,另加英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼的50%計(jì)算

 、榻炭蒲薪蛸N:(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的5%)

  積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請(qǐng)假手續(xù)。每學(xué)期要讀一本教育理論專著,寫好一篇學(xué)習(xí)心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅(jiān)持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對(duì)教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng),保護(hù)教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺(tái)階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遲到一次扣1元。

  2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。

  3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書籍,沒(méi)交心得體會(huì)和教學(xué)論文,缺一扣10元。

  4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元

 、辍⒐ぷ髁拷蛸N(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)

  1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節(jié)課補(bǔ)貼5元,

  不足扣2元。其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。(因公除外)

  2、班級(jí)學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補(bǔ)足任課教師1元。

  3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。

  六、特別說(shuō)明

  1、制訂和執(zhí)行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。

  2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì)或教師大會(huì)討論定奪。

  3、本方案報(bào)教育局,教管組備案。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案7

  一、考核目的:

  為總結(jié)xxx5年度個(gè)人與部門的工作情況,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí),推進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),提高管理人員管理能力,并為明年的員工培訓(xùn)與發(fā)展提供參考數(shù)據(jù),制度此考核方案

  二、考核范圍:

  xxx5年3月1日前正式通過(guò)試用期考核的在職員工

  三、考核原則:

  以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;

  四、考核組織和責(zé)任

  1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);

  2、各部門

  1)各評(píng)估人應(yīng)按時(shí)、如實(shí)對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分,并就考核最終結(jié)果與被考核人做溝通面談,提出明年工作目標(biāo);

  2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

  五、考核方法:

  根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見(jiàn)下表:

  1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表

  2、注:每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。

  六、考核程序

  七、績(jī)效結(jié)果反饋與申訴

  1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。

  2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見(jiàn)信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績(jī)效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。

  八、其他

  1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。

  2、員工考核成績(jī)只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問(wèn)考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績(jī)不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。

  3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案8

  1制定考核方案的目的

  1.1激勵(lì)營(yíng)銷人員的積極性。

  1.2讓營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有明確的營(yíng)銷優(yōu)惠權(quán)限,指導(dǎo)商業(yè)談判底線。

  1.3考核對(duì)象

  考核對(duì)象為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),即專門負(fù)責(zé)兒童樂(lè)園營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)部,包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。

  2考核方案細(xì)則

  2.1內(nèi)部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)為銷售額的5% - 10%。

  2.1.1當(dāng)月銷售額額超過(guò)5萬(wàn)元的,按銷售額的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);銷售額為5萬(wàn)元以下的,按按銷售額的5%獎(jiǎng)勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)。

  2.1.2其中經(jīng)理可從獎(jiǎng)勵(lì)中提成20%,剩余獎(jiǎng)勵(lì)金額由經(jīng)理根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小分配給助理。

  2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)外聯(lián)絡(luò)獲取的“團(tuán)購(gòu)銷售”或“會(huì)員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂(lè)園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)銷售團(tuán)隊(duì)取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天進(jìn)行確認(rèn)、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)和備案。測(cè)算方法:每人每周策劃1個(gè)幼兒園的活動(dòng),單次會(huì)員價(jià)消費(fèi)200人次,每次消費(fèi)6000元,每月4次即2.4萬(wàn)元,外加其他銷售基本可達(dá)到2.5萬(wàn)元。說(shuō)明:以后根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況再調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

  2.2外部營(yíng)銷人員(合作方)的返點(diǎn)為銷售額的20% - 30%。

  2.2.1合作方須自行準(zhǔn)備活動(dòng)方案并提供必要的人員負(fù)責(zé)組織整個(gè)活動(dòng),我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過(guò)0.9萬(wàn)元(等同超過(guò)300個(gè)單次會(huì)員價(jià)消費(fèi))的,我方再提取銷售額的5%給合作方作為購(gòu)買活動(dòng)禮品的費(fèi)用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。

  2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過(guò)自己的渠道獲取的“團(tuán)購(gòu)銷售”或“會(huì)員卡銷售”,不包含顧客自行到游樂(lè)園消費(fèi)的“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天和公司進(jìn)行確認(rèn)、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)和備案。

  2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)聯(lián)系獲取的,銷售額計(jì)入內(nèi)部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的銷售額中。

培訓(xùn)經(jīng)理績(jī)效考核方案9

  一、指導(dǎo)思想

  為加強(qiáng)學(xué)校工作管理,鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績(jī)效考核辦法。

  二、基本思路

  教職員工績(jī)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力增強(qiáng)工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。

  三、考核內(nèi)容及辦法

  德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。

  ﹙一﹚、德﹙20分﹚:

  工作認(rèn)真,能自覺(jué)遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,具有團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評(píng)分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。

  ﹙二﹚、能﹙30分﹚:

  1、教職員工對(duì)每一個(gè)教學(xué)班從開(kāi)始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開(kāi)座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽(tīng)講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過(guò)抽查等方式綜合考評(píng)。

  2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。

  3、在教學(xué)中,要求老師口語(yǔ)清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語(yǔ)言表達(dá)不清,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機(jī)抽查﹚,扣5分;

  4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對(duì)組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評(píng)的扣10分。

  以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿分獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  ﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位,滿分獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  ﹙四﹚、績(jī)﹙30分﹚:主要包括臺(tái)帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級(jí)各部門的考核檢查等。

  1、每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對(duì),要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過(guò)2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問(wèn)題的扣5分(依次累加)。

  2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯(cuò)誤的扣2分(依次累加)。每期臺(tái)帳經(jīng)檢查確保無(wú)誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺(tái)帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿分獎(jiǎng)勵(lì)500元。

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