【熱門(mén)】培訓(xùn)方案合集9篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，我們需要事先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案10篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)方案 篇1
雖然培訓(xùn)能帶來(lái)多少利潤(rùn)的提升，具體的數(shù)目我們不得而知，但只要進(jìn)行事前、事中、事后的評(píng)估，那么粗略的數(shù)據(jù)是可以得出的。
看到這里，你也許會(huì)反駁我，胡老師，有投入有產(chǎn)出這個(gè)道理我們懂，可是我們是民營(yíng)企業(yè)，資金本來(lái)不多，花那么多錢(qián)來(lái)培訓(xùn)員工也不現(xiàn)實(shí)，如果你能拿出真實(shí)的數(shù)據(jù)，證明因?yàn)榕嘤?xùn)能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升，就比較有說(shuō)服力了。
我可以舉一個(gè)例子，間接地回答這個(gè)問(wèn)題。
有一家日化消費(fèi)品公司，最近發(fā)現(xiàn)它的市場(chǎng)份額在不斷地下降，他們引進(jìn)了一家“外腦”給他們就做了一項(xiàng)需求分析，結(jié)果認(rèn)為他們需要馬上進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)樗麄儜?yīng)具備的基本的銷(xiāo)售技能不夠，特別是如何進(jìn)行大客戶(hù)銷(xiāo)售的技能。
大客戶(hù)銷(xiāo)售是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課，講的是如何確定大客戶(hù)目標(biāo)，如何分析它，怎么建立、完善大客戶(hù)信息檔案管理系統(tǒng)以及如何與大客戶(hù)建立良好的關(guān)系并進(jìn)行有效銷(xiāo)售的技巧。
然后該公司的所有銷(xiāo)售人員都參加了這項(xiàng)耗資20萬(wàn)美元的培訓(xùn)計(jì)劃。為了評(píng)價(jià)這個(gè)方案是不是有效，這個(gè)公司對(duì)培訓(xùn)前和培訓(xùn)后幾年的銷(xiāo)售收入做了一個(gè)比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售收入比前幾年增加了50萬(wàn)美元。
從上面這個(gè)小故事里，你能不能從這里直接得出來(lái)，這50萬(wàn)美元就是培訓(xùn)得來(lái)的回報(bào)呢？
事實(shí)上，公司管理能力的提高也會(huì)影響這個(gè)銷(xiāo)售額，所以說(shuō)可能培訓(xùn)也起作用，也可能這是一個(gè)綜合作用的結(jié)果。
那怎樣來(lái)分辨這50萬(wàn)美元里，到底有幾萬(wàn)美元，或者幾十萬(wàn)美元是培訓(xùn)產(chǎn)生的效果呢？也就是說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)回報(bào)有多少呢？
如果你真想測(cè)定它有多少是培訓(xùn)所產(chǎn)生的收入的話，確實(shí)很難做。你能怎么做呢？比如說(shuō)你這個(gè)公司有20個(gè)銷(xiāo)售，我必須從這里分出10個(gè)人來(lái)作為一個(gè)參照群體，也就是說(shuō)他們10個(gè)人什么培訓(xùn)都不參加，只作為參照群體，另外那10個(gè)人去參加這種大客戶(hù)銷(xiāo)售的技能培訓(xùn)，然后我保證這20個(gè)人，他們所在的市場(chǎng)都一樣，產(chǎn)品都一樣，打的廣告是覆蓋他們20個(gè)人的每一個(gè)區(qū)域。
也就是說(shuō)除了培訓(xùn)這一點(diǎn)不同，其它的任何條件全都相同，只有做到這個(gè)地步，才有可比的。過(guò)幾年來(lái)評(píng)價(jià)，這10個(gè)人沒(méi)參加培訓(xùn)，賣(mài)了多少錢(qián)，那10個(gè)人參加培訓(xùn)后賣(mài)了多少錢(qián)，中間這個(gè)差異才有可能是培訓(xùn)的結(jié)果。
所以這個(gè)培訓(xùn)到底能給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)多少實(shí)質(zhì)性的提升，做起來(lái)實(shí)際上是很難的。
但是，話說(shuō)回來(lái)，雖然培訓(xùn)能帶來(lái)多少利潤(rùn)的提升，具體的數(shù)目我們不得而知，但只要進(jìn)行事前、事中、事后的評(píng)估，那么這個(gè)培訓(xùn)是否提升企業(yè)績(jī)效、提高了多少，粗略的數(shù)據(jù)還是能夠看出來(lái)的。
比方說(shuō)從培訓(xùn)前就開(kāi)始評(píng)估，培訓(xùn)中要進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，培訓(xùn)后也要跟蹤培訓(xùn)效果，一段段地看。培訓(xùn)前考察外包機(jī)構(gòu)的師資力量、教學(xué)水平，培訓(xùn)中考察學(xué)員反饋出來(lái)的滿(mǎn)意度、與本職工作結(jié)合的緊密度等，在培訓(xùn)后測(cè)試學(xué)員學(xué)到的內(nèi)容，最后是直接在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上發(fā)生的改變。通過(guò)評(píng)估、設(shè)置考核項(xiàng)目、權(quán)重、配分等措施，投入與產(chǎn)出之比就能夠得出。
培訓(xùn)方案 篇2
一．目的
為做好消防安全培訓(xùn)工作，提高我商場(chǎng)全體員工的消防安全意識(shí)，切實(shí)將我商場(chǎng)消防安全管理落到實(shí)處，防范火災(zāi)等安全事故的發(fā)生，特定此方案。
二．適用范圍
本方案適用于20xx年我商場(chǎng)消防培訓(xùn)工作
三．培訓(xùn)對(duì)象
消防安全培訓(xùn)的對(duì)象為我商場(chǎng)全體員工
四．具體培訓(xùn)工作安排
（一）商場(chǎng)日常消防安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)主體 商場(chǎng)全體員工
2.培訓(xùn)周期
每月一次
3.培訓(xùn)內(nèi)容
商場(chǎng)的消防培訓(xùn)內(nèi)容，涉及消防安全知識(shí)，消防器材的使用，火災(zāi)自救技巧等。
（二）新教職工的消防安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)主體
商場(chǎng)對(duì)公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職的一周之內(nèi)，配合商場(chǎng)對(duì)新員工開(kāi)展整體培訓(xùn)工作。
3.培訓(xùn)內(nèi)容
傳授基本的消防知識(shí)，熟悉商場(chǎng)消防器材設(shè)置及講解消防知識(shí)。
培訓(xùn)方案 篇3
一、培訓(xùn)目的：
確保危險(xiǎn)廢物的合理、規(guī)范有效的管理，促進(jìn)環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，減少固體廢物對(duì)環(huán)境的污染，保護(hù)和改善環(huán)境，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)：
《中華人民共和國(guó)固體污染防治法》、危險(xiǎn)廢物危害特性及分類(lèi)管理、危險(xiǎn)廢物事故應(yīng)急。
三、職責(zé)：
安全環(huán)保部負(fù)責(zé)制定本計(jì)劃并組織有關(guān)部門(mén)實(shí)施。
四、培訓(xùn)程序及實(shí)施
1、經(jīng)營(yíng)管理者和高級(jí)管理人員培訓(xùn)，由環(huán)保管理部門(mén)提供內(nèi)容，由公司辦公室負(fù)責(zé)組織施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)國(guó)家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動(dòng)職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī)；了解和掌握國(guó)內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動(dòng)態(tài)，建立公司危廢生產(chǎn)貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，保證公司各項(xiàng)工作有效進(jìn)行。企業(yè)負(fù)責(zé)人尤其要帶頭學(xué)習(xí)。
2、中級(jí)管理人員培訓(xùn)，由環(huán)保管理部門(mén)提供培訓(xùn)內(nèi)容，安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織施。利用自學(xué)的形式培訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存、環(huán)境和職業(yè)健康方針、政策、法律法規(guī)；學(xué)習(xí)公司《危廢管理制度》、方針目標(biāo)和管理體系程序文件；全面了解管
理體系的內(nèi)容及體系的運(yùn)行情況，適時(shí)采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實(shí)。重點(diǎn)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司職能部門(mén)的人員。
3、一般管理人員培訓(xùn)
由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，學(xué)習(xí)國(guó)家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī)，公司《危廢管理制度》、方針及目標(biāo)、管理體系程序文件；通過(guò)培訓(xùn)要理解并熟練掌握國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識(shí)別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對(duì)職業(yè)健康管理的影響。
4、關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員培訓(xùn)
通過(guò)培訓(xùn)使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識(shí)別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學(xué)習(xí)危險(xiǎn)廢物突發(fā)事件的處理能力和應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對(duì)職業(yè)健康管理影響。
四、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與審批
安全環(huán)保部每年的十一月十日前，將下年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核、調(diào)整、匯總，編入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施。未納入年度培訓(xùn)計(jì)劃，但根據(jù)實(shí)施職業(yè)健康管理的需要必須進(jìn)行的培訓(xùn)，由部門(mén)以《培訓(xùn)計(jì)劃表》的形式報(bào)安全環(huán)保部審核，由安全環(huán)保部報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可納入年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。補(bǔ)充計(jì)劃的編制要及時(shí)。
五、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
納入年度培訓(xùn)計(jì)劃及其補(bǔ)充計(jì)劃的培訓(xùn)，均由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，按規(guī)定各負(fù)其責(zé)。凡未納入年度培訓(xùn)計(jì)劃或補(bǔ)充計(jì)劃的由各部門(mén)自行組織實(shí)施。
培訓(xùn)方案 篇4
根據(jù)《民政部關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)應(yīng)急體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（民發(fā)［20xx］148號(hào)）和《民政部關(guān)于進(jìn)一步做好災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（民發(fā)［20xx］140號(hào)），按照民政部《關(guān)于切實(shí)做好20xx年災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的通知》（民救［20xx］21號(hào)）的要求，為做好全省災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作，制定如下工作方案：
一、培訓(xùn)及鑒定目的
全面提高災(zāi)害信息員自身能力素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)災(zāi)害信息員對(duì)災(zāi)害預(yù)警、災(zāi)情損失估測(cè)及統(tǒng)計(jì)報(bào)送、防災(zāi)避災(zāi)減災(zāi)宣傳等方面基本知識(shí)的掌握，以適應(yīng)災(zāi)害信息員職業(yè)化發(fā)展需要。通過(guò)培訓(xùn)，使各縣（市、區(qū)）所屬的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、行政村專(zhuān)職災(zāi)害信息員掌握必備的救災(zāi)減災(zāi)業(yè)務(wù)和災(zāi)害信息管理知識(shí)，為年底前完成全省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)災(zāi)害信息員職業(yè)技能鑒定，加快推進(jìn)全省災(zāi)害信息員職業(yè)化進(jìn)程創(chuàng)造條件。
二、培訓(xùn)鑒定對(duì)象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級(jí)災(zāi)害信息員
三、培訓(xùn)鑒定內(nèi)容
主要內(nèi)容是民政部組織編寫(xiě)的《災(zāi)害信息員基礎(chǔ)知識(shí)》和《災(zāi)害信息員四級(jí)、五級(jí)技能》兩本教材，包括災(zāi)害信息員職業(yè)概述、災(zāi)害基礎(chǔ)知識(shí)、災(zāi)害救助基本知識(shí)、災(zāi)害信息管理、災(zāi)害信息員職業(yè)安全和災(zāi)害信息員技能等方面內(nèi)容。
四、培訓(xùn)鑒定時(shí)間和地點(diǎn)
每期培訓(xùn)3天，具體時(shí)間和地點(diǎn)見(jiàn)附表。（略）
五、培訓(xùn)鑒定方式
災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和考核鑒定工作由省里統(tǒng)一組織。分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)師資由省廳救災(zāi)救濟(jì)處集中安排組織，擬聘請(qǐng)民政部救災(zāi)司和國(guó)家減災(zāi)中心相關(guān)專(zhuān)家和省廳救災(zāi)處及相關(guān)專(zhuān)家共同授課。培訓(xùn)結(jié)束后，按照民政部《關(guān)于切實(shí)做好20xx年災(zāi)害信息員職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作的通知》的要求，對(duì)參訓(xùn)的災(zāi)害員進(jìn)行職業(yè)技能考試鑒定。
六、培訓(xùn)日程（略）
七、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源：由參訓(xùn)人員繳納食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用。授課費(fèi)及授課人員交通費(fèi)、食宿費(fèi)等在繳納經(jīng)費(fèi)中列支。
培訓(xùn)方案 篇5
為了持續(xù)深入地開(kāi)展“學(xué)講計(jì)劃”，進(jìn)一步深化課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，根據(jù)xx市教育局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展中小學(xué)生“學(xué)講方式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的通知》精神和xx教育局的要求，特制定我校培訓(xùn)工作方案。
一、培訓(xùn)形式
1．文本學(xué)習(xí)。
�。�1）組織學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《“學(xué)進(jìn)去講出來(lái)教學(xué)方式”行動(dòng)計(jì)劃》。以學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的基本意義和學(xué)生行為的“五學(xué)”為重點(diǎn)，讓學(xué)生理解在課堂上應(yīng)該怎么做，為什么這樣做，為學(xué)生學(xué)習(xí)行為的入軌奠定思想基礎(chǔ)。
�。�2）學(xué)習(xí)《小組合作行為規(guī)則》。小組合作學(xué)習(xí)是“學(xué)講”課堂的重要形式，對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)行為提出具體要求和準(zhǔn)則具有重要意義。交流規(guī)則：圍繞目標(biāo)，獨(dú)立思考；有序輪轉(zhuǎn)，人人發(fā)言；仔細(xì)傾聽(tīng)，抓住關(guān)鍵；質(zhì)疑爭(zhēng)辯，文明禮貌；取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助；求同存異，形成共識(shí)。展示規(guī)則：明確分工，人人有責(zé)；合作互助，確保完成；形式多樣，富于創(chuàng)新；注意觀察，質(zhì)疑糾錯(cuò)。發(fā)言規(guī)則：聲音洪亮，口齒清楚；面向全體，目中有人；層次分明，有理有據(jù)；聲情并茂，肢體相輔。
�。�3）學(xué)習(xí)《xx小學(xué)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生進(jìn)一步明確優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，掀起比學(xué)趕幫超的熱潮。xx小學(xué)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：①組長(zhǎng)能合理分配任務(wù)，調(diào)動(dòng)小組成員學(xué)習(xí)積極性；②小組的每一位成員能認(rèn)真自主學(xué)習(xí)，善于獨(dú)立思考；③小組合作學(xué)習(xí)時(shí)積極有序，合作默契，交流充分；④全班交流時(shí)能主動(dòng)表達(dá)小組或個(gè)人見(jiàn)解，做到以理服人，敢于和他人辯論，善于傾聽(tīng)別人發(fā)言；⑤能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；⑥小組內(nèi)每一位成員有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，能做到互相幫助，把自己學(xué)會(huì)的知識(shí)講出來(lái)，教別人，學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯。
2．集中培訓(xùn)。
以班級(jí)為單位，由班主任和任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題的實(shí)際操作訓(xùn)練。
3．分散培訓(xùn)。
將全班學(xué)生分成若干小組，利用課余時(shí)間分批次培訓(xùn)，便于教師掌控，培訓(xùn)效果更好。對(duì)小組長(zhǎng)和接受慢的學(xué)生再單獨(dú)培訓(xùn)，使培訓(xùn)更具針對(duì)性。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1．如何自主學(xué)習(xí)。
圍繞怎樣進(jìn)行課前自學(xué)、在課堂上自學(xué)時(shí)應(yīng)注意什么、怎樣上網(wǎng)查資料、怎樣利用微課自學(xué)、什么情況下需要向他人請(qǐng)教等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。
2．如何進(jìn)行小組討論。
圍繞怎樣發(fā)揮小組長(zhǎng)的.作用、小組內(nèi)如何分工、討論時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題、小組內(nèi)怎樣互相幫助、什么時(shí)候進(jìn)行分工輪換等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。
3．如何展示自學(xué)成果。
圍繞怎樣在小組內(nèi)展示自學(xué)成果、怎樣面向全班同學(xué)展示自學(xué)成果、“講出來(lái)”的時(shí)候應(yīng)注意什么等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。
4．如何傾聽(tīng)和評(píng)價(jià)他人發(fā)言。
圍繞別人發(fā)言時(shí)你應(yīng)怎么做、當(dāng)有不同意見(jiàn)時(shí)怎么辦、評(píng)價(jià)他人的觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意什么、和同學(xué)辯論時(shí)要注意什么等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。
5．如何進(jìn)行小結(jié)反思。
圍繞小結(jié)反思的內(nèi)容是什么、小結(jié)反思的重點(diǎn)是什么、怎樣有條理地表達(dá)出自己的反思、小結(jié)反思時(shí)應(yīng)注意什么等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練培訓(xùn)。
三、文化建設(shè)
1．營(yíng)造氛圍。
將《小組合作學(xué)習(xí)規(guī)則》、《優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》、宣傳標(biāo)語(yǔ)等做成展板，布置在教室內(nèi)、校園的櫥窗內(nèi)，時(shí)時(shí)刻刻影響學(xué)生、感染學(xué)生，形成濃厚的“學(xué)講”氛圍。
2．小組文化。
每個(gè)學(xué)習(xí)小組要有組名、自己的口號(hào)、小組公約、小組記事本等，鼓勵(lì)學(xué)生為自己的小組設(shè)計(jì)組徽、吉祥物，設(shè)計(jì)專(zhuān)有的慶賀方式，以形成小組的凝聚力。
3．表彰先進(jìn)。
將優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組的照片、經(jīng)驗(yàn)等展示在學(xué)�；蚪淌业娘@要位置，為其它小組樹(shù)立榜樣，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步，可持續(xù)地保持小組學(xué)習(xí)的積極性。
培訓(xùn)方案 篇6
為推進(jìn)x地稅局志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，提高本單位志愿者服務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，結(jié)合我局工作實(shí)際，特制定本活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞建設(shè)和諧社會(huì)主題，以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī)，為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍，激發(fā)干部職工積極參與志愿活動(dòng)的熱情，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。
二、目的意義：
志愿者是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓(xùn)能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì)，使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學(xué)性，進(jìn)一步提升志愿者的整體形象，從而增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月23日。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)：x地稅局六樓會(huì)議室。
五、培訓(xùn)對(duì)象：x地稅局志愿服務(wù)者。
六、培訓(xùn)內(nèi)容：
1.社會(huì)志愿服務(wù)：志愿者的行為規(guī)范及職責(zé)要求、應(yīng)急處理指引和注意事項(xiàng)。
2.社會(huì)志愿服務(wù)禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。
七、相關(guān)要求：
1.志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門(mén)要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓(xùn)。
2.參加培訓(xùn)的人員要按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
培訓(xùn)方案 篇7
第一條培訓(xùn)目的
1.通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專(zhuān)業(yè)形象；
2.通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交、辦公禮儀熟練運(yùn)用；
3.通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)員工進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中；
4.通過(guò)培訓(xùn)提升企業(yè)員工精神面貌，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二條適用范圍
適用于公司所有員工。
第三條培訓(xùn)方式
講授、討論、案例分析、角色扮演、人員互動(dòng)、多媒體教學(xué)等。
第四條培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)
培訓(xùn)時(shí)間：待定
培訓(xùn)地點(diǎn)：待定
第五條培訓(xùn)組織
1. 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的方案擬寫(xiě)、過(guò)程組織、記錄歸檔和效果評(píng)估等工作。
2. 人力資源部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容篩選確認(rèn)、PPT制作、培訓(xùn)講解工作。
3. 各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工培訓(xùn)后續(xù)跟蹤工作。
4. 法制監(jiān)察部負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)察工作。
第六條培訓(xùn)內(nèi)容
一、個(gè)人禮儀
1. 基本儀容
員工必須儀表端莊、整潔。
1.1頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持整齊清潔、自然色澤。切勿標(biāo)新立異，染過(guò)于鮮艷的顏色，男員工不得光頭或留過(guò)于長(zhǎng)的頭發(fā)，尤其是銷(xiāo)售人員、駕駛員、客服人員。生產(chǎn)一線員工進(jìn)入工作區(qū)域，過(guò)耳的長(zhǎng)發(fā)必須盤(pán)起或使用發(fā)兜，避免安全事故。
1.2面容：臉、頸及耳朵絕對(duì)干凈，男員工每日剃刮胡須。辦公室女員工應(yīng)盡量化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝
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1.3身體：注意個(gè)人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。勤洗澡，無(wú)體味。上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。業(yè)務(wù)洽談或會(huì)議之前，不得飲酒及食有異味的食物，如大蒜等，保持口氣清新。
2. 服飾禮儀
原則上員工在上班時(shí)間應(yīng)著工作服。工作服要按規(guī)范扣好鈕扣，不得敞開(kāi)，不在衣服外佩帶其他飾物。
如有特殊情況，需注意：工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。不著奇裝異服，男士不得短褲、拖鞋在辦公區(qū)域行走，女士不得穿超短裙，首飾佩戴適宜，不過(guò)分夸張。
2.1襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.2飾物：領(lǐng)帶平整、端正，長(zhǎng)度一定要蓋過(guò)皮帶扣。領(lǐng)帶夾夾在襯衣自上而下第四個(gè)扣子處。注意各部細(xì)節(jié)，內(nèi)衣不能外露等，上班時(shí)間不佩帶夸張的首飾及飾物。生產(chǎn)一線的員工操作時(shí)，不得佩帶任何飾物，避免安全事故。
2.3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
2.4襪：男員工穿著襪子應(yīng)與褲子或鞋子同色。 女員工著裙裝須著肉色襪，禁止穿著帶花邊、通花的襪子，無(wú)破洞，襪筒根不可露在外。
2.5女性職員要保持服裝淡雅得體。
2.6職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
2.7在辦公
室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
2.8服裝禁忌：布滿(mǎn)褶皺、出現(xiàn)殘破、遍布污漬、沾有臟物、充斥體味、亂戴飾品。
2.9工作牌：工作時(shí)間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，正面向上掛在胸前，保持清潔、端正。
3．舉止禮儀
在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求：
3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離地約45度，腰背挺直、胸膛自然、頸脖伸直、頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然、不聳肩，身體重心在兩腳中間。 會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手抱在胸前。
3.2坐姿：雙膝并攏、雙腿下垂、雙手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下。
3.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑表示致意。
3.4握手時(shí)要脫去手套，用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情、不亢不卑。伸手時(shí)同性間應(yīng)先伸向地位低或年紀(jì)輕的，異性間男性應(yīng)先伸手。不可同時(shí)握兩人的手，不可當(dāng)面擦手。
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3.5步態(tài)：兩眼平視、收腹挺胸、平穩(wěn)輕盈。步速適中。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論是在自己的公司還是別的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
4．公共場(chǎng)所注意事項(xiàng)：
4.1不可當(dāng)眾化妝。
4.2忌身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音。
4.3不可抓撓身體任何部位。
4.4不可邊走邊整理衣服。
4.5不可高談闊論，大呼小叫。
4.6不可盯視別人，評(píng)頭論足。
4.7不可吃零食(如口香糖)。
4.8不可趴或坐在桌子上。
二、辦公禮儀
1．辦公原則
在辦公室上班要堅(jiān)持“六不”、“四要”原則。
“六不”：不對(duì)他人評(píng)頭論足，不談?wù)搨�(gè)人薪金，不要諉過(guò)給同事，不干私活，不聽(tīng)私人電話，不打聽(tīng)探究別人隱私。
“四要”：辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞，個(gè)人桌面要整潔，同事見(jiàn)面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待。
2． 辦公禮儀規(guī)范
2.1員工在辦公區(qū)域要行為得體，不勾肩搭背，不說(shuō)粗話，不做出任何有傷風(fēng)化的行為。儀態(tài)大方得體，舉止文明，談吐文雅，待人熱情禮貌，不準(zhǔn)躺在沙發(fā)上或打瞌睡。
2.2講究衛(wèi)生，維護(hù)環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物。
2.3員工之間應(yīng)保持良好積極地態(tài)度，相互合作，不搬弄是非，影響員工間的團(tuán)結(jié)，尊重他人的勞動(dòng)成果及知識(shí)、技能經(jīng)驗(yàn)，不攬工，不推卸責(zé)任。
2.4出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話。”
2.5遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
2.6走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)?/p>
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不能搶行。
2.7辦公室、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；禁止在辦公家具和公共設(shè)上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼；
2.8公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2.9借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
2.10工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面擺放整齊 ；當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí)，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)；下班離開(kāi)辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。
2.11公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司，同事間以張總、何主任、盧師傅、趙姨、吳工、小杜等稱(chēng)呼，客戶(hù)間以先生、小姐等相稱(chēng)。
2.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；在征得許可前不隨便使用他人的物品；同事之間相互尊重，借東西要還，并表示感謝。
2.13不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的材料及保密信息；當(dāng)他人輸入密碼時(shí)自覺(jué)將視線移開(kāi)；
2.14最后離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內(nèi)總開(kāi)關(guān)。
2.15飲水時(shí)，如不是接待來(lái)賓，應(yīng)使用個(gè)人的水杯，減少一次性水杯的浪費(fèi)。
培訓(xùn)方案 篇8
一、確定培訓(xùn)效果評(píng)估目標(biāo)
�。ㄒ唬┬枰鉀Q的問(wèn)題
（二）達(dá)到的水平及具體目標(biāo)
二、培訓(xùn)評(píng)估人員的組成
三、培訓(xùn)效果的實(shí)施
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)評(píng)估層面評(píng)估層面名稱(chēng)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估示例1受訓(xùn)學(xué)員反應(yīng)主要是了解員工受訓(xùn)后的總體感受，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、材料設(shè)施等方面的評(píng)價(jià)問(wèn)卷調(diào)查小組座談2學(xué)習(xí)的效果學(xué)員掌握了多少課程的內(nèi)容筆試課堂表現(xiàn)3學(xué)員行為的改變培訓(xùn)后，對(duì)工作行為和在職表現(xiàn)方面的變化進(jìn)行評(píng)估觀察法（受訓(xùn)者直接領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬對(duì)學(xué)員的評(píng)價(jià)） 4培訓(xùn)產(chǎn)生的效果培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生直接或間接的影響通過(guò)企業(yè)部門(mén)指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、投訴率下降等
�。ǘ┵Y料收集收集的主要資料有培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表，筆試考核結(jié)果，反映生產(chǎn)率的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，結(jié)合培訓(xùn)實(shí)施前的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
四、培訓(xùn)總結(jié)
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告組成：培訓(xùn)概況，包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員和主要內(nèi)容等。學(xué)員的培訓(xùn)結(jié)果，合格人數(shù)，不合格人數(shù)，不合格原因等。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)果處理，對(duì)于好的項(xiàng)目，實(shí)施方式、材料等需保留，對(duì)于次的項(xiàng)目，實(shí)施方式、材料等需舍棄。
（二）信息反饋培訓(xùn)工作結(jié)束后，及時(shí)將相關(guān)信息反饋給企業(yè)內(nèi)部人員。
1、培訓(xùn)效果反饋到人力資源工作人員，可以對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行修改，提高培訓(xùn)水平。
2、管理層對(duì)培訓(xùn)工作的支持度。
3、受訓(xùn)人員明確自己的培訓(xùn)效果，有助于學(xué)員繼續(xù)努力，不斷提高的工作績(jī)效及自身素質(zhì)。
培訓(xùn)方案 篇9
今年我校13個(gè)教學(xué)班全部配備了班班通，現(xiàn)已全面投入使用，為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理,加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)和學(xué)校校本培訓(xùn),充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)備的巨大作用,讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好,更優(yōu)的教育,促進(jìn)我校教育質(zhì)量不斷提高 ，我們?cè)诨A(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的較差情況下，一邊學(xué)習(xí)、一邊實(shí)踐，使一線教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)遠(yuǎn)程教育工作的深入開(kāi)展，發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備及資源的最大效益，為實(shí)施遠(yuǎn)程教育“班班通”工程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)學(xué)校研究決定組織全校教師開(kāi)展“班班通”工程的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合相關(guān)要求及學(xué)校實(shí)際情況，制定了《雷官鎮(zhèn)中心學(xué)�！鞍喟嗤ā迸嘤�(xùn)方案》。
一、目標(biāo)和任務(wù)
�、逋ㄟ^(guò)培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的教師了解農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源和學(xué)校教學(xué)資源在學(xué)校局域網(wǎng)中的訪問(wèn)方法，遠(yuǎn)教分類(lèi)資源的使用，具備獲取、處理和應(yīng)用教育資源的基本技術(shù)，能夠熟練運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源開(kāi)展課堂教育教學(xué)。
�、妗⑼ㄟ^(guò)培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的教師掌握因特網(wǎng)初步知識(shí)，能夠訪問(wèn)其他學(xué)校接收的“遠(yuǎn)教資源”在互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接；具備下載所需素材的基本技能。
�、纭⑼ㄟ^(guò)培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的教師掌握利用Microsoft Office辦工軟件中的“Powerpoint”和“Frontpage”在教學(xué)中的應(yīng)用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式
1、進(jìn)行遠(yuǎn)程教育專(zhuān)用教室（網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室）設(shè)備使用的培訓(xùn)，重點(diǎn)是對(duì)投影機(jī)的使用，要強(qiáng)調(diào)教師正確進(jìn)行開(kāi)關(guān)機(jī)操作，確保投影儀能充分散熱，以延長(zhǎng)其使用壽命。
2、培訓(xùn)老師如何利用局域網(wǎng)訪問(wèn)遠(yuǎn)程教育接收資源和學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)，及在互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)其他學(xué)校接收的“農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育接收資源”。重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的訪問(wèn)策略。
3、培訓(xùn)教師掌握利用Microsoft Office辦工軟件中的“Powerpoint” 修改、制作出適合自己教學(xué)的演示文稿。重點(diǎn)是利用“Powerpoint”修改演示文稿。
三、培訓(xùn)對(duì)象：雷官鎮(zhèn)中心學(xué)校全體教師。
四、具體安排表
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