關(guān)于培訓(xùn)方案匯編4篇
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,在員工中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明,倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)主義和集體主義精神,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚。
2、培養(yǎng)一支能干肯干、具有良好服務(wù)意識(shí)的專業(yè)隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證。
3、提高員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,為社會(huì)、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
4、具體培訓(xùn)目標(biāo)“
。1)確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上,培訓(xùn)合格率100%。
(2)確保新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%。
。3)管理人員持證上崗率100%。
(4)特殊工種人員(水電等)持證上崗率100%。
二、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)由綜合管理部總負(fù)責(zé),其它部門(mén)協(xié)助組織員工培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓(xùn),并根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓(xùn)方式、內(nèi)容的調(diào)整和控制,保證培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平提高。
1、及時(shí)組織相關(guān)新政策、新法規(guī)的傳達(dá)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行和宣傳工作。
2、加強(qiáng)員工新技術(shù)、新技能、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。
3、對(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)計(jì)劃充分考慮用戶意見(jiàn)調(diào)查的反饋意見(jiàn)。
5、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段,提高培訓(xùn)效率,保證培訓(xùn)效果。
6、培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ),綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教材、指定參考書(shū),為學(xué)員自學(xué)提供條件。
7、實(shí)施開(kāi)放式教學(xué),嚴(yán)格培訓(xùn)考核,實(shí)行封閉式閱卷,并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績(jī)中。
8、實(shí)行內(nèi)部講師制度,選擇內(nèi)部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定理論水平的員工擔(dān)任內(nèi)部講師。
9、聘請(qǐng)專家擔(dān)任我們的兼職指導(dǎo)老師,使員工能不斷地學(xué)習(xí)到最新知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高綜合素質(zhì)。
10、做好內(nèi)部講師講稿、教案的審查工作,指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作,做好對(duì)內(nèi)部講師的考核評(píng)定工作。
11、每季度管理處經(jīng)理組織對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次全面檢查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、黨的政策方針、法律法規(guī)、思想道德。
2、現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)。
3、公司規(guī)章制度和企業(yè)理念。
4、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
5、職業(yè)道德與服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀(語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、接待規(guī)范等)。
6、文化基礎(chǔ)知識(shí)。
7、加強(qiáng)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)員工消防管理、檔案管理、應(yīng)急事件處理能力的培訓(xùn)。
9、東莞市當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門(mén)港服務(wù)大樓基本情況,物業(yè)管理重點(diǎn)、特點(diǎn)。
四、培訓(xùn)方式
1、自學(xué)
自學(xué)是提高學(xué)知識(shí)和技術(shù)、增長(zhǎng)知識(shí)才干的行之有效的方法,公司非常重視和激勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、自考班,學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧。
2、公司集中培訓(xùn)
根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),以不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng)。
3、崗位培訓(xùn)
內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識(shí)、禮儀及基本技能,企業(yè)文化及公司規(guī)章制度等,所有員工須考取公司《內(nèi)部上崗證》方能上崗工作。
4、外送培訓(xùn)
選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理上崗證培訓(xùn),所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證,接受最新信息,不斷提高管理水平,并取得相應(yīng)證件。
5、跟班培訓(xùn)
對(duì)抽調(diào)到虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員,工程技術(shù)人員先到公司本部重新強(qiáng)化培訓(xùn),了解虎門(mén)港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序,提高管理水平,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),掌握實(shí)際工作能力和處理問(wèn)題的方法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),一邊參加崗位理論知識(shí)培訓(xùn),一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,達(dá)到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求。
6、崗位輪訓(xùn)
有意識(shí)地讓骨干員工先后承擔(dān)不同的工作,拓展員工的知識(shí)面,增強(qiáng)各部門(mén)相互協(xié)調(diào)的能力,提高綜合管理水平和工作效率。
7、參觀考察和專題討論
組織中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè)、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專題討論,提高員工實(shí)際工作能力和處理應(yīng)急事件的應(yīng)變能力。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
接管虎門(mén)港服務(wù)大樓后,針對(duì)該物業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)方案 篇2
一、崗前培訓(xùn)的原因:
新進(jìn)員工剛到公司會(huì)有些心理壓力,主要面臨以下問(wèn)題及壓力:
1、熟悉公司規(guī)章制度。
2、對(duì)新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。
3、不熟悉公司的運(yùn)作情況,使他不能盡快開(kāi)展工作。
4、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安,對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)。
5、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來(lái)的困難很大。
6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。
二、培訓(xùn)的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級(jí)和同事、介紹規(guī)章制度等。
1、降低啟動(dòng)費(fèi)用。
2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。
3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。
4、為主管和同事節(jié)省時(shí)間。
5、確立真實(shí)的工作期望。
6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀。
7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
8、樹(shù)立正確的工作滿意感(歸屬感)。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1、企業(yè)概況。
2、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。
3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。
4、員工規(guī)范和行為守則。
5、企業(yè)薪資報(bào)酬體系。
6、安全與事故預(yù)防。
7、員工權(quán)力和人力資源部。
8、職能部門(mén)介紹。
9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。
10、企業(yè)規(guī)章制度。
1)發(fā)薪方法;①何時(shí)發(fā)放薪金;②上下班時(shí)間;③加班及加班費(fèi)的情況;④發(fā)放薪金時(shí),在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。
2)升遷政策;
3)休假、請(qǐng)假的規(guī)章;
4)員工福利措施;
5)工作時(shí)間;
6)曠工處分辦法;
7)冤屈申訴的程序;
8)勞資協(xié)議;
9)解雇的規(guī)定;
10)在職雇員行為準(zhǔn)則。
11、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間。
12、新進(jìn)員工的上下級(jí)和同事。
培訓(xùn)方案 篇3
遵照區(qū)教育局指示,充分利用暑期時(shí)間,加強(qiáng)教師自身的專業(yè)化建設(shè),廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)發(fā)展的實(shí)際需要,特制定本暑期校本培訓(xùn)方案。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題
1、圍繞構(gòu)建和諧型學(xué)校建設(shè)的主題,重點(diǎn)結(jié)合教師與社會(huì)融合,教師與社區(qū)交流及教師與學(xué)生交談的專業(yè)化要求,深入學(xué)習(xí)和深刻認(rèn)識(shí)教師和學(xué)校間同榮共辱的關(guān)系,樹(shù)立健康向上和諧發(fā)展的'核心價(jià)值觀。
2、針對(duì)當(dāng)前教師特別是青年教師在課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題和困惑,聯(lián)系學(xué)科特征、學(xué)生實(shí)際,學(xué)習(xí)探討提高教學(xué)能力的課題。
3、面對(duì)時(shí)代和社會(huì)的快速變革,思考和討論班主任隊(duì)伍建設(shè)需要面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式
1、自主閱讀,以相關(guān)的教科研讀物為重點(diǎn)。全體教師認(rèn)真閱讀《陶行知教育論著百篇》和《機(jī)遇與挑戰(zhàn)——建設(shè)新課程讀本》,選擇性閱讀《江蘇教育研究》《蘇州教育研究》《教師教育研究》等專業(yè)刊物,并認(rèn)真寫(xiě)作讀書(shū)筆記。
2、集中培訓(xùn)。邀請(qǐng)有關(guān)專家開(kāi)設(shè)專題講座,選擇部分本校教師作學(xué)習(xí)實(shí)踐思考方面的交流。
3、座談?dòng)懻。分期分批分類進(jìn)行有主題的座談?dòng)懻,重點(diǎn)反映自己在實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題,討論應(yīng)對(duì)的策略。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排
1、7月12日—8月18日,教師自主閱讀,自主學(xué)習(xí)與寫(xiě)作。
2、8月21日,全體正副班主任集中培訓(xùn)(含35周歲以下青年教師)。
3、8月22日,全校教師集中培訓(xùn)一天。上午專家講座,下午分組討論。
4、8月23日,全體35周歲以下青年教師集中培訓(xùn)一天。上午聽(tīng)講座,下午座談?dòng)懻摗?/p>
5、8月28日前,全體教師上交學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì),學(xué)校將選擇部分優(yōu)秀作品,以《石湖書(shū)院視窗》形式印發(fā)到全校教師。
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以構(gòu)建“和諧xx,頤養(yǎng)天年”為目標(biāo),弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的志愿者精神,以xx南路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為 服務(wù)基地,本著自愿性與制約性相結(jié)合,無(wú)償性與公益性相結(jié)合,組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則,在原有開(kāi)展的“在職黨員進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,在全社區(qū)范圍 內(nèi)深入開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),努力營(yíng)造"有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者"的良好氛圍。
二、參加對(duì)象:
黨員志愿者是指根據(jù)自身特長(zhǎng)和專業(yè),在不計(jì)任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下,為改善社區(qū)服務(wù),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,自愿為社區(qū)服務(wù)的各類黨員。參加我社區(qū)黨員志愿者活動(dòng)的具體對(duì)象有:
1、社區(qū)黨員以及各支部黨員志愿者。
2、駐我轄區(qū)單位、學(xué)校的黨員志愿者團(tuán)隊(duì)。
3、符合條件自愿為我社區(qū)服務(wù)的廣大黨員志愿者。
三、活動(dòng)原則。
1、自愿性原則。
充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個(gè)人意愿。社區(qū)黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶任何強(qiáng)制性,均采取自愿原則,服務(wù)時(shí)間不限。
2、公益性原則。
社區(qū)黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為社區(qū)群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬的,是出于人文關(guān)懷和博大愛(ài)心而付出的無(wú)私奉獻(xiàn)。
3、實(shí)效性原則。
社區(qū)黨員志愿者活動(dòng)的開(kāi)展要從社區(qū)和黨員的實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身?xiàng)l件,把主觀愿望與客觀實(shí)際結(jié)合起來(lái),把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來(lái),實(shí)事求是,量力而行。
4、規(guī)范性原則。
社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由社區(qū)黨員志愿者有組織、有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)地進(jìn)行。
四、特色服務(wù)內(nèi)容。
在xx區(qū)黨員援助重心、府南街道黨工委的指導(dǎo)下,結(jié)合我社區(qū)居家養(yǎng)老特色服務(wù),將xx路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為我社區(qū)黨員志愿者特色服務(wù)活動(dòng)基地。
1、每月16日的愛(ài)心服務(wù)活動(dòng)。
xx路社區(qū)晚霞托老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)把每月16日定為服務(wù)“低!、“孤寡”、“三無(wú)”老人的愛(ài)心日,為我社區(qū)10為低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困難群眾免費(fèi)提供各種服務(wù)。包括送餐、打掃、陪同就醫(yī)等服務(wù)。
2、每季度一次的出游活動(dòng)。
xx路社區(qū)星光藝術(shù)黨員志愿者服務(wù)隊(duì),每季度組織社區(qū)。
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