精選培訓(xùn)方案模板匯總9篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案要怎么制定呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)方案 篇1
簡介
為盡快提高銀行員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行工作氛圍,適應(yīng)新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓(xùn)中心根據(jù)銀行新進(jìn)員工的特點(diǎn)和多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累,從不同角度入手,進(jìn)行系統(tǒng)、全面地培訓(xùn),從而強(qiáng)化新員工的職業(yè)認(rèn)同感,加強(qiáng)新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。
培訓(xùn)對象
銀行新入員工
培訓(xùn)方式
啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等
培訓(xùn)大綱
一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
簡單的講,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使新進(jìn)員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括:新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。
二、銀行基礎(chǔ)知識
1、銀行知識與業(yè)務(wù):詳細(xì)闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境:銀行存款業(yè)務(wù)、銀行貸款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù);銀行管理知識在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。
2、銀行相關(guān)法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務(wù)法律規(guī)定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責(zé)任等知識點(diǎn)。
三、銀行員工技能訓(xùn)練
1、銀行禮儀培訓(xùn)
2、銀行柜面操作技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)和熟練點(diǎn)鈔技術(shù),鍛煉點(diǎn)鈔的基本功,還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計(jì)息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應(yīng)工作流程。
3、銀行業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)
4、銀行營銷技能培訓(xùn)
培訓(xùn)方案 篇2
目標(biāo)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓學(xué)員了解一個(gè)群體內(nèi)各個(gè)成員的角色和責(zé)任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感:
啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力;
樹立相互支持配合的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力增進(jìn)了解與溝通;
提高創(chuàng)新意識;
通過團(tuán)隊(duì)游戲培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、提高相互間的配合與溝通、打破人與人之間的隔膜、熔煉團(tuán)隊(duì)、建立友誼、挖掘潛力、釋放激情。
培訓(xùn)計(jì)劃
09:00抵達(dá)基地
09:30精神整裝,闖拓展培訓(xùn)第一關(guān)
[破冰]
形式:15—20人組成一隊(duì),自我介紹
選隊(duì)長:主要領(lǐng)導(dǎo)者
起隊(duì)名:隊(duì)伍的名字、隊(duì)伍的文化和理念
編隊(duì)訓(xùn):放下壓力、敞開心扉
設(shè)計(jì)隊(duì)徽:本隊(duì)的標(biāo)志、前景與展望
設(shè)計(jì)隊(duì)旗:旗幟飄揚(yáng),代表著整支隊(duì)伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念
編隊(duì)歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情[破冰訓(xùn)練]
目標(biāo):
用特殊的形式相互了解,團(tuán)隊(duì)成員“融冰”
形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來一天的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備
了解學(xué)員狀態(tài),使學(xué)員初步熟悉培訓(xùn)形式
10:30戶外場地培訓(xùn),有效溝通與協(xié)作
[孤島求生]
項(xiàng)目介紹:
將每隊(duì)學(xué)員分為三組,安置在不同的島嶼上(珍珠島、聾啞島、盲人島),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)任務(wù),其中一項(xiàng)任務(wù)貫穿三個(gè)島嶼。
12:00午餐
13:30場地挑戰(zhàn)類項(xiàng)目
[挑戰(zhàn)NO1]
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)越來越重視團(tuán)隊(duì)與成員之間的情感交流和對個(gè)人歸屬感的培養(yǎng),而拓展則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)非常重要的一環(huán)!
加深個(gè)人對團(tuán)隊(duì)的感情;
增進(jìn)隊(duì)員之間的溝通和交流;
增強(qiáng)隊(duì)員之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)積極向上的工作氛圍,提升隊(duì)員士氣!
A能量傳輸
規(guī)則:利用所給工具在制定人數(shù)后將“能量”傳送到終點(diǎn)在“能量”向前運(yùn)動過程中,禁止回流觸手和掉落停止。如出現(xiàn)犯規(guī)將退回起點(diǎn)從新開始。
目的:提高整體協(xié)調(diào)能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意識。
B巧接彩球
規(guī)則:在規(guī)定范圍內(nèi)其中將彩球通過反彈,另一人將其接如容器整個(gè)過程不允許跨越教練所指定區(qū)域接球人不允許身體任何部位接觸彩球,當(dāng)彩球空心落入容器成功目的:互動娛樂
C不倒森林
規(guī)則:教練給予統(tǒng)一口令,所有隊(duì)員圍成一圈人與人相隔一稈所有隊(duì)員右手后背不允許接觸手中工具完成7次以后且手重工具不倒成功
目的:整體的協(xié)調(diào)能力信任的重要性
D激情鼓掌
規(guī)則:挑戰(zhàn)NO1的最后一項(xiàng)所有人圍成一圈以鼓掌形式進(jìn)行每隊(duì)將總結(jié)4字代表自己團(tuán)隊(duì)的口號在教練所述規(guī)則完成在整個(gè)過程中需口徑一致如有先后便從頭在來最短時(shí)間完成者為獲勝。
目的:領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)合作力思維方式互換
16:30總結(jié)與評估
介紹:每個(gè)隊(duì)派代表展示一天培訓(xùn)的收獲培訓(xùn)師對一天的活動總結(jié)頒發(fā)證書培訓(xùn)評估
目標(biāo):經(jīng)驗(yàn)分享,理論總結(jié)樹立“大團(tuán)隊(duì)”觀念,團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮評估培訓(xùn)效果
17:00返程
活動注意事項(xiàng)
1所需設(shè)備和資料:由基地負(fù)責(zé)提供,需要特別通知個(gè)人攜帶的物品另行轉(zhuǎn)告;
2在計(jì)劃實(shí)施前將本次活動預(yù)先告訴參加的員工,以盡早做好準(zhǔn)備;
3安全第一,嚴(yán)格按培訓(xùn)中規(guī)定內(nèi)容行事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從培訓(xùn)師和基地教練的統(tǒng)一安排,否則后果自負(fù);
4參加者身體健康,有一定體力保證;有心臟病、高血壓史者不參加高空項(xiàng)目;
5著裝要求:所有參訓(xùn)人員必須穿寬松的運(yùn)動裝或休閑裝,必須穿軟底運(yùn)動鞋,女士不能穿裙裝;
6培訓(xùn)期間,任何人不得飲酒;
7培訓(xùn)課程可根據(jù)時(shí)間、天氣、安全等因素做出相應(yīng)的調(diào)整;
8參訓(xùn)者需妥善使用和保管各種培訓(xùn)器材,如有故意損壞,必須按價(jià)賠償;
9注意環(huán)保,不亂扔垃圾,不破壞植被,不隨意浪費(fèi)食品,共同保護(hù)基地及周圍環(huán)境的清潔,自己的垃圾自己帶走;基地內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;飲用水采取空瓶換新瓶方式。
培訓(xùn)方案 篇3
培訓(xùn)計(jì)劃說明
為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施,努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作,更好地幫助他們盡快融入企業(yè),穩(wěn)步成長,現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案,具體情況如下:
培訓(xùn)計(jì)劃方案概況
培訓(xùn)目的:
(1)使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變;
(2)使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況,熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗(yàn)收等相關(guān)知識。
(3)培養(yǎng)畢業(yè)生職業(yè)意識,規(guī)范畢業(yè)生職業(yè)行為,加強(qiáng)畢業(yè)生對管理的深入認(rèn)知,使畢業(yè)生快速成為部門、車間、班組骨干力量
培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)
培訓(xùn)要求:
師帶徒(綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人,對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。)
培訓(xùn)對象:
20xx年新入職大學(xué)生(3人)。
負(fù)責(zé)部門:技術(shù)科
參與部門:技術(shù)科、勞動人事科、綜合車間(機(jī)加車間、裝配車間)
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書培訓(xùn)具體實(shí)施計(jì)劃
一、培訓(xùn)目標(biāo)
第一個(gè)月
熟悉工作環(huán)境,熟悉產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變角色、心態(tài)
第三個(gè)月
能獨(dú)立完成變壓器的繞制及整機(jī)組裝
第六個(gè)月
能勝任工班長的職務(wù)。
第九個(gè)月
能勝任班組、車間技術(shù)員的職務(wù)
一年
成為生產(chǎn)系統(tǒng)的骨干力
二、培訓(xùn)方法
采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)
三、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段,階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、第一階段:了解單位的基本管理及入廠安全教育(由勞動人事科安全員負(fù)責(zé))
1)觀看工廠宣傳片介紹。
2)了解工廠現(xiàn)狀,人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
3)介紹工廠職工考勤、日?己斯芾碇贫。
4)進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。
2、第二階段:機(jī)加車間(由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé))
5)了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。
6)了解車床的分類及型號編制以及車床基本運(yùn)動情況。
7)了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。
8)了解車床的主要部件及功用。
9)了解車刀的種類及使用方法。
10)了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段:裝配車間(由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé))
11)掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。
12)掌握材料的基本知識。
13)掌握車間儀器儀表的使用。
14)掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。
15)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16)掌握工班長的職責(zé)。
17)掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。
18)掌握產(chǎn)品的測試、驗(yàn)收及故障分析處理。
19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。
四、培訓(xùn)時(shí)間
第一階段:集中培訓(xùn)5天20xx年8月5日-20xx年8月10日
第二階段:機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個(gè)月20xx年8月10日-20xx年9月10日
第三階段:裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個(gè)月20xx年9月10日-20xx年8月1日
五、培訓(xùn)老師
第一階段:XXX
第二階段:XXX
第三階段:XXX
理論指導(dǎo):XXX
培訓(xùn)監(jiān)督:XXX
六、培訓(xùn)評估
此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”,80-89以上為“良好”,70-79為“一般”,60-69為“合格”,60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估:每月對實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。(見附表1)階段評估:(附表2)
第一階段:由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估(安全理論考試)
第二階段:由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。
第三階段:由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。
培訓(xùn)方案 篇4
為進(jìn)一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)地檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故發(fā)生。特對本公司維修人員制定培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、知識培訓(xùn)
1)安全生產(chǎn)知識(由各分公司安全員進(jìn)行培訓(xùn))
主要針對各分公司生產(chǎn)過程及檢修過程中易對維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進(jìn)行培訓(xùn),包括如何采用各種防范措施(包括如何置換及達(dá)到何種程度方可進(jìn)行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設(shè)備檢修過程中避免受到傷害,以增強(qiáng)維修人員的安全意識。
2)化工基礎(chǔ)知識(由各分公司工藝主任進(jìn)行培訓(xùn))
主要包括各分公司不同車間的工藝流程及重點(diǎn)工藝參數(shù)對維修人員進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對了解和熟悉整個(gè)生產(chǎn)情況,方便在正常維護(hù)和檢修過程中能對不同設(shè)備的工藝條件有個(gè)大概了解,做到檢修時(shí)心里有數(shù),不至出現(xiàn)傷害事故。
3)設(shè)備基礎(chǔ)知識(由各分公司設(shè)備主任進(jìn)行培訓(xùn))
主要對各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解,熟悉各種設(shè)備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的,哪些設(shè)備是平時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的等等。
2、技能培訓(xùn)(設(shè)備主管人員)
主要針對主要設(shè)備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進(jìn)行講解,主要包括以下內(nèi)容:
1)軸瓦的分類及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研
2)設(shè)備的安裝及找正要點(diǎn)
3)密封的分類及機(jī)械密封常見問題及處理
4)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。
3、日常維修保養(yǎng)的重點(diǎn)及如何做好計(jì)劃檢修
1)日常維修保養(yǎng)重點(diǎn)(做到“四懂三會”,按時(shí)巡檢,能科學(xué)地通過看、聽、摸掌握設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確判斷設(shè)備存在問題,及時(shí)消除隱患。并做好潤滑油、易損件)
2)怎樣做好科學(xué)地計(jì)劃檢修(根據(jù)平常設(shè)備檢修情況,對易損件制定檢修周期,從而制
定設(shè)備檢修計(jì)劃,到運(yùn)行周期對易損件進(jìn)行檢查更換,同時(shí)做好設(shè)備隱患排查整改臺帳,對平時(shí)無法處理的問題利用檢修時(shí)間進(jìn)行處理,做好備品配件的管理及維護(hù)。)
二、主要措施
1、各分公司要開會強(qiáng)度培訓(xùn)的重要性,不能流于形式走走過程,,要切實(shí)貫徹公司培訓(xùn)工作各項(xiàng)要求,正確引導(dǎo)職工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加培訓(xùn)。
2、各班組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作實(shí)際,搞好培訓(xùn)需求分析,按需培訓(xùn),突出重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用,學(xué)以致用。并且把握好培訓(xùn)的計(jì)劃性和應(yīng)急性,對明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問題優(yōu)先解決,加大培訓(xùn)力度。
3、除集中培訓(xùn)外,平時(shí)還可進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)教育,如“一日一題”、“一題一訓(xùn)”的日常培訓(xùn),同時(shí)還可開展技術(shù)比武、以師帶徒等活動,以現(xiàn)場形式多樣、事半功倍的培訓(xùn)方式為重點(diǎn)手段。
4、搞好培訓(xùn)工作的考核獎罰,注重培訓(xùn)效果檢查。使培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有落實(shí)、有記錄、有考核,以達(dá)到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果為目的。對培訓(xùn)不及格的,進(jìn)行補(bǔ)考,考試成績與工資掛鉤等。
5、各分公司建立好職工培訓(xùn)檔案。在搞好培訓(xùn)的同時(shí),填寫好培訓(xùn)記錄。
培訓(xùn)方案 篇5
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念: 講解是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語言和其它輔助表達(dá)方式,將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會的橋梁和紐帶,是博物館、紀(jì)念館的名片,講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量,影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象,甚至影響到一個(gè)地區(qū)和國家的形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館、紀(jì)念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話劇、表演等專業(yè)的技術(shù)手段,是專業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位,她面對的是一個(gè)知識層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體,講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能,同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀眾參觀,此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫作研究等義務(wù)和職責(zé)。
基本條件: 一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵守國家法律法規(guī),有熱愛祖國、熱愛博物館、紀(jì)念館事業(yè)、熱愛觀眾的情感品質(zhì),因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件,才能讓講解員樹立起觀眾至上的理念,全心全意的為觀眾服務(wù)。
二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養(yǎng),不僅自身要掌握豐富的專業(yè)知識,同時(shí)要博覽群書。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專以上學(xué)歷。
三是應(yīng)具有良好的公眾形象,身體健康,身高、面容符合職業(yè)要求,這樣才能給觀眾留下良好的第一印象,也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行。
四是具有良好的嗓音條件和語言表達(dá)能力,善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。普通話水平應(yīng)達(dá)二級甲等以上。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平。
此外,講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力,能面對不同的觀眾較好的完成講解任務(wù)。
專業(yè)培訓(xùn): 崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。
首先,崗前培訓(xùn)對講解員的`成長成尤為重要,要有靈活的制度來規(guī)范管理講解員,有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)制度,年初或月初有目的的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,培養(yǎng)講解員了解博物館知識和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧,新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。
其次,后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段,主要是專業(yè)崗位培訓(xùn),旨在提高講解藝術(shù)和知識水平,可“送出去”或“請進(jìn)來”組織各種專業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班,同時(shí)要有培訓(xùn)效果檢驗(yàn)制度。例如可以由受培訓(xùn)的講解員給新講解員講課或進(jìn)行示范講解等。此外,要向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn),取他之長,補(bǔ)已之短。
其三,要多進(jìn)行模擬訓(xùn)練,特別是在重大接待時(shí),可由多個(gè)講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。單位自身要多組織技術(shù)比武,或積極參加各級專業(yè)技能比武,這有利于講解員提高自
身技能,增長知識,開拓眼界,增進(jìn)交流。其四,通過多形式的組織文化訓(xùn)練來提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調(diào)意識、服務(wù)意識和反應(yīng)能力。
其一,要加強(qiáng)語言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),語言要規(guī)范;語言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門外語,特別是外語講解員、啞語和方言講解員更應(yīng)靈活的運(yùn)用語言,結(jié)合實(shí)際有效的表達(dá)。此外,在運(yùn)氣發(fā)聲、嗓音保護(hù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn),使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語音語貌。
其二,要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學(xué)習(xí)化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要規(guī)范,適時(shí),準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節(jié)的基本特點(diǎn)和要求。
其三,熟悉和參與講解詞的寫作,可以在寫作過程中提高講解員對陳列內(nèi)容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力,能唱、會跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續(xù)提供,同時(shí)也利于講解員自身的提高。
意外情況:
此外,要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程,能在有效時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)部門,并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時(shí),作為單位人,要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等,講解員要參與陳列的形式設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)及陳列布展工作,同時(shí)要積極投入博物館學(xué)和陳列主題研究。
自我提高
當(dāng)然,每一次培訓(xùn)之后都應(yīng)該建立有制度和方法來檢驗(yàn)和考核培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后的效果,才能促進(jìn)講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過程中,講解員本身既要多參與講解實(shí)踐活動,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)水平;也要積極參與各項(xiàng)社會活動,提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力,使自己培養(yǎng)成為多面手;更要加強(qiáng)身體煅練,多參加形體訓(xùn)練,保持良好的公眾形象,才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
培訓(xùn)方案 篇6
一、總體思路
圍繞農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和新農(nóng)村建設(shè)的需要,面向農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)和農(nóng)村社會管理領(lǐng)域的從業(yè)人員開展短期技能培訓(xùn),加快培育專業(yè)化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)勞動者隊(duì)伍,拓寬農(nóng)民增收渠道,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)戶增收致富提供人才支撐和智力支持。
二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容
。ㄒ唬┕2鑸@藝工。
。ǘ┺r(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營管理人員。
。ㄈ┺r(nóng)村經(jīng)紀(jì)人
。ㄋ模┺r(nóng)民信息員
。ㄎ澹┼l(xiāng)村旅游服務(wù)員
在開展技能培訓(xùn)的同時(shí),輔助開展以國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策法規(guī)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、科學(xué)常識、艾滋病防治、農(nóng)
業(yè)安全生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、經(jīng)營管理常識、道德素質(zhì)、農(nóng)村消防安全、農(nóng)村黨員黨性培育、農(nóng)村青年和婦女發(fā)展等農(nóng)業(yè)農(nóng)村公共知識為主要內(nèi)容的引導(dǎo)性培訓(xùn),提高農(nóng)民科技文化水平和綜合素質(zhì)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間
區(qū)陽光辦給我校下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)為1000人,我校擬分兩部分開展培訓(xùn),即校本部500人,校外教學(xué)點(diǎn)(開拓)500人,共同完成本次培訓(xùn)任務(wù)。詳細(xì)培訓(xùn)專業(yè)見“培訓(xùn)協(xié)議”。
各專業(yè)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于7天。所有培訓(xùn)任務(wù)必須在 11月30日前完成。
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┌磿r(shí)完成任務(wù)。
1.培訓(xùn)規(guī)范 按照農(nóng)業(yè)部20xx年、20xx年發(fā)布的培訓(xùn)規(guī)范制定教學(xué)計(jì)劃。
2.工作開展 根據(jù)區(qū)陽光辦給我校下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),盡快編制教學(xué)計(jì)劃。并于20xx年10月上旬開展招生宣傳工作,10月中旬開班,切實(shí)開展培訓(xùn)和實(shí)踐工作。根據(jù)長壽區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的要求,今年的培訓(xùn)主要針對農(nóng)業(yè)園區(qū)用工需求開展針對性的培訓(xùn)。根據(jù)市農(nóng)委的要求,統(tǒng)一訂購教材,嚴(yán)格聘請專業(yè)教師,嚴(yán)格抓好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),確保學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)內(nèi)容落到實(shí)處,切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量。
3.學(xué)員管理 按照“陽光工程”培訓(xùn)的要求,各培訓(xùn)班指定一名教師擔(dān)任班主任,負(fù)責(zé)班級的日常管理;通過學(xué)員選舉產(chǎn)生班長,加強(qiáng)學(xué)員之間的互相交流和自我管理,保證整個(gè)培訓(xùn)工作順暢有序。
4.培訓(xùn)證書 學(xué)員培訓(xùn)完成后,發(fā)給全市統(tǒng)一印制的陽光工程培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,并復(fù)印存檔。
5.培訓(xùn)檔案 高度重視檔案的整理、歸檔和保管工作,嚴(yán)格按照“陽光工程”培訓(xùn)檔案卷宗要求,做到培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的資料完整齊全,以備迎檢。
6.信息報(bào)送 學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)信息收集、整理、報(bào)送工作。在每個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束后10天內(nèi)將該班培訓(xùn)學(xué)員相關(guān)信息報(bào)區(qū)陽光辦。
培訓(xùn)方案 篇7
為加強(qiáng)我縣干部教師隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)全縣教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,按照xx縣中小學(xué)干部教師培訓(xùn)規(guī)劃,結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,特制定xx年暑期干部教師培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以全面提高全縣干部教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量、辦人民滿意教育為目標(biāo),以創(chuàng)新學(xué)校管理和教育教學(xué)改革為重點(diǎn),精選培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化過程管理,通過對干部教師有計(jì)劃、分層次的培訓(xùn),使參訓(xùn)者在師德修養(yǎng)、學(xué)校管理、教育教學(xué)能力和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平等方面顯著提高,為引領(lǐng)、助推干部教師專業(yè)化成長,培養(yǎng)出一批名校長、名教師夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對象
全縣中小學(xué)、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)干部及教師。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
縣教研訓(xùn)中心和第二中學(xué)。
四、培訓(xùn)形式
采用封閉式集中培訓(xùn)形式。
五、培訓(xùn)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識?h局成立xx年暑期培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長孫xx任組長,副局長黃xx及教研訓(xùn)中心常務(wù)副校長楊xx任副組長,縣局人事科科長軒xx、教研訓(xùn)中心副校長劉xx、郭xx及教研訓(xùn)中心高中部主任周xx、小學(xué)部主任陳xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的組織管理,縣教研訓(xùn)中心負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。各基層單位要將教師培訓(xùn)工作作為提升師德水平、積淀教育內(nèi)涵的良好機(jī)遇,切實(shí)認(rèn)識到組織教師培訓(xùn)與提高教師素質(zhì)及教育教學(xué)質(zhì)量的密切關(guān)系。要成立暑期培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全面培訓(xùn)工作;要開好培訓(xùn)動員會,做好參訓(xùn)人員的思想教育和安全教育工作,督促相關(guān)人員按時(shí)、全程參與培訓(xùn),同時(shí),全面協(xié)調(diào)好參訓(xùn)教師培訓(xùn)和生活,確保暑期培訓(xùn)扎實(shí)有效開展。
。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),保證質(zhì)量?h局相關(guān)科室及縣教研訓(xùn)中心要根據(jù)目前干部、教師在教學(xué)改革、教育管理等方面存在的困惑和瓶頸問題,確定培訓(xùn)重點(diǎn),確保培訓(xùn)有的放矢,求實(shí)、規(guī)范、有效開展,不斷提高干部教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。各單位除安排好縣局組織的集中培訓(xùn)外,還要按要求組織好校本培訓(xùn)。
xx縣教育局
xx年7月2日
培訓(xùn)方案 篇8
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
培訓(xùn)方案 篇9
一、指導(dǎo)思想
以強(qiáng)化科技支撐和加強(qiáng)農(nóng)技人員隊(duì)伍及科技示范戶建設(shè)為重點(diǎn),講解農(nóng)業(yè)新知識、新技術(shù)、新成果,幫助農(nóng)民解決實(shí)際問題,全面提高全區(qū)農(nóng)業(yè)科技人員、農(nóng)村基層干部和廣大農(nóng)民的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)以黨的十七屆三中全會和省委九屆六次全委會精神為指導(dǎo),以糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村繁榮為目標(biāo),,為應(yīng)對當(dāng)前金融危機(jī)挑戰(zhàn)和做好年農(nóng)村工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對象
重點(diǎn)向那些愿意接受新技術(shù)、新成果的農(nóng)民傳播相關(guān)知識。培訓(xùn)農(nóng)民3.5萬人次以上,主要是針對從事糧食生產(chǎn)的農(nóng)戶。培訓(xùn)農(nóng)業(yè)科技示范戶和種田大戶等實(shí)用人才600人,培訓(xùn)區(qū)鄉(xiāng)兩級農(nóng)業(yè)站的農(nóng)技推廣人員50人。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
推廣普及玉米、水稻、大豆良種和機(jī)械精量、半精量播種技術(shù)、測土配方施肥技術(shù)、赤眼蜂防治玉米螟技術(shù)、農(nóng)區(qū)統(tǒng)一滅鼠技術(shù)、旱作節(jié)水技術(shù)、玉米保護(hù)性耕作技術(shù)、玉米少耕、免耕栽培技術(shù)、高油大豆綜合配套栽培技術(shù)、超級稻配套栽培技術(shù)、綠色水稻綜合生產(chǎn)技術(shù)、水稻免耕輕耙節(jié)水栽培技術(shù)、水稻病蟲草害綜合防治技術(shù)等。
四、培訓(xùn)形式
冬春種植業(yè)科技培訓(xùn)活動(以下簡稱“冬春培訓(xùn)”主要以集中辦班講課、電視講座、播放專題片等形式進(jìn)行。
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)解決全區(qū)種植業(yè)生產(chǎn)中存在疑難問題。邀請我區(qū)“冬春培訓(xùn)”技術(shù)依托單位吉林省土壤肥料總站專家授課。集中辦班講課。由區(qū)鄉(xiāng)兩級農(nóng)業(yè)站技術(shù)骨干講解種植業(yè)實(shí)用技術(shù)。
。ǘ┙M織廣大農(nóng)民收看電視專題講座,電視講座。春節(jié)前后在區(qū)電視臺舉辦專題講座。加大宣傳力度。提高電視收視率,以此來擴(kuò)大培訓(xùn)面,收到更好的培訓(xùn)效果。同時(shí),農(nóng)技推廣部門和區(qū)電視臺要加強(qiáng)合作,將年重點(diǎn)推廣的實(shí)用技術(shù)制作成專題片,區(qū)電視臺播放。區(qū)《玉米測土配方施肥技術(shù)掛圖》3萬張以及其它技術(shù)資料。指導(dǎo)農(nóng)民搞好生產(chǎn)經(jīng)營。
。ㄈ﹨⑴c兄弟單位的科普活動。積極參與科委、科協(xié)、工商等部門組織舉辦的科普活動。
五、時(shí)間安排
活動總體分三個(gè)階段進(jìn)行:
。ㄒ唬┗I備階段:完成培訓(xùn)師資等培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
。ǘ┗顒与A段:按計(jì)劃在全區(qū)范圍內(nèi)開展“冬春培訓(xùn)”活動,全面掀起“冬春培訓(xùn)”高潮。具體安排見附表一、附表二、附表三。
。ㄈ┛偨Y(jié)階段:完成檢查驗(yàn)收和總結(jié)報(bào)告。
六、組織保障
。ㄒ唬﹨^(qū)農(nóng)業(yè)局局長為副組長,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。冬春培訓(xùn)”今冬明春農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。區(qū)里成立由主管農(nóng)業(yè)副區(qū)長為組長。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主管農(nóng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)為成員的冬春種植業(yè)科技培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)農(nóng)業(yè)局,辦公室主任由區(qū)農(nóng)業(yè)局局長兼任,副主任由區(qū)農(nóng)業(yè)局副局長兼任為把這項(xiàng)工作做得更加扎實(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要成立相應(yīng)組織,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,負(fù)總責(zé),主管農(nóng)業(yè)工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(主任)任副組長,具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
。ǘ┙Y(jié)合重大農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、科普宣傳活動的開展,整合力量。冬春培訓(xùn)”活動要緊密結(jié)合農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程、綠色證書培訓(xùn)工程等農(nóng)民教育培訓(xùn)工程項(xiàng)目的實(shí)施。結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展重大項(xiàng)目實(shí)施以及新農(nóng)村建設(shè)等,全面展開和深入推進(jìn)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)村合作社經(jīng)濟(jì)組織等要積極參與。
。ㄈ┘哟蟆岸号嘤(xùn)”活動的宣傳力度,加強(qiáng)宣傳。充分發(fā)揮區(qū)電視臺、光華縱覽》等媒體的作用。營造有利于推廣科技培訓(xùn)活動開展的濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入到村組,組織好農(nóng)民群眾及時(shí)參加培訓(xùn)活動,定時(shí)收看電視專題講座,確保收到預(yù)期效果。
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