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護理科研年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的護理科研年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
護理科研年終工作總結(jié)1
各省市自衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護理提供服務(wù)示范工程”以來,跟隨護理改革的春風(fēng),醫(yī)院內(nèi)分泌和呼吸科的全體護理人員茀蕨積極學(xué)習(xí)改革的精神及內(nèi)涵,組織討論,努力地探索科室在優(yōu)質(zhì)護理的方面的發(fā)展及方向,并且積極地全部投入實踐。院領(lǐng)導(dǎo)及院護理部加大投入及扶助,從初步的“夯實基礎(chǔ)護理”,到現(xiàn)在的服務(wù)質(zhì)量全面提升,讓病人成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的最大受益者,護患之間親如家人,病房溫馨和諧,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
一、加強宣傳發(fā)動,增強全員參與意識
為把內(nèi)分泌和細穗“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精神落到實處,我們科室成立院所了由科室科主任為組長,護士長為副組長,護士為成員的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組,以指導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動健康、有序的開展。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”考核內(nèi)容,結(jié)合日常護理實際工作,出臺了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”實施細則。細則對各崗位的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)容點出了進一步的細化,而使其更加方便理解、通俗易懂,便于操作。對醫(yī)院原有的各種管理辦法、制度、規(guī)程和標準也準則進行了規(guī)范和完善。在建立機構(gòu)、完善守則的基礎(chǔ)上,隆重召開了全體科室參加的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”動員大會,通過會議為形式把開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的目的、意義、要求和獎罰標準傳達到每一個員工,更進一步激發(fā)和調(diào)動了員工參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的積極性,競賽活動為開展好活動打下了堅實的基礎(chǔ)。還開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,讓護士最大的感受是一定要把當(dāng)做病人自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,將心比心,真誠以待,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系!
二、堅持以“一切為了病人,為了病人一切”為準則
我們在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作中,堅持用心去溝通,用情去感化,把枯燥的護理工作化作涓涓細流,滋潤到每位成年人的心田。始終以“一切為了病人,為了病人一切”為準則,以高興病人的滿意為最終服務(wù)目的,同仁履行一位護理工作者的使命,實現(xiàn)著自己的愛戀理想和價值,月光為患者撐起一片希望的藍天。例如:在冬天的晚上,急診送來一位老慢支呼吸衰竭的患者,來時心跳呼吸幾乎全部停止。我們科室的護士和值班立即投入緊張的搶救:開放氣道,吸痰,簡易氣囊輔助呼吸,胸外心臟按壓,輸液,監(jiān)護。在人工中耳建立和呼吸機使用滴灌后,患者自主心率仍卻未恢復(fù),她和值班醫(yī)生輪流做胸外心臟按壓,十分,二十分,三十分鐘過去了,大顆褐帶的汗珠從她們的.額頭滴下來,只要有一線希望就決不放棄!她們這樣堅持搶救,終于經(jīng)過四十五分搶救病人恢復(fù)了自主心跳,病人親友看了病患感動得熱淚盈眶,連直言太謝謝你們了!那一刻,我們覺得工作中所有的勞累與承受的壓力、委屈都是值得的!因為這個社會上任何一種工作成就都不能與挽救一條生命給人帶來的靈魂靈魂震撼和職業(yè)自豪感相差無幾!
三、不斷探索“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”路子
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以為民服務(wù)為目標,加強基礎(chǔ)護理和生活護理,從每一件事情做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的能給患者帶來幫助。我們針對病人多,醫(yī)務(wù)人員少,工作量有大的情況下,科室各級黨委認真研究,采取多項措施,為病人提供生活護理方面的用具(如電吹風(fēng)、洗頭盆、剃須刀),給病房、病人提供一些小黑板和掛鐘、護理人員編出排班方式也做了一些調(diào)整,通過科學(xué)合理安排發(fā)揮每個人的積極性,切實提高提高診療水平和工作效率,縣局各項工作井井有條,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),受到廣大患者的普遍盛贊。我們針對泌尿外科高齡老年患者較多的特點,采行細致詳盡的安全教育,預(yù)防居家患者可能發(fā)生躺臥的跌倒、燙傷等優(yōu)質(zhì)護理提供服務(wù)新路子。
四、開展“六心服務(wù)”,努力打造綜合服務(wù)型科室
“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到中都工作中曾,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們溫暖感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣愜意溫暖,這里管理者的管理員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們溝通溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員彼此之間,都可以微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧社會的科室。例如:有一位高齡慢性支氣管炎出血性發(fā)作、肺源性心臟病患者,因為家庭問題,長久得不到家屬的關(guān)心,飯菜不合胃口,拒絕進食,我們護士親切地與其談心,曉以理、動以情,循循善誘,并為患者送去熱飯、熱湯,患者感動得熱淚盈眶,積極推動配合治療護理,與家人關(guān)系也逐漸和好。又有一位骨癌雙下肢截癱的患者,有次大便搞得滿床滿身甚至是,布季謝患者家屬不在,我們的護士在巡視病房時首先發(fā)現(xiàn)了,趕緊端來溫水拿來毛巾和護士一起為其一點點的擦洗,干凈后又為其換上干凈的衣服被褥。
當(dāng)受試者患者家屬趕到時感動的掉下了眼淚,周圍病患者也非常震撼,通過她們的無私奉獻贏得了患者的。護士這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地珍視病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。
通過近一年凝鑄內(nèi)分泌和呼吸科護理人智慧與心血的人性化、特色性、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓產(chǎn)婦在微笑中得到實惠”,達致照護服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的優(yōu)越性。但是,我們除了需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者非常帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護理科研年終工作總結(jié)2
20xx年,我院在xx院長的領(lǐng)導(dǎo)下,和全體職工倡議,共同奮斗,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,實行革命救死扶傷的革命紅十字國際委員會精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年不朽來取得了輝煌的成績,并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的搞好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員仔細認真負責(zé),對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實,積極肯干,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,xx院長,xx院長自我管理和全體員工一致同意團結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績。
20xx年,護理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院重新制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作互補計劃和目標,積極開展工作。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進一步加強管理,嚴格各項規(guī)章制度及落實,護理部根據(jù)醫(yī)院其要求,結(jié)合護理質(zhì)量保健考核標準和醫(yī)院感染考核標準,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感標準,按照制度認真落實。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的經(jīng)營理念,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)學(xué)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,加強護患溝通,讓護士的行為起到良好的推動作用。
三、進一步增強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務(wù)理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),提高臨床護理質(zhì)量水平,需要進行了三基三嚴的培訓(xùn)。
組織全體護理人員進行技術(shù)操作的培訓(xùn),包括:各種無菌物品的所用、并隨時進行檢查。并對護理人員進行采取六步洗手法的培訓(xùn),效果顯著。下半年強化法律意識,關(guān)注護理安全。醫(yī)護組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓(xùn)。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和保護意識,依法履行自己的'義務(wù),保障患者權(quán)利,杜絕衛(wèi)生保健護理糾紛。具體表現(xiàn)為2點:
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部需要進行反饋性檢查,取得了理想的成績。
2、護理部有專人負責(zé)管理各級護士的技術(shù)培訓(xùn)工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,業(yè)務(wù)考核每月1次,培訓(xùn)率達95%,考核合格率達90%。
在20xx年護理部總接收住院病人xx人次,共住院xx天,好轉(zhuǎn)率90%,治愈率60%,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人。
在回顧以往工作、肯定成績的同時,也存在一些不足,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴謹,偶爾有小的差錯出現(xiàn),(但經(jīng)過仔細核查,未造成嚴重的醫(yī)療事故),這些不足必須在新的一年里給予認真對待及解決,否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要環(huán)境問題:
在新的一年里,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領(lǐng)導(dǎo)下,同志團結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。預(yù)祝我們不斷刷新醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進為的小康社會做出自己的貢獻。 好不容易祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。
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