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年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-06-16 16:12:37 年終總結(jié) 我要投稿

年度工作總結(jié)(集合15篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

年度工作總結(jié)(集合15篇)

年度工作總結(jié)1

  回顧20xx年,紅博商業(yè)步入企業(yè)發(fā)展快車(chē)道,以蓬勃發(fā)展之勢(shì)締造著商業(yè)新神話(huà)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷及各部門(mén)同仁的大力支持下,本人緊緊圍繞公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),工作中盡心盡力,盡職盡責(zé),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,較好地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,取得了可喜的工作局面,為今后的工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧過(guò)去一年的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

  一、招商方面

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整,中心之間也發(fā)生了變化,我唄掉到餐飲娛樂(lè)組,我又重新接受了招商餐飲的機(jī)會(huì),也增加了自己學(xué)習(xí)與累計(jì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

  一期招商20xx年我做為為餐飲組的一員在領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下,對(duì)哈空間品牌,及金座區(qū)域,男裝區(qū)域,進(jìn)行了餐飲品類(lèi)的規(guī)劃,從而與全國(guó)購(gòu)物中心的發(fā)展趨勢(shì)接軌,也豐富了我們商場(chǎng)的品類(lèi),像賽百味、面包新語(yǔ)、來(lái)客切瑞、地球村,水果很忙、星巴克、水果撈,三星數(shù)碼。這8個(gè)品牌,不但增加了我們商場(chǎng)的人氣,也更提升了顧客在購(gòu)物之余體驗(yàn)的一種樂(lè)趣,豐富顧客的選擇性,也增加了商場(chǎng)人脈,比如賽百味是哈爾濱首家,面包新語(yǔ)填補(bǔ)了會(huì)展區(qū)域沒(méi)有好面包的品相,進(jìn)口食品增加

  了顧客對(duì)生活的品質(zhì)需求、星巴克拉動(dòng)了商務(wù)人士、年輕人群的距離等等,這一年一期的調(diào)整對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)算是點(diǎn)睛之筆,而對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)更增加了我對(duì)餐飲品類(lèi)所帶來(lái)的財(cái)富得到了充分的認(rèn)識(shí)。

  娛樂(lè)方面20xx年奇樂(lè)兒也做了小部分的改動(dòng),增加了體感游戲,把燈光也換成了LED,雖然很小這也是對(duì)孩子的一種小小的進(jìn)步,希望在不久的未來(lái)增加更全面的體驗(yàn)式器具,讓孩子在年輕的童年里享受在紅博帶來(lái)的快樂(lè)。

  二期招商20xx年二期項(xiàng)目也在變化中,我們一直在調(diào)整,洽談,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)一線城市的走訪,考察,也對(duì)原本的品牌有了些改動(dòng),比如CGV影城,它是一個(gè)年輕的品牌(對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō))因?yàn)镃GV再韓國(guó)家喻戶(hù)曉且業(yè)績(jī)不錯(cuò),在亞洲是第二大院線品牌,之所以我們重新洽談?dòng)俺鞘且驗(yàn)轫n國(guó)人對(duì)時(shí)尚的追求,不單單只是傳統(tǒng)的影院,而且融入了當(dāng)今流行元素、流行的餐飲,每一個(gè)影院都有獨(dú)立的設(shè)計(jì)風(fēng)格,每年貴司都會(huì)在米蘭時(shí)裝周,找設(shè)計(jì)靈感結(jié)合,當(dāng)代流行時(shí)尚來(lái)設(shè)計(jì)豐富影城配套方面所帶給顧客的溫馨感受,讓顧客不但在聽(tīng)、觀、方面得到了充分享受,更對(duì)整個(gè)影城的溫馨服務(wù)等小細(xì)節(jié)得到充分的認(rèn)可,所以CGV是我們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。而冰場(chǎng)、超市、家電、兒童娛樂(lè)也持續(xù)在跟進(jìn)洽談,包括圖紙,物業(yè)條件洽談等等。

  餐飲項(xiàng)目絕對(duì)是最令我向往和驕傲的品相,不只有高檔的酒

  店,還有在哈爾濱規(guī)劃最全的洋快餐,以及全國(guó)各種口味的店中店,作為招商的一員我很榮幸,因?yàn)槿绻@些品類(lèi)完全的開(kāi)業(yè),二期會(huì)是一個(gè)在哈爾濱乃至東北甚至全國(guó)都非常出色的購(gòu)物中心。

  哈西招商通過(guò)對(duì)韓國(guó)人的設(shè)計(jì)我們對(duì)哈西2號(hào)廠房,3號(hào)廠房以及中間的連廊從新進(jìn)行了規(guī)劃,增加了一些人氣項(xiàng)目,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行修改我們會(huì)完善我們的品項(xiàng)逐步調(diào)整。

  二、調(diào)研方面

  調(diào)研成都、南京、上海等知名購(gòu)物中心,學(xué)習(xí)了解餐飲、娛樂(lè)品類(lèi),對(duì)我方的動(dòng)線、格局、品牌方面進(jìn)行整合重新調(diào)整

  調(diào)研哈爾濱的'商業(yè)并了解哈爾濱餐飲、娛樂(lè)業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)等

  三、租金核算方面

  保證商場(chǎng)的最大的租金收取,通過(guò)前期的洽談租金與年限是個(gè)很難談也很考驗(yàn)雙方發(fā)展的一個(gè)定項(xiàng)、我學(xué)會(huì)通過(guò)做品牌運(yùn)營(yíng)分析核算品牌費(fèi)用以及自營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)用的預(yù)算來(lái)校對(duì)被招品牌的項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行租金洽談,盡量多爭(zhēng)取一分的利益我們就能保證另一個(gè)品牌的招商以及我們大家庭的利益共享也包括我(家庭中的一個(gè)成員的開(kāi)支)

  四、其它方面

  一年一度的時(shí)裝周又來(lái)了,在接下去的時(shí)間我會(huì)像去年一樣,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,全力配合好時(shí)裝周的進(jìn)展工作,為哈爾濱、為紅博、為我們美好的未來(lái),增添一份精彩的烙印。

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和幫助下,我將與招商部其他同仁一道加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異,同心同德,在工作中抓住重點(diǎn)、解決熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)、完善亮點(diǎn),共謀進(jìn)步與發(fā)展,使新一年各項(xiàng)工作朝著更高目標(biāo),更廣領(lǐng)域,更高層次上開(kāi)創(chuàng)新局面,取得新成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  1、20xx年的一期餐飲、娛樂(lè)區(qū)域的規(guī)劃,方案制作

  2、二期的影院、冰場(chǎng)、家電等大項(xiàng)目的跟進(jìn)洽談

  3、哈西老廠房的規(guī)劃設(shè)計(jì),品類(lèi)規(guī)劃

  4、搜集全國(guó)新興品牌的資源

  5、增加自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  20xx年,面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,我將以更高的熱情、更大的干勁,在本職崗位上謀劃新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新超越,鎖定目標(biāo)爭(zhēng)上游,在工作中抓住重點(diǎn)、解決熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)、完善亮點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作同紅博廣大同仁一道共謀進(jìn)步和發(fā)展,再創(chuàng)新的輝煌!

年度工作總結(jié)2

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí),結(jié)合科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)工作任務(wù),保證了科室護(hù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年護(hù)工作做如下總結(jié):

  一、落實(shí)護(hù)培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)各級(jí)護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

  3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)》。

  4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

  5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

  6、各級(jí)護(hù)人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的論考試、技術(shù)操作考核。

  二、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿(mǎn)意度

  1、堅(jiān)持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。

  2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗,同時(shí)對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。

  3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

  三、完善各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生

  每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

  四、護(hù)文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護(hù)文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,每個(gè)護(hù)士都能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管,建立以人為本的.住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)病人;落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)及重危病人的個(gè)案護(hù),滿(mǎn)足病人及家屬的合需要。20xx年全年護(hù)住院病人x余人,搶救病人x人,一級(jí)護(hù)病人共x天,無(wú)護(hù)并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達(dá)到100%。

  急救物品進(jìn)行“五定”管,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管,嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

  按醫(yī)院內(nèi)感染管標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管,完善了醫(yī)療廢物管制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎(chǔ)護(hù)有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  2、病房管有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處不及時(shí)。

  4、護(hù)文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強(qiáng)的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

  九、明年展望 我們?cè)诒3衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)技能水平;

  2、進(jìn)一步完善護(hù)服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

  3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù);

  4、成立康復(fù)護(hù)小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。

  5、健全護(hù)“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管制度,各項(xiàng)工作做到 制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

  6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護(hù)團(tuán)隊(duì)。

  7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)服務(wù)更貼近病人,貼近群 眾,貼近社會(huì),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù) 效益,讓群眾滿(mǎn)意。

年度工作總結(jié)3

  不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有一年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。一年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。以下是我今年的個(gè)人年度總結(jié):

  酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

  酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。

  這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這一年我主要做到以下工作:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面

  每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的'服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧

  提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。

  三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

  四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤

  保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。

  所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。

  只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!

  (一)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化改革

  1、進(jìn)一步集中行政審批權(quán)。加快將分散在審批部門(mén)多個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的審批職能集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),成建制進(jìn)駐行政服務(wù)中心,集中開(kāi)展對(duì)外服務(wù),并抓好充分授權(quán),進(jìn)一步提升審批效率。

  2、持續(xù)開(kāi)展“簡(jiǎn)證便民”行動(dòng)。按照“能減盡減”的原則,深入清理涉及企業(yè)、群眾辦事的各種證照和奇葩證明、循環(huán)證明,進(jìn)一步優(yōu)化辦事環(huán)境。

  3、加大并聯(lián)審批推行力度。鞏固深化基建項(xiàng)目并聯(lián)審批工作成果,探索并聯(lián)審批機(jī)制在更多審批領(lǐng)域的運(yùn)用,建立機(jī)動(dòng)、靈活、可拆組、易操作的聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制。

  4、探索“一窗受理、集成服務(wù)”機(jī)制。對(duì)部門(mén)進(jìn)駐中心的窗口進(jìn)行有效整合,依事項(xiàng)性質(zhì)和類(lèi)別設(shè)立“投資項(xiàng)目”“房屋交易與不動(dòng)產(chǎn)登記”“商事登記”等綜合窗口,實(shí)行前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件的運(yùn)行模式。

  5、建立“主題式”辦事導(dǎo)引。改變以單個(gè)辦理事項(xiàng)形成辦事須知的常規(guī)做法,按辦事主題重新編制辦事指南,運(yùn)用群眾語(yǔ)言并結(jié)合圖片、動(dòng)畫(huà)等形式,對(duì)辦理環(huán)節(jié)和申報(bào)材料進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明、文本示范和易錯(cuò)提醒等,做到通俗易懂、一目了然。

  (二)突出信息化建設(shè)

  1、建設(shè)智能型辦事大廳。采取租賃場(chǎng)所的辦法,擴(kuò)大中心物理空間,與現(xiàn)有辦事大廳一起進(jìn)行綜合布局、改舊建新,通過(guò)信息化支撐,建設(shè)線上線下合一、前臺(tái)后臺(tái)貫通、縱向橫向聯(lián)動(dòng)的智能型服務(wù)平臺(tái),提升服務(wù)供給能力。

  2、優(yōu)化提升電子審批系統(tǒng)。與高端軟件開(kāi)發(fā)商合作,建設(shè)融智能政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)信息管理、績(jī)效考評(píng)管理、行政辦公管理、“微”服務(wù)應(yīng)用、政務(wù)信息發(fā)布等于一體的信息系統(tǒng),打造服務(wù)新引擎。

  3、加快電子證照庫(kù)的共享運(yùn)用。推動(dòng)各部門(mén)審批結(jié)果、證照實(shí)時(shí)生成電子證照,力爭(zhēng)做到新核發(fā)證照100%生成電子證照。提高電子證照運(yùn)用比例,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

  4、推進(jìn)全流程網(wǎng)上辦理。提高網(wǎng)上辦理事項(xiàng)開(kāi)通率,全面推廣審批結(jié)果快遞送達(dá)服務(wù),把“最多跑一趟”和“一趟不用跑”改革引向深入。

  5、探索建立自然人、企業(yè)法人信息庫(kù)。以行政審批平臺(tái)為依托,以個(gè)人身份證號(hào)碼、企業(yè)社會(huì)信用代碼為索引,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一碼管理”。

  6、開(kāi)辟24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)。在市區(qū)設(shè)點(diǎn)建立自助服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)上,選擇1至2個(gè)綜合條件合適的鎮(zhèn)建設(shè)自助服務(wù)區(qū),配備自助辦事終端,為群眾提供全天候自助辦事服務(wù)。

  (三)加強(qiáng)規(guī)范化管理

  1、重塑窗口服務(wù)規(guī)范。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化改革和信息化建設(shè),重新修訂窗口管理各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。

  2、著力抓好隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)把工作人員進(jìn)出關(guān),力爭(zhēng)更多素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐窗口,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員綜合素質(zhì)。

  3、加大監(jiān)督檢查力度。深入實(shí)施“555”行動(dòng)計(jì)劃,杜絕超權(quán)限、超時(shí)限、逆程序辦理和不作為、亂作為等現(xiàn)象,提升窗口服務(wù)水平,增強(qiáng)群眾獲得感。

年度工作總結(jié)4

  一、市容管理初顯成效

  施行市容管理職責(zé)制,采取分片、定人、定責(zé)的方式,推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊(duì)對(duì)城區(qū)主次干道實(shí)施全天候巡查,有效規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)行為。永豐超市、懷中門(mén)前、市場(chǎng)北大門(mén)等重要地段流動(dòng)攤點(diǎn)違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動(dòng)攤販占道行為得到進(jìn)一步規(guī)范。在充分兼顧社會(huì)需求、經(jīng)營(yíng)者利益和社會(huì)穩(wěn)定等諸多方面因素的同時(shí),加大規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為治理,先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點(diǎn)、文化廣場(chǎng)夜宵攤點(diǎn),整體搬移老汽車(chē)站嚴(yán)重影響交通的燒餅攤點(diǎn)11個(gè),并采取措施,安排人員早晚間定時(shí)值守,防止無(wú)序經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)反彈回潮。

  為進(jìn)一步規(guī)范戶(hù)外廣告管理,組織人員對(duì)皖河大道、稼先路、獨(dú)秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場(chǎng)和商場(chǎng)周邊、車(chē)站、商業(yè)繁華地段的戶(hù)外廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,針對(duì)20多處違規(guī)設(shè)置戶(hù)外廣告的業(yè)主單位下達(dá)限期整改通知書(shū);強(qiáng)制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶(hù)外廣告5塊,清理披拉掛掉廣告50余處,并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開(kāi)展對(duì)商家店牌店招的規(guī)范管理,要求新建和置換的新門(mén)頭招牌,必須貼合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。

  二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力

  始終堅(jiān)持高壓態(tài)勢(shì),遏制、查處違法建設(shè)。對(duì)新建小區(qū)和E區(qū)新建項(xiàng)目工地,實(shí)施跟蹤監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生,確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止,已受理市場(chǎng)兩處、寧興花園一處、小游樂(lè)園五處共8起違法建設(shè)案件,受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)秩序管理,督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作,確保施工車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)地的凈化,做到規(guī)范禮貌施工。

  三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升

  環(huán)衛(wèi)處立足本職,緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線,各項(xiàng)工作開(kāi)展扎實(shí)有效。

  常規(guī)化管理,穩(wěn)步推進(jìn)。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作公司的合同承諾,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日?己恕H粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查相結(jié)合,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書(shū),整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬(wàn)平方米的服務(wù)增量合同,第一批次保潔面積自6月1日起進(jìn)入日常服務(wù),第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。

  項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)展順利?h生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)除縣城3號(hào)站和5號(hào)站因選址變更未建外,其他工程建設(shè)進(jìn)展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗(yàn)收,壓縮設(shè)備和車(chē)輛配備到位,4月27日已率先投入運(yùn)營(yíng)。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號(hào)站、2號(hào)站、4號(hào)站土建已經(jīng)完工,壓縮設(shè)備已進(jìn)入安裝。8臺(tái)8噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)已全部交付,并辦理入戶(hù)。三層十二開(kāi)間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工,外裝工程結(jié)束,相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進(jìn)。

  無(wú)害化處理,拓展延伸。縣城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理,垃圾無(wú)害化處理率達(dá)。同時(shí),協(xié)調(diào)落實(shí)金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理,實(shí)現(xiàn)垃圾無(wú)害化處理。按照指揮部要求,與有關(guān)企業(yè)達(dá)成協(xié)議,焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì),積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)行,目前,已有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作。

  四.渣土管理進(jìn)一步規(guī)范

  組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶(hù)家中,發(fā)放管理通知書(shū)100余份,并在重點(diǎn)路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來(lái),先后對(duì)縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進(jìn)行了多次清理,清除建筑垃圾3千噸左右。同時(shí),還對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)長(zhǎng)期遺留的各類(lèi)建筑裝潢垃圾進(jìn)行了為期五天的集中大清障,共清運(yùn)鏟除積存多年的各類(lèi)垃圾一百多車(chē)。對(duì)建筑施工單位工程渣土清運(yùn)進(jìn)行規(guī)范審批,統(tǒng)一調(diào)度,共計(jì)調(diào)運(yùn)工程渣土約15萬(wàn)立方,并安排專(zhuān)業(yè)保潔隊(duì)進(jìn)行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)日常巡查,并采取固點(diǎn)蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。

  五.公安保障協(xié)助配合顯成效

  公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。

  一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌D壳,公警大?duì)與渣土辦就該管理工作已構(gòu)成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機(jī)制,每星期一、三、五定期上路巡查,遇到疑難案件,充分利用相關(guān)資源,配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起,同時(shí)協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。

  二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過(guò)程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾,并在事后進(jìn)行認(rèn)真的'總結(jié),為今后的工作當(dāng)好參謀。三是組織大隊(duì)民警開(kāi)展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料,在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時(shí)變的得心應(yīng)手。

  六.存在的主要問(wèn)題

  在廣大市民的理解和支持下,經(jīng)過(guò)全局工作人員的共同努力,我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績(jī)的同時(shí),對(duì)照縣委、縣政府的目標(biāo)和要求,對(duì)照廣大市民的完美愿意,我們還存在必須的差距和不足:一是硬件建設(shè)有待加強(qiáng);二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進(jìn)一步提高;三是集中整治,長(zhǎng)效管理機(jī)制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高。

年度工作總結(jié)5

  為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開(kāi)展,特制定本年度工作計(jì)劃:

  一、落實(shí)各省分會(huì)統(tǒng)譜委主任或負(fù)責(zé)人,《中華段氏》期刊的組稿、征訂負(fù)責(zé)人。

  二、招聘統(tǒng)譜委專(zhuān)職工作人員,招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。

  三、統(tǒng)譜委改選,核心班子成員充實(shí)。

  四、開(kāi)展指導(dǎo)和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。

  五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的'組稿工作,3月20日寄發(fā)。

  六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公,主要工作有:

  1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。

  2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。

  (1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿,6月20日寄發(fā);

  (2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿,9月20日寄發(fā);

  (3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿,12月20日寄發(fā)。

  3、《中華段氏支系總覽》專(zhuān)刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。

  (1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;

  (2) 9月中旬完成審稿、定稿;

  (3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷,并在省級(jí)分會(huì)代表會(huì)議上首發(fā)。

  4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。

  5、統(tǒng)譜微信公眾號(hào)、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。

  6、與總會(huì)及各分會(huì)的聯(lián)絡(luò)與溝通。

  7、配合總會(huì)進(jìn)行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時(shí)事務(wù)性工作。

  七、4月7-9日召開(kāi)各分會(huì)負(fù)責(zé)人及統(tǒng)譜專(zhuān)題會(huì)議,之后全國(guó)統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開(kāi)展工作。

年度工作總結(jié)6

  20xx年7月我應(yīng)聘來(lái)到廊坊宇通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。

  現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

  文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,需要踏實(shí)、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的.去做每件任務(wù),否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、員工薪資工作:每月的月初報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。

  3、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類(lèi)圖紙很多也很雜,需要我認(rèn)真的安排、處理,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,

  4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

  1、做事不夠細(xì)心。

  2、缺乏積極主動(dòng)性。

  3、工作不是很扎實(shí)。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

  未來(lái)工作計(jì)劃

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  3、積極做好日常保障工作:

  (1)維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作。

 。2)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作。

  (3)做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。

  (4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

  4、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:

 。1)在未來(lái)一年中,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,以便更好地工作。

 。2)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。

  (3)加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

  感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信我一定會(huì)做的更好。

年度工作總結(jié)7

  2012年,柳背橋社區(qū)婦代會(huì)在街道婦聯(lián)的指導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,開(kāi)展了一系列工作:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視:

  按街道的要求,社區(qū)由書(shū)記負(fù)總責(zé),主管婦女工作,另有專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦,建立健全各種制度,并在每周一由書(shū)記親自組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、加強(qiáng)宣傳:

  社區(qū)以各種形式宣傳有關(guān)的法規(guī)及知識(shí):

 。ㄒ唬2月1日-6日組織轄區(qū)婦女骨干參加社區(qū)義務(wù)巡邏周活動(dòng)。

  (二)2月2日,社區(qū)婦代會(huì)組織婦女志愿者在科威廣場(chǎng)舉行了一次迎春游園活動(dòng)。

 。ㄈ3月5日社區(qū)婦代會(huì)與格林醫(yī)院聯(lián)合舉辦了一次免費(fèi)為轄區(qū)婦女體檢。

 。ㄋ模3月7日社區(qū)婦代會(huì)與轄區(qū)樹(shù)語(yǔ)城聯(lián)合舉辦了一次慶“三八”婦女節(jié)大型舞會(huì),

 。⿱D代會(huì)在石新路鑫泰銘居前開(kāi)展大型宣傳活動(dòng),內(nèi)容有:政策宣傳、發(fā)放避孕藥具、宣傳資料、“渝州社區(qū)醫(yī)院”免費(fèi)為居民體檢。

 。ㄆ撸6月26日,社區(qū)婦代會(huì)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了“禁賭”和預(yù)防艾滋病的'宣傳,發(fā)放宣傳資料200余份,避孕藥具10盒。

 。ò耍7月8日社區(qū)對(duì)參加6月份讀書(shū)月活動(dòng)?jì)D女們頒發(fā)紀(jì)念品。

 。ň牛﹨⒓咏值澜M織發(fā)揚(yáng)奧運(yùn)精神,譜寫(xiě)創(chuàng)業(yè)就業(yè)新篇章演講賽,本社區(qū)兩名婦女參加,并分別獲得街、區(qū)二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。

  (十)8月5日和28日,為了更好地搞好“少兒離校不離教”活動(dòng),婦代會(huì)分別組織社區(qū)的中小學(xué)生參加健康知識(shí)講座和環(huán)境衛(wèi)生保潔活動(dòng)。

  (十一)9月26日,為了慶祝建國(guó)59周年,社區(qū)婦代會(huì)在科威廣場(chǎng)舉辦了大型的慶;顒(dòng),內(nèi)容有:歌舞表演,小品,京劇,民樂(lè)表演,聯(lián)唱等等。

 。ㄊ10月13日和17日分別組織轄區(qū)婦女到朱氏山莊和巴國(guó)城開(kāi)展活動(dòng)。

  三、依法維權(quán)

  做好穩(wěn)定工作,社區(qū)今年調(diào)解糾紛5起,其中婦女同志需要社區(qū)援助的有2起,社區(qū)均及時(shí)的給予處理。

  四、提供服務(wù):

  1、社區(qū)在4月份組織11名下崗職工進(jìn)行了電腦培訓(xùn),其中女性9名,全年社區(qū)為18名婦女提供了崗位;

  2、社區(qū)在6月份還慰問(wèn)了貧困母親2人,貧困獨(dú)女戶(hù)5戶(hù),分別給予了物資援助。

  今年社區(qū)的婦女工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,今后社區(qū)婦代會(huì)一定要不斷探求新的工作方法,不斷擴(kuò)大婦女志愿者隊(duì)伍,創(chuàng)新思維,將婦女工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

年度工作總結(jié)8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位理事、會(huì)員單位代表:

  大家好!

  自20xx年10月13日我們?cè)谵r(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會(huì)所召開(kāi)了第一次協(xié)會(huì)籌備會(huì)以來(lái),在黨的十八大精神指引下,在xx省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)全體理事和會(huì)員單位的共同努力,緊緊圍繞協(xié)會(huì)的章程和宗旨,以服務(wù)會(huì)員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強(qiáng)會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)、促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信自律為為主線,求真務(wù)實(shí),勇于承擔(dān),各項(xiàng)工作取得了一定的成效。下面,我就20xx年度的協(xié)會(huì)工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃向大家做報(bào)告,請(qǐng)與會(huì)代表審議。

  抱團(tuán)取暖,共同發(fā)展

  20xx年10月13人、10月21日、10月24日,各會(huì)員單位一起召開(kāi)了三次協(xié)會(huì)籌備會(huì)議,共同制定了成立協(xié)會(huì)的目標(biāo)和愿景,之后又于10月28日召開(kāi)了協(xié)會(huì)的第一次正式工作會(huì)議,最終確定了協(xié)會(huì)工作的三個(gè)方向:

  一、集體對(duì)外發(fā)聲

  互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè),不管是投資客戶(hù)還是融資客戶(hù),都需要大量的市場(chǎng)培育和哺育,單個(gè)人或者公司的力量畢竟是有限的,我們需要團(tuán)結(jié)一致,抱團(tuán)群暖,及時(shí)向全社會(huì)普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識(shí),引導(dǎo)大眾消費(fèi)者正確、理性的投資理財(cái)觀念。

  二、加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)行業(yè)形象,堅(jiān)守社會(huì)利益

  在20xx年10月28日的行業(yè)協(xié)會(huì)第一次正式工作會(huì)議上,我們還正式審議通過(guò)了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會(huì)條件》兩個(gè)草案。自律公約要求會(huì)員單位嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)公眾利益和行業(yè)形象,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律、利率政策,不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢(qián),嚴(yán)格遵循國(guó)家《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《P2P十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此,我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對(duì)規(guī)范會(huì)員經(jīng)營(yíng)行為,協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系,維護(hù)行業(yè)形象與公平、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境具有深遠(yuǎn)的意義。

  三、努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用

  20xx年,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個(gè)“冰火兩重天”的年份。全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺(tái)出現(xiàn)大批倒臺(tái)、跑路現(xiàn)象,我省也有幾家平臺(tái)出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。

  眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是,我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認(rèn)知落后”的情形。為此,協(xié)會(huì)積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用,一方面熱心聽(tīng)取各會(huì)員單位的意見(jiàn)和訴求;另一方面開(kāi)展調(diào)研,以聚金資本為首牽頭撰寫(xiě)并向有關(guān)部門(mén)報(bào)送了《xx省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》。希望通過(guò)反映訴求、建言獻(xiàn)策,能依法完善行業(yè)管理,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會(huì)員單位規(guī)范經(jīng)營(yíng),切實(shí)遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約,共同履行社會(huì)責(zé)任,早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。

  同期,20xx年11月23日,協(xié)會(huì)承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融分會(huì)成立大會(huì),會(huì)議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國(guó)人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會(huì)正式拉開(kāi)了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。

  四、履行宗旨,服務(wù)企業(yè),日常機(jī)構(gòu)辦實(shí)事

  協(xié)會(huì)秘書(shū)處是協(xié)會(huì)常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu),服務(wù)企業(yè)是協(xié)會(huì)宗旨之一。20xx年,秘書(shū)處幾位兼職的工作人員,克服辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的困難協(xié)同各會(huì)員單位堅(jiān)持每個(gè)月舉辦一次線下干貨分享沙龍。

  20xx年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國(guó)際的聚金資本公司召開(kāi)了議題為“P2P行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。

  20xx年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點(diǎn)融網(wǎng)召開(kāi)了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會(huì)。

  20xx年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛(ài)投網(wǎng)召開(kāi)了議題為“網(wǎng)貸平臺(tái)推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。

  在每一次的沙龍或研討會(huì)上,各會(huì)員單位均積極參加,踴躍發(fā)言,毫不避諱、各自都分享自己最真實(shí)、最有用的信息,真正達(dá)到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長(zhǎng)的目的。

  同時(shí),為擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)覆蓋面,協(xié)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、會(huì)員轉(zhuǎn)介紹以及通過(guò)日常工作接觸等積極發(fā)展新會(huì)員。20xx年,共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛(ài)投資等多家公司或平臺(tái)的意向入會(huì)申請(qǐng)。另外,根據(jù)相關(guān)約定,20xx年12月24日,各副會(huì)長(zhǎng)以上單位到融匯e貸進(jìn)行了實(shí)地考察和相關(guān)座談會(huì),經(jīng)綜合評(píng)估無(wú)異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會(huì)員單位,進(jìn)入觀察期,觀察期結(jié)束后可正式成為會(huì)員單位。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用

  為相關(guān)政府監(jiān)管部門(mén)進(jìn)言獻(xiàn)策,反應(yīng)訴求,并輔助相關(guān)監(jiān)管部門(mén)盡快出臺(tái)詳細(xì)的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見(jiàn),以促進(jìn)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時(shí)引進(jìn)網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)我們會(huì)員單位進(jìn)行座談?shì)o導(dǎo)。

  2、服務(wù)會(huì)員企業(yè),持之不懈

  堅(jiān)持每月一次干貨分享沙龍,時(shí)間仍為每月第二周的周六下午,堅(jiān)持各會(huì)員單位輪流承辦的機(jī)制,各會(huì)員單位分享自己在日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決方案,堅(jiān)持講干貨、說(shuō)真話(huà)、說(shuō)實(shí)事的方針和原則,真正達(dá)到抱團(tuán)發(fā)展的目的。

  3、發(fā)揮好協(xié)會(huì)的監(jiān)管與督促職能

  加強(qiáng)日常走訪,逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估機(jī)制,走進(jìn)會(huì)員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行綜合評(píng)估后給出改進(jìn)意見(jiàn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大或容易出問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的'警戒或警告。

  4、加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè),提升協(xié)會(huì)形象

  積極擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機(jī)制不斷引進(jìn)新的會(huì)員單位,同時(shí)把控入會(huì)門(mén)檻,去除存在高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),同時(shí)引導(dǎo)會(huì)員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展,提升行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員數(shù)量、公眾形象、社會(huì)口碑等。

  六、20xx年協(xié)會(huì)計(jì)劃舉辦三場(chǎng)大型活動(dòng)

  1、號(hào)召和聯(lián)合會(huì)員單位、相關(guān)企事業(yè)單位等針對(duì)貧困地區(qū)中小學(xué)校的基礎(chǔ)教育設(shè)施舉辦一次大型公益捐贈(zèng)活動(dòng)

  2、聯(lián)合銀監(jiān)局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等全國(guó)知名、權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)共同舉行河南省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展座談會(huì)

  3、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位理事、會(huì)員單位代表:由于協(xié)會(huì)工作的特殊性,20xx年度的協(xié)會(huì)工作方向,就是努力把會(huì)員單位關(guān)心的事情做好,引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展,維護(hù)好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門(mén)的工作要求,重視市場(chǎng)在資源配置的決定性作用,為會(huì)員單位提供更多的服務(wù),團(tuán)結(jié)和依靠廣大會(huì)員企業(yè)共同努力,打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)9

  x月x日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。

  律師要有自己的思想,沒(méi)有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會(huì)客戶(hù)真正需求。同時(shí),思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。

  律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實(shí)務(wù)操作。

  律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個(gè)方面。一、案源

  有人認(rèn)為實(shí)習(xí)律師當(dāng)務(wù)之急是學(xué)會(huì)案件實(shí)務(wù)基本操作,有沒(méi)有案源關(guān)系不大。實(shí)習(xí)時(shí)要盡快學(xué)會(huì)實(shí)務(wù)操作無(wú)可厚非,但對(duì)待案源的態(tài)度,本人不敢茍同。實(shí)習(xí)是為一年后執(zhí)業(yè)作準(zhǔn)備的,如果不從實(shí)習(xí)階段就開(kāi)拓案源,那么等到執(zhí)業(yè)以后再去開(kāi)拓,就會(huì)像有的律師一樣,執(zhí)業(yè)都一兩年了,還沒(méi)什么案子,沒(méi)什么事可做。那就未免太晚矣!其實(shí)自己細(xì)想一下也知道,案源是律師執(zhí)業(yè)的第一步,沒(méi)有案子,還怎么做案子?所以說(shuō)實(shí)習(xí)階段就開(kāi)拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此,那么怎么開(kāi)拓案源呢?

  我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:

 。ㄒ唬┬麄髯约,讓客戶(hù)了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個(gè)人網(wǎng)頁(yè),參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。

 。ǘ┡囵B(yǎng)社會(huì)關(guān)系

  1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系

 。1)通過(guò)隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問(wèn)題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。

 。2)通過(guò)自己?jiǎn)为?dú)去辦律師交辦的案子,認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見(jiàn)面時(shí)要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識(shí)了,以后要辦類(lèi)似的案子就方便多了。

  (3)通過(guò)親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系

  (1)通過(guò)親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。(2)通過(guò)老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開(kāi)拓案源和市場(chǎng)。3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系,包括同事關(guān)系。二、執(zhí)業(yè)技巧

  執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的,莫過(guò)于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。

  (一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧

  每個(gè)律所都有自己的規(guī)定,但國(guó)家物價(jià)部門(mén)和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒(méi)搞明白,而且自己對(duì)此還沒(méi)予以足夠重視。用主任的話(huà)說(shuō)“吃飯家伙還沒(méi)掌握好”。自從主任前幾天的一次談話(huà),才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門(mén)都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。

  (二)如何準(zhǔn)備立案

  1、了解案情,傾聽(tīng)當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng),讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話(huà)說(shuō)死了。

  2、寫(xiě)律師法律文書(shū)

 。1)寫(xiě)起訴狀

  a、民事起訴狀

  在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫(xiě)好起訴狀。這寫(xiě)起訴狀需要先有個(gè)初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來(lái)的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡(jiǎn)意賅,格式上符合文書(shū)要求。一般起訴狀文書(shū)不要超過(guò)兩張紙,因?yàn)椴皇敲總(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡(jiǎn)。

  b、刑事自訴狀

  多看律所律師往年訴訟的典型文書(shū),然后結(jié)合案情自己寫(xiě)。

  c、行政起訴狀

  律所行政案較少,自己可看些法律文書(shū)方面的書(shū)。

  (2)辯護(hù)詞

  要學(xué)寫(xiě)辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不懂就問(wèn)。

 。3)代理詞

  要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫(xiě),寫(xiě)完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會(huì)一下自己為什么這些沒(méi)有注意。

  3、案件表。

  依表順序裝訂,要記住。通過(guò)辦案多次裝訂來(lái)掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。

  4、去法院立案。

  注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。以上是兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)心得,作個(gè)總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。

  律師的年度總結(jié)

  這份年終總結(jié)不是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)看的,也不是寫(xiě)給當(dāng)事人看的。主要是給自己看,其次是給同行的朋友參考。所以,可以不拘一格,但是,必須真實(shí)。

  首先,談收獲。

  收獲分為物質(zhì)的和精神的。

  物質(zhì)上的收獲當(dāng)然是指收入。俗話(huà)說(shuō)的好,別問(wèn)女人的年紀(jì),別問(wèn)男人的收入。所以只能含糊地說(shuō)說(shuō)。去年一年的收入比我參加工作以來(lái)8年的總收入還要多—————以前的工資確實(shí)太少了—————這讓我嘗到了律師這個(gè)行業(yè)的甜頭。這里面還包括了殺富濟(jì)貧的成分。對(duì)于富裕的當(dāng)事人,我下手絕不留情,而對(duì)于比較困難的當(dāng)事人和熟人,我往往是賠本賺吆喝。兩下基本可以扯平。

  同時(shí)要說(shuō)的是,這一年來(lái),精神是比較空虛的,甚至可以說(shuō)是墮落。想起鄭智化的歌“總是靠一點(diǎn)酒精的麻醉才能夠睡去”,就是這樣,

  感覺(jué)自己成了一臺(tái)機(jī)器,機(jī)械地對(duì)待每一個(gè)案件。很少有實(shí)習(xí)時(shí)的那種興奮和激情。辯護(hù)詞和代理詞總是在開(kāi)庭前一個(gè)晚上才寫(xiě)好。律所就像車(chē)間,或者就像一個(gè)賣(mài)場(chǎng),我是流水線上的.工人,我是柜臺(tái)后的營(yíng)業(yè)員。我已經(jīng)不愿意再回到受約束的機(jī)關(guān)或者公司上班,每天給領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰,準(zhǔn)點(diǎn)上下班,領(lǐng)取一份不高的工資,但是我又不是很滿(mǎn)意現(xiàn)在的工作狀態(tài)。因?yàn)檫是需要為五斗米折腰。必須和自己不喜歡的公檢法官員們接觸,甚至稱(chēng)兄道弟。就算心里操了他一萬(wàn)遍祖宗,面子上還得表示尊重,還不能讓他看出你鄙視他。經(jīng)常要和自己不喜歡的人打交道,是一件很郁悶的事情。何況,還得陪他們吃喝玩樂(lè),為他們買(mǎi)單,還得做出一副心甘情愿的樣子。

  沒(méi)有人比律師更企盼法治了。

  業(yè)務(wù)上應(yīng)該也有一些收獲。一年來(lái)走的是萬(wàn)金油的路線,各種類(lèi)型的案件都有接觸。包括勞動(dòng)案件三個(gè)階段、醫(yī)療糾紛、房地產(chǎn)、合伙、借貸、合同、人身?yè)p害等等,刑事案件也是形形色色,強(qiáng)x案件都接觸了幾起,殺人放火搶劫?gòu)?qiáng)x貪`s賄傷害詐騙騙稅盜竊法律顧問(wèn)也做了一些。同時(shí),在電臺(tái)、電視臺(tái)做過(guò)幾次嘉賓,在本地的日?qǐng)?bào)晚報(bào)上也露臉若干次。跟媒體的接觸還是比較密切的。雖然效果目前不是十分明顯,但總有一天要開(kāi)花結(jié)果。機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。

  業(yè)務(wù)上的收獲不是體現(xiàn)在自己辦了多少案件,而是體現(xiàn)在接待當(dāng)事人比以前更沉穩(wěn),出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信。經(jīng)驗(yàn)的積累就是靠一個(gè)個(gè)的案子,一次次的失敗。在辦案中,不會(huì)再像以前那么毛躁和激動(dòng)。當(dāng)然,也可以認(rèn)為是失去激情了。

  這一年辦理的訴訟案件,勝敗比率沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)。但是,往往是,輸?shù)貌⒉环䴕猓A得也不是很坦然。有時(shí)候會(huì)問(wèn)自己,這個(gè)案子之所以輸,到底是不是我的責(zé)任?而這個(gè)案子贏了,到底是不是我的功勞?這個(gè)問(wèn)題越想越頭痛。最后為了安慰自己,得出的結(jié)論是:這個(gè)案子贏了,當(dāng)然和我的努力是分不開(kāi)的,我對(duì)得起律師費(fèi)。而這個(gè)案子輸了,不是我的責(zé)任,我已經(jīng)盡力了,判決書(shū)不是我寫(xiě)的,只要我自己認(rèn)為自己是對(duì)的就行。還是想想東坡先生說(shuō)的,勝固欣然敗亦喜。

  毫無(wú)疑問(wèn),隨著經(jīng)驗(yàn)的逐漸增加,辦理各種案件將會(huì)更加順手。就像熟練工一般,庖丁解牛,游刃有余。

  接下來(lái)要說(shuō)說(shuō)這一年的教訓(xùn)了。收獲是明擺著的,不說(shuō)也在那里。而教訓(xùn),就一定要認(rèn)真總結(jié)了。

  最大的教訓(xùn)還是————認(rèn)真面對(duì)你的當(dāng)事人。!

  來(lái)者不善!這年頭,什么人都有,而跟律師打交道的,往往是刁民。如果對(duì)這些人不設(shè)防的話(huà),最后慘死的就是律師了。做一個(gè)律師,除了胸有成竹之外,還得胸有城府,守口如瓶。這一年,雖然時(shí)刻提醒自己把當(dāng)事人視為最大的敵人,但是還是有疏忽的時(shí)候,被當(dāng)事人搞得狼狽不堪。所以,我已經(jīng)把自己的手機(jī)開(kāi)機(jī)問(wèn)候語(yǔ)設(shè)置為“小心謹(jǐn)慎”。在中國(guó)做律師,本身就是刀口上舔血,火爐上跳舞。人心難測(cè)啊。

  第二個(gè)教訓(xùn)就是————堅(jiān)持你自己。

  做律師以后,進(jìn)入了一個(gè)新的圈子,要面對(duì)種種誘惑。很容易迷失自己,讓自己左右搖擺。一面是海水,一面是火焰。一邊是當(dāng)事人,一邊是公檢法。是為當(dāng)事人得罪公檢法,還是為公檢法出賣(mài)當(dāng)事人?怎么做都是錯(cuò)的。所以,有必要時(shí)刻與自己的心靈對(duì)話(huà),時(shí)刻問(wèn)自己,我想做一個(gè)怎樣的人?

  每個(gè)人都有自己的原則。這些原則就是我們的道德底線。有時(shí)候,寧可犧牲一些東西,犧牲一些利益,也要堅(jiān)持自己的原則。否則的話(huà),底線崩潰,道德淪喪,一敗涂地。即使盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),心靈也是空虛的。

  第三個(gè)教訓(xùn)是————錢(qián)是賺不完的,身體和親情永遠(yuǎn)是第一位的。

  律師中間,也存在攀比。主要還是比收入。為了多賺錢(qián),疲于奔命,累垮了身體,冷落了親情。錢(qián)是什么,存在銀行無(wú)非就是一個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字,取出來(lái)無(wú)非就是一疊紙,花出去也不過(guò)就是一堆商品。說(shuō)到底,錢(qián)就是一個(gè)物質(zhì)。雖然物質(zhì)是第一位的,但是,如果物質(zhì)不是匱乏,那么,精神就要升格為第一位的了。

  就算我們是賺錢(qián)機(jī)器,也要維修和保養(yǎng)。我們并不是機(jī)器,我們還有親情。所以,有些案子可以不做,有些錢(qián)可以不賺。一定要給自己時(shí)間,給家人時(shí)間。

  教訓(xùn)有很多,甘苦自知了。

  接下來(lái)說(shuō)說(shuō)明年的打算。

  排在第一位的,是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué),從實(shí)踐中學(xué),向老師傅學(xué),學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒(méi)有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步。要有可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  排在第二位的,是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公。尤其是剛剛出道的律師,等客上門(mén)是不行的,必須要有市場(chǎng)觀念,要主動(dòng)出擊。新入行的律師越來(lái)越多,老律師名氣越來(lái)越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場(chǎng)份額,一方面要開(kāi)拓新的市場(chǎng)。仔細(xì)梳理一下自己手里的資源配置,不要放過(guò)任何一個(gè)可以發(fā)展的客戶(hù)。當(dāng)然,對(duì)于案件也要進(jìn)行挑選。有些案子,如果沒(méi)有很大的意思,比如學(xué)不到東西也沒(méi)有太多的油水,可以交給別人去做。要做一些有價(jià)值有意義的案子。

  排在第三位的,就是要玩一些地方。律師的工作壓力大,精神壓力大,所以每年都要給自己放一次長(zhǎng)假。趁著沒(méi)有安排開(kāi)庭的一周或者半個(gè)月時(shí)間,換上另外一張手機(jī)卡,出門(mén)旅游去。不要喧鬧的都市,不要車(chē)水馬龍的旅游景點(diǎn)。去一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的鄉(xiāng)村住上一段時(shí)間,帶上唐詩(shī)宋詞,帶上mp3,簡(jiǎn)單的行李,就像泰坦尼克號(hào)中杰克所說(shuō)————享受每一天。

年度工作總結(jié)10

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與關(guān)心下,在各部門(mén)的密切協(xié)助配合下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開(kāi)展工作,一年來(lái)倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

  原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放與管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力與閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地開(kāi)導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位與工作環(huán)境,我平時(shí)自覺(jué)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料與實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)與難點(diǎn)。

  二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體

  原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén),也是一個(gè)重在配合的`部門(mén)。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問(wèn)題。就是這樣,慢慢在同事的幫助與引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣非?斓娜谌氲酱蠹业墓ぷ髦腥チ。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力、高效率的工作方法與實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都非常好相處,而且大家都非常是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是與同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來(lái)就得心應(yīng)手。

  三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

  雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來(lái)慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,制定與實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)與創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。

  第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序與標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)與反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失與破壞。

  第二,合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼與存放,不得混與亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

  第三,定期盤(pán)點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤,做好《進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,對(duì)各類(lèi)庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),使帳目與實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無(wú)誤。

  一是為各部門(mén)提供庫(kù)存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。

  二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫(kù)存量,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

  三是配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。

  四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

  第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)與技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容,做好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉(cāng)庫(kù)。

  20xx年工作存在以下不足:

  一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;

  二是與各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)與提高;

  三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;

  四是創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多。

  20xx年度的工作計(jì)劃目標(biāo):

  1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。

  2、庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。

  3、強(qiáng)化倉(cāng)管員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。

  4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。

  5、庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。

  6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。

  7、增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  經(jīng)過(guò)了一年的考驗(yàn)與磨練,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門(mén),配合好其他部門(mén),完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力與綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。

年度工作總結(jié)11

  時(shí)光荏苒,***年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過(guò)往一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢驗(yàn)班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿(mǎn)的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢驗(yàn)工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了明顯的貢獻(xiàn)。

  硝銨分廠檢驗(yàn)班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專(zhuān)學(xué)歷名,高級(jí)技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終布滿(mǎn)朝氣和青春活力!

  在即將過(guò)往的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  一、安全方面

  我們檢驗(yàn)職員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上熟悉到安全生產(chǎn)的重要性;第二,進(jìn)步檢驗(yàn)技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操縱規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)視的精神。

  所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹(shù)立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí),熟練把握了安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗(yàn)職員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)視。

  ***x年里,在我們檢驗(yàn)職員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。

  二、生產(chǎn)方面

  巡檢工作:我們檢驗(yàn)班組制定了具體的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的治理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢驗(yàn)班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢驗(yàn)職員用耳朵往聽(tīng)設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛往觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手往感慨設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢驗(yàn)職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。

  日常檢驗(yàn)工作:在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢驗(yàn)班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們檢驗(yàn)班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢驗(yàn)工作有條不紊的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。我們檢驗(yàn)職員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫,每一次焊接完成出來(lái),我們檢驗(yàn)職員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢驗(yàn)職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。

  我們檢驗(yàn)職員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢驗(yàn)職員不但有過(guò)硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。

  技改項(xiàng)目工作:我們檢驗(yàn)職員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的`領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)職員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。

  在包裝工段,我們檢驗(yàn)職員新安裝了新庫(kù)水平皮帶,使得庫(kù)房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門(mén)等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢驗(yàn)職員本著愛(ài)崗敬業(yè),干一行愛(ài)一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

  三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生治理方面

  我們檢驗(yàn)班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低本錢(qián),為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢驗(yàn)班組在強(qiáng)化班組治理,提倡不浪費(fèi),不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿(mǎn)足生產(chǎn)及安全要求的條件下,使用廢舊的鋼管、閥門(mén)、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,進(jìn)步了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行本錢(qián)。

  檢驗(yàn)班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后,做到了“工完,料盡,場(chǎng)地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng),使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔,美觀。在檢驗(yàn)班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,穩(wěn)定扔垃圾及廢物,讓我們檢驗(yàn)職員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。

  四、班組活動(dòng)方面

  我們檢驗(yàn)班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢驗(yàn)班組開(kāi)展相互學(xué)習(xí)的***,進(jìn)步員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢驗(yàn)班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢驗(yàn)班組樂(lè)觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢驗(yàn)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢驗(yàn)班組自己也開(kāi)展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢驗(yàn)職員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。

  五、未來(lái)展看方面

  新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢驗(yàn)班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂(lè)觀、積極的精神面貌迎接新的檢驗(yàn)和技改項(xiàng)目,并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿(mǎn)的完成工作,為公司及分廠做出自己的貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)12

  作為一年級(jí)班主任,要面對(duì)一群年齡小、什么都要現(xiàn)教的孩子,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好.

  一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣

  一年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散.我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律.每周利用周五的班會(huì)課學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,教會(huì)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,對(duì)表現(xiàn)好的.學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),讓其在學(xué)生中樹(shù)立榜樣.在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣.

  二、關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生

  作為一名教師,我愛(ài)班上的優(yōu)等生,也愛(ài)班級(jí)的后進(jìn)生.在學(xué)習(xí)上,我多關(guān)心差生.如我班有韋詩(shī)怡同學(xué),每次上課講話(huà)、玩東西,不按時(shí)完成作業(yè).我沒(méi)有放棄她,而是找出她的優(yōu)點(diǎn)、抓住她的點(diǎn)滴進(jìn)步,在學(xué)生面前表?yè)P(yáng)她、鼓勵(lì)她.漸漸的,她專(zhuān)心聽(tīng)講了,也按時(shí)交作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大進(jìn)步.在生活上,我關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時(shí)吃藥,有學(xué)生嘔吐在課堂上,我和學(xué)生一起動(dòng)手弄干凈.課間,我和學(xué)生交談、跳繩、游戲,縮短師生間的距離

  三、培養(yǎng)良好的班級(jí)體

  班級(jí)體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷.每個(gè)學(xué)生都是班級(jí)的一份子,在每周五的班會(huì)課上,我讓學(xué)生總結(jié)本周班上存在的問(wèn)題與解決方法,學(xué)生之間相互監(jiān)督,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí).帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),如畫(huà)國(guó)旗比賽、寫(xiě)字比賽、普通話(huà)朗誦比賽、12.9冬季跳繩運(yùn)動(dòng)會(huì)等.每天組織學(xué)生認(rèn)真打掃教室,經(jīng)過(guò)努力,我班連續(xù)四個(gè)星期獲得“一周禮儀優(yōu)勝中隊(duì)”稱(chēng)號(hào).

  在輔導(dǎo)員老師的協(xié)助下,我班取得了一些成績(jī),也存在著不足,如學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)、班級(jí)凝聚力不夠強(qiáng)、沒(méi)有形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍.在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺(jué)得日子過(guò)得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開(kāi)心.在今后的工作中,我將更加努力工作不斷完善自己,提高自己,把班級(jí)工作搞好,為讓本班評(píng)上“優(yōu)秀班級(jí)”而奮斗!

年度工作總結(jié)13

  在不知不覺(jué)之中,一年的時(shí)間即將過(guò)去;厥走^(guò)去一年的工作,既有碩果累累的喜悅,也有和同事一起攻克困難的艱,當(dāng)然也有遇到挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)在我將過(guò)去一年的工作進(jìn)行年度總結(jié)。

  在這一年的時(shí)間里面,我主要在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立以及維護(hù)。其中主要工作適合本地區(qū)的電力系統(tǒng)供電局設(shè)計(jì)局建立良好關(guān)系,并且給各個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,從而吸引項(xiàng)目經(jīng)理前來(lái)做好項(xiàng)目。因?yàn)槲抑肋@個(gè)社會(huì)的關(guān)系就是金錢(qián)市場(chǎng)是和關(guān)系連在一起的,任何一家公司,企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都是在構(gòu)造良好的關(guān)系之后才可以進(jìn)行的,所以對(duì)于市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)也是企業(yè)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了能夠打通關(guān)系,在這近半年的時(shí)間里面,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并且接近有決定權(quán)的客戶(hù)。做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常吃閉門(mén)羹,不是領(lǐng)導(dǎo)不在就是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間。好不容易見(jiàn)到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻被告知他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系。

  如果沒(méi)有重大問(wèn)題出現(xiàn)的話(huà),他們是很難理解我們的新產(chǎn)品的。我不得不拿著資料反復(fù)的向他們講解我們的產(chǎn)品,告訴他們我們的產(chǎn)品的性能更加的優(yōu)越,價(jià)格更加的合理,售后服務(wù)也能夠有所保障。在那個(gè)時(shí)候,我?guī)еY物去登門(mén)拜訪,有的人借口很忙出去也有的人敷衍了事。甚至有的人直接下了逐客令,我無(wú)數(shù)次被人當(dāng)做空氣一樣尷尬的在一邊。盡管這樣,我依然沒(méi)有放棄在最后一次又一次的`奔波之中,他們慢慢的理解了我們的產(chǎn)品,也可以初步同意,如果有新的項(xiàng)目或者是換老化的設(shè)備的時(shí)候可以和我們進(jìn)行合作。

  經(jīng)過(guò)我的不懈努力,現(xiàn)在已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng),生計(jì)處主任接見(jiàn)處主任建立了良好的前期關(guān)系,并且和相關(guān)供電局建立了良好的前期關(guān)系,F(xiàn)在正在進(jìn)一步的維護(hù)之中,同時(shí)也和各大的相關(guān)。專(zhuān)業(yè)的主任的關(guān)系的建立和維護(hù),為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了非常好的基礎(chǔ),也為明年加入電力采購(gòu)網(wǎng)做出了前期的鋪墊。對(duì)于未來(lái)一年我會(huì)更加的努力也會(huì)認(rèn)真的負(fù)責(zé)去對(duì)待每一位客戶(hù)爭(zhēng)取尋找更多的客戶(hù)和更多訂單完善市場(chǎng)部門(mén)的工作,也會(huì)維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)一步拓展更好的關(guān)系。

年度工作總結(jié)14

  學(xué)年度第一學(xué)期就將結(jié)束了,本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃,以及新的教學(xué)大綱,已經(jīng)如期地完成了教學(xué)任務(wù)。本學(xué)期已完成了第一章至第六章以及實(shí)驗(yàn)部分的內(nèi)容,期末復(fù)習(xí)工作也順利進(jìn)行。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)行復(fù)習(xí),并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。無(wú)論是教師的編寫(xiě)提綱,還是課堂上的精講多煉,處處都體現(xiàn)了師生的默契配合。一個(gè)學(xué)期來(lái),我在教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、重視基本概念的教學(xué)

  化學(xué)基本概念的教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的,在教學(xué)中,我既注意了概念的科學(xué)性,又注意概念形成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的,因此,要特別注意循循善誘,由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義,也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括,使學(xué)生形成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過(guò)的概念,以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的能力。

  二、加強(qiáng)化學(xué)用語(yǔ)的教學(xué)

  元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來(lái)表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語(yǔ),是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中,我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng),學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語(yǔ),結(jié)合化學(xué)用語(yǔ)聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶,又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語(yǔ)涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語(yǔ)進(jìn)行分散教學(xué),通過(guò)生動(dòng)有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí),使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。

  三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)

  元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí),在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué),讓學(xué)生多接觸實(shí)物,多做這些實(shí)驗(yàn),以增加感性知識(shí)。要采取各種方式,幫助他們?cè)诶斫獾幕A(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了一定的元素知識(shí)以后,教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系,并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。

  四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

  化學(xué)是一門(mén)以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成概念,獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。在教學(xué)中盡量上好每一節(jié)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課。本人教學(xué)中,課前準(zhǔn)備十分周密,演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯,效果良好,使全班學(xué)生都能看得清楚;教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作,給學(xué)生示范,并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件,我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn),或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn),或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自己動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn),以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性和探究精神。我還嚴(yán)格要求學(xué)生,具體指導(dǎo)他們逐步達(dá)到能正確地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,并得出正確的結(jié)論。

  日子如同白駒過(guò)隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末;貞涍@學(xué)期的工作,略感失落,時(shí)間過(guò)的太快了,本學(xué)期的工作也告一段落。在工作之中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),做好對(duì)部門(mén)的工作。

  我以為,做好副部長(zhǎng)的樞紐在于六個(gè)字:協(xié)調(diào)、溝通、調(diào)控。協(xié)助正部及副部處理好日常工作,公道分配任務(wù);促進(jìn)部分成員間溝通,增強(qiáng)其集體團(tuán)結(jié)榮譽(yù)感;鼓勵(lì)引導(dǎo)干事介入工作的討論中,充分挖掘其潛力以及培養(yǎng)其責(zé)任意識(shí),使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行,并查漏補(bǔ)缺。

  而做好組織部副部長(zhǎng),除了做到以上六個(gè)字之外,還要對(duì)組織部有全面、深刻熟悉。組織部是一個(gè)要求嚴(yán)謹(jǐn),駕馭性強(qiáng)的部門(mén),它的工作內(nèi)容要求我們要有耐心、夠認(rèn)真,充分協(xié)作,求實(shí)務(wù)實(shí)的精神,團(tuán)員證的繳納需要細(xì)致的清理和核實(shí),團(tuán)籍資料的整理需要仔細(xì)核對(duì),各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展更需要安排周密,總結(jié)全局,及時(shí)地修正和改進(jìn),其他零散的任務(wù)也需要恬當(dāng)?shù)胤峙涞饺,作為一個(gè)部門(mén),更應(yīng)該注意與各系組織部等相關(guān)部門(mén)的合作,注重和老師的溝通,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題做到內(nèi)外兼修,標(biāo)本兼治。

  在任職期間,我主要負(fù)責(zé)的是部門(mén)功過(guò)方向,記錄和觀察部門(mén)大一干事做的好的以及做的不好的地方,提出表?yè)P(yáng)及批評(píng)并協(xié)助管理部門(mén)日常工作。由于對(duì)部門(mén)日常工作比較熟悉,所以平時(shí)最關(guān)心也就是部門(mén)的工作方面。帶領(lǐng)和協(xié)助教大一干事如何做和做好團(tuán)籍工作。在工作之余也比較關(guān)心部門(mén)孩子們的動(dòng)態(tài)在這里我也要對(duì)自己說(shuō)幾點(diǎn)不足,由于一直忙于學(xué)習(xí)考試,平時(shí)和大一的交流并不多,沒(méi)有更好和他們交心了解他們。

  對(duì)于創(chuàng)新方面,也是我最想突破的難題,組織部的工作,不僅需要我們踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,同樣需要我們發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正這項(xiàng)工作中的`缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的工作目標(biāo),積極學(xué)習(xí)、不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

  總結(jié)這一學(xué)期,我們有汗水有歡笑,各有優(yōu)點(diǎn)和不足。在下學(xué)期的工作中,部門(mén)主要工作除了日常工作外,還有部門(mén)的精品活動(dòng),我依然會(huì)全力配合部長(zhǎng)及副部帶領(lǐng)大一干事完成好部門(mén)的工作及活動(dòng),總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)讓活動(dòng)做的更好更完美。同時(shí),將我們的成果分享給每一個(gè)同學(xué),奉獻(xiàn)校園。以及積極配合其他部門(mén)工作,做到部門(mén)內(nèi)部門(mén)外都團(tuán)結(jié),真正喊出部門(mén)口號(hào):“聚是一把火,散是滿(mǎn)天心”。

  一年多來(lái),我政治立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,同黨和中央保持一致,積極向黨組織靠攏;熱愛(ài)教育事業(yè),遵紀(jì)守法。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,不斷提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)刻銘記自己是一位光榮的人民教師。

  作為一名班主任,我的班務(wù)工作主旨是:讓每一位學(xué)生都快樂(lè)的地度過(guò)在學(xué)校的每一天,既教書(shū)又育人!

 。1)關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任,每天能快樂(lè)充實(shí);同時(shí)他們?cè)讷@取書(shū)本知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)了做人。這是我做教師一天就是一天的重點(diǎn),也是我做班主任一生的重點(diǎn)。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學(xué)生的行為,不斷地掀起學(xué)習(xí)的熱潮,完美自我形象;學(xué)習(xí)中互相幫助,做好一幫一活動(dòng)。對(duì)于后進(jìn)生,我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法,以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。

 。2)我時(shí)刻注重言傳身教,為人師表。平時(shí),凡是要求學(xué)生做到的,我首先做到。

 。3)我注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),積極開(kāi)辟第二課堂,把學(xué)生從受教育者變成一個(gè)自我教育者,如今年3月份邀請(qǐng)全國(guó)助殘先進(jìn)個(gè)人曾柏良家長(zhǎng)給孩子開(kāi)展了關(guān)于自信的知識(shí)講座、今年12月份組織學(xué)生進(jìn)行賣(mài)《南國(guó)早報(bào)》的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和赴西大參觀的實(shí)踐活動(dòng),收到了良好的效果。

 。4)通過(guò)開(kāi)展一系列的班隊(duì)活動(dòng),涌現(xiàn)了一批思維活躍,責(zé)任感強(qiáng),有獨(dú)立見(jiàn)解和組織才能的優(yōu)秀班干部,創(chuàng)建了一個(gè)文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助,勤學(xué)上進(jìn),凝聚力較強(qiáng)的班集體。在我的努力下,我們班在各項(xiàng)活動(dòng)中均獲得到較好的成績(jī),并多次獲得五星班級(jí)。

  在教學(xué)上,我貫徹“以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則,積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐,不斷更新教育教學(xué)觀念,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

  一年來(lái),我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)籍資料,取其精華,付之實(shí)踐;積極參加在邕開(kāi)展的各類(lèi)各級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)課,課改示范課等,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。由于我不斷努力,所教語(yǔ)文科成績(jī)A等生人數(shù)不斷上升,學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯。一年來(lái),我遵守校紀(jì),不曠教、做到有事請(qǐng)假、服從安排,埋頭苦干,任勞任怨,取得了可喜的成績(jī)。20xx年2月《第一次掙錢(qián)》榮獲第四屆語(yǔ)文教師寫(xiě)作比賽廣西賽區(qū)一等獎(jiǎng);20xx年6月論文《淺談組織課堂教學(xué)的幾點(diǎn)策略》榮獲廣西中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)比二等獎(jiǎng);20xx年7月被學(xué)校評(píng)為師德先進(jìn)個(gè)人;我所帶的班級(jí)多次被評(píng)為五星班級(jí)。孩子們的不斷進(jìn)步,也博得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

  進(jìn)無(wú)足赤,人無(wú)完人,在教育教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,還尚未完全擺脫舊的教學(xué)模式,課堂語(yǔ)言不夠生動(dòng)。走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

年度工作總結(jié)15

  面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),根據(jù)市財(cái)政局統(tǒng)一部署及中注協(xié)有關(guān)文件精神,2008年北京注協(xié)的工作思路為:深入貫徹黨的十七大報(bào)告精神,重點(diǎn)圍繞“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”,全面分析行業(yè)發(fā)展的時(shí)代機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),有效引導(dǎo)事務(wù)所加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、重視人才培養(yǎng)、提高內(nèi)部治理水平和執(zhí)業(yè)質(zhì)量,積極推動(dòng)行業(yè)做大做強(qiáng),切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)的能力建設(shè),全面推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,構(gòu)建行業(yè)發(fā)展新篇章。

  一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”,加強(qiáng)協(xié)會(huì)注冊(cè)管理

  深入挖掘并緊緊把握“注冊(cè)”的豐富內(nèi)涵、核心環(huán)節(jié)和內(nèi)在規(guī)律,以“新注冊(cè)運(yùn)動(dòng)”為樞紐,全面深化行業(yè)的管理和監(jiān)督。做好行業(yè)基礎(chǔ)信息采集、變更錄入等相關(guān)工作,切實(shí)發(fā)揮行業(yè)監(jiān)控體系作用;組織開(kāi)展北京地區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)師任職資格年度檢查工作,并以此為契機(jī)調(diào)查清理不符合任職資格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,同時(shí)針對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師一年內(nèi)頻繁轉(zhuǎn)所、股東設(shè)立新所后不辦理轉(zhuǎn)所等問(wèn)題提請(qǐng)注冊(cè)管理委員會(huì)加以研究,并出臺(tái)相應(yīng)監(jiān)督管理辦法;結(jié)合行業(yè)監(jiān)控體系,加強(qiáng)非執(zhí)業(yè)會(huì)員管理;建立并完善與市財(cái)政局會(huì)計(jì)處聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),不斷完善行業(yè)注冊(cè)管理。

  二、優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)部治理

  加大對(duì)中小事務(wù)所的服務(wù)和支持力度,以推動(dòng)“做強(qiáng)做精”為工作重心,通過(guò)舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)和座談會(huì)等形式,促進(jìn)中小事務(wù)所技術(shù)能力和經(jīng)營(yíng)水平的提高,規(guī)范提升中小事務(wù)所的發(fā)展,形成科學(xué)合理的行業(yè)結(jié)構(gòu)布局。

  積極創(chuàng)造條件支持和鼓勵(lì)事務(wù)所做出去!白龃笞鰪(qiáng)”與“做出去”之間是緊密聯(lián)系的!白龃蟆笔腔A(chǔ),“做強(qiáng)”是核心,“做出去”是方向和標(biāo)志。協(xié)會(huì)將緊緊圍繞中注協(xié)“做大做強(qiáng)做出去”這一戰(zhàn)略,在抓好行業(yè)“做大做強(qiáng)”的`基礎(chǔ)上,將“做出去”作為工作重點(diǎn),積極推動(dòng)事務(wù)所走國(guó)際化發(fā)展道路。

  建立完善的內(nèi)部治理機(jī)制是推動(dòng)事務(wù)所做大做強(qiáng)的“基石”。協(xié)會(huì)將認(rèn)真組織好內(nèi)部治理指南的實(shí)施工作,指導(dǎo)建立“權(quán)益清晰、決策科學(xué)、管理嚴(yán)格、和諧發(fā)展”的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制,加大技術(shù)投入和專(zhuān)業(yè)建設(shè),全面提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,加強(qiáng)質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。充分發(fā)揮專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的作用,開(kāi)展對(duì)事務(wù)所內(nèi)部治理等相關(guān)方面的調(diào)研工作。認(rèn)真研究事務(wù)所內(nèi)部治理和做大做強(qiáng)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,及時(shí)提供指導(dǎo);不斷推動(dòng)完善相關(guān)的支持措施,協(xié)調(diào)解決制約行業(yè)做大做強(qiáng)的相關(guān)問(wèn)題。

  三、監(jiān)管與專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合。

  進(jìn)一步幫助會(huì)員提升職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平按照新審計(jì)準(zhǔn)則要求,認(rèn)真做好執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作;嚴(yán)格把關(guān),做好股東資格、資質(zhì)審核工作;繼續(xù)做好仿偽標(biāo)識(shí)的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、核查和管理工作;繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范檢查,除抽查一部分新成立的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)外,計(jì)劃對(duì)以前年度未通過(guò)考核的單位進(jìn)行復(fù)查;繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)檔案管理巡查工作;做好網(wǎng)上“專(zhuān)業(yè)論壇”,及時(shí)為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù);搜集與行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),定期編制法規(guī)信息及時(shí)上網(wǎng)發(fā)布。

  四、以中注協(xié)發(fā)布的《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力指南》為重點(diǎn)。

  完善行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制圍繞培養(yǎng)國(guó)際化人才的目標(biāo),積極與澳大利亞會(huì)計(jì)師公會(huì)合作,增設(shè)境外培訓(xùn)項(xiàng)目;繼續(xù)辦好各類(lèi)培訓(xùn)班,以中注協(xié)發(fā)布的《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力指南》為基礎(chǔ),安排新的培訓(xùn)內(nèi)容,注重時(shí)效性、針對(duì)性、技術(shù)性,在培訓(xùn)對(duì)象上突出層次性、普遍性;繼續(xù)以《審計(jì)準(zhǔn)則》和《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為培訓(xùn)的中心內(nèi)容,提高會(huì)員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量;繼續(xù)安排執(zhí)業(yè)道德、誠(chéng)信和治理商業(yè)賄賂的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的綜合素質(zhì);進(jìn)一步做好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的組織管理工作;鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)完善自我培訓(xùn),加大監(jiān)督檢查力度并輔之相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

  在人才儲(chǔ)備開(kāi)發(fā)方面,一是要加強(qiáng)資格考試工作,根據(jù)2007年度出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)報(bào)名系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)上報(bào)等內(nèi)容; 2008年進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考資格確認(rèn)時(shí),將由北京銀行設(shè)立劃卡式“POS”機(jī),進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)。二是繼續(xù)利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),完善非執(zhí)業(yè)會(huì)員培訓(xùn)機(jī)制。

  在人才流動(dòng)方面,繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,為會(huì)員辦理外地人才進(jìn)京、計(jì)劃生育指標(biāo)、出國(guó)政審、集體戶(hù)口落戶(hù)、招聘信息發(fā)布等服務(wù)項(xiàng)目,舉辦執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)人事負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,提高人事檔案管理水平以及辦事效率。

  五、建立樹(shù)立行業(yè)良好形象的宣傳機(jī)制

  深入開(kāi)展行業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐調(diào)研,進(jìn)一步完善委托研究課題的管理工作,隨時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況,以確保課題的質(zhì)量。具有重要應(yīng)用價(jià)值、重要學(xué)術(shù)意義的最終研究成果或階段性成果要通過(guò)各種途徑送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),或在有影響力的財(cái)經(jīng)刊物發(fā)表,不斷提高兩師在政府決策和社會(huì)公眾中的影響力;做好會(huì)刊的編輯出版工作;配合協(xié)會(huì)重大活動(dòng)借助媒體展現(xiàn)協(xié)會(huì)工作業(yè)績(jī)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,擴(kuò)大行業(yè)影響。

  六、加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)建設(shè),做好團(tuán)委和黨委的換屆工作

  依據(jù)市局黨辦要求,制定行業(yè)黨委深入開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神的實(shí)施方案,組織相關(guān)講座、座談及交流活動(dòng);做好行業(yè)黨委換屆前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,督促需要換屆的黨支部按期換屆;做好留學(xué)回國(guó)人員黨員恢復(fù)組織生活調(diào)查工作;舉辦入黨積極分子、基層黨支部書(shū)記、委員培訓(xùn)班;按時(shí)召開(kāi)行業(yè)黨委會(huì),做好日常的黨務(wù)審批工作;按照市委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,認(rèn)真做好行業(yè)統(tǒng)戰(zhàn)調(diào)研報(bào)告的組織寫(xiě)作。

  推進(jìn)行業(yè)團(tuán)建工作。積極貫徹落實(shí)“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)要求,以志愿奧運(yùn)與促進(jìn)和諧為重點(diǎn),開(kāi)展奧運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng),樹(shù)立行業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù),展現(xiàn)行業(yè)青年風(fēng)采,以實(shí)際行動(dòng)支持奧運(yùn),以自身的專(zhuān)業(yè)技能促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展;完成行業(yè)團(tuán)委換屆工作;開(kāi)展主題征文、社會(huì)公益等活動(dòng),舉辦行業(yè)第二屆“瑩星杯”游泳比賽和第六屆“誠(chéng)信杯”足球賽;辦好團(tuán)干部培訓(xùn)班,提高基層團(tuán)建工作水平。

  加強(qiáng)行業(yè)基層工會(huì)建設(shè)。貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè),推進(jìn)會(huì)員單位勞動(dòng)合同制度實(shí)施,切實(shí)做好新舊勞動(dòng)合同的轉(zhuǎn)換;加強(qiáng)和完善工會(huì)制度建設(shè),擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍,提高基層工會(huì)管理水平;繼續(xù)開(kāi)展以2008年奧運(yùn)會(huì)為主題的攝影作品展示活動(dòng),舉辦第三屆未婚青年聯(lián)誼會(huì)。

  七、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

  進(jìn)一步完善注冊(cè)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證行業(yè)信息的真實(shí)完整,掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài);做好執(zhí)業(yè)會(huì)員年檢工作,進(jìn)一步凈化執(zhí)業(yè)隊(duì)伍;啟用中國(guó)移動(dòng)企業(yè)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、文件公告等文字圖片類(lèi)信息的上傳下達(dá)功能,提高工作效率,為會(huì)員提供更快捷服務(wù);做好會(huì)員的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,依法解決股東糾紛、轉(zhuǎn)所糾紛。

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