總務(wù)年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的總務(wù)年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總務(wù)年度工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間半年又過去了，回想這半年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，半年來我們?nèi)w后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時工作做到職責(zé)分明，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這半年工作總結(jié)如下：
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。為了學(xué)生在校安全有保證，安裝視頻監(jiān)視器。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責(zé)。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
及時辦理零星維修事項。教學(xué)區(qū)的日光燈、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
2、維修了教學(xué)樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門前走廊，重修了學(xué)生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過程中，總務(wù)人員堅守崗位，嚴把質(zhì)量關(guān)。
3、加強學(xué)校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關(guān)記錄，形成了完整的、系統(tǒng)的校舍安全檔案。
三、財務(wù)工作管理
1、財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的'清查與資料上報。
4、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是今年，在物價上漲幅度大，總務(wù)處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。
3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
4、積極聽取學(xué)生、家長、教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善學(xué)生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設(shè)施。
五、綠化工作管理
1、按照學(xué)校綠化的整體規(guī)劃，這學(xué)期對教學(xué)樓后的兩塊場地進行全覆蓋、分色塊的綠化。運動場的西邊分別栽種了蚊母和月竹。
2、植樹節(jié)前后全體教職工積極動手栽種了金桔、桂花樹，親手翻挖了近300平方米的綠化場地。
3、在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化
六、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階
1、素質(zhì)有待進一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員半年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又過去了，回顧半年來的后勤工作仍有很多不足，如：學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣差，亂拋亂扔現(xiàn)象屢有發(fā)生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。
下學(xué)期要進一步完善相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的理念，通過自己的不斷努力，全面提高我們學(xué)校的后勤管理的水平，更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)，使我校的后勤工作的水平走上一個新的臺階。以上是總務(wù)部門一學(xué)期來所做的主要工作，但我們的工作與教育發(fā)展形勢比還不能跟上時代的節(jié)拍，與上級主管部門的要求比，還有很大的距離。在新的學(xué)期里，我們會以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應(yīng)后勤社會化改革的要求，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，讓我校的工作上一個新臺階。
總務(wù)年度工作總結(jié)2
回顧過去的工作充滿感激，同時感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……
根據(jù)區(qū)教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學(xué)計劃。由于對三個年級的學(xué)生比較熟悉，在平時的教學(xué)工作中，自己嚴格要求，把常規(guī)落到實處，針對農(nóng)村學(xué)生的實際情況，自己也充分利用晨讀時間讓學(xué)生去朗讀、用英語去交流，充分創(chuàng)設(shè)情景，使學(xué)生在語境中去交流、應(yīng)用英語，從而達到學(xué)以致用的目的；學(xué)生在平時出現(xiàn)的書寫、讀音等錯誤，采取及時處理，有針對性的去解決，對于暫時的學(xué)困生，自己充分利用課余時間或?qū)W生自愿解困時間給他們指導(dǎo)，平時也與學(xué)生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關(guān)系。自己本學(xué)期在教學(xué)上的轉(zhuǎn)變是：扎實落實雙基的同時把知識點有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過還要完善。自己在平時業(yè)務(wù)研究、專業(yè)的學(xué)習(xí)上也有收獲，在今后還要本著就自己的專業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良的后勤保障
每學(xué)期的開學(xué)時節(jié)是總務(wù)處開展工作最繁忙最關(guān)鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進入新的學(xué)期，總務(wù)處重點做了以下幾個方面的工作：
1、為了使教師和學(xué)生有一個舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我在與校長商議，對學(xué)校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學(xué)校的正常開學(xué)，也保證了開學(xué)后全體師生學(xué)習(xí)、生活的安全以及有一個良好的環(huán)境。
2、確保學(xué)生書本及時發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，各項收費正確無誤，使教學(xué)工作正常開展。
3、定期及不定時的對學(xué)校的電器等設(shè)備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、進一步加強對學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合我校本學(xué)期“推進校達標“這個契機，定期對學(xué)校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成下，我校的衛(wèi)生工具的`使用及愛護保養(yǎng)又上了一個新的臺階，各班的衛(wèi)生工具落實到班級、落實到人，層層管理，切實落實了學(xué)校衛(wèi)生器材得到節(jié)約和最有效的利用。
6、開學(xué)初，對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責(zé)，確切落實財產(chǎn)責(zé)任制管理，學(xué)期結(jié)束做好固定財產(chǎn)的清查工作。
7、通力合作，積極落實，本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、能做到及時排放好課桌，調(diào)試好多媒體。
二、加強校園環(huán)境美化管理工作
切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務(wù)和責(zé)任人，指導(dǎo)和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內(nèi)個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設(shè)想
1、要進一步加強專業(yè)業(yè)務(wù)及后勤管理學(xué)習(xí)，用先進、前衛(wèi)的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅持用：多做少說，用行為來做事。
4、抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，把畢業(yè)班的成績再提高。
5、狠抓學(xué)生書寫的同時嚴格要求自己加強書寫水平。
四、假期任務(wù)
1、做好下學(xué)年的開學(xué)前對學(xué)生的桌椅進行提前維修，對學(xué)校的用電設(shè)備進行全方位的認真檢查，及時更換，確保教學(xué)正常有序進行。力爭做一個“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍，充實自己的專業(yè)知識。
總之，這學(xué)期工作比較忙碌，通過這一學(xué)期的努力，我盡力做到了積極、主動、認真、奉獻，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實、高效”的工作作風(fēng)落實到實處，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過去的一學(xué)年中對我的關(guān)心、支持和愛護，使我的各項工作得以順利開展。
回顧過去，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿活力、上進的團隊，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務(wù)，為學(xué)校發(fā)展盡好力，不斷改進自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語教學(xué)及后勤工作再上一個新臺階。
總務(wù)年度工作總結(jié)3
在校長的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、總務(wù)處的首要工作就是要負責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教育局對學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
�。ㄒ唬┰诮M織管理與制度建設(shè)方面。
1、組建了以校長為組長的學(xué)校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學(xué)校安全工作；各班級班委會設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結(jié)和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預(yù)警機制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應(yīng)急預(yù)案。
�。ǘ┰诎踩逃c培訓(xùn)方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計劃之中，利用開學(xué)前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學(xué)期進行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責(zé)人進行安全培訓(xùn)。
�。ㄈ┤粘０踩芾矸矫�。
1、治安防范工作扎實有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時期實行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
2、校舍與設(shè)施方面：
對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標志。
3、消防安全方面：
學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標志；雖無消防栓，但滅火器等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學(xué)生進行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護，要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時，在學(xué)生安全離開學(xué)校后才能離開。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動，教師檢查好設(shè)施，對學(xué)生進行安全教育，采取必要的保護措施。
�、谡n間及放學(xué)時都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導(dǎo)學(xué)生。
�、郯嘀魅�、任課教師都能做到及時準確統(tǒng)計學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。
�、荛_學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：
�。ㄒ唬┰谛@環(huán)境管理方面：
會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學(xué)初，在教學(xué)樓東側(cè)水池邊清除了上學(xué)年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
�。ǘ┪覀儽局磺袨閺V大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進行了如下的`工作：
1、開學(xué)初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關(guān)、電燈等物品進行了檢查維修。按照上級有關(guān)部門的標準和要求配置了照明設(shè)施。
2、為學(xué)校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向。
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
總之，在過去的學(xué)期中，后勤部門克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。
總務(wù)年度工作總結(jié)4
一年來，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工在過去的一年里給予總務(wù)部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務(wù)部工作給予更多的關(guān)心和理解。
本學(xué)期在學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻、服務(wù)”管理理念，緊緊圍繞服務(wù)教學(xué)這一中心，總務(wù)部在工作量大、面廣、任務(wù)重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學(xué)院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學(xué)院賦予總務(wù)教學(xué)后勤保障任務(wù)。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學(xué)習(xí)
做好服務(wù)育人工作，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務(wù)
1．加強對外聯(lián)系，保證教學(xué)穩(wěn)定。加強與聯(lián)合辦學(xué)單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內(nèi)建筑出現(xiàn)的各項問題和浙聯(lián)大進行溝通和論證；第二，是對基礎(chǔ)設(shè)施水、電和校園環(huán)境進行了整治，并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學(xué)館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現(xiàn)已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區(qū)和倉前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯(lián)系，為學(xué)校后勤保障和教學(xué)穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學(xué)任務(wù)順利的展開，對由于房屋的沉降導(dǎo)致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學(xué)院教學(xué)保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財力物力。
2．統(tǒng)籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門負責(zé)人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實，現(xiàn)共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設(shè)和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦?shù)�；其三，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學(xué)校節(jié)約大量資金。
3．嚴把工程質(zhì)量和審計關(guān)，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調(diào)研和預(yù)算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現(xiàn)場監(jiān)管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學(xué)館機房、保安員工宿舍、學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預(yù)算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學(xué)家具、學(xué)生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監(jiān)督廠家對家具的安裝以及安裝后的質(zhì)量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調(diào)整以及部門零星家具調(diào)整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學(xué)生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質(zhì)高效，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預(yù)期工程建設(shè)，確保了開學(xué)正常的教學(xué)。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應(yīng)有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導(dǎo)實事求是的原則，光這一項可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區(qū)拆過來的黑板和風(fēng)扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、校園衛(wèi)生、綠化維護、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務(wù)質(zhì)量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關(guān)物業(yè)管理內(nèi)容和費用結(jié)算協(xié)議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學(xué)生組織的座談會，解答他們對生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設(shè)計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務(wù)部通過積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著保障正常教學(xué)生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設(shè)備的改造。由于該設(shè)備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設(shè)備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項目通過多次反復(fù)整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導(dǎo)致學(xué)生宿舍3—6樓無水的現(xiàn)象，同時，由于水箱控制閥失效，導(dǎo)致水箱的水流到科學(xué)館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現(xiàn)在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務(wù)托收。通過水電水表數(shù)據(jù)核算，嚴查總表、分表數(shù)據(jù)差，并逐段排查，查漏補漏。有效節(jié)約水電開支。
（4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，積極響應(yīng)各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關(guān)部門溝通協(xié)商。
5．加強資產(chǎn)管理和物資采購任務(wù)。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，做到急師生之急。使學(xué)校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學(xué)工作正常開展；其次是積極配合學(xué)校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執(zhí)行上級有關(guān)部門的各項財務(wù)制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對學(xué)院各類家具和固定資產(chǎn)進行軟件化、電子化管理。包括數(shù)據(jù)的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務(wù)重，工作量大，總之以服務(wù)于教學(xué)和師生為主導(dǎo)。其五，對學(xué)�，F(xiàn)有房產(chǎn)的使用和管理進行整理，明確了房產(chǎn)使用的性質(zhì)，制定相關(guān)使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學(xué)習(xí)邊繪制，加班加點現(xiàn)已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關(guān)政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導(dǎo)致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協(xié)調(diào)工作。對原先已申請但很少住的老師經(jīng)過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務(wù)社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內(nèi)綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學(xué)的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現(xiàn)狀，為保證保潔、綠化適應(yīng)我院的教學(xué)要求，我部出臺了相關(guān)考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現(xiàn)或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現(xiàn)象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監(jiān)督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務(wù)質(zhì)量、價格監(jiān)督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務(wù)中的問題，開展了相關(guān)座談會并就相關(guān)問題與后勤公司有關(guān)負責(zé)人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務(wù)投訴機制，在食堂每層都要一個監(jiān)督管理人員，及時處理相關(guān)投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學(xué)院正常教學(xué)任務(wù)的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習(xí)、軍訓(xùn)用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務(wù)；其次是隨時關(guān)注k332公交車的運行情況，如學(xué)院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯(lián)系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設(shè)，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強校內(nèi)資產(chǎn)維修和維護，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調(diào)機組進行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對全院的1696只白熾燈進行節(jié)能燈的'調(diào)換工作；同時對我院路燈安裝了節(jié)電器一臺，其節(jié)電率在25％以上，年共累計節(jié)約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學(xué)時的正常運行。
9．保證教學(xué)臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓(xùn)教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應(yīng)等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設(shè)立藝術(shù)類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學(xué)院一些大型活動等后勤保障工作，總務(wù)的每位同志都能各負其責(zé)，各盡所能；圓滿地完成了學(xué)院賦予本部門的各項工作任務(wù)。
三、存在的問題
1．隨著學(xué)院的規(guī)模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導(dǎo)他們以主人翁的姿態(tài)安心學(xué)校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，結(jié)合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強工作的責(zé)任感和事業(yè)心�？倓�(wù)肩負著為教學(xué)和師生的生活服務(wù)，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學(xué)校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據(jù)學(xué)院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進一步完善各種數(shù)據(jù)、資料的積累和統(tǒng)計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務(wù)師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學(xué)校，整合資源，優(yōu)化服務(wù)，進一步規(guī)范管理體制，加強后勤制度的建設(shè)和考核標準，不斷完善各項規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和效益，開源節(jié)流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當(dāng)好家”。使工作更加嚴謹、高效、務(wù)實！
總務(wù)年度工作總結(jié)5
本學(xué)期，總務(wù)處按照學(xué)校工作計劃有條不紊地開展了各項工作，堅持后勤為師生的生活服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加大工作力度，不斷探索后勤管理發(fā)展的新思路、新模式，努力實現(xiàn)創(chuàng)收育人雙豐收的目標。通過艱苦不懈的努力，圓滿地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
一、完善制度，強化管理
開學(xué)初，我處針對學(xué)校食堂具體情況，制定了《西湖中學(xué)食堂職工工作量化評價細則》、《清潔衛(wèi)生制度》、《夜間值班制度》、《安全責(zé)任制度》、《食品采買制度》、《食品保管制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》等，這些制度進一步明確炊事班長和職工的職責(zé)，提高全體職工的認識，增強全體職工的責(zé)任感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現(xiàn)象。
學(xué)校食堂是學(xué)校衛(wèi)生安全的窗口，為了盡最大努力避免或減少各類衛(wèi)生安全事故的發(fā)生，我們嚴把“八關(guān)”，即嚴把上崗職工健康關(guān)，嚴把統(tǒng)一著裝關(guān)，嚴把食品采買關(guān)，嚴把食品存放關(guān)，嚴把加工操作關(guān)，嚴把“四防”落實關(guān)，嚴把食堂安全關(guān)。由于我們辛勤的工作，在九月份省市食品衛(wèi)生安全檢查中被評為衛(wèi)生安全先進單位。
二、加強學(xué)習(xí)，形成共識
在每周職工例會上，反復(fù)學(xué)習(xí)宣傳《沙洋縣食堂管理實施細則》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)安全衛(wèi)生的法律法規(guī)，把學(xué)校飲食衛(wèi)生安全工作當(dāng)作壓倒一切的頭等大事來抓，多次組織開展學(xué)校飲食衛(wèi)生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時整改。今年我們完善了小宗貨品的正規(guī)采購，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范了榨菜、醬、醬油、醋等的采購渠道，確保了食品衛(wèi)生安全。目前，我校飲食衛(wèi)生設(shè)施進一步得到改善，日常安全衛(wèi)生管理日益得到加強，安全衛(wèi)生環(huán)境逐漸變化。本學(xué)期未發(fā)生任何飲食衛(wèi)生安全事故。
三、開源節(jié)流，增收節(jié)支
首先我們嚴格控制用水、用電，確保節(jié)約開支。本期加強了水電工的'職責(zé)，規(guī)定用電用水時間，定時開關(guān)，及時排除水電安全隱患。對水電設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，有問題的水電裝置及時更換，確保安全、節(jié)約。其次，精打細算，搞好小型維修。本期進行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了正常的教育教學(xué)需求。再次，加強豬場管理，經(jīng)濟效益明顯。本學(xué)期牲豬存欄達52頭，元旦節(jié)屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最后是加強學(xué)校各項規(guī)費收繳。
總之，本學(xué)期，我處雖然取得了一定的成績，但也有不足之處，如職工素質(zhì)有待加強，學(xué)校各項財產(chǎn)財務(wù)制度有待進一步健全等。今后，我們將始終牢記服務(wù)宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，不斷開創(chuàng)學(xué)校后勤工作的新局面�？倓�(wù)處20xx年1月8日
總務(wù)年度工作總結(jié)6
本學(xué)期總務(wù)處工作本著模范服務(wù)工作原則，將各項工作扎扎實實落到實處，為學(xué)校、教師、學(xué)生辦實事、辦好事，以人為本，突出服務(wù)特色，把握學(xué)�？傮w工作方向，圓滿完成學(xué)期初各項計劃工作。具體包括四個方面：一、功能提升，樹模范形象；二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展；三、服務(wù)教師，創(chuàng)模范環(huán)境；四、嚴肅財務(wù)，守模范操守。
一、功能提升，樹模范形象
為樹立模范學(xué)校的模范形象，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上要不斷升級各方面工作性能，彰顯模范學(xué)校進步的力度。所以，本學(xué)期主要完成了以下幾項工作。
1、報告廳接待室和衛(wèi)生間的裝修改造。報告廳是對外展示的重要窗口之一，所以將原有小倉庫進行了裝修布置，連帶衛(wèi)生間也重新進行了改造，增加了洗手盆、熱寶。今后的會議接待工作將以新的形式對外展示。
2、更新綠化，調(diào)整布局。將原來的'法國梧桐起走，栽種玉蘭，玉蘭為觀賞性極強的植物，且寓意積極，能夠彰顯學(xué)校文化品位。在更新樹種的同時，所有樹木、草坪進行了兩次修剪，使得模范學(xué)校一派新意盎然充滿生機。
3、清洗化糞池，疏導(dǎo)除淤。9年來第一次把學(xué)校的兩個大化糞池進行了清洗，整整清走24車糞便淤泥。
4、建設(shè)發(fā)電機室、體育器材室。為方便體育教師上課，國家電網(wǎng)斷電時仍能保證學(xué)校電力供應(yīng)，在操場南邊原有的平房基礎(chǔ)上，增蓋了一間體育器材室和一間手動發(fā)電機室。并把操場平房原有塑鋼門全部換成了防盜門，不僅耐用堅固而且美觀大方。
二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展
服務(wù)教學(xué)一線，為教育教學(xué)工作保駕護航是后勤服務(wù)的主要工作。日常檢查維修不計，大項工作有：
1、樓道內(nèi)安裝聲控?zé)艄忾_關(guān)。將善思樓、樂學(xué)樓和敬業(yè)樓內(nèi)的樓道燈管開關(guān)更換為聲控開關(guān)，節(jié)能降耗的同時保證師生上下樓安全。
2、裝修團隊活動室。高質(zhì)量高規(guī)格地裝修團隊活動室，打造了書櫥書柜寫字臺，重新鋪設(shè)了地板，裝飾了墻面，為團隊活動創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、建設(shè)高標準乒乓球訓(xùn)練館。為保證師生訓(xùn)練質(zhì)量，建設(shè)了面積近100平米的乒乓球訓(xùn)練館，鋪設(shè)了專用地膠、安裝了發(fā)球機、空調(diào)，成為靜�？h一流的高標準訓(xùn)練館。
4、環(huán)保課堂建設(shè)，有益師生身心健康。環(huán)保課堂讓粉筆屑、粉塵徹底遠離課堂，讓師生的身心健康發(fā)展。
5、購置圖書，豐富師生閱讀。購置書架10個，整理出一間循環(huán)教材室。
6、購置安裝空調(diào)13臺。為乒乓球訓(xùn)練室、教工活動室、心理健康中心、二樓大會議室、四樓多媒體教室、衛(wèi)生室安裝空調(diào)，改善教育教學(xué)環(huán)境。
三、服務(wù)教師，創(chuàng)模范環(huán)境
為了改善教師工作環(huán)境，讓教師安心舒心上班，做了以下幾項工作：
1、為值班教師更換了新的床鋪、涼席、枕頭，安裝了電視。
2、為每個辦公室安裝了洗手盆、熱寶。
四、嚴肅財務(wù)，守模范操守。
我們嚴格強調(diào)財務(wù)紀律，嚴肅對待財務(wù)收支管理，一絲不茍地按照上級要求落實各項財務(wù)工作，做好收費、保險、公積金、績效工資、經(jīng)費使用等各方面工作，在本學(xué)期的數(shù)次財務(wù)檢查工作中，我校的財務(wù)工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認可和好評。
總務(wù)年度工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師大家好：
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。在總務(wù)處的工作中，我可以說由知之甚少，到逐漸適應(yīng)，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的必要條件。
在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了東夏二中的種種榮譽，當(dāng)教師正在繁忙地進行教學(xué)工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰(zhàn)斗在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。 自從我做總務(wù)工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規(guī)章制度，并嚴格按制度執(zhí)行。
在人員的安排調(diào)動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責(zé)，這里我要感謝胡校長的英明指導(dǎo)，感謝總務(wù)處的同志們。 食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和加長學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。 學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級部門好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結(jié)果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設(shè)施方面進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好，如果出現(xiàn)安全問題，便會影響教學(xué)，影響東夏二中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛東夏二中的同志們。
在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電部門、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，保證了學(xué)校工作正常進行，為東夏二中取得良好的社會聲譽做出了自己的`努力。在一年的工作里，學(xué)校廁所在無人打掃的情況下，我?guī)ьI(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂趣�？倓�(wù)處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。
每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。今后的工作思路：
1、加強責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，作為后勤負責(zé)人，要認真履行好自己的職責(zé)，創(chuàng)造性地開展工作，率先垂范。
�。�、召集后勤相關(guān)人員對學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進行對照檢查，要求管理學(xué)校圖書室、微機室、光盤播放室、電腦室、實驗室和音、體、美教學(xué)器材等的專管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設(shè)備的使用情況。
�。�、認真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對一些閑置財產(chǎn)進行收繳，對確實不能使用的教學(xué)設(shè)施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責(zé)任到人，防止損壞和流失。進一步提高教學(xué)設(shè)施的利用率。
�。础⒏淖児ぷ髯黠L(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲，自己除了繼續(xù)搞好部分剩余設(shè)施的建設(shè)外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。
經(jīng)常深入到廣大教師當(dāng)中，多與教師們談心，交流思想，及時與教師溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實。樹立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿意的教學(xué)服務(wù)，把教師對服務(wù)工作的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿意的服務(wù)質(zhì)量。
�。�、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機，成為花園式的學(xué)校�？傊瑢W(xué)校后勤工作千頭萬緒，本學(xué)年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今后的工作中如果有服務(wù)不周的現(xiàn)象，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。謝謝!
總務(wù)年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
一、技術(shù)裝備管理：
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓、教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學(xué)樓的日光燈、電風(fēng)扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。
2、做好實驗室的改建工作。今年學(xué)校對科學(xué)、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務(wù)人員堅守崗位，嚴把質(zhì)量關(guān)。
3、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。在學(xué)校的支持下，更換了部分班級的日關(guān)燈、電風(fēng)扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經(jīng)常堵塞的問題。
三、財務(wù)工作管理：
1、財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的`前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理：
1、開學(xué)初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑工作。
2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開/關(guān)，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。
4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。
5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。
6、進一步加強學(xué)校體育場地對外開放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。
五、食堂工作管理：
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務(wù)處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。
4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會做好教職工文體活動。
協(xié)助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。
協(xié)助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階：
1、素質(zhì)有待進一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)年度工作總結(jié)9
為了在該工作中發(fā)揚長處，改進不足，借鑒經(jīng)驗，現(xiàn)將本期的總務(wù)工作總結(jié)如下：
一、加強總務(wù)隊伍的管理，提高總務(wù)人員的服務(wù)意識。
在工作中牢固樹立一切為了教學(xué)服務(wù)的思想，總務(wù)工作和教學(xué)工作密不可分，后勤工作保障有力，服務(wù)及時，保證教學(xué)工作的順利進行。
二、緊密聯(lián)系各部門，做好后勤服務(wù)，確保物品供應(yīng)及時、到位。
學(xué)校平時的日常辦公用品都在總務(wù)處和各部門間做好溝通，加強聯(lián)系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時到位。
三、抓好總務(wù)工作日常管理，使日常工作規(guī)范化。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的`工作中明確責(zé)任、各負其責(zé)，在平時的工作時不等、不靠、不攀，齊心協(xié)力，共同搞好工作。
七、搞好綜合治理，創(chuàng)建安全文明校園。
學(xué)校聯(lián)合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學(xué)校內(nèi)加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學(xué)校的消防配置達到了規(guī)范和要求，對易出現(xiàn)危險的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個安全的內(nèi)部環(huán)境。
八、工作展望。
總務(wù)工作還有不足之處，總務(wù)人員的素質(zhì)須進一步提高，繼續(xù)加強服務(wù)意識的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力�？偨Y(jié)過去，計劃未來，應(yīng)加倍努力，使總務(wù)工作再上新臺階。
總務(wù)年度工作總結(jié)10
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各處室的大力支持下，在廣大師生的積極配合下，經(jīng)過總務(wù)處人員的共同努力，20xx年秋季學(xué)期順利結(jié)束。本學(xué)期總務(wù)處圍繞學(xué)校的中心工作，建立健全后勤制度，并認真貫徹落實各項制度，全心全力為教育教學(xué)服務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┘訌姽芾怼⒁�(guī)范服務(wù)方式和方法。
學(xué)期初召開總務(wù)處教職工會議，對總務(wù)處工作人員定崗、定責(zé)，使每位教職工都明確自己職責(zé)，在管理上也有據(jù)可依。根據(jù)總務(wù)處各部門的工作特點和性質(zhì)，針對臨時性工作比較多的供電、土建、水暖（采暖期期間）制定了巡查制度，定期不定期的對公共部分設(shè)施進行檢查，并做巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和。供電和供暖（采暖期期間）能夠及時處理出現(xiàn)問題，并詳細做好工作記錄，開水供應(yīng)按要求保證，生活用水、中水機房、排污等管理維修及時到位，確保了師生、職工的生活用水，衛(wèi)生用水。
�。ǘ﹫猿肿龊萌粘＞S修服務(wù)工作。
半年來，總務(wù)處主要完成了以下工作。1、供電維修：學(xué)生公寓走廊照明，教學(xué)樓走廊照明，累計更換LED節(jié)能燈400多個；
維修各種開關(guān)、線路、路燈數(shù)百次；調(diào)整了餐廳電路，更換車棚照明燈具，前門安裝照明射燈等。2、場地、設(shè)備維修：維修籃筐籃板10次，體育館保養(yǎng)維護，維修鐵床56次，維修門鎖105個，維修各種水泵11臺，更換高一、高二、高三教師陽臺門鎖20把，補安各處室破損玻璃、消防栓玻璃218塊。修理公寓樓衛(wèi)生間隔斷門及教室木門96次；并積極做好防寒防護工作，釘各種防寒門簾90塊。3、水暖維修：對行政樓地溝供熱管路、餐廳地溝主管路、體育館凍裂消防管路等進行了多次維修，并給行政樓等部分處室加裝暖氣片30組。4、對供水設(shè)施每月進行一次消毒，保證了師生用水安全。開學(xué)初對出現(xiàn)故障的中水機房設(shè)備進行晝夜搶修，確保校園正常供水；更換了水嘴150個，維修更換各種閥門近百個，維修各種管路幾百次，清掏堵塞的下水管道近百次。5、搬用、安裝各種設(shè)施設(shè)備近10次。進入采暖期以來，校內(nèi)暖氣和管路幾乎每天都在進行搶修和一般性的維修。
（三）增加投入，改善校園基礎(chǔ)建設(shè)。
20xx年秋學(xué)校搬遷至新校區(qū)，教育局也逐年投入資金，但辦學(xué)條件還是不能滿足學(xué)校長足發(fā)展的需要。為此就多方籌措資金，加強校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極改善辦學(xué)條件。在今年暑假開始逐步建設(shè)完成了以下工程：校園前門出資90萬元更換了影壁石；維修更換了校園內(nèi)部分破損的花崗巖地板；將地理園、生物園人物標本模型底座更換為花崗巖底座；學(xué)生公寓樓安裝了人臉識別系統(tǒng)；師生餐廳安裝24臺大屏幕電視機；對教學(xué)樓教室墻
體進行刮白處理；學(xué)生公寓樓安裝手機屏蔽系統(tǒng)。
（四）美化校園、優(yōu)化育人環(huán)境。
本學(xué)期對校園環(huán)境進行了改造，重點加強了校園文化建設(shè)，先后在藝術(shù)樓、教學(xué)樓安裝了LED顯示屏，環(huán)校園路路燈立柱上安裝文化標識牌，草坪安插溫馨提示標語牌，空地安臵景觀文化石等。精心設(shè)臵好每一個角落，營造整潔、美觀、富有人文情趣和感染力的校園環(huán)境，使校園真正成為學(xué)生的“精神家園”。
�。ㄎ澹┬@綠化。
為加強我校環(huán)境教育，增強學(xué)生的環(huán)保意識，進一步搞好我校校園環(huán)境綠化建設(shè)，本學(xué)期重點對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻。為提高綠化率，對已有草坪、綠化帶進行了雜草清理，越冬水澆灌，清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉，回填填樹坑20個。在加強校園綠化美化工作的同時，養(yǎng)護好花木，為了進一步管理好學(xué)校已有的這些樹木，學(xué)校安排定期澆水施肥，認真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時噴灑了藥物，防止了病蟲害。
�。┦程贸�，嚴管不懈。
進一步規(guī)范食堂超市管理，食品（商品）采購，能確保質(zhì)量，拒絕“三無”產(chǎn)品和過期食品，嚴格按照市食藥局管理程序進行監(jiān)管。嚴格施行校級領(lǐng)導(dǎo)陪餐制度，嚴把飯菜質(zhì)量，控制飯菜價格。市一中餐廳管理在省示范高中驗收、區(qū)后勤管理現(xiàn)場會、創(chuàng)教育強區(qū)等驗收中受到一致好評。
�。ㄆ撸┓e極推進保潔、水暖、保安后勤服務(wù)社會化管理。
通過考察、論證、咨詢、請示、召開座談會等不懈的努力，與新瑞保潔等物業(yè)公司達成協(xié)議，實現(xiàn)了市一中后勤服務(wù)管理社會化，目前總體反映良好。
�。ò耍┢渌矫�。
在現(xiàn)有條件下，市一中總務(wù)處緊緊圍繞創(chuàng)建節(jié)約型公共機構(gòu)的工作思路，在節(jié)能技術(shù)改造、節(jié)能項目示范推廣、節(jié)能宣傳教育等方面，大力推進節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作。于20xx年10月份順利通過國家級公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建驗收。節(jié)水型單位創(chuàng)建工作有效開展。
二、后勤常規(guī)管理
(一)財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的合理的利用。
�。ǘ┬．a(chǎn)管理
1、本學(xué)期對學(xué)校全部財產(chǎn)進行了登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化了財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范
化,明細化,專業(yè)化,嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、根據(jù)教育局的相關(guān)規(guī)定，在我校固定資產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時地進行登記入帳,對原一中（現(xiàn)六中）所有財產(chǎn)移交完成，報損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時填報固定資產(chǎn)報損表,上報國資所，已完成審批工作和報損品拍賣工作。
3、加強對低值易耗物品的.管理工作,嚴格執(zhí)行采買申請、審批、入庫、發(fā)放等管理程序，認真做好開源節(jié)流工作。
4、完成了學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配工作。
一卡通管理中心能堅持及時為師生服務(wù)、為餐廳經(jīng)營服務(wù)，嚴格遵守財務(wù)制度，做好餐廳的經(jīng)營、核算，并起到監(jiān)督和管理的作用，和好地完成了三個餐廳的現(xiàn)金出納工作及師生就餐卡的充值、掛失、更換和注銷工作。
�。ㄈ┬Ｐl(wèi)生室工作
衛(wèi)生室圓滿完成了計劃生育、學(xué)生健康體檢、門診接治以及疾病防控等多項工作任務(wù)，受到主管部門好評。
�。ㄋ模┢渌ぷ黜樌_展
總務(wù)處在創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市、語言文字示范學(xué)校創(chuàng)建、校園文化建設(shè)等方面，都能積極配合工會、教科室、文化辦等部門開展扎實的服務(wù)工作，起到很好的保障作用。
三、今后努力的方向
1、進一步加強內(nèi)部管理,合理調(diào)整人員分工,明確職責(zé),同時做好其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度,把各項工作做得更實、更細、更到位。
3、增加對校園超市的監(jiān)管力度，平衡商品價格，確保商品質(zhì)量安全，堅決杜絕“三無”商品進入校園。
4、增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，總務(wù)后勤工作是學(xué)校其它工作得以正常開展的重要保證。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，總務(wù)工作一定會上一個更高的臺階!
總務(wù)年度工作總結(jié)11
總為工作與教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性相統(tǒng)一的特征。：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學(xué)工作的所需和不斷提高師生生活質(zhì)量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學(xué)期來我們在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強責(zé)任心和事業(yè)心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;平時工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、強化自身素質(zhì)
學(xué)期初，我們進行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)，強化了職業(yè)道德教育，增強了干好本職工作的責(zé)任感，真正實現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，加強了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平�；昂笄凇睘椤跋惹凇�，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學(xué)工作中去，讓所有學(xué)生能輕松愉快地進入到學(xué)習(xí)的氛圍中去。
二、抓好后勤常規(guī)管
在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規(guī)管理，加強學(xué)校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續(xù)，做到數(shù)量、價格準確，保管責(zé)任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。
三、確保了安全萬無一失
學(xué)校安全工作實行“校長主管，分管領(lǐng)導(dǎo)主抓”的管理體制。我們高度重視安全工作，首先讓大家樹立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，沒有安全就什么也沒有了”，細想起來，安全問題是非�？膳碌�。二是進一步強化了安全責(zé)任意識，落實了《責(zé)任狀》。三是再次學(xué)習(xí)了學(xué)校各項安全制度和措施，切實預(yù)防了學(xué)生傷害事故的發(fā)生。防火、防電、防盜、交通安全等防范意識做到了常宣傳、常教育、常檢查。本學(xué)期，安裝防盜門窗，專門維修了用電線路，共開展防火災(zāi)、防溺水等突發(fā)事件的安全教育講座及自防、自救和逃生的演練，各班都開設(shè)了安全教育課(每周一下午最后一節(jié)課作為安全教育課)，消除了安全隱患，同時要加強了對騎車學(xué)生的交通安全教育。加大了學(xué)生車的管理力度，做到經(jīng)常召開安全工作會議，日檢工作持之以恒。四是要加強學(xué)校衛(wèi)生管理。衛(wèi)生每天一檢查，班級每天兩消毒。五是加強了常見病、傳染病的宣傳教育，配合沙土衛(wèi)生院衛(wèi)生防疫部門做好了防疫工作。六是加強了技防設(shè)施的使用和維護。本學(xué)期為加強安全管理，我校加大了安全投入，又新增購了四個滅火器和2組報警器。
四、學(xué)校校舍維修管理
開學(xué)初，為改善學(xué)校教室衛(wèi)生環(huán)境，又對各教室樓道進行了粉刷，對校長室進行了裝修，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎(chǔ)。
五、財務(wù)工作管理：
1、財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的`前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4、加強了對固定資產(chǎn)的管理，認真對校產(chǎn)進行了登記工作，并定期對校產(chǎn)進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
六、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理：
1、開學(xué)初，我們提前做好了課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑工作。
2、加強了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
3、學(xué)校衛(wèi)生的常規(guī)管理。本學(xué)期，承擔(dān)了學(xué)校衛(wèi)生和安全管理工作，一開始，我感覺千頭萬緒，無從著手，在試探管理和不斷反思的過程中，發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的包裝袋、紙屑都是大家“事不關(guān)己高高掛起”的懶散思想造成的，致使管理不及時不到位。所以，要想管理好學(xué)校衛(wèi)生工作，大家的集體觀念和集體榮譽感要進一步加強和提高。針對這一實際，我們將學(xué)生吃零食局限于本教室內(nèi)，這樣自然而然的提高了教師參與衛(wèi)生管理的積極性。因為本教室的衛(wèi)生差是顯而易見的，誰都不甘心落后。由于大家衛(wèi)生意識的提高，校園衛(wèi)生大有好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在放眼校園，整潔、清亮、舒暢之感油然而生……對于教室衛(wèi)生管理，我們做到了教室課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室清潔衛(wèi)生。
4、值班人員每天按時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。
5、學(xué)校為滿足教育教學(xué)的需要還購置安裝了校園智能廣播系統(tǒng)，購置和維修了部分辦公桌，維修了多臺打印機，購置了很多教學(xué)辦公用品，基本滿足了學(xué)校教育教學(xué)工作的需要。
七、以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上新臺階：
1、素質(zhì)有待進一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一學(xué)期來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：沙土鎮(zhèn)中心小學(xué)的明天會更加美好，燦爛!
總務(wù)年度工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節(jié)點，回顧過去一學(xué)期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。
一學(xué)期來，學(xué)�？倓�(wù)處本著“服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活”的宗旨，抓住校園建設(shè)的機遇，促進總務(wù)管理規(guī)范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。
本學(xué)期，我校抓住國家應(yīng)對金融危機，拉動內(nèi)需的發(fā)展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準備材料多次申報，上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學(xué)生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長、梅校長，他們跑項目，察現(xiàn)場，設(shè)計建設(shè)方案，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項目建設(shè)的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學(xué)校的建設(shè)，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設(shè)寫下新的華章。
為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財政局領(lǐng)導(dǎo)，爭取了十萬元資金進行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表�？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的`電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學(xué)校又爭取財政項目資金，正在修建教學(xué)樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進。在校園建設(shè)中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設(shè)，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
開學(xué)初，鑒于學(xué)生人數(shù)減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標及考核細則》、《食堂工作人員責(zé)任目標及考核細則》、《超市工作人員責(zé)任目標及考核細則》、《勤雜人員責(zé)任目標及考核細則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務(wù)意識增強了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生；過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應(yīng)，現(xiàn)在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進行。在開學(xué)初，為保證九年級提前上課，總務(wù)處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無法蒸飯，總務(wù)處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責(zé)任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅強的后盾。
3、加強財產(chǎn)財務(wù)管理，落實了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學(xué)校規(guī)定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負責(zé)，現(xiàn)金結(jié)算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級財產(chǎn)驗收結(jié)果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責(zé)任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當(dāng)月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實施，為學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強硬件建設(shè)，改善了辦學(xué)條件。
在爭取上級撥款的同時，學(xué)�？朔щy，加強硬件建設(shè)，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設(shè)施的建設(shè)，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長鳴。
為了加強校園安全，學(xué)校兩名教師負責(zé)門衛(wèi)工作，學(xué)生寢室專人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)校總務(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作，及時清理變質(zhì)或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛(wèi)生經(jīng)常檢查；對其他安全隱患及時采取相應(yīng)措施，消除安全隱患。一學(xué)期來，學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
“大學(xué)�！彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在，節(jié)約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學(xué)�？芍滟Y金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉(zhuǎn)變“大學(xué)�！彼枷�，總認為我們是中學(xué)，跟小學(xué)不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節(jié)約意識缺乏。其實我們學(xué)生人數(shù)已少于木梓小學(xué)，相當(dāng)于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識，學(xué)校將難持續(xù)發(fā)展。
總務(wù)年度工作總結(jié)13
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：
一、二O一x年主要工作回顧：
�。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
�。ǘ﹫F結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1。加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確�；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2。加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3。加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4。加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
�。ㄈ┖葑グ踩ぷ�，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的`良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
（四）加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1。各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。
2。前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3。個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4。少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5。工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6。極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7。工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、二O一x年工作計劃與推薦
�。ㄒ唬┚o緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責(zé)裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。
�。ǘ┡ν卣股袒焓袌�，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
�。ㄈ┩晟乒芾碇贫群凸ぷ髁鞒�，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，XXXX全體員工，必須會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
總務(wù)年度工作總結(jié)14
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有xx人，廚房聘用職工xx人。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有xx人。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的'約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關(guān)”。
首先是嚴把采買準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第三，嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。
扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
總務(wù)年度工作總結(jié)15
總務(wù)處本學(xué)期提出了服務(wù)于教學(xué)一線的管理模式。在新一屆校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職工的大力支持下，總務(wù)處的同志們圓滿地完成了本學(xué)期的所有工作，特總結(jié)如下：
一、基本建設(shè)工作。
1、主校區(qū)食堂后廚房屋改造工程
主校區(qū)食堂后廚房屋由于年久失修，成為危房，存在著嚴重的安全隱患，經(jīng)過向教育局請示，撥款改造后廚，經(jīng)過二個月精心施工你已經(jīng)于20xx年8月經(jīng)過組織專家驗收，投入使用，使食堂后廚工作環(huán)境有了很大地改變。
2、東校區(qū)暖氣改造工程
東校區(qū)教學(xué)樓是四十多年老教學(xué)樓，暖氣經(jīng)常出現(xiàn)問題，針對這種情況對所有暖氣進行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。
3、主校區(qū)新建外接樓梯工程：
4、主校區(qū)新建衛(wèi)生間及老衛(wèi)生間改造；
5、主校區(qū)教學(xué)樓內(nèi)刮大白、噴乳膠漆；
6、主校區(qū)小會議室改造；
7、東校區(qū)新建心理素質(zhì)培育中心；
8、東校區(qū)衛(wèi)生間改造，南側(cè)圍墻加固；
9、主校區(qū)講臺翻新；
10、主校區(qū)新建微機教室、新采購100臺微機。
二、設(shè)備添置工作
1、兩個校區(qū)分別采購了木質(zhì)三門、二門書柜，沙發(fā)；愛普生彩色、黑白打印機六臺；新的功放機、無線廣播機等，改善了辦學(xué)條件。
2、根據(jù)多數(shù)新入學(xué)的新生喜歡打乒乓球的情況，學(xué)校用公用經(jīng)費采購了新型高檔室外球臺，使學(xué)生課余時間能夠進行有意義的體育活動，既培養(yǎng)了學(xué)生的興趣，又鍛煉了身體，增強了體質(zhì)，是一件一舉多得的好事。
三、固定資產(chǎn)的管理工作
1、對學(xué)校的固定資產(chǎn)進行微機化管理，分類登記造冊，使資產(chǎn)的管理上了一個臺階，能很好地讓它們發(fā)揮作用，也方便了管理。
2、對新購進（或調(diào)撥）的固定資產(chǎn)進行雙重管理，一是功能室的管理員進行各功能室的資產(chǎn)登記入冊；同時學(xué)�？倓�(wù)處也進行登記，雙線管理，這樣就避免了資產(chǎn)的流失。
3、對應(yīng)該報廢的資產(chǎn)及時上報審批報廢，使市財政局和教育局更好地掌握學(xué)校的資產(chǎn)情況，及時調(diào)撥與調(diào)配。
4、本學(xué)期對各個功能教室和所用的辦公室進行了備品登記，使學(xué)校對資產(chǎn)配備情況更加清楚，使物盡其用。
四、校產(chǎn)的維修工作
根據(jù)學(xué)�？倓�(wù)處的具體情況，學(xué)校及時調(diào)整了兩個校區(qū)總務(wù)處的人員，堅持小修不出校，堅持“修舊利廢，節(jié)約開支，降低成本”的原則，盡量為學(xué)校節(jié)約資金，例如電焊維修鐵質(zhì)門，班級桌椅，玻璃、暖氣、門鎖、監(jiān)控、音柱、電鈴等等，每年為學(xué)校節(jié)約了大量的資金，使節(jié)省下來的錢用在教育教學(xué)上，更好地發(fā)揮資金的作用。
五、其它工作
�。ㄒ唬┳龊脤W(xué)校的校園美化工作。
（二）做好學(xué)校的安全保障工作。
1、為了做好學(xué)校的安全工作堅持定期召開保安、更職人員會議，警鐘長鳴，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，因此本學(xué)期沒有發(fā)生任何不安全事故。
2、做好節(jié)假日、寒暑假的保安安排，明確職責(zé)，保證學(xué)校的`絕對安全。
�。ㄈ┳ズ瞄_源節(jié)流
我們制定了一系列嚴格的管理制度，厲行節(jié)約，嚴禁浪費。當(dāng)前主要是減少水電浪費，教學(xué)樓將嚴格按標準配備日光燈，消滅“長明燈”和“長流水”。要強化用水用電管理，專人檢查，形成制度。
（四）加強學(xué)校財務(wù)管理，做到財務(wù)公開。
堅持主管校長審核，校長審批的制度，做好領(lǐng)導(dǎo)的管家，管好錢，用好錢，充分發(fā)揮學(xué)校經(jīng)費的作用，把錢花在刀刃上，形成了學(xué)期末財務(wù)公開的制度，每學(xué)期末都要向全校教職員工公開經(jīng)費情況，做到真正的公開透明。
（五）嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，絕對杜絕小金庫
�。┘訌娛程玫墓芾�，保證師生飲食安全
為了做好食堂工作，嚴把米、面、油、菜的進貨關(guān)，米、面、油要采購正式廠家的產(chǎn)品，蔬菜在有正式執(zhí)照的商家采購；還要做好主食副食的搭配工作，讓師生愛吃，經(jīng)過努力，食堂的菜飯得到了師生及家長的好評。
總之，總務(wù)工作千頭萬緒，雖然經(jīng)過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與學(xué)�？焖侔l(fā)展的教育事業(yè)所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學(xué)習(xí)，勇于大膽探索，努力工作，為錦州三中成為區(qū)域名�；A(chǔ)上的跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。
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