品質(zhì)年度總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的品質(zhì)年度總結(jié),希望對大家有所幫助。
品質(zhì)年度總結(jié)1
20xx年,我所在局黨組的正確領導和分管局長的悉心指導下,在上級有關業(yè)務部門的關心下,在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下,自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志,以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障人民生命健康安全,促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標,緊緊圍繞年初確定的工作任務,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進,扎扎實實地開展工作。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,做出了應有的貢獻,同時積極擴大服務領域,增強服務的有效性,業(yè)務收入保持了穩(wěn)定增長,較好地完成了領導布置的各項工作任務和工作目標。20xx年即將結(jié)束,現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下:
一.工作職責履行及工作目標完成情況
1. 業(yè)務工作順利
截止到當前,我所共完成業(yè)務收入近xxxx萬元,共完成對260批次樣品的檢驗工作,其中定期檢驗54批次,委托檢驗172批次。
2. 完成上級定期監(jiān)督檢驗任務
今年我所認真完成上級下達的定期監(jiān)督檢驗任務,完成率達100%。按照市局的定檢任務,我所分別對瓦楞紙箱,編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗,抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,出具35份檢驗報告,抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品,出具報告19份檢驗報告。
3. 對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗
我所以經(jīng)濟建設為中心,牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線,創(chuàng)新思路,完善機制,積極探索新形勢下,加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的`新路子,突出工作重點,有力地推動了目標任務的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務協(xié)議,全年共接受委托檢驗達172批次。
4. 發(fā)展創(chuàng)新 拓展業(yè)務
在新形勢下,我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,開展了熱傳導油的檢驗業(yè)務,共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證?h內(nèi)許多私營企業(yè)技術力量薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份,市質(zhì)量技術監(jiān)督培訓中,食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓班,我所積極配合,提供實驗室和儀器設備,保障了培訓班成功開辦,獲得企業(yè)的好評。
二.抓機構(gòu)建設,提高綜合實力
1. 堅持不懈做好思想政治工作
進一步建立健全各項規(guī)章制度,并在工作中嚴格執(zhí)行,確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規(guī)范化,真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責。牢固樹立中心意識,自律意識和服務意識,以促進服務意識的提高和服務質(zhì)量的提升,積極當好企業(yè)的服務員和領路人。
2. 苦練內(nèi)功,提升服務經(jīng)濟的能力和手段。
我所堅持以人為本,通過業(yè)務學習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我所及時進行整改。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導書》等系列的質(zhì)量管理文件,并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行,通過運行不斷修訂和完善,現(xiàn)在,新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領導的指示精神下,我所積極籌備和購買必備的檢驗設備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用,進一步提高了我所的檢驗能力。
總結(jié)20xx年,我所在一年的工作中取得了一些成績,但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,我所將圍繞存在的問題,繼續(xù)加強隊伍建設,完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,積極發(fā)揮主觀能動性,全力以赴,使我們的檢測水平再上一個新臺階,檢測項目不斷拓寬,扎實工作,再創(chuàng)佳績。充分利用檢測資源,做好企業(yè)服務的大文章。
品質(zhì)年度總結(jié)2
20xx年度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率,將原來的'固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
四、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
。3)完成對新進員工的培訓工作。
。4)完成特約清潔服務。
。5)完成了配合房開活動的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
4、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、20xx年度的工作安排、
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年度,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
品質(zhì)年度總結(jié)3
一、總結(jié)部分。
1.標準統(tǒng)一方面:
1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標準。 成績,在這項措施推出后,生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2)來料檢驗修訂了通用的規(guī)范,有效的填補了檢驗的有效依據(jù)。 在檢驗過程中發(fā)
現(xiàn)了問題點,但對問題的追蹤還不夠。 來料檢驗合格率為90.2%,主要原因是注塑不良。主要還是在管理上,沒有對注塑部真正納入供應商管理,交貨,驗收流程執(zhí)行得不夠好,甚至數(shù)量也經(jīng)常對不上。 目前供應商的生產(chǎn)規(guī)模均不大,有的還是小作坊式工廠。
3)ipqc職能組過程綜合合格率為89.2%過程檢驗的`依據(jù),可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)準確性不好,標準未建全。 ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求,好在品管員責任心很強,很認真。 公司產(chǎn)品種類多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。
4)qa組qa驗貨合格率為98%,較去年有很大的提高。客戶投訴:大的投訴有三次。主要是手推機電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機儲液器斷。
包含巴西退回449臺618機器(20xx年生產(chǎn)) 第三方驗貨合格率為100% 在公司新領導的措導下。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產(chǎn)技術,采購,qa都做出了相應的貢獻。
二、20xx年部門努力的方向計劃綱要。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié),從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
、儇瀼仄焚|(zhì)理念,提升品質(zhì)意識: 貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識,我們采取加大培訓的力度,內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識的補充,著重于實際運用,一切從實際出發(fā),先落實產(chǎn)品和必檢項目以及設備的實際操作能力。
、诓粩嗤晟聘黜棙藴蕯(shù)據(jù),工程資料的正確性,確保各項檢驗要有依據(jù)。培訓qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
、壑髯テ焚|(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性:過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%,本年度計劃達成90%。
在20xx年進行推動重點不良管制,落實看板管理,將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上,做到即時反饋,立即改善,人人爭先進的工作作風。
、茚槍δ壳肮⿷痰默F(xiàn)狀,在20xx年落實對供應商的管理,修訂供應商管理評估流程,依流程執(zhí)行各階段的評估。加強信息反饋機制,做到有問題追根到底。
品質(zhì)年度總結(jié)4
今年以來,我站在市農(nóng)業(yè)局的正確領導和省環(huán)保站的大力支持下,按照編辦批復的我單位的主要職能,繼續(xù)以打造“安全農(nóng)業(yè)”為中心,在全市范圍內(nèi)組織貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等相關法規(guī),對全市生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查,并對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行安全風險分析和風險評估,對全市農(nóng)產(chǎn)品檢測站及相關檢測人員、執(zhí)法人員進行培訓考核,全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一、重點工作進展情況。
(一)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測及風險分析和風險評估工作。
一是做好例行監(jiān)測工作。我站承擔市政府下達我局的考核目標要求全年檢測農(nóng)產(chǎn)品樣品xx個。截止目前,市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心共通過氣相色譜儀進行常規(guī)檢測農(nóng)產(chǎn)品樣品xx批次(無公害蔬菜產(chǎn)地樣品xx,主產(chǎn)區(qū)和一般蔬菜產(chǎn)地樣品xx,蔬菜市場樣品xx),完成市政府下達任務量的xx%,檢測樣品合格率為xx%。縣級質(zhì)檢機構(gòu)共速測蔬菜樣品xx批次,合格率為xx%。抽檢范圍覆蓋了我市所有無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、大部分一般種植區(qū)以及各類農(nóng)產(chǎn)品市場,抽檢樣品基本涵蓋了我市所生產(chǎn)的全部蔬菜及食用菌品種。
二是配合省農(nóng)產(chǎn)品檢測中心做好例行抽檢工作。根據(jù)xx省20xx年度蔬菜例行抽檢計劃,省檢測中心每月在我市抽檢一次,每縣抽取20個蔬菜或食用菌樣品,截止目前已配合省檢測中心抽檢xx次計樣品xx個樣品,涉及我市徐水、望都、淶源、高碑店、淶水、定興、滿城、博野、清苑等,基本覆蓋了我市蔬菜主產(chǎn)縣(市)。
三是開展風險監(jiān)測工作。根據(jù)市食安辦下達的監(jiān)督抽檢和風險監(jiān)測任務,做好監(jiān)督抽檢和風險監(jiān)測工作,共抽檢xx批次并送市出入境檢驗檢疫局進行化驗,合格率xx%。同時,按照農(nóng)業(yè)部20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估工作安排,配合部級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估實驗室(石家莊)對我市xx縣玉米開展未知危害因子識別與已知危害因子安全性評估樣品采集工作。采集飼料樣品xx個,養(yǎng)殖廠和飼料加工廠原料玉米xx個,即將收獲的鮮玉米樣品xx個。同時,對采集鮮玉米樣點位置的水、土壤和玉米秸稈采樣,共采集xx個水樣、xx個土壤樣品和xx個秸稈樣品。由部級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估實驗室(石家莊)進行風險評估檢測。
。ǘo公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定及產(chǎn)品認證。
一是新基地認定申報工作。今年新申報了xx縣洪圖果蔬有限公司、xx縣旺楊農(nóng)作物農(nóng)民專業(yè)合作、xx縣眾富林果農(nóng)民專業(yè)合作社、xx市碩誠農(nóng)業(yè)科技有限公司、xx市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司xx個并取得了無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證書;XX縣合發(fā)草莓種植有限公司、xx縣沃土果蔬有限公司、XX縣鴻達麻山藥農(nóng)民專業(yè)合作社、河北昊藝食用菌股份有限公司xx個已經(jīng)完成了材料申報,正在等待農(nóng)業(yè)部評審。
二是到期基地復審工作。完成了xx縣溫仁鎮(zhèn)王盤村無公害葡萄生產(chǎn)基地的復審;XX縣地寶農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社、xx縣南王莊李素環(huán)瓜果蔬菜專業(yè)合作社、xx縣化強廣通種植有限公司、市xx區(qū)綠奇農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社共xx個復審材料已上報省廳等待批復;xx縣興盛農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料農(nóng)民專業(yè)合作社、xx縣東旺蔬菜農(nóng)民專業(yè)合作社、xx縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司、xx縣紅果實蔬菜專業(yè)合作社、xx市碧照軒觀光園有限公司、xx縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司、xx縣昌明高科技農(nóng)業(yè)有限公司xx個產(chǎn)地環(huán)評工作完成,準備進行復審換證工作。截止目前,我市共有無公害產(chǎn)地xx個,環(huán)評認定面積xx萬畝;現(xiàn)有認證無公害農(nóng)產(chǎn)品xx個,已經(jīng)完成申報待農(nóng)業(yè)部評審的認證產(chǎn)品xx個。
。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品專項監(jiān)管工作。
一是無公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標志產(chǎn)品標識使用檢查工作。根據(jù)省廳統(tǒng)一安排通知精神,在xx—xx月份組織了無公害和地理標志農(nóng)產(chǎn)品專項檢查,市站對定興、安國、滿城三縣(市)的大型超市以及市區(qū)大潤發(fā)超市、保百購物廣場和惠友超市高開區(qū)店進行了重點抽查。未發(fā)現(xiàn)使用無公害標志及地標登記的標識;不存在轉(zhuǎn)讓、買賣無公害農(nóng)產(chǎn)品證書和標識的行為和偽造、冒用標識的不規(guī)范行為。
二是無公害基地專項檢查工作。為確保認定基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,重大節(jié)假日期間我站組織專門人員對轄區(qū)認定基地進行了專項檢查,重點檢查了xx區(qū)、博野、滿城、XX縣、望都等縣(區(qū))的xx個認定基地。重點檢查了基地質(zhì)量控制體系文件、生產(chǎn)檔案、投入品管理以及基地生產(chǎn)情況等等,對管理不規(guī)范基地提出了整改建議。
三是河北省統(tǒng)一組織的無公害及地理標志登記專項檢查。在派出人員參與省廳對邯鄲、邢臺檢查的基礎上,xx月份配合省無公害農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志綜合督導檢查工作小組對我市xx市的“xx市黃桃協(xié)會”和“xx市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司”進行了無公害基地和農(nóng)產(chǎn)品地理標志的督導檢查,對xx縣的“xx縣飛建蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社”、“xx縣旺楊蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社”兩個合作社進行了無公害基地的督導檢查。四是積極應對輿情,開展專項治理。針對網(wǎng)絡媒體報道的5月北京乙酰胺草莓、xx月定州甲醛白菜事件,我站主動積極應對,媒體報道后第一時間與省廳相關業(yè)務處站、我市主要產(chǎn)業(yè)相關的縣(市)進行溝通,掌握第一手資料。并組織市、縣監(jiān)管人員對我市各縣主要生產(chǎn)基地進行了監(jiān)督抽查,將樣品送省檢測中心進行檢測,均未發(fā)現(xiàn)相關超標樣品,結(jié)果及時對全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)及相關媒體進行了通報,安撫了群眾的恐慌心理。
。ㄋ模┺r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設工作。
截止目前,除競秀區(qū)外各建制縣(市、區(qū))均爭取了國家投資的農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系項目,鑒于國家投資分年度進行,各項目縣(市、區(qū))進展程度不盡相同,20xx年以前各縣項目實驗室改造基本完成,儀器設備全部完成招投標和采購,絕大部分縣市設備已安裝調(diào)試完畢。20xx年項目涉及的xx市、xx縣中央資金已經(jīng)到位, 20xx年xx月份,河北省農(nóng)業(yè)廳和省發(fā)改委聯(lián)合在石家莊召開了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢項目啟動會議,正式啟動實施,目前高陽、安國正在抓緊組織項目實施。20xx年度的蓮池區(qū)項目實施方案已經(jīng)發(fā)改委批復,20xx年xx月市發(fā)改委下達投資計劃,目前正在組織實施。
。ㄎ澹┺r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查及重金屬污染防治修復示范工作。
今年xx月,根據(jù)冀農(nóng)環(huán)文件要求,組織我市涿州、安新、阜平、淶源、xx縣、滿城、清苑、xx縣等xx個縣參加了省統(tǒng)一組織的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤樣品采集技術培訓班,今年xx縣(市)承擔農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地重金屬污染普查項目,全部屬于重點區(qū)域土壤樣品加密采集,共計xx個,現(xiàn)采集、制備、送檢工作已全部完成。同時,繼續(xù)安排清苑、xx縣進行污染修復示范工作,安排示范面積各xx畝,截止xx月xx日,示范面積落實和小麥播種工作已經(jīng)完成。
二、主要工作措施。
(一)切實加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度。
一是以市局紅頭文件印發(fā)了《市20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量風險監(jiān)測實施方案》,并充分利用多種渠道,廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務院關于加強食品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地安全管理辦法》、《河北省農(nóng)產(chǎn)品市場準入辦法》等法律、法規(guī),不斷提高生產(chǎn)者安全生產(chǎn)意識。在各種宣傳活動中發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)等資料xx多份。
二是在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議上,對20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、質(zhì)檢體系建設、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測進行了安排部署。
三是作好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。加大無公害和綠色生產(chǎn)基地、蔬菜主產(chǎn)區(qū)以及批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)產(chǎn)品例行檢測和重要節(jié)假日的專項抽檢工作。
。ǘ┓(wěn)步推進無公害農(nóng)產(chǎn)品的認證工作。
一是強化服務,穩(wěn)步推進產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證。按照河北省農(nóng)業(yè)廳《關于規(guī)范無公害農(nóng)產(chǎn)品認證工作的通知》要求精神,對于符合認證的申請主體做好宣傳和服務工作,與有認證意向的生產(chǎn)主體及時溝通,做好樣品的'采集和材料的申報工作,同時按照農(nóng)業(yè)部的要求規(guī)范認證程序,嚴格辦理時限,提高工作效率,大力推進我市的無公害農(nóng)產(chǎn)品的認證進度。
二是做好復查換證工作。積極做好到期產(chǎn)地產(chǎn)品的復查換證的宣傳動員和服務,為保證復查換證工作順利進行和復審質(zhì)量,對年內(nèi)到期的基地都提前通知到位,要求相關縣(市、區(qū))和產(chǎn)地認真做好復審材料的申報和復查工作。
三是加大證后監(jiān)管工作力度。近年來重認證輕監(jiān)管現(xiàn)象比較普遍,為此,我站將工作重點確定為加大對認定基地、認證產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度。嚴格按照無公害基地管理辦法對基地進行檢查,對環(huán)境控制、生產(chǎn)過程、投入品管理、技術規(guī)程落實、檔案管理等各個環(huán)節(jié)從嚴要求,加大對冒用亂用標識、有標不用等現(xiàn)象的查處力度,確保認證產(chǎn)品的質(zhì)量,提升認證產(chǎn)品的品牌形象。從檢查情況看,此次檢查引起了各縣級工作機構(gòu)對無公害基地認定和產(chǎn)品認證工作的重視,增強了縣級工作機構(gòu)的監(jiān)管意識,同時獲證企業(yè)(基地)的安全意識、質(zhì)量管理意識有了進一步提升。促進了我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全水平和無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。
四是穩(wěn)步推進基地認定和產(chǎn)品認證工作。重點是做好現(xiàn)場檢查工作,堅持從嚴從緊的政策,對規(guī)模偏小、管理體系不健全、存在質(zhì)量安全風險的企業(yè)堅決不予環(huán)評和認證。同時,組織全市xx余家企業(yè)的xx名同志參加了省廳組織的無公害農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)檢員培訓,為基地認定和復審做好技術儲備。
(三)全面加強對縣級農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系建設的指導。
以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法為抓手,健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系,全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
一是督促項目建設進度,在年初進行摸底調(diào)查的基礎上,建議已經(jīng)完成項目建設的縣農(nóng)業(yè)局盡快按照項目要求落實人員和資金,抓緊項目試運行,指導縣級農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站盡快開展檢測工作,同時,做好項目自查和初步驗收,抓緊申請省級驗收。
二是對xx個項目縣的基本情況、主要做法、存在問題以及整改措施等情況進行了總結(jié)分析,上報市發(fā)改委。同時,為切實做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,切實履行好法律賦予農(nóng)業(yè)部門的監(jiān)管職責,xx月份印發(fā)市局明傳電報就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測體系建設進行了調(diào)查。配合市局質(zhì)檢處起草完成了《市農(nóng)業(yè)局關于全市農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)檢體系建設情況報告》。
三是組織XX市、xx縣參加省廳組織的項目建設啟動培訓會議和xx區(qū)項目申報工作,xx區(qū)項目實施方案業(yè)經(jīng)市發(fā)改委下達投資計劃,目前正在組織實施。四是召開全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作調(diào)度會議。為切實加強項目實施工作,于11月份召開了全市農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站項目暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設調(diào)度會議,聽取了各縣(市、區(qū))項目建設情況匯報,市局鮑局長就下一步工作安排、項目建設及體系建設要求做了重要講話。
三、明年工作謀劃。
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進一步貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等相關法律法規(guī),深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
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1、加強對我市的蔬菜產(chǎn)業(yè)示xx縣、蔬菜標準示范園、蔬菜產(chǎn)地、蔬菜市場(包括農(nóng)業(yè)部定點蔬菜批發(fā)市場、產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場、超市、農(nóng)貿(mào)市場)的蔬菜質(zhì)量監(jiān)測工作。
2、協(xié)助做好國家和省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)的抽樣工作。
3、做好種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品認證以及省環(huán)保站安排的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查工作。
4、加快我市檢測中心項目的實施進度。
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1、繼續(xù)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度。
。1)根據(jù)農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳下達的任務要求,結(jié)合我市市政府下達的工作安排,制定我市《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測實施方案》,安排實施我市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢工作。并配合農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳安排的各項《專項整治行動》,強化對蔬菜產(chǎn)業(yè)示xx縣、認證基地和蔬菜主產(chǎn)區(qū)等重點區(qū)域的抽樣檢測力度。
。2)根據(jù)我市生產(chǎn)實際,對非法添加物密切關注,并選擇1~2種蔬菜品種進行有針對性地監(jiān)測,監(jiān)測完成后及時向省農(nóng)業(yè)環(huán)保監(jiān)測站提交風險監(jiān)測報告。
。3)對我市縣級蔬菜質(zhì)量檢測站常規(guī)檢測樣品進行抽檢,抽檢比例不低于常規(guī)檢測量的5%。同時提供業(yè)務指導和技術支持,以提XX縣級綜合質(zhì)檢站檢測水平。對縣級速測陽性樣品進行常規(guī)檢驗。確保完成全年監(jiān)督檢測任務。
2、做好無公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標志產(chǎn)品的認定認證工作。
加快無公害基地和產(chǎn)品及地理標志產(chǎn)品的認定認證工作步伐。做好有復審意向的基地環(huán)評、樣品抽取、現(xiàn)場考察和資質(zhì)申報工作。
3、做好產(chǎn)地重金屬污染防治項目。
對項目建設xx年來開展情況進行總結(jié)分析,與技術依托單位中國農(nóng)科院資環(huán)所加強聯(lián)系,對XX縣、XX縣開展產(chǎn)地重金屬污染修復示范工作技術進行整理集成,探索大區(qū)域產(chǎn)地劃分和產(chǎn)地重金屬污染修復治理。
4、推進檢測中心項目建設。
根據(jù)市局農(nóng)業(yè)技術服務中心樓建設進展情況,加快市局農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢中心項目建設,儀器設備安裝調(diào)試到位并投入運行,啟動中心機構(gòu)考核和資質(zhì)認定工作。
品質(zhì)年度總結(jié)5
根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳關于開展20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評的通知》精神和全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全目標管理責任狀的要求,我市高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認真按照國務院、省政府的要求,確立了預防為主、源頭治理、屬地管理、分級負責的原則。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持、有力指導下,積極貫徹實施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,全面加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動,強化農(nóng)藥等農(nóng)產(chǎn)品投入品監(jiān)管力度,增強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測能力,加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治,積極推進農(nóng)業(yè)標準化建設,發(fā)展“三品一標”認證,取得了較好成效,今年沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,F(xiàn)將我市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)如下:
一、領導高度重視,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時召開會議部署。全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議召開后,市農(nóng)糧局于5月6日召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議,傳達學習了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作精神,對全市農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管、檢測抽樣、“三品一標”認證、農(nóng)產(chǎn)品專項整治等工作進行了布置。出臺了《20xx全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治方案》、《20xx年市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”發(fā)展工作意見》、《關于做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日,市政府召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管暨重大動物疫病防控工作會議,全面總結(jié)了上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,客觀分析了當前面臨的形勢和任務,對下半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行了部署。市政府將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣(市、區(qū))政府科學發(fā)展綜合考核評價內(nèi)容,與各縣(市、區(qū))政府簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書,并將機構(gòu)、人員、經(jīng)費等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點考核內(nèi)容。計劃出臺《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設考核辦法》。
2、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度。成立了以市農(nóng)糧局主要領導為召集人,市農(nóng)糧局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)計委、環(huán)保、公安、商務、交通等部門組成的市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度,各縣(市、區(qū))政府均成立了以政府分管領導牽頭的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度,明確了各成員單位分工,建立了相關制度。市農(nóng)糧局成立了以主要領導為組長的.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領導小組,制定了相關工作方案,形成了統(tǒng)一領導、歸口協(xié)調(diào)、分工負責的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制。
3、成立專門工作機構(gòu)。為了加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度,經(jīng)市編委批準,20xx年成立了市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局,20xx年成立了市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊,主抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭取項目資金,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強全市農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心建設。為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作順利開展,我們積極爭取國家項目,將工作重點放在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設上。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持下,20xx年獲得國家投資664萬元,地方配套332萬元,建立農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心,該項目目前已完成設備招投標,實驗室改造裝修已基本完成,爭取年底投入正常運行。余江、貴溪農(nóng)產(chǎn)品檢測中心均已通過市級驗收。
2、實行經(jīng)費保障制度。我們已向市政府申請農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費100萬元,目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費50萬元,用于開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
三、加強日常監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計劃。制定了20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃,對全年工作進行了部署。
2、加強農(nóng)資市場監(jiān)管。制定了農(nóng)資監(jiān)管工作方案,強化了對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。嚴格執(zhí)行農(nóng)資市場準入制度,積極推行農(nóng)資經(jīng)營檔案管理制度、責任承諾制度等,促進誠信經(jīng)營和責任可追溯;建立全市統(tǒng)一的農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營單位臺帳,實行動態(tài)監(jiān)管;建立全市統(tǒng)一的生產(chǎn)記錄檔案;加大執(zhí)法力度,積極開展農(nóng)資市場專項整治檢查。開展定期和不定期的農(nóng)產(chǎn)品專項整治活動,全年共開展了整治活動15次,出動執(zhí)法人員150人次,查處案件15起,結(jié)案率達100%。
3、強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設和“三品一標”認證管理工作。為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,我市大力發(fā)展綠色、有機、無公害農(nóng)產(chǎn)品,加強了“三品”生產(chǎn)基地建設工作,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。年初,我們制定了“三品一標”認證發(fā)展工作意見,根據(jù)省廳要求,結(jié)合我市實際,我局出臺了《關于進一步規(guī)范“三品一標”產(chǎn)品認證有關工作的通知》,規(guī)范“三品一標”認證工作和程序,加強了證后監(jiān)管,加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)的處罰力度。從20xx年開始,我們對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進行建檔,建立了電子化檔案,并制作了全市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”認證分布圖和監(jiān)管基地分布圖。目前,全市共有種養(yǎng)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)銷部等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點監(jiān)管對象916家,其中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家,農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)287家。有國家級、省級、市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)179家;20xx年新認證“三品一標”產(chǎn)品24家32個產(chǎn)品,其中有機食品5家11個產(chǎn)品。
4、加強了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導檢查。今年以來,省、市人大對我市實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進行了督導檢查,我們重點圍繞機構(gòu)、制度、項目、基地“四個建設”,監(jiān)管、監(jiān)測、執(zhí)法、宣傳“四個加強”,形成“監(jiān)管、檢測、執(zhí)法、認證”四位一體工作機制,目前沒有發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,檢查組對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行了肯定,也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進行督導檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了處理。
6、加強例行監(jiān)測,監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農(nóng)業(yè)廳開展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品風險評估和預警監(jiān)測,以及對省、市龍頭企業(yè)和規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)按季節(jié)和重點時段進行定期和不定期的抽檢和監(jiān)督抽查,加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案,20xx年對全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場進行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進行快速檢測2700多批次,定量檢測200批次,監(jiān)督抽檢150批次,合格率達100%。同時,根據(jù)《國務院關于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導意見》(國發(fā)〔20xx〕18號)、《國務院辦公廳關于加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕106號)、《農(nóng)業(yè)部、食品藥品監(jiān)管總局關于加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議》、《農(nóng)業(yè)部食品藥品監(jiān)管總局關于加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的意見》(農(nóng)質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號),為進一步加強我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作形成合力,實現(xiàn)無縫銜接,我局經(jīng)與市市場監(jiān)督管理局共同協(xié)商,簽署了全市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議,成立了合作協(xié)調(diào)小組。
7、完善了應急體系建設。出臺了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案,完善了協(xié)調(diào)機制、督查機制、安全信息等制度,認真落實農(nóng)產(chǎn)品安全責任制及責任追究制度。做到快速有效妥善處置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
8、加強宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑,結(jié)合“送科技下鄉(xiāng)活動”“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治”、“3.15”消費者權益日、 “安全生產(chǎn)月”、 “陽光培訓”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”等大型活動,大力開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳,積極普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。今年以來,共舉辦各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班20余場次,培訓20xx余人次,發(fā)放宣傳資料1.5萬余份,《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會知曉度逐步提高。
四、存在問題
一是市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心建設滯后。由于機構(gòu)改革,該項目幾經(jīng)變更目前仍在實施,中心要到年底才能正常運行,在一定程度上影響我市農(nóng)產(chǎn)品檢測工作。二是檢測隊伍有待加強。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測隊伍比較薄弱,尤其是專業(yè)技術人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標準化生產(chǎn)意識有待加強。我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)模偏小,基地分散,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識比較淡薄,給監(jiān)管工作帶來很大的挑戰(zhàn)。
五、下一步工作打算
1、擬出臺市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設考核辦法,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實行考核制,對縣(市、區(qū))實行量化考核。
2、擬對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站實行標準化建設,明確職責和任務,加強培訓,提高其監(jiān)管和檢測水平。
3、加強監(jiān)管和檢測體系建設,形成“村、鄉(xiāng)、縣、市”四級監(jiān)管網(wǎng)絡。
4、探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規(guī)范“三品一標”認證工作,實行“三品一標”認證獎勵政策和“黑名單”制度。
6、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,實行舉報獎勵制度。規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用行為。
品質(zhì)年度總結(jié)6
一、項目背景:
10冷年塑料公司產(chǎn)品到貨質(zhì)量水平退步明顯,尤其是到貨批次與檢驗不良率嚴重偏離目標;經(jīng)研究決定,特成立項目組,立項解決塑料件產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,以滿足11冷年公司生產(chǎn)
二、項目目標:
根據(jù)公司“3019”質(zhì)量工程規(guī)劃的要求,項目周期內(nèi)目標設定如下:
1、塑料件到貨批次不良率14100ppm,
2、塑料件到貨檢驗不良率6280ppm,
3、塑料件上線散點不良率700ppm;
三、因子排查:
結(jié)論:通過排查,影響塑料件產(chǎn)品到貨質(zhì)量水平的關鍵物料是V系列、418系列、38款柜機系列的底座、出風主體和中框,主要質(zhì)量問題是破裂、刮花、海綿粘貼質(zhì)量、變形和尺寸不符,項目組將圍繞這些質(zhì)量問題開展具體的.改進工作。
四、項目目標完成情況:
項目指標1:原材料上線散點不良率,目標達成。
項目指標2:原材料到貨批次不良率,目標未達成(模具互配精度不足,臺階、間隙問題頻發(fā))
五、項目主要工作及取得的成效:
1、模具壽命、精度問題調(diào)查整改:
由塑料公司技術部主導開展,排查了公司內(nèi)部現(xiàn)用的模具壽命,對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,以及同行業(yè)注塑模具的相關質(zhì)量信息,將影響模具的關鍵因素與同行標桿進行比對分析,制定了整改計劃,對塑料公司的模具進行優(yōu)化和整改,并完善了模具管理制度。
→項目輸出:《影響模具的關鍵因素調(diào)查報告》、《同行業(yè)注塑模具有關信息調(diào)查報告》、《塑料公司模具壽命、超期使用模具信息的調(diào)查報告》、《結(jié)構(gòu)精度存在異常的模具分析報告》,《模具管理制度》,優(yōu)化方案及整改后的相關實物。該項工作的意義:掌握了塑料公司現(xiàn)有模具的精度和使用情況,發(fā)現(xiàn)了因模具缺陷造成的質(zhì)量風險,為進一步與采購、技術中心溝通,申請產(chǎn)品模具改良,模具淘汰與新開模/備模提供了重要依據(jù)。
項目指標3:原材料到貨檢驗不良率,目標未達成。
2、保溫粘貼質(zhì)量改善:項目組采取了貼海綿作業(yè)手法標準化和海綿條原材料改善兩項措施,對V系列中框、418系列中顯底座和大金25/30機主體的海面粘貼質(zhì)量問題(松脫和起翹)進行改進,改善后海綿粘貼質(zhì)量問題得到有效控制,不良到貨批次由改善前的xx批下降到xx批,上線散點不良由改善前的xx下降到改善后的xx;
① 貼海綿、泡沫作業(yè)手法標準化:由塑料廠品質(zhì)部組織生產(chǎn)部裝配班長,到總裝現(xiàn)場確認不同塑料廠家海綿、泡沫粘貼質(zhì)量,找出差距后重新規(guī)范員工作業(yè)手法,制定作業(yè)標準書進行培訓指導。
②海綿原材料單面膠改雙面膠:經(jīng)比對其他廠家,同時在現(xiàn)場試用驗證后,項目組決定該現(xiàn)用的單面膠保溫為雙面膠保溫,不僅可提高保溫棉粘性,同時雙面膠保溫容易操作,又可以提高作業(yè)效率,現(xiàn)已有4種型號的產(chǎn)品使用雙面膠保溫棉,包裝材料廠已按要求供貨;→改善水平。
品質(zhì)年度總結(jié)7
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項工作穩(wěn)步推進,達到了預期的各項工作目標,質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關情況:
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
質(zhì)檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎。十年如一日的重復工作,但是員工不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個,把好質(zhì)量關。員工還要做好每月報表,根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據(jù),切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產(chǎn)品的'質(zhì)量和服務質(zhì)量,才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,運用全方位的質(zhì)量管理保證措施,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場為準則,樹立企業(yè)良好的信譽品牌。
中國有句諺語:團結(jié)就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強與XXX等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。
同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。只有團結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍,也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,遠勝來源于外在的壓力。
質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要。
激勵機制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少,不得充分調(diào)動大家積極性。
做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還需要進一步完善。
三、20xx年工作方向
1.不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標準化、系統(tǒng)化。
2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),加強人員培訓。
3.嚴格把好原材料的質(zhì)量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。
4.加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識,樹立良好的部門形象。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
品質(zhì)年度總結(jié)8
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃:
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃:
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整:
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由iqc查驗,并做相關的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的`話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單,要安排qc進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨qc組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃:
根據(jù)公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣qc組:
計劃二節(jié)課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨qc組:
計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:
計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:
計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務組:
計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。 除了以上的培訓,品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃:
1、從基礎的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升,提高la par gay的品牌形象!
品質(zhì)年度總結(jié)9
公司技術、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實技術質(zhì)量基礎工作,完善監(jiān)督考核約束機制,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。
目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率10xxxx,分項工程優(yōu)良率93。8%,其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來的技術、質(zhì)量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結(jié)。
一、完善各項管理制度,建立健全技術質(zhì)量保證體系今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發(fā)展核心技術的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術質(zhì)量管理辦法和技術質(zhì)量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,樹品牌工程為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。
公司技術質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了8xxxx萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的'態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務,受到了局領導、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚。
三、以技術指導施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽以技術指導施工,使多項工程保質(zhì)保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,為了使方案更加科學合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結(jié)合人力、設備、材料、技術等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術指導施工,加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標準,優(yōu)化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時,由于開始經(jīng)驗不足,技術掌握不熟練,對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術指導和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置1xxxx,進行廣場磚的鋪裝指導和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術復核,設專人負責取得了較好效果。
今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、、瘛騾^(qū)道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術指導施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養(yǎng)生的技術措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量,從技術上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施,使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務。
四、加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴格考核今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。
主要手段有:
1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;
2)每項工程在施工組織設計中要結(jié)合工程實際確定關鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;
3)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細則》執(zhí)行。
五、持續(xù)改進QHSE管理體系,認真抓好體系運行工作根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了xxxx程序文件的3xxxx條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術性標準,保證了QHSE管理體系的有效運行。
今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關1xxxx部室、各分公司(項目部)進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了3xxxx不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門QHSE管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。由技術質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業(yè)標準和規(guī)范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
品質(zhì)年度總結(jié)10
20-年,我們技術品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的品質(zhì)方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為-項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年,我們技術品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術品質(zhì)部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的'榜樣和領頭羊,引領技術品質(zhì)部各同仁在新的一年為-項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括x項目、-x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時常要交叉作業(yè),并且還應對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測Ⅱ級合格管線數(shù)量較多,無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認真學習規(guī)范及相關的驗收品質(zhì)標準,用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數(shù)在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)-噸;
土建方面:完成一個工藝裝置,及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,技術部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術品質(zhì)部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認為我們技術品質(zhì)部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、品質(zhì)把關的基礎上,技術品質(zhì)部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
品質(zhì)年度總結(jié)11
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1。負責貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
2。負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質(zhì)量控制。
3。負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識,防止不合格品入庫。
4。負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
5。負責做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
6。負責參與供方的質(zhì)量保證能力的評估工作;對供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的'外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統(tǒng)計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關于鑄件質(zhì)量提升計劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質(zhì)量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,共計罰款考核5。68萬元;
4、為保證關鍵零部件質(zhì)量,通過識別關鍵零部件,對進廠關鍵零部件進行實物質(zhì)量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術協(xié)議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業(yè)標準60多份,技術協(xié)議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計,識別質(zhì)量問題中的主要特征,并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》,要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20xx年質(zhì)量保證計劃,共發(fā)15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮問題;
2、與外界溝通不及時,導致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
3、加強質(zhì)量信息傳遞、回復情況的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關責任單位對質(zhì)量問題處理以及信息回復情況;
四、20xx年工作計劃:
1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進行上報和反饋,對質(zhì)量信息傳遞、回復情況進行管理,確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺,及時有效識別質(zhì)量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞,使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業(yè)知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。
品質(zhì)年度總結(jié)12
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標準及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質(zhì)檢業(yè)務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題再發(fā)生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數(shù)。同時,做好了在業(yè)務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質(zhì)問題,改善品質(zhì)問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業(yè)知識、組織內(nèi)部關系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員
能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學習、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗,從中學到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來,目前
是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應對問題的能力。
2. 加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,
所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質(zhì)問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統(tǒng)計工具,加強數(shù)據(jù)分析。目前,品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現(xiàn)問
題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進行關鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求:
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標準等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應積極主動的'參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好
自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品質(zhì)年度總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,回想過去的半年,擔任成品檢驗一職;雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到法泰公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、工作細化,各產(chǎn)品線質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《產(chǎn)品出廠檢驗細則》做好對產(chǎn)成品的檢驗工作,并配合好生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點:
一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,關鍵件不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術部做好客戶開發(fā),送樣的`樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
三、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
品質(zhì)年度總結(jié)14
我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī),以當前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點,強化執(zhí)法監(jiān)管,堅持標本兼治,逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機制,全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。
一、工作開展情況
(一)生鮮乳專項整治行動。積極與縣畜牧獸醫(yī)股,監(jiān)督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點,對10戶奶水牛養(yǎng)殖戶,經(jīng)營使用飼料添加劑情況進行了全面的檢查,共檢查奶牛濃縮飼料,自配飼料3040公斤。經(jīng)檢查,我鎮(zhèn)奶水牛養(yǎng)殖戶無非法生產(chǎn)和使用違禁添加劑的違法行為,保證了生鮮乳的質(zhì)量。
。ǘ┇F藥飼料專項整治行動。
一是加強日常性的監(jiān)管工作力度,全年共出動,執(zhí)法人員48人次,對我鎮(zhèn)獸藥、飼料經(jīng)營單位24戶進行了全面的檢查,共檢查獸藥112種,飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒,價值達120元,全部銷毀。發(fā)放宣傳材料128份。
二是嚴把獸藥飼料市場準入關。把好“進貨關”和“使用關”是獸藥飼料監(jiān)督管理中的兩個重要環(huán)節(jié)。為有效防范假劣獸藥、飼料進入市場,我們對全鎮(zhèn)飼料、獸藥經(jīng)營場所進行源頭清理查處,在全鎮(zhèn)各獸藥飼料經(jīng)營場所建立了《獸藥經(jīng)營單位獸藥購進記錄》臺帳和《獸藥經(jīng)營單位獸藥銷售記錄》臺帳,詳細記錄獸藥、飼料購進的渠道、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。同時簽訂獸藥經(jīng)營責任書4份,飼料經(jīng)營責任書14份,實行獸藥經(jīng)營單位質(zhì)量承諾制度,實行每月二次定期監(jiān)督檢查,為凈化我鎮(zhèn)獸藥飼料市場起到了很大的促進作用。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌婎I導,責任落實到位。3月12日我站召開了“關于切實做好XX縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治及執(zhí)法年活動的實施”專題會議,學習傳達了文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定《2014年畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法實施方案》為了加強對此項工作的組織領導,成立了以周青山為我鎮(zhèn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動工作的主要負責人,具體負責專項整治活動各項工作的開展。
。ǘ┖葑ケO(jiān)督執(zhí)法隊伍建設。
一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》。通過印發(fā)宣傳材料、培訓等多種形式進行大張旗鼓地宣傳,使社會各界都認識到動物檢疫工作的重要性,理解和支持動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,形成齊抓共管的良好氛圍。
二是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照“動物檢疫監(jiān)督十不準”和“檢疫員崗位職責”的`規(guī)定,做到文明執(zhí)法和公正執(zhí)法。
我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī),以當前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點,強化執(zhí)法監(jiān)管,堅持標本兼治,逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機制,全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。
。ㄈ⿲嵭匈|(zhì)量安全承諾制。
一是與屠宰場經(jīng)營單位簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》2份;屠宰場經(jīng)營單位承諾畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,不出售未經(jīng)檢疫肉品,積極配合動物衛(wèi)生檢疫員開展檢疫工作。
二是與獸藥、飼料經(jīng)營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經(jīng)營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份,承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。
(四)加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作宣傳力度。
通過印發(fā)宣傳材料、培訓等方式進行廣泛宣傳,讓人民群眾都認識到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性,理解和支持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,形成齊抓共管的良好氛圍。
一是加強對《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度;
二是加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳力度;
三是深入養(yǎng)殖戶大力宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中不使用違禁藥品及添加劑;
四是加強奶水牛養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生產(chǎn)中相關知識等方面的宣傳。
(五)加強日常性的監(jiān)管工作。
1.對全鎮(zhèn)市場堅持做到每月監(jiān)督檢查2次,以弄璋街、姐冒街兩市場為重點的規(guī)模養(yǎng)殖場和獸藥飼料經(jīng)營單位(36戶)做到每月2次監(jiān)督檢查。指導規(guī)模養(yǎng)殖場建立養(yǎng)殖檔案和規(guī)范填寫,獸藥、飼料經(jīng)營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進行監(jiān)督檢查。
2.對規(guī)模養(yǎng)殖場及屠宰場進行不定期瘦肉精檢測62份,均檢測為陰性,全部合格。
(六)加強市場肉食品安全檢查。
配合弄璋工商所對全鎮(zhèn)兩個市場進行肉食品安全監(jiān)管,取締無照經(jīng)營,私屠濫宰。全年共出動執(zhí)法人員8人次。
三、存在的問題
1、監(jiān)督執(zhí)法隊伍素質(zhì)不高,我站缺少獸藥飼料檢查的專業(yè)技術人員,在日常性的監(jiān)督檢查中只能憑感官作出判斷,對執(zhí)法結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。從而也為監(jiān)督執(zhí)法工作帶來了一定的阻力。
2、定點屠宰場、規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理設施不健全,養(yǎng)殖檔案不完善,填寫不規(guī)范。
3、我站人員少,執(zhí)法專項工作經(jīng)費不足,嚴重制約著執(zhí)法工作的有效開展。
四、今后工作的思路:
1、加強動物檢疫監(jiān)督工作。對兩個定點屠宰場進行嚴格檢疫,實行“一畜一證”。進行宰前檢疫、宰后檢驗,杜絕病害肉類上市
2、加強獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項活動。
3、加大《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓等活動,加大畜產(chǎn)品安全法律法規(guī)的宣傳力度,提高群眾積極參與和維護畜產(chǎn)品安全的意識。
品質(zhì)年度總結(jié)15
時光荏苒來到xxxx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了, 首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節(jié)決定成。 。
“細節(jié)決定成。 边@句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊盏膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現(xiàn)在,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的`短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標,讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響, 在此我向公司領導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理電梯進水 4 次,空房衛(wèi)生大掃除 4 次。
2、保潔休息室搬遷 2 次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移 3 次。
4、節(jié)日小區(qū)布置 2 次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈 3 次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次,沖便水閥 4 次。
2# 、 6# 樓衛(wèi)生開荒 2 次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 6 次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻 2 次。
17# 、 19# 樓電梯驕箱消毒 12 次。
11、緊急清理會所門口衛(wèi)生 1 次。
在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的交叉,相互協(xié)作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業(yè)主投訴,夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
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