員工年終總結(jié)【熱門】
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的員工年終總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工年終總結(jié)1
電視節(jié)目工作室事業(yè)發(fā)展部員工年終總結(jié)提要:在工作中我經(jīng)歷過一段低迷的時期,有幸得到王總和馬主任的開導(dǎo),使我懂得積極和溝通的重要性。態(tài)度決定一切,這句話是相當(dāng)正確的。
從20xx年初進入中央z集團重大項目部到現(xiàn)在十個月時間,在這段時間內(nèi),有幸得上級和其他各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的諸多幫助,較為圓滿的完成了自己的本職工作,同時在策劃、協(xié)調(diào)等方面有了深刻的認(rèn)識和較大的提高,積攢了許多的人生經(jīng)驗。
回顧過去,總結(jié)如下:
作為事業(yè)發(fā)展部的一員,有幸參與了許多央視和集團共同打造的重點項目,自然遺產(chǎn)展播活動、玉石紀(jì)錄片、中視z神話影視城等等。在自然遺產(chǎn)展播項目中,前期聯(lián)系了諸多省份的主要景區(qū),這些工作對我來說都全然陌生,在領(lǐng)導(dǎo)的不斷鼓勵和教導(dǎo)中,了解到一些溝通技巧和思維方式,同時還參與了中國航天項目的初步策劃。
除了參與各種重點項目以外,我還積極協(xié)助王總開展部門日常工作,如宣傳文章的.撰寫、項目資料的搜集整理等等。從進入部門以來,我協(xié)助完成了簡報摘要在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)布、立體影視工作室網(wǎng)站建立維護工作以及部分財務(wù)工作。事無巨細、活無大小,這些都鍛煉了我個人的耐力和細心。在工作中我經(jīng)歷過一段低迷的時期,有幸得到王總和馬主任的開導(dǎo),使我懂得積極和溝通的重要性。態(tài)度決定一切,這句話是相當(dāng)正確的。我經(jīng)過很長的一段時間才深刻認(rèn)識到,無論在什么崗位,無論什么樣的工作,都要始終保持一顆認(rèn)真對待的心。
在業(yè)余時間,因為《z》項目,我閱讀了《z》等書籍,拓展了自己的知識層面,另外為了調(diào)試自己的工作狀態(tài)和態(tài)度,旁聽了中科院的心理學(xué)課程。
十個月的工作讓我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力增強自身知識的學(xué)習(xí),本著踏實認(rèn)真的態(tài)度努力,勇于開拓,敢于創(chuàng)新。
員工年終總結(jié)2
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。可能這樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的`問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈xx件網(wǎng) 吳xx
xx年1月
員工年終總結(jié)3
時光荏苒,x年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及x開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將x年一年來的工作情況做以下匯報:
一、x年全年工作內(nèi)容
x年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是x段市政工程及x河右岸河堤治理工程,其中x市政工程合同內(nèi)包括電力管溝xm,雨水管道xm,污水管道xm,電信管溝xm,路基x%灰土xm2,路基二灰石xm2,路緣石安裝m,完成產(chǎn)值x萬。合同外包括土方換填約xm3,土方加x%白灰處理約xm3,完成產(chǎn)值約x萬。x右岸工程與x年x月x日舉行開工典禮,x年x月x日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約x萬m3,土方回填約xm3,清表外運約xm3,截至目前累計完成產(chǎn)值x萬。由于村上種種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況
x西段市政工程于x年x月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、x石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認(rèn)真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
x右岸河堤治理工程于x年x月x日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制
x西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的'具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為x年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
、谑┕みM度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(x西段)及其它標(biāo)段(x右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)x年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好x西段和x右岸項目管理工作:x西段道路工程在x年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。x右岸工程x年工作量大,時間緊、任務(wù)重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:x年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。x年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進一步細化,定期與工程預(yù)算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了x年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
員工年終總結(jié)4
20xx年對于XX污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從XX三期工程建設(shè)收尾到投入試運行,從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細化,作為一名生產(chǎn)主管而言,我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任,并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,努力做好了各項本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強協(xié)調(diào)溝通,促進生產(chǎn)穩(wěn)定
由于今年廠里工作任務(wù)加重,涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加,本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào),以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,合理安排和調(diào)度,在不影響正常生產(chǎn)的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調(diào)配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的.銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
二、優(yōu)化人員管理,培養(yǎng)技能人才
為保障XX三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,經(jīng)公司安排,從20xx年年初開始,XX廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了XX三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動大等問題,導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車
間人員開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核,使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
三、注重工藝管理,降低成本消耗
XX廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設(shè)的同時,對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手,同時注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量,根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進行適當(dāng)調(diào)整。從而降低成本消耗。
四、配合綜合工作,助力內(nèi)部管理
20xx年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀,本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心,充分執(zhí)行崗位職能職責(zé):在安全管理工作上,我根據(jù)廠部安排,及時做好所轄區(qū)域的安全管理,特別是做好危險化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理,嚴(yán)格把關(guān)安全細節(jié)。綜合管理中,積極配合廠區(qū)6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全廠同事們的支持下,結(jié)合個人的崗位職責(zé)和目標(biāo),圓滿的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時,我也認(rèn)識到了個人在工作中存在的不足:一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20xx年,我定將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
員工年終總結(jié)5
一年的銀行工作也是將結(jié)束了,回顧過去這一年,作為老員工,我也是有挺多的一個感慨,自己也是去盡責(zé)的做好工作,積極的來配合同事來完成一些工作,同時也是去帶好了新人,一年的工作在此也是來總結(jié)下。
來到銀行工作也是有了挺多年的,作為老員工,一直以來也是盡責(zé)的完成工作,但這一年也是有些特殊,更是讓我體會到工作的艱辛,也是讓我重新的燃起了斗志,去努力的把任務(wù)完成,同時在工作里頭,我也是知道除了自己的事情要去做好,團隊的工作不可松懈,同時也是要去帶好新人,記得自己剛來到銀行也是同事們的.帶領(lǐng)下,我才能更為順利的融入環(huán)境來做好工作,而今我也是作為那個領(lǐng)路人,去積極的來帶著同事們?nèi)コ砷L,看到他們的進步自己的付出也是沒有白費,而自己本職的一個工作,積極的來做好,也是得到了肯定,一年下來也是完成了工作的一個任務(wù),同時也是讓我更加的明白。無論是新人也好或者是老員工都是不能松懈,不能覺得自己工作能做好就夠了,同樣都是要去努力,要去不斷的積累經(jīng)驗,去面對各種不同的情況。
除了做好工作,去帶新人,自己也是積極的去學(xué)習(xí),不因自己熟悉了崗位工作就滿足了而是多去思考自己還有哪些的方面是做得還不夠好的,也是要去提升才行的,同時也是在這工作的開展里面,讓我更是看到了經(jīng)驗的積累是很重要的,同時而是要不斷的優(yōu)化自己工作的方式,去有新的方法以及了解最新的行業(yè)情況以及外部的政策和發(fā)展。同時我也是參加培訓(xùn)以及一些行業(yè)的會議中,讓自己認(rèn)識到,能力上也是依舊還有很大可以去提升的空間,并且以前的一些工作其實都是可以做的更好的。一年成長很大,讓我也是在崗位立足能更穩(wěn)同時也是可以向著上面去看,有機會的時候也是自己更能把握去抓住了。時間過得很是快,忙碌里面自己也是有條不紊的來做好了事情,當(dāng)然來年的一個工作我也是會去做好規(guī)劃,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的認(rèn)可和期待。
作為老人,我也是盡責(zé)來做好表率,同時這一年所經(jīng)歷的,讓我的經(jīng)驗也是更為充足了面對一些情況也是可以知道如何的處理,即使是有疫情,但是也是不能阻擋我們?nèi)プ龊霉ぷ鞯囊粋決心,去不斷進步,去成長的,在來年里面也是要在銀行工作里做的更好。
員工年終總結(jié)6
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為單位基層,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對單位的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的'積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù),還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結(jié),工作認(rèn)真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術(shù)多項,為我單位每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法
單位創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),專業(yè)技術(shù)水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前單位從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我單位帶來不必要的損失,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán),細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細致,狠抓落實。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓(xùn)不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再發(fā)生,使我單位的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓(xùn),使每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎(chǔ)上我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高工作水平,為我單位發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我單位的功能背板作技術(shù)改進。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。
員工年終總結(jié)7
一、已完成的工作
1、理清思路,專注管理,塑造形象:1月份,我們從正式接管物業(yè)后開始,首先梳理出許多線索,迅速梳理出主要的緊急事項。第一,注重管理,提高效率,樹立形象。歸根結(jié)底,社區(qū)的管理是為業(yè)主提供各種令人滿意的服務(wù)。所有這些都取決于服務(wù)提供商的質(zhì)量和能力。在工作中,我們不僅需要有良好的態(tài)度和良好的服務(wù)理念,更需要專業(yè)的管理。對此,公司制定了完善的管理制度,明確了流程程序和責(zé)任定位,使物業(yè)工作有序開展。二是加強人員培訓(xùn),增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對性地對員工進行職業(yè)道德、禮儀、禮儀和專業(yè)技能培訓(xùn),使在職員工能夠快速滿足服務(wù)要求。卓越的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象
2、春節(jié)為社區(qū)營造了歡樂、喜慶、祥和的氛圍:春節(jié)前,我們組織保潔人員對社區(qū)公共設(shè)施、走廊、停車場、庭院、花壇、草坪等垃圾進行了徹底清理,并對衛(wèi)生死角進行了整治;組織安保人員開展節(jié)日安全防范培訓(xùn),制定安全應(yīng)急預(yù)案,明確分工,落實責(zé)任,強化措施;在社區(qū)內(nèi)設(shè)置煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,并派專人巡邏;節(jié)前,工程維修人員對社區(qū)內(nèi)各種公用設(shè)施設(shè)備進行了全面測試和維護,確保節(jié)日期間水、電、暖及各種設(shè)施設(shè)備的正常運行;為了營造喜慶的氣氛,我們在社區(qū)的大門和庭院掛上燈籠和吉祥物,在庭院、樹木和假山上掛上彩燈和標(biāo)語,在社區(qū)每個單位的門上貼上春聯(lián),送上“福”字,送維修服務(wù)電話卡給業(yè)主,向a區(qū)和B區(qū)的30名業(yè)主代表發(fā)布了熱情的指示,并表示哀悼。真誠、熱情、快速的服務(wù)確保了社區(qū)節(jié)日的溫暖、和諧和安全;正月十五的元宵節(jié),在集團公司的大力支持下,我們在社區(qū)庭院成功舉辦了一場電視晚會。精彩的.表演、熱烈的掌聲和歡快的笑聲將節(jié)日氣氛推向了高潮。整改社區(qū)存在的問題,對共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維護:為了徹底改變社區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,徹底解決社區(qū)多年存在的一些問題,春節(jié)后,在集團公司的大力支持下,我們開始對a區(qū)和B區(qū)的共用房屋和共用設(shè)施進行維修,對設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底改造。投資20余萬元,更換社區(qū)19個單元門,清理44口供暖、供水井雜物,維修更換樓內(nèi)外720個管井閥門,檢測維修屋頂60多戶漏水,更換400多只家用玻璃,維修60多戶的窗框,清理社區(qū)內(nèi)67口污水井和4個化糞池,維修和拓寬路面200米以上,更換B區(qū)的監(jiān)測設(shè)備。除上述整體大修外,我們還收到了500多份維修訂單,并對300多戶家庭進行了回訪。業(yè)主對我們的滿意度達到98%以上。我們收到了3起投訴,并滿意地解決了它們。
3、做好檔案工作,對各項手續(xù)進行年檢:為了加強公司內(nèi)部管理,更好地為業(yè)主服務(wù),4月份,我們將物業(yè)公司所需、遺失的檔案資料從相關(guān)部門逐一移交歸檔,然后對各工序進行年檢,提前順利通過相關(guān)部門要求的年檢
4、綠化美化社區(qū):為進一步改善社區(qū)環(huán)境,在集團公司的支持下,先后種植刺柏1.4萬余株,在假山附近裝飾花卉800余盆,種植花卉1.6萬株。同時,我們對之前種植的花卉和樹木進行除草和修剪,使社區(qū)在經(jīng)過精心修整后煥然一新。加強宣傳,與城管、社區(qū)合作,完成“創(chuàng)城”工作:物業(yè)服務(wù)不僅是理性行為服務(wù),更是人文思想教育和影響。在社區(qū)環(huán)境整治的同時,我們還通過宣傳牌向業(yè)主宣傳“創(chuàng)建城市”的理念、消防知識和業(yè)主行為規(guī)范。我們先后展示了15塊宣傳牌,張貼了40多張。街道向文明城市市民發(fā)放了400多份問卷和200多份指令,在全民參與下進行“創(chuàng)建城市”的宣傳和廣告。通過這些輿論宣傳,大多數(shù)業(yè)主大大提高了自身素質(zhì)和“創(chuàng)建城市”的意識。經(jīng)驗與不足
在今年的工作中,我們意識到一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的很多工作離不開集團公司的支持和幫助。我們將緊緊圍繞集團公司,努力做好房地產(chǎn)后期服務(wù),努力打造知名優(yōu)質(zhì)品牌。同時,我們也意識到,只有我們真誠、堅定地為社區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主才會給我們帶來良好的“聲譽”。我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增光
當(dāng)然,今年我們的工作也存在一些不足,比如員工的服務(wù)技能不夠熟練,安全意識不夠強,企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學(xué)規(guī)范,員工整體素質(zhì)有待提高
二、下一年度工作計劃
1、全力以赴完成D區(qū)項目的接管
2、培育市場,增加廣告宣傳,樹立品牌意識做好市場調(diào)研。
總結(jié)一年工作經(jīng)驗,做好業(yè)主回訪,加強宣傳,提高企業(yè)知名度。做好我們的回訪工作,尤其是業(yè)主的維修申請。及時、真誠、周到的服務(wù)始終是我們工作的主線
總之,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的物業(yè)管理中心將專注于管理、培訓(xùn)和創(chuàng)新的服務(wù)理念;重視品牌,拓展市場,增強競爭力;重視人才,創(chuàng)造機遇,拓展發(fā)展空間;制造g
員工年終總結(jié)8
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的'服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績,服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
員工年終總結(jié)9
一、努力學(xué)習(xí),注重實踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)
進入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的'領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務(wù)造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務(wù)開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題和xx年的工作計劃
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
員工年終總結(jié)10
一周的培訓(xùn)很快就過去了。本以為會很單調(diào)的培訓(xùn),沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,主講老師非常專業(yè),內(nèi)容生動,氣氛活躍,互動性也很強。
這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了成功理念、職業(yè)化素質(zhì)、企業(yè)文化、公司產(chǎn)品知識等內(nèi)容,并進行了團隊拓展訓(xùn)練。為了能更快融入這個團隊,也為了當(dāng)自己注意力更集中,鍛煉鍛煉自己的能力,我還毛遂自薦當(dāng)了組長。
雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發(fā)展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對銷售工作有了新的感悟。此次培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容充實,特別是公司聘請了專業(yè)的培訓(xùn)講師謝星環(huán)老師來做整個培訓(xùn)的主講,充分體現(xiàn)了公司對培訓(xùn)的重視程度,對新員工的重視,也體現(xiàn)了立思辰的企業(yè)文化。謝老師的講解深入淺出,許多內(nèi)容都圍繞生動有趣的故事展開,凝聚了她的智慧和多年的工作經(jīng)驗,體現(xiàn)了一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.職業(yè)精神和細致的觀察力。很多事情都撥動著我的神經(jīng),印象比較深的是顧問式銷售課程中的四個小故事。故事中四段形象生動的對話反映了不同層次銷售人員的銷售情景,讓我回憶起了自己從開始做銷售工作以來經(jīng)歷
過的四個過程,仿佛看到了從前的我。我一面感慨自己太過憊懶,不善于總結(jié),另一面感嘆自己走了太多彎路,銷售理念上的進步甚微。在“商務(wù)禮儀與職場形象提升”課程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多的問題,比如與客戶溝通的一些禮儀和細節(jié)等還需要完善。很多道理看似簡單,但真正堅持下來并不容易,需要有意識的提醒自己。
第二,對職業(yè)化素質(zhì)有了新的認(rèn)識,工作有了新動力。我以前雖然了解一些職業(yè)精神的含義,也經(jīng)常用它來約束自己的行為和態(tài)度,但是謝老師的職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),讓我更全面的了解了職業(yè)化的概念,有了新的認(rèn)識。職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現(xiàn)自身價值的一種方式,因此應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好。當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!通過這次培訓(xùn),讓我產(chǎn)生了一種強烈的學(xué)習(xí)欲望,想提高自己的專業(yè)水平,提高認(rèn)識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應(yīng)也非常敏捷,令我印象尤其深刻的是王彩虹。她開始不太引人注意,但通過幾次發(fā)言和在溝通協(xié)作中的表現(xiàn),我感覺到了從她身上透露出的現(xiàn)代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認(rèn)識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認(rèn)識卻不夠。我的朋友大多認(rèn)為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風(fēng)格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產(chǎn)生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
經(jīng)過這次培訓(xùn),作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司,對公司和現(xiàn)在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值!
員工年終總結(jié)11
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時,利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實際生產(chǎn)情況,再加上xx和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的.材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作,順利完成各項任務(wù)
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xx_檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xx_經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習(xí)期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單,下復(fù)驗料進行復(fù)驗,及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點、不平度超標(biāo)及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購問題、σs 0.2超標(biāo)的問題以及管徑和壁厚超標(biāo)問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標(biāo)識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3.20xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識,一捆標(biāo)識為ERTi-2,后經(jīng)了解標(biāo)識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工年終總結(jié)12
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及原材料倉的實際情況,制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤其實施進展,驗證其實施的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新作為公司倉庫管理制度進行推廣,通過我們不斷努力去實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進。
一:做好物料的驗收
對貨物的數(shù)量、質(zhì)量、價格仔細進行驗收,如發(fā)現(xiàn)入庫貨物不符或其他方面的原因,要及時與采購部和生產(chǎn)部進行溝通。特別是對原材料及配件的入庫檢驗,在目前公司沒有統(tǒng)一的部門來管理質(zhì)量的情況下,只能由各部門自行控制、監(jiān)督,在20xx年原材料倉將做好一份來料質(zhì)量檢驗的操作指導(dǎo)辦法,把具體物料入庫檢驗要點及流程初步規(guī)范化。同時提高倉管員的專業(yè)知識水平,讓他們多到車間學(xué)習(xí),多了解相關(guān)原材料及配件的特性及使用方法,針對倉管的知識結(jié)構(gòu),結(jié)合公司營運的實際,逐步完善原材料倉庫的管理制度。
二:控制物料的發(fā)出
原材料倉庫對公司物資的保管和收發(fā)負(fù)有重要責(zé)任,加強控制、審查各部門領(lǐng)用物料的'單據(jù)、數(shù)量,嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費。車間領(lǐng)用的物料必須由指定人員領(lǐng)取。倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,經(jīng)領(lǐng)料人簽字后才準(zhǔn)許出庫,做好物料的簽字跟蹤手續(xù);工具和部分易耗品一定要做到以舊換新領(lǐng)取,對于貴重物品領(lǐng)取必須要有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的審核簽字才準(zhǔn)予領(lǐng)取物品。
三:加強庫存的管理力度。
倉庫負(fù)責(zé)定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦賬能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使賬和實物的誤差減少到最低,特別是大件的鋁材、鋼板等,力求無誤。為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單;或者庫存積壓而造成的占用資金。給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率;同時也配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,為公司提供必要的決策依據(jù)。
四.倉庫還待進一步規(guī)劃。
公司馬上就要上重型推拉,現(xiàn)在的鋁合金倉庫已經(jīng)捉襟見肘,來年我們要多學(xué)習(xí)兄弟公司的辦法,比如***,對鋁合金倉庫進行升級,使倉庫能容納更多的材料,以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;同時鋼木門倉庫也要盡快完成對新倉庫的規(guī)劃,盡早搬遷。原材料倉庫的目標(biāo)是要做到:凈、齊、美、便,以9S為標(biāo)準(zhǔn)。加強安全管理,注重防火、防潮、防盜安全工作,特別是鋼木門倉庫的防火安全意識一定要加強,必須掌握各種基本的安全知識和技能,在倉庫嚴(yán)禁煙火,防患于未然。加大對倉庫每周、每月的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢,清理出倉庫。
總之,倉庫能夠在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),以及各位同事的大力支持和配合,20xx年是全新的一年也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力!
員工年終總結(jié)13
過去的20年是充實、忙碌、快樂的一年。今年年底,我回顧過去,展望未來。在過去的一年里,在公司的指導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事們的友好合作下,我的工作和學(xué)習(xí)都取得了很大的進步。
在這一年里,總的來說,我在公司是平穩(wěn)的。對我來說,這是一個有意義、有價值和富有成果的一年。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,努力工作,始終牢記服務(wù)客戶的宗旨,在平凡平凡的.工作中努力做好自己的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷下,通過不懈努力,取得了一定的工作成效,但也存在一些問題和不足1.急于完成任務(wù)有時會影響生產(chǎn)的質(zhì)量和進度2.在處理一些工作關(guān)系時,他們無法輕松處理。他們似乎沒有做好準(zhǔn)備,無法開始工作20年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴漆生產(chǎn)進度,派車發(fā)運,處理部分客戶的要求和意見,以及公司噴漆中出現(xiàn)的問題。同時,我還負(fù)責(zé)跟進“天寬廣告”的所有噴漆安裝業(yè)務(wù),以及其他一些散戶投資者的跟蹤服務(wù)!皬V告”20年的總業(yè)務(wù)量已超過萬,去年超過萬,比去年增長萬,在公司的客戶績效排名中位列前三。當(dāng)然,這些不是我個人的工作成就,而是大家共同努力的成果。在此,我要感謝總監(jiān)、工程部全體員工、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工對我的大力支持和幫助。沒有你們的支持和幫助,我今天就不會取得成就。
今天,我借此機會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝回顧過去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了新的進步,認(rèn)識到了自己的不足。
理論知識水平還比較低,電腦辦公能力還不夠強。由于缺乏經(jīng)驗和知識,我對來年的工作做了一個自我設(shè)想:
1.加強理論學(xué)習(xí);
2.加強現(xiàn)場管理;
3.提高溝通技巧。
我們一定要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督,努力學(xué)習(xí),努力工作,做太陽村的強人,為太陽村的發(fā)展做出自己的貢獻。最后,我要感謝你們的辛勤工作和對我的大力支持。在這里,我祝你新年快樂。祝你牛年好運,家庭幸福,工作順利,新年好運。謝謝
員工年終總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!
我是xx。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時節(jié),能作為公司先進個人代表發(fā)言,我倍感自豪和榮幸。首先,請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工,向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的新華陽光同仁們致以崇高的敬意!
過去的一年里,我們曾揮動龍飛鳳舞的畫筆,描繪新華陽光人的夢想;我們也曾緊皺雙眉,精心構(gòu)思夢的奇跡;我們還曾慷慨激揚、唇槍舌劍的討論方案;走過了春的清新,夏的爛漫,秋的豐碩,冬的靜謐,走過了一個個陽光明媚的白晝與一個個星光璀璨的黑夜。一路走來,各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,各位同事鼎力相助,讓我們時時感受到xx的溫暖,感受到我們團隊的力量。我們時刻不敢松懈,一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽,但絕不會沉醉于榮譽的`光芒中。我們會始終保持著對工作的熱忱,一步一個腳印,腳踏實地的往前走。我們會把過去的成績,作為新的工作起點,追求更大的進步;我們會以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重細節(jié)、虛心學(xué)習(xí);我們會正確處理苦與樂,得與失,個人與集體、工作與家庭的關(guān)系;我們會不負(fù)重望,完成了領(lǐng)導(dǎo)所布屬的任務(wù),我們更會經(jīng)住了公司對我們的考驗,忠于公司企業(yè)文化,實踐“xx”的企業(yè)精神和“xx”的工作作風(fēng)。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,盡職盡責(zé),以“先進個人”榮譽為動力,和全體同仁一起,為集團xx年的新目標(biāo)、新任務(wù)而努力奮斗。
未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把“xx”建設(shè)得更加美好!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春快樂,身體健康,闔家幸福!
員工年終總結(jié)15
回顧去年的這個時候,兩把金燦燦的“鑰匙”掛在我肩上的那一刻起,“追求極致”四個字就時時刻刻的伴隨著我的每一天。轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年充實與快樂的工作即將結(jié)束,這一年讓我認(rèn)識到一份耕耘一份收獲的真諦。勤勤懇懇、腳踏實地的工作態(tài)度,使我在班組的內(nèi)部管理與外部溝通方面取得了一定的成果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;竭盡所能、無微不至的的服務(wù)理念,更讓我在酒店各項經(jīng)營方面得到了客戶的好評與支持!
今年對我來說是積累的一年,讓我看清了自己的不足,理清了自己前進的方向;明年對我來說是創(chuàng)造的一年,讓我彌補自身的缺失,不斷的勇攀高峰。值此之際,我將回顧過去并總結(jié)這一年工作中取得的成績及不足,以便于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里不斷努力再創(chuàng)佳績:
一、思想方面:
首先我很榮幸在年初被酒店領(lǐng)導(dǎo)任命為班組負(fù)責(zé)人,這使我倍感驕傲,同時意識到肩上的責(zé)任重了、牽掛的事情多了,也感受到自己在工作中的不足,所以我始終本著與領(lǐng)導(dǎo)“同心”、與員工“貼心”、予賓客“溫馨”的原則指導(dǎo)自己的思想方針,不斷以開元企業(yè)文化和金鑰匙服務(wù)理念來灌輸自己,以便樹立正確的人生觀和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,用心的服務(wù)賓客與管理團隊,最終把自身打造為賓客與員工心目中最可信賴的人。
二、管理方面
1、在加強團隊建設(shè),樹立共同目標(biāo),提倡激勵與溝通的管理方式,努力打造一個業(yè)務(wù)技能全面,工作熱情高漲的團隊,始終是我的工作重點。作為一個酒店基層的管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì);作為一個酒店方針的執(zhí)行者,對文件與要求的執(zhí)行更是事事以身作則,處處維護酒店榮譽,凡事都已宏觀的角度考慮問題,解決問題。
2、在自身的工作崗位上,努力做好本職工作,認(rèn)真收集和采納員工信息,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握員工的思想動態(tài);分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,
細化工作流程、提高工作效率。有困難及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況并提供整改方針。 3、培養(yǎng)和歷練班組核心員工,以便其能夠協(xié)助班組在完成目標(biāo)任務(wù)的同時保持并提高工作效率,在各班次都能認(rèn)真的執(zhí)行酒店各項制度,處處起到帶頭作用,使班組內(nèi)部鏈接的更加緊密與順暢。
三、知識方面
隨著班組新鮮血液的不斷注入,為班組帶來了一股鮮活的力量,但服務(wù)的根基是否堅固決定了班組發(fā)展與團隊的凝聚力,迫使我不斷的在學(xué)習(xí)中鞏固自身的業(yè)務(wù)知識,以便用于班組的內(nèi)部培訓(xùn)工作當(dāng)中,從而滿足機制發(fā)展的需求。同時通過培訓(xùn)可以提高員工的.技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,降低管理人員的工作壓力。
雖然在工作中取得了少許的成績,不同程度上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但還存在一定的問題和不足。
1、“金鑰匙服務(wù)理念”學(xué)習(xí)歸來后,由于自己對金鑰匙專業(yè)知識的缺乏,在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個性化服務(wù),在本班組也沒能很好的發(fā)展“金鑰匙”隊伍。在明年的工作中作為重點將其發(fā)揮到最大化,使之達到人人都是金鑰匙集體理念。
2、以前認(rèn)為憑借著親和力和真誠便可以與同事順暢交流,至于同事的心態(tài)多樣化沒有認(rèn)真去想過,經(jīng)歷了一些事情以后,才發(fā)覺有效的溝通才是最主要的,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧,只有很好的溝通才能達到相互理解和支持,而我在這個方面做的是不夠到位的,不善于以迂回的方式表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我會加強自己的溝通技巧,適時的運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉硗晟谱约旱臏贤ǚ绞健?/p>
3、工作中向來謹(jǐn)慎的我,養(yǎng)成了凡事都要問清楚,做事之前要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反作用的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識,真正優(yōu)秀的員工是需要有創(chuàng)新意識的,在工作方式、工作效率上的不斷革新將成為我日后工作開展的思路
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)英語以便充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年將會有更多的機會和競爭在等著我,為了今后的發(fā)展我將努力根據(jù)實際情況,制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,一步一步的走下去,同時改正過去工作中存在的不足,把本職工作做好,為企業(yè)發(fā)展、班組建設(shè)盡一份力,同時明年在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我會以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并在以后工作中做得更好。
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