中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)1
20xx年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，遵守八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。建全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)環(huán)境，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、20xx年完成經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)
20xx年全院總收入2610.3萬(wàn)元，其中財(cái)政補(bǔ)貼887.1萬(wàn)元，醫(yī)療收入1031.5萬(wàn)元，其它收入9.2萬(wàn)元，藥品收入682.5萬(wàn)元，藥占比39.8%，年結(jié)余350.3萬(wàn)元。
二、狠抓政治思想工作，落實(shí)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)
我院扎實(shí)開展了“三好一滿意”活動(dòng)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為，嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi)、開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，嚴(yán)禁收受患者“紅包”。同時(shí)我院把推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為懲治和預(yù)防腐敗體系工作的重要舉措，強(qiáng)化防控措施、健全完善制度，構(gòu)筑起“以積極預(yù)防為核心，以強(qiáng)化管理為手段，以確保醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學(xué)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求事，用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè)，用新方法改進(jìn)醫(yī)院工作。一年來(lái)，我院始終堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀，就是尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設(shè)的動(dòng)力，各項(xiàng)工作成就均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。~連續(xù)三年績(jī)效考評(píng)名列全縣第一名，20xx年上半年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣考核中取得第1名的好成績(jī)。同時(shí)榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點(diǎn)；市、縣~20xx年度文明單位”。
三、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、不可忽視的工作，關(guān)系到人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)，與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)療服務(wù)安全。按省衛(wèi)生廳關(guān)于開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號(hào)文件的要求，繼續(xù)深入開展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準(zhǔn)備，通過(guò)經(jīng)常性檢查、自查、抽查，加強(qiáng)醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理，杜絕安全生產(chǎn)事故，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證診療秩序正常運(yùn)行。同時(shí)做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人、強(qiáng)化檢查監(jiān)督，防范事件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí)，堅(jiān)持每季一次安全大檢查，加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見，加強(qiáng)落實(shí)打擊兩非工作，堅(jiān)持以婦幼二綱管理為目標(biāo)，切實(shí)做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%，系統(tǒng)管理率82%，新法接生率100%。一年來(lái)醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
四、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度，保證醫(yī)療質(zhì)量
1、設(shè)立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)督審議小組。院務(wù)公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責(zé)，組織編制、公布、更新本單位公開的內(nèi)容、形式、時(shí)間等目錄一覽表。做到每項(xiàng)公開內(nèi)容與公開形式、時(shí)間相互對(duì)立，建立建全本單位院務(wù)公開規(guī)章制度，規(guī)范院務(wù)公開工作。
2、加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，加大對(duì)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育力度，強(qiáng)化窗口行業(yè)服務(wù)意識(shí)，成立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，嚴(yán)格規(guī)范廉政，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保用藥的合理性制度；嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本用藥目錄，認(rèn)真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進(jìn)貨與銷售。處方、病歷的書寫規(guī)范等；做好處方、病歷的書寫規(guī)范；切實(shí)做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務(wù)公開制度，公開投訴渠道，設(shè)置對(duì)外、對(duì)內(nèi)公開欄群眾意見箱，公開價(jià)格投訴電話，公示員工動(dòng)向標(biāo)志，在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動(dòng)屏，投入10萬(wàn)多元在內(nèi)科病房樓前設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)15米的廉政文化宣傳欄和院務(wù)公開對(duì)外宣傳欄。重新聘請(qǐng)三名行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)對(duì)職工的督導(dǎo)，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。今年發(fā)生投訴事件2例，經(jīng)過(guò)積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢，群眾服務(wù)滿意率較高。
五、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，提拔任用3名科室負(fù)責(zé)人及1名護(hù)士長(zhǎng),充實(shí)了隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍，送出進(jìn)修學(xué)習(xí)6人，派出各類短期學(xué)習(xí)班，全科醫(yī)師培訓(xùn)10人次，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育100人次，各種自考、成考10余人次。同時(shí)每月2次邀請(qǐng)縣、市醫(yī)院專家來(lái)院業(yè)務(wù)講座指導(dǎo)，大大提高臨床、衛(wèi)技、護(hù)理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級(jí)骨干醫(yī)師培訓(xùn)1人。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí)。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。ǘ┖葑メt(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故得到了有效的控制，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量，強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè)，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi)，嚴(yán)查掛床住院、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步完善基本藥物制度。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道。二是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實(shí)行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實(shí)行定期上報(bào)，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
�。ㄎ澹┓e極開展服務(wù)百姓健康活動(dòng)。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動(dòng)，醫(yī)院組織專家義務(wù)出診5余次，義診病人100余人次。得到了群眾的好評(píng)，醫(yī)院形象得到了進(jìn)一步的提高。
六、圍繞公共衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我院承擔(dān)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務(wù)，20xx年1月1日至12月31日止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行，未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
1、規(guī)劃免疫工作
20xx年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳、破傷風(fēng)、乙腦、流腦、麻診均無(wú)病例發(fā)生，持續(xù)保持無(wú)脊灰狀態(tài)，表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計(jì)免疫賬制建全，完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預(yù)防接種種門診不斷完善規(guī)范，全鎮(zhèn)19個(gè)村委會(huì)和5個(gè)居委會(huì)全部開展計(jì)劃免疫，沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗，卡價(jià)苗2117人份，脊灰疫苗7388從份，無(wú)細(xì)胞百白破7890人份，白破二聯(lián)1374人份，麻風(fēng)2037人份，麻腮風(fēng)2082人份，乙腦3980人份，流腦4154人份，a+c流腦2741人份，乙肝疫苗6078人份，減毒甲肝活疫苗1831人份，全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮(zhèn)應(yīng)建卡人數(shù)1623人，建證率為100%，卡證相符人數(shù)1623人，相符率為100%�；A(chǔ)免疫單項(xiàng)接種率分別為：卡介苗接種2117人，接種率為100%；脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人，服苗率為100%；無(wú)c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人，接種率為98%；麻風(fēng)疫苗接種1606人，接種率99.4%；麻腮風(fēng)疫苗接種1608人，接種率為99.1%；乙肝疫苗全程免疫1610人，接種率為99.2%；乙肝疫首針2117人，及時(shí)接種率為100%；乙腦疫苗接種3980人次，接種率為99%；流腦接種4154人次，接種率為98%；甲肝減毒活疫苗接種1831人次，接種率為95%；“七苗”全程免疫1542人，全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內(nèi)的.兒童“七苗”常規(guī)接種率（包括外來(lái)人口兒童）95%以上，其他疫苗的加強(qiáng)接種也達(dá)90%以上。擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種也達(dá)到95%以上。
2、強(qiáng)化服務(wù)項(xiàng)目管理，提高服務(wù)質(zhì)量
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運(yùn)行，我院撥出專項(xiàng)資金40多萬(wàn)元，建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米，購(gòu)買健康檔案柜50架、辦公桌四套，電腦桌8桌、電腦20臺(tái)、數(shù)碼照相機(jī)、電視機(jī)、dvd機(jī)、健康宣傳錄像帶、音響設(shè)備等設(shè)施。抽調(diào)12名醫(yī)務(wù)人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊(duì)伍，健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合，讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到20xx年12月，共為86592人建立居民健康檔案，建檔率85.7%，其中高血壓患者6250人，ii型糖尿病患者1770人，產(chǎn)婦1652人，新生兒1531人，0~6歲兒童9262人，精神病患者314人，65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求，全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標(biāo)，如兒童保健管理，今年共訪視新生兒1531人，新生兒訪視率達(dá)92.7%，為9262名兒童進(jìn)行體檢并建立居民健康檔案，管理率達(dá)95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面，今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人，其中早孕建卡1634人，建卡率為98.8%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人，管理率達(dá)90.3%，產(chǎn)后訪視1569人次，訪視率94.9%。老年人健康管理方面，我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人，管理率達(dá)78.51%。高血壓管理方面，我院對(duì)確認(rèn)6250人的高血壓患者進(jìn)行體檢、建檔、隨訪、康復(fù)保健及中醫(yī)藥方法應(yīng)用指導(dǎo)，健康管理率達(dá)41.25%，規(guī)范管理人數(shù)6059人，規(guī)范管理率達(dá)96.9%。糖尿病管理方面，我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人，健康管理率25.03%，規(guī)范管理人數(shù)1583人，規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面，全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人，規(guī)范管理人數(shù)252人，規(guī)范管理率80.25%。20xx年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設(shè)評(píng)審達(dá)標(biāo)。
七、20xx年工作思路
20xx年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為契機(jī)，創(chuàng)建一流二級(jí)乙等醫(yī)院。以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培訓(xùn)為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為中心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生所建設(shè)，提升服務(wù)水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理，拓展建設(shè)全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng)，根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于拓展建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備發(fā)放、系統(tǒng)實(shí)施等三個(gè)方面分3批預(yù)計(jì)在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時(shí)加強(qiáng)例會(huì)、培訓(xùn)、督導(dǎo)等多種形式強(qiáng)化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化管理，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務(wù)均等化。
為推進(jìn)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《市衛(wèi)生局、市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法（20xx年版）的通知（莆衛(wèi)農(nóng)【20xx】37號(hào)）文件精神，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制，確保服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處。一是加強(qiáng)居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達(dá)85%以上，健康檔案使用率達(dá)50%。二是加強(qiáng)健康教育服務(wù)。設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動(dòng)及有針對(duì)性地開展個(gè)體化健康教育。在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好宣傳氛圍，提高居民健康知曉率。三是做好預(yù)防接種工作。建證率達(dá)95%以上，幼兒園查驗(yàn)接種證補(bǔ)種率達(dá)90%，確保兒童預(yù)防接種登記表與卡證相符。四是加強(qiáng)婦幼管理。提升服務(wù)質(zhì)量，確保新生兒訪視率達(dá)85%，兒童健康管理率達(dá)85%，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上，早孕建冊(cè)率達(dá)90%，產(chǎn)前健康管理率達(dá)85%，產(chǎn)后訪視率達(dá)85%以上，在量的基礎(chǔ)上做好質(zhì)的工作，確保真實(shí)性。五是加強(qiáng)慢病管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行篩查，發(fā)現(xiàn)新病人，提高健康管理率。其中高血壓管理率達(dá)40%以上，糖尿病管理率達(dá)25%以上，并做好規(guī)范管理，高血壓規(guī)范管理率達(dá)60%，糖尿病規(guī)范管理率達(dá)60%。在此基礎(chǔ)上做好每年四次面對(duì)面的隨訪工作，使血壓控制率達(dá)50%，血糖控制率達(dá)50%，同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，入戶與電話隨訪相結(jié)合，確保管理工作做真做實(shí)。六是加強(qiáng)重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級(jí)管理，加強(qiáng)督導(dǎo)隨訪工作，在上級(jí)�？漆t(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范管理，管理率達(dá)80%，病情穩(wěn)定性達(dá)50%以上。七是加強(qiáng)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理工作。加強(qiáng)傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作，提高防控水平，確保傳染病疫情報(bào)告率達(dá)95%以上，及時(shí)率100%，信息一致率90%。八是加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，建立轄區(qū)監(jiān)督對(duì)象本底檔案名冊(cè)，開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作，信息報(bào)告率達(dá)80%以上。九是加強(qiáng)中醫(yī)藥健康管理，其服務(wù)率達(dá)30%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。
我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，有計(jì)劃定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益。另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級(jí)醫(yī)院專家聯(lián)系，請(qǐng)進(jìn)來(lái)坐診及講座，全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療，護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，避免護(hù)理失誤。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不斷完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善，急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯，人員素質(zhì)顯著提高，服務(wù)能力不斷提升，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
一是始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)轉(zhuǎn)變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)暢通高效的急診救治“綠色通道”及時(shí)救治病人，定時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)工作，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
8、加強(qiáng)安全工作。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)消防、治安、醫(yī)療服務(wù)隱患排查與治理，強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓措施落實(shí)，杜絕安全生產(chǎn)事故，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證診療秩序正常進(jìn)行，同時(shí)鞏固院務(wù)公開成果。
9、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。
（1）進(jìn)一步完善績(jī)效考核，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改變工作作風(fēng)。
（2）重點(diǎn)扶持內(nèi)、兒科，規(guī)范外科（有特色外科），組建中醫(yī)科。
�。�3）根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進(jìn)行改革，進(jìn)行衛(wèi)生、計(jì)生合并，組建計(jì)生科。
回顧過(guò)去，我們豪情滿懷，展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅(jiān)持在縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照衛(wèi)生局總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、規(guī)范管理等方面著手，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，讓百姓享受放心、安全、有效、價(jià)廉的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)2
健康教育工作在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中占有舉足輕重的地位，每一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)都離不開健康教育的參與配合。20xx年以來(lái)，健康教育工作在縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生防疫站的指導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視下，通過(guò)公共衛(wèi)生科的共同努力以及鄉(xiāng)醫(yī)的大力支持，全院健康教育工作有了進(jìn)一步的深化，較好的完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就醫(yī)院健康教育工作總結(jié)如下：
一、 健全組織，提高認(rèn)識(shí)
20xx年初，我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題工作會(huì)議，由公共衛(wèi)生科籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動(dòng)規(guī)劃與方案，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)健康教育宣傳工作，首先提高職工的衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為，利用自己所學(xué)之醫(yī)學(xué)知識(shí)以及切身行為來(lái)教育和影響周邊人；其次，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，更有機(jī)的結(jié)合來(lái)服務(wù)群眾。充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道，使健康教育工作做得有聲有色。
二、積極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.提供健康教育資料。
�。�1）發(fā)放印刷資料。全年衛(wèi)生院發(fā)放了13種內(nèi)容的健康教育印刷資料，包括健康教育宣傳單、健康手冊(cè)等。健康教育印資料內(nèi)容有：各類傳染病防治知識(shí)、免疫規(guī)劃知識(shí)、地方病防治知識(shí)、農(nóng)村居民健康知識(shí)等。
（2）播放音像資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院在在門診候診內(nèi)播放健康教育VCD等視聽傳播資料。內(nèi)容有：《孕產(chǎn)婦保健》、《母乳喂養(yǎng)的科學(xué)》、《艾滋病防治宣傳》等。
2.定期更新健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等情況及時(shí)更新健康教育宣傳欄的宣傳內(nèi)容，全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院更新健康教育宣傳欄內(nèi)容12次，各村衛(wèi)生室更新6次。
3.開展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，利用會(huì)議、集會(huì)等社會(huì)活動(dòng)，開展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳資料。
4.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、孕產(chǎn)婦等為主要對(duì)象，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
三、加大宣傳力度，大力開展健康教育宣傳活動(dòng)。
今年以來(lái)，劉集中心衛(wèi)生院加大宣傳力度，大力開展主題宣傳活動(dòng)。醫(yī)院匯同縣衛(wèi)生防疫站，縣結(jié)核病防治所等業(yè)務(wù)部門共同開展，針對(duì)性的健康主題宣傳活動(dòng)，活動(dòng)之前制定完整的活動(dòng)計(jì)劃，籌備了齊全的宣傳物品，組織強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍，采用多形式、多渠道開展健康教育活動(dòng)。我們利用鎮(zhèn)區(qū)有力環(huán)境和流動(dòng)人口眾多的優(yōu)越條件，結(jié)合主題宣傳日開展針對(duì)性的咨詢活動(dòng)。發(fā)放各種宣傳資料13種，8000余份。講座的形式多樣化，為了開展好這項(xiàng)工作，我們首先做好健康教育的聯(lián)系和培訓(xùn)，靠農(nóng)村鄉(xiāng)村醫(yī)生和村干部協(xié)助組織和宣傳健康教育工作，具體工作形式表現(xiàn)一下幾種：
1.召開健康教育工作會(huì)議一年4次。培訓(xùn)醫(yī)院和村所骨干力量，同時(shí)收集基層健康教育工作的意見和建議，對(duì)促進(jìn)健康教育工作起到了橋梁作用，收到了很好的效果。
2.今年醫(yī)院舉辦衛(wèi)生健康大講堂12次，平均每次講座聽課人數(shù)在40人以上。鄉(xiāng)村醫(yī)生每季度一次，我們深入到農(nóng)村去，在村診所組織村民參加的健康知識(shí)講座，村部大院開展健康知識(shí)和中醫(yī)養(yǎng)生文化知識(shí)講座，利用大多數(shù)農(nóng)閑時(shí)間，根據(jù)本地實(shí)際和村民休息時(shí)間針對(duì)季節(jié)性疾病的防治和中醫(yī)藥養(yǎng)生文化，健康生活方式的知識(shí)開展講座。醫(yī)院還組織開展大型的健康教育講座，聘請(qǐng)市級(jí)醫(yī)學(xué)專家和健康教育講師備課并在醫(yī)院內(nèi)開展健康義診活動(dòng)。
3.利用宣傳欄、宣傳活動(dòng)等方式，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動(dòng)，在居民區(qū)內(nèi)和農(nóng)村大集進(jìn)行中醫(yī)藥養(yǎng)生文化、保健科普知識(shí)展板進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)教育宣傳，廣泛開展禁煙宣傳，健康教育板報(bào)24期，開展大型宣傳活動(dòng) 12 場(chǎng)。制作宣傳條幅12幅，其中中醫(yī)藥養(yǎng)生知識(shí)宣傳欄3個(gè)。使居民能及時(shí)接受健康教育，轉(zhuǎn)變了健康生活方式。
4.借助老年人健康體檢的時(shí)機(jī)，開展老年慢病個(gè)體化健康教育、開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，增加居民衛(wèi)生健康知識(shí)，向廣大群眾宣傳衛(wèi)生防病和個(gè)人衛(wèi)生行為，使其養(yǎng)成良好的生活方式。
今后，我們將繼續(xù)做好健康教育工作，提高居民的健康意識(shí)；落實(shí)長(zhǎng)效管理，提高有益居民健康的生存環(huán)境質(zhì)量；對(duì)照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)，加大宣傳力度，促進(jìn)劉集健康教育工作不斷取得新佳績(jī)。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)3
20xx年，我院在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認(rèn)真貫徹落實(shí)《重慶區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。 二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。 三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年xx月底，我院共分為17個(gè)責(zé)任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案18255份，并把18255份紙質(zhì)居民健康檔案入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
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根據(jù)《重慶區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，并為他們免費(fèi)測(cè)血糖，血常規(guī)，尿常規(guī)并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年xx月，我院共登記管理65歲及以上老年16549人。并按要求錄入?yún)^(qū)居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）慢性病管理工作，為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《重慶區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理，一是通過(guò)開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。
截止20xx年xx月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xx95人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理，一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試）。
截止20xx年xx月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為203人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模┙】到逃ぷ鳎皇菄�(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)22次，發(fā)放各類宣傳材料xx200余份，更換宣傳欄內(nèi)容34次。
（五）傳染病報(bào)告與處理工作，一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)我鎮(zhèn)社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ┤瞬湃狈Γ漆t(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
�。ㄈ┤狈τ行У募�(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
�。ㄋ模┚用窕拘l(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
（一）爭(zhēng)取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
（二）加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
（四）配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。在區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神， 不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)4
今年在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，疾控工作以適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開拓新思路，創(chuàng)造新成績(jī)?yōu)橹笇?dǎo)思想，以預(yù)防控制各類傳染病的發(fā)生和流行為重點(diǎn)，確保我鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫工作萬(wàn)無(wú)一失，努力提高疾病預(yù)防控制水平，不斷增強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力，保護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、總體概況
全鎮(zhèn)17個(gè)村，1個(gè)居委會(huì)，年初總?cè)丝?1628人，截至9月30日出生250人。
二、傳染病發(fā)病情況
年初在上級(jí)各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了2次季節(jié)性疫苗接種任務(wù)。20xx年1月1日至09月30日全鎮(zhèn)共報(bào)告?zhèn)魅静『嫌?jì)71例，報(bào)告死亡人口64人。還加強(qiáng)了手足口病防治和學(xué)校傳染病防治工作。三、突發(fā)公衛(wèi)事件，全年無(wú)突發(fā)公衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、結(jié)核病防治
20xx年1月-9月轉(zhuǎn)診可疑病人18人次。全鎮(zhèn)共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人14例，管理14例，隨訪病人42人次，督導(dǎo)村醫(yī)54次。
五、計(jì)劃免疫工作
�。ㄒ唬�、計(jì)劃免疫工作
計(jì)劃免疫是預(yù)防、控制和消滅相應(yīng)傳染病的根本措施，是科學(xué)性、社會(huì)性極強(qiáng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。我院把此項(xiàng)工作擺在疾控工作的中心重點(diǎn)來(lái)抓。
1、冷鏈管理
為保證計(jì)劃免疫工作的順利進(jìn)行，根據(jù)年初工作計(jì)劃和安排部署，我院從縣疾控中心統(tǒng)一進(jìn)貨，每季度運(yùn)轉(zhuǎn)一次，為保證疫苗安全，每天都進(jìn)行2次溫度記錄。
2、20xx年擴(kuò)大基礎(chǔ)免疫和加強(qiáng)完成情況
基礎(chǔ)免疫方面全程接種率統(tǒng)計(jì)：（20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童）
卡介苗：接種1765人，合格接種率為99.77%；脊灰疫苗接種1705人次，接種率為98.04%；百白破疫苗接種1721人次，接種率為97.91%；麻腮風(fēng)疫苗接種1968人次，接種率為94%；乙腦接種1902人次，接種率為96.94%，A群流腦接種1827人次，接種率為93.07%；A+c群流腦接種1304人次，接種率為86.36%；甲肝疫苗接種1552人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。
�。ǘ┤耆�(zhèn)在上級(jí)部門的統(tǒng)一部署下開展了多次疫苗集中接種活動(dòng)。
�、佟�3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。
②、5月份完成甲乙肝疫苗強(qiáng)化免疫工作，共計(jì)接種500人。接種率95.4%
③、10月完成完成流感疫苗接種工作，共計(jì)接種273人。
3、不定期對(duì)7歲以下兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
�。ㄈ�、AFP監(jiān)測(cè)情況AFP“零”病例報(bào)告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮(zhèn)的碘缺乏病防治工作認(rèn)真按照縣疾控中心要求來(lái)開展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動(dòng)，如3.24，4.26等，共開展各種宣教活動(dòng)5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發(fā)放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用DCD宣傳片進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，醫(yī)院設(shè)置健康教育宣傳資料發(fā)放臺(tái)，每個(gè)村衛(wèi)生室都統(tǒng)一制作了健康宣教欄。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)5
20xx年度兒童保健工作貫徹有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“以保健為中心，以保障健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓群眾自我保健意識(shí)的提高各項(xiàng)工作步入正軌并取得了階段性進(jìn)展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)了兒童保健的知識(shí)宣傳和婦幼保健的機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、加大對(duì)《母嬰保健法》和重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報(bào)、宣傳畫資料來(lái)宣傳，提高群眾知曉率，對(duì)4-6個(gè)月內(nèi)的嬰兒提倡純母乳喂養(yǎng)，發(fā)放母乳喂養(yǎng)好的小冊(cè)子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。
2、兒保宣傳使用口頭宣傳，加強(qiáng)對(duì)小兒常見病、多發(fā)病的宣傳。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)兒童保健衛(wèi)生工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視兒保保健的建設(shè)，添置專線電腦，利用計(jì)算機(jī)對(duì)保健資料進(jìn)行管理、傳輸、實(shí)現(xiàn)資源共享，全面規(guī)范和提升兒童保健管理能力。
2、對(duì)兒童保健工作進(jìn)一步重視，加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理人，提高系管率，切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。主動(dòng)為兒童提供醫(yī)療保健服務(wù)，提高兒童保健水平。切實(shí)做好兒童意外傷害健康教育，減少兒童意外傷害發(fā)生。
3、全年兒童保健管理工作：兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“4.2.1”體檢制，全年度本鎮(zhèn)出生兒童數(shù)為0人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)為13人，管理率為100%，7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)為32人，管理率100%，體弱兒管理人數(shù)為1人，6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)人數(shù)為0人，為掌握工作動(dòng)態(tài)和基本情況，我們?cè)黾酉锣l(xiāng)次數(shù)，確保新生兒訪視率達(dá)到100%。，以及報(bào)表完整、準(zhǔn)確，各種資料完整存檔。
4、兒童保健綜合管理工作： 20xx年年度計(jì)劃及工作方案，工作規(guī)范，工作制度等，結(jié)合鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)，各村也已知曉本年度工作計(jì)劃和重點(diǎn)。
5、上級(jí)要求的各種報(bào)表完整、及時(shí)、準(zhǔn)確，各種資料完整存檔。
6、全年工作仍有許多不足之處，比如各村衛(wèi)生室的報(bào)表及資料的準(zhǔn)確歸檔做的不到位，衛(wèi)生院兒保工作仍需進(jìn)一步提高。使我在今后的兒保工作中取得更好的成績(jī)。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)6
20xx年，我院在xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針和政策，堅(jiān)持以病人為中心，積極開展醫(yī)院管理年、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)，狠抓職能管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療護(hù)理安全管理，在行風(fēng)、學(xué)科、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境等各方面進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)全院職工的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx發(fā)展規(guī)劃如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)新高度
由于xx鎮(zhèn)人口流動(dòng)性較大，部分居民的健康檔案的建立較難；xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室啟動(dòng)較遲，加之新城區(qū)拆遷，人口流動(dòng)性大，居民健康檔案的建立與體檢較難；但我院克服困難，采取了多種方式開展工作：
1、兒童預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。
2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢問(wèn)和體檢建檔。
3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入各服務(wù)站及村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。
4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。
5、到各學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行健康檢查建檔。通過(guò)采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。截止20xx年11月7日全鎮(zhèn)共建立86668人居民健康檔案，老年人保健管理6500人，重性精神病人管理148人，結(jié)核病病人管理29人等公共衛(wèi)生任務(wù)，圓滿的完成20xx年公共衛(wèi)生任務(wù)數(shù)。20xx年我院為育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助、20xx年為轄區(qū)1500名35-65歲農(nóng)村婦女開展了免費(fèi)“兩癌”篩查等等活動(dòng)。20xx年我院將早啟動(dòng)、早謀劃、早實(shí)施，針對(duì)慢病管理、老年人保健、重性精神病人的隨訪體檢開展工作，全面推進(jìn)我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作向常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確化方向發(fā)展。在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
二、基層醫(yī)療衛(wèi)生改革工作推進(jìn)新突破
為響應(yīng)上級(jí)建設(shè)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的號(hào)召，打破我院長(zhǎng)期以來(lái)的發(fā)展困境，經(jīng)過(guò)多方努力，我院與壽縣縣醫(yī)院成立了醫(yī)療聯(lián)合體，提高了我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范了醫(yī)療行為。 逐步完善并制定我院相關(guān)規(guī)章制度及診療流程，規(guī)范了晨交班模式，落實(shí)了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度等醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療安全。我院20xx年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。制定醫(yī)院臨床醫(yī)務(wù)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃，集中對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行基本理論、基本操作、院感知識(shí)及診療流程的培訓(xùn)。按照上級(jí)的要求并配合縣疾控中心開展多次健康咨詢活動(dòng)。
三、健康脫貧及精準(zhǔn)扶貧工作全面推進(jìn)
20xx年xx鎮(zhèn)黨委政府安排我院包保xx村貧困戶60人后，我院立即召開了院班子成員會(huì)議進(jìn)行了安排部署，落實(shí)幫扶隊(duì)員，安排扶貧工作隊(duì)員每月到扶貧戶家中走訪1次并開展調(diào)查研究，了解貧困戶家庭情況，同時(shí)取消貧困人口住院預(yù)付金，實(shí)行門診“180”一站式結(jié)算，為1227位建檔立卡貧困人口進(jìn)行了簽約服務(wù)，宣傳了“351”、“xx0”等健康脫貧民生工程政策。為計(jì)生特扶家庭開展了綠色就診通道和簽約服務(wù)工作。
四、 20xx年的發(fā)展規(guī)劃
隨著縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健所的搬遷出城，我院門診及住院病人急增，現(xiàn)有的住院病床使用率已達(dá)100%，因醫(yī)院醫(yī)療用房面積限制加床已達(dá)極限，但仍不能滿足群眾看病醫(yī)療需求；院內(nèi)面積狹小，停車?yán)щy、消防通道受限、無(wú)綠化、通道和流程不合理，醫(yī)院發(fā)展受到嚴(yán)重制約。城內(nèi)人口的就醫(yī)問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越突出，醫(yī)院又無(wú)法容納，矛盾越來(lái)越突出。20xx年我院已人大建議的形式上報(bào)了搬遷計(jì)劃，希望在20xx年政府部門能將我院搬遷重新安置。
醫(yī)療技術(shù)人才隊(duì)伍相對(duì)滯后，不能滿足轄區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，仍是我院發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)。力爭(zhēng)在20xx年引進(jìn)4名以上具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的適用性人才。選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開拓精神的中青年技術(shù)人員去縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)7
20xx年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)巫山縣城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理試行辦法的通知》的規(guī)定，認(rèn)真開展工作，落實(shí)了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容，做總結(jié)如下：
一、建立醫(yī)療保險(xiǎn)組織
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(zhǎng)分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)，醫(yī)院設(shè)有專門的醫(yī)保工作人員。
制作標(biāo)準(zhǔn)的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度，并根據(jù)考核管理細(xì)則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份�？剖壹搬t(yī)保部門及時(shí)認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題，及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價(jià)信息。組織全院專門的醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)2次，有記錄、有考試。
二、執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策情況
20xx年1-12月份，我院共收治醫(yī)療工傷人員總?cè)舜?9251人次，總醫(yī)療費(fèi)用287萬(wàn)元，基金支付總額131.10萬(wàn)元。門診人次28504人次，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用178.90萬(wàn)，基金支付12.27萬(wàn)元，人均醫(yī)療費(fèi)用42.78元，人均基金支付16.14元；住院人次747人次，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用97.01萬(wàn)元，基金支付74.17萬(wàn)元，人均醫(yī)療費(fèi)用1052.5元，人均基金支付752元。藥品總費(fèi)用基本控制在住院總費(fèi)用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達(dá)到了要求，嚴(yán)格控制出院帶藥量，今年在醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下，根據(jù)指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強(qiáng)了門診及住院病人的管理，嚴(yán)格控制藥物的不合理應(yīng)用，對(duì)違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫(yī)保扣款，這些損失直接由我院支付，我院再追求相關(guān)責(zé)任人。對(duì)一些有多次犯規(guī)行為者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報(bào)，罰款由財(cái)務(wù)科落實(shí)到科室或責(zé)任人。
CT、彩超等大型檢查嚴(yán)格審查適應(yīng)癥，檢查陽(yáng)性率達(dá)80%以上。
三、醫(yī)療服務(wù)管理工作
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對(duì)達(dá)到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續(xù)，并實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制。
對(duì)超出醫(yī)保范圍藥品及診療項(xiàng)目，由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫(yī)保人員發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí)，醫(yī)保人員根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場(chǎng)上當(dāng)好裁判，以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋，對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講，對(duì)參保人員重點(diǎn)是專業(yè)知識(shí)的解釋，使雙方達(dá)到統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，切實(shí)維護(hù)了參保人的利益。
醫(yī)保人員將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費(fèi)藥品目錄匯編成冊(cè)，下發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員并深入科室進(jìn)行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策的理解與實(shí)施，掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳工作，使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實(shí)施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)保人員的強(qiáng)化培訓(xùn)，使其在臨床工作中能嚴(yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用，隨時(shí)按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作要求各科室各種報(bào)告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費(fèi)用；嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn)，完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴(yán)格掌握自費(fèi)項(xiàng)目的使用，自費(fèi)協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體；與財(cái)務(wù)科密切合作，保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤等。做到了一查病人，核實(shí)是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實(shí)是否符合入院指征；三查病歷，核實(shí)是否有編造；四查處方，核實(shí)用藥是否規(guī)范；五查清單，核實(shí)收費(fèi)是否標(biāo)準(zhǔn)；六查賬目，核實(shí)報(bào)銷是否合理。全年來(lái)沒有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
四、醫(yī)療收費(fèi)與結(jié)算工作
嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，分解收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象。今年12月份，及時(shí)更新了20xx年醫(yī)�；居盟帞�(shù)據(jù)庫(kù)及診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進(jìn)行。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。全年來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯(cuò)帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)維護(hù)、對(duì)照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷書寫的重要性認(rèn)識(shí)不足：對(duì)病情變化的用藥情況記錄不及時(shí)；有的對(duì)醫(yī)技科室反饋的檢查單不認(rèn)真核對(duì)、分析，造成病歷記載不完善現(xiàn)象；有些醫(yī)生對(duì)慢性病用藥范圍的標(biāo)準(zhǔn)掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對(duì)參保人群宣傳不夠，部分參保人員對(duì)我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認(rèn)識(shí)到的不足之處，今后會(huì)針對(duì)不足之處認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、及時(shí)向醫(yī)保中心請(qǐng)教，以促使我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作愈來(lái)愈規(guī)范。
六、明年工作的打算和設(shè)想
1、加大醫(yī)保工作考核力度。設(shè)一名專職人員，配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)工作（服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等）。
2、加強(qiáng)醫(yī)保政策和醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會(huì)，總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題，把各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。
4、選派1名專員到管理先進(jìn)的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
中心衛(wèi)生院年終工作總結(jié)8
20xx年，客田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于平安建設(shè)工作的各項(xiàng)決定，根據(jù)縣委、縣政府的要求，深入開展醫(yī)院治安綜合治理和醫(yī)院平安建設(shè)工作，進(jìn)一步完善我院治安綜合治理工作和醫(yī)院平安建設(shè)工作機(jī)制，全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，形成各個(gè)科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院治安綜合治理和醫(yī)院平安建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織機(jī)構(gòu)健全
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和醫(yī)院平安建設(shè)工作。醫(yī)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)健全，成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，把平安工作列為大事來(lái)抓。
二、制度完善措施落實(shí)
�。ㄒ唬┲贫韧晟�，建立綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制
為了落實(shí)"層層抓落實(shí)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"原則，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確規(guī)定了各自的安全職責(zé)。制訂了治安綜合治理工作和醫(yī)院平安建設(shè)工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。我院充分發(fā)揮職能作用，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際和醫(yī)院社會(huì)治安管理實(shí)際，制訂和出臺(tái)了促進(jìn)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全的規(guī)定和辦法。同時(shí)不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
�。ǘ┐胧┞鋵�(shí)，扎實(shí)開展醫(yī)院平安建設(shè)
1、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)安全
①醫(yī)療專家保安全。我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷引進(jìn)高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)安全。
�、诩舛酸t(yī)學(xué)儀器保安全。我院現(xiàn)擁有半自動(dòng)系列化分析檢測(cè)系統(tǒng)、x光機(jī)、B超、心電圖等專業(yè)尖端高新儀器，為患者實(shí)行個(gè)性化的診療方案。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理安全。為提高護(hù)理安全，護(hù)理部制定了詳細(xì)的護(hù)理安全制度。有關(guān)人員每天都深入科室檢查各項(xiàng)護(hù)理安全工作，從多方面確保醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)治安安全。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安穩(wěn)定工作，從人力、物力上確保醫(yī)院平安，營(yíng)造了穩(wěn)定和諧的醫(yī)院綜合治理環(huán)境。
三、成效顯著
由于我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全建設(shè)工作高度重視，建立了保障有力的工作制度，強(qiáng)化了監(jiān)督檢查，做到有部署、有落實(shí)、有監(jiān)督檢查，責(zé)任落實(shí)到位，獎(jiǎng)罰分明。今年以來(lái)，醫(yī)院未發(fā)生一起矛盾糾紛事件、破壞盜竊事件及安全責(zé)任事故。
今后，我院將一如既往的做好各項(xiàng)安全保障工作，為患者提供了安全、舒適的就醫(yī)條件，為全體干部職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
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