有關(guān)門診護士年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)門診護士年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)門診護士年度工作總結(jié)1

　　一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在門診護士的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

　一、政治思想方面：

　　積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。

　　兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度：

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的`醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

　　四、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

　　先來個序，對總體情況作概括�？梢约狱c“在......領(lǐng)導下，取得了......”之類的話

　　1、總結(jié)主要工作內(nèi)容、作法、成績等（重點）

　　2、總結(jié)業(yè)務(wù)學習方面的情況（重點）

　　3、總結(jié)服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況

　　4、總結(jié)的經(jīng)驗、體會以及不足之處

　　5、明年工作學習的打算

　　收尾，表示點決心之類的話

有關(guān)門診護士年度工作總結(jié)2

　　時間如梭，又是一個年度，回首過去，感慨萬千。在過去的一年里，我作為一名門診護士，在工作中收獲了很多，下面就來詳細地總結(jié)一下自己的成長和收獲。

　　一、勇于擔當責任，具備獨立工作能力

　　在門診工作中，病人和醫(yī)生都需要我的幫助和關(guān)注，我既要保證病人的舒適，又要協(xié)助醫(yī)生完成治療工作，并且需要處理繁瑣的醫(yī)囑工作等事務(wù)。在這樣的工作環(huán)境下，我習慣于開動腦筋，善于發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，在遇到緊急情況時勇于擔當，積極尋找解決問題的方法，獨立完成了許多病人救治和醫(yī)療任務(wù)。同時，我還積極參與醫(yī)療質(zhì)量控制和病人滿意度調(diào)查工作，盡力優(yōu)化工作流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，受到了領(lǐng)導和患者的一致認可。

　　二、認真履行職責，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　在門診工作中，我一直以認真負責的`態(tài)度為病人提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我積極開展各種健康宣教和病人心理護理工作，及時解答病人的疑問和需求，讓病人感覺到有家一樣的溫暖和關(guān)懷，有效提高了門診部門的整體服務(wù)水平。同時，我還加強了對醫(yī)學知識的學習和研究，不斷增強專業(yè)技能和理論知識，努力為醫(yī)療服務(wù)貢獻自己的一份力量。

　　三、善于溝通合作，提高工作效率

　　在門診工作中，我時常需要與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療人員進行協(xié)作。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通合作非常重要，只有加強溝通，減少信息的丟失，才能更好地提高醫(yī)療效率和服務(wù)質(zhì)量。因此，我積極與同事交流和溝通，與醫(yī)生協(xié)同工作，履行好自己的職責，并通過團隊合作完成一些復(fù)雜難度的醫(yī)療任務(wù)，提高了工作效率，也為同事們樹立了榜樣。

　　四、不斷創(chuàng)新改進，提高工作質(zhì)量

　　面對醫(yī)療工作中的各種難題和困難，我總是不斷嘗試和學習，努力尋找解決問題的方法和措施。在這個過程中，我經(jīng)常關(guān)注新技術(shù)、新方法和新理念的推廣，積極學習和探索新的醫(yī)療方式和思路，并在實踐中嘗試運用。通過不斷地創(chuàng)新和改進，我成功地解決了一些醫(yī)療問題，提高了治療效果，獲得了很好的效果和口碑。

　　五、個人感悟

　　在門診工作的經(jīng)歷，讓我深刻理解到做為護士需要具備的本領(lǐng)和素質(zhì)，即職業(yè)道德、嚴謹治學、協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等。但是更重要的是，在工作中要始終以病人和醫(yī)學服務(wù)為中心，時時刻刻珍惜與病人的溝通時機，關(guān)注病人的身體狀況和感受，為了一味鉆研技能而忽視與病人溝通陪伴的護理者是難以得到好的評價的。因此，我感覺自己在門診工作中獲得的不僅僅是技術(shù)提升，更大的收獲是改善病人生命健康質(zhì)量和提高服務(wù)質(zhì)量的滿足感和自豪感。

　　總之，過去的一年里，我在門診工作中不斷提高自己的工作技能和專業(yè)水平，尤其是在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，努力改進和提高。希望在未來的工作中，我能夠保持良好的心態(tài)和積極向上的態(tài)度，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，為病人的健康生活做出更大的貢獻。

有關(guān)門診護士年度工作總結(jié)3

　　一年來，門診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下，認真按照護理部及科內(nèi)護理開展護理工作，現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

　　一、工作量完成情況

　　一年來共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門診醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。

　　二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進

　　1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。

　　2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質(zhì)量管理意識，每月進行護理質(zhì)控講評，針對門診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查4到8次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

　　3、加強急救管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%。

　　4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。

　　三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理安全

　　1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行學習一次，內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主，增強護士護理安全意識

　　2、加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理，減少了醫(yī)療護理糾紛的.發(fā)生。

　　3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。

　　四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)

　　1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。

　　2、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、，加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度；科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%

　　3、加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學習護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。

　　4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得xx大學本科網(wǎng)絡(luò)教育學習機會。

　　五、存在問題

　　1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。

　　2、護理論文發(fā)表少，無護理科研。

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