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開票員年度總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的開票員年度總結(jié),希望能夠幫助到大家。
開票員年度總結(jié)1
20xx年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對業(yè)務(wù)水平的提高還是對為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里能夠提高自己,在這里成長。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識(shí),對藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開票的時(shí)候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的`業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),在實(shí)際運(yùn)用中每開一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,為銷售員負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),如果開錯(cuò)一筆票,那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長,作為銷售開票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,不僅僅只是開票和學(xué)習(xí)那么簡單,更重要的是開票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在藥品知識(shí)方面的學(xué)習(xí),只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會(huì)拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
開票員年度總結(jié)2
20xx年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自己的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對個(gè)別問題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服?傊,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”
圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作,對下一年度的工作計(jì)劃如下:
1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對各停車場收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的.車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自己也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級證》、《物業(yè)管理員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會(huì)計(jì)師的考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請款的資料,做好各項(xiàng)請款工作。
10)做好xx庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
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