年度個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的年度個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人總結(jié)1
我很榮幸于20xx年11月08日來到公司綜合管理部實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門同事的幫助與支持下，我慢慢融入到公司的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
1、剛進(jìn)如公司我學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)以及公司各種管理規(guī)章制度，讓自己對(duì)公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務(wù)及管理制度有了初步了解，并以此來嚴(yán)格要求自己。
2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)和信息管理等方面。在我來到公司的這段時(shí)間，首先完成了公司人員信息的整理匯編工作，將公司人員信息完整、詳細(xì)地錄入到公司服務(wù)器上，使公司人員的個(gè)人情況查詢更方便快捷。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料，并建立了檔案目錄，使公司文件檔案管理更井然有序。
3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)、會(huì)議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周一、三、五按時(shí)做好清潔，讓大家都能有個(gè)舒適的工作環(huán)境。
4、在公司目前與厄瓜多爾合作的這個(gè)項(xiàng)目上，我通過自己所學(xué)英語知識(shí)，配合同事進(jìn)行英文文獻(xiàn)翻譯。
二、工作中存在的不足。
1、通過短暫的工作實(shí)習(xí)，我意識(shí)到服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動(dòng)，在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動(dòng)的'向領(lǐng)導(dǎo)同事不斷學(xué)習(xí)，樹立優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成好分內(nèi)的工作。
2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力，但對(duì)公司行業(yè)內(nèi)的專業(yè)英語了解得還，不夠，相對(duì)陌生，仍需在工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、縱向上，熟悉行政部的工作內(nèi)容，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。橫向上，搞好部門間的關(guān)系，加強(qiáng)部門間的溝通，更好的做好服務(wù)工作。
2、總結(jié)前期自己的工作情況，反思工作中的不足，有則改之，無則加冕。3、繼續(xù)增強(qiáng)公司行業(yè)內(nèi)專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，利用自身的長(zhǎng)處，更好的為公司服務(wù)。
年度個(gè)人總結(jié)2
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)都有所提升。
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的`目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
1、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平，達(dá)到2187人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)9，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在20xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《20xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.�；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類670人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬元，定額補(bǔ)償11人，金額萬多元，門診小額補(bǔ)償610人次，金額32萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái)，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺(tái)，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村在第驗(yàn)收通過個(gè)，還有將在1月中旬建成。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立發(fā)熱、�？崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
年度個(gè)人總結(jié)3
自去年9月份進(jìn)入聯(lián)創(chuàng)物業(yè)管理公司以來，我負(fù)責(zé)聯(lián)創(chuàng)物業(yè)D座的具體日常物業(yè)管理工作，在這六個(gè)多月的工作中我對(duì)自己的工作環(huán)境，性質(zhì)有了較全面的熟悉，并掌握我的工作任務(wù)。下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作總結(jié)
1、費(fèi)用收取方面
�。�1）D座的各項(xiàng)費(fèi)用收繳率是99%，其中房租收繳率100%；電費(fèi)100%；采暖費(fèi)99%；物管費(fèi)100%；水費(fèi)100%；到20xx年底具體物業(yè)收入統(tǒng)計(jì)如下：房租：1031506元；物業(yè)費(fèi)：121322元；水費(fèi)：27894元；電費(fèi)：103592元。與20xx年數(shù)據(jù)相比，各項(xiàng)費(fèi)用都有所增長(zhǎng)。
（2）D座房屋的出租率是100%，并把D座房租從25元/月/提高到35元/月/。
�。�3）熟悉了D座所有客戶，并給他們帶來滿意的服務(wù)。在投訴、糾紛方面，也讓業(yè)主得到了肯定，同時(shí)也縮進(jìn)與業(yè)主的關(guān)系，方便了日后物業(yè)管理工作的開展。
2、工程維修方面
�。�1）及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
（2）登記日常維修工作任務(wù)單和做好了與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系
�。�3）建立維修人員管理制度，保證二十四小時(shí)有人值班，發(fā)生故障及時(shí)解決，保證水電正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（4）主動(dòng)上門征詢聽取業(yè)主意見，并做好日常工作及時(shí)率和滿意率的記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門經(jīng)理反映，并妥善解決。
�。�5）監(jiān)護(hù)各維修點(diǎn)、場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生及維修人員的人身安全，做到安全生產(chǎn)，文明維修
（6）配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。
（7）遵守物業(yè)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對(duì)待工作主動(dòng)認(rèn)真，搞好同志間團(tuán)結(jié)，顧全大局，按時(shí)節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)并做好記錄。
3、保安保潔方面
�。�1）與保安保潔簽訂了安全責(zé)任書，并管理好了D座的保安保潔隊(duì)伍。
（2）每天對(duì)各樓層的衛(wèi)生進(jìn)行檢查并作好記錄。
�。�3）對(duì)園區(qū)綠化、綠植進(jìn)行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，防止病蟲害。
�。�4）制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)，消除安全隱患。
�。�5）在20xx年11月9日舉行了聯(lián)創(chuàng)物業(yè)消防演練，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識(shí)
�。�6）對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹防盜、防火措施，并制定的了ISQ9000質(zhì)量管理體系維護(hù)治安安全。高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)
二、工作中存在的不足
在這半年的工作中，我作為D座的管理人員，很清晰的掌握了物業(yè)管理知識(shí)并且應(yīng)用到自己的'工作崗位上，在實(shí)踐中學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，比如什么是管理？管理就是團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所有的人，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)到的資源（人力、財(cái)力、物力）實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí)為什么要管理？就是為了提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。那么我們應(yīng)該怎樣管理？就應(yīng)該做到分工明確、責(zé)任到人；用制度管人，按程序辦事；人人有事做，事事有人管。同時(shí)處理事情要有計(jì)劃性和書面性。
同時(shí)我也遇到了很多困難，發(fā)現(xiàn)自己在處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，同時(shí)缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在重復(fù)的工作鍛煉中，提高了自己的實(shí)踐能力。工作是充滿困難、充滿矛盾、充滿糾紛的，那么我們就要克服困難、克服矛盾、解決糾紛。在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng)，我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員
三、20xx年的展望
在入職的第一天李正峰副董事長(zhǎng)就告訴我什么是職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃就是在儀容儀表上要看起來像個(gè)管理人員，在內(nèi)涵上要有文化、有品位、有氣質(zhì)，更重要的是在工作中要有能力，有業(yè)績(jī)，這樣我們就會(huì)得到相應(yīng)的工作崗位，然后才能得到相應(yīng)的薪水，
年度個(gè)人總結(jié)4
20xx上半年，xx鎮(zhèn)以十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以為居民提供一個(gè)舒適、安逸的社區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，深入廣泛地進(jìn)行愛國(guó)衛(wèi)生工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位美化城鎮(zhèn)是愛國(guó)衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，城鎮(zhèn)十分重視環(huán)境衛(wèi)生工作。調(diào)整了城鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組并要求各社區(qū)(村)按照實(shí)際情況將轄區(qū)進(jìn)行片區(qū)劃分，每個(gè)片區(qū)派2名工作人員具體負(fù)責(zé)，和每位小組長(zhǎng)簽定《社區(qū)居民小組長(zhǎng)責(zé)任狀》。
二、把抓好環(huán)境衛(wèi)生治理工作做為日常工作重點(diǎn)，積極組織居民開展義務(wù)治臟活動(dòng)。今年城鎮(zhèn)繼續(xù)加大垃圾袋裝化管理，針對(duì)推行過程中出現(xiàn)的有些居民不遵守城市管理規(guī)定，隨意傾到垃圾的現(xiàn)象，城鎮(zhèn)各社區(qū)(村)組織居民小組長(zhǎng)和村民委員加大宣傳力度，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，保證了居民環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
今年4月份是第十七個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月，為使這項(xiàng)活動(dòng)順利開展，城鎮(zhèn)抽調(diào)了20名工作人員，由城鎮(zhèn)主管衛(wèi)生工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì)的檢查組對(duì)城鎮(zhèn)各社區(qū)(村)的衛(wèi)生工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。并以愛國(guó)衛(wèi)月為契機(jī)，制定了每周五為城鎮(zhèn)大掃除日。在縣有關(guān)部門的'統(tǒng)一組織下，城鎮(zhèn)組織人員對(duì)各社區(qū)(村)居民區(qū)進(jìn)行了專項(xiàng)清理，改善了xxx縣的衛(wèi)生形象。衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，城鎮(zhèn)在今后的愛國(guó)衛(wèi)生工作中將發(fā)揮主動(dòng)性，打好主動(dòng)仗，使衛(wèi)生工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，為居民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，為城鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人總結(jié)5
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來更大的`壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手：
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式，提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
加大部門營(yíng)銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
提升門檻，廣開渠道，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在xx年我們會(huì)做的更好，璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛！
年度個(gè)人總結(jié)6
xx年上半年已經(jīng)接近尾聲。在鄂爾多斯化學(xué)工業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到了許多問題，工作中的問題使我們明白了，更好的完善自己的專業(yè)知識(shí)才能更好的勝任的儀表工這個(gè)職業(yè)。通過深入的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，各種困難一一被克服，這使我們對(duì)更好的完成這項(xiàng)工作有了更大的信心。
下面從以下幾個(gè)方面對(duì)半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一，從理論中學(xué)習(xí)。
儀表工是一個(gè)技術(shù)工種，需要有一定的專業(yè)知識(shí)才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料，看圖表，爭(zhēng)取對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)（尿素框架）的儀表基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)深、學(xué)習(xí)透，認(rèn)真看各項(xiàng)特殊儀表的說明書，掌握基本設(shè)置方法和技術(shù)參數(shù)。通過認(rèn)真研讀，加深理解，使自己更能地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，對(duì)儀表技術(shù)理論知識(shí)水平明顯有所提高。
二，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)他們的.熱心幫助，對(duì)個(gè)人工作能力也大大增強(qiáng)。
三，從實(shí)踐學(xué)習(xí)。
人常說“處處留心皆學(xué)問”，在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律，方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，一方面不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
四、我工作主要是負(fù)責(zé)尿素框架儀表的安裝、調(diào)試，日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)。
主要工作環(huán)境：尿素框架一層到四層，xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝，儀表到貨情況及安裝，期間，跟隨廠家進(jìn)行的儀表安裝調(diào)試，自身的素質(zhì)和能力才能得到不斷提高，在這半年中，對(duì)于工作中碰到的棘手問題，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，或利用書籍，網(wǎng)絡(luò)等一切可利用工具查閱資料，直到難題得到圓滿解決。在這反復(fù)的維修--思考--請(qǐng)教--總結(jié)過程中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善意提醒同事。
回想這半年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下，我們這一片區(qū)的任務(wù)都能按時(shí)完成,取得不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),通過工作對(duì)本人是否能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)有著至關(guān)重大的作用。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中，使我從思想上得到了進(jìn)一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉。在此，我感謝公司給我這個(gè)提高自己的平臺(tái)，謝謝！
在xx年下半年我會(huì)繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。
下半年工作計(jì)劃如下：
1、做好尿素儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)等工作。
2、定期督促化建對(duì)儀表的正確安裝。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平
五、儀表到貨情況匯總
儀表到貨情況統(tǒng)計(jì)
前半年即將過去，距8.18投料試車還有兩個(gè)月的時(shí)間，工期緊任務(wù)重，作為一名儀表工，真正的安裝調(diào)試工作已經(jīng)步入緊張的階段，我們將繼續(xù)加倍努力工作，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。公司在全體員工的努力下再創(chuàng)輝煌。
年度個(gè)人總結(jié)7
不知不覺20xx年已經(jīng)結(jié)束，加入xx公司或進(jìn)入xx項(xiàng)目已經(jīng)多長(zhǎng)時(shí)間時(shí)間，在這短短長(zhǎng)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)也汲取了許多經(jīng)驗(yàn)。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好，但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，增加了一份人生閱歷�？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這多長(zhǎng)的時(shí)間里收獲頗多非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)�，F(xiàn)已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)突破
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。從接第一個(gè)客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。從盲目拓客到現(xiàn)在的有目標(biāo)性拓客（羅列一下工作上的困難然后如何攻克的）來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛碌沫h(huán)境新的事物都比較陌生在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過努力的學(xué)習(xí)，明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深地喜歡上了這份具有挑戰(zhàn)性的工作，同時(shí)也意識(shí)到自己加入房地產(chǎn)行業(yè)的選擇是對(duì)的。
�。ǘ┕ぷ髁咙c(diǎn)
1、目標(biāo)完成或超額完成多少多少。
2、良好的工作態(tài)度，熱情微笑接待客戶，耐心向客戶介紹樓盤信息。主動(dòng)給客戶倒水做到細(xì)心周到服務(wù)讓客戶滿意留下深刻印象。
3、在接待過程中能夠靈活運(yùn)用一些銷售技巧注意觀察。向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)多的同事學(xué)習(xí)。在談話中挖掘出客戶心理所需，針對(duì)不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會(huì)說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶購(gòu)買信心做好與客戶的溝通對(duì)于意向不錯(cuò)的客戶要及時(shí)跟蹤，做出幾種不同的方案，便于客戶考慮，使客戶的選擇更明確，促進(jìn)進(jìn)一步的.銷售；適當(dāng)?shù)臅r(shí)候逼定是使客戶盡快成交。
4、積極配合營(yíng)銷部的所有活動(dòng)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作樂觀面對(duì)，展開市場(chǎng)為了擴(kuò)大營(yíng)銷部的來訪量，根據(jù)市場(chǎng)分析選擇持續(xù)性，選擇性，經(jīng)常性的外出派送單頁(yè)如周邊反應(yīng)不錯(cuò)的小區(qū)，市場(chǎng)及周邊事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時(shí)為了提高成交量在努力進(jìn)行中。
二、存在差距、困難及不足
總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。
1）有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)對(duì)于這種客戶可能采用迂回或以柔克剛的方式更加有效，所以今后要收斂脾氣增加耐心使客戶感覺更加貼心才會(huì)有更多信任。
2）對(duì)客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則他們有問題可能不會(huì)找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)，所以以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)操控全局而且還可以增加與客戶之間的'感情增加帶客率。
三、20xx年工作思路、建議
展望未來在以后的日子中我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要求加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。廣泛地了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
20xx年自己的工作思路做好以下幾個(gè)方面的工作。
（一）尋找有實(shí)力客戶以擴(kuò)大銷售渠道。
（二）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)，計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
�。ㄈ┲贫▽W(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)銷售人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方面來補(bǔ)充新的能量。
（四）由公司的目標(biāo)制定個(gè)人目標(biāo)
四、20xx年工作建議。
�。ㄒ唬I(yíng)銷部可以多開展有客戶之間的互動(dòng)，大型活動(dòng)。
�。ǘ┰诓挥绊懝纠娴那疤嵯隆４罅康拇黉N，吸引來訪。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到xx湖銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在，由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作，所以剛來的半個(gè)月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識(shí)。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協(xié)助下，都順利將工作完成，從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，經(jīng)公司批準(zhǔn)于20xx年xx月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響，xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從xx月份開始進(jìn)入了銷售淡季，成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房，不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右，接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪，對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
xx月份此項(xiàng)目首批交房，而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí)，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來訪時(shí)間，做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績(jī)，學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這其間，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核，不斷改進(jìn)、
總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，寬容別人的缺點(diǎn)，讓自己保留一個(gè)好的心態(tài)，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：交通便利、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿Γ�、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲折的萊茵湖水系；清華雙語幼兒園；高級(jí)多功能會(huì)所；風(fēng)情商業(yè)街，小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶；多層準(zhǔn)現(xiàn)房，而影響客戶購(gòu)買信心的因素有：西藥廠、購(gòu)物不太方便，小區(qū)附近沒有重點(diǎn)中小學(xué)，西區(qū)的整體市政配套不齊全；項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便；小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、園林綠化較慢、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見：一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進(jìn)出不方便，建議向里開；樣板間能不能早點(diǎn)裝修好，空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器，能不能加寬加長(zhǎng)。
總的來說，在公司工作的這段時(shí)間里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望自己在20xx年把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心，主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情�？朔涎雍蛻卸璧牧�(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。以誠(chéng)相待，取得客戶信任，反之你所說的一切都將起到反效果。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精
通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
年度個(gè)人總結(jié)8
在單位的這一年，我盡責(zé)做好自己的事情，同時(shí)也是配合大家一起完成部門工作，也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，我也是做好了同時(shí)也是會(huì)繼續(xù)的努力，而這一年工作我也是要去整理去回顧來總結(jié)。
單位工作，事情并不是特別的多，但每一件事情都是非常的重要，所以也是需要我們?nèi)ツ托淖龊茫瑫r(shí)不斷地去優(yōu)化一些工作的方法。過去的一年，我也是做的還算不錯(cuò)，成績(jī)也是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，當(dāng)然我也是知道，依舊是有還可以提升的方面，同時(shí)也是會(huì)在來年做好，而這一年也是學(xué)到很多，工作上，有些情況是之前自己所沒有遇到的，而且也是疫情的發(fā)生讓我們的工作相對(duì)來說其實(shí)也是忙碌了一些，但我也是不會(huì)貪圖快，而是盡責(zé)一件件的事情完成，即使是要加班，我也是不敢去松懈下來。我明白自己崗位工作的一個(gè)重要性，也是關(guān)乎著很多人的`，同時(shí)也是只有自己的這個(gè)環(huán)節(jié)去做好了，也是不會(huì)影響到其他的同事工作，大家也是積極的團(tuán)結(jié)起來，克服了一些困難，去做好。同時(shí)我也是和同事們相處的不錯(cuò)，大家都是想要去把工作來做好，而沒有太多私心，同時(shí)對(duì)于我的一些問題也是積極到來幫我，去讓我也是成長(zhǎng)了，很是感激。
生活上，我有好的習(xí)慣，不會(huì)遲到，也是會(huì)認(rèn)真完成工作，平時(shí)積極的去鍛煉去讓自己有好的身體可以來做好工作，同時(shí)也是多和同事們來交流，去探討一些工作上的事情，去交流經(jīng)驗(yàn)，來讓自己有進(jìn)步，同時(shí)也是下班回去會(huì)看書，會(huì)去工作進(jìn)行反思，很多的時(shí)候也是明白自己要去成長(zhǎng)，要有積累才能在工作上有更多的優(yōu)化，能做得更好，職場(chǎng)的路是要走好就是需要自己不斷提升才行的，同時(shí)在單位，其實(shí)也是有一些機(jī)會(huì)，而自己想要去把握那么就是不能松懈的，也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予的支持，來讓我的工作可以做好，讓我得到了經(jīng)驗(yàn)以及工作上的一些收獲。
過去的一年，自己有做的好的方面，有一些成績(jī)，但也是有還可以改進(jìn)的方面，同時(shí)對(duì)于來年我也是要繼續(xù)的來做好，去讓自己有更多的一個(gè)進(jìn)步，我也是相信隨著來年工作的開展我也是會(huì)越做越好的。同時(shí)也是會(huì)和同事們一起團(tuán)結(jié)起來，對(duì)于我們部門的工作盡責(zé)的完成去讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，讓同事們都是更為默契配合。自己也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
年度個(gè)人總結(jié)9
剛進(jìn)入—保修中心，我就被委以重任，作為—區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著—x戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結(jié)。
一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說過，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在—這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)
剛到—區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為—團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的.問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司關(guān)閉問題點(diǎn)。
三、秉公辦事，真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己
每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情�！蔽覍�(duì)答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑，不再勉強(qiáng)，稱贊我們—“自律者，人恒敬之”。
五、情系業(yè)主，及時(shí)反饋
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在—論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛了。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好—區(qū)維修工作。
年度個(gè)人總結(jié)10
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們合作幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)，本學(xué)年，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的共同體學(xué)習(xí)和外出短期培訓(xùn)充電，另外我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)、藝術(shù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。平時(shí)有機(jī)會(huì)還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步，為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
我任教3、5、6年級(jí)的美術(shù)課，共計(jì)16節(jié)課，另外還有2節(jié)校本選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課。每年的課堂教學(xué)抽評(píng)，我都本著以學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，提高效能效率為目的，扎實(shí)上好每一節(jié)課。
對(duì)于我負(fù)責(zé)的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊�，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的.素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作
本學(xué)年我校開展了一系列的比較大型活動(dòng)，藝術(shù)節(jié)比賽和成立非遺工作室，策劃元宵燈展活動(dòng)、撰寫課題、創(chuàng)作繪本等，還利用業(yè)余時(shí)間布置宣傳窗、美化工作室、參與百年紀(jì)念會(huì)節(jié)目指導(dǎo)等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們?nèi)谭e極參與創(chuàng)作作品。對(duì)于學(xué)校布置下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1．對(duì)于美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。
2．美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開創(chuàng)其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
年度個(gè)人總結(jié)11
時(shí)間過的真快，彈指一揮間，20-年的工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會(huì)，既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及項(xiàng)目部的要求，較好的完成了自己的本職工作。20-年上半年在萬方碼頭全部竣工結(jié)束后，下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來到了大西客專項(xiàng)目部，大西客專項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)工程，對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當(dāng)高，我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，所以我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺(tái)、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別，使我受益頗深。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的`知識(shí)還很多。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認(rèn)識(shí)自己的問題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我 應(yīng)該努力做到： 1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺(tái)、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)高鐵行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。 2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問題，
同時(shí)對(duì)新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電，增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)安全問題決不放松，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來說多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規(guī)范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防，爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
年度個(gè)人總結(jié)12
在思想上按嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù)。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，被評(píng)為“20xx年度同源律師事務(wù)所先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。本人全年主要情況總結(jié)如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，更新自我法律體系，不斷提高自己的理論水平、辦案水平和綜合素質(zhì)。
在律師業(yè)務(wù)上，堅(jiān)持律師職業(yè)道德，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，堅(jiān)持“做事如山、做人如水”的原則，為當(dāng)事人提供了高效的法律服務(wù)。
主要表現(xiàn)：
1、本年度主要代理或參與參與代理案件46件(其中：婚姻家庭案6件、建設(shè)工程案4件、勞動(dòng)爭(zhēng)議案6件、其他合同糾紛案10件，房地產(chǎn)糾紛2件、人身?yè)p害案5件、相鄰權(quán)糾紛1件、醫(yī)療事故糾紛案1件、名譽(yù)權(quán)糾紛1件、不當(dāng)?shù)美?件、行政案1件、行政復(fù)議1件、非訴訟案件2件、自訴案件：1件、再審申訴案3件);
2、參與新疆職工維權(quán)律師志愿團(tuán)活動(dòng)，到自治區(qū)總工會(huì)為工會(huì)職工提供4天的法律服務(wù)，參加了20xx年“3·15”雷鋒日由自治區(qū)團(tuán)委組織的為廣大職工提供免費(fèi)法律服務(wù)的宣傳活動(dòng);
3、為新疆女子監(jiān)獄提供授課法律服務(wù)一天，講授《禁毒法》及其國(guó)際禁毒的情況和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律知識(shí);
4、20xx年下半年為新疆兵團(tuán)電視廣播大學(xué)的大二的學(xué)生講授《法律基礎(chǔ)與道德修養(yǎng)》。
5、堅(jiān)持公平和正義，決不挑詞架訟，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作，配合法院法官辦案，解決糾紛。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己。
存在的.不足和今后努力的方向。
一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠，雖然我對(duì)學(xué)習(xí)很重視，但由于工作較忙，學(xué)習(xí)的時(shí)間總覺不足，造成學(xué)習(xí)理論的深度不夠;
二是在工作中有一些急躁的情緒，不細(xì)致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。
為此我要一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。向書本學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，向老師傅學(xué)，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步，要有可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第二是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公，尤其是剛剛出道的律師，等客上門是不行的，必須要有市場(chǎng)觀念，要主動(dòng)出擊。新入行的律師越來越多，老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場(chǎng)份額，一方面要開拓新的市場(chǎng)。
第三是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，勤政務(wù)實(shí)，埋頭苦干、實(shí)踐自己“做事如山，做人如水”的人生原則，努力奮斗，不斷地充實(shí)自己、改變自己、調(diào)整自己，并在此過程中獲得源源不斷的動(dòng)力，并廣交企業(yè)界和法律界愿意為了實(shí)現(xiàn)和實(shí)踐自己使命和目標(biāo)付出畢生努力和代價(jià)的人為我的朋友。
隨著建設(shè)社會(huì)主義法治體系的不斷完善，公民法律意識(shí)的不斷提高，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高、更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能，在新的一年里，不管在什么時(shí)候都必須保持積極向上的心態(tài)，當(dāng)有機(jī)會(huì)來臨的盡心盡力、做好準(zhǔn)備，全力以赴、充分發(fā)揮，并不斷的挑戰(zhàn)自己能力的極限。相信，這才是真正的成功者的心態(tài)。為中國(guó)特色的社會(huì)主義法治建設(shè)，構(gòu)造和諧社會(huì)，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人總結(jié)13
八月中旬，通過層層的面試和考試，我進(jìn)入了六建，來到的陸美裝飾，分到了裝飾一分公司，開始我的工作之路。接下來分兩個(gè)部分來總結(jié)：
第一：自我總結(jié)；
1、經(jīng)過這幾個(gè)月的磨練，我成長(zhǎng)了很多，懂得了很多做人的道理，結(jié)識(shí)很多朋友。
2、學(xué)習(xí)了很多東西，比如說，竣工圖的繪制，辦公軟件的應(yīng)用，認(rèn)識(shí)了新材料以及了解了新材料的.施工工藝等等。
3、雖然學(xué)習(xí)了很多東西，但是都是一知半解，不是很精通，還有待學(xué)習(xí)。
4、做為現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我感覺到自己知道的太少，不足以處理工地上出現(xiàn)的各種問題。
5、心態(tài)問題，這也是最為重要的一點(diǎn)。剛來公司的時(shí)候，到工地上工地停工。在工地上坐了一個(gè)月，那一個(gè)月里雖然干了一些零散的事情，但是覺得總是不踏實(shí)，當(dāng)時(shí)很茫然，不知所措，后來進(jìn)入工地上才覺得踏實(shí)。心態(tài)問題很重要，干什么事情就是一個(gè)心態(tài)問題。能清楚的認(rèn)識(shí)自己，了解自己，才能去了解他人去。
第二：工地問題
1、進(jìn)場(chǎng)之前，前期準(zhǔn)備工作做的不充足，圖紙的認(rèn)識(shí)不足，現(xiàn)場(chǎng)情況認(rèn)識(shí)不清楚。到現(xiàn)場(chǎng)之后一塌糊涂，許多不該出現(xiàn)的問題都出現(xiàn)了。
2、資料問題，資料本來是隨著工程的施工進(jìn)度進(jìn)行的，但是我們的資料的事后補(bǔ)，如果跟著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度一步一步走下去，這樣就不會(huì)因?yàn)榈阶詈笠?yàn)收而缺少東西，從而給公司造成不必要的損失。
3、現(xiàn)場(chǎng)材料問題。一個(gè)是材料一直不按時(shí)到，造成了工人窩工。一個(gè)是材料的下料問題，比如說吸音板問題，我認(rèn)為造成吸音板多出來的原因有兩個(gè)，一是現(xiàn)場(chǎng)尺寸沒有核對(duì)清楚，二是對(duì)圖紙的認(rèn)識(shí)不足，哪塊該用吸音板哪塊不用吸音板不清楚。對(duì)工地上材料的下料這塊的知識(shí)還有待學(xué)習(xí)。
4、現(xiàn)場(chǎng)與工人的交流的問題，怎樣才能與工人有效的溝通以最小的代價(jià)把一件事情辦了。
5、清楚的知道公司的經(jīng)營(yíng)范圍，比如說在建設(shè)廳，甲方要求叫家政公司來做保潔，我當(dāng)時(shí)就給答應(yīng)下來了，說行了。但是保潔并不屬于裝修范圍。
6、與其他勞務(wù)隊(duì)的交流問題。把工作的范圍分清楚，一些模棱兩可的東西要說清，比如說給弱電開槽的事情，本來不是電工的工作，但是到最后讓電工給干了。
年度個(gè)人總結(jié)14
第一，政治思想方面：
堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，時(shí)刻緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持高度一致，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以救死扶傷為己任，立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，服務(wù)病人。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”重要論述及新時(shí)期衛(wèi)生工作方針政策，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)政治敏銳性與鑒別判斷能力，以政治修養(yǎng)統(tǒng)領(lǐng)全局，增強(qiáng)大局觀念，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，盡力而為，量力而行，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的政治素質(zhì)與能力。
第二，業(yè)務(wù)工作方面：
自參加工作以來，在內(nèi)科臨床工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高技術(shù)水平。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮“立足基層、面向群眾、熟悉三基、一專多能”的特點(diǎn)，熟練掌握了內(nèi)科臨床常見病、多發(fā)病與疑難雜癥的診治，特別在心血管系統(tǒng)疾病的診治方面在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有一定影響，受到患者的'一致好評(píng)。工作之余，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極撰寫醫(yī)學(xué)論文，分別在國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)基層醫(yī)藥》、《中國(guó)全科醫(yī)學(xué)》、《心肺血管病雜志》上公開發(fā)表論文三篇。
第三，醫(yī)院管理方面：
自1999年擔(dān)任醫(yī)療股長(zhǎng)兼辦公室主任以來，自覺、主動(dòng)投身到醫(yī)院管理當(dāng)中去，刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)院管理知識(shí)，以科學(xué)管理知識(shí)武裝自己，協(xié)助院長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)與其他事務(wù)管理工作。具體工作為：參與制訂醫(yī)院管理規(guī)章制度及工作量化工資方案；協(xié)助防范、處理醫(yī)療差錯(cuò)事故；督導(dǎo)醫(yī)護(hù)質(zhì)量評(píng)比檢查；醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（his）的操作與維護(hù)；辦公室材料的整理歸檔；黨建、團(tuán)建工作；醫(yī)院精神文明建設(shè)等。
第四，對(duì)此次公開招考后備干部的個(gè)人看法：
這次牡丹區(qū)衛(wèi)生局黨委聯(lián)合區(qū)人事局、監(jiān)察局組織的面向全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)公開招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院后備干部工作，是新形勢(shì)下干部選拔任用制度改革的具體體現(xiàn)，是衛(wèi)生局黨委高度重視衛(wèi)生干部隊(duì)伍建設(shè)的具體體現(xiàn)，也是每個(gè)衛(wèi)生人都?xì)g欣鼓舞的重大事情，它為整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)注入了一股清新之風(fēng)。
“公開、公正、公平、陽(yáng)光”，就是這次招考最為引人注目的亮點(diǎn)。作為一位參加考試的醫(yī)務(wù)工作者，我是這樣認(rèn)為的，我相信所有參加招考的人員都深有同感。能夠擁有這樣的機(jī)遇，就是我們最大的幸運(yùn)。畢竟是領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了一個(gè)展現(xiàn)自己能力的人生舞臺(tái)，無論成功與否，都是一生中不能忘記的經(jīng)典瞬間，它會(huì)給我們每個(gè)人都留下巨大的經(jīng)驗(yàn)積累與人生財(cái)富。
第五，今后打算：
這次考試，我有幸考了面試第一，總分第二，是與自己平時(shí)的努力工作與日常積累分不開的，但更與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心密不可分�，F(xiàn)在，我應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，自己還只是一個(gè)后備干部人選，應(yīng)該不驕不躁，虛心學(xué)習(xí)，隨時(shí)聽從組織召喚與調(diào)遣。
關(guān)于今后，我有四點(diǎn)想法：
1、首先我會(huì)無條件服從衛(wèi)生局黨委工作計(jì)劃安排。
2、針對(duì)培養(yǎng)自己的單位與領(lǐng)導(dǎo)，我心存感激，但我會(huì)把感激之情化為今后工作的動(dòng)力，為單位增光添彩，讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。
3、我到了任何一個(gè)單位，只要走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，都會(huì)將自己的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)毫不保留的應(yīng)用到工作當(dāng)中去。
4、希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)更大、更廣的展現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。
年度個(gè)人總結(jié)15
時(shí)間過得真快，來到鸚鴿初級(jí)中學(xué)已經(jīng)一年了，我在自己的崗位上也走過了一個(gè)春秋。這一年對(duì)我而言是非同尋常的一年，在這里這一年我過得充實(shí)、快樂而有意義；這一年在這里我有一位剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃怀踔械挠⒄Z老師；在這里這一年我有一開始的茫然不知所措轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的一名合格的教師兼班主任。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx—20xx學(xué)年度的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、實(shí)德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德
從小的我的理想就是當(dāng)一名教師，因此我深深地愛著我的工作，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生、熱愛黨。樹立良好形象，形成良好的師德，思想端正，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不遲到，不早退，勤奮工作，精益求精。
二、教學(xué)方面
我深知，責(zé)任心對(duì)于每一個(gè)人的工作尤為重要，所以我時(shí)刻提醒著自己關(guān)于這一點(diǎn)。本人自始至終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度治學(xué)，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)做好總結(jié)、反思，多聽課，多向其他教師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，同時(shí)，在工作中常常得到年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)及其他同事的指導(dǎo)和幫助，是我從毫無經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芑菊痉�(wěn)講臺(tái)。
三、德育方面
在本學(xué)期的第二學(xué)期，我有幸擔(dān)任七（二）班的班主任，這對(duì)我而言毫無疑問又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。接班后，我深入班級(jí)，了解班級(jí)狀況，在此基礎(chǔ)上，我狠抓班級(jí)常規(guī)工作，對(duì)學(xué)生嚴(yán)中有愛。堅(jiān)持每天6：05到班，督促學(xué)生晨讀，每天堅(jiān)持帶學(xué)生出操，監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，常常教育學(xué)生要樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并要向這個(gè)目標(biāo)努力奮斗。經(jīng)過一學(xué)期的努力工作，我們班的學(xué)生在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面去得了一定的進(jìn)步。
在今后的工作中，我要做的、要去學(xué)習(xí)的還有很多，我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的、問心無愧的教師，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的.力量。
一年來，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。 培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋�(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過尖子生來帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，掌握了多媒體課件制作的一些方法。還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)積極肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)；加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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