公司年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司年度工作總結(jié)1
今年以來,我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全,F(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,保護國有資產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司黨委高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長.領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施,主動控制
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:
一是落實安全保衛(wèi)工作責任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責人;對各要害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛(wèi)責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了公司的安全穩(wěn)定。
五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學習,強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
三、抓好結(jié)合,確保效果
為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結(jié)合”:
1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。
內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的`自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。
一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對公司干部職工進行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊伍的治安防范能力。
二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于5月21日進行了實際演練。
3、與落實“三防”措施結(jié)合起來。
“三防”措施是安全保衛(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務(wù)室、車間等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
公司年度工作總結(jié)2
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2xxx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著市場的不斷發(fā)展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從xxxx年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。
此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的'效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。
我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。
化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。
辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,xx給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇xx,我們大家要深刻體會xx的內(nèi)涵,要結(jié)合xx檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。
在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。
另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比xxx年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。
高金國于上半年被派往甘肅,至20xx年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。
酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。
由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。
這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。
我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。20xx年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。
記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,共消耗小五金567149.21元,比少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
公司年度工作總結(jié)3
是貫徹落實黨的十六大精神,實現(xiàn)第十個五年計劃的關(guān)鍵一年。這一年,我們在市交通局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,依靠各級行業(yè)主管部門的大力支持,經(jīng)過總公司全體員工的共同努力,克服了運輸市場競爭激烈的困難,克服了各種外部不良因素的影響,狠抓安全生產(chǎn)、強化管理,保持了經(jīng)濟效益穩(wěn)步、持續(xù)增長,綜合實力和市場競爭力再上新臺階。
我們堅持“只求所在,不求所有”的改革發(fā)展思路,開展“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動,以改革、改制、創(chuàng)新為中心,大力發(fā)展客運主業(yè),更新車輛改造;大力開拓小汽車出租市場,發(fā)展興隆出租車有限公司,大力開辟火車站聯(lián)網(wǎng)售票點,滿足公、鐵聯(lián)運一體化需求;大力抓好思想政治工作,穩(wěn)定職工隊伍,大力抓好內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理,推進財務(wù)制度改革;大力強化監(jiān)督職能,重組武漢臥鋪線分公司;大力加強安全管理,控制安全事故的發(fā)生;大力發(fā)展多元經(jīng)濟,實行企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新;大力創(chuàng)建精神文明,提高企業(yè)整體素質(zhì);大力宣傳企業(yè)改制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
總的來說,我們?nèi)娑錾耐瓿闪巳甑墓ぷ魅蝿?wù),取得了歷史性的成績,可以概括為以下五個面。
一、企業(yè)總體實力不斷增強,經(jīng)濟效益明顯增長。
一是客運生產(chǎn)~完成。
今年計劃完成客運量409萬人,實際完成客運量435萬人,較去年增長6%,計劃完成客運周轉(zhuǎn)量20550萬人公里,實際完成客運周轉(zhuǎn)量21800萬人公里,較去年增長了6%,計劃完成產(chǎn)值1828萬元,實際完成產(chǎn)值2150萬元,上交利稅135萬元,完成固定資產(chǎn)投入1157萬元,目前企業(yè)總資產(chǎn)達6900萬元。
二是打好春運攻堅“戰(zhàn)”。
春運是全年工作的重點,為了實現(xiàn)開門紅,我們精心組織實施,上下齊心協(xié)力,從元月7日至2月15日結(jié)束,我們~地完成了春運工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計:參加春運人員436人,車輛132輛,共計3960座,共發(fā)班8053個,其中組織加班1280個,運送旅客21.8萬人,完成營運產(chǎn)值552萬元。實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、有序”的春運總目標。
三是更新車輛改造,開發(fā)新線路。
今年,我們根據(jù)市場需求,新增班線7條,更新車輛41輛(其中機關(guān)用車2臺),共耗資1000多萬元。已完成了4條超長線路的審批手續(xù)和申報。4月份,成立了興隆出租車有限公司,目前擁有出租車100輛,價值1000多萬元。
四是多元經(jīng)濟顯著增強。
今年,汽車修理廠全年完成發(fā)動機大修31臺,發(fā)動機三保42臺,完成產(chǎn)值87萬元,成立了3個特約維修服務(wù)站,燃配公司全年完成銷售量950噸,實現(xiàn)銷售收入380萬元,明天旅行社全年組團18個,接待游客235人次,實現(xiàn)產(chǎn)值41萬,檢測站全年檢車2263臺次,創(chuàng)經(jīng)濟效益34萬元,其中:二級維護843臺次,創(chuàng)效益5萬元,行政科全年收取門店租金40萬元。
二、企業(yè)改革與發(fā)展取得可喜成績,經(jīng)營機制明顯優(yōu)化。
企業(yè)要發(fā)展,必須深挖市場潛力,理順外部環(huán)境,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),優(yōu)化整合。年一年來,我們企業(yè)改革與發(fā)展是在內(nèi)困外難等一系列經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生大的變化的背景下展開和推進的,我們采取了一系列的措施,團結(jié)拼搏,加大更新車輛改造的力度,加大對武漢臥鋪線分公司的管理,強化監(jiān)督職能,打造“荊石快客”品牌,真正讓乘客感到“舒適在旅途,安全到終點”的溫馨服務(wù)。
㈠大力更新車輛改造,適應(yīng)市場需求。
要做好客運這塊大蛋糕,必須不斷更新車輛,新增班線,以增加企業(yè)的市場競爭能力,滿足乘客對乘座舒適性的需求。今年4月,總公司組織機務(wù)人員、客運管理人員、承包車主一班人北上南下,開展客運車輛車型考察,根據(jù)客運市場的變化及綜合車主的意見,并針對石首市的'地理特征,選用了珠海廣通高級客車,一次性投入500多萬元購回21輛高級豪華客車,更新了石首至武漢及所有班車。同時,更新了石首至株州(2輛)、石首至華容(4輛)、團山至岳陽(1輛)、團山至沙市(1輛)、小河至岳陽(1輛)、新廠至沙市(1輛)、石首至上海(1輛)、石首至東莞(1輛)、石首至公安(1輛),共34輛,合計金額947萬元。另外,今年內(nèi)我們共投資170萬元,用于新增上線車輛7輛,其中,新增了石首至西安(2輛,佳利安),石首至長沙(1輛,廈門金旅),小河至荊州(1輛,金龍),石首至松滋(1輛,宇通),橫市至南縣(1輛,金龍),石首至荊門(1輛、金龍)。其次,大力開發(fā)新線路,客運市場的競爭,也可以說是線路的競爭,今年來,我們共開發(fā)了新班線4條,并完成了二級或三級審批手續(xù),即完成了石首至北京、石首至溫嶺、石首至寧波、石首至洪湖。形成了北至北京、東至上海、西至西安、南至深圳,覆蓋全國的運輸網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了跨盛市規(guī);(jīng)營。
今年,大部分客運車輛經(jīng)營合同期已滿,針對部分班線車價惡意炒作,造成管理難度加大。為了抑制車價,保證企業(yè)穩(wěn)定,市場穩(wěn)定。為此,我們開展細致的調(diào)查研究,并對深圳、珠海、上海、東莞、漢口、武昌、華容等班線共53臺客車的管理費進行了上調(diào)。據(jù)統(tǒng)計,今年增加管理費38萬元。為了做到車輛的有序轉(zhuǎn)讓,我們還出臺了一系列制度,規(guī)范車主轉(zhuǎn)讓行為,全年共完成車輛轉(zhuǎn)讓43臺次,收取違約金32.1萬元。
㈡大力強化監(jiān)督職能,重組武漢臥鋪線分公司。
針對去年職代會職工代表反映的熱點問題,我們著手完善了武漢臥鋪線公司的規(guī)章制度,強化了監(jiān)事職能。于2月24日召開了第二次股東大會,重新選舉了股份公司經(jīng)理,重新調(diào)整了股份公司董事會,監(jiān)事會成員。然后,嚴格執(zhí)行了“每季度三個一,每月一次報”措施,即每季度召開一次監(jiān)事會,每季度公開一次財務(wù)報表,每季度進行一次財務(wù)審計,每月的財務(wù)報表報監(jiān)事會。同時,嚴格稽查管理,控制非生產(chǎn)性開支,完善內(nèi)部機制管理。一年來,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,完成客運產(chǎn)值185萬元,比去年同期增長5%,完成貨運產(chǎn)值25萬元,比去年同期增長6%。
㈢大力打造品牌形象,著重抓好安全生產(chǎn)。
荊石快客公司把安全第一擺在各項工作首位,切實把安全工作做細做實,特別加強對駕駛員的教育和管理,采取了各種措施對駕駛員實行全過程、全方位、全天候的管理和有效監(jiān)控,堅決控制超速行駛,日日囑托,時時嘮叨。今年,各項安全指數(shù)較去年都有大幅下降。同時,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立新的服務(wù)模式,如電話訂票、車廂服務(wù)、接待上門求助旅客等等。打造了“荊石快客”品牌,讓乘客切實地感受到“出行便捷,溫馨如家”的服務(wù)理念。
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不斷創(chuàng)新,競爭能力明顯增強。
企業(yè)要加大發(fā)展,就必須跳出單一的經(jīng)營模式,尋找新的經(jīng)濟增長點,拓寬經(jīng)營渠道,走多元化發(fā)展的路子。
、宸e極開拓市場,組建小汽車出租公司。
今年初,根據(jù)我市出租車更新?lián)Q代的實際情況,我們抓住市場機遇,迅速成立了“石首市興隆出租汽車有限公司”,該公司具有法人資格,是獨立的服務(wù)經(jīng)營實體。
興隆出租車公司為了抓住市場,贏得社會和車主的信賴。開展一系列措施:組建了專班,展開市場調(diào)查,整理出一套行之有效,切實可行的競標出租車公司的方案,在眾多競爭對手中脫穎而出,成立了由職工入股共同管理的有限責任公司。目前擁有出租小汽車100輛,為總公司的持續(xù)發(fā)展增添了后勁。另一方面繼續(xù)擴大發(fā)展原興隆公司的其它業(yè)務(wù),實行統(tǒng)一管理,分開經(jīng)營。一年來,共完成基數(shù)上繳36萬元,創(chuàng)利15萬元。收取線路違約金2萬元。
、娣e極開辟售票點,樹“明天旅游”形象。
今年,明天旅行社著重抓好了形象宣傳,開展了豐富多彩的宣傳活動,一是印制了大量的宣傳單,向社會發(fā)售;二是定制了一批旅游宣傳帽,宣傳“明天旅游”品牌;三是積極參與市旅游局的文藝宣傳匯演,擴大知名度。
今年4月,旅行社克服重重困難,主動出擊,開辟了武昌火車站石首售票點,改變了以往預(yù)定票的方式,采用電腦全國聯(lián)網(wǎng)售票,現(xiàn)場售票,極大地方便了廣大旅客公路、鐵路聯(lián)運一體化的需求,占領(lǐng)了票務(wù)市場,樹立“明天旅游”形象。
、绶e極尋求客戶,主動開辟市場
發(fā)展汽車修理業(yè)務(wù),狠抓修理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,努力尋找客源,增加職工收入。今年,總公司出資1萬元為修理廠購買了多功能冷鉚機,大大地提高了工作效率,另一方面,修理廠建立了修理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與多家單位簽訂了合作協(xié)議,建立了珠海廣通公司駐石首特約維修站,建立了富康汽車駐石首特約維修站,建立了佳利安汽車駐石首特約維修站等等。
燃配公司克服了石油價格變動以及油價倒掛的影響,深挖潛力,廣找貨源,拓寬進油渠道,降低成本,強化管理,穩(wěn)定職工隊伍,取得了較好的成績。
今年來,檢測站為了提升站容、站貌,重點抓好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了整體素質(zhì),并完成了從B級站到A級站的前期審批工作。同時,主動尋求上級管理部門的支持,在全市推行了車輛二級維護檢測,取得了良好的經(jīng)濟效益。
四、企業(yè)不斷強化內(nèi)部管理,整體素質(zhì)明顯提高。
在激烈的運輸市場競爭中,不斷創(chuàng)新,強化管理,才能促進經(jīng)濟效益的提高。
一是加強安全管理,控制事故的發(fā)生。交通運輸企業(yè)管理的核心第一目標就是安全,“安全一松,兩手空空”,作為客運企業(yè),必須始終把安全生產(chǎn)當作首要任務(wù)。首先,我們開展了宣傳教育,采取了安全知識競賽,召開安全生產(chǎn)例會,舉辦安全簡報,在建設(shè)路設(shè)置安全彩虹橋,開展安全消防演習等活動,提高了全員的安全意識;其次,堅持開展每月一次安全大檢查,堅持上路跟車,壓車速、查隱患,糾違章,堅持對發(fā)班車輛進行發(fā)班前檢查,同時嚴把駕駛員準入關(guān),嚴格考核。然后加大了現(xiàn)場管理力度,確保場區(qū)安全暢通。狠抓隱患整改,注意防堵結(jié)合,保證了總公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序穩(wěn)定。全年總公司行車安全、治安、消防形勢比較穩(wěn)定,杜絕了特大行車事故,工傷事故和刑事案件的發(fā)生,安全指數(shù)全面下降,全年共發(fā)生上報事故3起,死亡2人(責任折合1.75人),傷2人,直接經(jīng)濟損失2.5萬元。
二是加強財務(wù)管理,規(guī)范財經(jīng)行為。4月份,總公司舉辦了各部門財務(wù)人員培訓(xùn)班,全面提高了各部門財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范了財務(wù)管理,辦事效率顯著提高。審計檢查是總公司實行財務(wù)監(jiān)管的重要手段,為了進一步加強監(jiān)管,總公司把日常工作與審計檢查相結(jié)合,并對有關(guān)部門的會計實行統(tǒng)一管理,規(guī)范財經(jīng)行為;然后,總公司還下發(fā)了三個關(guān)于加強財務(wù)管理的文件,嚴格了財經(jīng)紀律,控制了一些不必要的開支,杜絕了一些不規(guī)范的行為,理順了一些不規(guī)范的帳目,減輕了企業(yè)的負擔;第四,總公司在今年下半年加大了清收欠款的力度,組成了清欠專班,逐一清理歷史欠款、基數(shù)欠款,事故借款,內(nèi)部借款,截止年底共回收欠款10萬元。
三是加強內(nèi)業(yè)管理,完善規(guī)章制度。一方面,繼續(xù)推行“競爭上崗,輪崗培訓(xùn)”的管理措施。今年,各部門加大了輪崗的力度,由原來的8%的比例輪崗,增加到10%的比例輪崗,增強了職工的緊迫感、憂患意識,使之明白“今天工作不努力,明天努力找工作”的道理。另一方面,加強人事管理,重新清理了職工檔案,所有職工檔案全部實行微機化管理。同時,還進一步完善了各項規(guī)章制度,重新修訂了《行政管理規(guī)定》、《企業(yè)管理章程》、《機務(wù)管理規(guī)定》、《安全管理規(guī)定》等制度,規(guī)范了職工的行為,提升了企業(yè)的整體形象。
四是加大改制步伐,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。為了加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動民營化進程,使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營實體,我們召開了多次專題會議,成立了改制領(lǐng)導(dǎo)小組,層層發(fā)動宣傳,統(tǒng)一思想認識,明確企業(yè)改制的意義及緊迫性,并重新清理了職工檔案。目前各項工作正有條不紊的開展。7月20日,袁市長來我公司調(diào)研,就企業(yè)改制、企業(yè)發(fā)展、班子建設(shè)提出了許多指導(dǎo)性意見,并充分肯定了我們的工作。他指出:改制是大勢所趨,勢在必行,改制一定要維護職工的合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定。
五、企業(yè)重視精神文明建設(shè),“窗口”形象明顯提升。
第一,企業(yè)的思想政治工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定,改革的成功與失敗。今年,部分職工思想異;钴S,不太穩(wěn)定,對改制、國家政策、社會不良現(xiàn)象等事物易產(chǎn)生困惑心理,甚至出現(xiàn)過激情緒、上訪事件,為此,我們總支一班人深入基層,摸準職工脈搏,進行思想政治教育,解析國家政策,一方面穩(wěn)定他們的情緒,組織他們面對面座談,另一方面,積極為他們排憂解難,解決一些力所能及的問題。行之以禮,動之以情,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
第二,在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中,提高員工素質(zhì)尤為重要,今年三月份,總公司對全體行管人員進行了為期三天的思想作風整訓(xùn),通過整訓(xùn),端正和加強了員工的工作態(tài)度和思想作風。8月份,組織各部門辦公室人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時,利用新聞媒體、簡報大力宣傳企業(yè)新人新事,一年來,總公司自辦汽運簡報12期,在各級報刊及電視臺上報上鏡20篇,宣傳了企業(yè)的“窗口”形象。今年,總公司被省工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)。
第三,客運企業(yè)是一個服務(wù)“窗口”行業(yè),一直以來,我們以廣播、板報、櫥窗、標語、電視等為陣地,宣傳黨的方針、路線,政策;宣傳先進模范人物,以各種活動為載體,積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”“爭創(chuàng)優(yōu)秀班組”等活動,開展“講環(huán)保、抓綠化”、“義務(wù)獻血”、“愛心捐款”等精神文明創(chuàng)建活動。并積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,抓好“三優(yōu)一滿意”活動,即:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風,優(yōu)美環(huán)境,滿意在車站。通過這一系列舉措,大大提高了“窗口”服務(wù)質(zhì)量,出現(xiàn)違規(guī)的少了,助人為樂的多了。
我們企業(yè)要做到長盛不衰,要做強做大,不僅要廣大員工的團結(jié)拼搏,扎實工作,而且還必須解決以下幾個問題:
一是客運主業(yè)后勁不足,開發(fā)新線路難。
二是安全管理難度大,駕駛員素質(zhì)參差不齊。
三是客運發(fā)展環(huán)境滯后,客運站急需維修和搬遷。
四是企業(yè)外部環(huán)境日益惡劣。
五是職工年齡結(jié)構(gòu)不斷老化,企業(yè)包袱沉重。
我們將進一步加大線路開發(fā)力度,加快更新車輛,強化安全管理,加大企業(yè)改制步伐,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,抓住機遇,克服困難,團結(jié)拼搏,開拓進取,我們一定能超額完成各項工作任務(wù),開創(chuàng)交通事業(yè)改革與發(fā)展的新局面。
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