2022年終個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的2022年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)1
春天的冷風(fēng)吹起,我們xxx公司有順利的度過(guò)了這一年。在這新年來(lái)臨之際,看看我們?cè)谶@一年創(chuàng)造出來(lái)的成績(jī),連自己都感到了有些不可思議。作為一名設(shè)計(jì)師,我在工作中只顧著努力的完成自己的作品,卻沒(méi)料到,在工作的領(lǐng)導(dǎo)下,自己已經(jīng)跟著團(tuán)隊(duì)走了這么遠(yuǎn)。
盡管成績(jī)喜人,但是經(jīng)歷了這一年的工作,我還是非常的清楚,我在工作中還有許多的麻煩和問(wèn)題在困擾著我。感受著自己的不足和團(tuán)隊(duì)中的氣氛,我認(rèn)為必須去改變自己!
再此,我將自己在過(guò)去一年里工作的情況作了一份總結(jié),希望自己在今后的一年里,更加努力的提升自己,讓自己能更加的出色,為我們的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。以下是我的工作總結(jié):
一、思想上的轉(zhuǎn)變
我是在去年x月才剛剛加入公司的,剛來(lái)到這里的時(shí)候,對(duì)工作的不了解,加上工作能力的不足,讓我非常急切的想要提升自己。在工作中總是想做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,對(duì)明明已經(jīng)做過(guò)的事情也要一而再,再而三的確認(rèn)。結(jié)果弄得自己的工作反而常常出錯(cuò),而且很沒(méi)有效率。
在后面,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我漸漸的明白了,自己現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了!我開(kāi)始慢慢的轉(zhuǎn)變自己的思想,在工作中專注的做好自己的事情,而不是總是考慮在工作中學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在工作之外,我也學(xué)會(huì)了抓緊這些時(shí)間,努力的提升自己,提高個(gè)人的能力,并從前輩們身上學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作做好準(zhǔn)備。
二、個(gè)人能力的提升上
在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中,對(duì)自己的'崗位有了更加詳細(xì)的了解。并且在工作外,通過(guò)和同事們積極的交流,我也學(xué)會(huì)了很多的經(jīng)驗(yàn)好技巧。
其中,也有包括和客戶聊天的技巧。作為設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)時(shí)我們時(shí)常要和客戶交流,了解客戶對(duì)作品的要求。這個(gè)問(wèn)題,在一開(kāi)始就難倒了我。但是在同事們積極的鼓勵(lì)下,我努力的去面對(duì),并不斷的總結(jié)方式。最終學(xué)會(huì)了,如何帶著服務(wù)精神去面對(duì)客戶,去做好客戶間的交流。
此外,我還在生活中努力的練習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù),努力的跟上潮流的發(fā)展,成為一名合格的設(shè)計(jì)師。
三、結(jié)束語(yǔ)
一年的成績(jī),對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義非凡的成長(zhǎng)。但也同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)針對(duì)自己的問(wèn)題,不斷的完善自己,提升自己。并在工作中加強(qiáng)對(duì)自己的管理,努力的朝著更優(yōu)秀的自己前進(jìn)!
2022年終個(gè)人工作總結(jié)2
緊張忙碌的一年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年里,我依然抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開(kāi)各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、狠抓安全、環(huán)保工作
本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對(duì)其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動(dòng)火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動(dòng)火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無(wú)一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
二、班組建設(shè)已初見(jiàn)成效
本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長(zhǎng)交流多次,請(qǐng)教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的.一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評(píng)方面,員工激勵(lì)機(jī)制方面,各類臺(tái)帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長(zhǎng)們的極大興趣,為工段對(duì)外樹(shù)立了一個(gè)良好的形象。
三、各類臺(tái)帳已趨于完善
之前建立臺(tái)帳是為了“應(yīng)付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”,這是一個(gè)思想意識(shí)里面的轉(zhuǎn)變,如各類安全臺(tái)帳、儀表臺(tái)帳,特種設(shè)備臺(tái)帳、各類防護(hù)用品臺(tái)帳等。在這一塊上,也確實(shí)付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無(wú)可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置臺(tái)帳,能夠做到帳面與現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一就可以心中有數(shù),庫(kù)房備品備件臺(tái)帳,也能夠做到一查清楚,心中有數(shù)。
四、對(duì)崗位員工的培訓(xùn)積極探索
這個(gè)工作主要是前一年,我對(duì)崗位員工的培訓(xùn)可以說(shuō)是一手抓,親自抓,不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應(yīng)急處理、事故預(yù)想等多個(gè)領(lǐng)域,苦口婆心、言傳身教、教學(xué)相長(zhǎng)。怎樣來(lái)提高大家的現(xiàn)場(chǎng)操作水平,增強(qiáng)其安全意識(shí),我是動(dòng)過(guò)一些腦筋的,搜集資料、親自命題、親自判卷,也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進(jìn)行過(guò)比較正規(guī)的閉卷考試,想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓(xùn)工作能落到實(shí)處,能上一個(gè)臺(tái)階而做出了許多的努力。
五、工作不足
人無(wú)論干任何事件,積極是好事,但是積極過(guò)度了就叫“激進(jìn)”。比如身為副段長(zhǎng)的我有時(shí)候想把工作做好,于是就犯了“激進(jìn)”的錯(cuò)誤。本來(lái)是工藝上的事情,我多慮了;本來(lái)是設(shè)備上的事情,我多嘴了;本來(lái)是“一把手”的事情,我越權(quán)了。說(shuō)明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點(diǎn)。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)3
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)不懈努力, 我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的`隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果, 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,制定完善的管理制度,每天對(duì)外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,,在 7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,語(yǔ)言和行為都不理智,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī), 由于我們堅(jiān)持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟。
三、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi), 事情經(jīng)過(guò)是這樣的,x月xx日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時(shí),沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度
如隊(duì)員xx到附近的xx。我采取堅(jiān)決果斷的措施,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律;
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想;
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
2022年終個(gè)人工作總結(jié)4
在踏出校園,進(jìn)入職場(chǎng)之后,我就是來(lái)到我們公司,一年的時(shí)間過(guò)去了,歷經(jīng)實(shí)習(xí)再到轉(zhuǎn)正,到而今能在公司立足,我也是得到很多同事的相關(guān)幫助,在工作之中我也是和同事團(tuán)結(jié)在一起,一起去把財(cái)務(wù)的工作認(rèn)真的完成好。通過(guò)這一年的一個(gè)鍛煉,我也是感覺(jué)到了我是更加的職業(yè),對(duì)于過(guò)去一年的工作我也是好好的來(lái)做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
進(jìn)入公司的時(shí)候,我除了在學(xué)校做過(guò)一些實(shí)訓(xùn),假期參加過(guò)社會(huì)的實(shí)踐,然后我是完全沒(méi)有一點(diǎn)兒的財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn),但在公司的實(shí)習(xí)期間,我不但學(xué)到很多東西,而且也是通過(guò)實(shí)習(xí)工作讓我對(duì)理論有了更深的理解,并且也是讓我在以后的工作之中更加的順利,對(duì)于財(cái)務(wù)的軟件,相關(guān)的工作流程我都是不清楚的,但經(jīng)過(guò)前幾個(gè)月的嘗試和學(xué)習(xí),我也是漸漸的掌握了,我知道想要在以后做好財(cái)務(wù)的工作,對(duì)賬,報(bào)表不出差錯(cuò),那么就必須要認(rèn)真學(xué),努力的把每一個(gè)帶我同事教我的東西理解透徹,那么我才能更好的去把財(cái)務(wù)工作給做好。在一年的工作之中我也是遇到了挺多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)詢問(wèn),自己摸索,我也是解決了,并且在這解決之中,我也是學(xué)到很多的工作技巧。
二、工作方面
在日常的財(cái)務(wù)工作之中,我認(rèn)真的按照公司的要求去做事情,并且一年來(lái),從來(lái)沒(méi)遲到過(guò),每次來(lái)公司我都是早一些到,然后去把一天的工作給計(jì)劃好,積極的做好賬目,將數(shù)據(jù)輸入到財(cái)務(wù)的'軟件系統(tǒng)里面,對(duì)于報(bào)表也是仔細(xì)的做好,確認(rèn)無(wú)誤之后才上交,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在學(xué)校的時(shí)候,老師就教過(guò)我們,作為財(cái)務(wù),如果不夠嚴(yán)謹(jǐn),是很容易犯錯(cuò)的,而一年來(lái),我沒(méi)有犯過(guò)重大的錯(cuò)誤,一些小錯(cuò)誤也是在實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于對(duì)工作情況的不了解犯下的,后來(lái)我都是特別認(rèn)真的去做好工作,不再犯錯(cuò)。經(jīng)過(guò)我的努力,財(cái)務(wù)的工作我也是很快的就熟練的掌握了,也是得到了帶我同事的肯定,讓我獨(dú)立工作,并且在一些配合方面,我也是不會(huì)拖同事的后腿,都是會(huì)較好的完成。
雖然我還有很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)也是不夠豐富,但是我想,只要我繼續(xù)的在公司做下去,我想我會(huì)成長(zhǎng)很快,也是能為公司的財(cái)務(wù)工作作出更好更優(yōu)秀的事情來(lái),我也是要在接下來(lái)的一年繼續(xù)努力,讓自己的財(cái)務(wù)工作水平更高。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)5
在公司又一個(gè)年過(guò)去了,感覺(jué)在公司里一天天成長(zhǎng),同樣,每天也感到非常充實(shí)。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺(jué)自由又向采購(gòu)這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將這一年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)及建議。
在本月的采購(gòu)過(guò)程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問(wèn)題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過(guò)高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對(duì)這類情況,需對(duì)產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對(duì)產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià)。
另外,往往我們?cè)儍r(jià)的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品,對(duì)于這種情況,需問(wèn)部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的.信譽(yù)都有所影響,此類問(wèn)題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒(méi)有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問(wèn)題,并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教導(dǎo),我會(huì)在下一年工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
2022年終個(gè)人工作總結(jié)6
可是,一年的努力也并沒(méi)有白費(fèi)。一年的經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷讓我感到成長(zhǎng),而自己,現(xiàn)在也能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。雖然自己,沒(méi)有特別突出的進(jìn)步,但是依然在慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在,我要將這一年的工作做出總結(jié),希望自己在思考過(guò)后,能認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題,在下一年里,努力的提升自己,讓自己又更大的進(jìn)步。我的年終總結(jié)如下:
一、 工作的情況
從工作上來(lái)講,這一年其實(shí)還算是非常的成功。作為一名售后客服,我負(fù)責(zé)接待購(gòu)買我們產(chǎn)品顧客的來(lái)電,并未他們提供一些簡(jiǎn)單的解答或是技術(shù)支持。當(dāng)然,在問(wèn)題比較嚴(yán)重的時(shí)候,自己也會(huì)及時(shí)的交于技術(shù)員,為顧客提供更深入的解決方案。
所以在這一年中,盡管沒(méi)有什么特別突出的地方,但是也是非常平穩(wěn)的度過(guò)了這一年。我在一年的工作中,也給顧客們提供了許多的幫助,解決了很多的問(wèn)題。
但是,并不是所有的顧客都細(xì)心的聽(tīng)取幫助。有不少的.顧客,因?yàn)楦鞣N原因?qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,但是在尋找售后的時(shí)候,卻只是在發(fā)泄怒火。當(dāng)然,撫平顧客的怒火以及不安的情緒也是我們的工作之一。但是在撫平多人的怒火之后,自己可能也會(huì)受到影響。但是,在工作中我都管理好自己,讓自己以良好的態(tài)度面對(duì)顧客。
二、 成長(zhǎng)方面
售后的工作并不簡(jiǎn)單,為了做好自己的工作,我也一直在努力的學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力。今年的空閑時(shí)間里,我度過(guò)很多關(guān)于電話交流禮儀已經(jīng)對(duì)顧客心理的書(shū)籍,讓自己在理論方面得到了充實(shí)的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在實(shí)際的工作上,我也結(jié)合實(shí)際在工作中運(yùn)用自己的技巧,給自己的工作帶來(lái)優(yōu)勢(shì)。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)7
我是__建筑有限公司工程部中的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無(wú)比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)展空間!
20__年是我們公司開(kāi)發(fā)__國(guó)際項(xiàng)目的一年,也是公司成功崛起的一年,更是我們工程部輝煌的一年。作為一名土建工程師,在工程部領(lǐng)導(dǎo)下,我主要做了一下幾方面的工作。
一、工程技術(shù)管理方面
1、認(rèn)真審核施工圖,這是施工技術(shù)管理中的第一步,也是關(guān)鍵的一步
在仔細(xì)查看建筑結(jié)構(gòu)圖紙中發(fā)現(xiàn)了設(shè)計(jì)上有許多遺漏、差錯(cuò)和矛盾的地方。比如__樓聯(lián)廊處結(jié)構(gòu)上多設(shè)一根梁,影響了整個(gè)立面效果。_樓局部梁沒(méi)有配筋,無(wú)法按圖施工。__樓局部門窗沒(méi)有細(xì)部尺寸,等等問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)了這些技術(shù)問(wèn)題后,我及時(shí)準(zhǔn)備的向工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和規(guī)范要求,提出良好的建議和處理方案,最終達(dá)到解決問(wèn)題,確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。
2、做好技術(shù)交底,這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)在查閱了施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案設(shè)計(jì),針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn)進(jìn)行專門的口頭和書(shū)面交底并作施工日志記錄。比如:鋼筋的綁扎、模板的安拆、砼的澆筑、填充墻的砌筑、腳手架的搭設(shè)等等。技術(shù)問(wèn)題做到預(yù)控在先,交底在前,為工程的施工質(zhì)量,安全、進(jìn)度奠定了基礎(chǔ)。
二、工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面
1、工程質(zhì)量、安全控制
按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線,鋼筋布置,模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)情況。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患,及時(shí)了其解施工過(guò)程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題,待處理完畢后,進(jìn)行檢查驗(yàn)收,最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。比如__層一處邊墻剪力墻施工,由于支模不牢固,在角柱上沒(méi)有加強(qiáng)支模處理,在澆筑砼時(shí)發(fā)生嚴(yán)重的爆模,墻體移位。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督和督促,項(xiàng)目部按規(guī)范,按我們的要求把新澆的砼全部清打干凈,經(jīng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建設(shè)單位檢查驗(yàn)收后,重新澆筑的砼。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在8層以上相同部位,加強(qiáng)了模板的支撐,采用縱橫方向拉撐,再也沒(méi)有發(fā)生類似的爆,F(xiàn)象。
2、工程進(jìn)度控制
這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項(xiàng)目部的工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開(kāi)專門的進(jìn)度議會(huì),協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,盡可能的為項(xiàng)目的進(jìn)度提供優(yōu)質(zhì)條件,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的.指揮下,工程總進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期的控制目標(biāo)。
在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,我始終站好甲方的崗位,嚴(yán)格要求自己,督促監(jiān)理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,若有重大問(wèn)題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題,使工程順利的進(jìn)行。
三、工程成本控制方面
1、設(shè)計(jì)變更的審核控制
凡涉及增加工程量的變更,我都反復(fù)的核實(shí),確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好資料的收集和整理,以便結(jié)算工作。
2、在原有的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,不影響工程的使用功能和整體效果的前提下,合理變更或減少施工內(nèi)容
如我們工程部在滿足構(gòu)造柱設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下,盡可能的減少__樓填充墻構(gòu)造柱的設(shè)置。比原設(shè)計(jì)減少了約__構(gòu)造柱。砼化糞池改為磚混化糞池,外墻保溫的重新考慮等等。都節(jié)約了工程成本。
3、做好現(xiàn)場(chǎng)工程的收方工作
仔細(xì)查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會(huì)同公司和約部、監(jiān)理項(xiàng)目部共同收方確認(rèn)。做好收方資料的收集和整理,并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)8
一年來(lái),在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的__學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的`工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、日常管理
在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
二、服務(wù)意識(shí)
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。工作期間,堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作,按時(shí)接班,認(rèn)真檢查孩子的校牌,堅(jiān)持學(xué)校的出入制度,對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、落實(shí)工作
認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)9
我已經(jīng)在公司從事了三年的后勤工作了,有了一定的經(jīng)驗(yàn)之后,許多的事情都變得的容易起來(lái)。對(duì)待事情也開(kāi)始有條不紊了,這是我的成長(zhǎng),也是大家能夠共同見(jiàn)證的地方。但今年,除了工作上的一些進(jìn)步之外,我感受最深的就是關(guān)于我們集體的一種合作關(guān)系。
有一段時(shí)間總有別的`部門的同事找我以一種領(lǐng)導(dǎo)的口氣說(shuō),說(shuō)我哪里哪里做的不太好,她覺(jué)得沒(méi)辦法接受。說(shuō)實(shí)話當(dāng)初我是有些生氣的,雖然我只是一個(gè)后勤人員,我盡量聽(tīng)取大家的意見(jiàn),做出一些改變。比如說(shuō)有一段時(shí)間采購(gòu)公司文具,就有同事反映說(shuō)這種文具品牌不好,不好用。其實(shí)我作為一名后勤人員,我沒(méi)有辦法照顧到每一個(gè)同事的需求,無(wú)論是采購(gòu)物品,還是做其他的工作,我都要根據(jù)公司的要求去做,我也很希望同事們能夠?qū)ξ业墓ぷ鞲幼鹬睾桶菀恍。我也希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更加的互幫互助,而不是有事沒(méi)事挑對(duì)方的毛病。無(wú)論是做什么工作,都是會(huì)有難處的不是嗎?大家給我的意見(jiàn)我都是聽(tīng)取了的,但是有時(shí)候能不能實(shí)行我也不能把握,所以也只能大家多多包涵了。這是我這一年中遇到的一些小問(wèn)題,有一些時(shí)候沒(méi)有處理好,導(dǎo)致會(huì)發(fā)生一些小矛盾。但是不久之后我們也會(huì)和解如初。
我知道一個(gè)公司,一個(gè)集體最重要的就是合作和理解,當(dāng)我們?nèi)ダ斫鈱?duì)方時(shí),我們的工作環(huán)境也會(huì)更好,我們每個(gè)人的工作也會(huì)做得更好,公司的進(jìn)步也會(huì)更快,這一年我把每一件小事都看得很重要,因?yàn)槲抑,如果我有一件小事沒(méi)做好,影響的不止自己,還有公司的同事們。所以無(wú)論是什么時(shí)候,我都時(shí)刻提醒自己保持清醒,不要犯錯(cuò)。這一年也收獲到了一些小成績(jī),我也感受到我們公司逐漸的在壯大,同事們也比以往更加協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)了。我相信未來(lái)一年,我會(huì)有更好的狀態(tài)去面對(duì),也會(huì)有更大的信心去做好它!讓我們一起保持好的心態(tài),好的精神外貌,迎接我們共同的20xx吧!
2022年終個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過(guò)去了;仡欉@學(xué)期,忙碌而愉快的工作在我班兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成績(jī)。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù);仡櫭β、緊張的一學(xué)期,那點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都記錄著小x班這一個(gè)學(xué)期來(lái),所有的歡笑,所有的快樂(lè),以及所有為了執(zhí)著而付出的努力。讓我們重拾那走過(guò)的每一程,在本學(xué)期學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,幼兒在各個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在某些方面還存在著不足,以下是我對(duì)本班這學(xué)期的工作總結(jié):
一、安全工作
加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育,提高他們的安全意識(shí)。幼兒年紀(jì)小,還不能很好地辨別是非,要確保幼兒的安全,光靠老師的整天提醒,肯定是不夠的,針對(duì)小班幼兒的年齡特點(diǎn),我們開(kāi)展了相關(guān)活動(dòng),并在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí),使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能;在游戲活動(dòng)前,向他們提出明確的活動(dòng)要求,活動(dòng)時(shí),進(jìn)行適時(shí)的提醒。提高幼兒的保護(hù)能力。平時(shí),還注意認(rèn)真檢查幼兒有無(wú)攜帶不安全物品,發(fā)現(xiàn)后我們及時(shí)妥善處理,排除一切不安全因素。
幼兒的安全和健康是關(guān)系到家庭幸福的大事,作為班主任,就要從保護(hù)生命的高度出發(fā),提高自己崗位的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,力求以每樁小事做起,耐心細(xì)致周到,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,做到防患于未然,為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)安全和健康的發(fā)展環(huán)境,做好幼兒的每日生活。開(kāi)學(xué)初,我們就對(duì)教室的每個(gè)角落進(jìn)行了全面檢查,徹底排除不安全因素。對(duì)教室里物品的擺放,我們都會(huì)先考慮到是否安全,做到科學(xué)合理地?cái)[放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、家園工作方面
家園共育是擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種有效手段,對(duì)此我們一直很重視,注重溝通的實(shí)效性和針對(duì)性。利用早晨來(lái)園和下午離園這短暫的時(shí)間,和互相交流孩子在園、在家的`情況,并有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn),第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要。讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視,對(duì)幼兒發(fā)展很在意。
三、鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與幼兒園和班級(jí)活動(dòng)
鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與家教指導(dǎo)活動(dòng),促進(jìn)家庭之間、家園之間的多向交流。正確發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,激發(fā)家長(zhǎng)的參與意識(shí),提高家長(zhǎng)主動(dòng)參與幼兒園活動(dòng)的積極性,發(fā)揮好父母的教育工作。鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參加節(jié)日表演等同樂(lè)活動(dòng),加深親子的情感交流。
為了我們的孩子更快樂(lè)、更健康地發(fā)展,在互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持的基礎(chǔ)上,讓家長(zhǎng)真實(shí)、近距離地了解孩子的學(xué)習(xí)狀況,幫助家長(zhǎng)了解科學(xué)的育兒知識(shí),這些工作得到了家長(zhǎng)們的支持、配合和充分的肯定,融洽了家與園關(guān)系,與家長(zhǎng)們也成了親密的朋友,這將激勵(lì)我更好的開(kāi)展家園工作和教育教學(xué)工作。
本學(xué)期,我們雖然取得了一定成績(jī),但還存在不少不足,在來(lái)年的工作中,我們將向先進(jìn)班級(jí)學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)取使我們的工作更上層樓。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、思想上,嚴(yán)于律己
一直以來(lái),在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
工作日變?nèi)招,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的'巨大作用。在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、工作上,勤奮努力
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)12
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、年終工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中xx19臺(tái),xx15臺(tái),xx21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的.心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
2022年終個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,全年做到了安全行車萬(wàn)公里無(wú)事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事,在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的.形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái),能始終牢記“行車萬(wàn)里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一!敝贫龋龅讲婚_(kāi)快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作
作為一名司機(jī),一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
已經(jīng)過(guò)去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)14
一年接著一年往下走,自己的年歲一年年增長(zhǎng)一點(diǎn),今年我已經(jīng)25歲了,在這個(gè)黃金年齡階段,其實(shí)自己不僅是在工作上,在平時(shí)的生活中,都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)了,我也在這一年的工作當(dāng)中默默付出,收獲進(jìn)步,總而言之還是非常的印象深刻的,所以在這里,我對(duì)這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和歸納。
一、堅(jiān)守初心,砥礪前行
進(jìn)入我們公司之前,其實(shí)我自己的想法就很明確了,我想在這個(gè)集體當(dāng)中讓自己嶄露頭角,我想在這段時(shí)間里把自己提升的`更高一些。我一直都是一個(gè)比較上進(jìn)的人,我不想在這么青春的年紀(jì)里把時(shí)間和精力都放到別的地方去,我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來(lái),其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年,我堅(jiān)持著自己的初心和愿望,在這條原本不夠順利的路上努力著。通過(guò)努力,我也在不斷的成長(zhǎng)中進(jìn)一步完善起來(lái),我開(kāi)始有了一個(gè)更加明確的目標(biāo),也有了更加迅速的行動(dòng)。
二、重視紀(jì)律,保持激情
紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ),這一年之中,我很少會(huì)違反紀(jì)律,也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯(cuò)誤。平時(shí)對(duì)待工作,我是非常有激情的,也是非常有目標(biāo)的。平時(shí)除了做好自己的本職工作以外,我還是堅(jiān)持了自己其他一些方面的拓展和努力,在紀(jì)律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步,這是我感到非常滿意的一部分,希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長(zhǎng)。
三、改善不足,把持優(yōu)點(diǎn)
這一年走下來(lái),其實(shí)我還是有一些不足的方面的,比如說(shuō)自己在工作當(dāng)中有時(shí)候還是太死板了,不懂得靈活變通。這份保險(xiǎn)銷售工作,不需要這么多的死板,更多的是要懂得靈活去運(yùn)用,靈活去改善自己,而不是一板一眼的走下去,這樣是進(jìn)步不了多少的。此外,我也堅(jiān)持了自己的優(yōu)點(diǎn),一是能夠堅(jiān)持自己的目標(biāo),保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無(wú)法戰(zhàn)勝的苦難,不管怎樣,我都能夠努力和堅(jiān)持著。
未來(lái)還有很長(zhǎng)一段時(shí)間需要我去探索和努力,對(duì)于生活,我們只有在不斷的磨煉當(dāng)中去成長(zhǎng),或許才會(huì)有一個(gè)更好的日子在未來(lái)等待,希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開(kāi)花,再次結(jié)果。不負(fù)光陰,不負(fù)堅(jiān)持。
2022年終個(gè)人工作總結(jié)15
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過(guò)了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
一、好的方面
不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過(guò)自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
愛(ài)崗敬業(yè),個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來(lái)到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂(lè)于助人。
作為一名員工,我能夠自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、注重言行,樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的'一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,認(rèn)真對(duì)待,耐心的解答客人的疑問(wèn),為客人做最滿意的服務(wù)。
二、存在問(wèn)題
自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時(shí)生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè)和消遣的雜志。
工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書(shū),每周寫(xiě)一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年,也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè)的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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