供應(yīng)鏈管理論文
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中,大家都經(jīng)?吹秸撐牡纳碛鞍,論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的供應(yīng)鏈管理論文,希望對(duì)大家有所幫助。
供應(yīng)鏈管理論文1
1 虛擬企業(yè)簡(jiǎn)介
虛擬企業(yè)來(lái)源于虛擬公司,是William H.等提出的,它開始主要指的是制造業(yè)。以后,Negal等人提出的麻利制造概念中,將虛擬企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)麻利制造的組織方式。它是為適應(yīng)快速反映而提出的1種先進(jìn)制造出產(chǎn)組織方式;應(yīng)用內(nèi)部以及外部資源進(jìn)行擴(kuò)散化制造,突破傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,在較廣闊的地域中,優(yōu)化組合及集成各出產(chǎn)要素,“外包”與“合作”是其最顯明的特征。虛擬企業(yè)能夠有效配置資源,防止重復(fù)建設(shè)。同時(shí),它實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨行業(yè)的聯(lián)合,促使企業(yè)間資金、裝備、技術(shù)、人材等要素公道活動(dòng)以及組合,從而適應(yīng)多變且不肯定的內(nèi)場(chǎng)需求,這類出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式擁有很強(qiáng)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。因而,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)莿傂缘,向虛擬企業(yè)是柔性的,它1呈現(xiàn)就顯示了強(qiáng)勁的生命力,成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)期的驕子。跟著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,虛擬企業(yè)的內(nèi)涵也在不斷更新,同時(shí)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,愈來(lái)愈多的企到利用虛擬企業(yè)這種組織方式,使自己獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,這種先進(jìn)的組織、管理方式也正逐漸成為供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)?
2 供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè)管理戰(zhàn)略
跟著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,Internet已經(jīng)逐步成為人們獲守信息、進(jìn)行信息交換的首要手腕之1;冢桑睿簦澹颍睿澹舻纳虡I(yè)運(yùn)作也正在興起,這就請(qǐng)求身處經(jīng)濟(jì)全世界化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)期的物流企業(yè),要敏銳掌握市場(chǎng)脈搏,樹立高度靈便、富有彈性的動(dòng)態(tài)組織情勢(shì),以適應(yīng)變革時(shí)期的需求,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
虛擬企業(yè)的呈現(xiàn),為物流業(yè)的發(fā)展提供了全新的拓展空間。整合物流將整條供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)串成1個(gè)動(dòng)態(tài)企業(yè)同盟,它就是供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)。它是指供應(yīng)鏈中的各個(gè)成員,在有限資源的前提下,為獲得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),各企業(yè)以自己具有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或者服務(wù)為中心,由若干范圍各異、各有專長(zhǎng)的企業(yè),通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以及快速運(yùn)輸系統(tǒng)連接起來(lái),組成開放式組織情勢(shì)。虛擬企業(yè)的實(shí)質(zhì)就是施展本身優(yōu)勢(shì),對(duì)于外部資源以及氣力進(jìn)行有效整合,以期到達(dá)降低本錢、提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
虛擬企業(yè)是為了快速響應(yīng)已經(jīng)呈現(xiàn)、依據(jù)預(yù)測(cè)行將呈現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)遇,而聯(lián)合其它企業(yè)組織的利益共同體。它是某1時(shí)間階段、某1市場(chǎng)需求的產(chǎn)物。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以及風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)間的合作。其主要特征有:虛擬企業(yè)成員間的是1種“緊密”的合作瓜葛;它是以目標(biāo)(任務(wù))導(dǎo)向的;1旦目標(biāo)到達(dá)或者任務(wù)完成,則組織也隨之解散,因此它擁有臨時(shí)性:來(lái)自不同組織的成員依據(jù)其所具有的不同核心能力而1起工作;通常其工作方式是團(tuán)隊(duì)式的,各成員的核心能力擁有互補(bǔ)性,它們之間的瓜葛是同等的:同享組織內(nèi)的資源,領(lǐng)導(dǎo)是依據(jù)成員所擁有的核心能力來(lái)肯定的,因此組織中的領(lǐng)導(dǎo)是同享的或者動(dòng)態(tài)的;合作的基礎(chǔ)是互相信任;依據(jù)目標(biāo)或者任務(wù)的變化,虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是變化的(見圖1)。
供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)1般有1個(gè)發(fā)起者(核心企業(yè)),它可以是供應(yīng)鏈中的任1成員,但最有可能的應(yīng)當(dāng)是物流企業(yè),這是因?yàn)楣⿷?yīng)鏈?zhǔn)怯烧衔锪靼l(fā)展而來(lái)的緣故。虛擬企業(yè)在管理上有這樣的特色:其組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)屬安排型網(wǎng)絡(luò),由發(fā)起企業(yè)負(fù)責(zé)構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)企業(yè)管理不同,發(fā)起者對(duì)于其合作火伴管理的主要手腕是在互相信任的基礎(chǔ)上,為他們提供指點(diǎn)性的管理支撐以及服務(wù)而不是節(jié)制。
本色上,虛擬企業(yè)管理的職能是匡助工作的順利完成,它是1種扁平化的組織結(jié)構(gòu),各組織成員之間的交換變患上時(shí)常且容易。保證成員之間溝通的順暢是管理的1項(xiàng)首要任務(wù),因而要踴躍應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)作為通信工具,增添成員間水平溝通的機(jī)會(huì)。虛擬企業(yè)面臨的環(huán)境變化更大,而其目標(biāo)又需要靠虛擬團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,所以虛擬企業(yè)管理的主要工作,是要依據(jù)環(huán)境的變化與組織中的各個(gè)成員進(jìn)行溝通,為其提供最佳的工作環(huán)境,使其能夠充沛發(fā)揮其核心能力,以最大限度地知足顧客的需求。
3 虛擬企業(yè)——麻利的供應(yīng)鏈管理
今天,市場(chǎng)的需求變患上日趨多樣化,從而致使出產(chǎn)系統(tǒng)日益繁雜。原料經(jīng)由了運(yùn)輸、出產(chǎn)、運(yùn)輸、再出產(chǎn)等1系列進(jìn)程,最后才成為產(chǎn)品,送至客戶手中。在這個(gè)繁雜的進(jìn)程中,不肯定性以及易變性成為了主要特征。為了減小因?yàn)椴豢隙ㄐ砸约岸嘧冃运鶐?lái)的風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)求樹立麻利供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)的構(gòu)成就是為了實(shí)現(xiàn)這1目的。
3.1麻利供應(yīng)鏈的特色
麻利供應(yīng)鏈的最首要特色是它對(duì)于市場(chǎng)反映很靈敏,能夠?qū)崟r(shí)地了解市場(chǎng)需求并對(duì)于其做出反映;它是1條基于信息的虛擬供應(yīng)鏈,能夠讓整個(gè)供應(yīng)鏈依據(jù)最新市場(chǎng)需求數(shù)據(jù)、而不是之前的規(guī)劃作出反映;它實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈流程的整合,能夠使買賣雙方共同合作,聯(lián)合開發(fā),同享信息;它是由各個(gè)合作火伴組成的同盟,能夠讓每一個(gè)成員都以整條供應(yīng)鏈的氣力介入競(jìng)爭(zhēng)。
。常矊(shí)現(xiàn)麻利供應(yīng)鏈的`法子
。常玻睒淞⑷嵝曰摂M企業(yè)。該企業(yè)是以市場(chǎng)需求為驅(qū)動(dòng)的,企業(yè)通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù),如銷售點(diǎn)終端(POS)等,捕獲實(shí)時(shí)的市場(chǎng)需求信息,并依據(jù)市場(chǎng)的需求,組織整個(gè)供應(yīng)鏈,使之與市場(chǎng)相適應(yīng)。與原本的供應(yīng)鏈與市場(chǎng)不相適應(yīng)時(shí),也能夠依據(jù)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行改良以及調(diào)劑(圖2),這類調(diào)劑是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式(見圖3)沒(méi)法實(shí)現(xiàn)的。
。常玻矊(shí)現(xiàn)信息同享。供應(yīng)鏈?zhǔn)且孕畔楦鶕?jù),而不是以庫(kù)存為根據(jù)的,企業(yè)通過(guò)應(yīng)用EDI以及Internet,使患上同1供應(yīng)鏈中的成員,可以應(yīng)用同1實(shí)時(shí)需求信息,共同采用行為,以最快的速度來(lái)知足客戶的需求。
。常玻晨s短通道。公道地設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈長(zhǎng)度,尤其是運(yùn)輸時(shí)間以及中間庫(kù)存方面。以到達(dá)降低供應(yīng)鏈上庫(kù)存本錢的同時(shí),加快了服務(wù)的反映速度。
3.2.4改善與合作火伴的瓜葛。當(dāng)前,支撐虛擬企業(yè)的信息技術(shù)已經(jīng)經(jīng)成熟,但是供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)間的瓜葛還不夠緊密,這是管理觀念的問(wèn)題,更主要的是企業(yè)之間的互相信任度還很低。這樣,網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)--實(shí)現(xiàn)信息同享就施展不出最大的作用。因而,管理者要注重調(diào)和好供應(yīng)鏈中各成員之間的瓜葛,以到達(dá)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的無(wú)縫連接。
4 構(gòu)成供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)的原理
。矗眱r(jià)值鏈上的解釋
所謂價(jià)值鏈,是指1個(gè)企業(yè)用來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、出產(chǎn)、營(yíng)銷、供貨和對(duì)于產(chǎn)品起輔助作用的各種流動(dòng)的聚攏(見圖4)。價(jià)值鏈分析可以揭露良多有關(guān)公司本錢競(jìng)爭(zhēng)力的信息。戰(zhàn)略本錢分析所帶來(lái)的1個(gè)基本的,有洞察力的發(fā)現(xiàn)是:1個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力取決于公司相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手對(duì)于各自價(jià)值鏈管理的相對(duì)于優(yōu)秀程度。這類信息對(duì)于制訂戰(zhàn)略以解除本錢劣勢(shì)以及創(chuàng)造本錢優(yōu)勢(shì)起著相當(dāng)首要的作用。
從價(jià)值鏈看,企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)獲利能力主要
有3個(gè)主要來(lái)源:價(jià)值流動(dòng)自身、價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)絡(luò)和價(jià)值鏈的外部聯(lián)絡(luò)。聯(lián)絡(luò)不但存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,而且存在于企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商、渠道價(jià)值鏈以及買方價(jià)值鏈之間。供應(yīng)商、渠道商的各種流動(dòng)方式會(huì)影響企業(yè)流動(dòng)的本錢或者利益,反之也是如斯。企業(yè)應(yīng)答價(jià)值鏈的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)、外部聯(lián)絡(luò)給予高度的關(guān)注。對(duì)于這些聯(lián)絡(luò)進(jìn)行計(jì)劃,既可以提供獨(dú)特的本錢優(yōu)勢(shì),又可以此為基礎(chǔ)將組織的產(chǎn)品或者服務(wù)與其它組織區(qū)別開來(lái),便可以實(shí)現(xiàn)差異化。而競(jìng)爭(zhēng)者,往往會(huì)仿效組織的某項(xiàng)流動(dòng)或者某個(gè)行動(dòng),但卻很難抄襲到價(jià)值鏈之間的這些聯(lián)絡(luò)。
1個(gè)公司的本錢競(jìng)爭(zhēng)力不但取決了該公司的內(nèi)部流動(dòng),而且還取決于供應(yīng)商以及前向渠道同盟的價(jià)值鏈中的本錢。即價(jià)值鏈內(nèi)在的聯(lián)絡(luò)是公司價(jià)值流動(dòng)的重點(diǎn),但要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值目標(biāo)必需斟酌公司外部的價(jià)值鏈。供應(yīng)商的價(jià)值鏈有側(cè)重要的意義,由于供應(yīng)商在創(chuàng)造以及供應(yīng)本企業(yè)所購(gòu)買的用于自己的價(jià)值鏈當(dāng)中的出產(chǎn)投入時(shí),既要展開必定的流動(dòng)還要承當(dāng)本錢,這些出產(chǎn)投入的本錢以及質(zhì)量影響公司自己的本錢或者差異化能力。公司為降低供應(yīng)商的本錢或者提高供應(yīng)商的有效性而采用的1切行為都將瓜葛到自己的競(jìng)爭(zhēng)力--這是公司要同供應(yīng)商緊密合作或者結(jié)成火伴瓜葛的首要理由。銷售渠道商的價(jià)值鏈之所以首要,是由于1方面下游公司的本錢以及利潤(rùn)是終究用戶所支付的價(jià)格的1部份;另外一方面銷售渠道同盟所展開的流動(dòng)會(huì)影響終究用戶的滿意度。這也說(shuō)明公司必需同前向渠道同盟進(jìn)行合作,改造或者者從新設(shè)計(jì)它們的價(jià)值鏈,以提高它們的共同競(jìng)爭(zhēng)力。
4.2產(chǎn)業(yè)鏈上的解釋
通過(guò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析可知,在工業(yè)時(shí)期,原材料提供商、出產(chǎn)商、銷售商形成了簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)鏈。因?yàn)槟菚r(shí)的業(yè)界通常履行壟斷經(jīng)營(yíng),出產(chǎn)商出產(chǎn)甚么產(chǎn)品以及服務(wù)用戶就使用甚么產(chǎn)品或者服務(wù),這就致使出產(chǎn)商其實(shí)不關(guān)切用戶到底需要甚么樣的產(chǎn)品或者服務(wù),只會(huì)片面尋求技術(shù)的先進(jìn)性。跟著出產(chǎn)流程的日益繁雜化致使了產(chǎn)業(yè)鏈的延伸以及進(jìn)級(jí),任何1家企業(yè)都沒(méi)法只應(yīng)用自己的氣力來(lái)知足市場(chǎng)的需求。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不同,各有不同的運(yùn)作模式,因而,聯(lián)手合作才最具競(jìng)爭(zhēng)力,才會(huì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的最大化,才能知足日趨進(jìn)級(jí)的需求,這是市場(chǎng)以及技術(shù)發(fā)展的客觀請(qǐng)求。而締結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈的癥結(jié)在于讓產(chǎn)業(yè)鏈成為價(jià)值鏈,并構(gòu)成合作、多贏、同享的同盟瓜葛,即讓鏈條中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能患上到利潤(rùn)。
5 案例分析
據(jù)相關(guān)鉆研表明,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間的條塊割據(jù),中國(guó)的建材行業(yè)與房地產(chǎn)商之間損耗著26.8%的流通本錢。而造成這類現(xiàn)象的緣由多是因?yàn)橐?guī)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期留下來(lái)的1些體制死結(jié)所致使。由于這個(gè)領(lǐng)域比較特殊,不是公家直接接觸的領(lǐng)域,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊的強(qiáng)度要比其他消費(fèi)品市場(chǎng)相對(duì)于要弱。而扭轉(zhuǎn)這類狀況就需要鼎力發(fā)展示代物流以及電子商務(wù),包含發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)以及高檔批發(fā)市場(chǎng)。
而從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看,出產(chǎn)廠家的人力、物力、財(cái)力,和從本錢斟酌,都請(qǐng)求競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境劇烈的出產(chǎn)者遵從專業(yè)化分工。但這偏偏成為了問(wèn)題的發(fā)源。專業(yè)化分工致使這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)經(jīng)與家電領(lǐng)域的中間商過(guò)度操控市場(chǎng)有點(diǎn)類似。不同的是,家電產(chǎn)品基本可以直接使用、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化以及產(chǎn)品個(gè)性化程度也比較高,中間商不會(huì)間離兩真?zhèn)技術(shù)通道。而建材裝潢產(chǎn)品需要經(jīng)由安裝或者個(gè)性化加工,在消費(fèi)者缺位的狀態(tài)下,就無(wú)比需要房地產(chǎn)公司有足夠的知識(shí)來(lái)同建材廠家對(duì)于稱溝通。這時(shí)候,廠家以及地產(chǎn)商的直接對(duì)于話就更加首要。但中間商的過(guò)度操控就是1種障礙。
不管是材料供應(yīng)商、房產(chǎn)商、售樓商仍是物業(yè),實(shí)際上是緊密聯(lián)絡(luò)在1起的利益共同體,乃至說(shuō)已經(jīng)經(jīng)牢牢綁在1起,1榮俱榮、1損俱損。整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)就是以房產(chǎn)為核心的產(chǎn)業(yè)。只有企業(yè)間通過(guò)虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈管理方式,締結(jié)可實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈,在競(jìng)爭(zhēng)中互相合作,才能營(yíng)建出新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)共贏以及多贏,這才是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。
目前,已經(jīng)經(jīng)有個(gè)別地產(chǎn)商與房地產(chǎn)商開始用全新的方式探索如何打破地產(chǎn)企業(yè)與建材企業(yè)之間割據(jù)狀況。據(jù)了解,已經(jīng)有建材企業(yè)開始嘗試與地產(chǎn)商相互持有對(duì)于方少部份股分,通過(guò)股分滲入的方式來(lái)熟識(shí)對(duì)于方的產(chǎn)業(yè)狀態(tài),并使患上流通本錢降低。也有1些企業(yè)采取事業(yè)部的管理方式,加深不同產(chǎn)品以及品牌對(duì)于渠道的縱深節(jié)制,取得了更大的靈便性。
6 結(jié)論
通過(guò)虛擬企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上構(gòu)成同盟已經(jīng)經(jīng)成為日趨普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,其勝利的經(jīng)驗(yàn)告知咱們:企業(yè)理性地思考以及調(diào)劑自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位,在共同介入以及合作中,在增進(jìn)產(chǎn)業(yè)的繁華中發(fā)展自己!伴_放、合作、雙贏”是產(chǎn)業(yè)鏈的生存原則。在合作中,各方都是產(chǎn)業(yè)鏈中首要的1環(huán),都會(huì)找到自己的位置以及獲利的機(jī)會(huì):如房產(chǎn)商提供更適應(yīng)市場(chǎng)需求的樓盤,物業(yè)提供更周密的服務(wù),建材商提供機(jī)能更高、品種齊全的建材,終究的結(jié)果將是各方都會(huì)取得利潤(rùn)而使各自患上到發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理是全進(jìn)程的戰(zhàn)略管理,虛擬企業(yè)為它提供了1種全新的高效管理模式。它是信息技術(shù)高度發(fā)達(dá),與企業(yè)尋求管理立異相結(jié)合的產(chǎn)物。未來(lái)真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)不在公司、企業(yè)之間,而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。但是,供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)的實(shí)現(xiàn)離不開現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)前提。只有不斷地開發(fā)以及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù),并將其利用到供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)的管理,才能實(shí)現(xiàn)麻利的供應(yīng)鏈體系,增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。供應(yīng)鏈虛擬企業(yè)能夠有效地整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,為企業(yè)的價(jià)值鏈服務(wù),從而晉升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的利潤(rùn)水平。
供應(yīng)鏈管理論文2
摘要:本文首先介紹了國(guó)內(nèi)早期核電站備件及庫(kù)存管理的現(xiàn)狀,并對(duì)庫(kù)存量持續(xù)上升的原因進(jìn)行了分析。某核電在汲取了中國(guó)核電數(shù)年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合核電站自身特點(diǎn),在保障核電站安全、穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,以降低庫(kù)存資金占用為目標(biāo),建立了新的物項(xiàng)需求管理及庫(kù)存優(yōu)化方法和策略,并加強(qiáng)對(duì)備件庫(kù)存管理的考核體系,希望本文探討的內(nèi)容能對(duì)國(guó)內(nèi)核電站備件需求管理和庫(kù)存優(yōu)化有一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:核電站備件;.庫(kù)存量.;需求管理.;庫(kù)存優(yōu)化;.管理創(chuàng)新
創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),更一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。對(duì)企業(yè)來(lái)講,管理是一個(gè)需不斷的創(chuàng)新和提升的永恒課題,管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,沒(méi)有管理的創(chuàng)新,企業(yè)就象一潭死水,沒(méi)有生機(jī),更談不上什么競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)化、全球化、信息化不斷進(jìn)步和發(fā)展的今天,企業(yè)發(fā)取得持續(xù)發(fā)展,必須根本性的變革管理理念、內(nèi)容和優(yōu)雅,用全新的管理方法來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的管理工作,不斷的進(jìn)行管理創(chuàng)新,探索全新的管理方法。近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代的來(lái)臨,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展和三資企業(yè)的壯大,給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,如果這個(gè)時(shí)候還是墨守成規(guī)、停滯不前,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。管理薄弱一直是國(guó)有企業(yè)成本高、效率低和競(jìng)爭(zhēng)力低下的主要原因,管理水平低下成為企業(yè)發(fā)展的重要制約因素,不改革創(chuàng)新就是死路一條。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,提高效益和競(jìng)爭(zhēng)力最重要的事就是“開源節(jié)流”,對(duì)電廠來(lái)講,電價(jià)由國(guó)家確定,其它經(jīng)營(yíng)又受限制,所以“開源”幾無(wú)可能,只有從“節(jié)流”上做文章,通過(guò)創(chuàng)新,減少財(cái)務(wù)、人力、備件等管理性成本支出,提高企業(yè)的贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
一、供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement,SCM)是以提高企業(yè)個(gè)體和供應(yīng)鏈整體的長(zhǎng)期績(jī)效為目標(biāo),對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào),對(duì)特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運(yùn)作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運(yùn)作進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)控制的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理就是要整合供應(yīng)商、制造部門、庫(kù)存部門和配送商等供應(yīng)鏈上的諸多環(huán)節(jié),減少供應(yīng)鏈的成本,促進(jìn)物流和信息流的交換,以求在正確的時(shí)間和地點(diǎn),生產(chǎn)和配送適當(dāng)數(shù)量的正確產(chǎn)品,提高企業(yè)的總體效益。供應(yīng)鏈管理通過(guò)多級(jí)環(huán)節(jié),提高整體效益。每個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,這些環(huán)節(jié)之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)也不是靜止不變的,不但網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化,而且網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成模式也在實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二、備件供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的必要性、迫切性和重要性
核電站在建造成本確定的情況下,運(yùn)營(yíng)成本控制就成為核電站運(yùn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)好壞的重要因素。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),備件消耗占核電廠年度運(yùn)營(yíng)成本的三分之一左右,因此,如何在保障核電站安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,通過(guò)優(yōu)化備件和庫(kù)存管理來(lái)降低核電站運(yùn)營(yíng)成本,已經(jīng)成為核電站關(guān)注的課題。為了對(duì)備件及庫(kù)存管理進(jìn)行優(yōu)化,某核電對(duì)多家核電廠進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),備件庫(kù)存金額高是國(guó)內(nèi)核電站存在的普遍現(xiàn)象,尤其是早期國(guó)內(nèi)的核電站。由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)同型機(jī)組少,以至于可共享的備件不足,加上運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的備件策略過(guò)于保守,還有就是成本控制意識(shí)普遍比較薄弱等,備件的采購(gòu)量遠(yuǎn)大于實(shí)際使用量,日積月累,產(chǎn)生大量的庫(kù)存積壓。中核某電廠單臺(tái)機(jī)組的庫(kù)存金額高達(dá)3.2億左右(且不含戰(zhàn)略備件),每百萬(wàn)千瓦庫(kù)存金額高達(dá)5.24億元人民幣,而正常情況下每臺(tái)機(jī)組一年的備件實(shí)際消耗量在4000-5000萬(wàn)元之間,庫(kù)存?zhèn)浼氖褂寐势停瑩?jù)統(tǒng)計(jì):5年以上未領(lǐng)用備件占庫(kù)存金額的60%-70%之間,所占比重高,過(guò)高的庫(kù)存不僅大大造成了財(cái)務(wù)資金和庫(kù)存資金的浪費(fèi),同時(shí)消耗了較多的倉(cāng)儲(chǔ)、人員資源。20xx年6月中核運(yùn)行與中廣核進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化方面的對(duì)標(biāo)交流,通過(guò)對(duì)標(biāo)交流,對(duì)20xx年初的中核運(yùn)行與中廣核的存貨金額進(jìn)行了同口徑對(duì)比,中廣核單臺(tái)機(jī)組庫(kù)存金額高達(dá)3.18億元人民幣,每百萬(wàn)千瓦庫(kù)存金額高達(dá)3.18億元人民幣,就單機(jī)組存貨金額而言,雙方基本處在同一水平,具體見如下表格。根據(jù)國(guó)外核電站相關(guān)科技文獻(xiàn),法國(guó)EDF有19個(gè)電廠共58個(gè)反應(yīng)堆在運(yùn)行,自20xx年開始,EDF為減少備品備件的庫(kù)存,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,研究推行了備品備件高度集中管理模式(UTO),集中進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、共享,淘汰品策略研究,并于20xx年建立了庫(kù)存面積39000m2的EDF國(guó)有倉(cāng)庫(kù)VELAINES,由此可見,國(guó)外同行也把備件庫(kù)存優(yōu)化作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家核電站的備件管理手段相對(duì)國(guó)內(nèi)更加科學(xué)和先進(jìn),我們還需不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
三、核電備件供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新
(一)備件需求管理方式的基本流程
首先,某核電公司全面預(yù)算管理委員會(huì)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)際需求(歷史數(shù)據(jù)或其它電廠年度實(shí)際消耗量),制訂年度預(yù)算總盤子,并由全面預(yù)算管理辦公室分解并下發(fā)到各需求部門(如維修、運(yùn)行等)。備件需求部門根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求和預(yù)算控制目標(biāo),制訂備件需求計(jì)劃并提交歸口部門進(jìn)行匯總和審核。此策略的目的就是實(shí)現(xiàn)了將成本控制的壓力向需求部門轉(zhuǎn)移。根據(jù)技術(shù)審核結(jié)果,備件需求部門提出采購(gòu)申請(qǐng),由預(yù)算審核部門進(jìn)行會(huì)簽及分交。采購(gòu)部門接收到采購(gòu)計(jì)劃后,通過(guò)招標(biāo)或詢價(jià),將市場(chǎng)信息向需求及技術(shù)審核部門反饋,由備件需求部門調(diào)整計(jì)劃并判斷是否超預(yù)算(在超預(yù)算的情況下,對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)或預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,在不超預(yù)算的情況下,采購(gòu)部門簽訂合同并向企管處、設(shè)備管理處進(jìn)行備案)。最后,項(xiàng)目實(shí)施完畢后,采購(gòu)部門每月需將物項(xiàng)最終實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用定期反饋給預(yù)算部門,由全面預(yù)算管理辦公室制訂物項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況考核方案細(xì)則并定期組織考核。備件需求計(jì)劃主要分為:年度備件需求計(jì)劃、季度備件需求計(jì)劃和緊急備件需求計(jì)劃。具體流程圖如下:
(二)備件使用等級(jí)及采購(gòu)優(yōu)先級(jí)
為了避免備件需求量提出過(guò)大,新的備件需求管理方式首先要滿足備件使用等級(jí)和備件采購(gòu)優(yōu)先級(jí)高的物項(xiàng)。對(duì)于有壽期、數(shù)量大、易耗、易采購(gòu)的備件,做到多批次少庫(kù)存,對(duì)于制造周期長(zhǎng)的戰(zhàn)略備件,從發(fā)電需求的角度,優(yōu)先進(jìn)行儲(chǔ)備。在采購(gòu)資金不足的情況下,可由需求部門暫緩購(gòu)買使用等級(jí)和物項(xiàng)采購(gòu)優(yōu)先級(jí)低的物項(xiàng),在保障機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),有效控制成本。備件使用等級(jí)分為A、B、C三級(jí),A級(jí)為必?fù)Q件,指每次維修均必須更換的備件(包括長(zhǎng)周期備件),B級(jí)為可能更換件,指維修前不確定是否更換,根據(jù)檢查結(jié)果再確定是否更換的部件,C級(jí)為其他,指耗材等。采購(gòu)優(yōu)先等級(jí)分為1、2、3級(jí),1級(jí)為本次采購(gòu)必須購(gòu)買,2級(jí)為本次采購(gòu)次優(yōu)先考慮購(gòu)買,3級(jí)為如本次采購(gòu)資金不足,可暫緩購(gòu)買。
(三)備件需求計(jì)劃及年度預(yù)算調(diào)整
商務(wù)部門在收到供應(yīng)商的正式報(bào)價(jià)后,應(yīng)及時(shí)向備件申請(qǐng)部門進(jìn)行反饋,申請(qǐng)部門可根據(jù)年度預(yù)算控制要求,對(duì)原申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的備件需求計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格控制在部門年度預(yù)算范圍內(nèi),保障對(duì)成本的控制。如出現(xiàn):國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)發(fā)生重大變化;公司戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整,進(jìn)而年度目標(biāo)發(fā)生重大變化;年度投資計(jì)劃目標(biāo)或上級(jí)規(guī)定的考核指標(biāo)發(fā)生重大變化;股東會(huì)、董事會(huì)提出調(diào)整預(yù)算要求;機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行必須的物項(xiàng)采購(gòu);發(fā)生不可抗力事件等情況之一,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)或產(chǎn)生較大偏離,可以通過(guò)年度預(yù)算調(diào)整的`方式,規(guī)避可能造成的不良后果和影響,保障機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
(四)集中采購(gòu)與備件共享
為避免因備件需求優(yōu)化后庫(kù)存數(shù)量的減少而對(duì)機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行造成威脅,積極配合中國(guó)核電努力推進(jìn)與其他兄弟電廠實(shí)現(xiàn)備件共享。型號(hào)規(guī)格相同的備件,已計(jì)劃在中國(guó)核電集中采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備方案下實(shí)現(xiàn)聯(lián)采聯(lián)儲(chǔ)。20xx年中國(guó)核電集中采購(gòu)目錄已確定20類集中采購(gòu)項(xiàng)目,集中采購(gòu)金額計(jì)劃占全部采購(gòu)金額的55%以上。20xx年4月9日,在海鹽召開的中國(guó)核電M310機(jī)組備件集中采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備工作會(huì)議上,已明確了20xx年集采目標(biāo)、要求、目錄、重點(diǎn)工作計(jì)劃以及重要備件聯(lián)合采購(gòu)和儲(chǔ)備的建議方案,各核電廠和中核運(yùn)行簽訂了M310機(jī)組備件共享和相互支持協(xié)議,后續(xù)還計(jì)劃與中廣核建立集中采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備的合作關(guān)系。從共享層面減少了各電站重復(fù)采購(gòu),總體降低板塊的采購(gòu)量,更大程度的降低采購(gòu)及庫(kù)存成本,是體現(xiàn)效益的有效途徑,并且解決了個(gè)別備件庫(kù)存不足的難題。除上述提到的四點(diǎn)內(nèi)容之外,在采購(gòu)環(huán)節(jié),也應(yīng)做好與需求處室的溝通,盡量使到貨時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)需求時(shí)間匹配;在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),則做好庫(kù)存物資清理,對(duì)長(zhǎng)期未領(lǐng)用物資、變更改造后不再使用的物資、壽期物資、暫存和封存物資等做好清理與減值報(bào)廢工作。
(五)反饋及考核體制
為便于公司投資管理,形成預(yù)算、采購(gòu)申請(qǐng)、合同之間的有效管理,在物項(xiàng)采購(gòu)實(shí)施完畢后,商務(wù)部門應(yīng)將該物項(xiàng)最終實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用定期(每月)反饋給預(yù)算責(zé)任及控制部門。按照“以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則,由全面預(yù)算管理辦公室提出物項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況考核方案細(xì)則,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批同意組織實(shí)施,并將考核結(jié)果納入公司績(jī)效考核體系,對(duì)各主要需求部門進(jìn)行考核,提高其控制成本的積極性和主動(dòng)性。四、供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)施進(jìn)展及預(yù)期成果根據(jù)某核電總經(jīng)理部的要求,新的管理流程已在ECM系統(tǒng)中完成審批流程并正式發(fā)布實(shí)施。目標(biāo)預(yù)期截止20xx年12月31日,將某核電兩臺(tái)機(jī)組備件總庫(kù)存資金控制在5億以內(nèi)(即每臺(tái)機(jī)組2.5億),較以往核電站單臺(tái)機(jī)組平均備件庫(kù)存3.2億元,節(jié)約備件采購(gòu)金額1.4億元;預(yù)計(jì)可節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用:1.4億元*5.1%*40=2.856億元。參考某核電20xx-2015年倉(cāng)儲(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)成本平均值計(jì)算,1.4億元備件庫(kù)存可產(chǎn)生每年約210萬(wàn)元庫(kù)存維護(hù)保養(yǎng)成本,按照核電站40年壽期計(jì)劃,預(yù)計(jì)可節(jié)約維護(hù)保養(yǎng)成本0.84億。累計(jì)采購(gòu)成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用和維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用共計(jì)節(jié)約5.096億元。
四、未來(lái)供應(yīng)鏈創(chuàng)新優(yōu)化的方向
從某種意義上講,備件庫(kù)存就是一種閑置的資源,它的存在會(huì)增加企業(yè)的開支,造成一定程度上的浪費(fèi),然而企業(yè),尤其是生產(chǎn)企業(yè)之所以要維持一定的庫(kù)存,是因?yàn)閹?kù)存在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。庫(kù)存這兩方面的特性便決定著庫(kù)存優(yōu)化對(duì)企業(yè)的意義,這種意義對(duì)核電企業(yè)來(lái)說(shuō)更加重大,備件及庫(kù)存的管理問(wèn)題一直是困擾核電站的難題,如果可以很好的解決,在保障安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上還將會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。后續(xù)的創(chuàng)新、優(yōu)化方向:
(一)開展機(jī)組差異性分析
目前,采用M310技術(shù)的在國(guó)內(nèi)有十臺(tái)機(jī)組以上,大部分共用一個(gè)備件數(shù)據(jù)管理平臺(tái),因此,后續(xù)可通過(guò)開展機(jī)組差異性分析來(lái)降低通用、非易損件、戰(zhàn)略備件的貯備量,通過(guò)備件支持和共享來(lái)保障備件的供應(yīng)。
(二)建立快速響應(yīng)供應(yīng)鏈(QR)
備件是機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行的必要條件,備件采購(gòu)計(jì)劃措施需借鑒ABC分類法、經(jīng)濟(jì)批量的訂貨點(diǎn)法(EOQ)、物料需求計(jì)劃(MRP)等方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。但由于故障的隨機(jī)性,總有備件短缺的情況發(fā)生,因此,必須建立備件快速響應(yīng)機(jī)制,避免停機(jī)停堆事故的發(fā)生,確保核安全。1、維修工程師快速確定備件技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)/供應(yīng)商;2、采購(gòu)任務(wù)及時(shí)下達(dá)到采購(gòu)員,第一時(shí)間和供應(yīng)商聯(lián)系并下訂單;3、組織、跟蹤物流運(yùn)輸情況,及時(shí)入庫(kù)、交付使用;4、和重要的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,確定合作機(jī)制,保證響應(yīng)速度;5、通過(guò)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),了解其它電廠的備件情況,建立同行間的備件支持/借用機(jī)制,快速響應(yīng)備件借用需求。
(三)備件共享、結(jié)算問(wèn)題解決
由于核電備件的特殊性和重要性,部分核級(jí)、進(jìn)口備件的借用是受到法規(guī)的嚴(yán)格管理和控制的,因此,各核電廠應(yīng)盡早將相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、文件等進(jìn)行統(tǒng)—,進(jìn)口備件在監(jiān)管期內(nèi)的還需向海關(guān)申報(bào)。此外,由于各電廠購(gòu)入備件的時(shí)間差異,產(chǎn)生采購(gòu)成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、稅務(wù)等問(wèn)題,導(dǎo)致最終的結(jié)算非常復(fù)雜,需要提前做大量的工作和協(xié)調(diào),甚至需向國(guó)家相關(guān)部門需求政策的支持。
(四)主要供應(yīng)商聯(lián)合貯備
目前,由于核電對(duì)設(shè)備極高的質(zhì)量要求,因此重要設(shè)備的制造主要集中在全世界有限的幾個(gè)供應(yīng)商手中,雙方形成了密不可分的戰(zhàn)略合作關(guān)系。對(duì)一個(gè)制造商來(lái)講,它可能面對(duì)是全世界所有核電站,且對(duì)備件的損耗情況了解的更全面和準(zhǔn)確,如果由它來(lái)進(jìn)行貯備,必然會(huì)大大的降低備件數(shù)量,提高備件的利用率,節(jié)省備件采購(gòu)、維護(hù)成本。尤其是戰(zhàn)略備件和長(zhǎng)周期備件,最讓電廠的備件策略制定者兩難,備了,可能電廠的整個(gè)壽期也用不了,每年還需花費(fèi)大量的人力和物力進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),但如果不備,一旦損壞了而沒(méi)有備件,則會(huì)產(chǎn)生巨大的停產(chǎn)損失。目前,雖然各大集團(tuán)都有自己的戰(zhàn)略備件貯備策略和庫(kù)存,但存在非常大的局限性和“山頭主義”,仍然有巨大的優(yōu)化空間。優(yōu)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要不斷研究、創(chuàng)新和改進(jìn),建立一套完善的企業(yè)備件及庫(kù)存管理體系,不斷融入現(xiàn)代的管理理念,真正打破現(xiàn)狀、直面挑戰(zhàn),希望通過(guò)本文初淺的分析,能有效改進(jìn)核電備件及庫(kù)存控制問(wèn)題,降低庫(kù)存成本,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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[5]許慶瑞.全面創(chuàng)新管理理論與實(shí)踐.北京:科學(xué)出版社,20xx:1
供應(yīng)鏈管理論文3
摘要:目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者試圖將供應(yīng)鏈管理思想引入到工程項(xiàng)目管理中,通過(guò)對(duì)影響工程績(jī)效相關(guān)因素的識(shí)別與分析,相應(yīng)制定戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及運(yùn)作層面上的決策,從而達(dá)到有效控制和整合工程運(yùn)作、優(yōu)化工程績(jī)效的目的,因而產(chǎn)生了工程供應(yīng)鏈的概念。己有一些學(xué)者針對(duì)工程供應(yīng)鏈展開了相關(guān)研究,并取得較為豐富的成果。本文通過(guò)對(duì)收集的百余篇相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理與總結(jié),將工程供應(yīng)鏈管理研究中的創(chuàng)新領(lǐng)域概括為五個(gè)方面,即①引入生產(chǎn)運(yùn)作領(lǐng)域的先進(jìn)理念(如并行工程、知識(shí)管理等);②引入新技術(shù)(如信息技術(shù)等);③組織間的關(guān)系協(xié)調(diào);④系統(tǒng)要素關(guān)聯(lián)分析;⑤績(jī)效評(píng)估與目標(biāo)優(yōu)化。各領(lǐng)域的研究視角及側(cè)重點(diǎn)有所不同,我們將針對(duì)這五個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行分析并評(píng)述。
首先,一些學(xué)者將其他領(lǐng)域的理念、方法與技術(shù)引入到工程供應(yīng)鏈管理中,以期能夠改善與優(yōu)化相關(guān)績(jī)效指標(biāo)。比如在計(jì)劃中納入供應(yīng)鏈理論中的物料需求計(jì)劃;在預(yù)評(píng)估中引入并行工程;在風(fēng)險(xiǎn)管理中引入知識(shí)管理的理論與技術(shù);在衡量系統(tǒng)性能時(shí)引入精益建設(shè)的常用矩陣;在工程物流中引入業(yè)務(wù)流程重組等。對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用,主要以信息技術(shù)與仿真系統(tǒng)為主,如針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)的消減、流程優(yōu)化和再造、現(xiàn)場(chǎng)空間的優(yōu)化布置等方面均可采用以專家經(jīng)驗(yàn)知識(shí)為基礎(chǔ)的'決策支持系統(tǒng);工程供應(yīng)鏈中成員間的談判可采用多代理的仿真方法;對(duì)于不同成員受到資金流因素影響不同的問(wèn)題,可基于信息系統(tǒng)建立不同的支付機(jī)制;應(yīng)用便攜式數(shù)據(jù)文件來(lái)存儲(chǔ)和傳輸工程建設(shè)材料和構(gòu)件相關(guān)信息也具有一定的潛在優(yōu)勢(shì);在全球采購(gòu)中采用基于Web網(wǎng)絡(luò),EDI技術(shù)模式,在成員之間成本分擔(dān)時(shí)采用RFID技術(shù);將建筑信息模型和地理信息系統(tǒng)整合到一個(gè)系統(tǒng)中能夠可視化監(jiān)控工程供應(yīng)鏈狀態(tài)以及為運(yùn)輸材料提供預(yù)警機(jī)制等。
其次,由于工程組織的臨時(shí)性及成員分散決策特征,較多學(xué)者關(guān)注工程供應(yīng)鏈成員的合作關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)目前較多的工程供應(yīng)鏈缺乏溝通協(xié)調(diào)激勵(lì)機(jī)制、缺乏信息交互;中國(guó)帶有政府特色的指揮部集成化組織管理模式在中國(guó)語(yǔ)境下的實(shí)踐中證明有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,但容易出現(xiàn)非理性和非科學(xué)性的特點(diǎn);分析了影響供應(yīng)鏈成員關(guān)系的變量以及建立有效的合作伙伴關(guān)系時(shí)需要的技能,研究了成員當(dāng)前的知識(shí),技能和態(tài)度對(duì)合作關(guān)系的影響,識(shí)別出工程領(lǐng)域戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的重要影響因素有:在具有不同任務(wù)的合作伙伴之間進(jìn)行集中協(xié)調(diào),采用合適的IT解決方案,合作聯(lián)盟之間的信任等;目前工程供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系正從傳統(tǒng)的沖突博弈關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴糙A關(guān)系。
再次,過(guò)分強(qiáng)調(diào)成員相互依存關(guān)系之間的協(xié)調(diào)并不適應(yīng)目前工程供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的復(fù)雜依賴關(guān)系,厘清工程供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的要素關(guān)聯(lián)機(jī)制對(duì)于提高管理績(jī)效具有十分重要的意義。比如產(chǎn)生于主體資源共用的聯(lián)營(yíng)關(guān)系、建立在施工場(chǎng)地共同承建任務(wù)中的互惠關(guān)系、產(chǎn)生于同步運(yùn)作的依賴關(guān)系等,這些復(fù)雜關(guān)系均會(huì)對(duì)工程供應(yīng)鏈管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。針對(duì)系統(tǒng)中復(fù)雜要素關(guān)聯(lián),一些學(xué)者提出基于綜合集成管理的思想,并就面向工程全過(guò)程活動(dòng)以及工程全參與主體的多維度、多界面綜合集成管理進(jìn)行了初步的探索。比如整合工程建設(shè)流程,綜合工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與建設(shè)全過(guò)程,全過(guò)程的投資控制、合理衡量并進(jìn)行利益平衡,基于項(xiàng)目全生命周期的管理等。
最后,一些研究針對(duì)工程供應(yīng)鏈的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,在此基礎(chǔ)上對(duì)一些工程目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。研究發(fā)現(xiàn)在正常情況下工程供應(yīng)鏈也存在大量浪費(fèi)問(wèn)題,這在很大程度上是由于短視控制所造成的;基于內(nèi)部生產(chǎn)、轉(zhuǎn)售材料和第三方供材等方面可以評(píng)價(jià)大型工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈成本和進(jìn)度等績(jī)效;在SCOR模型中考慮工程的獨(dú)特性,開發(fā)出工程供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)仿真模型以及績(jī)效評(píng)價(jià)方法;根據(jù)能力成熟度原則定義成員關(guān)系成熟度等級(jí),用于衡量與改善工程供應(yīng)鏈關(guān)鍵成員間的關(guān)系;在無(wú)需增加額外資源情況下通過(guò)減少非增值活動(dòng)上的時(shí)間,能夠縮短25%-40%的項(xiàng)目工期時(shí)間;在工程供應(yīng)鏈中采購(gòu)等成本可能是巨大的,而用于減少庫(kù)存或是運(yùn)輸成本的努力有可能是徒勞的。
通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)分析表明,目前工程供應(yīng)鏈管理研究尚處于起步階段,F(xiàn)實(shí)情況下,工程供應(yīng)鏈?zhǔn)枪こ虆⑴c主體在建設(shè)環(huán)境影響下,通過(guò)合作博弈與利益協(xié)調(diào)而形成的自組織復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),既需要研究其成員之間如何建立有效的協(xié)調(diào)策略機(jī)制以及成員之間合作的實(shí)現(xiàn),同時(shí)還需要研究主體微觀行為與博弈特征為基礎(chǔ)的工程供應(yīng)鏈宏觀整體結(jié)構(gòu)和良好性能的形成機(jī)制。特別面對(duì)大型復(fù)雜工程建設(shè)時(shí),其具有工程實(shí)施階段多、利益相關(guān)者眾多、建設(shè)周期長(zhǎng)、不確定因素多等特點(diǎn);加之工程本身的臨時(shí)性特征使得成員之間的協(xié)調(diào)、良好整體結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、對(duì)建設(shè)環(huán)境的適應(yīng)等日趨困難,從而嚴(yán)重影響工程供應(yīng)鏈的運(yùn)作績(jī)效。因此,需要進(jìn)行工程供應(yīng)鏈自適應(yīng)和自組織形成過(guò)程的研究,特別是工程供應(yīng)鏈整體結(jié)構(gòu)和性能的“涌現(xiàn)”與供應(yīng)鏈成員微觀行為之間的系統(tǒng)論分析。
供應(yīng)鏈管理論文4
供應(yīng)鏈管理的看法與風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策 上了一學(xué)期的課,對(duì)供應(yīng)鏈管理也有了一些看法與認(rèn)識(shí)。()供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作,會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其他政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化,而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理模式與方法,在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,在給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也增加了供應(yīng)鏈上企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的研究在新形勢(shì)下有十分重要的意義。
一、什么是供應(yīng)鏈管理
所謂供應(yīng)鏈,其實(shí)就是由供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。它包括原材料生產(chǎn)、零部件加工、產(chǎn)品裝配、分銷、零售到最終消費(fèi)等過(guò)程。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、分銷商、零售商、最終客戶組成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。每一個(gè)企業(yè)都在整個(gè)供應(yīng)鏈中扮演著不同的角色,都是有著一個(gè)或幾個(gè)固定的特色。比如,在某個(gè)供應(yīng)鏈中,同一企業(yè)可能既在制造商、倉(cāng)庫(kù)節(jié)點(diǎn),又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。供應(yīng)鏈管理是用于有效集成供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)與商店的一系列方法,通過(guò)這些方法,使生產(chǎn)出來(lái)的商品能以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,被送往恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)在滿足服務(wù)水平要求的同時(shí)使系統(tǒng)的成本最小化。它是一種先進(jìn)的理念和想法,通過(guò)執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從某一個(gè)的企業(yè)角度來(lái)看,是指企業(yè)通過(guò)統(tǒng)籌改善和促進(jìn)整條供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理通過(guò)優(yōu)化企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對(duì)企業(yè)整個(gè)作業(yè)流程而對(duì)企業(yè)的有效性管理。供應(yīng)鏈管理整合并優(yōu)化了供應(yīng)商、制造商、零售商的業(yè)務(wù)效率,使商品以正確的數(shù)量、正確的品質(zhì)、在正確的地點(diǎn)、以正確的時(shí)間、最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。而供應(yīng)鏈的特征有一下幾點(diǎn):1復(fù)雜性2動(dòng)態(tài)性3面向用戶需求4交叉性
二、什么是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在許多的諸如需求不確定、信息不對(duì)稱以及供應(yīng)商不穩(wěn)定等因素,而且供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)之間是相互依賴的,任何企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題都有可能波及和影響其他企業(yè),影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行,甚而導(dǎo)致供應(yīng)鏈的破裂和失敗。因此,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)檫@些不確定因素應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是一種潛在的影響,它會(huì)利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)的脆弱性對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)以及整個(gè)供應(yīng)鏈帶來(lái)?yè)p害和損失。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是通過(guò)識(shí)別、估計(jì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),并在這個(gè)基礎(chǔ)上有效控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來(lái)統(tǒng)籌處理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的處理建立監(jiān)控與反應(yīng)機(jī)制的一整套系統(tǒng)而科學(xué)的管理方法,其目標(biāo)包含損失前的管理目標(biāo)和損失后的管理目標(biāo)。損失前的管理目標(biāo)是避免或縮小損失的發(fā)生;損失后的管理目標(biāo)則是及時(shí)恢復(fù)到損失前的狀態(tài),兩者結(jié)合在一起,就構(gòu)成了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的完整目標(biāo)。
三、關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是有效進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的首要階段。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn),分析供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)、所有參與主體及其所處在的環(huán)境,找出可能影響供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)因素,掌握風(fēng)險(xiǎn)特征,確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源及其相互關(guān)系的過(guò)程。 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的體現(xiàn)形式很多,任何對(duì)供應(yīng)鏈的運(yùn)行有潛在影響的因素都可以看做其體現(xiàn)。從一般的供應(yīng)鏈運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)出發(fā),供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下方面: 第一,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息傳輸錯(cuò)誤。這是由于人為或其他客觀因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如IT技術(shù)的缺陷、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度、服務(wù)器的穩(wěn)定性和運(yùn)行速度、軟件設(shè)計(jì)中的缺陷以及信息傳遞方面的問(wèn)題。隨著信息技術(shù)的日益成熟,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模越漸擴(kuò)大,供應(yīng)鏈已成為廣大企業(yè)的運(yùn)作模式,而不再是擁有強(qiáng)大資金實(shí)力的少數(shù)大型企業(yè)的專利。而且供應(yīng)鏈規(guī)模越大,結(jié)構(gòu)越趨復(fù)雜,供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也就越多。
第二,供應(yīng)鏈成員的自私性和利益分配的不確定性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)作為一個(gè)巨大的利益共同體,每個(gè)成員企業(yè)都有其獨(dú)特的背景與各自所要謀求的利益,都有追求自身利益最大化的本能;各企業(yè)在技術(shù)水平、管理水平、人員素質(zhì)等方面或多或少的存在著差異,這些或多或少的差異在不同程度上決定著各個(gè)合作企業(yè)能夠獲利多少,這中間的平衡影響著供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與否。各成員的互相協(xié)調(diào)才能建立理想的供應(yīng)鏈,各成員之間彼此信任才能實(shí)現(xiàn)共同盈利。但由于各個(gè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是獨(dú)立的,它們沒(méi)有從屬關(guān)系,有的企業(yè)不得不依賴某個(gè)或某些獨(dú)特的企業(yè),因此實(shí)際的運(yùn)行并不是如此,企業(yè)在運(yùn)作中會(huì)都竭力確保自己的利益最大化,因此這種脆弱的合作的關(guān)系隨時(shí)會(huì)被打破。供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)是以各企業(yè)利潤(rùn)為基礎(chǔ)的,在整體利潤(rùn)一定條件下,各企業(yè)都想獲得最大的`利益,這就導(dǎo)致了各企業(yè)利潤(rùn)分配的此消彼長(zhǎng)。某個(gè)優(yōu)勢(shì)水平弱的企業(yè)獲利水平較小就會(huì)導(dǎo)致其要么拒絕合作,要么消極合作,而這些都影響甚至不利于供應(yīng)鏈的高效運(yùn)行。例如,供應(yīng)鏈上某一壟斷企業(yè)改變了生產(chǎn)方式
,獨(dú)自決定本企業(yè)的運(yùn)行,使得先前的約定和合同失效,談判機(jī)制破壞,這樣就會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作產(chǎn)生巨大的“蝴蝶效應(yīng)”,一旦出現(xiàn)該情況,整條供應(yīng)鏈就會(huì)崩潰。 第三,供應(yīng)鏈成員企業(yè)文化差異方面的不確定性。供應(yīng)鏈為了得到高額利潤(rùn),供應(yīng)鏈中的各成員在地理位置上跨度很大,其通常不會(huì)局限于某一區(qū)域,它們往往會(huì)統(tǒng)籌策劃。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略整體聯(lián)盟,其往往區(qū)別于某個(gè)單個(gè)的企業(yè)文化,但是其又受到單個(gè)企業(yè)獨(dú)特的文化影響,因此這就導(dǎo)致了整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)的文化具有遲滯性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化制度上和在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面都具有著明顯的遲滯性。不同的企業(yè)文化會(huì)導(dǎo)致對(duì)相同問(wèn)題的不同看法,從而采取有差異的處理手法,最后產(chǎn)生不同的結(jié)果。各企業(yè)的管理理念、價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、員工素質(zhì)等各有特色,全球供應(yīng)鏈還存在地區(qū)和文化背景的差異。這些因素都不利于供應(yīng)鏈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是潛在的風(fēng)險(xiǎn)之一。 第四,信息的不對(duì)稱性。在供應(yīng)鏈中,從上游到下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)數(shù)目眾多,要使供應(yīng)鏈能夠擔(dān)負(fù)起對(duì)最終用戶需求的快速反應(yīng),前提條件是供應(yīng)鏈必須建立起一條貫穿所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息高速公路。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該把與供應(yīng)鏈運(yùn)作有關(guān)的信息實(shí)時(shí)傳送到信息高速公路上,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息的總集成,使節(jié)點(diǎn)企業(yè)在任何狀態(tài)下都知曉與自己有關(guān)的信息,同時(shí)進(jìn)行快速反應(yīng)。但實(shí)際供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)往往從自身利益出發(fā),將相關(guān)信息當(dāng)作商業(yè)秘密加以封閉,不愿與上、下游企業(yè)共享,結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的信息不能順暢流通,信息不對(duì)稱與信息流阻塞就會(huì)客觀存在,信息風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之產(chǎn)生。例如,對(duì)于供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō),由于上下游企業(yè)信息的不對(duì)稱性,上游企業(yè)往往存儲(chǔ)比下游企業(yè)需求量大的貨物,這樣需求量的逐級(jí)放大就會(huì)產(chǎn)生“牛鞭效應(yīng)”。庫(kù)存量的過(guò)多是供應(yīng)鏈的潛在風(fēng)險(xiǎn)之一,也是風(fēng)險(xiǎn)管理的。
四、應(yīng)對(duì)策略
為了保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和正常運(yùn)行,企業(yè)必須針對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的環(huán)境、成員之間的合作關(guān)系等,分析和找出可能存在的任何風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)及其特征及時(shí)進(jìn)行分析,采取不同的防范策略,保證供應(yīng)鏈運(yùn)行狀況時(shí)刻處于被有效的監(jiān)控狀態(tài),防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。針對(duì)潛伏的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,一旦有災(zāi)難發(fā)生,盡量是損失限制在最小范圍內(nèi)。
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柔性化策略是消除有外界環(huán)境產(chǎn)生的不確定性的一種重要手段。供應(yīng)鏈合作中需求和供給方面的不確定性是客觀存在的,如果企業(yè)或供應(yīng)鏈成員特別是主要成員采用這種策略,可以將由不確定因素引起的風(fēng)險(xiǎn)限制到最小。首先,通過(guò)設(shè)施轉(zhuǎn)移來(lái)降低不確定性引起的風(fēng)險(xiǎn)。如,在設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈時(shí),考慮利用當(dāng)?shù)氐墓S或具有不同優(yōu)勢(shì)的配送中心等,一旦外部環(huán)境又不確定性因素發(fā)生,這些具有柔性的工廠或配送中心的利用或放棄,就可以起到很好的屏蔽風(fēng)險(xiǎn)的作用。其次,是產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移。由于柔性化策略使工廠分布在世界各地,可以根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境將某些成本高、收益低的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到成本和收益有更大優(yōu)勢(shì)的工廠去。
(二)與供應(yīng)鏈成員建立戰(zhàn)略合作關(guān)系
為了確保供應(yīng)鏈中供給渠道或產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定,企業(yè)需要努力與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立一種信任、合作、開放性交流的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期關(guān)系,加強(qiáng)與伙伴之間的信息互動(dòng)和共享,實(shí)現(xiàn)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。為了預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)還需要發(fā)展多種供給方式、多地域的供應(yīng)渠道,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的供貨情況進(jìn)行跟蹤與評(píng)價(jià),一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈渠道出現(xiàn)問(wèn)題,可及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,以防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┲贫ǘ喟l(fā)時(shí)間應(yīng)急預(yù)案
供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌喹h(huán)節(jié)、多通道的復(fù)雜系統(tǒng),它的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急工作也是一項(xiàng)復(fù)雜的工作過(guò)程,必須從多方面、多層次上加以考慮。在平時(shí)的供應(yīng)鏈運(yùn)作中,企業(yè)就需要預(yù)先制定處理突發(fā)事件的對(duì)策和緊急處理方法,對(duì)于一些偶發(fā)但破壞性大的風(fēng)險(xiǎn),可預(yù)先制定應(yīng)變措施,避免臨渴掘井,手忙腳亂,減少乃至避免災(zāi)難給供應(yīng)鏈及其成員帶來(lái)嚴(yán)重后果。這樣,在預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警后,企業(yè)可以對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生有所準(zhǔn)備,通過(guò)預(yù)先制定的策略和步驟來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn)和減少突發(fā)事件造成的損失。
。ㄋ模┓婪缎畔L(fēng)險(xiǎn)
防范信息風(fēng)險(xiǎn)需要供應(yīng)鏈企業(yè)間建立多種信息傳遞渠道,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員間的實(shí)時(shí)信息交流和共享。由于全球化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及鏈上成員間的業(yè)務(wù)關(guān)系都變得越來(lái)越復(fù)雜,這就要求支持信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和通信手段等,能確保供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)完整、可靠、安全和快速地傳遞,并得到處理;需要有搞可靠性能的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)各成員間交流和共享,消除信息的失真,優(yōu)化決策過(guò)程,從而降低不確定性應(yīng)訴的干擾,達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的目的。
。ㄎ澹┎捎猛獍呗苑稚L(fēng)險(xiǎn)
將生產(chǎn)業(yè)務(wù)交于外包商,同時(shí)將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)也分散開來(lái)一樣,采用業(yè)務(wù)外包的方式可以降低委托方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但這種風(fēng)險(xiǎn)并不是從根本上消除了,而是原封不動(dòng)地轉(zhuǎn)移給了外包商,使外包商的風(fēng)險(xiǎn)程度因此而相應(yīng)增加,他們同樣需要去規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。
(六)加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理
為了減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,企業(yè)必須在日常業(yè)務(wù)中加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范,并持之以恒。要建立有效地風(fēng)險(xiǎn)防范體系,就必須建立一套預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,將可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)因素都放進(jìn)該系統(tǒng)中,采用預(yù)訂的方法和手段對(duì)他們盡心監(jiān)控。在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前,預(yù)警系統(tǒng)能夠及時(shí)、可靠地發(fā)出預(yù)警信號(hào)。在正常業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,如果預(yù)警系統(tǒng)中的某項(xiàng)指標(biāo)偏離正常水
平并超過(guò)特定的“臨界值”,發(fā)出預(yù)警信號(hào),企業(yè)則按照預(yù)先制定的防范措施對(duì)事件進(jìn)行處理和補(bǔ)救。
在供應(yīng)鏈管理下應(yīng)該減少以上幾種風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)做到最低,這樣才能夠把供應(yīng)鏈管理做好,F(xiàn)在供應(yīng)鏈管理越來(lái)越重要,它能夠?qū)崿F(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效 ,從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。高效的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、供應(yīng)成員之間的信息分享、庫(kù)存的可見性和生產(chǎn)的良好協(xié)調(diào)會(huì)使庫(kù)存水平降低、運(yùn)輸作業(yè)更為有效 ,并改善訂單實(shí)現(xiàn)率及其它一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能。所以如果一個(gè)企業(yè)能夠把供應(yīng)鏈管理的很好,那么這個(gè)企業(yè)就能夠使得利益最大化。在供應(yīng)鏈管理下應(yīng)該減少以上幾種風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)做到最低,這樣才能夠把供應(yīng)鏈管理做好。
供應(yīng)鏈管理論文5
1、供應(yīng)鏈管理和采購(gòu)管理
1.1供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理是通過(guò)現(xiàn)代通訊將生產(chǎn)、流通到用戶端聯(lián)系起來(lái)的一種管理模式,是一種為了滿足用戶需求,并且降低總成本,而將生產(chǎn)商渠道商零售商連接起來(lái)形成一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),結(jié)合物流等運(yùn)輸資源進(jìn)行計(jì)劃和控制以達(dá)到目的的一種商業(yè)行為。作為現(xiàn)代化的商業(yè)模式,供應(yīng)鏈管理具備以互聯(lián)網(wǎng)為依托的優(yōu)勢(shì),因此在信息流通速度和掌握上具備獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。
1.2采購(gòu)管理
采購(gòu)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)講就是在保證原料質(zhì)量的前提下盡量壓低成本價(jià)格,關(guān)于這個(gè)層次涉及到兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是選擇合適的供應(yīng)商,這一方面的確定直接影響到是否能夠長(zhǎng)期建立合作關(guān)系并得到采購(gòu)和供應(yīng)的雙贏,因此在選擇上要考量供應(yīng)商的各個(gè)方面以確保合作的達(dá)成和雙贏效果的建立;第二個(gè)方面是確定采購(gòu)質(zhì)量、時(shí)間、數(shù)量、價(jià)格,綜合來(lái)講,質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間上的確定直接影響到價(jià)格是否合適,但往往企業(yè)直接忽略質(zhì)量對(duì)價(jià)格的影響,因?yàn)橘|(zhì)量是必須得到保障的因素,而從數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間上贏得價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。
2、供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理
2.1基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理
采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理下最基礎(chǔ)的一環(huán),也是最重要的一環(huán),采購(gòu)管理直接與供應(yīng)方發(fā)生聯(lián)系,對(duì)整體供應(yīng)鏈管理的原料準(zhǔn)備環(huán)節(jié)起到至關(guān)重要的作用和意義。
2.2供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)管理的特點(diǎn)
其特點(diǎn)體現(xiàn)在與傳統(tǒng)模式相對(duì)比增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性和集成性,使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感度和相應(yīng)能力加以提升。與原料供貨商及半成品供應(yīng)商取得了聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)了生產(chǎn)需求和物資供應(yīng)之間的關(guān)系。為供應(yīng)鏈管理的整體運(yùn)行提供效率保證和功能實(shí)現(xiàn),相比傳統(tǒng)模式供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理更具時(shí)效性和基礎(chǔ)效率,為產(chǎn)品的塑造和企業(yè)的發(fā)展提供了有利的先決條件。
2.2.1以外部管理為工作重心
不再把價(jià)格作為采購(gòu)重心,而是以市場(chǎng)的響應(yīng)度和采購(gòu)柔性為依托,根據(jù)供應(yīng)鏈管理要求的協(xié)調(diào)、高效為原則建立的新的合作關(guān)系從而促成整體化運(yùn)營(yíng)。
2.2.2面向過(guò)程的采購(gòu)管理
因?yàn)椴少?gòu)過(guò)程涉及采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)、輸送、出庫(kù)、驗(yàn)收、入庫(kù)等繁雜的手續(xù),供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)將整個(gè)過(guò)程作為對(duì)象,把資金流、物流和信息流統(tǒng)一控制管理,從而達(dá)到采購(gòu)過(guò)程的總成本和效率達(dá)到完整的最優(yōu)效果。
2.2.3建立企業(yè)與供應(yīng)商的雙贏關(guān)系
雙贏體現(xiàn)在區(qū)別于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單買賣關(guān)系,而將企業(yè)和供應(yīng)商緊密的聯(lián)系在一起,從市場(chǎng)信息方面的共享到供應(yīng)商接受企業(yè)給予的技術(shù)改良建議等形成多維度的'交流和聯(lián)系,從短期合作變成長(zhǎng)期合作,通過(guò)多方面的交流和相互影響實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)利益最大化,使企業(yè)和供應(yīng)商都得到產(chǎn)業(yè)效益優(yōu)勢(shì)。信息化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理區(qū)別于傳統(tǒng)采購(gòu)在于具備互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)這樣的現(xiàn)代化采購(gòu)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)效特點(diǎn)具備采購(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化采購(gòu),結(jié)束傳統(tǒng)采購(gòu)的繁瑣的手續(xù),提高采購(gòu)效率的同時(shí)具備擇優(yōu)選擇的優(yōu)勢(shì),具備采購(gòu)管理信息化和供應(yīng)商供應(yīng)信息化,實(shí)現(xiàn)信息的共享和長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略關(guān)系。
3、供應(yīng)鏈條件下企業(yè)采購(gòu)有效管理途徑的建立
3.1運(yùn)用JIT方法進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)管理
JIT方法即準(zhǔn)時(shí)采購(gòu),是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式,在該種采購(gòu)模式下要求企業(yè)選擇數(shù)量較少的供應(yīng)商以方便管理和價(jià)格壓低;對(duì)于信息要求高度共享以配合企業(yè)完成符合市場(chǎng)預(yù)期的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃;化短期合作為長(zhǎng)期合作,長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系的產(chǎn)生需要企業(yè)在前期進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商各方面素質(zhì)的綜合考量;進(jìn)行小批量采購(gòu),在運(yùn)輸上采取混合運(yùn)輸?shù)确绞綔p少運(yùn)輸成本;并且要求交貨準(zhǔn)時(shí),這是作為準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的中心目的,以此提高精度采購(gòu)的作用,對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求做出及時(shí)回應(yīng)。
3.2建立與供應(yīng)商緊密的合作的采購(gòu)管理模式
供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,好的供應(yīng)商在長(zhǎng)期合作中會(huì)提供低成本高質(zhì)量的原料,因此在選擇時(shí)需要進(jìn)行借助科學(xué)的手段進(jìn)行綜合性的考慮。在建立途徑上建立信息共享機(jī)制,在技術(shù)、管理甚至資金上給予供應(yīng)商提供支持,建立有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制,用本企業(yè)的價(jià)值觀去影響供應(yīng)商。
3.3加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)管理中激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的建設(shè)
對(duì)采購(gòu)人員的激勵(lì)機(jī)制的直接目的是調(diào)動(dòng)采購(gòu)人員的積極性以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的最終目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)共贏的目標(biāo)。對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制包括價(jià)格激勵(lì)、信息激勵(lì)、訂單激勵(lì)、參與制造等從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中企業(yè)與供應(yīng)商的雙贏局面。約束機(jī)制的建設(shè)主要涉及到采購(gòu)權(quán)利約束、采購(gòu)制度約束、采購(gòu)監(jiān)督約束、采購(gòu)利益約束這四個(gè)方面,在采購(gòu)過(guò)程因?yàn)闄?quán)利紛爭(zhēng)、制度的不健全、監(jiān)管監(jiān)督的不到位以及利益的驅(qū)使造成采購(gòu)的結(jié)果失去了供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的目的,造成資源浪費(fèi)和人力物力的流失,這是需要我們?cè)诓少?gòu)管理中需要避免的,所以加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制對(duì)采購(gòu)管理有著非常重要的意義。
4、結(jié)束語(yǔ)
供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)采購(gòu)管理則針對(duì)企業(yè)的采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)模式進(jìn)行了區(qū)分和優(yōu)勢(shì)列舉,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)需要結(jié)合新式的企業(yè)管理模式調(diào)整企業(yè)管理體制,結(jié)合供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理模式針對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)人員進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)狀態(tài)下的企業(yè)盈利和多方面共贏局面,通過(guò)前期的評(píng)估準(zhǔn)備到通力長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略關(guān)系達(dá)成企業(yè)與供應(yīng)商之間的利益共贏是目前市場(chǎng)化環(huán)境合作共生,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的有利方法,為國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理論文6
[摘 要] 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈運(yùn)作密切相關(guān),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中就面向供應(yīng)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化,可以提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率并降 低成本。本文首先介紹了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先考慮的問(wèn)題,如產(chǎn)品的特征、產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的制定等。然 后提出了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程,重點(diǎn)在組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),明確項(xiàng)目目標(biāo),確定產(chǎn)品架構(gòu),提供決策支持, 從而開發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并在如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)通力合作、跟蹤整個(gè)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí) 施進(jìn)程,客觀對(duì)待利益各方發(fā)生的沖突,加強(qiáng)培訓(xùn)并使其簡(jiǎn)單化等方面提出了相應(yīng)的實(shí)施策略。
[關(guān)鍵詞] DFSC;供應(yīng)鏈;設(shè)計(jì)優(yōu)化
供應(yīng)鏈(Supply Chain)的概念是在20世紀(jì)80年代提出的。近年來(lái),隨著全球制造的出現(xiàn),供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到了普遍的應(yīng)用,并成為一種新的管理模式。其最突出的特點(diǎn)是將原先分散的原材料提供商、制造企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)相互之間的協(xié)作與管理,以更快的速度、更高的效率、更低的成本、更好的服務(wù)將產(chǎn)品源源不斷地送達(dá)客戶。目前,我國(guó)在供應(yīng)鏈方面的研究主要集中于如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的組建與管理,以提高供應(yīng)鏈整體的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)效益,但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈運(yùn)作一致性方面的研究還比較少。而在國(guó)外,這方面的研究日趨增多,有些研究成果已經(jīng)在一些企業(yè)中得到了較好的應(yīng)用,并取得相當(dāng)不錯(cuò)的效益。因此,我們著手進(jìn)行這類課題的研究就顯得十分重要。
一、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮的問(wèn)題
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠有效地利用企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng),這樣不僅能夠降低供應(yīng)鏈運(yùn)作的復(fù)雜性,并能減少供應(yīng)鏈運(yùn)作的成本,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。但面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施并不是制造企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)部門能夠獨(dú)立承擔(dān)的,實(shí)際上它是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要跨企業(yè)、跨部門的多方合作共同完成。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠取得成功,企業(yè)必須在項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有一個(gè)全面的了解,并確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題:
1.產(chǎn)品的哪些特征會(huì)影響到供應(yīng)鏈的成本?這些產(chǎn)品特征又會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈造成怎樣的影響?
2.產(chǎn)品的這些特征是由哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策產(chǎn)生的?
3.這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)決策又是怎樣制定的?由誰(shuí)制定的?為什么要制定這樣的設(shè)計(jì)決策?
4.在制定設(shè)計(jì)決策時(shí)參考了哪些信息?這些信息又是如何獲取的?這些信息又是怎樣被使用的?
5.產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中,該如何改善制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的方法、技術(shù)、流程和所需的數(shù)據(jù)?
這些問(wèn)題在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施之前就必須給予充分考慮,并開發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的方法、工具和流程,以幫助研發(fā)人員、工程技術(shù)人員和供應(yīng)鏈工程師更好、更快地制定日常的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。
二、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)跨企業(yè)、跨部門的合作過(guò)程,非常復(fù)雜。首先需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來(lái)管理面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目,并且聯(lián)合與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的各部門共同組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
組建的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要目標(biāo)有兩個(gè):一是開發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品;二是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢。 1.組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,包括研發(fā)與工程技術(shù)人員、開發(fā)服務(wù)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷代表、供應(yīng)鏈管理者、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和管理科學(xué)家等。
研發(fā)與工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),以及制定產(chǎn)品零部件的設(shè)計(jì)決策等。
產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)人員主要通過(guò)同R&D機(jī)構(gòu)的緊密合作,為其提供各種技術(shù)支持服務(wù)或優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程,以提高產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程的效率和有效性。
市場(chǎng)營(yíng)銷代表參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,因?yàn)樗麄冏盍私饪蛻舻男枨蠛彤a(chǎn)品在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。也正是因?yàn)樗麄兊膮⑴c,這些問(wèn)題得以直接反饋給產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門。而且他們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,能夠更好地協(xié)調(diào)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各項(xiàng)活動(dòng),平衡各方的利益。
供應(yīng)鏈管理者負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案,反映供應(yīng)鏈運(yùn)作中存在的問(wèn)題,并提供與供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運(yùn)作成本進(jìn)行核算,并為不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案提供成本分析。
管理科學(xué)家的主要任務(wù)是通過(guò)建模,完成對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問(wèn)題的`量化分析,以幫助決策層更科學(xué)、更快捷地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
另外,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理還會(huì)到企業(yè)外部去尋訪富有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或人員,并與之建立合作或直接聘請(qǐng)他們加入項(xiàng)目開發(fā)。
2.闡明面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),必須清楚地定義項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo),以及達(dá)到目標(biāo)的途徑和主要任務(wù)。實(shí)際上,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目主要的任務(wù)之一是幫助R&D機(jī)構(gòu)制定有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策,而且這個(gè)決策必須盡可能平衡供應(yīng)鏈上各方的成本和收益,使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)總成本達(dá)到最小。于是,這就要求工程技術(shù)人員在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),不僅要從供應(yīng)鏈的技術(shù)上考慮,還要從對(duì)供應(yīng)鏈的成本影響的角度考慮。
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理必須闡明項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)與架構(gòu),從而更好地幫助人們準(zhǔn)確理解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目需解決的核心問(wèn)題。
3.幫助設(shè)計(jì)研發(fā)部門確定新產(chǎn)品架構(gòu)。產(chǎn)品架構(gòu)一般在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最初階段給予完整的定義,并且成為開發(fā)重點(diǎn)。它作為一種產(chǎn)品的開發(fā)決策,會(huì)影響企業(yè)能否有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高度多樣化。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需從供應(yīng)鏈的技術(shù)和對(duì)成本影響的角度,協(xié)助設(shè)計(jì)研發(fā)部門確定新產(chǎn)品架構(gòu)。
在供應(yīng)鏈的技術(shù)上,如果企業(yè)需要提供數(shù)種產(chǎn)品變化時(shí),產(chǎn)品架構(gòu)就成為決定供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵因素。例如,通過(guò)將產(chǎn)品的差異化延期到供應(yīng)鏈的后期,或在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)采用共通性策略等,可以實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存壓力、降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本的目的。
在成本的影響方面,工程技術(shù)人員需要考慮產(chǎn)品的加工成本,如模具開發(fā)成本、裝配和制造成本,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期等。還要考慮產(chǎn)品的物流成本,如運(yùn)輸、包裝、存貨、配送和銷售管理等成本。另外,還需考慮產(chǎn)品在使用過(guò)程中的維修成本、產(chǎn)品的逆向物流成本以及稅收等。
4.提供開發(fā)新產(chǎn)品的決策支持。制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,這需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供多種決策支持,以幫助工程技術(shù)人員和管理者從中獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí),從而能夠更好、更快地制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。例如,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為新產(chǎn)品的研發(fā)尋找解決產(chǎn)品與供應(yīng)鏈運(yùn)作一致性問(wèn)題的方法、開發(fā)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的支持工具、提供制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策所需的數(shù)據(jù)和面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功實(shí)施的案例等。
這些工具、方法或技術(shù)一般在開始時(shí)會(huì)比較粗糙,但如果在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中證實(shí)它是有效的,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就會(huì)不斷地改進(jìn)和完善它,最終形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、通用的決策支持工具。這些工具是工程技術(shù)人員和管理者制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策時(shí)的一個(gè)好助手,能夠有效地促進(jìn)產(chǎn)品、包裝和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的優(yōu)化。例如,通過(guò)軟件工具對(duì)產(chǎn)品在不同階段差異化的成本分析,工程技術(shù)人員能夠快速評(píng)估差異性延遲策略產(chǎn)生的積極影響和消極影響,從而幫助他們更科學(xué)、更有效地制定相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略。
5.開發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中存在二律背反的現(xiàn)象,其實(shí)在新產(chǎn)品的開發(fā)中也存在多方利益的沖突。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)之一就是努力平衡各方利益,使得供應(yīng)鏈的系統(tǒng)總成本達(dá)到最小,并在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和R&D機(jī)構(gòu)的共同努力下,開發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。項(xiàng)目的成功主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)就考慮產(chǎn)品的包裝問(wèn)題,優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)尺寸,以提高單個(gè)包裝內(nèi)產(chǎn)品的密度和每個(gè)托盤承載貨物的量,從而降低包裝成本,并提高物流運(yùn)作的效率。
為了滿足客戶的個(gè)性化需求,企業(yè)常常采用產(chǎn)品差異化的策略。但產(chǎn)品差異化的策略會(huì)要求企業(yè)增加更多的庫(kù)存,從而導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存成本的增加。通過(guò)將產(chǎn)品的差異性延遲到供應(yīng)鏈后期的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,可以減少因產(chǎn)品差異化而增加的零部件庫(kù)存需求,并降低庫(kù)存管理的難度,提高客戶服務(wù)水平。
產(chǎn)品的差異化會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品零部件的多樣化,從而增加零部件庫(kù)存的種類和數(shù)量。采用共通性策略,可以使兩種以上高度差異化的產(chǎn)品能夠分享許多相同的零部件,從而降低企業(yè)的庫(kù)存壓力。但共通性策略會(huì)增加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本、制造成本和延長(zhǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期等,這就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)共通性策略的成本與收益的定量分析來(lái)做出科學(xué)的選擇。
在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)就考慮產(chǎn)品的逆向物流。例如,在產(chǎn)品組裝時(shí),更多地采用連接槽替代焊接,這樣在產(chǎn)品回收時(shí),高價(jià)值的零部件很容易被拆卸下來(lái)再利用,等等。
其實(shí),面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)決策方法,它不僅幫助R&D機(jī)構(gòu)更快地開發(fā)出更多的與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品,而且能夠顯著提高整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)產(chǎn)品生命周期的財(cái)務(wù)績(jī)效。
6.提供戰(zhàn)略咨詢。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)另一項(xiàng)重要任務(wù)是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。這主要是通過(guò)建模,完成對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問(wèn)題的量化分析,然后,提供供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體解決方案,從而幫助企業(yè)的決策層更科學(xué)、更快速地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施策略
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)通常采用項(xiàng)目管理的方式,其周期一般為3-4個(gè)月,參與人員十分龐大,整個(gè)過(guò)程非常復(fù)雜。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠成功實(shí)施,需要制定相應(yīng)的實(shí)施策略。
1.確保團(tuán)隊(duì)通力合作。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由管理、技術(shù)、銷售等多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組建起來(lái)的,涉及多個(gè)企業(yè)、多個(gè)部門的合作。項(xiàng)目的成功需要融合各方的觀點(diǎn),權(quán)衡各方的得失。所以,項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)之一是協(xié)調(diào)與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的各個(gè)部門的行動(dòng),通力合作形成一個(gè)整體,共同努力開發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并且將成果在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)出來(lái),實(shí)現(xiàn)多方共贏。
2.創(chuàng)建平衡指標(biāo)。為了更好地了解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施狀況,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者需要?jiǎng)?chuàng)建一套平衡指標(biāo)跟蹤整個(gè)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。這些平衡指標(biāo)被應(yīng)用于不同的商業(yè)領(lǐng)域,能夠反映出所采用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生的影響,而且還可以結(jié)合多個(gè)財(cái)務(wù)因素(如財(cái)務(wù)成本、收益和客戶經(jīng)驗(yàn)等)完成面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)。
根據(jù)這些指標(biāo),面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者能夠更快地發(fā)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目在實(shí)施進(jìn)程中存在的問(wèn)題,或者成功的機(jī)會(huì)。而且在項(xiàng)目的每個(gè)階段結(jié)束時(shí),還可以用這些平衡指標(biāo)來(lái)評(píng)估面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的階段性實(shí)施成果。
3.客觀對(duì)待利益沖突的各方。在供應(yīng)鏈上的多個(gè)企業(yè)和多個(gè)部門之間可能存在利益沖突,并反映在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該采用的技術(shù)上。這時(shí)候就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為沖突各方提供一個(gè)交流的平臺(tái),并從系統(tǒng)優(yōu)化的角度來(lái)協(xié)調(diào)利益沖突的各方。例如,某企業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門認(rèn)為某個(gè)零部件采用共通性設(shè)計(jì)可以降低物流成本,但R&D機(jī)構(gòu)卻不同意這樣做,因?yàn)檫@會(huì)增加生產(chǎn)成本。通過(guò)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)做出的成本與收益對(duì)比分析,證實(shí)了零部件的共通性設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不能節(jié)省成本。這樣,沖突雙方都比較容易接受這個(gè)中立的觀點(diǎn),從而加強(qiáng)了R&D機(jī)構(gòu)與供應(yīng)鏈管理部門之間的信任與合作。
4.使培訓(xùn)簡(jiǎn)單可行。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、案例分析、行動(dòng)指南和技術(shù)支持等。為了幫助員工更好地了解、掌握和應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)常采用多種多樣的培訓(xùn)方式,主要有:提供視頻供員工觀看、通過(guò)電子郵件發(fā)送給工程技術(shù)人員或部門經(jīng)理、在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上發(fā)布培訓(xùn)內(nèi)容等。
面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)站上提供的培訓(xùn)內(nèi)容一般采用幻燈片加上語(yǔ)音講解,圖文并茂,便于學(xué)習(xí)和理解。另外,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)需要提供面對(duì)面的培訓(xùn),例如,舉辦小型的咨詢會(huì)等。
5.提高成功的透明度。除了項(xiàng)目本身,面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)還有一項(xiàng)重要的工作是作為協(xié)調(diào)者在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)上展示各個(gè)參與方成功應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成果,這會(huì)使工程技術(shù)人員感到快樂(lè)與滿足,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種方式,他們所做的大量工作得到了同行的認(rèn)可,從而提高了他們參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的積極性,同時(shí),也可以促進(jìn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的推廣。
現(xiàn)在,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不再是制造企業(yè)一家要考慮的問(wèn)題,而是涉及整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目從供應(yīng)鏈整體的角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策,從而提高了企業(yè)決策的有效性,減少了決策失誤,最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上多個(gè)企業(yè)合作共贏
供應(yīng)鏈管理論文7
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該把主要的精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),同時(shí)與全球范圍內(nèi)的合適的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。企業(yè)中非核心業(yè)務(wù)比如物流管理可以由合作企業(yè)來(lái)完成,企業(yè)通過(guò)物流業(yè)務(wù)外包,可以獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的利潤(rùn),以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本課題正是在此背景下,通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究成果,分析國(guó)內(nèi)外企業(yè)物流外包的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題,主要從物流服務(wù)需求方的角度,定性分析和定量分析、理論分析和實(shí)證分析相結(jié)合,希望能對(duì)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展過(guò)程中有關(guān)物流業(yè)務(wù)外包的理論問(wèn)題與實(shí)踐課題進(jìn)行初步地討論、探索。
21世紀(jì)的今天,隨著專業(yè)物流經(jīng)營(yíng)理論的成型,企業(yè)物流外包已經(jīng)成為研討問(wèn)題的熱點(diǎn)之一。已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)將自己的物流業(yè)務(wù)委托給第三方物流公司來(lái)完成。但是,我們還是應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到我國(guó)企業(yè)物流外包的發(fā)展與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相去甚遠(yuǎn),制約我國(guó)企業(yè)物流外包發(fā)展的機(jī)制因素也有其特性,因此如何正確認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)物流外包現(xiàn)狀,無(wú)論是從理論還是實(shí)際工作中都值得探討研究。
一、我國(guó)物流費(fèi)用支出狀況
我國(guó)物流費(fèi)用支出狀況不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)在費(fèi)用支出龐大,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
1.物流費(fèi)用支出高
據(jù)世界銀行的推測(cè),美國(guó)的物流成本占整個(gè)GDP的9%左右,而中國(guó)的物流成本占整個(gè)GDP的25%。此外,我國(guó)的物流成本一般占總成本的30%~40%,鮮活產(chǎn)品占60%左右甚至更多。而發(fā)達(dá)國(guó)家一般將物流成本控制在總成本的10%左右。
2.庫(kù)存大,成本高
由于我國(guó)物流速度緩慢,長(zhǎng)期以來(lái)大量庫(kù)存成了吞噬利潤(rùn)的“虎口”。目前,工業(yè)企業(yè)歷年累計(jì)的數(shù)萬(wàn)億巨額庫(kù)存不僅難以消化,而且新生的庫(kù)存商品仍在增加。我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的原材料庫(kù)存期、生產(chǎn)企業(yè)成品庫(kù)存期和商業(yè)企業(yè)商品庫(kù)存期分別為20天、51天、34天。而美國(guó)汽車、電子產(chǎn)品和零售企業(yè)商品的庫(kù)存時(shí)間僅為12天。據(jù)估計(jì),我國(guó)的庫(kù)存商品與GDP的比例高達(dá)6.8%,而國(guó)際公認(rèn)的庫(kù)存商品與GDP的比例發(fā)達(dá)國(guó)家一般不超過(guò)1%,發(fā)展中國(guó)家不超過(guò)5%。
3.資金周轉(zhuǎn)速度低
落后的物流和巨大的庫(kù)存占?jí)嘿Y金,從整體上看我國(guó)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)極其緩慢。我國(guó)的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度為1.2次/年和為2.3次/年。而相比之下,建立了現(xiàn)代物流體系日本的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度為8次/年和16次/年。一些知名的跨國(guó)連鎖商業(yè)企業(yè)如沃爾馬、家樂(lè)福、麥得龍等流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度達(dá)到了20-30次/年。
4.效率低,物耗高
我國(guó)傳統(tǒng)的物流狀態(tài)是“大而全”、“小而全”的小作坊式經(jīng)營(yíng)方式,是一種分散、低效、高耗的物流組織形式,各種物流方式互不關(guān)聯(lián),物流工程中的物資消耗相當(dāng)驚人。在傳統(tǒng)的物流框架下,一件商品從生產(chǎn)出來(lái)到最終的消費(fèi)環(huán)節(jié),至少要被搬動(dòng)、裝運(yùn)幾十次。如果實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化的多式聯(lián)運(yùn)、一單到底,物流過(guò)程中的物耗可以大幅降低。
二、我國(guó)物流外包市場(chǎng)現(xiàn)狀
我國(guó)物流外包市場(chǎng)目前尚未成熟,供需關(guān)系極不穩(wěn)定。以下是根據(jù)中國(guó)采購(gòu)與物流聯(lián)合會(huì)完成的全國(guó)第四次物流調(diào)查資料得出的一些結(jié)論。
1.我國(guó)企業(yè)物流外包市場(chǎng)需求現(xiàn)狀
(1)物流外包需求市場(chǎng)潛力巨大,增長(zhǎng)較快,第三方物流業(yè)有較大發(fā)展空間;大多數(shù)企業(yè)物流需求量處于增長(zhǎng)狀態(tài),即時(shí)性的服務(wù)需求也將增多。
(2)物流業(yè)務(wù)外包需求存在著明顯的地域和行業(yè)分布特點(diǎn)。從地域上看目前需求主要來(lái)自東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū);從行業(yè)上看,電子、煙草、醫(yī)藥等行業(yè)生產(chǎn)和流通企業(yè)的平均物流量小于機(jī)械及原材料行業(yè)企業(yè)。
(3)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)物流的比例偏高,導(dǎo)致物流業(yè)務(wù)外包的有效需求還不足。企業(yè)物流供應(yīng)一般都由企業(yè)自身或供貨方來(lái)承擔(dān),第三方物流公司承擔(dān)的較少,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)原材料、生產(chǎn)企業(yè)成品、商業(yè)企業(yè)等的物流外包所占比例分別為15%、47%、47%。
(4)物流外包需求企業(yè)對(duì)物流服務(wù)需求的層次還不高,服務(wù)需求仍集中在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)然痉⻊?wù)上。生產(chǎn)企業(yè)的外包物流主要集中在干線運(yùn)輸,其次是市內(nèi)配送;商業(yè)企業(yè)的外包物流一般依次集中在市內(nèi)配送、倉(cāng)儲(chǔ)、干線運(yùn)輸?shù)取?/p>
(5)物流服務(wù)企業(yè)目前的信息化程度還不夠,難以滿足需求企業(yè)要求下的整個(gè)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接,從而達(dá)到物流運(yùn)作的高效率的目標(biāo)。
2.我國(guó)企業(yè)物流外包市場(chǎng)供給市場(chǎng)現(xiàn)狀
我國(guó)企業(yè)物流外包市場(chǎng)供給市場(chǎng)現(xiàn)狀可以說(shuō)是物流供給能力有效利用率不高,資源浪費(fèi)、物流服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。
(1)我國(guó)物流服務(wù)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,500人以上的企業(yè)僅占20%左右。并且擁有的物流設(shè)施設(shè)備及其能力也較弱。
(2)我國(guó)許多生產(chǎn)和流通企業(yè)擁有并保留著自己的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸服務(wù)物流設(shè)施,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)自身?yè)碛衅囓囮?duì)、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械化裝卸設(shè)備的比例分別為53%和70%、59%和80%、34%和25%,自我物流服務(wù)依然是工商企業(yè)獲得物流服務(wù)的重要來(lái)源。由此造成企業(yè)的運(yùn)輸供給能力還沒(méi)有達(dá)到運(yùn)輸需求規(guī)模及網(wǎng)絡(luò)分布要求,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的車輛空駛率平均高達(dá)34.70%和38.50%;同時(shí)物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)供給能力有余,但效率不高,生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)庫(kù)房平均利用率為78.50%和76.40%?傊F(xiàn)有的功能性物流企業(yè),運(yùn)作供給能力要大于物流市場(chǎng)需求。
(3)從數(shù)據(jù)來(lái)看,物流服務(wù)企業(yè)的作業(yè)能力,以及作業(yè)質(zhì)量能夠滿足市場(chǎng)的需求,統(tǒng)計(jì)顯示物流企業(yè)的單據(jù)準(zhǔn)確率為97%、配送及時(shí)率為92%、貨損率為2%。
(4)物流信息系統(tǒng)建設(shè)情況有了較大改善,信息建設(shè)受到物流企業(yè)的重視,擁有物流信息系統(tǒng)的企業(yè)比例已經(jīng)提高到接近60%。
三、影響物流外包的主要因素
1.出于制度和觀念的阻礙,其主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
(1)內(nèi)部員工的抵制: 企業(yè)物流外包是對(duì)企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,企業(yè)某些員工目前從事的工作很可能會(huì)被第三方物流所取代,這也就意味著企業(yè)將解雇大批員工,這對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)意味著一個(gè)不小的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)缺乏認(rèn)識(shí):第三方物流行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)還很年輕,尤其是在中國(guó),一些領(lǐng)先的物流公司只有不到10年的歷史。許多企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的巨大作用。
(3)害怕失去控制:企業(yè)擔(dān)心,當(dāng)企業(yè)過(guò)于依賴第三方物流服務(wù)商,卻無(wú)法控制或影響他們的時(shí)候,物流活動(dòng)的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶滿意度。此外,企業(yè)還需要在長(zhǎng)期依賴某一個(gè)第三方物流服務(wù)商和依賴多個(gè)第三方物流服務(wù)商之間權(quán)衡。長(zhǎng)期依賴某一個(gè)第三方物流服務(wù)商會(huì)對(duì)其資本投資、效率提高具有潛在的好處,但同時(shí)又會(huì)使其滋生自滿情緒而讓企業(yè)難以控制。為了便于控制,企業(yè)應(yīng)該選擇多個(gè)第三方物流服務(wù)商,但是這種短期行為又會(huì)令企業(yè)的成本提高或服務(wù)質(zhì)量降低。
2.物流外包業(yè)務(wù)有其自身的'復(fù)雜性
首先,供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)通常和公司其他業(yè)務(wù),如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷或制造集成在一起,物流外包業(yè)務(wù)本身就很復(fù)雜。對(duì)一些實(shí)際業(yè)務(wù),包括運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的集成可能會(huì)帶來(lái)組織上、行政上和實(shí)施上的一系列問(wèn)題。其次,公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的集成性特點(diǎn),使得把物流業(yè)務(wù)交給第三方物流公司來(lái)運(yùn)作變得很困難。最后,準(zhǔn)確地衡量物流成本對(duì)信息技術(shù)和人力資源的影響比較困難。很難確定物流外包業(yè)務(wù)到底能夠給企業(yè)帶來(lái)多少潛在的成本好外。
3.第三方物流市場(chǎng)的不成熟也使我國(guó)的物流外包舉步維艱
在國(guó)內(nèi),第三方物流市場(chǎng)相對(duì)較新,因此行業(yè)發(fā)展中難免所存在許多不規(guī)范的地方。比如第三方物流公司的內(nèi)部管理失控,在其短期利益的驅(qū)使下,尚未樹立提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。更有在具體外包細(xì)節(jié),以及工作范圍劃分不明確,第三方物流公司卻沒(méi)能在客戶要求的時(shí)間內(nèi)去完成,或者只是為完成而完成,并沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待。
四、對(duì)我國(guó)物流外包市場(chǎng)健康發(fā)展的展望
盡管物流業(yè)務(wù)外包在近階段得到迅猛發(fā)展,但是未來(lái)我國(guó)物流外包市場(chǎng)的健康可持續(xù)發(fā)展必須注意解決好以下幾方面的問(wèn)題。
1.提高物流服務(wù)供應(yīng)方服務(wù)水平
這些物流服務(wù)方企業(yè)必須通過(guò)自身成本的降低來(lái)優(yōu)化客戶的物流成本,提高運(yùn)作管理水平,加強(qiáng)規(guī)范化管理,明確物流服務(wù)供應(yīng)方的工作范圍,要在服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度和費(fèi)用等多方面爭(zhēng)取滿足物流需求方的要求。
2.培養(yǎng)專業(yè)的物流人才
美國(guó)著名物流專家Jack Roser認(rèn)為:在處理外包時(shí),專業(yè)物流顧問(wèn)與技術(shù)工人一樣,他的作用比企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更重要,合格的顧問(wèn)能夠給項(xiàng)目帶來(lái)許多領(lǐng)導(dǎo)所不知的東西,他需要去管理維護(hù)公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃的過(guò)程、提供物流需求,以及項(xiàng)目數(shù)據(jù),而這些事情常常與外包的成敗相關(guān)聯(lián)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)僅僅扮演監(jiān)督員的角色,如果缺乏具有項(xiàng)目設(shè)計(jì)和作業(yè)操作技能的專業(yè)人才,那么,外包營(yíng)銷將無(wú)從談起。
3.供需雙方建立有效的協(xié)調(diào)交流機(jī)制
企業(yè)的物流外包決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需求企業(yè)與物流服務(wù)商的合作也是一個(gè)長(zhǎng)期磨合的過(guò)程,需要雙方經(jīng)常進(jìn)行信息交流,加強(qiáng)溝通,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
總結(jié)
在全球正在掀起外包旋風(fēng)的同時(shí),物流外包在我國(guó)卻還沒(méi)有能夠引起足夠的重視。整個(gè)社會(huì)的物流效率低下、物流費(fèi)用驚人。我國(guó)已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織,外資企業(yè)蜂擁而至,如果仍舊保持現(xiàn)狀維系大而全的局面,將很難面對(duì)來(lái)自外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)生產(chǎn)及商業(yè)企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到物流業(yè)務(wù)外包的迫切性,及時(shí)整合自身優(yōu)秀的資源,這樣才能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈管理論文8
1我國(guó)工程項(xiàng)目采購(gòu)管理存在的現(xiàn)狀
對(duì)于我國(guó)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),由于工程項(xiàng)目的不同,采購(gòu)流程也具有差異性,主要在采購(gòu)的方式、采購(gòu)的來(lái)源以及采購(gòu)的對(duì)象等細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出來(lái)。從整體來(lái)說(shuō),采購(gòu)流程如下:
。1)完成項(xiàng)目施工方案設(shè)計(jì)后,房地產(chǎn)企業(yè)的材料員要按照項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和材料的清單,對(duì)總計(jì)劃以及分計(jì)劃的采購(gòu)部門進(jìn)行材料需求的制定。
(2)采購(gòu)員要按照材料的計(jì)劃,采取議標(biāo)或者公開招標(biāo)的方式來(lái)確定材料的供應(yīng)商。
。3)在供應(yīng)商確定后,房地產(chǎn)企業(yè)要與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)合同的簽訂,根據(jù)合同的內(nèi)容,要提醒供應(yīng)商及時(shí)的交貨。另外,當(dāng)貨運(yùn)送到工地后,就需要房地產(chǎn)企業(yè)派代表或者專業(yè)的工作人員同監(jiān)理工程人員對(duì)貨物的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收工作。
。4)在確保貨物合格后,供應(yīng)商就要求買方開具發(fā)票并付款。
2傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式的特點(diǎn)、缺點(diǎn)
。1)典型的非對(duì)稱信息。對(duì)于傳統(tǒng)采購(gòu)管理來(lái)說(shuō),首先考慮的就是選擇供應(yīng)商的問(wèn)題。一般情況下,在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),需要在多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的供應(yīng)商中選擇最好的供應(yīng)商。同時(shí)還要求采購(gòu)方要保留部分的信息,供應(yīng)商獲得的信息量越多,競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)就越多,這樣以來(lái)對(duì)采購(gòu)方就不公平。
。2)質(zhì)量驗(yàn)收檢驗(yàn)的控制難度大。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式,只能使用事后把關(guān)的措施對(duì)質(zhì)量和交貨期進(jìn)行有效的控制。質(zhì)量的驗(yàn)收檢驗(yàn)是采購(gòu)部門事后把關(guān)的重要工作,并且控制存在一定的難度。
。3)供需關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)大于合作。就傳統(tǒng)的采購(gòu)模式而言,雙方的關(guān)系則是臨時(shí)、短期的合作關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)大于合作關(guān)系。在進(jìn)行公開招標(biāo)時(shí),較多供應(yīng)商是降低投標(biāo)的價(jià)格而中標(biāo)。供應(yīng)商為了短暫的利益,就會(huì)致使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行一定的降低,更為嚴(yán)重的是供應(yīng)商利用市場(chǎng)的突變以及采購(gòu)方存在的困難來(lái)實(shí)施要挾行為。
。4)采購(gòu)周期長(zhǎng)以及響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。由于采購(gòu)需要通過(guò)計(jì)劃收集以及公開招標(biāo)等過(guò)程,所以,采購(gòu)的周期較長(zhǎng)。另外,雙方的合作較為短暫,若存在材料的增加以及減少現(xiàn)象,供應(yīng)商不一定按照采購(gòu)方的實(shí)際需求進(jìn)行供貨,則是根據(jù)合同進(jìn)行供貨,在一定程度上就會(huì)要求對(duì)方增加費(fèi)用,使供應(yīng)方得到更多的談判籌碼,這樣就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的工期產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
3供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購(gòu)管理的策略
采購(gòu)管理作為工程項(xiàng)目管理中的一部分,工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈制約著采購(gòu)管理,然而工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈包括工程項(xiàng)目?jī)?nèi)部供應(yīng)鏈、外部供應(yīng)鏈。在個(gè)性化、多樣化的市場(chǎng)中,采購(gòu)管理要與多變、復(fù)雜的供應(yīng)市場(chǎng)之間建立一種協(xié)調(diào)的物流供應(yīng)渠道,這樣以來(lái)就可以及時(shí)的進(jìn)行貨物的供應(yīng),以此滿足客戶的需要。對(duì)于采購(gòu)管理來(lái)說(shuō),則戰(zhàn)略層面的采購(gòu)管理是工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈采購(gòu)管理在進(jìn)行外部資源管理的過(guò)程中,企業(yè)要考慮供應(yīng)商的選擇以及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的因素,從而可以解決采購(gòu)技術(shù)存在的問(wèn)題,以此來(lái)滿足采購(gòu)供應(yīng)的要求,另外,要禁止只是為了滿足生產(chǎn)的供應(yīng)而尋找戰(zhàn)略伙伴。對(duì)于戰(zhàn)略層面的采購(gòu)管理來(lái)說(shuō),主要有以下幾個(gè)內(nèi)容:
。1)材料資源的集成。目前,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及需求的多樣化,房地產(chǎn)企業(yè)要以自身的資源能力在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中很難的進(jìn)行生存,因此,就要求工程項(xiàng)目采購(gòu)管理對(duì)資源進(jìn)行集成,通過(guò)采用外部資源來(lái)增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
。2)信息的集成、共享。對(duì)于采購(gòu)管理來(lái)說(shuō),信息的集成、共享是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的重要因素。由于供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)的控制,房地產(chǎn)企業(yè)只有通過(guò)信息的集成和共享,才可以對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出較迅速的反應(yīng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的規(guī)律,從而確保企業(yè)的利益。
。3)提高房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。提高房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,可以通過(guò)提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力來(lái)完成,對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行培養(yǎng)和開拓。
4供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購(gòu)管理的.措施
。1)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系。在供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,這樣以來(lái)房地產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)商就會(huì)實(shí)現(xiàn)信息的共享、風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)以及共同獲得利益等。對(duì)于戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系來(lái)說(shuō),則要求雙方之間相互信任以及合作。所以,就可以體現(xiàn)出房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目與外部的資源進(jìn)行集成和優(yōu)化的特點(diǎn)。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系對(duì)采購(gòu)管理兩者的作用主要有以下幾個(gè)方面:
1)供應(yīng)商。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,對(duì)整體的供應(yīng)鏈采購(gòu)管理增加責(zé)任感以及利益的共享,對(duì)未來(lái)需求具有預(yù)見和控制能力。與此同時(shí),建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系可以確保供應(yīng)方案設(shè)計(jì)的穩(wěn)定性。
2)采購(gòu)企業(yè)。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不僅可以使企業(yè)對(duì)采購(gòu)管理進(jìn)行更好的控制,還可以滿足采購(gòu)的需求,使不必要的產(chǎn)品檢查得以有效的消除和減少。
。2)維護(hù)好合作伙伴關(guān)系。就供應(yīng)鏈上的房地產(chǎn)企業(yè)而言,基本上經(jīng)濟(jì)都是獨(dú)立的。由于一些利益和機(jī)會(huì)的誘惑,房地產(chǎn)企業(yè)可能會(huì)隱瞞一些信息,這樣就會(huì)導(dǎo)致雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系產(chǎn)生破壞的影響,就會(huì)破壞對(duì)方的經(jīng)濟(jì)利益。所以,采購(gòu)管理要集中在雙方互相合作關(guān)系的維護(hù)方面。
5結(jié)束語(yǔ)
對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈的工程項(xiàng)目采購(gòu)管理是一種較新的形式,研究方法和理論還不夠完善,仍需要進(jìn)一步的改善和修正。但是,在很大的程度上,可以提高房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,還可以節(jié)約采購(gòu)的成本。除此之外,還體現(xiàn)了供應(yīng)鏈工程項(xiàng)目采購(gòu)管理的價(jià)值所在。
供應(yīng)鏈管理論文9
摘要:
本文界定了供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)等概念,探討了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的基本特征與消極影響,提出了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈文化 風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈管理 防范
一、供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈文化概念界定。
供應(yīng)鏈的概念,最早源于哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾波特在20世紀(jì)80年代初期出版的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中關(guān)于“價(jià)值鏈”的概念。因此,可以把供應(yīng)鏈定義為:供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇齻(gè)或更多的參與產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和信息等、在供應(yīng)商和顧客之間雙向流動(dòng)的實(shí)體( 組織或個(gè)人)組成的集合。
對(duì)上述定義進(jìn)行深入分析,可以確定供應(yīng)鏈復(fù)雜性的三種水平:簡(jiǎn)單供應(yīng)鏈,擴(kuò)展供應(yīng)鏈與復(fù)雜供應(yīng)鏈。簡(jiǎn)單供應(yīng)鏈,由一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)、一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)消費(fèi)者組成,共同參與上游和( 或)下游產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)和( 或) 信息流動(dòng);擴(kuò)展供應(yīng)鏈,還包括直接供應(yīng)商和直接顧客對(duì)上述活動(dòng)的參與;復(fù)雜供應(yīng)鏈,包括從最初供應(yīng)商到最終消費(fèi)者之間所有實(shí)體對(duì)上述活動(dòng)的參與。
凱吉彼得和夏皮羅羅伊分別于1983年和1984年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的文章中首先使用了供應(yīng)管理這一說(shuō)法,但并沒(méi)有給它明確的定義。后來(lái),供應(yīng)鏈管理(SCM)的概念、基本思想和相關(guān)理論在美國(guó)得到迅速發(fā)展。1986年物流管理委員會(huì)(CLM) 對(duì)SCM作了定義,即SCM是一種關(guān)于企業(yè)外部顧客和供應(yīng)商的物流管理。在這一定義中,將供應(yīng)鏈管理視為物流管理的一種形式,可能是由于物流管理也是企業(yè)的一個(gè)功能模塊,它也有關(guān)于資源和信息流管理的因素,這些都和供應(yīng)鏈相互交織。
目前,供應(yīng)鏈管理的定義見仁見智。供應(yīng)鏈管理涵蓋了多個(gè)企業(yè)、多種商業(yè)活動(dòng),以及這些商業(yè)活動(dòng)在供應(yīng)鏈內(nèi)部進(jìn)行的跨部門、跨企業(yè)的協(xié)調(diào)過(guò)程,因此可以定義為:供應(yīng)鏈管理,是為了提高企業(yè)個(gè)體和供應(yīng)鏈整體的長(zhǎng)期績(jī)效,對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)某一企業(yè)內(nèi)部與跨企業(yè)之間的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)職能和跨越這些職能所采取的合作策略,進(jìn)行系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào)。
二、供應(yīng)鏈文化與供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)。
“文化”一詞在西方來(lái)源于拉丁文cultura,原意為農(nóng)耕和對(duì)植物的培育。在中國(guó)古籍中,“文化”一般是指以禮樂(lè)制度教化百姓。
在近代,給文化一詞下明確定義的,首推英國(guó)人類學(xué)家愛德華泰勒。1871年,泰勒出版了他的最有名的代表作《原始文化》,書中寫道:“文化或文明是一個(gè)復(fù)雜的整體,它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、倫理道德、法律、風(fēng)俗和作為一個(gè)社會(huì)成員的人通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的任何其他能力和習(xí)慣”。現(xiàn)在,文化一詞通常是指人類在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和。
供應(yīng)鏈文化,是指在供應(yīng)鏈長(zhǎng)期實(shí)踐中所形成并被供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)普遍認(rèn)同的,以核心企業(yè)的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)和較高的客戶滿意度為宗旨,以合作互利等價(jià)值理念為核心的聯(lián)盟文化。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn),是供應(yīng)鏈在運(yùn)作過(guò)程中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化受民族、地域、行業(yè)等方面的差異與文化交匯中的各種不確定性因素的影響,使供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、偏離預(yù)定目標(biāo),甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系破裂的可能性。供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)可以分為4個(gè)層次:器物層面的文化風(fēng)險(xiǎn),比如因產(chǎn)品造型、外觀和質(zhì)量等方面的差異引起的風(fēng)險(xiǎn);行為層面的文化風(fēng)險(xiǎn),例如各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間在經(jīng)營(yíng)、宣傳教育、人際關(guān)系活動(dòng)中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);制度層面的文化風(fēng)險(xiǎn),比如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、規(guī)章制度和紀(jì)律等的差異引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);觀念層面的文化風(fēng)險(xiǎn),例如因各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不同的行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)群體意識(shí)、職工素質(zhì)和傳統(tǒng)而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
三、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的基本特征。
(一)客觀性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。不同的企業(yè),由于在其發(fā)展過(guò)程中所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,必然形成不同的企業(yè)文化。在供應(yīng)鏈形成、調(diào)整與發(fā)展中,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間資源、結(jié)構(gòu)的整合,必然引發(fā)企業(yè)文化理念等方面的碰撞,如果不能正確識(shí)別和有效防范,就可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈不能正常運(yùn)作,甚至合作關(guān)系破裂。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的客觀性源于不同的國(guó)家、民族、區(qū)域或行業(yè)之間的.文化差異,而人們的價(jià)值觀念、思維方式等都以其所在國(guó)家、民族、區(qū)域或行業(yè)的文化背景為基礎(chǔ),因此供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)是我們必然面對(duì)的事實(shí)。
(二)影響的兩重性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是共生的?梢哉f(shuō),供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)是一柄雙刃劍。一方面,面對(duì)此種風(fēng)險(xiǎn),如果未采取必要的措施或措施不當(dāng),就會(huì)使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離,甚至導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作關(guān)系的破裂;另一方面,這種風(fēng)險(xiǎn)也帶來(lái)了機(jī)遇,可能是一種潛在的優(yōu)勢(shì),并由此帶來(lái)額外的收益。因此,在供應(yīng)鏈管理中,要善于在此種風(fēng)險(xiǎn)里發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,使供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)更富有生機(jī)與活力,最終將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為收益。
(三)多樣、復(fù)雜性。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性源于文化內(nèi)涵的豐富與多變,并通過(guò)語(yǔ)言、行為方式、價(jià)值觀念等多方面綜合體現(xiàn)。因而,供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)常常具有多種不同的表現(xiàn)形式,如溝通不暢、人員之間的誤解、制度的差異、觀念的沖突等,而且它們之間相互關(guān)聯(lián)、相互影響,并處在動(dòng)態(tài)變化之中。正確地理解和分析供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性,是有效地識(shí)別這種風(fēng)險(xiǎn)的基本前提。
(四)隱蔽性。
供應(yīng)鏈文化經(jīng)過(guò)供應(yīng)鏈發(fā)展過(guò)程的積淀,主要處于深層次無(wú)形的觀念領(lǐng)域,這決定了供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性。其隱蔽性使人們不容易注意到風(fēng)險(xiǎn)的存在,而容易在各種活動(dòng)中蒙受損失。當(dāng)然,是否真的蒙受損失卻是有條件的,即當(dāng)促使風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的條件或環(huán)境變成現(xiàn)實(shí),風(fēng)險(xiǎn)才從隱蔽狀態(tài)凸現(xiàn)出來(lái),成為風(fēng)險(xiǎn)事件。
(五)持續(xù)性。
文化風(fēng)險(xiǎn)屬于觀念形態(tài)方面的風(fēng)險(xiǎn), 是一種價(jià)值危機(jī)和信任危機(jī)。與因匯率、利率、市場(chǎng)需求波動(dòng)等引起的其他風(fēng)險(xiǎn)相比,因文化差異引起的風(fēng)險(xiǎn)滲透力強(qiáng)、錯(cuò)綜復(fù)雜,一般來(lái)說(shuō)持續(xù)的時(shí)間也會(huì)更長(zhǎng)。
(六)可測(cè)控性。
能夠預(yù)測(cè)、識(shí)別和控制是風(fēng)險(xiǎn)的共同特征。雖然供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)觸及深層次的觀念領(lǐng)域,但它仍然是可駕馭的。人們可以通過(guò)觀察、比較、分析、判斷等,對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、估量和評(píng)價(jià),能較為準(zhǔn)確地把握其風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上,可以采取相應(yīng)的防范、管理等措施。
四、供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。
(一)重視文化認(rèn)同。
文化認(rèn)同,一般是指人們?cè)谏鐣?huì)文化生活中產(chǎn)生的一種感情和意識(shí)上的歸屬感。它和人們的心理活動(dòng)有密切的關(guān)系。人們?cè)谝欢ㄉ鐣?huì)生活中,總要在一定的社會(huì)聯(lián)系中確定自我文化的方位,并自覺地以組織文化的要求來(lái)規(guī)范自己的文化行為。
為了防范供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)重視文化認(rèn)同,從而使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及其成員能夠以供應(yīng)鏈文化與本企業(yè)文化的要求來(lái)規(guī)范自己的文化行為。而重視文化認(rèn)同,需要發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能技巧。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反復(fù)證明,一個(gè)跨國(guó)家、跨民族、跨地域或跨行業(yè)供應(yīng)鏈的成功,離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化溝通,而這種溝通要有一定的機(jī)制。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地建立各種正式的和非正式的、有形的和無(wú)形的跨文化溝通的組織與渠道;一個(gè)供應(yīng)鏈的成功,還離不開各節(jié)點(diǎn)企業(yè)跨文化理解?缥幕斫庥腥缦潞x:理解他文化首先必須理解自己的文化,包括其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);善于文化移情,理解他文化。 “移情”最初是一個(gè)美學(xué)概念。在西方,亞里士多德早就注意到移情現(xiàn)象。最早使用“移情”一詞的是19世紀(jì)德國(guó)美學(xué)家勞伯特費(fèi)肖爾。對(duì)移情方面研究貢獻(xiàn)較大的是德國(guó)心理學(xué)家立普斯。什么是移情呢?從本來(lái)意義上簡(jiǎn)單地說(shuō),移情就是人在觀察外界事物時(shí),設(shè)身處在事物的境地來(lái)看事物和思考問(wèn)題。上文所說(shuō)的文化移情,就是在考察他文化時(shí)主體自覺轉(zhuǎn)換文化立場(chǎng),有意識(shí)地超越自身原有文化的框架模式,而從他文化的角度去感受、領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)他文化。
(二)進(jìn)行文化整合。
供應(yīng)鏈文化風(fēng)險(xiǎn)的防范,主要是進(jìn)行供應(yīng)鏈文化整合,即在供應(yīng)鏈構(gòu)建與運(yùn)作過(guò)程中,使相異或矛盾的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)文化在相互適應(yīng)、認(rèn)同后形成一種和諧的文化體系。供應(yīng)鏈文化整合模式主要有以下四種:
1、注入式。
這種模式適合于核心企業(yè)文化有比較優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈。整合時(shí),核心企業(yè)將本企業(yè)文化輸入鏈上其他企業(yè),即以核心企業(yè)文化為主導(dǎo),鏈上其他企業(yè)原有文化被整合為符合核心企業(yè)價(jià)值觀的文化體系。
2、相互滲透式。
此種模式適合于由各自具有獨(dú)特文化優(yōu)勢(shì)的企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈。在強(qiáng)勢(shì)企業(yè)之間構(gòu)建供應(yīng)鏈時(shí),如果各方都有令人自豪而優(yōu)秀的企業(yè)文化,而且彼此不存在很大差異,能夠通過(guò)溝通、交流,相互學(xué)習(xí)與吸收他方文化的優(yōu)點(diǎn),那么各企業(yè)文化經(jīng)過(guò)相互補(bǔ)充和協(xié)調(diào),就會(huì)形成新的相互滲透的企業(yè)文化。
3、創(chuàng)新式。
如果是弱勢(shì)文化企業(yè)之間構(gòu)成供應(yīng)鏈,就可以此為契機(jī)重塑一種新型的企業(yè)文化。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同努力,摒棄原有企業(yè)文化中的劣質(zhì)部分,保留其優(yōu)質(zhì)部分,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步創(chuàng)新,形成有利于供應(yīng)鏈整體及其各節(jié)點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的新型企業(yè)文化。當(dāng)然,這種創(chuàng)新文化的形成,難度較大,需要的時(shí)間較長(zhǎng),成本也較高。
4、保留式。
該模式適用于由中小企業(yè)構(gòu)建的比較松散的供應(yīng)鏈。假如供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都是弱勢(shì)企業(yè),彼此文化背景和組織文化風(fēng)格相異,而且企業(yè)之間分布松散,又只在少數(shù)領(lǐng)域合作,人員交往較少,文化不協(xié)同也不會(huì)引起很大的矛盾沖突,那么各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可彼此尊重對(duì)方的文化,而保持自身文化的相對(duì)獨(dú)立性。
(三)制定文化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)把風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)集中到一個(gè)專職部門,由其負(fù)責(zé)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理方案的制定和組織實(shí)施等業(yè)務(wù)。鏈上企業(yè)在制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),除了要對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)等給予充分的重視外,還要把文化風(fēng)險(xiǎn)納入整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略計(jì)劃中。
綜上所述,根據(jù)不同的文化現(xiàn)狀及其可能包含的風(fēng)險(xiǎn),鏈上企業(yè)可以制定不同的管理策略,如強(qiáng)化共同目標(biāo)、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)等。當(dāng)供應(yīng)鏈內(nèi)部由于文化背景的差異而產(chǎn)生摩擦和沖突時(shí),各節(jié)點(diǎn)企業(yè)特別是核心企業(yè)的決策者應(yīng)當(dāng)遵循供應(yīng)鏈合作互利等價(jià)值理念,運(yùn)用其所產(chǎn)生的影響力和號(hào)召力,加強(qiáng)內(nèi)部人員對(duì)供應(yīng)鏈共同目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解。在此基礎(chǔ)上,相互協(xié)調(diào),減少文化摩擦,使供應(yīng)鏈得以高效運(yùn)作。
同時(shí)我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,進(jìn)行跨文化培訓(xùn)是跨國(guó)家、跨民族供應(yīng)鏈在全球化背景下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中防范文化風(fēng)險(xiǎn)的有效工具。為了加強(qiáng)企業(yè)及其員工對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力,促進(jìn)其溝通與理解,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跨文化培訓(xùn)?缥幕嘤(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括:對(duì)合作伙伴的民族文化與企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、了解,文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn),語(yǔ)言培訓(xùn),跨文化溝通與沖突處理能力的培訓(xùn),對(duì)合作伙伴的先進(jìn)管理方法、經(jīng)營(yíng)理念的培訓(xùn)等等。通過(guò)跨文化培訓(xùn)不僅可以防范文化風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高決策效率、促進(jìn)信息溝通、增強(qiáng)供應(yīng)鏈的凝聚力。
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供應(yīng)鏈管理論文10
1引言
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有較高地應(yīng)用價(jià)值,不僅有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展,還能影響物流管理,即通過(guò)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和改變生產(chǎn)力,有效控制管理成本,提高物流管理效率;能夠?yàn)槠髽I(yè)物流管理提供重要信息及物流運(yùn)行計(jì)劃,以便物流管理有針對(duì)性的落實(shí),提高物流管理質(zhì)量。所以,供應(yīng)鏈系統(tǒng)下對(duì)企業(yè)物流管理予以優(yōu)化是非常重要的,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使之青睞本企業(yè),成為穩(wěn)定的客戶,那么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將增強(qiáng),在市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。
2供應(yīng)鏈系統(tǒng)的說(shuō)明
供應(yīng)鏈系統(tǒng)是指可以為消費(fèi)者提供商品,又可以為消費(fèi)者提供售后服務(wù)的系統(tǒng)。它包括了原材料供應(yīng)商到產(chǎn)品形成的完整過(guò)程,也包括了企業(yè)主要目標(biāo)和業(yè)務(wù)過(guò)程的合成。由此可以確定供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有整體功能、目的性及層次性特征。(1)整體功能特征。因?yàn)楣⿷?yīng)鏈系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)品形成及銷售的全過(guò)程,那么此系統(tǒng)勢(shì)必具有多種功能,并且靈活的運(yùn)用這些功能來(lái)調(diào)節(jié)和控制原材料、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié),從而保證產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售循環(huán)進(jìn)行。這充分說(shuō)明了供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有整體功能特征。(2)目的性特征。其實(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)建的最終目的是節(jié)約成本、提高生產(chǎn)速度、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,而這一目的在系統(tǒng)運(yùn)行之中凸顯出來(lái)了。所以,所供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有目的性特征無(wú)可厚非。(3)層次性特征。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)構(gòu)成來(lái)看,確定不同企業(yè)所構(gòu)建的該系統(tǒng)不盡相同,但卻與本企業(yè)管理模式有直接的關(guān)系,這是因?yàn)槠髽I(yè)希望在管理模式實(shí)施下,能夠?qū)⿷?yīng)鏈系統(tǒng)予以層次化的管理,使該系統(tǒng)能夠在原材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都能充分發(fā)揮作用。所以,供應(yīng)鏈系統(tǒng)還具有層次性特征。
3供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的優(yōu)化措施
3.1將物流管理作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來(lái)看,確物理管理具有較高的應(yīng)用價(jià)值和較好的發(fā)展前景。所以,為了使物流管理能夠在未來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)當(dāng)注意在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下合理的調(diào)整物流管理,最好將物流管理作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),如此能夠使企業(yè)高度重視物流管理,并且積極與供應(yīng)鏈系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)施物流供應(yīng)鏈管理,以便對(duì)整個(gè)物流過(guò)程予以動(dòng)態(tài)化的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題,保證企業(yè)物流運(yùn)輸良好運(yùn)營(yíng)。3.2對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式予以創(chuàng)新。(1)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)的客戶群越大,就能夠獲得較多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。而要想實(shí)現(xiàn)這一目的,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是非常必要的;诖,在強(qiáng)化物流管理之際,應(yīng)當(dāng)注意創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。也就是在基本物流服務(wù)的基礎(chǔ)上,增加增值服務(wù);以客戶為中心,拓展服務(wù)類型,并且注意細(xì)化各項(xiàng)服務(wù),以便滿足客戶多元化的需求;梳理與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)理念,提高服務(wù)人員的整體水平,切實(shí)為客戶考慮和服務(wù)。(2)創(chuàng)新服務(wù)方式。企業(yè)開展物流服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)主動(dòng)參與到與客戶有關(guān)的物流管理中來(lái),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶的需求。當(dāng)然這一目的的實(shí)現(xiàn),需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式,也就是對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)予以了解,盡可能地獲取客戶信息,分析客戶的需求,進(jìn)而通過(guò)實(shí)施多方式交易等服務(wù)方式,讓客戶感受到互動(dòng)交易、便捷支付的好處,從而滿意企業(yè)的`服務(wù)。3.3積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)。現(xiàn)代化的今天,越來(lái)越多的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域中,并且發(fā)揮非常重要的作用;诖,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極的引用現(xiàn)代信息技術(shù),如此可以將信息技術(shù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有效結(jié)合,這就意味著電子商務(wù)平臺(tái)和供應(yīng)鏈管理有機(jī)結(jié)合,那么企業(yè)能夠?qū)嵤└櫸锲飞a(chǎn)銷售、運(yùn)輸情況,為物流管理提供重要信息,使之優(yōu)化調(diào)整,有針對(duì)性的展開,加強(qiáng)對(duì)物流設(shè)備、物流風(fēng)險(xiǎn)、物流人員等方面予以有效的管控,盡可能地保證企業(yè)物流運(yùn)輸良好的,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化而努力。
4結(jié)語(yǔ)
本文通過(guò)一系列分析,得出供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的有效實(shí)施是非常必要的,能夠保證物流運(yùn)輸狀態(tài)良好,盡快地為消費(fèi)者提供商品,并且感受到企業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加青睞本企業(yè)。當(dāng)然,這一目的的實(shí)現(xiàn),需要通過(guò)將物流管理作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式予以創(chuàng)新、積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)等措施來(lái)優(yōu)化物流管理。
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作者:馬天嘯 單位:內(nèi)蒙古化工職業(yè)學(xué)院
供應(yīng)鏈管理論文11
[摘 要] 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)管理成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。本文探討了供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理的含義,分析了供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享模式,并提出了基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理的實(shí)施策略。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;知識(shí)管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)管理開始由“縱向一體化”向“橫向一體化”發(fā)展,供應(yīng)鏈管理正是在這樣的背景下于20世紀(jì)90年代以后產(chǎn)生的全新的管理思想。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,是從由供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶所構(gòu)成的整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門間及企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),以提高供應(yīng)鏈及各個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,而非僅僅是資源的一種,正在改變著供應(yīng)鏈管理的策略和方法,并迅速成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。
一、供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是通過(guò)對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化,解決由于需求波動(dòng)引起的不確定性,有效地縮短供貨時(shí)間,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。但當(dāng)人類進(jìn)入21世紀(jì)之際,企業(yè)的生存環(huán)境與以往相比發(fā)生了革命性的變化,具體體現(xiàn)為:知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性要素,知識(shí)的更新加快,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使知識(shí)的傳播速度加快、范圍擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)知識(shí)型產(chǎn)品的需求越來(lái)越大,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步得到強(qiáng)化。企業(yè)對(duì)知識(shí)的獲取、創(chuàng)造、共享、傳播以及應(yīng)用的能力成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵性因素,供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再只是源于企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合與增加,而是源于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的優(yōu)化重組,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也就是用最小的組織實(shí)現(xiàn)最大權(quán)能,通過(guò)知識(shí)共享和科學(xué)的知識(shí)管理,企業(yè)把精力集中用于最具創(chuàng)新能力的活動(dòng),運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)提高整體水平。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識(shí)流成為供應(yīng)鏈管理中的核心要素。
供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的根本的出發(fā)點(diǎn)就是現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的生存環(huán)境發(fā)生的革命性變化,其直接目標(biāo)是提高知識(shí)創(chuàng)新與運(yùn)用的效率,使供應(yīng)鏈成員間的知識(shí)水平達(dá)到協(xié)調(diào)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理和知識(shí)管理的結(jié)合有助于企業(yè)同重要的顧客和合作伙伴共同創(chuàng)建延伸的運(yùn)行環(huán)境,而這個(gè)環(huán)境是通過(guò)鼓勵(lì)創(chuàng)新,共享知識(shí)共同創(chuàng)建的。雖然一些公司在與供應(yīng)商和合作伙伴建立電子商務(wù)環(huán)境上取得了巨大的進(jìn)步,但直到目前為止,關(guān)注的還是存貨、交易過(guò)程和客戶關(guān)系管理。通過(guò)延伸的知識(shí)管理,企業(yè)創(chuàng)建涵蓋顧客、供應(yīng)商及合作伙伴的基本知識(shí)網(wǎng)絡(luò),才可能取得最大的收獲,在創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)和交易過(guò)程中取得領(lǐng)先地位。
供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:其一,從供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、加工、傳播與運(yùn)用的管理,具體包括:建立知識(shí)庫(kù)、促進(jìn)員工的知識(shí)交流、建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境、把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理。其二,從供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間來(lái)看,知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括知識(shí)的共享與傳播,其根本原因是知識(shí)的`共享與傳播有利于整個(gè)供應(yīng)鏈知識(shí)水平的提高,從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其三,知識(shí)在企業(yè)中的運(yùn)用。在供應(yīng)鏈中知識(shí)的運(yùn)用包括成員間的知識(shí)存量、知識(shí)的吸收能力、知識(shí)的利用能力的協(xié)調(diào),其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)上能在知識(shí)方面得到保證,實(shí)現(xiàn)其功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。其四,建立有利于供應(yīng)鏈知識(shí)管理的環(huán)境。具體包括:戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈各成員間的合作伙伴關(guān)系管理、支持知識(shí)在供應(yīng)鏈間的交流與共享的聯(lián)盟文化管理、在成員間的知識(shí)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)管理等。在上述知識(shí)管理的內(nèi)容中,知識(shí)在成員間的共享與交流是供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的核心內(nèi)容,其根本原因是知識(shí)的共享與交流有利于知識(shí)在整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)用的效率,同時(shí)知識(shí)在成員間的共享與傳播由于成員間在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性,有利于知識(shí)的創(chuàng)新效率的提高。
二、供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享模式
知識(shí)管理中的知識(shí)共享是一個(gè)過(guò)程,是各個(gè)知識(shí)主體傳播和交換信息、想法、經(jīng)驗(yàn)等顯性知識(shí)和隱性知識(shí),并相互轉(zhuǎn)化和反復(fù)提煉,以使其產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值,從而提高知識(shí)個(gè)體的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。知識(shí)共同體理論強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享是一種自覺進(jìn)行和慷慨付出的過(guò)程,共享動(dòng)力來(lái)自責(zé)任和自我勝任感,是當(dāng)今知識(shí)共享研究領(lǐng)域的一個(gè)重要理論思想。供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享應(yīng)建立在信任和相互尊重基礎(chǔ)上,內(nèi)容以顯性知識(shí)為主,注重集體知識(shí)的交互和傳播。這是因?yàn)樵诠⿷?yīng)鏈中企業(yè)是知識(shí)共享的主體,顯性知識(shí)由于其內(nèi)容明確,易于整理和傳播的特點(diǎn)容易突破地理限制和企業(yè)邊界,成為供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享的主要內(nèi)容;另外,處于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素的考慮,由于隱性知識(shí)的內(nèi)容抽象,其潛在價(jià)值不易估量,所以供應(yīng)鏈企業(yè)不提倡隱性知識(shí)的共享,而趨向于剔除企業(yè)獨(dú)有知識(shí)和核心知識(shí)的顯性知識(shí)的共享。
供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享包括企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)化和企業(yè)外部知識(shí)共享兩個(gè)層次。
。1)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,知識(shí)轉(zhuǎn)化包括橫向和縱向兩個(gè)方面。在橫向上,同一知識(shí)主體的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱為內(nèi)化,是知識(shí)主體吸收外部顯性知識(shí)的過(guò)程;從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱為明示,是知識(shí)主體把知識(shí)明晰化的過(guò)程,大量的隱性知識(shí)如生產(chǎn)或銷售過(guò)程中得到的經(jīng)驗(yàn)和想法被編碼化。在縱向上,不同知識(shí)主體的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱為匯總組合,是員工的個(gè)人知識(shí)庫(kù)匯總到部門和企業(yè)知識(shí)庫(kù)的過(guò)程,企業(yè)知識(shí)庫(kù)在該過(guò)程中得到充實(shí)和放大;從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱為潛移默化,是員工個(gè)體知識(shí)升華為部門和企業(yè)集體知識(shí)的過(guò)程,大量知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化推動(dòng)了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新螺旋的上升。
(2)從企業(yè)外部來(lái)看,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的知識(shí)共享在個(gè)人、部門和企業(yè)3個(gè)層面進(jìn)行,在個(gè)人層面強(qiáng)調(diào)以隱性知識(shí)為主的個(gè)體交流和溝通,注重實(shí)時(shí)交互和聯(lián)絡(luò);在部門和企業(yè)層面強(qiáng)調(diào)以顯性知識(shí)為主的集體知識(shí)傳播和共享,注重異步知識(shí)交流和共享。
三、實(shí)施基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理
針對(duì)供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的要求,實(shí)施基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理,其具體內(nèi)容包括以下5個(gè)方面:
(1)建立集成的企業(yè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。各企業(yè)有適合自己需求發(fā)展的信息系統(tǒng),如MIS、MRPⅡ、CMS、CRM等,它們主要是針對(duì)企業(yè)自己內(nèi)部,而沒(méi)有從全局考慮,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的資源優(yōu)化配置。只有實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流和共享。首先各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)可以通過(guò)COBAR構(gòu)建一個(gè)信息集成平臺(tái),解決供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的信息自動(dòng)交換,不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間的互訪,不同商用軟件之間的接口等問(wèn)題。增強(qiáng)各企業(yè)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信處理能力用于與其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息共享及供應(yīng)鏈全局決策中的信息收集,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流和共享,提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
。2)建立用于知識(shí)共享的知識(shí)庫(kù)、方法庫(kù)、模型庫(kù)、文件庫(kù)。一方面方便保存企業(yè)知識(shí),同時(shí)為各種技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)共享創(chuàng)造條件。其中知識(shí)庫(kù)的來(lái)源可以是供應(yīng)鏈中各企業(yè)人為知識(shí)的擁有者,如知識(shí)員工,形成知識(shí)團(tuán)隊(duì)通過(guò)協(xié)同等方式構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),亦可是各個(gè)方面專業(yè)員工的知識(shí)特長(zhǎng)。另一方面也可以是通過(guò)DM、OLAP從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中挖掘產(chǎn)生知識(shí),經(jīng)過(guò)與相應(yīng)專家和用戶認(rèn)證,存入知識(shí)庫(kù)。在模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、方法庫(kù)、文件庫(kù)的支持下,提供供應(yīng)鏈綜合決策支持功能,如供應(yīng)鏈合作伙伴選擇、績(jī)效評(píng)估、鏈節(jié)激勵(lì)、利益風(fēng)險(xiǎn)共享、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,進(jìn)行供應(yīng)鏈整體優(yōu)化。
。3)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘(DM)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,支持決策。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)集市中存儲(chǔ)了大量對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有輔助作用的知識(shí),只有通過(guò)DM、OLAP才能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人為可以理解的知識(shí)。首先通過(guò)OLAP、DM從數(shù)據(jù)集市中獲取的綜合的、有價(jià)值的信息知識(shí),同時(shí)采用相應(yīng)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法從模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、文件庫(kù)中發(fā)現(xiàn)知識(shí),然后經(jīng)過(guò)與領(lǐng)域?qū)<医换,?jīng)過(guò)專家的認(rèn)證,直接在網(wǎng)上發(fā)布,方便員工對(duì)知識(shí)的利用,為供應(yīng)鏈中各企業(yè)管理和決策提供強(qiáng)大的支持。
。4)建立企業(yè)集成知識(shí)門戶。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間協(xié)同工作,必須提供一個(gè)知識(shí)共享的平臺(tái)。企業(yè)集成知識(shí)門戶使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息和知識(shí),使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)信息的交流和知識(shí)的共享。通過(guò)企業(yè)集成知識(shí)門戶,任何員工不僅可以實(shí)時(shí)地與工作團(tuán)隊(duì)中的其他成員取得聯(lián)系,尋找到能夠提供幫助的專家或者快速鏈接到相關(guān)的知識(shí),同時(shí)還能共享其他企業(yè)的資源,得到其他企業(yè)的知識(shí)支持和最新的信息。員工可以在企業(yè)集成知識(shí)門戶上建立進(jìn)行知識(shí)交流的BBS,通過(guò)這種形式,使得知識(shí)員工以協(xié)作的方式交流思想,協(xié)商解決問(wèn)題,充分發(fā)揮知識(shí)的作用,發(fā)揮供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化功能。同時(shí)可以通過(guò)電子會(huì)議、E—mail形式,就某一關(guān)系到供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間合作的專題,使決策基于鏈節(jié)的共同利益基礎(chǔ)上,使知識(shí)作為決策的依據(jù)。成員企業(yè)間也可以通過(guò)電話、傳真或現(xiàn)在的EDI數(shù)據(jù)交換等方式在企業(yè)集成知識(shí)門戶上交流信息,獲取知識(shí)。
。5)建立知識(shí)共享服務(wù)的注冊(cè)中心。為了統(tǒng)一各企業(yè)之間的知識(shí)交流系統(tǒng),使得信息和知識(shí)自由共享,企業(yè)聯(lián)盟可以建立知識(shí)共享服務(wù)的注冊(cè)中心、知識(shí)語(yǔ)義轉(zhuǎn)換、以及應(yīng)用集成規(guī)則引擎等機(jī)制,解決知識(shí)在其他企業(yè)難以理解的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)知識(shí)表達(dá)和共享的標(biāo)準(zhǔn)化?梢岳肳eb Service的UDDI(Universal Description Discovery and Integration)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享注冊(cè)中心,利用基于XML的WSDL (Web Service Description Language)來(lái)描述和發(fā)布知識(shí)共享服務(wù)的訪問(wèn)接口特征,利用SOAP(Simple Object Access Protocol)協(xié)議實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享服務(wù)的訪問(wèn)和使用應(yīng)用集成規(guī)則引擎,從而完成業(yè)務(wù)協(xié)同處理和知識(shí)的共享。
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供應(yīng)鏈管理論文12
一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述
所謂的供應(yīng)鏈系統(tǒng),實(shí)際上指的是企業(yè)的某種產(chǎn)品,從原料選擇開始,到用戶消費(fèi)之后,這一產(chǎn)品生產(chǎn)銷售鏈條都在供應(yīng)鏈范圍之內(nèi),體現(xiàn)出企業(yè)中業(yè)務(wù)的主要流程以及企業(yè)和業(yè)務(wù)之間所具備的關(guān)系。供應(yīng)鏈系統(tǒng)具備整體性的主要特征,這一方面主要在綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面有所體現(xiàn),任何一個(gè)企業(yè)組成要素都無(wú)法替代;與此同時(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)還具備明確的目的性,主要為了讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另外,供應(yīng)鏈系統(tǒng)還在適應(yīng)環(huán)境方面表現(xiàn)得很強(qiáng)大,無(wú)論市場(chǎng)如何變化,其都能及時(shí)做出反應(yīng),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
二、基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的企業(yè)物流管理中的不足
從總體上看,我國(guó)的物流管理雖然在近年來(lái)有較快發(fā)展,但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,還是存在著很多不足,主要體現(xiàn)在以下方面:1.管理觀念的老舊。當(dāng)前,我國(guó)有很大一部分企業(yè)仍然運(yùn)用傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)銷售一體化等經(jīng)營(yíng)方式,在物流方面,也只是單純的在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行,這樣的方法無(wú)法將物流管理各方面的職能充分發(fā)揮出來(lái),在企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)分工的過(guò)程中,產(chǎn)生不利影響,進(jìn)而使供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理效果難以真正全面的體現(xiàn)出來(lái)。而生活水平的提高使得消費(fèi)者對(duì)物流的要求進(jìn)一步提升,如果不能改變老舊的管理觀念,必將會(huì)對(duì)企業(yè)物流的服務(wù)效果產(chǎn)生很大程度的影響。2.物流設(shè)備的落后。縱觀我國(guó)企業(yè),普遍在物流設(shè)備方面比較落后,不僅沒(méi)有充分利用當(dāng)前信息化的先進(jìn)技術(shù),而且物流服務(wù)效率相對(duì)較低,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的條件下,落后的物流設(shè)備越來(lái)越無(wú)法滿足企業(yè)物流發(fā)展需求。而在物流設(shè)備相對(duì)落后的基礎(chǔ)之下,相應(yīng)的物流管理標(biāo)準(zhǔn)與物流管理規(guī)范也比較欠缺,這也就造成了企業(yè)物品在儲(chǔ)運(yùn)的過(guò)程中,無(wú)法完成整體的管理與運(yùn)轉(zhuǎn)。先進(jìn)的信息化物流管理技術(shù)沒(méi)有得到充分的運(yùn)用,這是導(dǎo)致當(dāng)前物流管理自動(dòng)化水平相對(duì)較低的主要原因。3.管理人才的缺乏。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷深入的今天,我國(guó)與外國(guó)企業(yè)的交流越來(lái)越多,業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣,因此,當(dāng)前企業(yè)要求人才不僅需要擁有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),還要具備較強(qiáng)外語(yǔ)水平。但當(dāng)前我國(guó)的物流人才培養(yǎng)體系相對(duì)落后,培養(yǎng)出來(lái)的人才無(wú)法真正滿足企業(yè)當(dāng)前物流管理體系的需求,這也在很大程度上制約了我國(guó)企業(yè)的物流管理發(fā)展。
三、解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)企業(yè)物流管理問(wèn)題的主要措施
1.認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性。想要真正發(fā)展企業(yè)的物流管理,便要從根本上意識(shí)到物流管理對(duì)企業(yè)的重要性,企業(yè)需要從發(fā)展的角度,針對(duì)企業(yè)物流管理系統(tǒng),制定出一套適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流管理方案,并與其他企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的利益互惠。2.更新物流服務(wù)的核心理念。企業(yè)的發(fā)展要充分重視“顧客就是上帝”這一服務(wù)理念,不僅要?jiǎng)?chuàng)新物流的服務(wù)內(nèi)容,還要?jiǎng)?chuàng)新物流的服務(wù)形式。在物流服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新方面,要充分重視在傳統(tǒng)物流服務(wù)基礎(chǔ)之上的物流增值服務(wù),發(fā)展個(gè)性化的服務(wù)業(yè)務(wù),以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,還要拓展物流管理方面的服務(wù)與無(wú)論信息服務(wù)等。與此同時(shí),在物流服務(wù)形式方面,要構(gòu)建暢通的'客戶交流平臺(tái),以使企業(yè)與客戶之間產(chǎn)生默契的協(xié)同效應(yīng)。3.充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越明顯,因此,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流管理中,也要充分融入先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),以提升供應(yīng)鏈的管理效率,在保留當(dāng)客戶的同時(shí),最大程度的挖掘潛在客戶。與此同時(shí),還要借助先進(jìn)的信息技術(shù)力量,更新物流服務(wù)設(shè)備,以縮小我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家的管理差距。4.大力培養(yǎng)物流管理的人才。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,企業(yè)需要著力培養(yǎng)相關(guān)的高素質(zhì)物流管理人才,并重視人才的充分運(yùn)用。另外,政府與學(xué)校也要對(duì)相關(guān)方面的人才加大培養(yǎng)力度,以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。
四、結(jié)論
基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理是企業(yè)今后必經(jīng)的發(fā)展道路,我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,在這方面還存在很多不足,在今后的發(fā)展過(guò)程中,要認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性、更新物流服務(wù)的核心理念、充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)、大力培養(yǎng)物流管理的人才以保障企業(yè)日后的健康發(fā)展。
供應(yīng)鏈管理論文13
一、遼寧地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)與設(shè)計(jì)成本管理現(xiàn)狀
在企業(yè)生產(chǎn)與設(shè)計(jì)工作中,為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研究周期的縮短以及對(duì)市場(chǎng)的快速搶占,產(chǎn)品開發(fā)工作并沒(méi)有被作為企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)來(lái)管理,這一問(wèn)題突出體現(xiàn)在產(chǎn)品的開發(fā)欠缺與之配套的評(píng)審機(jī)制,對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量沒(méi)有作出詳細(xì)分析并且沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品是否能夠投入生產(chǎn)作出充分認(rèn)證,這導(dǎo)致了前面需要做的工作都被積壓在產(chǎn)品生產(chǎn)階段,并會(huì)由于反復(fù)的修改和返工導(dǎo)致開發(fā)周期的延長(zhǎng)以及開發(fā)成本的提高。另外,企業(yè)各個(gè)部門之間在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)方面欠缺溝通機(jī)制與管理機(jī)制,十分容易導(dǎo)致協(xié)作的混亂和效率的低下。作為企業(yè)生產(chǎn)線員工,欠缺成本控制意識(shí);作為生產(chǎn)管理人員過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量目標(biāo);作為生產(chǎn)計(jì)劃人員則和物料計(jì)劃人員欠缺溝通,這些情況會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)工作與設(shè)計(jì)工作難以實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合,并因?yàn)闇贤ú粫扯霈F(xiàn)頻繁停線和換線的問(wèn)題。由此可見,遼寧地區(qū)企業(yè)在生產(chǎn)與設(shè)計(jì)成本管理中主要有以下問(wèn)題需要引起足夠的重視:一是欠缺研制周期中的成本管理;二是產(chǎn)品的開發(fā)效率較低;三是企業(yè)員工欠缺強(qiáng)烈的成本控制意識(shí);四是部分生產(chǎn)工藝有待合理化;五是物料計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的溝通與交流有待強(qiáng)化。
二、遼寧地區(qū)企業(yè)供應(yīng)量成本管理優(yōu)化策略
(一)圍繞成本管理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程體系
供應(yīng)鏈成本的.有效管理要求遼寧地區(qū)的企業(yè)構(gòu)建一種相互聯(lián)系、具備動(dòng)態(tài)特征且能夠快速反應(yīng)的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)。在此過(guò)程中,企業(yè)要重視對(duì)業(yè)務(wù)流程作出整合,圍繞成本管理對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式作出優(yōu)化,并從管理權(quán)限、管理職責(zé)、管理結(jié)構(gòu)方面構(gòu)建科學(xué)的成本管控系統(tǒng)。其中成本管控組織體系的構(gòu)建需要滿足以下幾點(diǎn)要求:一是企業(yè)供應(yīng)鏈管控組織體系的構(gòu)建需要適應(yīng)于企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn);二是重視以提高成本管理成效為出發(fā)點(diǎn)來(lái)調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),在成本責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)管理跨度與管理等級(jí)作出合理控制;三是要構(gòu)建與企業(yè)內(nèi)部成本管理工作相適應(yīng)的構(gòu)建;四是在確保業(yè)務(wù)流程各個(gè)要素獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)要素的協(xié)調(diào)與配合;五是業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)要素需要具備制衡與激勵(lì)機(jī)制;六是需要使用具有動(dòng)態(tài)性特征的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈中業(yè)務(wù)的運(yùn)作成效作出檢驗(yàn)。由于存在于遼寧地區(qū)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)并不是企業(yè)的單純相加,因此,要對(duì)供應(yīng)鏈管理成本進(jìn)行降低,就有必要挖掘供應(yīng)鏈管理模式所具有的優(yōu)勢(shì)并發(fā)揮出這種優(yōu)勢(shì),同時(shí)要對(duì)企業(yè)個(gè)體的業(yè)務(wù)流程作出優(yōu)化與調(diào)整。事實(shí)上,在現(xiàn)代成本管理工作中,業(yè)務(wù)流程再造的價(jià)值已經(jīng)得到了顯現(xiàn)與認(rèn)可,因此在遼寧地區(qū)企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理中,有必要運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造的理論來(lái)對(duì)遼寧地區(qū)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理成本作出優(yōu)化。在業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)踐過(guò)程中,需要從內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化以及企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:從企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化來(lái)看,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)流程再造是企業(yè)在供應(yīng)鏈環(huán)境中提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、降低企業(yè)管理成本的有效突破點(diǎn)。如在采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系方面,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程不僅較復(fù)雜,并且會(huì)涉及到較多的部門。在業(yè)務(wù)流程再造過(guò)程中,可以以信息技術(shù)為支撐來(lái)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)部門信息與數(shù)據(jù)的共享,從而對(duì)業(yè)務(wù)流程作出簡(jiǎn)化,這對(duì)于降低運(yùn)營(yíng)成本而言具有重要意義;從供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間所開展的業(yè)務(wù)流程方面來(lái)看,供應(yīng)鏈環(huán)境中的零售商與分銷商、分銷商與制造商、制造商與供應(yīng)商之間都可以使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開展業(yè)務(wù)聯(lián)系。相對(duì)于傳統(tǒng)的人工業(yè)務(wù)處理工作而言,電子化商務(wù)顯然更加便捷,并且在電子化商務(wù)中,企業(yè)與企業(yè)之間的一些業(yè)務(wù)可以進(jìn)行合并,這會(huì)讓業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生很大變化。
(二)強(qiáng)化成本管控制度化建設(shè)
供應(yīng)鏈成本管理工作的制度化能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建系統(tǒng)的供應(yīng)鏈成本管理工作系統(tǒng),并讓供應(yīng)鏈成本管理工作獲得制度保障。企業(yè)要將供應(yīng)鏈成本管理工作作為企業(yè)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略,就有必要對(duì)開展供應(yīng)鏈成本管理制度化建設(shè)來(lái)推動(dòng)供應(yīng)鏈成本管控工作的長(zhǎng)期發(fā)展。從企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理工作的制度化建設(shè)內(nèi)容來(lái)看,包括企業(yè)生產(chǎn)資料管理的制度化、成本分析的制度化、管理手續(xù)的制度化、控制手段的制度化、管理環(huán)節(jié)的制度化、管理程度的制度化以及管理組織的制度化等。這些制度能夠在企業(yè)供應(yīng)鏈成本管理工作中對(duì)企業(yè)工作的優(yōu)化產(chǎn)生重要的影響與作用,同時(shí)也是企業(yè)開展成本控制與成本管理工作的第一步。在構(gòu)建供應(yīng)鏈成本管理制度的過(guò)程中,供應(yīng)鏈成本管理制度應(yīng)當(dāng)具有靈活性和穩(wěn)定性的特點(diǎn),同時(shí)具有明確的成本管理流程,并且在成本管理職責(zé)的劃分方面需要具有明確性與可追溯性。一是目標(biāo)成本是供應(yīng)鏈成本控制體系中的重要基準(zhǔn)。目標(biāo)成本制度需要以工程技術(shù)人員以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)為核心,并要求采購(gòu)人員、生產(chǎn)管理人員以及財(cái)務(wù)人員來(lái)共同參與制度擬定工作。這種制度的制定能夠讓企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展實(shí)際、管理流程與生產(chǎn)工藝來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈管理成本作出預(yù)測(cè),從而為成本控制計(jì)劃的制定提供依據(jù);二是預(yù)算制度與預(yù)算執(zhí)行制度是企業(yè)供應(yīng)量成本控制體系中的重要組成部分。企業(yè)可以以產(chǎn)品訂單為依據(jù)對(duì)一段時(shí)期中的產(chǎn)品銷售作出預(yù)測(cè)與統(tǒng)計(jì),并得出預(yù)測(cè)結(jié)果以及各個(gè)部門的成本預(yù)算,在主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān)以及財(cái)務(wù)部門對(duì)這些預(yù)算作出審定之后,則可以在財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管中對(duì)這些預(yù)算進(jìn)行使用。企業(yè)中預(yù)算的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)由財(cái)務(wù)部門和其他部門共同來(lái)監(jiān)督與維護(hù),從而確保企業(yè)能夠?qū)⒐⿷?yīng)鏈成本管理控制在一定的范圍之內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理論文14
[摘要]
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),沃爾瑪面對(duì)20xx年全面退出韓國(guó)市場(chǎng),從連續(xù)四年的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)排行榜的榜首位置上走下,如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,本文從供應(yīng)戰(zhàn)略變化原因入手,對(duì)改變供應(yīng)戰(zhàn)略的對(duì)策進(jìn)行了分析。
[關(guān)鍵詞]
沃爾瑪供應(yīng)戰(zhàn)略變化
[前言]
在全球性的流通產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張、流通企業(yè)增大、流通效率提高的時(shí)代潮流中,沃爾瑪作為流通企業(yè)的典型,充分利用了這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,獲得了超常的增長(zhǎng)。至20xx年9月,沃爾瑪在全球已有分店5139家,其中在美國(guó)有3619家,美國(guó)國(guó)外的9個(gè)國(guó)家中有1520家(包括在中國(guó)的39家);已建立108個(gè)大型配送中心。沃爾瑪在《財(cái)富》20xx、20xx評(píng)選的美國(guó)最受尊敬的企業(yè)中,連續(xù)兩年排名第一。而沃爾瑪在20xx失去了連續(xù)4年的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的榜首位置。當(dāng)然這其中蘊(yùn)含著各種各樣的原因。沃爾瑪這個(gè)世界商業(yè)巨人如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)中遇到的問(wèn)題,值得我們觀察、思考與借鑒。
一、供應(yīng)戰(zhàn)略概述
關(guān)于什么是供應(yīng)戰(zhàn)略,人們有不同的看法。安索夫認(rèn)為供應(yīng)戰(zhàn)略主要關(guān)心企業(yè)外部,而很少關(guān)注企業(yè)內(nèi)部,特別是關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品構(gòu)成和銷售市場(chǎng),決定企業(yè)干什么事業(yè),以及是否要干。彼德·德魯克則認(rèn)為,供應(yīng)戰(zhàn)略具有這樣兩個(gè)問(wèn)題:我們的企業(yè)目標(biāo)是什么?它應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)?總之,供應(yīng)戰(zhàn)略關(guān)系著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動(dòng)等。據(jù)人們對(duì)供應(yīng)戰(zhàn)略的上述認(rèn)識(shí),我們?cè)谶@里把供應(yīng)戰(zhàn)略定義為:供應(yīng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈高速變化的環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃,并選擇出較優(yōu)方案。它是企業(yè)供應(yīng)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),科學(xué)地規(guī)定著企業(yè)供應(yīng)范圍,同時(shí)又是制定規(guī)劃(計(jì)劃)的基礎(chǔ)。具體些說(shuō),供應(yīng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)前提下,充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)并創(chuàng)造新機(jī)會(huì),確定企業(yè)同外部環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。制定供應(yīng)戰(zhàn)略就是用機(jī)會(huì)和威脅評(píng)價(jià)現(xiàn)在和未來(lái)的環(huán)境,用優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)而選擇和確定好企業(yè)的總體、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定和抉擇出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。
這里需要特別強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的是,供應(yīng)戰(zhàn)略是一種以變革為實(shí)質(zhì)的概念。現(xiàn)代企業(yè)生存在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,發(fā)展一日千里的環(huán)境中,要在這種環(huán)境中求得生存發(fā)展,就必須通過(guò)不斷革新來(lái)創(chuàng)造性地供應(yīng)企業(yè)。通過(guò)實(shí)施具有革新實(shí)質(zhì)的供應(yīng)戰(zhàn)略,使企業(yè)從適應(yīng)(或不適應(yīng))現(xiàn)在的環(huán)境狀況,轉(zhuǎn)變成適應(yīng)未來(lái)的另一種環(huán)境。這正是供應(yīng)戰(zhàn)略所要解決的本質(zhì)問(wèn)題。概言之,在變化激烈、挑戰(zhàn)頻生的環(huán)境中,企業(yè)必須不斷探索未來(lái)的動(dòng)向,尋求著未來(lái)事業(yè)的機(jī)會(huì),并變革企業(yè)現(xiàn)在的供應(yīng)結(jié)構(gòu),選擇通向未來(lái)的供應(yīng)方案。
二、沃爾瑪改變供應(yīng)戰(zhàn)略的原因
20xx年以年?duì)I業(yè)額2198億美元超過(guò)通用汽車公司(GeneralMotors)、?松梨谑凸荆‥xxonMobil),成為20xx年《財(cái)富》世界500強(qiáng)中最大的企業(yè),并在20xx年、20xx年、20xx年分別以2465、2630、2880億美元的營(yíng)業(yè)規(guī)模繼續(xù)把持20xx年、20xx年和20xx年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜的頭號(hào)位置(沃爾瑪營(yíng)業(yè)額的歷史變化詳見表)然而,根據(jù)20xx年全球財(cái)富500強(qiáng)的排名,沃爾瑪交出了頭把交椅,?松梨谑凸疽3399億美元占據(jù)了頭號(hào)位置。
20xx年,沃爾瑪百貨公司的銷售額為3157億美元。其中80%來(lái)自美國(guó),稅后收入超過(guò)100億美元。但是,經(jīng)過(guò)多年的大幅增長(zhǎng)和擴(kuò)張,沃爾瑪在華爾街一些人眼中失去了優(yōu)勢(shì)。雖然在全美各地?fù)碛?000多家特大購(gòu)物中心和折扣店,但一些老店的銷售額增長(zhǎng)緩慢,導(dǎo)致沃爾瑪?shù)淖畲蟮囊粔K業(yè)務(wù)——美國(guó)沃爾瑪收益的增長(zhǎng)速度與銷售額不一致,投資資本收益率下降,20xx年股價(jià)下躍了10%,達(dá)到了1999年以來(lái)的最低點(diǎn)。同時(shí),公司銷售額的增長(zhǎng)速度還落后于它主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手塔吉特公司,20xx年,塔吉特的商店銷售額增長(zhǎng)了6.3%以上。
沃爾瑪公司在國(guó)外也面臨很多問(wèn)題。沃爾瑪在英國(guó)的分支阿斯達(dá)已不敵英國(guó)的特斯科超市公司,德國(guó)的沃爾瑪還在持續(xù)虧損,沃爾瑪擁有股份的日本西友百貨公司也是如此。20xx年5月,沃爾瑪公司宣布,它以8.82億美元的價(jià)格將沃爾瑪韓國(guó)分公司全部股權(quán)出售給當(dāng)?shù)氐男率澜绨儇浌,從而全線撤離韓國(guó)市場(chǎng)。
三、改變供應(yīng)戰(zhàn)略的對(duì)策
公司對(duì)在美國(guó)做生意的方式進(jìn)行一系列徹底改革,包括放棄集中管理結(jié)構(gòu),修改“僅僅吸引低收入核心消費(fèi)者”市場(chǎng)戰(zhàn)略;改變沃爾瑪在環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題上的立場(chǎng),包括承諾每年投入5億美元開設(shè)對(duì)環(huán)境無(wú)害的商店,并努力改進(jìn)和監(jiān)督其全球供應(yīng)鏈,此舉最終將改變公司的公眾形象。為了重回全球500強(qiáng)位置,擺脫公司出現(xiàn)的一些問(wèn)題,具體的對(duì)策如下1.改變供應(yīng)管理層的管理模式
供應(yīng)管理層的變化只是大規(guī)模改組計(jì)劃的一部分。自從上世紀(jì)七八十年代在全美擴(kuò)張以來(lái),沃爾瑪一直以集中性組織結(jié)構(gòu)著稱。每周一,公司5個(gè)部門和30個(gè)地區(qū)的.負(fù)責(zé)人都會(huì)乘坐公司自己的飛機(jī)從本頓維爾出發(fā),視察美國(guó)各地的商店,并在周五之前趕回總部,參加每周一次的例會(huì)。
供應(yīng)管理層的變化是5個(gè)部門的主管被派駐全國(guó)各地,并在當(dāng)?shù)貐⒓与娨曤娫挄?huì)議。沃爾瑪已經(jīng)宣布,公司將在芝加哥開設(shè)中西部辦事處。這些部門主管擁有類似于阿斯達(dá)的經(jīng)理或沃爾瑪(墨西哥)公司經(jīng)理那樣的自主權(quán)。沃爾瑪仿效國(guó)際模式。5個(gè)部門的主管將擁有沃爾瑪外國(guó)公司總經(jīng)理那樣的權(quán)力。這樣做對(duì)管理沃爾瑪這么大規(guī)模的公司有好處,這種管理模式在國(guó)外非常成功,沃爾瑪正把這種模式引入美國(guó)。
2.以變求通
實(shí)際上,沃爾瑪公司的廣告策略的調(diào)整是承襲了以前的營(yíng)銷戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)變計(jì)劃。自20xx年喬治·弗萊明出任沃爾瑪美國(guó)商店市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人以來(lái),沃爾瑪?shù)膹V告風(fēng)格大變:它與時(shí)尚界的頂級(jí)雜志《Vogue》開展合作,商定在兩年內(nèi)將投放116頁(yè)的沃爾瑪廣告。同時(shí),沃爾瑪一反常態(tài)地棄用了在原來(lái)電視廣告中代表低廉價(jià)位的笑臉商標(biāo)。密歇根州新店開張,沃爾瑪還力圖從視覺上提高商店的檔次,升級(jí)了購(gòu)物廣場(chǎng)由內(nèi)到外的設(shè)計(jì)。
沃爾瑪廣告風(fēng)格的變化,沃爾瑪廣告的重點(diǎn)已經(jīng)從價(jià)格轉(zhuǎn)向生活方式,包括在《時(shí)裝》雜志上刊登的時(shí)裝廣告。當(dāng)前的圣誕廣告宣傳動(dòng)用了大量名人,這對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō)是前所未有的。
3.商店網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張
商店網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張對(duì)沃爾瑪?shù)脑鲩L(zhǎng)戰(zhàn)略仍然十分重要。沃爾瑪宣布,在海外開店的速度將加快,而在美國(guó),公司計(jì)劃增加270~280家特大購(gòu)物中心,其中160家由現(xiàn)有的商店改建而成。沃爾瑪分店擴(kuò)張的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不僅在于它利用了一個(gè)巨大的流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間和迎合了零售時(shí)代趨勢(shì),更重要的是它非常注重于自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,以便充分利用品牌、統(tǒng)一供應(yīng)模式(組織制度)和現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)分店的“復(fù)制”和“選擇性干預(yù)”。
供應(yīng)鏈管理論文15
現(xiàn)階段,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,所以,為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中物資的采購(gòu)、審批、等環(huán)節(jié)的處理。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,物資管理是十分重要的內(nèi)容,同樣,物資管理費(fèi)用在企業(yè)的生產(chǎn)中也占有很大的比例,以下就是對(duì)供應(yīng)鏈理論在企業(yè)中應(yīng)用的分析:
1供應(yīng)鏈概念
供應(yīng)鏈的概念是在80年代末提出的,它是一種新型的管理模式,實(shí)際上,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)系統(tǒng),是客觀存在的,在供應(yīng)鏈中,有非常清晰的過(guò)程:原材料的生產(chǎn)、產(chǎn)品形成、銷售等一系列的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是“需方”和“供方”的對(duì)應(yīng)關(guān)系,就形成首尾相連的供應(yīng)鏈[1]。在沒(méi)有對(duì)供應(yīng)鏈有明確的認(rèn)識(shí)時(shí),大都認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)中的內(nèi)部過(guò)程,是通過(guò)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷售等過(guò)程傳遞的,美國(guó)的史迪文斯曾經(jīng)認(rèn)為:“供應(yīng)鏈?zhǔn)菑墓⿷?yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶流中所產(chǎn)生的長(zhǎng)鏈”,現(xiàn)階段,大部分人對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)停留在了核心企業(yè)的網(wǎng)鏈關(guān)系上,中國(guó)的馬士華教授說(shuō):供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),該條鏈主要是圍繞著企業(yè)的核心環(huán)節(jié)進(jìn)行,并對(duì)企業(yè)中的物流、資金流等進(jìn)行控制,按照生產(chǎn)順序?qū)a(chǎn)品送到供應(yīng)商、分銷商等手中的一個(gè)結(jié)構(gòu)。這條鏈的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單,都是按照第一、第二、第三進(jìn)行排列的,
2物資管理的概念
物資管理的概念可以從兩個(gè)角度進(jìn)行分析,分別是傳統(tǒng)的物資管理概念和現(xiàn)代的物資管理概念,其中傳統(tǒng)的物資管理概念是指企業(yè)所需要各種物資的使用和利用等的總稱。物資供應(yīng)計(jì)劃的編制、物資儲(chǔ)備量的控制以及綜合利用的管理等。而現(xiàn)代的物資管理概念則是為了滿足顧客的需求[2]。
3供應(yīng)鏈管理的概念
在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,供應(yīng)鏈管理逐漸受到了人們的關(guān)注,實(shí)際上,在國(guó)際上有一些企業(yè)已經(jīng)將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用在企業(yè)的物資管理之中,并且取得顯著的效果,比如DELL公司、IBM公司以及寶潔公司等,美國(guó)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)將管理鏈管理作出了重新的定義,主要包括:原材料、制造與裝配、訂單管理及最終交付用戶,這些都可以說(shuō)成供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。
4供應(yīng)鏈管理與物資管理的關(guān)系
供應(yīng)鏈管理與物資管理的關(guān)系是包含與被包含的關(guān)系,可以說(shuō),物資管理是供應(yīng)鏈管理的一部分,物資管理僅僅是應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部,為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,將供應(yīng)鏈管理與物資管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,將原料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等形成一個(gè)整體的供應(yīng)鏈,這不僅能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,還能提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而供應(yīng)鏈管理則是對(duì)供應(yīng)鏈中所觸及到的信息流、價(jià)值流、資金流等的管理,它主要是以Internet作為依托[3],并且以同步化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)、供應(yīng)、實(shí)施的',主要包括:供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造管理、反向物流管理、供應(yīng)鏈實(shí)施的原則和步驟以及基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流管理等,可以說(shuō),供應(yīng)鏈管理注重的是物流成本和用戶服務(wù)水平的關(guān)系,所以,要想使供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲取利益,就需要將供應(yīng)鏈中涉及到的各個(gè)部門結(jié)合在一起,這樣,才能將力量最大限度的發(fā)揮出來(lái)。
5基于供應(yīng)鏈理論的物資管理特點(diǎn)
供應(yīng)鏈管理是一種新的管理思想,它涵蓋的是由供應(yīng)商到消費(fèi)者的全過(guò)程,強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略管理,由于“供應(yīng)”在供應(yīng)鏈占據(jù)著重要的作用,所以在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的時(shí)候,應(yīng)該加強(qiáng)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)之間的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。事實(shí)上,供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo),它不僅僅是完成市場(chǎng)目標(biāo),更是一種服務(wù)。供應(yīng)鏈管理最重要的環(huán)節(jié)就是采用集成的方法對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行控制。要知道,物資采購(gòu)是企業(yè)的起點(diǎn),也是企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的開始,從某種程度上說(shuō),物資采購(gòu)并不是購(gòu)買原材料,而是一種能力,更是一種聯(lián)系,將溝通生產(chǎn)與物資供應(yīng)聯(lián)系在一起,在二者之間架起了一座橋梁,進(jìn)而促進(jìn)了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的發(fā)展,提高了供應(yīng)鏈上企業(yè)的運(yùn)作效率。將供應(yīng)鏈理論應(yīng)用在企業(yè)物資管理中,主要表現(xiàn)在:第一,為訂單而采購(gòu),采購(gòu)模式簡(jiǎn)單,降低了庫(kù)存成本,提高了物流的速度。第二,重視外部資源管理,傳統(tǒng)的采購(gòu)模式,使得供應(yīng)商不能夠及時(shí)地了解采購(gòu)部門的業(yè)務(wù)流程,給供應(yīng)商帶來(lái)了缺陷。第三,戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,在以往的采購(gòu)模式中,基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購(gòu)方式存在很多問(wèn)題,這些問(wèn)題是庫(kù)存問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、降低采購(gòu)成本問(wèn)題。其中風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題主要是在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或是產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn),庫(kù)存問(wèn)題主要是由于以往的采購(gòu)模式不能夠使供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)共享信息,使得供應(yīng)鏈的整體效率得不到提高,進(jìn)而減少了需求信息的失真現(xiàn)象。第四,信息集成共享,要想保證供應(yīng)鏈得到共享,就要協(xié)調(diào)企業(yè)之間的產(chǎn)品流、信息流,并且及時(shí)的掌握供應(yīng)鏈上的信息,以此提升供應(yīng)鏈的性能,進(jìn)而保證供應(yīng)鏈能夠真正的做到信息共享。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,文章從不同的程度對(duì)供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈管理和物資管理的概念進(jìn)行分析,并且分析了物資管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系,在了解二者關(guān)系后,進(jìn)一步分析了基于供應(yīng)鏈管理的物資管理特點(diǎn),以上所提出的還需要進(jìn)一步的研究和探討。
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