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旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀

時間:2023-03-06 14:59:20 論文 我要投稿
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旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀

  在個人成長的多個環(huán)節(jié)中,大家都寫過論文吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。寫論文的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀1

  摘要:

  旅游經(jīng)濟要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,作為其微觀主體的旅游企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護和資源有效利用承擔(dān)重要責(zé)任,實施生態(tài)管理是旅游企業(yè)的必然選擇。本文從旅游企業(yè)的生態(tài)屬性入手,分析了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點,并指出了旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應(yīng)策略。

  關(guān)鍵詞:

  旅游企業(yè)生態(tài)管理生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)

  旅游業(yè)的發(fā)展因其對自然資源高度的依賴性,對生態(tài)環(huán)境也提出了更高的要求,因此旅游活動對環(huán)境所帶來的負面影響越來越被重視。作為旅游經(jīng)濟的微觀主體的旅游企業(yè)在旅游發(fā)展過程中對生態(tài)環(huán)境的保護和資源的有效利用承擔(dān)著不可推卸的重要責(zé)任。當今社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正發(fā)生著深刻的變化,外向型的旅游企業(yè)將首先面臨這一挑戰(zhàn),實施生態(tài)管理不僅會給旅游業(yè)帶來新的活力,也是實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

  旅游企業(yè)生態(tài)管理是指旅游企業(yè)運用經(jīng)濟、技術(shù)、法律等手段,通過對企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的調(diào)節(jié)、控制,以提高旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的生產(chǎn)能力,從而進一步增強整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的競爭力和生命力,實現(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的管理活動。旅游企業(yè)生態(tài)管理的本質(zhì),是要使旅游企業(yè)的整個生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)達到充分的開發(fā)利用,以滿足經(jīng)濟增長的需求卻不超過系統(tǒng)平衡所允許的閾值,核心是使生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游企業(yè)的生態(tài)管理不同與一般的企業(yè)管理方法,它是一種管理理念,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理系統(tǒng)工程。

  旅游企業(yè)的生態(tài)屬性

  (一)流:資源利用開發(fā)配置的生態(tài)問題

  旅游業(yè)具有高度的行業(yè)關(guān)聯(lián)性,它是通過與同業(yè)競爭者、供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、學(xué)校、社會公眾、其他行業(yè)和企業(yè)等利益相關(guān)者之間連續(xù)進行的商流、物流、資金流、信息流、人流等來維持其新陳代謝的。占用大量的自然資源、人力資源、能源和排放大量的廢棄物并產(chǎn)生污染是旅游企業(yè)的基本屬性,生態(tài)環(huán)境問題產(chǎn)生的根源就在于短淺的資源開發(fā)行為和低的資源利用效率。旅游企業(yè)對資源的有效開發(fā)利用不僅要考慮各種“經(jīng)濟流”,更應(yīng)關(guān)注與自然環(huán)境之間的“生態(tài)流”,正確處理好各種“流”的關(guān)系和影響,必須通過資源的有效開發(fā)配置來實現(xiàn)。

 。ǘ┚W(wǎng):生態(tài)系統(tǒng)的成員與關(guān)系結(jié)構(gòu)問題

  旅游活動和旅游業(yè)所依存的自然生態(tài)環(huán)境之間的互相依賴、相互聯(lián)系、相互作用形成一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。而企業(yè)環(huán)境是一個通過各種復(fù)雜的物理網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)、文化網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交織而成的超維人文空間,在旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)中企業(yè)的關(guān)系是互動網(wǎng)絡(luò)式,保持網(wǎng)絡(luò)的暢通和各網(wǎng)點的協(xié)作,正確處理生態(tài)系統(tǒng)成員的關(guān)系與結(jié)構(gòu)是旅游企業(yè)實行生態(tài)管理的本質(zhì)要求。

  (三)序:生態(tài)系統(tǒng)的功能問題

  一個和諧的生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)必須具備良好的配置、價值和還原緩沖功能,具備自組織、自催化的競爭序主導(dǎo)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的發(fā)生與發(fā)展,以及自調(diào)節(jié)、自抑制的共生序保證生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的持續(xù)與穩(wěn)定,而這一切的關(guān)鍵取決于組織和人的經(jīng)營、管理、控制行為。旅游生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是在自然生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,通過人類的旅游活動對自然環(huán)境的適應(yīng)與改造而建立起來的自然與人類的復(fù)合體系,在此體系中,企業(yè)之間的競爭同樣遵循“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的生態(tài)法則。旅游企業(yè)通過實施生態(tài)管理,更好地認識競爭與共生的矛盾關(guān)系,才能建立起良好的競爭序和共生序。

  旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成及特點

 。ㄒ唬┞糜纹髽I(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的構(gòu)成

  旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),系統(tǒng)中各要素相互依存、相互促進。自然生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提,是旅游者旅游的主要對象物,也是當今旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保障,因此構(gòu)成了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的主導(dǎo)因素。經(jīng)濟系統(tǒng)是維持和發(fā)展旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的物質(zhì)保證,是旅游企業(yè)經(jīng)營目的所在,也是現(xiàn)代旅游活動的本質(zhì)。社會系統(tǒng)是實現(xiàn)旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的人與自然、人與人之間和諧發(fā)展的保證,是旅游者、旅游企業(yè)社會價值的體現(xiàn),是旅游這種生活方式之所以流行的原因。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是一個多級多要素系統(tǒng),其各級各類子系統(tǒng)都包含了眾多的構(gòu)成要素,各要素間產(chǎn)生物質(zhì)與能量的交流和轉(zhuǎn)換。

 。ǘ┞糜纹髽I(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的特點

  1、對生態(tài)資源的高度依賴性。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),旅游業(yè)對自然資源有高度的依賴性,神奇的自然景觀、優(yōu)美的環(huán)境、豐富的歷史遺存,無不追求人與自然的和諧之美。作為經(jīng)濟單元的旅游企業(yè)需要消耗大量的生態(tài)資源,而資源的有限性要求我們要以可持續(xù)發(fā)展的原則作為其發(fā)展的宗旨。生態(tài)資源既是旅游業(yè)產(chǎn)品的重要組成,也是旅游企業(yè)發(fā)展的動力基礎(chǔ)。

  2、旅游容量的有限性。旅游業(yè)并非無污染的產(chǎn)業(yè),由于旅游業(yè)發(fā)展帶來的旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境退化乃至失去旅游吸引力的事例屢見不鮮。我國一些自然保護區(qū)出于單純的經(jīng)濟目的,熱衷于旅游、餐館、游樂等設(shè)施的投入,大興土木,旅游地生態(tài)環(huán)境的退化對旅游規(guī)劃與管理提出了挑戰(zhàn),如何將旅游的發(fā)展建立在生態(tài)安全、經(jīng)濟合理的基礎(chǔ)上是解決問題的關(guān)鍵。一般認為旅游容量由自然環(huán)境容量、人工環(huán)境容量、社會環(huán)境容量三項組成。無論哪一種容量,均是數(shù)量有限的,即存在不能超越的閾值。

  3、生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性。旅游企業(yè)生態(tài)功能、經(jīng)濟功能和社會功能的實現(xiàn),需要嚴格的科學(xué)規(guī)劃和管理。因為旅游經(jīng)濟活動使系統(tǒng)的抗干擾和自恢復(fù)能力相對較弱。而從旅游產(chǎn)業(yè)的自身特點來看,旅游需求與供給受到來自于客源地和目的地的政治、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等多種因素的制約,特別是旅游需求的年際變化和季節(jié)變化給旅游經(jīng)濟和社會系統(tǒng)的健康運行帶來困難,也給旅游業(yè)嚴重依賴的生態(tài)環(huán)境帶來周期性破壞。旅游業(yè)發(fā)展的自身高彈性與其生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性共同決定了旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的脆弱性特點。

  4、系統(tǒng)功能的多重性。旅游企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由自然要素與人文要素構(gòu)成的復(fù)合系統(tǒng),該系統(tǒng)具有經(jīng)濟功能、社會功能和生態(tài)功能的多重性特點。旅游企業(yè)通過提供服務(wù)滿足人們的生活需求,產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會效益,良好的旅游生態(tài)系統(tǒng)又能使其具有生產(chǎn)生態(tài)產(chǎn)品、凈化空氣、涵養(yǎng)水源、保持水土、維持地域生物多樣性和生態(tài)平衡、減緩甚至消除環(huán)境污染、減少自然災(zāi)害、保持人類生存環(huán)境穩(wěn)定、健康等生態(tài)功能。生態(tài)功能的維持和發(fā)展是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟功能的前提和保障,旅游經(jīng)濟功能的完善為生態(tài)功能的實現(xiàn)提供強有力的經(jīng)濟支持,也是優(yōu)化旅游社會功能的重要途徑。

  旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的相應(yīng)策略

 。ㄒ唬┡嘤鷳B(tài)理念

  旅游企業(yè)生態(tài)管理理念應(yīng)包括生態(tài)戰(zhàn)略理念、綠色營銷理念、“清潔生產(chǎn)”理念、生態(tài)財務(wù)理念、生態(tài)文化理念等。旅行社是聯(lián)系旅游者與旅游企業(yè)的紐帶,在了解需求及指導(dǎo)供給方面發(fā)揮重要的作用,樹立和營建綠色營銷觀念是旅行社業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心生態(tài)理念;飯店屬高消費場所,必然占用消耗大量資源,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念、創(chuàng)建綠色飯店是旅游飯店的持續(xù)經(jīng)營之道;旅游景區(qū)作為旅游者的目的地,按照生態(tài)產(chǎn)業(yè)園的設(shè)計思路對景區(qū)進行規(guī)劃設(shè)計及管理,是景區(qū)實現(xiàn)生態(tài)管理的首選策略。

  (二)構(gòu)建旅游企業(yè)生態(tài)管理運行機制

  1、健全企業(yè)生態(tài)管理組織。合理的組織結(jié)構(gòu)是管理得以順利進行的保證,生態(tài)化的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以提高生態(tài)效率為目標,在企業(yè)內(nèi)部強調(diào)生產(chǎn)過程的循環(huán),在外部建立生態(tài)鏈的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,設(shè)法改變傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式,推行扁平化組織結(jié)構(gòu)模式,實現(xiàn)信息交流的多元化。通過建立生態(tài)運行經(jīng)理制,把生態(tài)理念貫穿于管理組織網(wǎng)絡(luò)之中,使管理更趨靈活有效。在質(zhì)檢部原有功能的基礎(chǔ)上,設(shè)立生態(tài)管理監(jiān)督機構(gòu),使之成為生態(tài)管理的重要部門,保證生態(tài)管理的嚴肅性和有效性。

  2、強化企業(yè)生態(tài)管理制度。完善的制度是實施生態(tài)管理的有力支持。企業(yè)制定的經(jīng)營管理方針之主要內(nèi)容應(yīng)為企業(yè)對污染防止和各種資源合理利用的原則及遵守相關(guān)法律、法規(guī)等方面的承諾,建立評審生態(tài)指標的基本框架。在此基礎(chǔ)上制定符合生態(tài)要求的操作規(guī)程,并將其滲透到各項業(yè)務(wù)活動之中。積極加入國際標準化組織ISO14000環(huán)境管理體系,將ISO14000作為旅游企業(yè)實施生態(tài)管理的一個基本框架。

  3、完善企業(yè)生態(tài)管理激勵機制。良好的激勵機制是生態(tài)管理的.重要組成部分,企業(yè)應(yīng)通過各種激勵方法使全體員工參與整個企業(yè)的生態(tài)管理活動。如建立生態(tài)管理經(jīng)濟責(zé)任制,將生態(tài)管理指標與管理者經(jīng)濟利益直接掛鉤;通過設(shè)立生態(tài)管理獎勵基金鼓勵員工,成立生態(tài)技術(shù)革新小組,獎勵創(chuàng)新成果;制定生態(tài)目標,實行全員考核制度,實現(xiàn)由全體員工參加的、全過程的全面生態(tài)管理。

 。ㄈ⿲ι鷳B(tài)資源進行數(shù)字化管理

  信息化技術(shù)已推動生態(tài)系統(tǒng)管理進入了數(shù)字化管理的時代。將記錄資源生態(tài)系統(tǒng)要素的信息轉(zhuǎn)化為按一定準則且規(guī)范排列的數(shù)字信息,就形成數(shù)字資源生態(tài)系統(tǒng)。其意義在于:建立了不同資源層面的空間相關(guān),構(gòu)造了反映同一資源層面動態(tài)變化模式,有利于我們盡量用服務(wù)來替代能源和物質(zhì)的消耗,做到既按顧客之需調(diào)節(jié)能源的供應(yīng),又確保能源的合理配置和節(jié)約對有限資源的合理利用和控制;生態(tài)資源的數(shù)字化管理促使旅游資源的生態(tài)特征可視化,給管理人員提供了對生態(tài)經(jīng)濟進行定量分析的科學(xué)手段。

 。ㄋ模┘罟⿷(yīng)商并教育引導(dǎo)消費者

  隨著人們生活水平的提高,消費需求也由低層次向高層次遞進,一方面人們將更關(guān)注對自身有益的環(huán)境,另一方面社會將負擔(dān)過度消費引起的負效應(yīng),因此旅游企業(yè)不但要適應(yīng)這種變化,同時也有責(zé)任激勵供應(yīng)商、引導(dǎo)消費者向有利于生態(tài)經(jīng)濟平衡的方向發(fā)展。通過把新的環(huán)境準則納入采購行為,要求供應(yīng)商提供環(huán)認證證書,這在一定程度上是為了向公眾展示他們的環(huán)境承諾,對供應(yīng)企業(yè)起到宣傳廣告作用;旅游企業(yè)對消費者的引導(dǎo)主要表現(xiàn)在兩方面:一是向消費者提供有關(guān)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)生態(tài)經(jīng)營的信息,引導(dǎo)消費者的購買方向。二是向消費者宣傳、灌輸、滲透企業(yè)生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)及企業(yè)生態(tài)理念,刺激和創(chuàng)造消費者生態(tài)需求。旅游企業(yè)可根據(jù)污染者付費、環(huán)境有償使用、資源節(jié)省使用等原則制定產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)價格來引導(dǎo)顧客的生態(tài)消費。

 。ㄎ澹﹥(yōu)化配置和充分利用生態(tài)資源

  旅游企業(yè)的生態(tài)管理要從生產(chǎn)要素配置和利用轉(zhuǎn)化為生態(tài)資源配置和利用,這將有利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第一,企業(yè)設(shè)計建造要充分考慮環(huán)境和資源的優(yōu)化配置和充分利用。第二,推進高科技在企業(yè)中的應(yīng)用。通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā),旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)化、設(shè)備功能的深度開發(fā)、能源系統(tǒng)的技術(shù)革新等措施,達到市場的充分擴大、管理效率的提高、能源的充分利用,實現(xiàn)資本內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)。第三,變?nèi)肆Y源為人才資源。必須加強人力資源再開發(fā),通過有系統(tǒng)、有步驟的實施企業(yè)人員的招募、選擇、培訓(xùn)及合理流動等,達到人盡其能、各得其所,使人力資源向人才資源轉(zhuǎn)變,進而實現(xiàn)人力資源合理、有效和節(jié)約利用,形成與其它資源的良性循環(huán)。

  小結(jié):

  生態(tài)管理作為一種新型的現(xiàn)代管理形式,它的產(chǎn)生和發(fā)展是時代發(fā)展的要求,是對傳統(tǒng)管理思想的變革,協(xié)調(diào)好經(jīng)濟系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)關(guān)系是企業(yè)生態(tài)管理的核心所在,唯有實行生態(tài)管理,旅游企業(yè)才會擁有強勁的競爭力和長久的生命力。

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀2

  摘要:

  目前,旅游行業(yè)已經(jīng)被定為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展受到越來越多重視。隨著科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展,為了滿足消費者的需求,在線旅游行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。但是,由于在線旅游行業(yè)處于初步發(fā)展的階段,仍然存在很多的不足。文章中對在線旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,在此基礎(chǔ)上對在線旅游創(chuàng)新模式進行了簡單的研究。

  關(guān)鍵詞 :

  在線旅游 創(chuàng)新模式 開發(fā)研究

  前言:

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)等先進科技的發(fā)展為旅游行業(yè)帶來了新的發(fā)展空間,也帶來了一定的挑戰(zhàn)。在線旅游行業(yè)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為發(fā)展平臺為我國旅游事業(yè)注入了新鮮的血液,目前比較流行的在線旅游行業(yè)主要有去哪兒網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)等。在線旅游行業(yè)以其獨特的商業(yè)模式吸引了社會各界的關(guān)注。企業(yè)的商業(yè)模式會隨著外界環(huán)境以及消費者需求的變化而變化。在新的形勢下,對線旅游行業(yè)的商業(yè)模式進行適當?shù)膭?chuàng)新,能夠促進在線旅游行業(yè)快速、健康的發(fā)展。

  一、在線旅游的基本概念

  在線旅游是以網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)依托,為滿足消費者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)訂及服務(wù)評價而建立的,涵蓋了航空公司、酒店、景區(qū)、租賃公司、國內(nèi)國際旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及相關(guān)的搜索引擎、旅游咨詢、電信運營商和社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺,消費者能夠?qū)崿F(xiàn)在線分享旅游經(jīng)驗和樂趣。

  二、在線旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

  隨著經(jīng)濟收入的提高,人們更加追求精神上的享受,旅游行業(yè)應(yīng)該在為消費者提供旅游資源和服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步向綜合性、經(jīng)濟性、服務(wù)性等方面發(fā)展。在線旅游企業(yè)的出現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)消費者提前預(yù)定旅游服務(wù)的需求,將旅游服務(wù)項目變得更加的細致化,縮短了旅游服務(wù)的周期,同時,在線旅游企業(yè)還促進了自助式旅游和商務(wù)式旅游的發(fā)展,促進了旅游管理的規(guī)范性和有序性。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化信息的影響下,旅游中介在分工上更加專業(yè),附加服務(wù)的質(zhì)量也得以提升。旅游行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,為旅游行業(yè)的快速發(fā)展提供了一定的前提條件。

  在線旅游行業(yè)作為一種網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營模式,充分利用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進了傳統(tǒng)旅游行業(yè)服務(wù)方式等的變革。在線旅游具有旅游信息資源豐富、服務(wù)質(zhì)量高、對旅游信息進行實時更新等特點。

  三、在線旅游行業(yè)創(chuàng)新模式研究—商業(yè)模式創(chuàng)新

  在線旅游的構(gòu)成主要可以分成兩大模塊:供應(yīng)商和企業(yè)、消費者和企業(yè),一些消費活動都使用在線支付的付款方式,相對于傳統(tǒng)的旅游服務(wù)行業(yè)來說,在線旅游的固定投資更少一些,現(xiàn)金流主要包括傭金收入、廣告收入以及人工成本,供應(yīng)商和消費者的支付構(gòu)成了企業(yè)的收入;消費者的消費還由供應(yīng)商分配一部分。在線旅游采用精細化的管理模式,采用顧客至上的服務(wù)態(tài)度,這種經(jīng)營模式為在線旅游企業(yè)的發(fā)展提供了一定的民眾基礎(chǔ)。在線旅游企業(yè)繼續(xù)對商務(wù)模式進行創(chuàng)新能夠有效的促進在線旅游行業(yè)的發(fā)展。

  (一)創(chuàng)新途徑

  對商業(yè)模式進行適當?shù)膭?chuàng)新是為了增加在線旅游企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)在創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該選擇合理的創(chuàng)新路徑,積極的構(gòu)建與供應(yīng)商、消費者之間的和諧關(guān)系,將消費者所需要的旅游服務(wù)傳達給供應(yīng)商,再向消費者提供供應(yīng)商多樣化的旅游服務(wù),為供應(yīng)商和消費者提供全面、系統(tǒng)、高質(zhì)量的服務(wù),以實現(xiàn)雙贏的目的。

  1、保證旅游資源的實時性

  為了更好的滿足消費者的需求,增加企業(yè)的利潤收入,在線旅游可以憑借促銷等手段改變消費者的認知水平,同時還應(yīng)該及時的對旅游資源進行有效的整合,將其合理的分配到各個銷售渠道中,使其附加值得以提高,以提高銷售收入。旅游資源的整合應(yīng)該根據(jù)消費者的需求來制定整合方案。

  2、創(chuàng)立電子商務(wù)平臺

  電子商務(wù)平臺的構(gòu)建是對在線旅游進行創(chuàng)新的重點。電子商務(wù)平臺的創(chuàng)立是將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為依托,向供應(yīng)商和消費者提供合理、真實的信息,有益于提高企業(yè)的知名度;為市場調(diào)研提供一定的便利,在線旅游企業(yè)可以直接在網(wǎng)上做市場調(diào)研,大大節(jié)約了企業(yè)的成本;有助于網(wǎng)絡(luò)分銷模式的實現(xiàn)。電子商務(wù)平臺能夠有效的推動在線旅游行業(yè)的發(fā)展,提高其經(jīng)濟效益,為在線旅游的.發(fā)展提供了一定的動力。

  (二)創(chuàng)新策略

  1、提高電子商務(wù)模式的核心競爭力

  一個企業(yè)想要得到高度的發(fā)展首要的任務(wù)就是提高自身的核心競爭力,電子商務(wù)平臺的建立是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵,因此,提高電子商務(wù)模式的核心競爭力是推動在線旅游創(chuàng)新模式的重要手段。企業(yè)應(yīng)該加大對電子商務(wù)平臺的技術(shù)的研究,制定相應(yīng)的使用規(guī)范,以推動在線旅游企業(yè)模式的創(chuàng)新。

  2、對現(xiàn)有的信息服務(wù)水平和管理水平進行創(chuàng)新

  對信息服務(wù)水平和管理水平進行創(chuàng)新是實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要策略,能夠提高企業(yè)的市場競爭力。創(chuàng)新過程中,企業(yè)應(yīng)該對消費者進行調(diào)研,分析最新的市場動向,對有用的信息進行分析和整理,并以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,實現(xiàn)信息資源快速、準確的傳送,進而解決消費者的需求。同時,應(yīng)該對信息的管理進行適當?shù)膭?chuàng)新,提高信息資源的有效性,實時性可可靠性,制定完善的管理流程和相關(guān)制度,實現(xiàn)對信息資源的科學(xué)化管理。

  總結(jié):

  目前,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息化建設(shè)已經(jīng)逐步趨于成熟化,在線旅游行業(yè)應(yīng)該及時把握時機,盡快完成服務(wù)策略的調(diào)整,根據(jù)現(xiàn)代信息化的建設(shè)程度以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度及時對旅游資源進行調(diào)整和整合,構(gòu)建合理的商務(wù)運行模式,提高供應(yīng)鏈的集成度,完善商務(wù)模式的運行制度,為在線旅游行業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展空間,以促進在線旅游行業(yè)健康的發(fā)展。

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀3

  摘要:

  天津商業(yè)大學(xué)申報的包括旅游管理專業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設(shè)”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級教學(xué)成果一等獎。

  關(guān)鍵詞:

  高校;旅游管理

  一、品牌專業(yè)建設(shè)的目的和意義

  1.品牌專業(yè)建設(shè)是高等教育進行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培養(yǎng)社會適應(yīng)性人才的需要。開展品牌專業(yè)建設(shè),就是要解決好社會需求與高校人才培養(yǎng)之間的矛盾,促進人才培養(yǎng)工作與社會的緊密聯(lián)系,增強高校專業(yè)的適應(yīng)性。品牌專業(yè)建設(shè)的過程,是優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的過程,有利于形成有效的專業(yè)建設(shè)機制,發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢,推進教學(xué)改革,增強學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力,為國家經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的適用性人才。

  2.品牌專業(yè)建設(shè)是高等教育全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。品牌專業(yè)的品牌和商業(yè)品牌的形成具有很大的相似性,是在長期的辦學(xué)積累中逐步形成的,同時也是通過一屆又一屆的畢業(yè)生在社會上和用人單位中得到認可和肯定而形成的,在社會上具有較高的聲譽度和影響力,是體現(xiàn)一所學(xué)校辦學(xué)水平和整體實力的重要窗口。

  3.品牌專業(yè)建設(shè)是高校堅持科學(xué)發(fā)展,辦出自身特色、提升核心競爭力的需要。從高校內(nèi)部系統(tǒng)而言,品牌專業(yè)建設(shè)是提升學(xué)校整體綜合競爭力的重要途徑。高校的核心競爭力來自于內(nèi)涵建設(shè),來自于質(zhì)量,來自于品牌和特色。從項目設(shè)計的基本理念看,品牌專業(yè)專業(yè)建設(shè),是充分體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)定位,具有較高的辦學(xué)水平和鮮明的辦學(xué)特色,獲得社會認可并有較高社會聲譽的專業(yè)。綜上所述,我們認為,品牌專業(yè)是指高校優(yōu)勢專業(yè)群中,那些專業(yè)特色鮮明、人才培養(yǎng)質(zhì)量高、畢業(yè)生就業(yè)率高、社會聲譽好的專業(yè),特色性和示范性是品牌專業(yè)的關(guān)鍵特征所在。

  二、天津商業(yè)大學(xué)旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)與實踐

  天津商業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)創(chuàng)建于1985年,是全國高校本科第一批設(shè)有該專業(yè)的院校之一。旅游管理專業(yè)最初是在美國紐約州立大學(xué)指導(dǎo)下建立起來的,由美方派教師講授部分專業(yè)課,商業(yè)大學(xué)派教師到美國進修。之后,該專業(yè)于1993年出版了國內(nèi)第一批餐旅企業(yè)管理系列教材,在內(nèi)貿(mào)部高校中推廣使用。在鞏固旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果的基礎(chǔ)上,2004年開始運行天津商業(yè)大學(xué)與美國佛羅里達國際大學(xué)(以下簡稱FIU)聯(lián)合培養(yǎng)酒店管理本科人才項目,并取得突破進展,成為國內(nèi)國際化辦學(xué)的成功典型,2010年也因此被批準為“教育部人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)”。目前,該專業(yè)有研究生和本科生兩個層次的教育;诼糜喂芾韺I(yè)在人才培養(yǎng)上的積極努力和較好的人才培養(yǎng)質(zhì)量,2007年該專業(yè)被教育部批準為“國家級高等學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)點”,2010年該專業(yè)又列入“天津市‘十二五’綜合投資品牌專業(yè)建設(shè)規(guī)劃”資助項目。根據(jù)新時期高校旅游管理專業(yè)人才社會需求變化,不斷探索特色鮮明且富有成效的品牌專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)路徑成為天津商業(yè)大學(xué)不容推卸的使命。

  (一)旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)目標與特色確立

  天津商業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)在建設(shè)目標確定上,有效實施了特色化和差異化發(fā)展思路。在天津市普通高校旅游管理類院校中,教育部直屬高校南開大學(xué)旅游專業(yè)是國內(nèi)開設(shè)最早的本科院校之一,一直走的是重視基礎(chǔ)理論與學(xué)科發(fā)展的路子,其在旅游服務(wù)與管理、旅游目的地營銷與管理方面,處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。天津財經(jīng)大學(xué)本科旅游專業(yè)設(shè)立于2000年,晚于商大,但發(fā)展很快,尤其是在旅行社經(jīng)營管理、飯店餐飲管理等專業(yè)方向特色突出,教學(xué)成果豐厚。比較而言,天津商業(yè)大學(xué)除了與美國聯(lián)合培養(yǎng)國際化視野酒店管理人才方面的優(yōu)勢外,通過多年的積累與發(fā)展,逐步確立了自身在旅游規(guī)劃與景區(qū)管理方面的專業(yè)和學(xué)科優(yōu)勢。近五年來,主持承擔(dān)在研國家自然科學(xué)基金常規(guī)面上項目資助課題1項,主持承擔(dān)或完成省部級課題6項,發(fā)表論著近100篇(部),且研究方向主要圍繞天津及京津冀旅游開發(fā)與規(guī)劃熱點難點問題,專業(yè)建設(shè)則體現(xiàn)出人才培養(yǎng)、教學(xué)研究、科研立項及社會服務(wù)(培訓(xùn)講座)立體融合的特點,逐步形成以旅游規(guī)劃與景區(qū)管理為標志的優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)域。基于綜合比較分析,學(xué)校確定了以下旅游管理品牌專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標:立足天津、依托行業(yè)、面向全國、走向世界,在建設(shè)省級名牌專業(yè)的基礎(chǔ)上,以天津商業(yè)大學(xué)優(yōu)勢學(xué)科為支撐,推進專業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,培養(yǎng)滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展要求,具有管理、服務(wù)和旅游等綜合知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的高素質(zhì)、復(fù)合型旅游管理和應(yīng)用型人才。

  (二)制定與優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

  品牌專業(yè)的培養(yǎng)方案應(yīng)突出創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)這個關(guān)鍵,在人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容設(shè)計上,按學(xué)科大類培養(yǎng),打通基礎(chǔ)平臺,強化學(xué)科基礎(chǔ),增強發(fā)展后勁。教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》將上述專業(yè)劃入“旅游管理類”后,2013年上述兩個專業(yè)實施旅游管理大類招生。鑒于這一變化,我校旅游管理系和酒店管理系在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,廣泛征求教師意見,突出旅游管理類專業(yè)特色和滿足社會人才需求的實踐要求,重點就學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課授課學(xué)時以及教學(xué)實踐安排等方面進行了相關(guān)調(diào)整。調(diào)整后,上述兩個專業(yè)總學(xué)分略有減少,旅游管理專業(yè)調(diào)整后為180.5學(xué)分(調(diào)整前為182.5學(xué)分);酒店管理專業(yè)調(diào)整后為179.5學(xué)分(調(diào)整前為181.5學(xué)分),并突出了課程改革和實踐教學(xué)比重。

  (三)積極推進課程建設(shè)與改革

  課程教學(xué)是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的基本途徑,也是人才培養(yǎng)方案的基本落腳點。品牌專業(yè)的建設(shè)要以教學(xué)模式改革為突破口,以精品課程建設(shè)為核心,切實提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

  1.精品課程建設(shè)。目前,旅游管理品牌專業(yè)已經(jīng)建成《旅游學(xué)概論》、《旅游規(guī)劃與開發(fā)》兩門天津商業(yè)大學(xué)的精品課程,這兩門課程的教學(xué)資源均上傳到天津商業(yè)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂,可以通過網(wǎng)絡(luò)進行相關(guān)教學(xué)活動。同時,結(jié)合精品課的建設(shè),形成了圍繞兩門課程的教學(xué)團隊,出版了《旅游規(guī)劃與開發(fā)》的配套教材!堵糜我(guī)劃與開發(fā)》校級精品課程教學(xué)過程中,在國內(nèi)率先與國內(nèi)頂級旅游規(guī)劃設(shè)計企業(yè)合作,引入其經(jīng)典案例進入教材,取得較好的教學(xué)效果。同時,該精品課程負責(zé)人應(yīng)邀為世界旅游組織(UNWTO)亞太區(qū)域旅游官員進行“旅游規(guī)劃編制”國際性培訓(xùn),通過國際層面交流,及時更新教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)了學(xué)科前沿性。

  2.教學(xué)模式改革。一是改進教學(xué)方法。探索實施案例教學(xué)法、項目教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、小組合作教學(xué)、問題解決法等,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性,使其提高學(xué)習(xí)效率,促進學(xué)生的個性與特長發(fā)展。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂。要求每門課程的教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)能夠聯(lián)系產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)分析方法來分析現(xiàn)實問題,來鍛煉學(xué)生實際分析和應(yīng)用理論方法的能力。如《旅行社經(jīng)營管理》要求學(xué)生自己設(shè)計策劃旅游產(chǎn)品和旅游線路,來體驗旅行社業(yè)務(wù)的流程。這與傳統(tǒng)教學(xué)要求學(xué)生注重記憶理論的知識點和理論體系有很大的不同。二是改革考核方式。實施發(fā)展性評價,既關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,又發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能。建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、科學(xué)的社會化的考評機制,幫助學(xué)生認識自我,建立自信,促進每一個學(xué)生在原有水平上的發(fā)展。為了確保學(xué)生不是僅僅通過最后的考試來完成課程的結(jié)課,專業(yè)在考核方式上作了較大的改革。首先是課程加大平時成績的考核力度,以《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》為例,將平時成績和結(jié)課成績的比例設(shè)計為60∶40,同時在平時的考核上,摒棄傳統(tǒng)的筆試方式,采用課后社會實踐作業(yè)、口頭講演報告、課堂討論以及教師點評相結(jié)合的考核方式。三是加強課程改革。設(shè)置真正意義上的大專業(yè)。強化教師對于課程的主導(dǎo)地位,鼓勵教師根據(jù)自己的特長、興趣和科研的最新進展,開設(shè)新課程,并根據(jù)教學(xué)大綱選擇教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)形式。鼓勵學(xué)生對于課程的選擇自由,允許學(xué)生最大限度地選修課程,擴大學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的.空間。以旅游管理專業(yè)冉群超老師開設(shè)的《野外旅游生存技巧》課程為例,該課程不僅面向?qū)I(yè)學(xué)生,而且面向全校學(xué)生開設(shè),受到學(xué)生歡迎,也引起社會的廣泛關(guān)注,天津電視臺“都市60分”欄目、《天津日報》、《渤海早報》、《城市快報》、《天津教育報》等媒體都進行了相關(guān)跟蹤和深度報道。四是以增強應(yīng)用能力為導(dǎo)向,讓學(xué)生自主選擇課堂,在選擇中激發(fā)動力,在選擇中增強責(zé)任,在選擇中不斷成長。開設(shè)“自主探究課堂”,由班主任、專業(yè)課教師、學(xué)生形成學(xué)習(xí)共同體,教學(xué)相長,為學(xué)生形成個性特長營造更加廣闊的空間。

  3.大力加強實驗實踐教學(xué),走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路。旅游管理專業(yè)在實踐性較強的旅行社經(jīng)營管理、旅游規(guī)劃與開發(fā)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和專業(yè)英語等課程中強化實驗課和實踐課,開辟第二課堂,F(xiàn)在已經(jīng)建成“虛擬導(dǎo)游與景區(qū)管理實訓(xùn)中心”“,旅游企業(yè)管理與旅游規(guī)劃實驗教學(xué)中心”將于2014年上半年建成使用,上述四門課程形成了授課-實驗-實踐的教學(xué)模式,培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是充分利用社會資源,培養(yǎng)高級專門人才的重要途徑,是建設(shè)品牌專業(yè)的重要措施。我們在校企合作方面主要做了以下嘗試。首先,吸收企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定和實施;其次,嚴格遴選行業(yè)信譽好、穩(wěn)定的校外實習(xí)和實訓(xùn)基地,培養(yǎng)學(xué)生綜合運用理論知識解決實際問題的技術(shù)應(yīng)用能力;第三,利用旅游企業(yè)先進的設(shè)備、技術(shù)和工藝,使學(xué)生能夠及時學(xué)習(xí)和掌握先進的專業(yè)技術(shù)知識和技能;第四,引入旅游企業(yè)一線高層次人才參與教學(xué)工作,培養(yǎng)雙師型人才,強化教師隊伍結(jié)構(gòu);最后,為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位。與此同時,借助產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的平臺,采取專業(yè)教師走出去到企業(yè)掛職,請業(yè)內(nèi)資深專家到學(xué)校開辦專題講座或參與課程建設(shè),增強旅游管理專業(yè)教師對業(yè)界的了解和聯(lián)系,有助于提高專業(yè)教師的教學(xué)和科研水平。上述機制的建立,有效地提高了旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。例如,2006年以來,在旅游管理專業(yè)教師指導(dǎo)下,由該專業(yè)學(xué)生研究小組主持,圍繞旅游企業(yè)、區(qū)域旅游發(fā)展等論題,主持承擔(dān)與完成“大學(xué)生研究訓(xùn)練計劃(SRT)”項目16項,參加學(xué)生100余人,有效提高了學(xué)生解決社會實踐問題的責(zé)任心和能力,其中胡宇橙老師指導(dǎo)的“天津漕運文化旅游觀光帶”項目獲“第三屆天津市大學(xué)生文化創(chuàng)意作品競賽”特等獎。另外,2013年12月由中國烹飪協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、團中央城市青年工作部等五部門主辦的“聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆全國烹飪技能競賽”上,作為唯一一支大學(xué)生代表隊,面對180多名來自知名餐飲企業(yè)和四星級以上酒店的專業(yè)選手,該專業(yè)參賽的4名學(xué)生全部獲得銀獎的好成績。

  4.以旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)為平臺,共享學(xué)科資源。根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》,旅游管理專業(yè)所屬的二級學(xué)科“旅游管理類”中還有酒店管理專業(yè),因此,同屬天津商業(yè)大學(xué)商學(xué)院的酒店管理專業(yè),也為旅游管理品牌專業(yè)建設(shè)提供了可以共享的人力資源和物力資源,從而實現(xiàn)“基礎(chǔ)共建,優(yōu)勢互補”。按照最新修訂的人才培養(yǎng)方案,旅游管理專業(yè)學(xué)生前兩年所修的學(xué)科基礎(chǔ)課中,《酒店管理概論》和《服務(wù)管理概論》兩門課程由酒店管理專業(yè)的教師主講,其中《酒店管理概論》已經(jīng)完成天津商業(yè)大學(xué)校級精品課的建設(shè),為旅游管理專業(yè)品牌建設(shè)提供了有力的支持。此外,專業(yè)選修課中的《烹飪實驗》、《餐飲經(jīng)營管理》和《飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生》等課程也由酒店管理專業(yè)的教師承擔(dān)。同時,旅游管理品牌專業(yè)的建設(shè)成果,也被本專業(yè)教師應(yīng)用于酒店管理專業(yè)開設(shè)的《旅游法規(guī)》、《旅游地理》、《旅行社經(jīng)營管理》和《旅游規(guī)劃與開發(fā)》等課程,發(fā)揮了品牌專業(yè)的示范效應(yīng)。在物力資源共享方面,天津商業(yè)大學(xué)酒店管理專業(yè)已經(jīng)建成并投入應(yīng)用的中餐烹飪實驗室和模擬酒吧實驗室,不僅豐富了旅游管理品牌專業(yè)的實驗教學(xué)內(nèi)容,充實了旅游管理品牌專業(yè)的實驗室建設(shè)內(nèi)涵,而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力和實踐創(chuàng)新能力。

  (四)加強師資隊伍建設(shè)

  天津商業(yè)大學(xué)旅游管理專業(yè)教學(xué)團隊由旅游管理教研室7位教師組成,其中教授2人、副教授1人、講師4人;從學(xué)歷來看,全部具有碩士及其以上學(xué)位,其中博士學(xué)位3人,碩士學(xué)位4人;從年齡結(jié)構(gòu)來看,45歲以上2人,40~45歲1人,31~39歲4人;就知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)特長來看,團隊成員在旅游規(guī)劃、旅行社管理、導(dǎo)游實務(wù)、旅游理論、專業(yè)英語、社會實踐教學(xué)等方面形成了各自的優(yōu)勢與分工。同時,該專業(yè)團隊在教育部特色專業(yè)建設(shè)、天津市品牌專業(yè)以及市級教改課題組織實施過程中,鍛煉和形成了良好的團隊精神。該團隊重視青年教師的成長與培養(yǎng),不僅給青年教師們提供學(xué)習(xí)和進修的機會,同時也注意傳幫帶,效果明顯,該專業(yè)胡宇橙老師在“第十一屆天津市高校青年教師教學(xué)基本功競賽”中獲三等獎,吳靜老師獲批入選天津市高校第二批“優(yōu)秀青年教師資助計劃”。該專業(yè)團隊帶頭人王慶生教授是旅游規(guī)劃與開發(fā)研究領(lǐng)域的專家,主持承擔(dān)國家自然科學(xué)基金及教育部、市級旅游研究課題多項,同時主持教育部特色專業(yè)和天津市品牌專業(yè)建設(shè)項目,長期堅持在本校教學(xué)第一線為本科生授課,為人師表,治學(xué)嚴謹,具有團結(jié)、協(xié)作精神,同時兼任中國旅游教育分會理事、天津市旅游協(xié)會常務(wù)理事和天津市人民政府咨詢專家?guī)斐蓡T。2013年12月旅游管理專業(yè)教學(xué)團隊被評為天津商業(yè)大學(xué)校級教學(xué)團隊。天津商業(yè)大學(xué)申報的包括旅游管理專業(yè)建設(shè)成果在內(nèi)的“面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢特色專業(yè)群建設(shè)”,2013年11月獲第七屆高等教育天津市級教學(xué)成果一等獎。

  參考文獻

  1、旅游節(jié)慶產(chǎn)品構(gòu)成分析和發(fā)達地區(qū)節(jié)慶日管理現(xiàn)狀初探黎潔;旅游研究與實踐。1996-07-20

  2、旅游企業(yè)外匯風(fēng)險管理李立;邱國軍;旅游研究與實踐。1994-08-20

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀4

  摘 要:

  當前,隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活觀念的改變,對精神生活有了更高的追求,推動了我國生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展步伐。生態(tài)旅游業(yè)作為傳統(tǒng)旅游的行業(yè)的升華,該行業(yè)發(fā)展的情況將直接影響著整個旅游業(yè)。但目前在發(fā)展自然環(huán)境的同時,出現(xiàn)了資源保護不當?shù)痊F(xiàn)象。文中詳細探究了生態(tài)旅游的行業(yè)的發(fā)展狀況,闡述了經(jīng)濟管理的重要性,并根據(jù)我國生態(tài)旅游的行業(yè)的現(xiàn)存管理機制存在的問題制定了相應(yīng)的解決措施,希望這些建議和措施,能夠進一步提升生態(tài)旅游經(jīng)濟管理水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。

  關(guān)鍵詞:

  生態(tài)旅游;經(jīng)濟管理;措施。

  生態(tài)旅游在我國是一種新型的旅游方式,因此也產(chǎn)生了一個新的經(jīng)濟增長點。但對經(jīng)濟利益的過分關(guān)注,終將引起自然景區(qū)的高負荷運轉(zhuǎn),因此,為了更好的發(fā)展我國旅游生態(tài)業(yè),使該行業(yè)為國民經(jīng)濟增長帶來更高的效益,做好現(xiàn)存機制下生態(tài)旅游的行業(yè)經(jīng)濟管理十分有必要。只有加強對生態(tài)旅游的經(jīng)濟管理,才能使其朝著更規(guī)范、更標準、更健康的方向發(fā)展,最終實現(xiàn)人與環(huán)境和諧共處,共同維護生態(tài)平衡的目標。

  一、探究并剖析生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的重要性。

  生態(tài)旅游這一術(shù)語是由世界自然保護聯(lián)盟,簡稱: IUCN,于 1983 年提出的,之后于 1993 年國際生態(tài)旅游協(xié)會將其定義為: 維護當?shù)厝嗣裆詈捅Wo自然環(huán)境的雙重責(zé)任的旅游活動。此術(shù)語強調(diào)的是: 在保護自然景觀的前提下,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的旅游。隨著經(jīng)濟、科技的發(fā)展,對生態(tài)旅游也做了新的定義。它是指以有特色的生態(tài)環(huán)境為主要景觀的旅游,以可持續(xù)發(fā)展為理念,以保護生態(tài)環(huán)境為前提條件,以統(tǒng)籌人與自然和諧共處為準則,并依托良好的自然環(huán)境和具有特色的人文生態(tài)系統(tǒng),開展生態(tài)體驗、生態(tài)教育等,最終獲得身心愉悅的旅游方式?傊,協(xié)調(diào)好生態(tài)自然、管理機制、發(fā)展規(guī)劃是推動我國生態(tài)旅游的行業(yè)發(fā)展的重要保障。

  生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的內(nèi)涵是: 通過對生態(tài)的保護和觀賞來達到旅游的目的,從而實現(xiàn)旅游價值,此外,生態(tài)旅游經(jīng)濟管理還存在經(jīng)濟價值,旅游景區(qū)要增加經(jīng)濟收入來更好的促進旅游管理。由于自然景觀以自身富有特色的資源,為人們提供了一個良好的生存環(huán)境,所以做好對生態(tài)旅游的管理,是保護生態(tài)、發(fā)展旅游的行業(yè)的關(guān)鍵,文中就生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的必要性做了探討,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  ( 1) 社會生活的價值鏈的作用。自然為社會的發(fā)展提供了不竭動力,同時也為科學(xué)研究奠定了良好條件,推動了社會學(xué)、考古學(xué)、人文學(xué)等多個學(xué)科的進步。由于近年來急切發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)過程中對自然資源無節(jié)制的開采和使用,破壞了生態(tài)平衡,導(dǎo)致自然災(zāi)害不斷發(fā)生,因此,做好生態(tài)旅游經(jīng)濟管理是建立社會生活價值鏈的重要保障。

  ( 2) 保護不再生資源。生態(tài)資源具有不可逆行,一旦遭到破壞,終將無法恢復(fù),因此,做好生態(tài)資源的保護工作是人類一項長遠而艱巨的任務(wù)。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢下,科技、交通工具等都在快速發(fā)展,這些領(lǐng)域的發(fā)展無疑促進了旅游業(yè)的發(fā)展,同時在追求高經(jīng)濟效益時引起了一系列并發(fā)癥,當管理不當時,極易出現(xiàn)資源被破壞的現(xiàn)象,甚至惡性循環(huán),所以,做好生態(tài)旅游經(jīng)濟管理工作,是保護不再生資源的根本。

  ( 3) 為人類提供了更多的精神食糧。旅游活動主要包含對大自然的欣賞和對人文環(huán)境的觀賞兩大部分。通過旅游可以使人們的身心得到放松,為生活增添了諸多色彩,還可以達到凈化心靈的目的。而旅游的行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展,正好解決了人們這一生理需求和心理需求,為人們提供了更高層次的精神生活。所以說做好生態(tài)經(jīng)濟管理能夠滿足人類不斷增加的精神追求。

  ( 4) 對經(jīng)濟效益具有一定的影響意義。生態(tài)旅游能夠直接或者是間接影響到經(jīng)濟效益,例如: 旅游者在單個旅游過程中,將會增加行為之出,提高經(jīng)濟增長點; 又如: 旅游者的其他消費行為,帶動經(jīng)濟發(fā)展?傊龊蒙鷳B(tài)旅游經(jīng)濟管理,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,推動經(jīng)濟區(qū)域不斷進步的重要保障。

  二、當前生態(tài)旅游的行業(yè)存在的題。

  ( 一) 盲目性開發(fā)和利用生態(tài)資源。

  在對生態(tài)景區(qū)沒有進行調(diào)查、科學(xué)分析時,盲目開發(fā)和利用資源。尤其在開發(fā)新景區(qū)時,急于追求過高的經(jīng)濟效益,在缺乏總體規(guī)劃和事實論證的前提下,盲目發(fā)展,最終造成一些不可再生資源的過度浪費現(xiàn)象,這種重開發(fā)思想嚴重破壞了生態(tài)平衡。由于我國目前在開采和利用自然資源時,在管理方面的欠缺、執(zhí)法力度的不完善等問題,使自然遭受極大的威脅,所以,在后期發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)時,必須要重視這一問題。

  ( 二) 破壞生態(tài)平衡現(xiàn)象比較嚴重。

  例如: 在一些自然景觀區(qū),被修上了賓館、索道、娛樂場所等,不僅造成景觀與建筑之間格格不入,而且在很大程度上破壞了自然景觀原有的韻味,導(dǎo)致生態(tài)平衡嚴重遭受破壞。此外,由于這種不科學(xué)的規(guī)劃和建設(shè),背離了在自然景區(qū)開發(fā)生態(tài)旅游項目的初衷,失去了發(fā)展生態(tài)旅游的意義。

  ( 三) 不注重環(huán)境保護。

  據(jù)資料分析了解到: 我國大部分生態(tài)旅游景區(qū)的土壤、水源等自然資源遭到不同程度的破壞和污染,當前已有超過 53條河流屬于重污染; 約 136 條河段遭到不同程度的污染,給人們的安全飲水帶來了巨大威脅。由于我國是一個人口大國,發(fā)展旅游的行業(yè)還存在諸多條件欠缺,但如果不能科學(xué)規(guī)劃,輕視管理,不注重環(huán)境保護,終將給生態(tài)環(huán)境帶來不利發(fā)展。

  ( 四) 缺乏科學(xué)的管理機制。

  當前,由于旅游資源產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)的分離,經(jīng)營者和管理者為了謀求更高的`經(jīng)濟效益時,粗放經(jīng)營的行為,會直接破壞到自然資源。這種情況下,我國旅游的行業(yè)在發(fā)展過程中缺乏健全的法律保障,導(dǎo)致管理漏洞出現(xiàn)。這種資源保護在缺乏全局意識狀況下,引起了盲目開采和利用資源,終將導(dǎo)致生態(tài)旅游景區(qū)的運營狀況不斷下降。此外,在部分自然景區(qū)出現(xiàn)管理能力不足,監(jiān)督機制欠缺等現(xiàn)象比較嚴重,這些都會影響整個旅游的行業(yè)的發(fā)展,抑降低生態(tài)旅游經(jīng)濟管理水平。

  三、解決生態(tài)旅游問題的建議和措施。

  針對上述生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的重要性及當前生態(tài)旅游存在的問題了解到,為了進一步發(fā)展我國生態(tài)旅游的行業(yè),實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標,必須要制定完善的措施,來解決生態(tài)旅游業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題和管理漏洞,就此,筆者結(jié)合自身對旅游的行業(yè)的了解,及實踐經(jīng)驗,總結(jié)并歸納出幾點措施,希望通過這些措施能夠為推動生態(tài)旅游業(yè)提供積極的影響,避免該行業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)諸多不利因素,具體內(nèi)容是:

  ( 一) 突出特色資源,完善管理機制。

  在開發(fā)和利用旅游資源時,要做到因地制宜,充分發(fā)揮地方特色,這就需要對該旅游景區(qū)的自然資源、形成機理等相關(guān)內(nèi)容進行深入研究,同時了解構(gòu)成生態(tài)旅游系統(tǒng)的相關(guān)要素,突出特色資源,來吸引更多的旅游者。管理水平的高低直接影響著整個生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展,及其產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益。所以,為了進一步完善生態(tài)旅游的管理機制,需要結(jié)合該地的旅游特色,借鑒和吸收國內(nèi)外先進的經(jīng)驗和管理方法,并對相關(guān)體制、法律及政策等進行統(tǒng)一,得到最適宜發(fā)展該地區(qū)生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展的管理機制。除此之外,在制定管理方案和完善相關(guān)管理機制時,要對旅游數(shù)量加以控制,避免由于人流量過大給生態(tài)帶來破壞。

  ( 二) 做好景區(qū)的規(guī)劃和評估工作。

  在建設(shè)旅游景區(qū)時,需要了解當?shù)氐南嚓P(guān)資源和景觀的構(gòu)成要素,以此制定可行的投資方案,提高生態(tài)資源的利用率。生態(tài)旅游資源強調(diào)的是: 在保護自然景觀的前提下,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的旅游。所以開發(fā)者要對資源進行評估,并明確不同資源之間的優(yōu)越性及發(fā)展趨勢,進一步提高投資效益,避免盲目投資給生態(tài)旅游業(yè)帶來的不利影響。此外,這種科學(xué)的規(guī)劃、評估工作,在很大程度上保障了開發(fā)模式的準確性和有效性,對提升經(jīng)濟效益有積極的影響。

  ( 三) 全面提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

  景區(qū)管理部門應(yīng)從兩大方面來進一步完善對旅游者的服務(wù)工作,一方面是: 提高生態(tài)景區(qū)的各項服務(wù)設(shè)備,保證這些硬件設(shè)施能夠滿足游客的需求,另一方面是: 強化服務(wù)培訓(xùn)工作,景區(qū)管理部門可以定期開展培訓(xùn)班以及討論會等,促使工作人員不斷提升自身的服務(wù)水平,包含: 服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等,為實現(xiàn)生態(tài)區(qū)的人性化管理奠定良好的條件。此外,這一措施能夠在一定程度上減少生態(tài)環(huán)境的負面影響,保證其實現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)性。

  ( 四) 實行全面創(chuàng)新的理念。

  為了實現(xiàn)生態(tài)旅游業(yè)的全面發(fā)展目標,實行創(chuàng)新非常有必要。首先要從管理制度上進行創(chuàng)新,注重生態(tài)旅游區(qū)的人才培養(yǎng),可以采取專題講座、會議等多種形式,不斷促進工作人員提升自身的管理技能和管理水平,從而實現(xiàn)景區(qū)管理的標準化、專業(yè)化和科學(xué)化。其次在管理上進行創(chuàng)新,生態(tài)景區(qū)管理人員要借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗,避免走傳統(tǒng)管理上的老路,結(jié)合地方特色,積極優(yōu)化該生態(tài)旅游景區(qū)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),這樣才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。最后,需要創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,以有效的管理體系,促使旅游地區(qū)發(fā)揮更大的地方特色,來吸引更多的游客。除此之外,要采用科學(xué)的經(jīng)濟管理滿足不同層次的旅游需求,保證旅游資源的經(jīng)濟利用率。

  四、結(jié)束語。

  綜上,生態(tài)旅游經(jīng)濟管理是旅游管理、經(jīng)濟管理和生態(tài)管理相結(jié)合的產(chǎn)物,同樣是一門交叉學(xué)科。近年來,經(jīng)濟的快速發(fā)展,對生態(tài)旅游業(yè)帶來機遇同時也產(chǎn)生了挑戰(zhàn),為了更好的發(fā)展我國生態(tài)旅游業(yè),必須結(jié)合當前經(jīng)濟形勢,制定可行性的經(jīng)濟管理方案。生態(tài)資源作為一種不可在生資源,在發(fā)展過程中一定要注意對生態(tài)環(huán)境的保護,促使這些現(xiàn)有的自然資源為人們提供一個良好的生存環(huán)境,在維持生態(tài)平衡的同時,發(fā)展人類的生產(chǎn)活動。文中以生態(tài)旅游業(yè)的相關(guān)內(nèi)容為基石,闡述了生態(tài)旅游經(jīng)濟管理的重要性,并根據(jù)當前我國生態(tài)旅游發(fā)展問題提出了幾點措施,做到統(tǒng)籌生態(tài)管理、經(jīng)濟管理、旅游管理三大方面,最終為實現(xiàn)生態(tài)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標奠定了良好基礎(chǔ),筆者希望更多人士參與到生態(tài)旅游的行業(yè)的發(fā)展中來,推動該行業(yè)走向更高的發(fā)展平臺。

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旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀5

  論文摘要:

  本文指出我國對外旅游信息傳播失誤是導(dǎo)致境外游客在中國的游覽行為具有跨度大、目的地停留時間短、參觀名勝數(shù)量少,旅游購物花費少、重復(fù)觀光少等特點的主要原因。認為推行以旅游區(qū)劃為基礎(chǔ)的信息傳播系統(tǒng)可以有效地解決這些問題。主張改變將少數(shù)重點城市作為中國象征的傳統(tǒng)思路,分區(qū)域成系統(tǒng)地推介我國各地的旅游資源集群,特別是吸引力強的世界遺產(chǎn)集群;同時建議挖掘旅游資源與旅游商品的文化內(nèi)涵,建立游客激勵系統(tǒng),拓寬整合傳播途徑。

  論文關(guān)鍵詞:

  旅游信息傳播;旅游區(qū)劃;世界遺產(chǎn);游客激勵系統(tǒng)

  目前,我國旅游信息系統(tǒng)的理論研究和實際應(yīng)用很不平衡。孫春華提到的7個研究方向畸罩“,旅游電子商務(wù)和旅游網(wǎng)站受關(guān)注程度最高,相關(guān)研究成果也最多(約占總量的40%)。而面向游客的目的地旅游信息系統(tǒng)的研究只占19%,而且相關(guān)研究往往還只是探討技術(shù)手段的應(yīng)用途徑。

  馬耀峰等的研究表明:由于境外觀光客進行的是大尺度的空間旅游,因而他們在中國的游覽行為具有區(qū)域跨度大、參觀名勝數(shù)量少,但級別高、旅游花費少、重復(fù)觀光少等特點。馬耀峰等將這些特點歸結(jié)為跨國旅游者的固有特征。但我們認為,這是由于我國面向境外旅游信息傳播的。失誤所致。

  一、中國旅游信息傳播存在的問題

  (1)需要改變原有以管理為主的信息化建設(shè)模式。徐馬陵提出必

  須圍繞為游客提供服務(wù)建立一套新的企業(yè)運營模式,以更好地為信息化服務(wù)作支持。國家旅游局信息中心董培南主任指出:截至到目前,金旅工程的“三網(wǎng)一庫”建設(shè)已經(jīng)基本完成,但面向游客的信息服務(wù)還遠未完善。近年來,自助跨國旅游成為歐美日等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)最方便最流行的旅游方式,旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家與地區(qū)。選擇自助游的游客由于沒有導(dǎo)游帶團,對于有效地進行信息傳播的要求也越來越高。而我國旅游網(wǎng)站提供的內(nèi)容和服務(wù)等不夠系統(tǒng)化,未能與旅游目的地信息傳播系統(tǒng)有機地結(jié)合。

  (2)中國旅行社進行國際旅游信息推介時,大都選擇開價高、路程長的旅游路線,相對于其他亞洲周邊國家,中國旅游市場的競爭力較低。例如根據(jù)1999日本人海外旅行的總體統(tǒng)計,日本人到中國的旅游費用平均數(shù)為19.2萬日元,與到東南亞的20.9萬日元相比較,總數(shù)的差距雖然不大,但其中到中國的旅游參加費平均為12.9萬日元,比到東南亞為12.1萬日元要高;而相對購物費用則比該地區(qū)都要低(中國為4.1萬日元,東南亞為55萬日元)。也就是說,到中國旅游的入境游客必須付出相當大比例的費用(67%)用于旅游必須費用上,缺少多余經(jīng)費去做其他消費。

  (3)未能重視旅游商品的信息傳播,旅游購物所占旅游外匯收入僅為20%左右,遠低于世界平均水平的30%。這種現(xiàn)象不僅與我國旅行社向外推薦的線路長,參加費用大,購物費用減少有關(guān),同時也受到我國對旅游商品信息傳播不夠的負面影響。入境旅游者對當?shù)匚幕ǔ2皇煜、不了解,因此,旅游商品的開發(fā)、設(shè)計與銷售,都必須伴隨著信息傳播與文化教育的過程而展開。

  (4)未將旅游營銷與文化傳播有機地結(jié)合起來。無論古今中外,旅游觀光都是了解和傳播目的地文化的重要途徑。隨著國際旅游的發(fā)展,越來越多的國家注意到旅游的這種功效,并將其作為國家文化對外宣傳的重要窗口。據(jù)調(diào)查,英、美、日、德、等國的旅游者均把“與當?shù)厝私煌⒘私猱數(shù)匚幕蜕罘绞健碑斪鞒鼍陈糜蔚娜髣訖C之一,旨在通過自身文化品牌和國家形象的再塑造。而我國對旅游業(yè)的重視還只是僅僅從它對國民經(jīng)濟發(fā)展的促進著眼,尚未能將其提高到增強“國家魅力”的戰(zhàn)略高度,未能把接待每個外國游客的機會看作傳播中華文化的寶貴機會。

  二、改善人境旅游信息傳播的建議

  1.旅游區(qū)域規(guī)劃的信息傳播

  入境游客到中國旅游,區(qū)域跨度大是導(dǎo)致停留時間短,參觀名勝少,旅游參加費用所占比率高,購物費用比率低,重復(fù)觀光少的終極原因。馬耀峰等在旅華游客流動模式的研究中指出目:京、滬、穗、京、滬、深、京西。滬等三角結(jié)構(gòu)構(gòu)成了我國旅游流網(wǎng)絡(luò)中的一級網(wǎng)絡(luò)的總框架。這三個金三角中,無論哪一個三角結(jié)構(gòu)都具有極大的跨度。這就不可避免地增加了入境旅游者在途中花費的時間與金錢。而韓國、新加坡、泰國等其他亞洲旅游業(yè)發(fā)達的國家的路線安排就更加符合跨國游客“安、近、短”(便宜、近距離、短時間)的旅游希望。相比之下我國的疆域遼闊反倒似乎成了旅游市場上的競爭“劣勢”。其實疆域遼闊,旅游資源一般就十分豐富。我們認為:進行區(qū)域規(guī)劃,發(fā)展區(qū)域旅游是將“劣勢”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢,進一步提高我國作為旅游目的地吸引力所必需實行的戰(zhàn)略。迄今為止,我國尚未進行正式的旅游區(qū)劃,研究者只是為了各自教學(xué)或研究的需要作了分區(qū)嘗試,各自又有不同的分區(qū)標準。我們基本認同德村志成以世界遺產(chǎn)集群為基礎(chǔ)并發(fā)揮其牽引力量,將中國旅游資源劃分為八大區(qū)域(見表1)的看法因為“世界遺產(chǎn)”有世界性知名度,容易引起境外游客的興趣,可成為國內(nèi)各旅游區(qū)域的主打旅游產(chǎn)品。

  2.加強旅游信息的應(yīng)用型傳播

  盡管同為世界遺產(chǎn),不同目的地對于國內(nèi)外游客的號召力還是有差別。有的目的地(北京故宮、九寨溝、黃山等)在被列入遺產(chǎn)地之前就已經(jīng)聲名遠揚;而有的(承德避暑山莊、麗江古城等)卻是加入遺產(chǎn)地以后才被大多數(shù)人們所認知;還有些目的地(大足石刻,皖南古村落等)在游客心目中的感知并未隨遺產(chǎn)地的確立而顯著提高?梢姵蔀槭澜邕z產(chǎn)地并非意味絕對的旅游吸引力。應(yīng)該認識到我國30余個“世界遺產(chǎn)”在游客認知度上的差異化,將中國境內(nèi)的“世界遺產(chǎn)”旅游資源成系統(tǒng)、分區(qū)域地向國內(nèi)外游客,特別是海外游客進行介紹。建議結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與旅行社的宣傳渠道,將我國所有已經(jīng)認定為“世界遺產(chǎn)”和正在申報的“世界遺產(chǎn)”以及相關(guān)的旅游資源按區(qū)域制成畫冊、系統(tǒng)的網(wǎng)頁、甚至光盤,向海內(nèi)外游客系統(tǒng)推廣。首先以知名“世界遺產(chǎn)”帶動、提高不大知名的“遺產(chǎn)”和正在申報的“遺產(chǎn)的感知度;然后以點帶面,促進區(qū)域內(nèi)的其他旅游活動。

  3.挖掘旅游信息的文化內(nèi)涵

  在旅游信息的開發(fā)要要進行多方面的價值挖掘,特別是挖掘旅游資源的科學(xué)、美學(xué)和歷史文化內(nèi)涵。梁學(xué)成指出:開發(fā)世界遺產(chǎn)的無形價值將有助于提高遺產(chǎn)的旅游價值和旅游者的滿意度。滕蘭花等提到方志、游記以及神話傳說、碑刻、遺址、藝術(shù)繪畫作品等史料中都蘊含著豐富的人文旅游信息。

  滕蘭花等和楊保軍指出跨文化傳播必須要依賴“親近性”文本,這里所說的'“親近性”,是指文本在符號表達、思維方式、心理、時空特別是利益上要與解讀者相接近。因此,中國世界遺產(chǎn)的宣傳資料除了漢語外,至少應(yīng)有包括英、日、韓、法俄等主要客源國語言的版本。同時還應(yīng)有針對性地研究境外游客對我國文化了解的詳細程度和興趣所在。我國四大名著中的《西游記》、《三國演義》和《水滸傳》在世界上以多種語言流傳特別是日本文藝創(chuàng)作者以它們?yōu)樗{本,開發(fā)了眾多的動漫、游戲等文藝作品,使日本游客無論老少都對唐僧師徒、三國名將等情有獨鐘。德村志成舉了一個例子:1999年底東京國立博物館舉辦了一個“絲路之旅。西游記。玄奘法師”為名的展覽會,內(nèi)容主要是唐僧取經(jīng)的文物,一個多月的展覽會吸引了眾多的西游記愛好者前往觀賞。但遺憾的是展覽居然是印度大使館而非中國大使館舉辦的,而且完全不讓參觀者清楚玄奘法師是中國洛陽人。對此應(yīng)吸取教訓(xùn),在今后對日旅游宣傳中要充份利用兩國文化的相近之處?傊,尋找中國文化與他國文化間的契合點,借以創(chuàng)造親近性的跨文化旅游信息傳播文本,是我國旅游工作者必須時刻注意的。

  4.建立游客激勵系統(tǒng)

  游客激勵系統(tǒng)的宗旨是希望游客在當?shù)乇M量訪問更多的景點,花費更長的時間。在日本旅游實踐中,游客每到一地,都能找到特殊的官方蓋章場所,在旅游紀念本或景點提供的官方信箋上蓋上有當?shù)靥厣穆糜渭o念印章,比如東京巨蛋(棒球比賽場)附近的地鐵站就使用棒球標志作為紀念印章。這樣,游客即便離開了旅游地,也可以不時拿出來玩賞回味。這種旅游紀念章系統(tǒng)不僅消除了游客私自涂畫“到此一游”的沖動,也提供了訪問更多有紀念印章的旅游景點的動力。將此系統(tǒng)化地推廣,就可以成為一種有效的游客激勵系統(tǒng),增加游客在一地的訪問景點和停留時間。

  我國進行“世界遺產(chǎn)”等旅游資源的系統(tǒng)營銷時可建立借鑒這種紀念印章形式的游客激勵系統(tǒng)。為每個“世界遺產(chǎn)”設(shè)計特色旅游紀念圖章,并向游客免費發(fā)放包含空紀念印位的介紹圖冊。并根據(jù)景點多寡設(shè)計科學(xué)的獎勵計劃。以上組合方式是在空間上開展游客激勵,還可在時間上對旅游資源進行組合,比如就某一“世界遺產(chǎn)”推出四種季節(jié)紀念章,吸引回頭客來收集同一景點不同季節(jié)的紀念章。我國還有許多鮮為人知的旅游信息,只要挖掘出來就會顯示無窮魅力。

  5.拓寬旅游信息傳播途徑

  面向境外游客的旅游信息傳播途徑可以拓寬為以下五類:

  (1)互聯(lián)網(wǎng)多語言網(wǎng)絡(luò)傳播;

  (2)旅行社宣傳畫冊及光盤;

  (3)各大區(qū)域省市派駐主要入境口岸的公眾旅游信息服務(wù)中心;

  (4)旅館酒店、圖書、期刊出版等輔助宣傳途徑;

  (5)各大學(xué)、圖書館等非營利的、有跨國紐帶的機構(gòu)。

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀6

 。摘要

  現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中,表現(xiàn)出職業(yè)能力低、適應(yīng)能力差、缺乏服務(wù)意識等現(xiàn)象,折射出旅游管理專業(yè)在學(xué)生實踐能力培養(yǎng)方面還存在著較大的問題。文章從教學(xué)實踐出發(fā),對旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的提升方法進行了新的探索。

  [關(guān)鍵詞

  職業(yè)能力;實習(xí)實訓(xùn);校企合作

  1.旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀

  2009年12月1日,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,確立了把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標,從此中國旅游行業(yè)進入了發(fā)展的“快車道”。在旅游業(yè)地位不斷提升、旅游人才急需,旅游管理專業(yè)在全國各地蓬勃發(fā)展的機遇背景下,旅游管理專業(yè)畢業(yè)生卻在就業(yè)環(huán)節(jié)受到了冷遇。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,旅游管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,當中有60%以上沒有從事本專業(yè)的工作。與此同時,旅游行業(yè)中逐漸出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象,即旅游管理專業(yè)的研究生不如本科生,本科生不如大專生。面對嚴峻的事實,高校也開始反省在專業(yè)培養(yǎng)上存在的問題。

  2016年1月在全國旅游工作會議工作報告會議上,國家旅游局局長李金提出了全國旅游重點工作之一是“加強旅游理論研究和人才隊伍建設(shè),增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁”,這無疑是對高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)改革的一劑“強心針”。目前我國高校,特別是地方本科院校,在現(xiàn)實中存在著培養(yǎng)目標不明確,培養(yǎng)計劃不合理,注重理論教學(xué),忽視實踐技能培養(yǎng)的問題。就安順學(xué)院旅游學(xué)院為例,每年的專業(yè)實習(xí),尤其在實習(xí)初期,從各實習(xí)崗位上普遍暴露出學(xué)生“眼高手低”,自身定位不明晰,對旅游行業(yè)認識不準確,缺乏服務(wù)意識,客人滿意度差等突出問題。專業(yè)實習(xí)是學(xué)生職業(yè)能力低的第一個爆發(fā)期;第二個爆發(fā)期是在學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)時,部分學(xué)生由于實習(xí)時不愉快的經(jīng)歷而放棄進入旅游行業(yè),或者由于自身職業(yè)能力受限在就業(yè)中逐漸被邊緣化,這些被邊緣化的學(xué)生大部分迫于就業(yè)壓力最終也選擇了轉(zhuǎn)行。所以會出現(xiàn)地方上旅游行業(yè)人才急缺,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生卻不匹配的尷尬局面。

  2.旅游管理專業(yè)在專業(yè)培養(yǎng)上存在的問題

  2.1教學(xué)內(nèi)容與社會需要脫節(jié)的培養(yǎng)模式

  地方院校的宗旨是服務(wù)地方,作為地方上旅游人才的主要供給源,學(xué)校的培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃等并不能結(jié)合地方需要和特點,老師缺乏實踐經(jīng)歷和定期培訓(xùn)這些是直接導(dǎo)致學(xué)生不能正確地認識到行業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀,畢業(yè)后也不能較好地為企業(yè)所用的主要原因。

  2.2實踐教學(xué)資金投入不足

  在旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)管理中,校內(nèi)實訓(xùn)基地是不可或缺的組成部分,并成為衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要因素。但目前就貴州已開設(shè)旅游管理專業(yè)的高校來看,中職或高職院校的實訓(xùn)基地往往比本科院校更完整和專業(yè),并且有專門的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的老師指導(dǎo)學(xué)生具體的操作實踐,而本科院校普遍重視教學(xué)、科研,相對于實踐的經(jīng)費支持較少,很多應(yīng)有的校內(nèi)實訓(xùn)基地的設(shè)備設(shè)施相對陳舊落后,實訓(xùn)基地功能簡單,使用率低。

  2.3實訓(xùn)師資隊伍的實踐能力及整體素質(zhì)亟待提高

  就目前安順學(xué)院旅游學(xué)院的師資構(gòu)成來看,一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來的,既缺乏系統(tǒng)的酒店、旅行社專業(yè)理論知識,又缺乏行業(yè)管理與服務(wù)的工作經(jīng)歷,因此在教學(xué)上也只能立足于課本,缺乏實踐指導(dǎo)。學(xué)生最終學(xué)習(xí)的結(jié)果呈現(xiàn)兩個特點:要不就是對本學(xué)科失去學(xué)習(xí)的興趣,要不就是發(fā)現(xiàn)老師課堂講授的內(nèi)容在實踐中并不適用,導(dǎo)致對老師的教學(xué)能力產(chǎn)生質(zhì)疑。因此,師資上的不匹配是難以完成高質(zhì)量的實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的。

  2.4企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生在各自訴求上不統(tǒng)一

  旅游酒店企業(yè)方面:一方面,實習(xí)生能有效地降低勞動成本,另一方面,從員工管理來看,相較老員工,學(xué)校能分擔(dān)企業(yè)對于實習(xí)生的1/3或者更多的管理壓力;谶@些考慮,企業(yè)希望學(xué)生實習(xí)期越長越好,大多要求在10個月以上,這樣學(xué)生基本能蛻變成固定崗位的熟練員工,為企業(yè)所用。學(xué)生方面:由于實踐機會少,普遍希望能夠分次實習(xí),輪崗實習(xí),以此接觸更多的崗位,學(xué)到更多的管理知識并得到合理的報酬。學(xué)校方面:主要的訴求是按教學(xué)計劃完成實習(xí)實踐的內(nèi)容,希望在實習(xí)期間學(xué)生不出問題,不影響正常的教學(xué)安排。由此可見,企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生對于實習(xí)的目標是不一致的,出現(xiàn)問題往往會表現(xiàn)出各自為政的棘手局面。

  3.旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力提升方法探索

  針對以上問題,旅游管理專業(yè)必須針對旅游市場的人才需求,改革傳統(tǒng)教學(xué)體制,創(chuàng)新實踐教學(xué)內(nèi)容,積極研討職業(yè)能力提升的新方法,強化校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)和提高教師的實踐教學(xué)水平,以提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

  3.1構(gòu)建旅游管理專業(yè)實踐發(fā)展規(guī)劃

  學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,意識到職業(yè)能力對于旅游專業(yè)學(xué)生的重要性,并從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃上去調(diào)整實踐課程所占的比例。本著專業(yè)發(fā)展,規(guī)劃先行的宗旨,做好職業(yè)能力的長期規(guī)劃,如旅游管理實驗實訓(xùn)室的建設(shè)規(guī)劃、旅游管理見習(xí)實習(xí)規(guī)劃、旅游管理校內(nèi)專業(yè)活動開展規(guī)劃等。并且配備專門的老師負責(zé)各項計劃的.執(zhí)行和實施,讓每個學(xué)生都有機會進行實操的學(xué)習(xí)和鍛煉,為學(xué)生深入學(xué)習(xí)專業(yè)實踐技能以及未來進一步深造、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。

  3.2搭建從校內(nèi)到校外的專業(yè)實踐技能平臺

  積極搭建從校內(nèi)到校外的專業(yè)實踐技能平臺,校內(nèi)平臺以校內(nèi)實訓(xùn)基地為中心,輻射全校開展專業(yè)實踐活動和服務(wù)工作。校內(nèi)專業(yè)活動的開展是提升學(xué)生專業(yè)實踐能力的主要環(huán)節(jié),就安順學(xué)院旅游學(xué)院旅游管理專業(yè)的發(fā)展過程來看:曾多次舉辦過“導(dǎo)游之星評選”“旅游日宣傳活動”“導(dǎo)游與餐飲服務(wù)技能大賽”等大型賽事,在學(xué)校范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響,并且旅游學(xué)院組織訓(xùn)練的“禮儀隊”也長期服務(wù)于校內(nèi)校外的各種活動,這些都一定程度地激發(fā)了學(xué)生參與實踐的熱情,并且豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,不僅為專業(yè)品牌建設(shè)奠定了基礎(chǔ),也提升了學(xué)生的實踐技能水平。校外實踐平臺主要以教學(xué)基地為中心,從旅游管理專業(yè)發(fā)展的三個方向(景區(qū)、酒店、旅行社)實施建設(shè),與星級酒店、國家級旅游景區(qū)和大型旅行社建立長期合作,雙方共建校外實踐教學(xué)基地。

  3.3落實校內(nèi)外實踐活動的內(nèi)容

  3.3.1校內(nèi)專業(yè)實踐活動項目

  建設(shè)專業(yè)導(dǎo)游隊。立足旅游管理專業(yè)實際,給學(xué)生創(chuàng)造一個鍛煉及專業(yè)實訓(xùn)平臺。常規(guī)活動:①在每年的迎新期間,為學(xué)生及家長導(dǎo)游講解安順及學(xué)院特色,使之成為學(xué)校宣傳服務(wù)的重要窗口;②開展導(dǎo)游模擬大賽:主要為了豐富學(xué)生業(yè)余生活,提升學(xué)生的口語表達能力和應(yīng)變能力,展現(xiàn)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。

  建立餐飲與客房實訓(xùn)興趣小組:小組由專門實訓(xùn)老師負責(zé)指導(dǎo),以現(xiàn)有校內(nèi)實訓(xùn)實驗室為中心開展實訓(xùn)活動。

  ①定期開展酒店餐飲與客房服務(wù)技能大賽,以賽代訓(xùn),調(diào)動學(xué)生參與的積極性;

 、诙ㄆ诮M織小組成員去合作酒店進行參觀;

 、圻x取優(yōu)秀代表參加省、市舉行的酒店行業(yè)的相關(guān)賽事。通過不同層次的訓(xùn)練讓學(xué)生了解行業(yè)的特點,同時提升服務(wù)技能。

  3.3.2校外實踐活動項目

  景區(qū)方面:目前旅游學(xué)院已經(jīng)將黃果樹風(fēng)景名勝區(qū)、安順市興偉石博園等作為教學(xué)實踐見習(xí)基地。圍繞見習(xí)基地主要開展以下活動:一是了解和熟悉不同類型的旅游景區(qū),提升審美能力;二是做好沿途以及景區(qū)現(xiàn)場導(dǎo)游模擬工作,著重培養(yǎng)學(xué)生的導(dǎo)游能力以及語言表達能力;三是通過開展活動提升學(xué)術(shù)水平,完成見習(xí)參觀心得。酒店及旅行社方面:以現(xiàn)有的黃果樹迎賓館、安順市希爾頓逸林酒店、中天凱悅酒店、天瀑酒店、天悅旅行社、激情旅行社等實習(xí)基地為中心,積極開展實踐教學(xué)活動:一是了解酒店的基本經(jīng)營管理情況,酒店各部門的工作內(nèi)容以及服務(wù)技巧;二是通過旅行社去實際感受“導(dǎo)游”“計調(diào)”等工作的主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)如何招徠客人、制作行程單、對客服務(wù)、旅游講解等具體的實操工作。

  4.提升實訓(xùn)師資隊伍的實踐能力及整體素質(zhì),完善師資隊伍培訓(xùn)機制

  實訓(xùn)師資隊伍的實踐能力和整體素質(zhì)直接決定了旅游管理專業(yè)實踐課程的建設(shè)。在目前實訓(xùn)師資匱乏的情況下,可以從兩方面著手來提升實訓(xùn)師資的實踐能力:一方面是“請進來”,引進“行業(yè)精英”,或者積極與已有合作的實訓(xùn)單位、實習(xí)基地聯(lián)系,邀請專家“進課堂”,現(xiàn)身講解工作中的案例和體會,同時對課程的實踐環(huán)節(jié)進行指導(dǎo);另一方面是“走出去”,實訓(xùn)師資應(yīng)該定期去進行旅游行業(yè)職業(yè)能力培訓(xùn),不斷完善和豐富自身的職業(yè)能力和素養(yǎng),同時還應(yīng)定期去合作的實訓(xùn)基地掛職學(xué)習(xí),接觸實際的服務(wù)工作,進行實習(xí)調(diào)研,了解實習(xí)生情況,不斷完善專業(yè)的實習(xí)環(huán)節(jié)。

  通過這種機制,學(xué)生在校期間就能與企業(yè)有較深入的了解和認識,便于其本身實踐能力的提升和畢業(yè)后的職業(yè)選擇,企業(yè)和學(xué)生不再是簡單的實習(xí)期的雇用關(guān)系,企業(yè)本身也扮演著教學(xué)的角色;學(xué)校和企業(yè)也形成良好的合作生態(tài),互相之間可以相互學(xué)習(xí)和走訪,而不再是實習(xí)期間單純的學(xué)校和實習(xí)單位的關(guān)系,學(xué)校為企業(yè)和學(xué)生之間搭建了良好的平臺,便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多的人才,便于學(xué)校對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),也便于學(xué)生能理論聯(lián)系實際,明確自己的職業(yè)方向。這是一件“三贏”的事,三者之間要形成合力,共同發(fā)展。旅游管理專業(yè)具有很強的實踐性和應(yīng)用性,培養(yǎng)學(xué)生必須采用知識、能力和素質(zhì)“三位一體”的方式。旅游專業(yè)的教師要把致力于提高學(xué)生職業(yè)能力的提升作為己任,培養(yǎng)出企業(yè)所需的具有高素質(zhì)的旅游綜合性人才,真正成為地方旅游行業(yè)人才資源的供給源。

  參考文獻:

  [1]鄧勇勇。實踐技能培養(yǎng):地方高校旅游管理發(fā)展的引擎[J].渭南師范學(xué)院學(xué)報,2013(9).

 。2]張勝男。旅游管理專業(yè)本科教學(xué)方法改革之思考[J].首都師范大學(xué)學(xué)報,2011(2).

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀7

  旅游成為人們?nèi)粘P蓍e的一種生活方式,近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,人們對于旅游項目的需求趨向多樣化,紅色旅游作為一種新型的旅游形式,將革命傳統(tǒng)教育與休閑融為一體,迎合了人民群眾對于 紅色文化 的需求,受到人們的普遍歡迎,發(fā)展態(tài)勢良好。

  發(fā)展紅色旅游的意義

  中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《2015~20xx年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:發(fā)展紅色旅游,對加強革命傳統(tǒng)教育,增強全國人民尤其是青年學(xué)生的愛國情感,弘揚和培育民族精神具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

  有利于保護革命文化遺產(chǎn)

  承載革命遺物的革命文化遺產(chǎn)是 革命歷史的真實寫照 ,具有很高的歷史性與科學(xué)價值,它是中華民族寶貴的精神文化成果。通過參觀革命文化遺產(chǎn),可以讓我們直觀地回顧歷史。我國《 十一五 時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出 要高度重視重要革命歷史文物的收集、整理和重點革命歷史遺跡的保護 。隨著國家對革命文化遺產(chǎn)保護的大力扶持與重視,越來越多的人們開始意識到對于革命文化遺產(chǎn)保護的重要性,不僅可以保護與整合我國的革命文化遺產(chǎn),還能更好地建設(shè)和鞏固社會主義思想文化陣地。

  有利于弘揚民族精神,傳承紅色文化

  以愛國主義為核心的偉大民族精神是一個民族賴以生存與發(fā)展的靈魂。 個民族,沒有優(yōu)秀的精神品格,就難以立足于世界先進民族之林。我國民族精神包括井岡山精神、長征精神、延安精神、西柏坡精神、雷鋒精神、抗洪精神兩彈一星 精神等,通過發(fā)展紅色旅游,讓民族精神得以豐富與延續(xù)。

  紅色象征著革命,紅色旅游蘊含的 紅色文化 ,即代表的中國共產(chǎn)黨人在馬列主義理論的指導(dǎo)下,結(jié)合中國的實際情況,在新民主主義革命與建設(shè)的過程中,逐漸形成的一種廣泛的文化理念,成為一種寶貴的精神財富。紅色文化是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要組成部分,紅色文化表現(xiàn)我國的民族精神,大力發(fā)展紅色旅游,弘揚民族文化,使國內(nèi)外的旅游者深刻地認識中國的紅色文化,了解中國的優(yōu)秀革命傳統(tǒng)。

  有利于發(fā)展旅游經(jīng)濟

  伴隨我國人均收入水平的提高與旅游業(yè)的發(fā)展,紅色旅游已成為我國旅游業(yè)新的增長點,在全國掀起了一股革命歷史文化旅游熱。紅色旅游不僅可以了解當?shù)氐拿袼罪L(fēng)腈和秀麗的自然景觀,還可以在旅游中接受革命傳統(tǒng)教育,寓教于樂,寓教于游。革命老區(qū)由于地理位置偏遠,經(jīng)濟發(fā)展相對落后,堅持紅色旅游可持續(xù)發(fā)展道路,有利于拉動革命老區(qū)的經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)化老區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動老區(qū)人民脫貧致富

  據(jù)統(tǒng)計,每年全國各地紅色旅游區(qū)的旅游效益為200億元,同時促進了交通、農(nóng)業(yè)、食品、商貿(mào)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展論文。紅色旅游可以刺激旅游消費市場,滿足旅游者的精神需求,重視紅色旅游項目的建設(shè)與開發(fā),對于旅游業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。

  有利于加強新時期的愛國主義教育和思想道德建設(shè)

  中國共產(chǎn)黨革命斗爭歷史的紀念館,紀念地,領(lǐng)袖故居,烈士陵園等愛國主義教育基地是紅色旅游的載體。全國有許多著名的紅色旅游勝地,如人民英雄紀念碑、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念館、雨花臺烈士陵園等。紅色旅游是宣傳愛國主義教育的一種嶄新宣傳形式,遍布全國各地的紅色旅游區(qū),是加強青少年思想道德建設(shè)的一部栩栩如生的教科書,在欣賞人文紅色景點時,以參觀革命紀念地的方式了解到無數(shù)中華民族的`先烈們?yōu)榱苏衽d中華齊心協(xié)力,同仇敵愾的感人事跡,潛移默化中將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神灌輸給廣大人民群眾,不僅有利于提高人們的思想道德素質(zhì),還可以增強愛國主義精神,弘揚民族傳統(tǒng),培育民族精神,推動社會主義先進文化的發(fā)展。

  紅色旅游發(fā)展中存在的問題

  管理體制欠缺

  紅色旅游景區(qū)是由旅游部門與文化部門共同管理,由于兩個部門各自不同的職責(zé)而發(fā)生分歧,如文化部門出于保護文物資源的意愿不愿讓旅游部門來開發(fā)景點,在這樣的管理體制下,不利于我國紅色旅游的充分開發(fā)與發(fā)展。

  資金短缺

  紅色旅游資金大部分是由政府撥款,缺少其他資金的扶持,政府設(shè)立了紅色旅游專項基金,但是資金管理乏力,部分革命文化遺產(chǎn)因缺少進行維修與保護的經(jīng)費而遭到破壞與毀滅。一些景點的改擴建工程只能擱置,導(dǎo)致紅色旅游景點的經(jīng)濟發(fā)展滯后,開發(fā)利用的空間不大。一些地方的紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)置不完備,交通、餐飲、住宿成為紅色旅游發(fā)展的瓶頸。另外,紅色旅游活動的形式過于單一,一般采用以櫥窗展示的方式,缺少吸引力,難以激發(fā)旅游者的共鳴,達到教育的效果。

  從業(yè)人員的素質(zhì)不高

  隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,我國紅色旅游的從業(yè)人員不斷擴充,由于紅色旅游是一項新興的產(chǎn)業(yè),當前從事紅色旅游服務(wù)的人員良莠不齊,一些招聘單位缺少對他們的培訓(xùn)意識,導(dǎo)致從業(yè)人員的素質(zhì)不高,在對游客進行講解中,不能很好地提煉當?shù)丶t色景區(qū)所折射的紅色文化的內(nèi)涵。

  發(fā)展紅色旅游的途徑

  加大資金投入

  紅色旅游景點除了國家和政府的各項資金外,還要積極拓寬資金來源渠道,廣泛吸納來自社會團體,投資產(chǎn)和社會群眾的投資,用這些資金來完善景點的建設(shè)工作和相關(guān)配套設(shè)施,要引進現(xiàn)代科技,采用多樣化的形式和聲、光、電等感官媒介將單調(diào)的陳列資源生動化,使人身臨其境,更好地發(fā)揮其教育功能,集教育性與觀費l生于一體,增加旅游景區(qū)的吸引力,使紅色形象深入人心。

  提升紅色旅游品牌效應(yīng)

  紅色旅游區(qū)和革命老區(qū)的所在地政府要制定相關(guān)的法律法規(guī),建立健全管理與協(xié)調(diào)機制,運用政府引導(dǎo)與市場機制的手段整合紅色資源,合理開發(fā),不斷拓展紅色旅游的發(fā)展空間,擴大國內(nèi)與國際市場,促進紅色旅游的健康發(fā)展。

  旅游業(yè)是形象產(chǎn)業(yè),應(yīng)廣泛利用電視、雜志、報刊、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介宣傳紅色旅游,宣傳革命烈士的英勇事跡,特別是在建黨紀念日及旅游黃金周時期加大宣傳幅度,增加紅色旅游的吸引力與感染力,提高紅色旅游品牌影響力。

  提高旅游服務(wù)人員的整體素質(zhì)

  提高紅色旅游景區(qū)的管理水平,定期和不定期地對服務(wù)管理人員及旅游從業(yè)人員進行相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),吸收旅游相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生和旅游管理人才到旅游服務(wù)行業(yè)中來,培養(yǎng)紅色景區(qū)的導(dǎo)游和講解員的專業(yè)知識與綜合素質(zhì),要求他們熟知革命歷史,選派一些工作人員去外地學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗與方法,從而提高紅色旅游從業(yè)人員的整體服務(wù)質(zhì)量。

  綜上所述,發(fā)展紅色旅游是進行愛國主義教育,傳承民族精神的重要舉措。中國革命精神是中華民族精神的重要組成部分,讓人民群眾尤其是青少年了解中國革命發(fā)展史,將革命傳統(tǒng)和革命精神傳輸給青少年,培育愛國主義情感,匯集民族凝聚力,堅定熱愛共產(chǎn)黨和社會主義的信念,樹立社會主義榮辱觀,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,繼承優(yōu)良革命傳統(tǒng),發(fā)揚先進文化,自覺抵制落后文化與腐朽文化,養(yǎng)成艱苦樸素與自強不息的行為習(xí)慣,大力發(fā)展紅色旅游,在全社會營造弘揚和學(xué)習(xí)中華民族革命精神的的氛圍,讓紅色旅游得到健康有序的良好發(fā)展。

  參考文獻

  [1]李康平、李正興論文。紅色資源開發(fā)與社會主義核心價值體系教育[J].道德與文明,2015(1).

  [2]陳志永、李育。我國紅色旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策研究[J].學(xué)術(shù)探索,2015(10).

  [3]劉桂蘭。試析紅色旅游的精神價值[J].中州大學(xué)學(xué)報,2015(2).

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀8

  摘要:

  目前,龍?zhí)舵?zhèn)的旅游仍然是一個比較薄弱,有待開發(fā)的領(lǐng)域。旅游開發(fā)只停留在規(guī)劃和設(shè)計上,基本沒有特別吸引人的旅游項目。但龍?zhí)舵?zhèn)資源比較齊全,其開發(fā)潛力很大,筆者希望通過以少數(shù)民族村鎮(zhèn)和當?shù)靥赜匈Y源為突破口,進行產(chǎn)品設(shè)計,并對岫巖縣龍?zhí)舵?zhèn)旅游現(xiàn)狀進行說明,問題進行闡述,最終進一步探討龍?zhí)舵?zhèn)民俗旅游開發(fā)的對策。

  關(guān)鍵詞:

  民族村鎮(zhèn);旅游;滿族文化

  旅游集鎮(zhèn),是以旅游業(yè)發(fā)展為特征的集鎮(zhèn),它具有以區(qū)域為單位的小型化、集中化優(yōu)勢,往往比大區(qū)域的旅游業(yè)建設(shè)與事業(yè)化發(fā)展更具具體性與操作性。[1] 岫巖龍?zhí)舵?zhèn)屬于貧困村鎮(zhèn),其經(jīng)濟發(fā)展狀況不良,因此該地區(qū)完全可以依賴自身少數(shù)民族文化和地方特色資源的優(yōu)勢,進行旅游開發(fā)。

  一、龍?zhí)舵?zhèn)的旅游現(xiàn)狀

  (一)龍?zhí)舵?zhèn)的資源開發(fā)現(xiàn)狀

  龍?zhí)舵?zhèn)境內(nèi)轄國家AA級景區(qū)龍?zhí)稙匙匀槐Wo區(qū),該區(qū)總面積4626公頃。中心區(qū)龍?zhí)稙成搅置娣e1591.8公頃,是遼寧南部森林種類、森林植被、森林環(huán)境保持最完好的地區(qū)之一,擁有得天獨厚的優(yōu)勢,景區(qū)內(nèi)有許多自然景觀和文物古跡。目前龍?zhí)稙呈驱執(zhí)舵?zhèn)主要建設(shè)和發(fā)展的旅游景點,具有很強的旅游價值和觀賞價值。另外,還有關(guān)門溝風(fēng)景區(qū),該處位于岫巖、莊河、蓋州交界處,距岫巖縣城50公里。關(guān)門溝內(nèi)溪水潺潺,水流緩緩,兩側(cè)峭壁林立,植被繁茂,風(fēng)光旖旎,是一個極具觀賞、游覽、科考的旅游地。

  (二)自然條件

  龍?zhí)舵?zhèn)位于岫巖縣城的西南部,南與大連市相互連接,西與蓋州市相鄰,西南相鄰莊河市,屬于遼南丘陵地帶,地形西高東低,境內(nèi)屬于北溫帶季風(fēng)氣候,與岫巖縣城相距24公里,全鎮(zhèn)面積192平方公里。

  (三)歷史沿革

  龍?zhí)舵?zhèn)下轄八個村,其中包含鹿圈村、梨灑村、相信村、龍?zhí)洞濉⑾鄻s村、蜜蜂村、大房子村、張家堡村,有99個村民組。全鎮(zhèn)成東西狹長型,有村民18 000人。半數(shù)以上是滿族,全鎮(zhèn)“八山半水一分田、半分道路與莊園!

  (四)社會經(jīng)濟基礎(chǔ)

  岫巖龍?zhí)舵?zhèn)是一個以農(nóng)業(yè)為主的村鎮(zhèn),主要種植大宗農(nóng)作物,最近幾年在政府執(zhí)政興鎮(zhèn)的指導(dǎo)方針下,政府落實民生政策,大力發(fā)展肉雞養(yǎng)殖業(yè),其中大房子村的養(yǎng)殖規(guī)模逐年攀升,養(yǎng)殖種類涵蓋,肉雞、蛋雞、莊河大骨雞等。目前全鎮(zhèn)已有超過百戶人家養(yǎng)殖,年收入超過千萬元,此外,鎮(zhèn)上還有滑子菇、香菇種植小區(qū),政府通過政策鼓勵,村民積極參與種植,年產(chǎn)量達到2萬噸,獲利過億元。龍?zhí)舵?zhèn)還有一批中小企業(yè),其中有龍達繭絲制品有限公司,龍鄉(xiāng)酒業(yè)有限公司,繅絲廠等,鎮(zhèn)上初步形成了以柞蠶繭深加工、木器加工、釀酒為主的產(chǎn)業(yè)。

  (五)交通區(qū)位

  龍?zhí)舵?zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有縣、鄉(xiāng)、村道路共23條,境內(nèi)主要有岫莊鐵路、岫莊公路通過。另外鄉(xiāng)道大童線東西橫穿整個龍?zhí)舵?zhèn),成為龍?zhí)舵?zhèn)各下轄村寨的主要連接路線,縣道岫梨線和大童線交會于龍?zhí)舵?zhèn),其余村道多成南北走向,交通便利。

  二、面臨的現(xiàn)實問題

  (一)旅游開發(fā)缺乏合理規(guī)劃和資源整合

  雖然有一定的旅游資源優(yōu)勢,但最終不能夠?qū)①Y源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,導(dǎo)致旅游的綜合經(jīng)濟效益低,不能很好地為地區(qū)經(jīng)濟貢獻力量。

  (二)旅游發(fā)展的規(guī)模小,分布不均,知名度低

  目前龍?zhí)舵?zhèn)的旅游發(fā)展屬于淺層次的開發(fā),沒能夠進行深度和廣度的開發(fā),人文旅游資源產(chǎn)品尚屬空白區(qū)域,與岫巖其他許多知名景區(qū)相比,除了龍?zhí)稙尘哂兄纫酝,外界對其具有很少的認知。

  (三)旅游配套設(shè)施匱乏

  主要體現(xiàn)在旅游景區(qū)的道路、停車場、衛(wèi)生廁所等基礎(chǔ)設(shè)施不足,滿足不了游客的需求。另外,缺少能夠容納游客的食宿和娛樂設(shè)施,到龍?zhí)舵?zhèn)的相關(guān)景區(qū)旅游只能夠在鎮(zhèn)上進行補給,設(shè)施條件難以讓游客接受。

  (四)資金缺乏

  龍?zhí)舵?zhèn)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,政府的財政投入有限,旅游開發(fā)需要資金來支撐。而龍?zhí)舵?zhèn)的旅游優(yōu)勢又不是十分的突出,不具備吸引核心外資的能力和條件。

  三、旅游開發(fā)對策

  (一)政府主導(dǎo),村民參與模式

  實行政府主導(dǎo),村民參與的旅游開發(fā)模式。實現(xiàn)旅游重構(gòu)。對于龍?zhí)舵?zhèn)的旅游開發(fā)具有很強的現(xiàn)實意義,龍?zhí)舵?zhèn)的經(jīng)濟基礎(chǔ)差,景區(qū)的公共設(shè)施不健全。實行政府主導(dǎo),村民參與的方式,不失為一個良策,首先,政府是區(qū)別于企業(yè)和其他事業(yè)單位的機構(gòu)。政府對資金的籌集,政策的制定,資源的分配,具有不可多得的先天優(yōu)勢,這是其它任何組織和機構(gòu)都無法比擬的。另外,讓村民參與到旅游開發(fā)的過程中,可以激發(fā)大家致富的熱情,帶動當?shù)氐木蜆I(yè),提高村民的收入。

  (二)資金的籌集

  第一,要借助旅游發(fā)展的'政策,爭取各級主管部門和旅游局的支持,申請旅游開發(fā)的專項資金和貧困扶持資金。第二,實行開放性的資金運行機制,龍?zhí)舵?zhèn)可以進行招商引資,利用良好的政策優(yōu)勢,吸引省內(nèi)外民間的資金投入。雖然龍?zhí)舵?zhèn)的經(jīng)濟基礎(chǔ)和設(shè)施條件差,對于任何以盈利為目的投資企業(yè),都會盡力避免不利條件,但是依靠外來資金發(fā)展,這是旅游開發(fā)當中不能避免的趨勢。 第三,向海內(nèi)外的民族同胞發(fā)出號召,爭取海內(nèi)外有志之士的幫助,以此來發(fā)展當?shù)氐拿褡迓糜。第四,由政府主?dǎo),村民自行籌集資金開發(fā),成立專門的旅游合作社,進行自主經(jīng)營。

  (三)開發(fā)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品

  旅游產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計必須與旅游市場相適應(yīng),以旅游者需求為中心,以此來滿足旅游產(chǎn)品競爭的需要和實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的價值。以資源為依托,積極挖掘滿族文化的深刻內(nèi)涵,對此,龍?zhí)舵?zhèn)可以開發(fā)系列旅游產(chǎn)品,豐富旅游活動,具體可以從如下幾個方面展開。

  (四)豐富的民俗活動

  民族文化是民族旅游資源的源泉,若無民族文化,民族旅游資源將會成為無源之水、無本之木,當?shù)芈糜螛I(yè)就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。民族文化是民族旅游開發(fā)的優(yōu)勢資源,熟話說:“三里不同俗,十里不同天。” 民俗旅游產(chǎn)品的開發(fā)要兼顧地方特色,讓人容易識別。同時在市場環(huán)境中,民俗旅游能夠滿足游客“求新、求異、求樂”的心理需求,激發(fā)不少人的旅游動機。因此,在龍?zhí)舵?zhèn)的旅游開發(fā)中,既要適度又要深度,可以充分利用滿族的文化優(yōu)勢,如可以舉辦蟲王節(jié)、頒金節(jié)等。對現(xiàn)有的生產(chǎn)生活方式、宗教信仰、婚喪嫁娶、習(xí)俗、藝術(shù)等進行開發(fā)。

  以自然村為單位,實行農(nóng)家樂。岫巖龍?zhí)舵?zhèn)極具鄉(xiāng)野氣息,物產(chǎn)豐富,民風(fēng)淳樸,這里擁有良好的生態(tài)環(huán)境、空氣、樹木、農(nóng)田、河流,草地等自然元素為游客提供了多樣的選擇,與城市的混凝土形成對比,這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣息成為游客觀賞和旅游的關(guān)鍵因素。針對龍?zhí)舵?zhèn)經(jīng)濟基礎(chǔ)差,設(shè)施不完善等主要制約因素,龍?zhí)舵?zhèn)可以采取以點帶面的開發(fā)方式,實行農(nóng)家樂,在本鎮(zhèn)先開發(fā)基礎(chǔ)條件好的村鎮(zhèn)作為自己的門戶村鎮(zhèn),為游客提供愜意的場地,作為試點地區(qū),吸引游客前來旅游,并做好資金積累和科學(xué)規(guī)劃。同時做好已有游客的維護,在開發(fā)時樹立全局的旅游觀念,將欣賞自然風(fēng)光和參與當?shù)厣贁?shù)民族同胞的生產(chǎn)活動等結(jié)合,并在景區(qū)當中輔以垂釣、采摘、品嘗、栽培、畜牧等互動娛樂性產(chǎn)品。增加旅游產(chǎn)品的多樣性,靈活性。讓游客能夠深刻的體驗到農(nóng)家的樂趣。

  四、文化要在保護中開發(fā),在開發(fā)中保護

  民族地區(qū)的旅游發(fā)展縱然能使人們擺脫貧困,但是一些文化十分的脆弱,一旦遭到破壞,就不可能進行恢復(fù)。開發(fā)滿族文化旅游資源的目的是促進地區(qū)的繁榮和對滿族文化的保護。因此,對于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化我們必須繼承和發(fā)展,面對民族文化中的糟粕部分我們需要擯棄。一個國家的事物需要政策來引導(dǎo),民族旅游的發(fā)展很受國家政策的影響,對此,政府部門應(yīng)該作為文化保護主體,從政策方面加以領(lǐng)導(dǎo)和扶持。從上至下學(xué)習(xí)保護文化的重要性,達到思想與行動的相互統(tǒng)一。另外,旅游企業(yè)作為一些民族旅游的開發(fā)者,也是保護的重要主體,企業(yè)必須明確自己的權(quán)利與義務(wù),誠然企業(yè)是以盈利為目的社會組織,但企業(yè)主體不能只圖經(jīng)濟利益,而丟棄社會責(zé)任。旅游企業(yè)想要謀得長期的發(fā)展,兼顧經(jīng)濟利益與社會利益才是其發(fā)展之路。最后,個人也應(yīng)該尊重和保護自己的民族文化,每個人都應(yīng)該敬畏自己祖先留下來的輝煌遺產(chǎn),并努力用新時代的意義去詮釋民族文化的內(nèi)涵,只有這樣民族文化的傳承和保護才有希望。

  參考文獻:

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  [2] 李樂京,陳志永。民族村鎮(zhèn)旅游地農(nóng)民組織化的特征及實現(xiàn)機制――以貴州、云南典型民族村鎮(zhèn)旅游地的考察為基礎(chǔ)[J].

旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀9

  摘要:

  隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,我國旅游業(yè)逐漸進入高速發(fā)展時期,其中鄉(xiāng)村旅游作為一種全新的旅游類型,在各個地區(qū)都得到快速發(fā)展。但是在發(fā)展過程中,由于受到各方面因素的限制,導(dǎo)致整體的發(fā)展速度較為緩慢。本文主要針對安徽省的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù),通過走訪、問卷調(diào)查、實地考察等方法了解實際情況,根據(jù)當前存在的各種問題提出解決對策,為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展提供了參考依據(jù)。

  關(guān)鍵詞:

  鄉(xiāng)村旅游;氣象服務(wù);需求調(diào)查;存在問題;建議對策

  近幾年來,安徽省逐漸加強對旅游扶貧的重視,并大力推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)提出了更高的要求,因此在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中,還需要加強促進鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的發(fā)展,進一步提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的時效性、準確性,突出信息化和特色化。

  1、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)概述

  1.1當前我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

  通過分析安徽省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展情況,可以將其劃分為探索、起步、快速發(fā)展三個階段。其中探索階段指的是政府沒有對其進行統(tǒng)一規(guī)劃和主導(dǎo),主要是一部分農(nóng)戶自行建立“農(nóng)家樂”,形式和內(nèi)容都相對簡單;起步階段指的是有一部分的社會資金投入其中,政府部門也開始對本地的旅游資源進行大規(guī)模開發(fā);快速發(fā)展階段指的是政府部門已經(jīng)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟帶進行統(tǒng)一規(guī)劃,投入的社會資源更多,各旅游景點已經(jīng)成為綜合性的鄉(xiāng)村旅游目的地,集住宿、餐飲、休閑娛樂、集體觀光于一體[1]。

  1.2鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

  1.2.1服務(wù)內(nèi)容

  鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)內(nèi)容主要包括以下幾個方面:一是將本地常規(guī)的天氣預(yù)報向服務(wù)對象提供;二是將日照、氣壓、濕度、降水、溫度等專業(yè)的氣象要素預(yù)報提供給重點服務(wù)對象;三是對前兩方面的資料進行加工,制定出行指數(shù)、洗車指數(shù)、穿衣指數(shù)等指數(shù)預(yù)報;四是向服務(wù)對象提供應(yīng)急氣象預(yù)警信號,如冰雹、大風(fēng)、暴雨等對流天氣應(yīng)急預(yù)警,人體舒適指數(shù)、48~72小時趨勢預(yù)報等指數(shù)預(yù)報,節(jié)假日旅游天氣預(yù)報、重大旅游活動氣象保障服務(wù),交通天氣預(yù)報等內(nèi)容[2]。

  1.2.2技術(shù)支撐

  氣象服務(wù)中的技術(shù)支撐主要包括兩個方面:一是收集、制作、發(fā)布氣象數(shù)據(jù)以及服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)備;二是氣象預(yù)報平臺和技術(shù)。當前在安徽省的各個市(區(qū))及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))地區(qū),都分布有自動山洪地質(zhì)災(zāi)害氣象觀測站,以及大氣電場儀、負氧離子監(jiān)測站、空氣氣溶膠監(jiān)測站、土壤水分觀測站等不同類型的專業(yè)氣象監(jiān)測儀器,在整個地域內(nèi)構(gòu)建出統(tǒng)一的氣象監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)[3],并通過不斷完善監(jiān)測預(yù)報預(yù)測業(yè)務(wù)體系,提高其精細化程度,中尺度天氣分析業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠全面開展。

  1.2.3主要服務(wù)產(chǎn)品、發(fā)布方式及渠道

  目前,安徽省鄉(xiāng)村氣象旅游服務(wù)的產(chǎn)品可以劃分為氣象資料服務(wù)和旅游氣象預(yù)報服務(wù)兩種類型。氣象資料服務(wù)類產(chǎn)品包括鄉(xiāng)村旅游保險氣象、景點實時氣象要素發(fā)布、氣象特征景觀條件分析、種養(yǎng)殖業(yè)氣象條件分析論證、旅游氣候資源開發(fā)評價論證、歷史氣象資料分析等;旅游氣象預(yù)報服務(wù)類產(chǎn)品包括大型旅游活動專題保障預(yù)報,高溫、大霧、雷電、暴雨、大風(fēng)等強對流天氣或影響天氣預(yù)警,人體舒適度指數(shù)預(yù)報,交通干線(高速公路等)氣象預(yù)報,旅游景點短臨預(yù)報滾動發(fā)布,旅游景點、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)精細化24小時天氣預(yù)報,中長期(周、月、季、年)天氣預(yù)報等。發(fā)布方式和渠道比較依賴常規(guī)的渠道和模式,較為傳統(tǒng)、落后[4]。一般采用傳統(tǒng)媒體、現(xiàn)代媒體以及新媒體渠道相結(jié)合的方式,其中以現(xiàn)代媒體和新媒體為主。

  2、安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)需求調(diào)查分析

  2.1調(diào)查對象

  為了對安徽省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)氣象服務(wù)需求有更加全面的了解和認識,還需要對各個部門進行走訪調(diào)查,收集在鄉(xiāng)村旅游中氣象服務(wù)的實際情況以及總結(jié)出還需要改進的方面,其中將度假旅游區(qū)、、市旅游局、市氣象局作為重點調(diào)查對象。

  2.2調(diào)查方法

  在整個調(diào)查過程中,主要是采用發(fā)放調(diào)查問卷、查詢資料、走訪談話等相結(jié)合的方式,其中調(diào)查問卷發(fā)放的對象主要以游客、從業(yè)者、管理者為主,保證所收集到的鄉(xiāng)村氣象服務(wù)需求資料具有足夠的真實性和客觀性。

  2.3調(diào)查結(jié)果

  通過初步分析收集到的調(diào)查資料,安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)工作的特征主要體現(xiàn)在三個方面:一是起步比較晚,導(dǎo)致服務(wù)品種單一,與當前多樣化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需求之間不相適應(yīng);二是具有較大的需求,發(fā)展速度比較慢;三是提升空間和發(fā)展?jié)摿Χ急容^大,通過改進和優(yōu)化渠道、產(chǎn)品、裝備、技術(shù),其服務(wù)工作的提升空間還比較大。

  3、安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)存在的主要問題

  3.1投入資金不足

  由于發(fā)展起步比較晚,當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展整體狀況不佳,沒有產(chǎn)生較多的經(jīng)濟效益,導(dǎo)致財政壓力增加,在資金投入上存在一定的不足。據(jù)相關(guān)資料顯示,目前在鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)中日常運行維護、產(chǎn)品制作、技術(shù)開發(fā)、管理等方面投入的費用,主要是依靠氣象部門自身籌措。

  3.2服務(wù)內(nèi)容單一

  目前,在氣象部門中所提供的服務(wù)內(nèi)容較為單一,僅包括應(yīng)急氣象預(yù)警、應(yīng)急氣象服務(wù)、部分氣象指數(shù)預(yù)報服務(wù)初步開發(fā)、實施監(jiān)測常規(guī)氣象要素服務(wù)等幾個方面。而且根據(jù)當前的發(fā)展現(xiàn)狀和規(guī)劃來說,這些服務(wù)內(nèi)容都過于寬泛,并沒有根據(jù)市場需求,提供專業(yè)化的服務(wù)產(chǎn)品,這樣造成的結(jié)果就是服務(wù)對象在享受服務(wù)的過程中,常規(guī)氣象服務(wù)與專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品之間差異很難區(qū)分,進而導(dǎo)致其社會認可度比較低[5]。

  3.3服務(wù)方式被動

  安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)方式主要體現(xiàn)在兩個方面:一是提供者所提供的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)受眾不具體,常常與一般服務(wù)使用者之間混淆;二是潛在服務(wù)需求者獲取和甄別專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的難度比較大,即使利用多種渠道,也只能夠獲得一般化的應(yīng)急氣象服務(wù)、決策氣象服務(wù)、公共氣象服務(wù)產(chǎn)品。正是由于服務(wù)產(chǎn)品缺少專業(yè)性,導(dǎo)致服務(wù)投放受眾不明確,專業(yè)化服務(wù)渠道較少,導(dǎo)致整體發(fā)展始終處于被動局面。

  3.4缺少專業(yè)化的服務(wù)人才

  氣象部門人才隊伍、相關(guān)政府部門工作人員、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者、相關(guān)社會商業(yè)機構(gòu)及服務(wù)機構(gòu)的人員共同組成鄉(xiāng)村旅游服務(wù)隊伍,雖然以氣象部門人才隊伍作為主力,但服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和能力比較低,難以為人們提供專業(yè)的服務(wù)[6]。

  3.5服務(wù)效果不明顯

  在服務(wù)提供主體中,對鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的重視程度不夠,導(dǎo)致總體服務(wù)質(zhì)量偏低。雖然各類氣象服務(wù)品種類型比較多,但由于形式和格式不統(tǒng)一,服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)性比較差。服務(wù)人員沒有全面了解和觀察鄉(xiāng)村旅游的游客以及從業(yè)者需求,導(dǎo)致服務(wù)產(chǎn)品與使用者需求之間不匹配,實用性不強[7]。另外,服務(wù)產(chǎn)品的可讀性和通俗性都比較低,甚至有時更加重視分析和描述天氣過程、成因,且專業(yè)術(shù)語的使用也比較多,導(dǎo)致用戶難以很好的理解產(chǎn)品內(nèi)容。

  4、促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展的有效建議及對策

  4.1理清政策關(guān)系

  為促進安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)發(fā)展,當?shù)卣仨毤訌娬咧С,這也是鄉(xiāng)村旅游得以有序發(fā)展的基礎(chǔ)保障。如果在發(fā)展進程中缺少宏觀指導(dǎo),就會失去方向。因此政府部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時,不僅要考慮鄉(xiāng)村旅游能夠帶動當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)氣象服務(wù)的有效發(fā)展。一是相關(guān)政府部門需要明確自身的職責(zé)、職能。在規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案的時候,政府部門需要綜合考慮相應(yīng)的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)內(nèi)容,并加強與當?shù)貧庀蟛块T、鄉(xiāng)村旅游主體之間的溝通與交流,保證鄉(xiāng)村旅游與氣象服務(wù)內(nèi)容之間的一致性。而且氣象部門自身也應(yīng)該主動配合,加快開發(fā)和研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬服務(wù)渠道,提高氣象服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量[8];二是需要將政府購買、提供公共服務(wù)理念進一步的強化。氣象服務(wù)作為一種公共服務(wù)產(chǎn)品,是鄉(xiāng)村旅游中的重要組成部分,因此所有部門及相關(guān)人員都需要有充分了解和認識。為了保證需求者能夠得到更好的服務(wù),就需要積極的應(yīng)用政府直接購買、提供公共服務(wù)的方式。

  4.2加大資金投入

  明確鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的作用和地位之后,管理部門在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,就必須注重服務(wù)質(zhì)量的提高。通過上述分析,資金投入較少是限制安徽省鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)進一步發(fā)展的重要因素,因此要加大資金投入并建立健全資金投入體系,保證各個方面都有足夠的資金支撐[9]。

  4.3加強人才隊伍培養(yǎng)

  如果想從根本上提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)水平和質(zhì)量,就要注重人才隊伍的培養(yǎng),全面提高人才隊伍的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力,盡快建立起集技術(shù)、管理為一體的專業(yè)服務(wù)團隊,保證各項服務(wù)需求都能夠得到很好的滿足。

  4.4全面提高基礎(chǔ)氣象業(yè)務(wù)技術(shù)支撐能力

  當前主要以氣象部門提供的氣象服務(wù)為主,在發(fā)展進程中,仍然需要以此為基礎(chǔ),為鄉(xiāng)村旅游提供氣象服務(wù)。就硬件方面來說,需要對區(qū)域自動氣象站綜合布點進行重新優(yōu)化,確保在滿足氣象行業(yè)格點距離標準和站點距離密度的基礎(chǔ)上,對景點集中地區(qū)的站點進行重新設(shè)置,全面提升氣象要素采集質(zhì)量;就軟件方面來說,需要促進數(shù)值預(yù)報產(chǎn)品本地化模式的進一步優(yōu)化,提高預(yù)報準確率和天氣預(yù)報網(wǎng)格的精細化程度,提高對成片鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的關(guān)注,加強監(jiān)測預(yù)警強對流天氣[10]。

  4.5增強氣象服務(wù)的針對性和時效性

  通過提高基礎(chǔ)氣象業(yè)務(wù)技術(shù)支撐能力,鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)的`專業(yè)化程度得到了顯著提高,相關(guān)部門需要加強對提高服務(wù)產(chǎn)品針對性和時效性的重視。但在安徽省受旅游方式、地形地貌的限制,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展類型和模式種類比較多,導(dǎo)致對氣象服務(wù)需求也存在一定差異。因此需要根據(jù)不同的需求,有針對性地提供服務(wù)產(chǎn)品,在服務(wù)內(nèi)容上也有所側(cè)重,保證服務(wù)效果評價體系的科學(xué)性和有效性,并注重對服務(wù)成效的檢驗。在共性需求產(chǎn)品中,常規(guī)要素預(yù)報需注重時效性、準確性的提高;各類旅游指數(shù)預(yù)報,需要優(yōu)化支出公式,并加強對戶外探險、漂流、自駕車等新型指數(shù)的開發(fā);應(yīng)急氣象服務(wù)則需要注重準確性的提高,并根據(jù)不同景區(qū)的實際情況,優(yōu)化重點防御指南的內(nèi)容;農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中需要提高對農(nóng)時、節(jié)氣的重視,強化其指導(dǎo)作用。在非共性需求產(chǎn)品中,休閑觀光型氣象服務(wù)對準確性的要求比較高,并且還需要優(yōu)化駕車、防曬、溫度要素預(yù)報、晴雨預(yù)報等指數(shù);戶外運動型服務(wù)對天氣預(yù)報的時效性要求比較高,重點優(yōu)化濕度、風(fēng)、溫度、降水概率等要素預(yù)報方面;山地型服務(wù)中對短臨預(yù)報準確率的要求比較高,需要重點優(yōu)化濕度、風(fēng)、溫度、降水概率等藥物預(yù)報,并加強對局部強對流天氣的關(guān)注,保證局部地區(qū)冰雹、大風(fēng)、強降水等強對流天氣能夠及時進行預(yù)警,并提供次生災(zāi)害防御指南,例如滑坡、泥石流等。建立健全的鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)效果評估體系,保證其合理性和科學(xué)性。為了全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)質(zhì)量,就必須加強對鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)效果評估體系的構(gòu)建,確保能夠?qū)Ξ數(shù)貧庀蠓⻊?wù)具體收益做出真實反映,并提出相應(yīng)的改進和優(yōu)化措施。

  5、結(jié)語

  當前安徽省的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展仍然處于初級發(fā)展階段,氣象服務(wù)體系不成熟,整體發(fā)展水平偏低,相關(guān)部門也沒有充分的重視鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù),因此還需要改進和優(yōu)化。針對這種情況,政府需要提高重視程度,并增加資金投入,加強人才隊伍建設(shè),全面提高鄉(xiāng)村旅游氣象服務(wù)水平和質(zhì)量。

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旅游的畢業(yè)論文優(yōu)秀10

  一、旅游管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題

  1.旅游管理專業(yè)課程缺乏實踐性

  長期受應(yīng)試教育的影響,在旅游管理專業(yè)的實際教學(xué)過程中仍然一味以理論知識的傳授為主,嚴重忽略了對學(xué)生實施實踐性教學(xué)。首先,縱觀我國旅游管理專業(yè)的課程安排,理論課時比重過多,教師的教學(xué)更加注重學(xué)生對理論知識掌握的多少。其次,雖然進行實踐教學(xué),但是實踐教學(xué)課時較少并且教學(xué)方式嚴重滯后。之所以開展實踐教學(xué)是為了增加學(xué)生的實踐能力,符合旅游管理專業(yè)的教學(xué)目標,為學(xué)生提供了豐富的實踐機會,有效不斷提高學(xué)生的實踐能力,然而,旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué)仍然存在較大的局限性;旧隙际墙處熢诮淌覂(nèi)親自示范操作,學(xué)生只需要仔細觀察,無法親自進行實訓(xùn)操作。這種實踐教學(xué)僅僅只是表面文章,無法真正提高學(xué)生的實踐動手能力。最后,教學(xué)內(nèi)容設(shè)置缺乏科學(xué)性。旅游管理專業(yè)作為一門應(yīng)用型極高的學(xué)科,與其他學(xué)科存在較大的區(qū)別,不能籠統(tǒng)沿用傳統(tǒng)的課程安排方式。但是,在實際教學(xué)過程中,對于課程設(shè)置極少結(jié)合學(xué)生的就業(yè)形勢,要么偏向酒店化管理,要么偏向旅行社管理,可見,其教學(xué)課程設(shè)置十分不妥當,不能將學(xué)生培養(yǎng)成復(fù)合型的旅游管理專業(yè)人才。

  2.實訓(xùn)活動存在較大的局限性

  由于旅游管理專業(yè)資金有限,尚未建立自主的實訓(xùn)基地,因此,無法為學(xué)生提供旅游實踐教學(xué)的平臺。教師只能在教室內(nèi)開展實訓(xùn)活動,導(dǎo)致學(xué)生的實踐動手能力無法得到提升。同時,由于旅游管理專業(yè)的教師同樣缺乏實踐經(jīng)驗,其教學(xué)經(jīng)驗僅僅停留在理論教學(xué)方面,加上沒有強大的資金作為支撐,在實訓(xùn)活動中嚴重缺乏相應(yīng)的硬件設(shè)施,導(dǎo)致旅游管理專業(yè)的實踐教學(xué)效果往往不理想。

  3.師資缺乏實踐經(jīng)驗

  旅游管理專業(yè)是一門應(yīng)用性極高的學(xué)科,因此,對任職教師的整體要求較高。教師不僅需要完善的理論知識基礎(chǔ),而且必須具備豐富的旅游閱歷和實踐經(jīng)驗。教師作為學(xué)生的主要指導(dǎo)者,其自身能力的高低直接決定了旅游管理專業(yè)教學(xué)的有效性?梢,當下教師隊伍的整體質(zhì)量是阻礙旅游管理專業(yè)不斷進步與發(fā)展的主要因素。現(xiàn)有的`旅游管理專業(yè)教師大部分缺乏從業(yè)經(jīng)驗,許多都是直接從旅游管理專業(yè)畢業(yè)直接走上教師崗位,嚴重缺乏實踐經(jīng)驗,對學(xué)生的教學(xué)也只是按照教材,按部就班地指導(dǎo)學(xué)生。久而久之,在這種教學(xué)方式的影響下,學(xué)生只能成為富有完善理論知識的書呆子,而不能成為復(fù)合型的旅游管理專業(yè)人才。

  二、旅游管理專業(yè)實施實踐教學(xué)的新思路

  1.建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地

  旅游管理專業(yè)與其他專業(yè)存在較大的區(qū)別,具有鮮明的實踐性。因此,在其教學(xué)過程中,純理論的教學(xué)方式遠遠不能滿足其實際的教學(xué)需求,應(yīng)該充分運用實訓(xùn)基地,給學(xué)生提供行之有效的實訓(xùn)平臺。在校內(nèi)實訓(xùn)基地內(nèi),學(xué)生能夠?qū)W到許多課堂教學(xué)中所不能學(xué)到的內(nèi)容,為學(xué)生營造出一種真實的訓(xùn)練環(huán)境,有效幫助學(xué)生以后迅速適應(yīng)工作崗位,大大提高了旅游管理專業(yè)的就業(yè)率。同時,在實訓(xùn)環(huán)節(jié)中,教師能夠清楚了解到學(xué)生實際掌握情況,有針對性地對學(xué)生進行指導(dǎo),不斷提高學(xué)生的實踐能力,將學(xué)生培養(yǎng)成高素質(zhì)高水準的旅游管理專業(yè)人才。

  2.加強師資隊伍建設(shè)

  隨著我國旅游業(yè)不斷發(fā)展,對旅游管理專業(yè)人才的需求越來越迫切,無形中加大了教師的任務(wù),對教師的要求也越來越高。因此,旅游管理專業(yè)的教師不僅需要掌握完善的旅游管理理論知識,而且還需要具備較強的實踐能力,從而才能提高旅游管理教學(xué)效率與質(zhì)量,為社會提供大量的優(yōu)秀人才。目前,現(xiàn)有的旅游管理專業(yè)教師嚴重缺乏豐富的實踐經(jīng)驗,當務(wù)之急必須加強專業(yè)師資隊伍建設(shè)。一方面,對于現(xiàn)有的教師定期集中組織培訓(xùn),鼓勵教師深入到旅游企業(yè)中完成一定的旅游實踐活動。利用這種方式,不但豐富了教師的實踐經(jīng)驗,而且?guī)椭處熣莆债斚伦钚碌穆糜钨Y訊,豐富了教師的教學(xué)內(nèi)容,顯著提高了教師的教學(xué)水平。另一方面,不斷引進理論知識和實踐經(jīng)驗兼具的優(yōu)秀教師,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu),強化師資力量,為學(xué)生提供優(yōu)秀的指導(dǎo)作用。

  3.加強校企合作,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神

  校企合作是開展實踐性教學(xué)最行之有效的方式,是實現(xiàn)理論聯(lián)系實踐最簡單的手段。首先,在校企合作教育下,企業(yè)不僅能夠為旅游管理專業(yè)提供強大的資金支撐,而且能夠為其提供諸多的硬件設(shè)施,幫助實踐教學(xué)活動的順利開展。同時,教師可以參與到旅游公司的管理和運作中,有效豐富教師的實踐經(jīng)驗,從而為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,學(xué)生能夠進入到真實的工作環(huán)境中,不斷積累自身的實踐經(jīng)驗,為以后順利走上工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。最后,旅游公司的高級管理人員能夠走進校內(nèi)教學(xué),帶給學(xué)生不一樣的教學(xué)方式,充分激發(fā)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的課堂參與度。企業(yè)管理人員能夠給學(xué)生詳細介紹作為一名優(yōu)秀的旅游管理人員必須具備的素質(zhì),學(xué)生能夠以其為榜樣,刻苦努力,增添了學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,不斷樹立創(chuàng)業(yè)精神,實現(xiàn)學(xué)生更好地發(fā)展。

  三、結(jié)語

  綜上所述,在旅游業(yè)繁榮發(fā)展的當下,對旅游管理人才的需求越來越高。因此,旅游管理專業(yè)應(yīng)該加強實踐教學(xué),不斷提高學(xué)生的實踐能力,將學(xué)生培養(yǎng)成理論知識與實踐能力兼具的復(fù)合型人才,為旅游行業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而不斷推動我國旅游業(yè)的不斷壯大與發(fā)展。

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