廣電媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)分析論文
一、廣電媒資建設(shè)中易被忽視的共性問題
“媒資”涉及音視頻、信息等眾多技術(shù)，其復(fù)雜性和實施難度不言而喻。同時，媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)因其本身的一些特點，也使得其推廣比起其他數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)更艱難。本文作者結(jié)合本職的工作和重慶廣電在現(xiàn)有系統(tǒng)中對媒資的應(yīng)用，我認為在現(xiàn)階段，以下是影響廣電傳媒業(yè)在未來大規(guī)模實施“媒資”時易忽視并需要高度關(guān)注和解決的一些共性問題：
�。�1）從業(yè)人員普遍沒有認識到媒資系統(tǒng)在未來競爭中的核心和特殊地位。
媒資系統(tǒng)將是未來電視臺數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的核心系統(tǒng)。為什么說它是居于核心地位的，這是大家普遍沒有弄明白的一個問題，就包括不少技術(shù)人員對它理解也不深。更有不少領(lǐng)導(dǎo)和同仁認為，它不過是一個技術(shù)手段和技術(shù)系統(tǒng)而已。但是對它能夠帶來的變化和連鎖反應(yīng)，因為沒有更多的了解與學(xué)習(xí)，包括親身的體會和使用，使得大家普遍都難以對其有正確的認識，就更難以領(lǐng)會到它在未來競爭中的核心和特殊地位了。
�。�2）國內(nèi)廣電系統(tǒng)的媒資管理，相對于金融等行業(yè)，起步較晚，導(dǎo)致我們普遍缺乏整體運營的觀念。
因為起步晚，到底該怎么做，系統(tǒng)內(nèi)有些什么好經(jīng)驗可借鑒，也是缺乏的，摸著石頭過河，比比皆是。所以，我們現(xiàn)階段各級廣電機構(gòu)和臺站所擁有的設(shè)備和系統(tǒng)，相當(dāng)部分都是根據(jù)模擬時代工作的需要和工作流程而產(chǎn)生和設(shè)計的。所以產(chǎn)生了大量的信息孤島，各個系統(tǒng)之間的相互排斥與互不兼容也是普遍現(xiàn)象，而在數(shù)字化生存的時代，媒資作為一個新生的事物，它采用完全不同的數(shù)字技術(shù)、運營理念和管理辦法，給廣電行業(yè)的從業(yè)者們帶來諸多的不適應(yīng)和沖擊也很正常，未來如何在市場經(jīng)濟的洪流中營運和管理，更是需要大家用心思考和學(xué)習(xí)的。
（3）不少單位單純從技術(shù)與設(shè)備角度考慮媒資，普遍由技術(shù)部門提出建設(shè)和營運方案，在設(shè)計前期易忽視對用戶意見的搜集與整理。
媒資能否建好且實用，絕非技術(shù)部門一家閉門造車就行，用戶需求至關(guān)重要，特別是前期若忽視對使用者意見的搜集與整理，易對其在整個集團或體系中的定位與功效等考慮不夠。特別是因安裝使用這一系統(tǒng)后帶來的連鎖變化與影響等，都可能因與用戶等溝通不夠而出現(xiàn)一些該有功能的遺漏或缺失，不需要的又可能因部門的利益而擴大化。結(jié)果建成后，因為這樣或那樣的問題導(dǎo)致使用效果不理想。
（4）廣電系統(tǒng)在媒資系統(tǒng)的存儲和應(yīng)用特點研究和思考上還遠遠不夠，特別是應(yīng)用明顯不足。
現(xiàn)在大家的想法與需求很多，也陸續(xù)推出了一些系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)都不夠穩(wěn)定，且系統(tǒng)間還有不小差異，普遍不兼容。而重慶一些區(qū)市縣建媒資系統(tǒng)，因條件所限，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就提出能否用幾十萬來建，更多的是希望花100萬至300萬能夠建成適合區(qū)市縣要求和特點的中小型媒資庫。但不難想象，從幾十萬到上千萬，這其中不同的投入必然導(dǎo)致不同的效果。然而，在實踐中，它們的效果好否，能否達到預(yù)期目標(biāo)，這是需要通過應(yīng)用來檢驗的。因此，廣電系統(tǒng)的媒資從業(yè)人員應(yīng)樹立相應(yīng)的觀察和研究意識，從最初設(shè)計階段起，就有計劃地搜集、記錄、分析、研究媒資在應(yīng)用和運行中出現(xiàn)的各類狀況，有針對性地解決相關(guān)問題，而不僅僅是停留在簡單使用的層面，否則無法改進和提升系統(tǒng)的整體功效。
�。�5）媒資應(yīng)用效果和績效評估較復(fù)雜且涉及多方利益，導(dǎo)致不好操作。媒資建設(shè)效果好否，是否滿足了用戶需要？
特別是大量采集的資料是否真正發(fā)揮了作用，有多少是無效冗余，有多少是有效、高頻使用資料？應(yīng)怎樣評估其效率、效益？特別是針對不同的媒資應(yīng)如何來科學(xué)分類評估？這盡管是大家都很關(guān)注的問題，但囿于技術(shù)和評估手段的有限，特別因為應(yīng)用和研究的不足，導(dǎo)致了在這一環(huán)節(jié)上的普遍性缺位。另外，不少建設(shè)者也因為身處利益關(guān)聯(lián)者的地位，也難以自亮家丑，因為一旦全面評估系統(tǒng)績效，勢必優(yōu)劣立現(xiàn)。
�。�6）沒把各方情況吃透，不顧自身條件，貪大求全，建成后發(fā)現(xiàn)問題多多，使自方處于進退兩難之地。
自20世紀(jì)90年代起，一些媒體先后有些媒資項目上馬，但是都不很成功。這里面既有當(dāng)時技術(shù)條件所限，也有作為先行者，無可借鑒成功經(jīng)驗，探索成本過大、經(jīng)濟實力等各方面還不匹配等諸多因素。而這些失敗教訓(xùn)也給我們今天的建設(shè)提供了很多有益的借鑒，從相關(guān)的案例和分析材料中，我們可以看到，很多時候當(dāng)事人和決策者，往往可能受媒資建好后美好愿景所鼓舞，在建設(shè)時并沒有意識到自身的實際需要和條件，而只是唯恐落伍，跟不上時代的步伐，腦袋一熱蜂擁而上，評估不夠，只想又大又好，導(dǎo)致建成后效果不彰。
（7）對媒資的建設(shè)規(guī)模與投入產(chǎn)出比等缺乏深刻認識與理解。
說到媒資，大家很容易想起目前中央電視臺龐大而巨額的投資。據(jù)中央電視臺同行介紹，處理成本在初期是9000多元/小時，僅這一項支出就可能讓省級以下的廣電各級決策者們望而卻步。而即使小一些的系統(tǒng)也動輒上百萬至一兩千萬，甚至更高的投入。所以，對多數(shù)省級廣電集團或更小的地市級傳媒而言，的確是不小的負擔(dān)�？筛鱾�集團或單位，有無必要和中央電視臺一樣，搞大而全，盡可能保存更多的各類資源？這是很多單位決策時普遍遇到廣電媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)中易被忽視的共性問題探討的一個難題。事實上，中央電視臺作為國家級媒體的地位與資金等各方面的優(yōu)勢，是其他任何一家地方級媒體無法超越與比擬的。而各級地方的媒資系統(tǒng)完全沒有必要貪大求全，但確有不少地方電視臺的領(lǐng)導(dǎo)放出豪言壯語，希望與中央級媒體一較高下，打造或是中部，或是東部，或是全國之最的媒資系統(tǒng)。這種志向讓人欽佩，但是否有必要？有資源與之匹配嗎？媒資系統(tǒng)到底建到多大規(guī)模是合適的？怎樣投入是最優(yōu)質(zhì)的？投入與產(chǎn)出比應(yīng)該是怎樣的一個比例才是科學(xué)的？這種種的疑問，都因可借鑒的成功經(jīng)驗還不多，而使其成為正確認識與理解媒資建設(shè)的難點。
�。�8）廣電系統(tǒng)的各級領(lǐng)導(dǎo)對媒資的主要功能和作用，在認識上普遍欠缺。
由于媒資是一個比較復(fù)雜與功能全面的系統(tǒng)工程。而在廣電系統(tǒng)中，各級主要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)部分是從事新聞、經(jīng)濟或文科類專業(yè)的人才，學(xué)科背景的差異，導(dǎo)致了在理解具體技術(shù)方面的功能與作用時，有一定困難。早期一些廣電媒體已上了播出網(wǎng)，制作網(wǎng)等系統(tǒng)，所以，在很多領(lǐng)導(dǎo)的意識里，認為媒資也就是一個功能更全面一點的存儲系統(tǒng)而已�；诖�，他們往往把存儲與制作網(wǎng)、播出網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換當(dāng)作了首要的問題。而實際上，對媒資而言，制作網(wǎng)僅僅是其部分?jǐn)?shù)據(jù)來源而已。其他的如衛(wèi)星接收，各種模擬磁帶數(shù)據(jù)采集，日常的新聞素材采集，各類文字、光碟等資源及廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)榷喾N媒體都有可能構(gòu)成媒資系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源。應(yīng)用來說也不可能僅僅SDI、DVB播出，而流媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、云端存貯及計算、工業(yè)4.0等多種新技術(shù)，全集團或全臺的綜合業(yè)務(wù)管理等都可以通過此系統(tǒng)來發(fā)揮和顯現(xiàn)作用。對此，因為技術(shù)的難度與壁壘等多種因素，使不少領(lǐng)導(dǎo)對它認識不全面、不到位，難免會對其應(yīng)用和推廣產(chǎn)生不利影響。
�。�9）廣電系統(tǒng)的素材管理普遍缺位，新聞素材管理更是大大缺失。
電視臺、電臺花費了大量寶貴時間，巨大設(shè)備投入而拍攝的珍貴素材帶，尤其是具有很高價值的新聞素材帶，本應(yīng)很好地加以保存，并可在以后的節(jié)目編輯中反復(fù)多次使用。但目前情況是，不少省級臺的同仁都詢問我們有必要保存素材嗎？特別是新聞素材更有必要嗎？有成片不就行了嗎？因為不少臺都不搜集新聞素材，但實際情況是每天記者編輯拍回的新聞素材，因節(jié)目時間所限，能播放的'非常有限，那些難以再現(xiàn)的珍貴歷史畫面，由于沒有相應(yīng)的設(shè)備和管理手段加以保護，往往被無情地刪除，造成無法挽回的損失。而我們所在的部門恰恰就極大地彌補了這一塊工作的不足。目前，我們所在的科室，經(jīng)過幾年的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)保留了幾萬條經(jīng)過處理的新聞素材，而2008年僅僅常規(guī)素材帶的使用量就達到12567盒/次，近幾年常規(guī)素材的使用也是普遍上萬盒/次，可以說全集團各部門對于我們的素材帶是極為依賴和需要的。而素材內(nèi)確有極為寶貴的信息與內(nèi)容，對節(jié)目創(chuàng)作顯然大有幫助。雖然，它們的一些畫面非常敏感，不少不能播出，但是，用于科學(xué)研究或歷史性保存，無疑又是不可缺少的。而在重慶范圍內(nèi)的地市級電視臺，不少同行因為意識或條件所限，也是大部分電視臺不對素材進行篩選和存貯等處理，造成了大量有價值素材資料的流失。
（10）電視臺保存有大量的播出節(jié)目帶，現(xiàn)在媒資建設(shè)中只是進行簡單的數(shù)字化處理是遠遠不夠的。
這些新聞、體育、文藝等各類有自制版權(quán)的節(jié)目正是電視臺的獨特價值之所在，具有很強的重復(fù)使用性，同樣需要進行有效的保存，以備將來之用。但是由于模擬磁帶容易老化，給節(jié)目的長期存儲帶來困難，同時模擬磁帶經(jīng)過反復(fù)編輯，對信號質(zhì)量損害較大，導(dǎo)致許多節(jié)目帶已經(jīng)無法使用。而現(xiàn)在重慶不少電視臺采取的方法就是簡單地把它數(shù)字化處理即可，而同步的對其挖掘性的開發(fā)與研究卻因種種原因而沒有開展起來，這也影響了媒資整體功能的發(fā)揮。
�。�11）在存儲對象和怎么保存的問題上，省市級媒體之間的意識差別不小。
以重慶廣播電視集團電視新聞中心資料科為例，現(xiàn)在按照集團相應(yīng)的技術(shù)和要求，所保存的主要是磁帶資料，即視頻部分。采取BET、DVCPRO、數(shù)字帶及SONY數(shù)字藍光碟保存這幾種方式，另外就是針對部分重要的時政內(nèi)容，因工作需要和方便各方調(diào)用，也采取了使用DVD、VCD光盤存貯的方式。而全臺對節(jié)目文檔、臺詞、攝制記錄、字幕等，沒有條件也沒有要求進行保存。這也是國內(nèi)不少電視臺的做法。而我們認為：更科學(xué)的節(jié)目資料保存除視頻、音頻外，還該有文字、圖片以及相關(guān)的數(shù)據(jù)等，在存貯磁帶、數(shù)字化光碟等介質(zhì)外，也應(yīng)有文稿、唱詞、圖片、光碟和編目信息等多個內(nèi)容在內(nèi)。在資料部門的定位上我們提出的是：努力做到“三服務(wù)”：暨資料部門應(yīng)為廣大記者、編輯創(chuàng)作服務(wù)；為新聞及節(jié)目管理服務(wù)；為新聞研究服務(wù)。然而因為條件等諸因素所限，理想和現(xiàn)實之間尚有不小差距。我們有幸在重慶相關(guān)會議上做了發(fā)言，對重視媒資和資料存貯等進行了呼吁，使一些區(qū)縣廣電系統(tǒng)引起了一定重視，并設(shè)立了相關(guān)崗位和資源，但也還有一些區(qū)縣仍然認為多此一舉，保留播出帶足已。這也就是真實的狀況。
�。�12）電視臺的記者、編輯手中，不少同志都建有小而全的個人資料庫，如何及時回收、共享并合理調(diào)動這部分資源思考還不夠。
記者、編輯手中的資料不僅對個人而言非常寶貴，同時，也是媒體單位非常稀缺的一筆資源。它們是否能完好保存、全面管理和充分再利用均將產(chǎn)生極大的社會效益和經(jīng)濟效益，并且這也是關(guān)系到技術(shù)提升和多種業(yè)務(wù)開展的一大戰(zhàn)略性行為。而各類影視資料，特別是磁帶保存的這些資源，對環(huán)境的要求非常高，大量的各類非成片類的節(jié)目長期以來散落在記者、編輯手中，缺乏系統(tǒng)管理。怎么搶救、發(fā)掘它們，使其更快、更好地發(fā)揮作用？怎樣盡可能采取較好的方式，使大家都愿意主動將手中的資料拿出來共享，這是不少從事媒資工作的同仁們普遍都感覺頭痛的難題。據(jù)我們所知，中央臺采取了一些較好的做法，但省、市級電視臺為此采取得力措施且取得較好效果的還不多。目前這些資料分散在各部門和編輯人員、記者手中，有些已經(jīng)無法找到或損壞，造成了無法彌補的損失。
�。�13）先進的技術(shù)系統(tǒng)與專業(yè)人員短缺之間的矛盾越來越突出。
作為一個相當(dāng)先進與高效的系統(tǒng)，它對于工作人員的要求也是越來越高。如何科學(xué)地對每天采集的資源進行鑒別、分類與處理，如何更好、更主動、更高效地服務(wù)于各方，特別是及時地對用戶需求做出反應(yīng)，這是一個大問題�，F(xiàn)在重慶廣電集團等不少省級電視臺所采取的方式是：原有舊的節(jié)目的編目及數(shù)字化處理等，交外來承包公司，而后期出現(xiàn)了什么問題則由媒體自行處理，這難免就造成了一些環(huán)節(jié)的相互脫節(jié)。而在專業(yè)化分工的今天，能否引進或培養(yǎng)一批技術(shù)基礎(chǔ)好、專業(yè)性強的人才隊伍，不僅僅是后期的工作能否勝任，其實已直接影響到系統(tǒng)功能的發(fā)揮了。在北京、上海等同行中，他們配備的各類專業(yè)人才是比較齊全的，碩士、博士等分工明細，學(xué)有所長的專業(yè)人才已經(jīng)充實到了媒資建設(shè)的各個崗位。中央電視臺音像資料館不少崗位的任職資格基本上均為碩士研究生或中高級專業(yè)技術(shù)職稱以上，當(dāng)然，他們代表了全國的最高水準(zhǔn)，地方臺與之相比肯定有不小差距。但是其對從業(yè)人員素質(zhì)的要求，也代表了這個領(lǐng)域未來的用人發(fā)展方向。沒有高素質(zhì)的各類專業(yè)人才，再高級的媒資系統(tǒng)要想充分發(fā)揮作用，也是“巧婦難為無米之炊”的。
二、結(jié)束語
作為媒資的用戶和建設(shè)者，我們也呼吁：在現(xiàn)階段中國廣電媒資的建設(shè)中，大家要不斷觀察、發(fā)現(xiàn)、探索和總結(jié)媒資中的各種問題和疑難，不要因為可能會觸及一些內(nèi)部關(guān)聯(lián)者的榮譽或利益而回避其弊端，特別是一些失敗的教訓(xùn)或問題更有其特殊的示范價值和意義。相信踏著先驅(qū)們的足跡前行，將使我們避免落入一些陷阱和泥潭，而為后來者探出一條可行的道路，讓他們結(jié)合自身的需要，找尋恰當(dāng)?shù)哪Ｊ脚c路徑，高起點的規(guī)劃和建設(shè)，媒資就會以最小的代價得以全面推廣。相信媒資一定會在中國廣電領(lǐng)域大放異彩，大展身手，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己獨特而又不凡的一份力量。
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