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淺析通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)論文
摘要：通信技術(shù)的應(yīng)用，在現(xiàn)代企業(yè)的日常生產(chǎn)和管理中發(fā)揮著日益重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)通信系統(tǒng)的要求也越來越高。本文通過解讀通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)狀和意義，分析通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系框架和內(nèi)容，指出現(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)存在的問題，并提出通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施，以期為企業(yè)建設(shè)相適應(yīng)的通信管理系統(tǒng)提供參考。
關(guān)鍵詞：通信技術(shù)；管理系統(tǒng)；標(biāo)準(zhǔn)化；建設(shè)措施
中圖分類號(hào)：TN914文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
0引言
經(jīng)濟(jì)全球化影響下，市場經(jīng)濟(jì)的競爭越來越激烈。企業(yè)為提升自己的實(shí)力采取了多種多樣的措施，其中一個(gè)便是建設(shè)通信管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技建成的，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)設(shè)施管理、業(yè)務(wù)管理、資源管理和專業(yè)職能管理4個(gè)部分。信息暢通在企業(yè)生產(chǎn)和管理方面的重要性越來越明顯，加強(qiáng)對(duì)通信管理系統(tǒng)的研究和建設(shè)是現(xiàn)階段企業(yè)提高通信管理系統(tǒng)管控能力的燃眉之急，在人工智能系統(tǒng)管理下，開展標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)工作，這逐漸成為企業(yè)技術(shù)管理人員研究的重點(diǎn)。
1通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)意義及現(xiàn)狀
1.1標(biāo)準(zhǔn)化定義
通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化是指圍繞企業(yè)通信管理系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)行和完善而開展的一系列標(biāo)準(zhǔn)化的工作。標(biāo)準(zhǔn)化的通信管理系統(tǒng)利用高科技信息技術(shù)手段，管理企業(yè)通信資源，對(duì)企業(yè)通信途徑等進(jìn)行綜合監(jiān)視，以此整合企業(yè)內(nèi)部通信信息的資源，強(qiáng)化企業(yè)通信專業(yè)管理和設(shè)備管理，提高企業(yè)整體管理水平和生產(chǎn)效率，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。
1.2標(biāo)準(zhǔn)化意義
企業(yè)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)信息化發(fā)展的重點(diǎn)，加強(qiáng)通信管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)才能保證系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)和管理過程中發(fā)揮其真正作用，從而提升企業(yè)的市場競爭力。通信管理系統(tǒng)的具體工作得到標(biāo)準(zhǔn)化處理，才能在短時(shí)間內(nèi)處理其他眾多管理任務(wù)，防止出現(xiàn)信息延誤導(dǎo)致的其他問題，保證通信管理系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量。在一些企業(yè)中，信息管理系統(tǒng)在運(yùn)行中沒有完善的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此沒有獲得預(yù)期效果。所以在新時(shí)代背景下，企業(yè)對(duì)通信管理系統(tǒng)的要求也越來越高，進(jìn)行通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)信息快速有效的傳遞，對(duì)于企業(yè)管理有重要作用和意義。
1.3標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀
現(xiàn)階段，國內(nèi)大小企業(yè)對(duì)通信管理系統(tǒng)的建設(shè)水平參差不齊，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)通信系統(tǒng)也有了更高的要求，標(biāo)準(zhǔn)化的管理能減輕通信運(yùn)行的壓力，參考多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀，主要表現(xiàn)在缺乏有效的互聯(lián)互通性、規(guī)范化水平低、集約化程度不高等方面。各個(gè)企業(yè)在內(nèi)部搭建的通信管理系統(tǒng)，只能滿足自己內(nèi)部的管理需求，而在企業(yè)與企業(yè)之間，由于通信管理系統(tǒng)的框架、功能等方面的不同，各企業(yè)之間聯(lián)系狀態(tài)不佳，無法形成通信系統(tǒng)的一體化運(yùn)行。目前，促進(jìn)通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作已經(jīng)逐步開展，相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)也正在不斷地研究制定中。
2通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2.1通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系框架
通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系框架的構(gòu)建，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的前提條件。首先，企業(yè)通信技術(shù)人員要綜合企業(yè)本身的發(fā)展特點(diǎn)，提出相對(duì)科學(xué)合理的管理框架，企業(yè)可以參照國家通信部門頒布的《智能電網(wǎng)通信管理系統(tǒng)建設(shè)工作框架》對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架進(jìn)行規(guī)劃；其次，保留傳統(tǒng)通信管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，在了解企業(yè)的實(shí)際通信需求后，調(diào)整體管理系統(tǒng)，確定工作流程，即系統(tǒng)基礎(chǔ)技術(shù)應(yīng)用、系統(tǒng)構(gòu)建規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、施工建設(shè)管理；最后，技術(shù)人員應(yīng)該把關(guān)注重點(diǎn)放在通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案的設(shè)定上，方案的設(shè)定在滿足國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，也要滿足國際標(biāo)準(zhǔn)的需要，以免降低整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
2.2通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容
通信管理系統(tǒng)是一種增強(qiáng)通信質(zhì)量的重要系統(tǒng)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化處理后，能提升通信信息的處理效率，增強(qiáng)通信管理系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量。企業(yè)通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系的主要內(nèi)容有5個(gè)方面：規(guī)劃設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)技術(shù)、工程建設(shè)、維護(hù)管理、功能應(yīng)用。
�。�1）系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。技術(shù)人員在對(duì)企業(yè)通信管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該參考已經(jīng)出臺(tái)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件，做出相應(yīng)的規(guī)范技術(shù)指導(dǎo)，讓整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)符合現(xiàn)階段需求，兼顧對(duì)企業(yè)未來需求的考慮。
�。�2）基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。通信管理系統(tǒng)中信息的傳遞以數(shù)據(jù)文件的方式進(jìn)行，然后存儲(chǔ)在基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)施的功能板塊中。技術(shù)人員在限定范圍內(nèi)，遵照整個(gè)體系公用的基本文件，對(duì)區(qū)域內(nèi)的信息資源統(tǒng)一命名管理，或者建立起共用的信息交互協(xié)議。
�。�3）工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。通信管理系統(tǒng)的工程建設(shè)主要指開發(fā)軟件、測試系統(tǒng)、工程驗(yàn)收，針對(duì)這三方面，企業(yè)要制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范，在整個(gè)工程建設(shè)過程中認(rèn)真貫徹實(shí)行，實(shí)現(xiàn)通信管理系統(tǒng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和指導(dǎo)。
�。�4）維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。通信管理系統(tǒng)主要有三個(gè)板塊：動(dòng)力環(huán)境管理、骨干通信網(wǎng)管理、終端通信接入網(wǎng)管理，企業(yè)建立通信管理系統(tǒng)后，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)也要圍繞這個(gè)三個(gè)板塊制定，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。
�。�5）功能應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)通信管理系統(tǒng)建成后，在日常運(yùn)行和功能應(yīng)用方面皆應(yīng)按照整個(gè)系統(tǒng)的管理體系操作，遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2.3通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)措施
目前，阻礙企業(yè)通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還存在：通信部門的管理規(guī)范重復(fù)、覆蓋面過窄、適用性差等問題，對(duì)此，企業(yè)在進(jìn)行通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程中，要進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)容，以保證通信管理系統(tǒng)高質(zhì)量運(yùn)行。
�。�1）建立通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化工作制度。按照國家要求進(jìn)行通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，避免出現(xiàn)因工作調(diào)整影響系統(tǒng)的正常使用。成立一支高質(zhì)量的科研團(tuán)隊(duì)，對(duì)具體方案進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，保證標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的科學(xué)性和穩(wěn)定性。因標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的特殊性，需要對(duì)特殊情況和各個(gè)階段制定相應(yīng)的制度，避免出現(xiàn)制度不適應(yīng)實(shí)際情況的現(xiàn)象。
�。�2）編制通信管理系統(tǒng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的方案。參與通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的人員在編制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的方案時(shí)，要對(duì)方案進(jìn)行多次驗(yàn)證，找出隱藏的問題，再次優(yōu)化、調(diào)整，確保方案能適應(yīng)實(shí)際工作需，提升通信工程的使用效率。
（3）著力推廣通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系。企業(yè)通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立后，組建一支專業(yè)推廣團(tuán)隊(duì)，對(duì)系統(tǒng)開展有計(jì)劃、有組織的宣傳。團(tuán)隊(duì)里人人需要具備專業(yè)的能力，便于隨時(shí)隨地對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的工作人員實(shí)施宣講，在實(shí)際工作中得到這些人的支持，讓通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系得到更好的執(zhí)行。
�。�4）完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)處理制度。根據(jù)《中華人民共和國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》規(guī)定，在通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中要避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的問題，對(duì)可能出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議的方面加以關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行修改優(yōu)化，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申報(bào)處理制度，盡量避免出現(xiàn)法律糾紛的可能，保證通信管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案的唯一性，確保相關(guān)工作順利開展。
結(jié)語
綜上所述，通信管理系統(tǒng)以加強(qiáng)通信管理為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)用化為核心，以信息技術(shù)為手段，對(duì)企業(yè)通信信息資源進(jìn)行整合利用，使企業(yè)通信管理網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化，提高通信管理系統(tǒng)的工作效率。將通信管理系統(tǒng)靈活運(yùn)用于企業(yè)管理過程中，提高企業(yè)綜合管理能力，從而提升企業(yè)的綜合實(shí)力，以面對(duì)越來越嚴(yán)峻的市場競爭趨勢。因此，對(duì)企業(yè)通信管理系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，有助于提升通信管理系統(tǒng)的質(zhì)量，快速高效地處理企業(yè)內(nèi)部通信信息，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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