論析新時期高校人事管理的理念及機(jī)制論文
摘要:我國高等學(xué)校人事管理的改革應(yīng)借整現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念和新機(jī)制,樹立人本管理的思想,體現(xiàn)高校對教師和學(xué)生的尊重,完善績效考評機(jī)制,促進(jìn)高校與教師之間的有效交流;應(yīng)用和完善薪酬管理機(jī)制,激勵教師工作的熱情,以增強學(xué)校的辦學(xué)活力。
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校;人本管理;績效考評;薪酬管理
隨著我國高等學(xué)校內(nèi)部體制的改革,高校人事管理也被賦予了新的內(nèi)涵,人力資源逐漸成為現(xiàn)代高校最根本最核心的資源。高校人事管理應(yīng)借鑒現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的新理念和新機(jī)制,以增強高等學(xué)校的辦學(xué)活力。
1樹立人本管理的新理念,體現(xiàn)學(xué)校對教師和學(xué)生的尊重
在我國,由于受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,大學(xué)被看作事業(yè)單位,它與政府的關(guān)系是行政隸屬關(guān)系,由政府集中管理并控制人事管理制度,教師的個人身份較為固定。這樣,在客觀上使得教師形成了僵化的生活方式,教師的主體地位難以實現(xiàn),其主觀能動性無法得到充分發(fā)揮。西方發(fā)達(dá)國家已經(jīng)明確提出要在高等教育領(lǐng)域內(nèi)強調(diào)和借鑒人本管理的理念,并將它作為推動高等教育發(fā)展的動力。我國高?梢越梃b這些基本理論,尋找適合自身的方法。
(1)借鑒教授治校的管理模式,將人本管理的理念落到實處教授治校的核心就是在大學(xué)的管理事物中充分發(fā)揚民主,讓教師參與決策和管理,即依靠教師力量辦學(xué)。以美國為例,美國大學(xué)的教師充分享有身份保障和社會地位,實行教師終身制。這一制度的初衷是為了保護(hù)學(xué)術(shù)自由,防止各種政治因素對學(xué)校行政的干擾。所以在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,教師有很大的發(fā)言權(quán)。
(2)借鑒管理學(xué)中“顧客意識”這一理念,體現(xiàn)人本管理的意識20世紀(jì)80年代以后,“顧客意識”逐漸在高等教育領(lǐng)域中推行。對高校來講,顧客主要有兩種:外部顧客和內(nèi)部顧客。內(nèi)部顧客卞要指的是高校教師,外部顧客主要是學(xué)生和家長。借鑒這一理念不僅有
利于高校人事管理中人本管理理念的順利推行,而且會迫使高校關(guān)注學(xué)生、教師及家長的需要,使高校的決策緊緊圍繞教師和學(xué)生的需要展開,并以學(xué)生、家長和教師的滿意度作為高校管理的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2借鑒人力資源管理的績效考評機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校與教師之間的有效交流
績效考核的概念,就是對人與事進(jìn)行評價,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度,有目的地對日常工作進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價?冃Э己艘环矫鏋榻M織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供了巨大的支持,另一方面使員工加深對自身職責(zé)和目標(biāo)的深入了解。對于學(xué)校而言,組織的戰(zhàn)略目標(biāo)被分解在教職工身上,他們的工作成績會影響學(xué)校的`整體業(yè)績,而學(xué)校的管理水平又直接對教師的工作業(yè)績產(chǎn)生影響。所以,高校績效考核的目的是把考核雙方作為利益和責(zé)任的共同體,推動雙方共同發(fā)展和進(jìn)步,并使獎勵與其績效掛鉤,由此增強激勵導(dǎo)向作用。最終達(dá)到共贏。有鑒于此,筆者認(rèn)為我國高校的績效考核可借鑒人力資源管理的機(jī)制,分三個階段進(jìn)行,即準(zhǔn)備階段、考評階段、總結(jié)階段。
(1)在準(zhǔn)備階段,高校須明確四個問題,即考評的參與考評方法、如何衡量和評價績效、怎樣組織實施績效管理的全過程。掌握收集信息,即考評者應(yīng)定期和不定期地采集和存貯相關(guān)信息,以便為下一階段的考評工作提供準(zhǔn)確可靠的資料。
(2)考評階段是績效管理的重心和核心。這一階段須明確影響考評準(zhǔn)確性的原因,建立教職工績效評審系統(tǒng)和申述系統(tǒng),進(jìn)行績效反饋并對績效考核表格進(jìn)行檢驗。績效反饋是考評階段比較重要的一環(huán),不可丟棄,反饋時常采用面談的方法,但面談時應(yīng)注意有理有利有節(jié)的策略。
(3),總結(jié)階段是績效管理循環(huán)期將結(jié)束的一個重要階段。主要內(nèi)容有:對學(xué)?冃Ч芾碇贫、績效管理體系、績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系、對被考評者、考評者全面全過程的診斷等。
3借鑒人力資源管理的薪酬管理機(jī)制,激勵教師工作的熱情和活力
目前,我國高校教師的薪酬制度受政府主導(dǎo),其薪酬結(jié)構(gòu)采取的是職務(wù)等級制度,由固定的國家基本工資與可變津貼組成。職務(wù)等級工資為工資中的固定部分,根據(jù)教師的工作能力、貢獻(xiàn)、工作年齡等,將職務(wù)等級劃分為教授、副教授、講師和助教四個級別?勺兘蛸N由政府特殊津貼、崗位津貼、教學(xué)勞務(wù)工資等構(gòu)成,教師的崗位津貼和教學(xué)勞務(wù)工資為可變津貼的重要組成部分。這種制度存在著按身份分配的不合理做法,對教師并不能起到激勵作用。在這方面,美國高校薪酬制度可作借鑒。美國各院校都規(guī)定了各類教師的最高工資和最低工資,教師的職位、學(xué)位、教學(xué)水平、學(xué)術(shù)成果的數(shù)量和質(zhì)量、任職年限是確定其實際工資的主要依據(jù),教師的職位隨職業(yè)的晉升而升高。同時,教師的工資每年隨物價的上漲而調(diào)整,這部分工資稱為自動增加工資。對于在教學(xué)、科研、社會服務(wù)等方面取得成績的教師,院校也會增加其工資,這部分工資稱為激勵工資或獎勵工資。
簡而言之,現(xiàn)今我國高校在薪酬福利管理方面要改變傳統(tǒng)的按身份分配的做法,轉(zhuǎn)向以崗定薪、崗變薪變的按崗位分配的原則,合理確定崗位工資,從而達(dá)到一流人才、一流業(yè)績、一流薪酬的分配制度改革的目標(biāo)。
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