煤炭運(yùn)銷企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀和科學(xué)管理措施論文
目前，我國煤炭運(yùn)銷企業(yè)應(yīng)收賬款總額逐年遞增的趨勢(shì)十分明顯：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，部分煤炭運(yùn)銷企業(yè)應(yīng)收賬款總額已超過人民幣1億元，在企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)總額上占據(jù)高達(dá)50%的比重，與發(fā)達(dá)國家相比，已超出約20%。應(yīng)收賬款在流動(dòng)資金中占據(jù)很大的比重，因此，為了保證煤炭運(yùn)銷企業(yè)營運(yùn)資本的順利周轉(zhuǎn)，資金鏈的穩(wěn)定和正常的生產(chǎn)經(jīng)營，有針對(duì)性的加強(qiáng)其應(yīng)收賬款科學(xué)管理的任務(wù)迫在眉睫。
一、煤炭運(yùn)銷企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段，我國煤炭企業(yè)在應(yīng)收賬款這一項(xiàng)目上的整體的比例過高，可是在應(yīng)收賬款的管理方面依舊缺乏重視，或是其管理機(jī)制仍然存在缺陷，沒有很清晰的體現(xiàn)出權(quán)責(zé)發(fā)生制。因此，針對(duì)目前煤炭企業(yè)應(yīng)收賬款的管理情況，我們可以根據(jù)下述的幾個(gè)方面來分析：
�。�1）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，導(dǎo)致煤炭企業(yè)的管理者一味地注重對(duì)煤炭的銷售量追求，至于客戶的信用程度和銷售成本的比較分析兩方面被忽略，促使煤炭企業(yè)在應(yīng)收賬款管理上存在很大困難。另外，目前煤炭運(yùn)銷企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理問題上也存在很多不足。企業(yè)通常不具備相關(guān)的應(yīng)收賬款管理制度，而財(cái)務(wù)部門針對(duì)應(yīng)收賬款所具備的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)仍然落后，致使對(duì)客戶的信用信息更新缺乏及時(shí)性，并且在維護(hù)上存在很大風(fēng)險(xiǎn)，這不僅使得應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)提高，還不利于其周轉(zhuǎn)率的提高，因此，對(duì)煤炭運(yùn)銷企業(yè)經(jīng)營資金的運(yùn)轉(zhuǎn)有一定的阻礙。
�。�2）企業(yè)信用政策和客戶信用等級(jí)建立的缺失。從目前看，多數(shù)煤炭運(yùn)銷公司的客戶信用等級(jí)制度與信用政策都存在著一定的缺陷與不足。公司在財(cái)務(wù)管理方面存在著很大的問題，特別是管理應(yīng)收賬款的過程中，經(jīng)常沒有相關(guān)數(shù)據(jù)依據(jù)，使得對(duì)應(yīng)收賬款的管理難度加大。而又由于絕大部分的煤炭運(yùn)輸營銷公司在對(duì)財(cái)務(wù)單位與銷售單位進(jìn)行管理時(shí)相對(duì)獨(dú)立，致使管理制度上存在著突沖，進(jìn)而使財(cái)務(wù)部門與銷售單位在應(yīng)收賬的管理上有著一些不相容的現(xiàn)狀。
（3）應(yīng)收賬款管理缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制。在煤炭運(yùn)銷企業(yè)日常的銷售中，賒銷時(shí)常發(fā)生，這就要求企業(yè)的財(cái)務(wù)部門及時(shí)的檢查核對(duì)應(yīng)收賬款的賬目，從而對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行日常的管理。然而，實(shí)際的情況是煤炭運(yùn)銷企業(yè)的財(cái)務(wù)部門不能及時(shí)有效的對(duì)應(yīng)收賬款賬目進(jìn)行核對(duì)和管理，這就造成了客戶長(zhǎng)期拖延貨款而企業(yè)渾然不知的情況時(shí)常發(fā)生，給企業(yè)應(yīng)收賬款的管理工作帶來了相當(dāng)大的阻礙。
二、煤炭運(yùn)銷企業(yè)應(yīng)收賬款科學(xué)管理實(shí)施
�。�1）正確認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款，端正態(tài)度強(qiáng)化管理。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)為了擴(kuò)大銷售，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這些因素常常迫使企業(yè)不得不采用賒銷即發(fā)放信用的方式去爭(zhēng)取客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，而很多企業(yè)又故意拖欠賬款，市場(chǎng)信用體制又不健全。再加上由于企業(yè)自身的問題，不合理的管理方法必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款高居不下。通過對(duì)這些原因的分析，公司的領(lǐng)導(dǎo)階層需有著正確的管理意識(shí)與認(rèn)識(shí)，在正確認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)上，進(jìn)行收賬管理的實(shí)施，企業(yè)必須執(zhí)行規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊豢钍召~管理制度，才可以使所收賬款數(shù)增加。應(yīng)收賬策略與管理制度是當(dāng)客戶違行為違背了應(yīng)收賬管理制度、不遵守承諾，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)有拖付、拒付等現(xiàn)象時(shí)，公司需實(shí)行的收賬政策。而制定管理制度需遵從雙方對(duì)與應(yīng)收款的付款時(shí)間等直接商定、彼此溝通、最終簽認(rèn)合約的根本原則。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力將迫使企業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)變過去陳舊的管理觀念，煤炭企業(yè)應(yīng)該自上而下應(yīng)形成重視財(cái)務(wù)管理、重視財(cái)務(wù)預(yù)算、重視營運(yùn)資金、重視財(cái)務(wù)控制的風(fēng)尚，使全員緊緊圍繞公司目標(biāo)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效益。
�。�2）科學(xué)制定信用政策，健全自我約束機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。沒有信用便會(huì)造成惡性的欺詐，信用管理水平的.落后必會(huì)極大的增加企業(yè)的管理成本，從而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。煤炭企業(yè)要形成信用政策要設(shè)立信用部門，由信用部門監(jiān)督、防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)管理好客戶資源，在銷售部和財(cái)務(wù)部之間構(gòu)建起了溝通的橋梁。其次，要在設(shè)立信用政策的基礎(chǔ)上形成企業(yè)內(nèi)部的自我約束機(jī)制，債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對(duì)，每年最少進(jìn)行一次發(fā)函或派員核對(duì)，每季末要對(duì)賬齡進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、制表，而且需將其報(bào)給上級(jí)管理人員。而對(duì)于預(yù)支賬務(wù)必須有合同、協(xié)議書等書面文件，根據(jù)合同需預(yù)付賬款時(shí)，須經(jīng)辦人簽章，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款。并同時(shí)向財(cái)務(wù)部門提拱有關(guān)合約的有關(guān)信息資料。
�。�3）學(xué)會(huì)運(yùn)用法律式器，自覺維護(hù)合法權(quán)益。對(duì)于煤炭運(yùn)銷企業(yè)而言，應(yīng)收賬款的處理必須要實(shí)現(xiàn)法律武器的有效應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益的全面維護(hù)，目前很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)缺少應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶管理層的品格為人等信息缺少基本的調(diào)查了解，交易過程中形成的書面憑據(jù)缺少法律角度的考慮和設(shè)計(jì)，導(dǎo)致在應(yīng)收賬款不能回收而訴諸法律時(shí)，因證據(jù)不足而不能得到法律的保護(hù)。面對(duì)這些情況，煤炭企業(yè)要設(shè)立相應(yīng)的財(cái)務(wù)法律顧問，在進(jìn)行賒賬交易的過程中，要重視對(duì)合同的簽訂，保證合同的有效性，實(shí)現(xiàn)法律控制。
�。�4）制定最佳清欠政策，促進(jìn)應(yīng)收賬款回籠。煤炭運(yùn)銷企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立清欠政策，對(duì)于信用質(zhì)量差的客戶，應(yīng)采取積極的、嚴(yán)格的收賬政策，做到板上釘釘，毫不含糊。應(yīng)收帳款清欠政策是當(dāng)客戶違反信用條件時(shí)，拖欠甚至拒收付款時(shí)企業(yè)所使用的應(yīng)收款政策，而詳細(xì)的措施需使用多種討要應(yīng)收款方式，對(duì)拖欠的企業(yè)進(jìn)行催款，實(shí)行責(zé)任制。而針對(duì)資金鏈有問題的公司，應(yīng)采取訂立還款計(jì)劃，限期清欠，對(duì)于催債政策進(jìn)行重新整頓，而賬項(xiàng)追回的時(shí)間限定，一般不能超過回款期限的1/3；若是在規(guī)寂靜時(shí)間內(nèi)未還，則必須立即對(duì)該企業(yè)進(jìn)和清討�？傊瑢�(duì)于煤炭運(yùn)銷企業(yè)而言，應(yīng)收賬款的回籠制度和清欠政策的執(zhí)行要以“現(xiàn)金為王”的基本原則為主，并實(shí)現(xiàn)柔性化的溝通原則，確保營銷措施與賬款清收的雙向融合。
�。�5）發(fā)揮
會(huì)計(jì)監(jiān)督作用，廈時(shí)掌握應(yīng)收賬款。企業(yè)應(yīng)收賬款的監(jiān)督監(jiān)控體系一般包括賒銷的發(fā)生、收賬、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)之中都要考慮到會(huì)計(jì)的職能作用，通過財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、分解、執(zhí)行、分析、反饋、控制、獎(jiǎng)懲等系統(tǒng)工作來規(guī)范和矯正應(yīng)收賬款的經(jīng)濟(jì)行為，以會(huì)計(jì)監(jiān)督求平衡，以平衡求發(fā)展，向管理要效益，求得企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的科學(xué)化和利潤(rùn)的最大化。同時(shí)，也可以通過會(huì)計(jì)部門的審計(jì)實(shí)現(xiàn)信用資料的管理，審計(jì)一般是對(duì)審查銷售管理單位在批準(zhǔn)售銷時(shí)是否完全依照客戶信用資料，而信用部門對(duì)于賒銷批準(zhǔn)的過程中是否有仔細(xì)核查此客戶的資料、信用度等信息。同時(shí)，這種監(jiān)督的職責(zé)作用還需要建立全面的財(cái)務(wù)組織獎(jiǎng)懲制度，組建功能齊全的財(cái)務(wù)管理單位，組建系統(tǒng)、準(zhǔn)確的賬務(wù)管理體系，崗位職責(zé)、權(quán)限明確，應(yīng)收賬管理實(shí)行責(zé)任制，輪崗制，對(duì)各會(huì)計(jì)工作崗位進(jìn)行工作考核等。而賬務(wù)單位的責(zé)位包括會(huì)計(jì)主管人員、總會(huì)計(jì)師、單位負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)部和其組織負(fù)責(zé)人等。
總之，應(yīng)收賬款是煤炭運(yùn)銷企業(yè)生存和發(fā)展的必然產(chǎn)物，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款管理政策是企業(yè)發(fā)展的必備條件，也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。因此，煤炭運(yùn)銷企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶的信用狀況制定不同的應(yīng)收賬款管理對(duì)策，努力預(yù)防和積極控制應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀升，采取靈活的技巧對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行催收，盡可能的減少應(yīng)收賬款的資金占用和壞賬的發(fā)生。這是保證煤炭運(yùn)銷企業(yè)正常生產(chǎn)發(fā)展的有效途徑，同時(shí)也是增強(qiáng)煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。
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