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圖書館員職業(yè)素養(yǎng)提高路徑探究論文

時間:2021-06-28 17:44:40 論文 我要投稿

圖書館員職業(yè)素養(yǎng)提高路徑探究論文

  圖書館員要結(jié)合本校的專業(yè)建設(shè)、學科發(fā)展及教學科研等的信息需要,有針對性地對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行科學、有效的組織管理,將無序分散的網(wǎng)絡(luò)免費信息資源加工整理成有序的、可用的網(wǎng)絡(luò)共享資源[2],利用各種信息技術(shù),對館藏資源進行分類加工整理,建立特色數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)資源導航庫等共享型數(shù)據(jù)庫,方便廣大讀者共享使用。此外,圖書館員還要有效利用各類館藏資源,及時跟蹤并了解讀者不斷變化的信息需求,適時改變或調(diào)整檢索策略和服務內(nèi)容,為讀者提供量身定做的信息服務。

圖書館員職業(yè)素養(yǎng)提高路徑探究論文

  信息數(shù)量的劇增,信息傳遞渠道的不斷變化,知識更新速度的加快,科學技術(shù)的日新月異,使得圖書館員時刻面對新知識、新技術(shù)以及讀者不斷增長的多樣化、高質(zhì)量的文獻信息需求的挑戰(zhàn)。圖書館員必須適時調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),根據(jù)工作的實際需求,發(fā)揮主觀能動性,不斷學習新知識、新方法、新技術(shù),努力創(chuàng)新,積極探索圖書館資源建設(shè)、圖書館工作模式及管理中的新方法、新理論、新機制、新領(lǐng)域,根據(jù)讀者需求與館藏資源結(jié)構(gòu)的變化,開拓新的信息服務領(lǐng)域,為讀者提供多元化的服務,滿足讀者不斷變化的需求。

  讀者對信息的需求,不只停留在對國內(nèi)相關(guān)資源的了解,而是更加關(guān)注國際的研究動態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,目前網(wǎng)絡(luò)上90%的信息是英文信息,從無限的海量的外文信息中,捕獲有效的信息是至關(guān)重要的,這就要求圖書館員必須熟練掌握外語知識,尤其是英語。高校圖書館不僅是教育的基地,也是科學研究的重要場所,要為讀者提供當今世界上最新、最前沿的情報信息,并跟蹤國際上最新技術(shù)成果,必須要突破語言障礙。圖書館員只有掌握了一定的外語知識,才能跟上時代發(fā)展的步伐,才能更好地開發(fā)利用豐富的信息資源,滿足不同讀者對不同學科領(lǐng)域信息的需求。否則,很難適應社會的發(fā)展。

  圖書館員的基本職責是信息的咨詢與服務,其職責范圍非常寬泛。圖書館員不僅要熟悉本身負責的工作,而且要了解圖書館資源建設(shè)與利用情況,因此,每位圖書館員都要與圖書館內(nèi)部相關(guān)工作人員相互交流,相互學習,不斷提高自己解決問題的能力。圖書館員是圖書館和讀者之間的橋梁,良好的溝通能直接提高工作效率,拉近圖書館員與讀者之間的距離,對圖書館提升服務質(zhì)量大有益處。

  良好的服務意識,優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,是圖書館和讀者關(guān)系的潤滑劑。圖書館領(lǐng)導必須要把館員的思想教育工作放在首位,通過全館大會學習和部門內(nèi)分組學習、討論的方法,讓全體館員認識到工作的意義,認識到自身職業(yè)的'價值就在于以自身優(yōu)秀的資質(zhì)為讀者提供滿意的服務。只有從思想上真正意識到自己工作的意義,才會精神飽滿地投入工作。高校圖書館要以制度的形式,對館員的文明禮儀做出明確的規(guī)定。上班時間必須著館服,佩戴工作牌,館員的工作臺上也必須放上自己的工作牌,讓讀者明確提供服務的館員身份,無形中約束館員的服務態(tài)度。明確規(guī)定館員的服務用語及服務禁用語,通過館內(nèi)公告和部門內(nèi)部學習的形式,明確通知到每位館員,并通過館員之間互相監(jiān)督及讀者監(jiān)督的模式,改善館員的儀表儀態(tài),融洽館員與讀者之間的感情,提升圖書館服務的形象。

  館員是高校圖書館的根本,館員的信息素養(yǎng)決定了圖書館的整體素質(zhì),因此,提高館員的信息素養(yǎng)勢在必行。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息量的海量增加,圖書館各項工作內(nèi)容的不斷變化,使得館員對于每天主動或被動接受的各種信息很難快速消化、吸收并轉(zhuǎn)化為自己的知識為讀者服務。通過館員的定期培訓,可以使大量信息有系統(tǒng)、有條理地為館員所吸收。圖書館各部門要分工協(xié)作,將各自工作中出現(xiàn)的新內(nèi)容先消化吸收,然后制作成PPT文件,在全館范圍內(nèi)進行培訓,使得全體館員不僅能熟知自己工作崗位上的新內(nèi)容,也能了解圖書館其他工作崗位的新內(nèi)容,總體上提升自己的信息素養(yǎng)。另外,外出參加培訓、交流的館員,也要及時將學習、交流到的內(nèi)容,系統(tǒng)地在全館范圍內(nèi)進行交流,使得全體館員不僅了解本館的動態(tài),還能了解其他圖書館的變化動態(tài)及圖書館研究的新動向。

  新館員是圖書館的新生力量,所以,對新館員的培訓工作至關(guān)重要。通過系統(tǒng)的培訓,圖書館文化會在新一代圖書館員身上得到延續(xù)傳承。新館員到館后,必須對圖書館各項工作都有所了解,才能勝任今后的服務工作。每位新館員都要到圖書館各部門進行輪崗學習和工作,每個部門至少要輪崗一個月。各部門工作人員也應該毫無保留地將自己掌握的知識教給新館員,并將自己的工作經(jīng)驗介紹給他們,讓他們從新的、高的起點入門,少走彎路。圖書館也要定時組織新館員進行學習心得交流,共同進步。總之,通過培訓,使得新館員不僅具備勝任工作的能力,而且樹立對圖書館職業(yè)的自豪感,培養(yǎng)他們繼承和發(fā)揚圖書館精神的使命感,提高新館員的工作積極性,開發(fā)他們的創(chuàng)造性,從而提高圖書館的整體實力。

  英國技術(shù)預測專家詹姆斯馬丁的測算結(jié)果表明,人類的知識在19世紀是每50年增加1倍,20世紀70年代是每5年增加1倍,而近10年則每3年增加1倍[3]。處在知識增長、知識更新如此快速時代的圖書館員,具有終身學習的素養(yǎng)與能力非常重要。目前圖書館具有的開放性、虛擬性、互動性、共享性,成為圖書館員終身學習的極佳的園地。圖書館員只有不斷學習新知識與新技能,才能跟上圖書館領(lǐng)域的發(fā)展,才能為眾多的咨詢對象提供優(yōu)質(zhì)的服務。

  目前,圖書館員中也存在一些人,他們有的工作不認真,辦事拖拉;有的工作中好高騖遠,見異思遷;還有的在工作中斤斤計較,不講奉獻,只求索取。對這些人員除了進行思想道德教育之外,就是要讓他們產(chǎn)生崗位意識。通過競爭上崗,讓館員們慎重考慮、自由選擇自己喜歡并能勝任的工作,一旦聘任上崗,就要遵守崗位職責,完成崗位任務。而且,對于不同的工作崗位,要評定示范崗、服務標兵、工作能手等,激發(fā)館員們的競爭意識,通過競爭,調(diào)動館員們的工作積極性,激發(fā)他們的工作潛力,督促館員完成自己的工作。

  高校圖書館要通過對工作業(yè)績和科研成果的考核,督促館員履行崗位職責,完成工作任務。對于在履行崗位職責中綜合表現(xiàn)優(yōu)秀、工作績效優(yōu)良的圖書館員,要給予表揚和獎勵。另外,對于在館內(nèi)某項重大工作中,勇挑重擔、積極奉獻、表現(xiàn)突出的,在圖書情報界公認的國內(nèi)核心期刊、國外高水平期刊上發(fā)表涉及讀者服務、資源建設(shè)、數(shù)字圖書館理論與實踐的高水平學術(shù)文章的,在數(shù)字圖書館建設(shè)中研發(fā)應用軟件、獲得專利或?qū)嵱眯Ч玫,都給予一定的獎勵。通過考核和獎勵機制,激發(fā)館員們的工作熱情和創(chuàng)新精神,在自身職業(yè)素質(zhì)提高的前提下,推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

  總之,高校圖書館職業(yè)素養(yǎng)的提高,是一項長期而艱巨的任務,應給與高度重視,并且需要各方面的大力支持和配合。作為高校的圖書館員,要嚴格要求自己,努力學習新技術(shù)、新知識,跟上時代前進的步伐,同時要堅持“以人為本,一切為讀者”的服務宗旨。相信在不遠的將來,圖書館員將以嶄新的形象,推動圖書館事業(yè)向著生機勃勃的方向發(fā)展。

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