不只是替代智能融合設(shè)備重振科技產(chǎn)品消費(fèi)論文
摩根士丹利在近期一份報(bào)告中指出，在過去10年的大部分時(shí)間里，人們花費(fèi)在消費(fèi)電子、PC和手機(jī)等產(chǎn)品上的支出比例一直在下降。但在智能手機(jī)和平板電腦等融合+(convergenceplus)產(chǎn)品的推動(dòng)下，這個(gè)支出比例有增加的趨勢(shì)，這不僅有益于這些融合產(chǎn)品所在的產(chǎn)業(yè)鏈，而且將對(duì)更廣泛的科技產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生積極影響。不過，對(duì)于廣大廠商來說，雖然智能融合設(shè)備的進(jìn)人門檻低，但要取得成功卻非常艱難。
從替代到提供新價(jià)值
雖然硬件技術(shù)的融合已經(jīng)被談?wù)摵蛧L試了十多年，但大多限于單一設(shè)備(例如PMP、電子記事本和數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)產(chǎn)品)升級(jí)換代成為功能更強(qiáng)的單一設(shè)備，很少讓消費(fèi)者獲得新的功能從而在根本上提升使用價(jià)值。因此過去十多年來，消費(fèi)者在科技產(chǎn)品上的支出比例一直沒有大的提升，科技產(chǎn)業(yè)因此也進(jìn)人增長乏力的成熟期。
不過，隨著諸如智能手機(jī)和平板電腦等融合產(chǎn)品時(shí)代的來臨，消費(fèi)者可以做很多過去
根本做不到的事情，因此會(huì)刺激用戶在上面花更多的錢。智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)的高速增長，既包括對(duì)其他消費(fèi)電子產(chǎn)品的替代，更重要的`則是通過新增功能吸引消費(fèi)者為它多花錢，帶來增量?jī)r(jià)值。
例如，通過WiFi等低成本接人技術(shù)，智能手機(jī)為消費(fèi)者帶來真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，開放平臺(tái)上的大量應(yīng)用讓很多提升生產(chǎn)力的工具成為可能，如電子地圖、移動(dòng)支付、電子閱讀、移動(dòng)票務(wù)和預(yù)訂等，這有點(diǎn)類似20世紀(jì)80年末移動(dòng)電話技術(shù)帶來的變革。因此，摩根士丹利認(rèn)為消費(fèi)者愿意為智能手機(jī)花更多的錢，而不只是簡(jiǎn)單替代在PMP、記事本、照相機(jī)、GPS和游戲上的花費(fèi)。類似地，平板電腦會(huì)提供更實(shí)用易用的電子閱讀、多媒體播放等目前尚未得到很好滿足的需求和功能。和銷售額將分別保持30%和20%的年增長率，主要驅(qū)動(dòng)力包括高端的功能增加以及中低端市場(chǎng)的低價(jià)產(chǎn)品。因?yàn)榛鶖?shù)較小，2010年平板電腦市場(chǎng)出現(xiàn)爆炸式增長，隨著平板電腦集電子閱讀、多媒體播放和云計(jì)算等功能于一體，可以預(yù)見未來它的持續(xù)強(qiáng)勁增長。預(yù)計(jì)平板電腦的出貨量將從2010年的1，500萬臺(tái)增長到2013年的8,500萬臺(tái)。
“山寨”容易，成功很難
由于采用相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的操作系統(tǒng)，以及大量可用的ODM設(shè)計(jì)外服務(wù)和容易復(fù)制的概念，這些產(chǎn)品的進(jìn)人門檻并不高，推出這類產(chǎn)品也不再只限于傳統(tǒng)的消費(fèi)電子、手機(jī)和PC類廠商。但要取得成功的門檻卻非常高，品牌、用戶體驗(yàn)、渠道能力和上市時(shí)間都是取得成功的關(guān)鍵，而“消費(fèi)者品牌”和“友好的用戶界面”等并不容易很快地低成本復(fù)制。摩根士丹利表示，由于新進(jìn)人者需要經(jīng)歷一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，而市場(chǎng)又不給他們多少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，HTC、三星和LG等現(xiàn)有廠商更具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上，盡管智能手機(jī)和平板電腦等融合市場(chǎng)是新的藍(lán)海，但由于軟硬件趨同，競(jìng)爭(zhēng)很快將變得非常激烈。
如果說智能手機(jī)市場(chǎng)諾基亞和摩托羅拉等老牌廠商在硬件和操作系統(tǒng)策略上的失誤給了新來者一段時(shí)間的機(jī)會(huì)窗口，那么，隨后Android則拉平了大家在軟件/應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)上的差距，讓競(jìng)爭(zhēng)變得激烈。平板電腦市場(chǎng)的機(jī)會(huì)窗口時(shí)間會(huì)更短，因?yàn)槠桨咫娔X基本上基于現(xiàn)有的智能手機(jī)硬件，軟件也是現(xiàn)成的Android操作系統(tǒng)。
現(xiàn)有的PC、智能手機(jī)和消費(fèi)電子廠商都渴望獲得平板電腦市場(chǎng)份額。由于相對(duì)較低的進(jìn)人門檻和大量雄心壯志的廠商，這個(gè)市場(chǎng)可能具有比智能手機(jī)市場(chǎng)更快“大眾化”的風(fēng)險(xiǎn)。除了蘋果和RIM可能形成真正的差異化，大部分廠商只能夠在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)，因此平板電腦有成為另一個(gè)電子書的風(fēng)險(xiǎn)——2008年，電子書閱讀器市場(chǎng)只有四款重要產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)有限，因此當(dāng)年的售價(jià)只是下降了9%;但隨后的2009年和2010年分別有17款和16款重要產(chǎn)品發(fā)布，電子書閱讀器的售價(jià)平均每年下降了34%，從2009年初的350美元下降到了目前的150美元左右。
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