微博應(yīng)用在高校教育管理中的困境與出路論文
微博這個(gè)新型信息手段在高校教育管理中的研究和應(yīng)用，在理論上有重要意義，其作用能有效創(chuàng)新高效管理服務(wù)體系，有助于完善管理服務(wù)。如何應(yīng)用微博提高高校教育管理，并且把它作為高校管理創(chuàng)新的新手段積極地研究，意義非常重要。基于此，本文主要對(duì)微博在高校教育管理中的應(yīng)用困境及出路進(jìn)行探討。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，這個(gè)時(shí)代的信息技術(shù)已經(jīng)逐漸成為人們生活中不可或缺的部分，其中微博這個(gè)信息手段，已經(jīng)成為新型輿論陣地，一些政府和企事業(yè)等都成為他們的一種管理途徑。他們根據(jù)自己的條件進(jìn)行思路變更，讓這一新潮的資源發(fā)揮作用，讓工作服務(wù)能更好地有效開展。作為高校這樣的組織機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著公民的教育，各項(xiàng)工作可以通過微博進(jìn)行教育管理。
一、微博在高校教育管理中的顯現(xiàn)的問題
1.多元的價(jià)值觀念沖擊著主流價(jià)值觀。
社會(huì)主義有自身的核心價(jià)值體系，也成為人們的主流價(jià)值觀，隨著微博這個(gè)信息平臺(tái)的飛速發(fā)展，這些新特性影響著社會(huì)主義的主流價(jià)值。自由、開放和共享等特性是微博的特點(diǎn)，在這樣的溝通平臺(tái)下，學(xué)生能夠在更大范圍內(nèi)交流，且獲取信息便捷，與此同時(shí)，產(chǎn)生思想上的碰撞和互相交融。在新事物的接觸過程中，一些大學(xué)生對(duì)信息的辨識(shí)度低，很容易讓一些不良信息影響，沖擊主流意識(shí)的形成。一些用心不良的人通過微博這樣的渠道向?qū)W生傳遞一些色情、暴力、反動(dòng)等不良信息，受到這種信息的影響，容易弱化大學(xué)生的道德意識(shí)，沖擊高校的政治教育工作。
而且微博具有匿名和開放等特性，這就使一些學(xué)生可以把現(xiàn)實(shí)中的情緒發(fā)泄，甚至是發(fā)表過激言論，在這種信息平臺(tái)上，發(fā)泄這些不滿的情緒，在一定環(huán)境下也對(duì)大學(xué)生的人生、價(jià)值、世界等觀念的形成產(chǎn)生影響[1]。另外，西方國家的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常發(fā)達(dá)，利用這樣的優(yōu)勢可以通過微博傳播西方文化價(jià)值觀，打著普世的口號(hào)，利用微博宣傳不良信息，欺騙在網(wǎng)大學(xué)生。
2.信息在微博上便捷快速的傳播使得高校處理突發(fā)事件的難度加大。
隨著信息時(shí)代的加速發(fā)展，微博漸漸成為生活中十分重要的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。這使得信息在傳播過程中表現(xiàn)出極快的速度和極大的范圍，從而使高校難以充分監(jiān)控微博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在數(shù)億信息中尋找辨別可用內(nèi)容變得困難，對(duì)于負(fù)面信息屏蔽也變得困難。由于微博這類網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的出現(xiàn)，使得高校在處理校園突發(fā)事件的傳播方面，遇到困難。例如有一些高校發(fā)生一些不良事故之后，一些好事者發(fā)表一些消極的言論誤導(dǎo)群眾。因?yàn)樽晕⒉┦情_放且匿名的，所以出現(xiàn)了情緒化且不負(fù)責(zé)任的言論。如果高校對(duì)于輿論發(fā)展的預(yù)測不到位，沒有做到在事件發(fā)生時(shí)和事件發(fā)生后進(jìn)行正確引導(dǎo)，就會(huì)導(dǎo)致高校突發(fā)事件變得難于處理[2]。
3.教學(xué)管理與微博教育聯(lián)系不夠密切。
在傳統(tǒng)的高校教學(xué)中，教師通常都是將課件以PPT形式作為主要教學(xué)資源幫助學(xué)生鞏固知識(shí)，而且在傳導(dǎo)PPT時(shí)還需要利用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)移，極大地降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。而微博雖然只能夠?qū)?40個(gè)字，但是其具有的'外部鏈接兼容功能是不可忽視的一個(gè)重要教育信息資源共享途徑。雖然學(xué)生和教師在日常生活中都已經(jīng)開始應(yīng)用微博的這一功能，但是真正將其應(yīng)用到教學(xué)過程中仍然少之又少，凸顯出目前高校教學(xué)將微博教育功能應(yīng)用到教育實(shí)踐中的意識(shí)較差，教學(xué)管理與微博教育聯(lián)系不夠密切，在日后的工作中還需要不斷挖掘微博的教育功能，切實(shí)發(fā)揮微博的教學(xué)用途。
二、微博在高校教育管理中的應(yīng)用對(duì)策
新興媒體的出現(xiàn)，對(duì)高校輿論陣地提出了新要求。以微博為例，在引導(dǎo)大學(xué)生輿論，樹立主流價(jià)值觀、形成新型的教育教學(xué)平臺(tái)和危機(jī)管理的工具方面提供了一種大眾輿論與公共參與的新途徑。
1.利用微博引導(dǎo)輿論樹立主流價(jià)值觀。
隨著微博的出現(xiàn)，信息傳播速度越來越快，但是高校在利用微博的服務(wù)享受便捷的同時(shí)，不得不接受一些挑戰(zhàn)。因此高校在利用微博的同時(shí)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對(duì)微博進(jìn)行合理管控，即對(duì)于微博的價(jià)值多元化及沖擊主流價(jià)值等方面問題，以控制輿論為手段進(jìn)行對(duì)微博的絕對(duì)管控，從而使社會(huì)主義辦學(xué)的方向更明確。大學(xué)生在微博上發(fā)表的各項(xiàng)言論，在潛移默化中不斷對(duì)他們的人生觀和價(jià)值觀造成影響。
在微博應(yīng)用上，對(duì)學(xué)生的言論進(jìn)行管理的過程中，要對(duì)不良言論及時(shí)屏蔽并進(jìn)行正面引導(dǎo)。在學(xué)校教育中不斷培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任和自律意識(shí)，使得微博平臺(tái)呈現(xiàn)出積極向上的輿論氛圍。盡管在高校進(jìn)行思想教育，而微博為其提供了十分便捷的溝通渠道，但如果在此平臺(tái)之上缺乏正確的監(jiān)管引導(dǎo)和管理者的正確聲音，就會(huì)出現(xiàn)一些混淆視聽的傳言。所以對(duì)于微博動(dòng)態(tài)，校方的教育工作者必須密切關(guān)注鼓勵(lì)學(xué)生積極討論并轉(zhuǎn)發(fā)一些陽光的有利于成長的消息;而對(duì)于那些負(fù)面言論應(yīng)該快速處理。
2.加強(qiáng)微博的管理，建立健全突發(fā)事件處理機(jī)制。
高校官方微博的管理人員應(yīng)注重加大對(duì)微博的管理力度，建立健全突發(fā)事件的處理機(jī)制，處理好突發(fā)事件對(duì)高校帶來的沖擊。
(1)在加強(qiáng)對(duì)微博的管理方面，高校微博的管理人員應(yīng)該落實(shí)以下幾點(diǎn)：一是要及時(shí)撤銷那些不符合發(fā)展前景的微博，調(diào)整那些長久不更新和內(nèi)容不合理的微博，使得官方微博保持新鮮性、及時(shí)性與合理性。二是應(yīng)對(duì)微博發(fā)表的時(shí)間合理規(guī)劃使之適應(yīng)學(xué)生的作息，將固定類型的微博信息安排在相對(duì)固定的時(shí)間段，例如將文體類帶有娛樂性質(zhì)的微博消息發(fā)布在晚上及周末，將通知類型的微博在早晨上課之前發(fā)布，這樣使這些信息的發(fā)布一方面不影響正常的教育教學(xué)活動(dòng)，另一方面使得課堂教育中缺失的教育信息更好地得到彌補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)教育的多維方式。三是要把握微博的準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格把控微博的質(zhì)量和內(nèi)容使其在源頭上被控制，傳播積極向上的內(nèi)容。四是對(duì)于官方微博的管理要具備合理性，且必須進(jìn)行統(tǒng)一管理，不得使管理分散混亂，要建立統(tǒng)一且合理合法的管理運(yùn)營機(jī)制。
(2)為了有效應(yīng)對(duì)微博突發(fā)事件，應(yīng)構(gòu)建一系列合理的突發(fā)事件、運(yùn)營機(jī)制以最快的速度通過微博降低事態(tài)的嚴(yán)重性。例如在突發(fā)事件發(fā)生后要第一時(shí)間在官方微博上發(fā)布消息，與學(xué)生溝通，控制輿論導(dǎo)向，一方面可以主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任消解誤會(huì)使真相大白，將事態(tài)的消極影響降到最低，另一方面可以形成良性互動(dòng)周期使校方和學(xué)生的關(guān)系更親密。在學(xué)生工作生活中出現(xiàn)疑慮時(shí)學(xué)校應(yīng)主動(dòng)在微博上對(duì)其進(jìn)行幫助并解決問題[3]。例如學(xué)生在某一階段，發(fā)生群體性的對(duì)學(xué)校規(guī)定不滿之后，校方應(yīng)盡快尋找自身所欠缺的問題，找出合理的解決方案，并在微博平臺(tái)上及時(shí)發(fā)布相關(guān)消息，給出學(xué)生合理公正的解決態(tài)度和對(duì)策。高校學(xué)生工作的管理者應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，了解學(xué)生的心理走向，在工作中有的放矢，才能使師生之間的溝通更融洽。
3.將課堂教學(xué)與微博教學(xué)相融合。
只有課堂上把信息技術(shù)的微博平臺(tái)和課堂教學(xué)相結(jié)合，才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課堂教育作用。課堂教育的發(fā)展也需要微博這一信息工具，它們之間的融合能有效加強(qiáng)信息化課堂教育，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。我們要不斷提高二者融合的程度，擴(kuò)大融合的范圍，加深融合的深度，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。二者融合之后，我們應(yīng)該根據(jù)教育各項(xiàng)目的實(shí)際情況尋找合適的教學(xué)方法，從而組織開展相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)構(gòu)建于微博之上的新型教育教學(xué)平臺(tái)，形成課堂教學(xué)新方法及個(gè)性化的教學(xué)模式。個(gè)性化教學(xué)模式是指根據(jù)受教育對(duì)象的不同特點(diǎn)規(guī)劃教育設(shè)計(jì)，它是一種新型的、合適的、因人而異的教學(xué)模式，主要是為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)最終的目標(biāo)。類似于采用因材施教的方法培養(yǎng)學(xué)生的模式。因?yàn)槊總�(gè)學(xué)生都是不同的，不論是在心理還是生理都表現(xiàn)出極大差異性。并且每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、智力發(fā)育、興趣愛好等都大不相同。
這將導(dǎo)致對(duì)于統(tǒng)一學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)效果也將不同。對(duì)于教師而言，應(yīng)努力擺脫單一的黑板加多媒體的教學(xué)模式，在實(shí)踐中不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方法，通過微博平臺(tái)為學(xué)生打造個(gè)性化學(xué)習(xí)模式，并在教學(xué)過程中依據(jù)微博反饋的信息對(duì)其進(jìn)行合理利用，從而實(shí)現(xiàn)因材施教的目標(biāo)。課堂反饋和課后調(diào)查是教學(xué)過程中十分重要的方式。上課之前教師可以在微博上發(fā)起實(shí)時(shí)投票，搜集學(xué)生關(guān)于本課的有關(guān)信息資料。
這種直觀的數(shù)據(jù)信息可以使教師在上課之前對(duì)學(xué)生的了解情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從而制定出相應(yīng)的個(gè)性化教學(xué)模式[4]。微博同課堂的默契結(jié)合，一方面使其激發(fā)了學(xué)生對(duì)于知識(shí)的新態(tài)度，并將微博作為一種有效的學(xué)習(xí)工具，大大提高其教育教學(xué)效率。另一方面，微博成為教師在教學(xué)過程中的一種有效手段，使得教學(xué)效果大大增強(qiáng)，并促進(jìn)教育體系的快速建立，也使得學(xué)生和教師之間的關(guān)系更加親密和諧。
三、結(jié)語
隨著我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的不斷提高，移動(dòng)終端性能得到了極大改善，絕大多數(shù)大學(xué)生不可避免地會(huì)接觸到網(wǎng)絡(luò)微博等網(wǎng)上通訊工具。在這樣的時(shí)代特點(diǎn)下，在高校教育管理中引入微博這一形式作為教學(xué)的一個(gè)重要途徑成為廣大高校教育教學(xué)改革的重要內(nèi)容之一，這就要求高校正視微博在教育管理應(yīng)用中面臨的問題，并采取有效措施充分發(fā)揮微博的傳播特性，進(jìn)一步提升高校教育管理水平。
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