實踐性教學(xué)酒店管理論文
1.酒店管理實踐性教學(xué)中存在的問題
酒店管理人才的培養(yǎng)離不開學(xué)校,我國的酒店管理專業(yè)屬于旅游教育專業(yè)的一個分支,是近些年隨著旅游酒店業(yè)的發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。這些年來政府和學(xué)校以市場為導(dǎo)向,深化教育教學(xué)改革,大力提高教師隊伍,多方籌措教學(xué)資金,努力為酒店管理專業(yè)培養(yǎng)人才。酒店管理專業(yè)不同與其他的學(xué)科,有著很強的實踐性,實踐教學(xué)在學(xué)生培養(yǎng)的過程中起著至關(guān)重要的作用,有助于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和合作精神,要培養(yǎng)出高素質(zhì)的酒店管理類人才,必須注重實踐教學(xué)。目前酒店管理課程實踐環(huán)節(jié)中,主要是在和學(xué)校合作的酒店中進行,分為前廳、客房、餐飲三大模塊,根據(jù)近幾年的實踐教學(xué)的實際情況,雖然取得了一定的成績,但是酒店管理實踐性教學(xué)中存在著一些不可忽視的問題,這些問題和旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃與辦學(xué)思路的調(diào)整都密切相關(guān),值得認(rèn)真細(xì)致地探討。通過多方調(diào)查,目前酒店管理實踐教學(xué)中存在的主要問題主要是以下幾個:
1.1實習(xí)基地的實踐與理論培養(yǎng)方向差距較大
校企合作是進行實踐教學(xué)的一種最好的模式,即將酒店管理專業(yè)的學(xué)生送到各大酒店實習(xí),將理論知識真正用在實踐中,從實踐中真正掌握到酒店管理專業(yè)的精髓。近些年來,由于國內(nèi)旅游業(yè)的大熱,使得酒店業(yè)發(fā)展迅速,增添了不少新的酒店,但是這也導(dǎo)致了酒店業(yè)的競爭日趨激烈,為了控制成本,提高其自身的利潤,廣泛的收取實習(xí)生,視其為廉價的勞動力,卻不注重對學(xué)生真正能力的培養(yǎng),更沒有完善的實習(xí)管理制度。比如將實習(xí)學(xué)生長期的分配在客房或者是餐廳,不注意輪崗,也不進行崗前培訓(xùn),只是讓學(xué)生單純的打掃房間或者是傳菜,既沒有技術(shù)含量也不符合酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目的,學(xué)生只是出賣了勞動力,最終什么也學(xué)不到,而且報酬低廉。
1.2實踐性教學(xué)過程中教師指導(dǎo)性不能充分發(fā)揮
目前多數(shù)學(xué)校的教學(xué)還是停留在理論層次,對實踐教學(xué)重視不夠,沒有完善明確的實踐教學(xué)體系和規(guī)定,比如課程設(shè)置不合理,酒店管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)本應(yīng)該以學(xué)習(xí)酒店經(jīng)營管理活動為核心,但是因為課程設(shè)置原因,導(dǎo)致教師們還停留在理論教學(xué)層次,無法真正的`起到實踐指導(dǎo)作用。再比如,學(xué)校對教師們進行實踐指導(dǎo)的學(xué)時分配不明確,甚至沒有學(xué)時,大大降低了教師們參與實踐指導(dǎo)的積極性,使得實踐教學(xué)流于形式。再加上目前高校的門檻越來越高,在引進師資力量時更多的關(guān)注的是教師的文憑而忽略了教師的實踐能力和實踐經(jīng)驗,這樣引進的教師自然不能很好的在實踐教學(xué)中給予學(xué)生們指導(dǎo)。
1.3學(xué)生缺乏吃苦耐勞精神,對實踐目的在認(rèn)知上存在一定偏差
酒店管理專業(yè)的實踐教學(xué)多數(shù)都是通過在酒店的實習(xí)來完成,要求學(xué)生們要從酒店基層做起,學(xué)生們多數(shù)時間都在校園中,嬌生慣養(yǎng),社會經(jīng)驗不足,缺乏吃苦耐勞的精神,好高騖遠(yuǎn),無法忍受基層工作的單調(diào),更不用說在實踐中鍛煉自己了。其次,學(xué)生們對實踐教學(xué)的目的認(rèn)識不明確,不知道來酒店實習(xí)的真正目的是學(xué)以致用,通過實習(xí)學(xué)會處理酒店的各項事務(wù),更多的將關(guān)注點放在薪酬待遇上,容易造成心理偏差,進而對酒店工作失去興趣。
2.對已存在問題的解決方法對于上述問題,可以從以下幾方面解決:
2.1加強校企合作
加強學(xué)校和酒店之間的合作,注意溝通,將學(xué)校的教學(xué)理念告知給酒店,對酒店提供的實習(xí)崗位進行篩選,積極協(xié)調(diào),讓酒店明白重視學(xué)生實習(xí)工作可以為酒店培養(yǎng)后備力量,真正的配合學(xué)校的教學(xué)目的,而不是把學(xué)生當(dāng)做廉價勞動力。
2.2注重對教師實踐能力的培養(yǎng)
定期指派酒店管理專業(yè)的教師去相應(yīng)的合作單位掛職鍛煉,鼓勵老師們參加酒店的各部門的培訓(xùn),提高教師們的實踐能力,同時也使教師們了解目前的市場需求和動態(tài),這樣有助于教師們開展實踐教學(xué)。
2.3做好學(xué)生們的實踐動員工作
在進行實踐教學(xué)之前,告知學(xué)生們實踐教學(xué)的目的,幫助學(xué)生們掌握實踐教學(xué)中應(yīng)注意的事項,及時了解學(xué)生們的心理狀態(tài),做好疏通和引導(dǎo)工作,幫助學(xué)生們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強克服困難的決心,鼓勵學(xué)生們在實踐中多與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客人交流,鍛煉交際和組織能力。結(jié)語要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)的人才,必須注重實踐,加強學(xué)校和酒店的合作,做好學(xué)校、學(xué)生、酒店這三方面的工作,培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)的酒店管理人才。
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