雙導(dǎo)師制實踐教學(xué)論文范文
一、酒店管理專業(yè)實踐環(huán)節(jié)存在的問題
。ㄒ唬⿲I(yè)課程對實踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用不明顯
目前,“雙導(dǎo)師制”仍處于探索期,國內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗不多,無論從課程設(shè)置,還是教師的的素質(zhì)來說,還不夠成熟,仍需不斷完善;同時,學(xué)校條件、師資條件有限,不能完全滿足酒店管理專業(yè)所需的人才來教授各項專業(yè)課程。作為一個重視實際操作能力的專業(yè),經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才教導(dǎo)是關(guān)鍵,然而學(xué)校目前無法長期穩(wěn)定的提供這樣的專業(yè)人才。因此學(xué)生掌握的僅僅是課本上的理論,不利于實際工作中的操作環(huán)節(jié)。
。ǘ┬(nèi)實訓(xùn)課程缺乏
由于學(xué)校實訓(xùn)實驗室建設(shè)不夠完善,教師多以課堂教授為主,實訓(xùn)課程安排較少,未能組織學(xué)生及時體驗和操作課本上所涉及的專業(yè)內(nèi)容,理論與實踐聯(lián)系不夠緊密,動手能力較弱;問卷調(diào)查中,近一半被調(diào)查者認(rèn)為學(xué)校的課程設(shè)置中沒有考慮到理論和實踐教學(xué)的結(jié)合,認(rèn)為情景模擬、多講案例是更好的教學(xué)方式。
(三)校外實習(xí)基地不斷變化,酒店實習(xí)管理制度不完善
酒店方面對實習(xí)生的管理和態(tài)度存在簡單用工問題。遵循正式員工—幫工—實習(xí)生的價值體系,對實習(xí)生的`重視程度不夠;酒店人員流動性大,對員工需求量大,沒有足夠的時間來等待實習(xí)生的適應(yīng),大部分實習(xí)生到崗即上崗,酒店方面的培訓(xùn)較少;而且對實習(xí)生的管理制度不完善,沒有專門的實習(xí)生管理團隊負(fù)責(zé)管理,遇到無法處理的問題時得不到有效解決,實習(xí)生的權(quán)益沒有保障;酒店方對大學(xué)生崗位缺乏正確的分析與設(shè)計,只提供部分崗位實習(xí)、從始至終的單個崗位實習(xí),且主要的崗位為一線基層崗位,不利于學(xué)生全方面了解酒店行業(yè),得到綜合鍛煉。問卷調(diào)查中,97%被調(diào)查學(xué)生未受到正式員工一樣的管理或者部門經(jīng)理直接的管理,大多數(shù)酒店實習(xí)生只參加了酒店的新員工入職培訓(xùn)、技術(shù)知識培訓(xùn),涉及管理技能等其他培訓(xùn)較少,在實習(xí)后期也只有42%的實習(xí)生受到了后續(xù)的培訓(xùn)。
(四)學(xué)生對專業(yè)認(rèn)識不夠,缺乏職業(yè)規(guī)劃
一部分學(xué)生選擇專業(yè)時,缺少對本專業(yè)的考量以及了解,對專業(yè)的認(rèn)識程度不夠,學(xué)習(xí)的熱度和激情不夠,對自己的職業(yè)規(guī)劃也不甚清楚,不利于職業(yè)發(fā)展;很多學(xué)生不滿意的不是實習(xí)獲得的經(jīng)驗和知識,而是實習(xí)工資較少、工作量太大等,未能真正領(lǐng)悟?qū)嵙?xí)的意義,為自己做好未來的職業(yè)規(guī)劃。問卷調(diào)查中,被調(diào)查學(xué)生只有73.68%的學(xué)生對服務(wù)業(yè)感興趣并且對酒店行業(yè)有過研究認(rèn)為酒店行業(yè)會是未來非常有前景的行業(yè),卻有26.31%的學(xué)生因為專業(yè)調(diào)劑或者報無所謂專業(yè)選擇的態(tài)度選擇酒店管理專業(yè)。
二、酒店管理專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)雙導(dǎo)師制模式的探索與優(yōu)化
。ㄒ唬┲鸩浇⑼晟频男(nèi)教學(xué)實踐體系
引進具有豐富酒店工作經(jīng)驗的管理人員或技師,建立雙導(dǎo)師師資隊伍;加強校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè),充分利用已有實訓(xùn)室,從純理論教學(xué)向情景模擬、案例講解等理論實踐相結(jié)合的教學(xué)模式轉(zhuǎn)換,增強學(xué)生實際操作能力;組織已實習(xí)學(xué)生對未實習(xí)的學(xué)生的操作方面的指導(dǎo),給學(xué)生提供專業(yè)交流、實踐操作的機會。通過加強學(xué)校的實踐教學(xué),推動實踐教學(xué)在課內(nèi)課外、通識教育與專業(yè)教育、學(xué)校教育和自我教育的結(jié)合,使教學(xué)體系更加完善。
。ǘ┙⑾鄬Ψ(wěn)定的校外合作單位和長效的實習(xí)管理機制
制定與本校實際情況相吻合的校外合作單位的標(biāo)準(zhǔn)及條件,選擇管理先進、業(yè)績突出、信譽優(yōu)良的酒店等作為合作單位,與其建立相對穩(wěn)定的合作關(guān)系。酒店方面,完善實習(xí)管理制度,規(guī)范培訓(xùn)方式、內(nèi)容及獎懲制度,提高實習(xí)質(zhì)量。同時需加強人文關(guān)懷,重視實習(xí)生的需求和職業(yè)發(fā)展,增強學(xué)生對實習(xí)酒店的歸屬感和忠誠度,使學(xué)生更好的接受酒店的實習(xí)工工作。
。ㄈ┒苏龑W(xué)生實習(xí)態(tài)度,塑造學(xué)生的職業(yè)感
學(xué)生校內(nèi)學(xué)期期間注重對學(xué)生專業(yè)興趣的引導(dǎo),建立積極端正的實踐態(tài)度。在校外實習(xí)時期加強學(xué)生的日常管理,學(xué)校適時赴酒店走訪,即時了解學(xué)生的實習(xí)動態(tài),適時地指導(dǎo)學(xué)生的業(yè)務(wù)和心理疏導(dǎo)。幫助學(xué)生找準(zhǔn)自我定位,做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,全方面提高自身素質(zhì),努力做一個酒店行業(yè)所需的高素質(zhì)人才。
綜上所述,通過不斷探索、改進,“雙導(dǎo)師制”一定會日趨完善,直至成熟,成為酒店管理專業(yè)最實用的教學(xué)模式。酒店行業(yè)作為一個充滿活力和前景的行業(yè),對高素質(zhì)人才的需求會越來越大,學(xué)校通過“雙導(dǎo)師制”的教學(xué)模式,可以很好的提供高級管理人才,滿足市場的需求,從而達到學(xué)校、酒店、學(xué)生三方面的共贏。
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