感悟人際關(guān)系論文

　　在平日的生活或工作學(xué)習(xí)中，我們總會收獲一些心得和感悟，在這個時候，不妨試試寫篇感悟的文章，便于記憶。為了幫助大家掌握感悟的寫作方法，下面是小編收集整理的感悟人際關(guān)系論文，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　感悟人際關(guān)系論文 篇1

　　前天，我的一個學(xué)生給我發(fā)了個微信,微信的內(nèi)容涉及到一個問題：人際關(guān)系的處理。微信中，他向我傾訴了自己在人際關(guān)系方面遇到的困惑，他認(rèn)為人際關(guān)系太復(fù)雜，不知道如何處理，一直處于深深的痛苦和無奈之中。他問我平時是如何處理人際關(guān)系的，在處理人際關(guān)系上是否有過與他類似的感受。

　　昨晚，我在微信中做了回復(fù)。在微信中我談了自己在這方面的一些感受。我個人認(rèn)為，人際關(guān)系是人生最復(fù)雜最重要的關(guān)系。人的一生除了個體生命延續(xù)所必需的工作外，其余絕大部分時間和精力基本上都耗費(fèi)在了處理人際關(guān)系上面。它無處不在，無處不受其影響。它主宰著我們的精神世界，它決定著我們的喜怒哀樂！它需要付出，也需要回報；它需要呵護(hù)，也需要修補(bǔ)。它需要真誠，也需要善良�？梢哉f，人際關(guān)系是人生最復(fù)雜最重要的內(nèi)容。一個擅于處理人際關(guān)系的人，事業(yè)上比較容易成功，生活中充滿著快樂，幸運(yùn)總是格外關(guān)注他！

　　回首我走過的人生路，在處理人際關(guān)系方面，我不能算是一個很成功的人。只是四十多年來，我在人際關(guān)系的得與失中不斷地總結(jié)成功的地方，吸取失敗的教訓(xùn)，從而為自己摸索出一些符合個人特質(zhì)的行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則雖然不能放之四海而皆準(zhǔn)，但卻讓我減輕或者避免了很多來自人際關(guān)系方面的痛苦。使我的生活變得更加簡單和輕松，心理的能量也始終保持在一定的水平。這不但有利于我的身心健康，也有利于我的學(xué)習(xí)工作，更有利于與家人、朋友和諧相處。其實(shí)，我的每一位好朋友在人際關(guān)系方面都做得很好，都比我好。我從朋友們身上學(xué)到許多，趁此機(jī)會我再真心地感謝朋友們。今天，我是以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來和各位交流的。我愿把自己的一些想法與各位共同分享。

　　首先要把握好自己和朋友的定位。我將的所有朋友（這里指廣義的朋友）分為以自己為圓心三個圓。大圓的最外層部分是陌生人的區(qū)域，屬于朋友資源區(qū)，也是要去不斷開發(fā)的區(qū)域；第二個圓與外層的圓之間的圓環(huán)區(qū)域?qū)儆诶�益共享區(qū)。在這個區(qū)域的朋友多為客戶，是利益合作和潛在沖突的對象。這層關(guān)系多半是建立在互利互惠的基礎(chǔ)上。有利益共同點(diǎn)的時候可能會保持一定的交往關(guān)系，一旦利益關(guān)系降到不足以維持正常關(guān)系的時候就有可能會減少交往，甚至停止交往。在這層關(guān)系中，雙方的行為和處理問題的思維往往是“利”要大于情。第一個圓和第二個圓之間的圓環(huán)區(qū)域是有一定感情基礎(chǔ)和信任基礎(chǔ)的朋友。他們多半是原來的同事，相識相處有一段時間的朋友，同行等。相對來說，雖然沒有深交，但是對對方的人品、為人以及性格相對比較了解，和他們的交往行為定位在一般的人情來往，如一般的探視、不定期走訪、節(jié)日的互相問候等。這是人的社會需要，或者說人的群體需要。內(nèi)圓是自己的最重要的區(qū)域，這個區(qū)域的里有我的親人和核心的朋友。親人血濃于水，有道義和法律賦予的責(zé)任，是與自己相生相息的。核心朋友不會很多，只有幾個。我與他（她）們之間不但有情感的交流，還有思想上的溝通和事業(yè)上的支持。這些人始終被放在我的內(nèi)心深處。他們的喜怒哀樂、他們的成功與失敗都會對我產(chǎn)生直接的影響。他們要求我做的每一件事我都會很認(rèn)真地對待，甚至在力所能及的范圍內(nèi)會不計得失去堅決完成朋友所托。如果問我如何分配精力的話。我會按6：1.2：2.5的比例來處理。即在這個區(qū)域內(nèi)的朋友要占去我精力的60％。

　　其次是朋友之間做到信任、平等、尊重。信任是交朋友的基礎(chǔ)，沒有信任就不會有真情。在我的意識里，不管是男朋友還是女朋友，不管是官員還是普通老百姓，也不管你是年齡大還是年齡小，我都是本著平等，相互尊重的原則。在交往中，如果你認(rèn)為自己在某些方面有優(yōu)越感，我也會尊重你。不過我還是會按照自己的原則行事，我不會失去做人的起碼尊嚴(yán)。

　　再次是決定付出就不求回報，調(diào)整期望值。少責(zé)人，多律己。以前，我也跟我的學(xué)生一樣經(jīng)常會被人際關(guān)系所困擾，我常常思考著引起困惑的原因。痛苦的人們最根本的原因是由于自己預(yù)先的期望值太高，當(dāng)結(jié)局不如所愿時，期望與失望的落差常常讓人深深地陷入痛苦之中。世界上的每一個人，情況都不一樣。包括工作、個性、人生閱歷、為人處事態(tài)度等等。如果天真地指望別人完全按照你的期望來行事，那是注定要失望的。我想清楚了這一點(diǎn)，便立即調(diào)整了自己的行為準(zhǔn)則。我在行動之前一般都會先考慮：我的付出是心甘情愿的嗎？我需要別人的回報嗎？得不到回報我會怎么辦？我為什么要這么做？得到內(nèi)心答復(fù)后，我就會根據(jù)決定去行動。不管是肯定的還是否定的，好的還是不好的，我作出選擇就不后悔，就會承擔(dān)后果。

　　經(jīng)過一段時間的嘗試，我發(fā)現(xiàn)這個改變讓我的內(nèi)心變得十分輕松。而且每一件事做得都比以前更好。這是因?yàn)闆]有任何心理包袱的緣故。比如我一個朋友，最近的連續(xù)三四年，他（她）家里的大小事情，不管是直接還是間接知道的，我基本上從來沒有失過禮。而他（她）給我的每一次都是溫馨的信息問候！要在以前，我可能心理會很不平衡。這并不是在乎什么物質(zhì)的東西，這是一個禮節(jié)性的問題�？墒牵�現(xiàn)在的我收到信息后一樣會感到高興，因?yàn)樾袆又�初，我就做了這個選擇，有很多理由說服我值得去這樣做。

　　調(diào)整期望值不只局限于禮尚往來，還有其它很多方面。我現(xiàn)在奉行的宗旨是：生活要靠自己，快樂要靠自己，人生要靠自己。有了這樣的信念，才能真正主宰自己的生活。也不會有心理落差，沒有落差，就不會有痛苦；沒有痛苦，人生才會快樂，有了快樂，生活才能充滿激情，有了激情，人生才會充滿希望！

　　第四是對待朋友要用“真心、熱心、細(xì)心、愛心”。我認(rèn)準(zhǔn)了的朋友，我都是用心去對待。在生活中細(xì)心，朋友的事業(yè)心，相處時真心，感情上有愛心。比如，曾經(jīng)我為了給好友買一個禮物，幾乎跑遍了縣城幾個大超市，最后終于如愿以償；好朋友的重要日子，我一般會在一個星期前就會考慮送給他（她）們的禮物和賀詞，這其實(shí)不是什么金錢的問題，而是一份人世間最珍貴的感情問題，在這個問題上我從不馬虎。我?guī)团笥岩话悴粫�在平時，而是朋友最需要我的時候。我有一個老朋友，有一天突然打電話給我，說他現(xiàn)在哪里有急事，要我趕快過去。當(dāng)時我正在家里，穿著做飯的衣服。我一聽電話的聲音不太正常，以為發(fā)生了什么大事，便二話沒說急忙從家里拿了現(xiàn)金就往外跑。當(dāng)我氣喘吁吁地跑過去時，卻發(fā)現(xiàn)他坐在一輛很漂亮的小車?yán)锖苡崎e地抽著香煙。見此情景當(dāng)時我很生氣，便告訴他我的感受。他得知后非常感動，他身邊的那位朋友甚至說：“我真的好羨幕你們之間的這種關(guān)系。這才是真正的朋友關(guān)系�！�

　　其實(shí)，朋友之間的關(guān)系是相互的。我和這位朋友的關(guān)系也是經(jīng)過了很多考驗(yàn)才達(dá)到今天這個程度的。記得2011年暑假某一天，我?guī)е�氧氣包坐火車回老家為母親接氧氣進(jìn)行治療，我當(dāng)時身上沒有多少人民幣，心情很不好，就讓這位朋友在火車上見到了。他看到我手拿氧氣包，嘴里說著我母親的病情，他二話沒說，就是從身上掏出1000元錢現(xiàn)金給我，要我先用著（后來如期歸還了他）。然后我下了火車，一起坐著汽車回老家，他在中途下了車去了別個地方。雖然當(dāng)時這1000元也不是我最需要的，然而他的這一系列的舉動，真的讓我十分感動。這是人間最寶貴的東西，是幾千元甚至幾萬元都無法買到的人間真情。錢是身外之物，讓我得到朋友如此的關(guān)愛，我沒有任何理由辜負(fù)朋友的這份感情，于是我很快便從中解脫出來了。

　　真正的'朋友關(guān)系不是平時的你好我好，吃吃喝喝，一個人是否是真正的朋友，在平時是觀察不出來的，也不是用嘴巴吹出來的。一是關(guān)鍵時候的鼎力相助；二是危難之時的不離不棄；三是是否愿意分享你成功的快樂；四是利益時刻的殘酷考驗(yàn)。我永遠(yuǎn)記著母親教我的一句話：柴火要空心，朋友要真心！

　　第五是寬容大度，理解珍惜，與人為善。我一般對朋友無惡意的疏忽和怠慢等不會太在意。因?yàn)樗�并無惡意。比如，有時由于太忙沒有接電話，或者不回信息；正確處理朋友之間的誤會。另外，有些朋友確實(shí)幫不到自己的忙，我都會盡量站在朋友的角度去思考問題，不計較小事，不情緒化，多帶給朋友們快樂，珍惜來之不易的友誼，盡量與人為善。

　　正因?yàn)橛猩鲜鲞@些準(zhǔn)則，使我在人際關(guān)系上化復(fù)雜為簡單，變被動為主動，和諧了我的各種關(guān)系，快樂了我的人生。記得我在一篇博客里寫過這樣一句話：人生是由分分秒秒組成，而每分每秒都面臨選擇。選擇痛苦還是快樂，一切決定在于你自己！

　　感悟人際關(guān)系論文 篇2

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5、手機(jī)、筆記本等高科技產(chǎn)品，在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中，更有甚者夜不歸宿、通宵達(dá)旦，也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說或電子書，用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè)。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女，不喜歡和他人溝通，把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡，互相疏遠(yuǎn)，自然關(guān)系處不好。80年代的大學(xué)生生活條件相對艱苦，經(jīng)歷文化大g命的困苦，他們深知高考機(jī)會的來之不易，更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會，他們在學(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能，生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點(diǎn)一線”生活，早上6:00起床，10：30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解，很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜，走路、排隊(duì)買飯都在背單詞。同時，80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，肩負(fù)著振興中華的重任，因?yàn)橹袊��?jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大g命的動亂，將中國經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿，尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國家的差距進(jìn)一步拉大，于是，當(dāng)時的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，趕超世界先進(jìn)水平，他們深知只有相互支持、團(tuán)結(jié)互助，中華民族才能騰飛。

　　當(dāng)今90后大學(xué)生，部分因?qū)W習(xí)生活獨(dú)立能力較差，過分地依附其他同學(xué)，這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則，即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間，不利于個人隱私的保護(hù)，從而導(dǎo)致交往的厭煩，久而久之，隨著厭煩情緒的積累，矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時，部分大學(xué)生過于強(qiáng)爭好勝，受功利主義和虛榮心的影響，喜歡拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體主義，孤立他人，不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍，從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn)，人際關(guān)系緊張。80年代的大學(xué)生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境，他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因?yàn)槊總�人都是一個獨(dú)立的個體，畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭，因此具有獨(dú)立自主的能力和意識，能夠正確處理獨(dú)立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系，懂得物極必反的道理。

　　當(dāng)今大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日趨緊張的原因

　　（一）一般原因

　　1.大學(xué)生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識和技能的引導(dǎo)。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生，在書山題海中掙扎出來，根本沒有閑暇的時間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能，其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗(yàn)性的，他們對人際交往的認(rèn)知、應(yīng)對策略、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實(shí)的同學(xué)交往關(guān)系中，往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗(yàn)來處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問題，這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實(shí)踐，甚至?xí)�弄巧成拙，�?dǎo)致各種沖突的發(fā)生，嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系，破壞了溫馨的宿舍氛圍。

　　2.學(xué)校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位，然而在管理上，學(xué)校偏重對學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理，而對大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問題，不觸到“高壓線”，就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決，會釀成打不開的“死結(jié)”。碰到宿舍人際關(guān)系問題，管理員和輔導(dǎo)員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題，并沒有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾，治標(biāo)不治本，無法從根部解決問題。另一方面，大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實(shí)踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少，導(dǎo)致大學(xué)生交往知識的匱乏，也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一。

　�。ǘ�）時代原因

　　1.部分獨(dú)生子女的狹隘交往觀。90后大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心，善于張揚(yáng)個性，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀，在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時，很多家長把孩子當(dāng)作“小皇帝”來供養(yǎng)，費(fèi)盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費(fèi)的不良習(xí)慣，這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外，由于父母望子成龍的心理，從小就給孩子灌輸不甘落后的思想，使他們在潛意識中把身邊同學(xué)視為競爭者，而不是合作的朋友。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭，能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹，把宿舍看成一個溫暖的家。

　　2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡。隨著改革開放的深入開展，經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，貧富差距越來越大，加之高校擴(kuò)招，宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭，其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越，物質(zhì)生活寬裕，生活上無拘無束，思想開放，喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則，思想比較單純，習(xí)慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價值觀念大不相同，而且一經(jīng)形成根深蒂固，很難改變，在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來自不同的家庭背景，交往極為頻繁，在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面，難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同，但其差距沒有當(dāng)今差距如此之大，而且當(dāng)時的大學(xué)生思想相對簡單純樸，生活上以節(jié)儉為主題，自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。

　　3.市場經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競爭意識。市場經(jīng)濟(jì)講究競爭機(jī)制、優(yōu)勝劣汰，在越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，大學(xué)生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來就業(yè)的砝碼，同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級，因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上，學(xué)生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題，于是出現(xiàn)了惡意貶低別人，抬高自己，甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代，只要考上大學(xué)就萬事大吉了，國家?guī)娃k一切，大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一，過分強(qiáng)調(diào)競爭，宿舍成員成為競爭的對手，極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧。

　　建構(gòu)融洽和諧宿舍人際關(guān)系的對策

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高個人綜合素質(zhì)

　　在人際交往中，每個人是相互平等的個體，大學(xué)生在與室友交往時要互相尊重，真誠待人，遵循平等、尊重、誠信的交往原則，只有播種真誠，展示真實(shí)的自我，才能收獲對方的坦誠。其次，要學(xué)會欣賞和贊美他人，能夠主動積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足與缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，贊美的話語會給他人來快樂，積極的情緒具有感染力和穿透力，沖破人際間的冷淡，消除人際關(guān)系的僵局與尷尬，使宿舍更加和諧融洽。最后，要準(zhǔn)確把握距離尺度，堅持適度原則，合理運(yùn)用距離效用，尊重別人的隱私。同時還要塑造豁達(dá)大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容，倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神。

　�。ǘ�）學(xué)校要轉(zhuǎn)變對宿舍區(qū)的管理與教育理念

　　學(xué)校不僅要對宿舍區(qū)實(shí)施總體的管理制度和管理體系，更要深入學(xué)生宿舍一線，多了解細(xì)節(jié)問題，多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康，建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò)，使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓，化解心理壓力，不因?yàn)樾睦韱栴}而造成性格扭曲，盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面，在宿舍管理上，可以轉(zhuǎn)變管理觀念，試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住，這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ)，有利于不同年級的溝通交流，又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外，對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題，應(yīng)深入糾紛內(nèi)部，了解事情的原委，從根源上解決問題。

　�。ㄈ�）努力營造健康向上的宿舍文化氛圍

　　宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所，因此，要努力營造高雅的宿舍環(huán)境，將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家�？梢蚤_展豐富多彩、形式多樣的活動，譬如：宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動，增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。

　　感悟人際關(guān)系論文 篇3

　　【摘 要】

　　近些年來，隨著社交網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起，它對人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面。它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具，更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。在中國，作為社交網(wǎng)絡(luò)主要擁躉的大學(xué)生，在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中，他們的人際關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化。

　　【關(guān)鍵詞】

　　社交網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際關(guān)系

　　社交網(wǎng)絡(luò)，即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，源自英文SNS（Social Network Service）的翻譯，中文直譯為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從字面的意思來看，社交網(wǎng)絡(luò)里也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思，其功能是通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來，從而形成具有某一特點(diǎn)的團(tuán)體。近些年來，以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧。國外的Facebook，Myspace，Twitter；國內(nèi)的人人網(wǎng)，開心網(wǎng)，QQ校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出，發(fā)展極為迅速，用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長。

　　如今，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面，它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具，更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。本文通過對大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的研究出發(fā)，意在探討社交網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的影響。

　　一、社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際關(guān)系的有利影響

　　1.社交網(wǎng)絡(luò)制造了更多的話題供大學(xué)生們交流

　　社交網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息的渠道更加多樣化，也加強(qiáng)了信息傳遞的及時性。社交網(wǎng)絡(luò)由于其傳播信息互動性強(qiáng)，參與度高，受眾面廣的特點(diǎn)造就了一個“全民記者”的時代。這無疑使得思維靈活，愛好新鮮事物的大學(xué)生有了更多的話題可以討論進(jìn)而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷，人人都可以通過社交網(wǎng)絡(luò)迅速獲知；并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強(qiáng)而不能被廣大群眾所理解，社交網(wǎng)絡(luò)總是能簡單而快捷地傳遞他們，進(jìn)而被大多數(shù)人理解與接收。

　　2.以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)提高了人們的交往頻率

　　與以往虛擬社區(qū)（如天涯、貓撲）中脆弱，虛假，不穩(wěn)定的人際關(guān)系不同，社交網(wǎng)絡(luò)大多是依靠現(xiàn)實(shí)生活真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立起來的，比如人人網(wǎng)便是通過現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生們的同學(xué)以及校友關(guān)系而發(fā)展壯大的，這樣的交流環(huán)境更加真實(shí)、可靠，值得互相信賴。在提供了這樣一個良好的交往環(huán)境的同時，社交網(wǎng)絡(luò)也消除了人們空間地域上的限制。這會使得在交往過程中更容易對對方吐露心聲而加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語一樣：“因?yàn)檎鎸?shí)，所以精彩”。

　　3.“分享式”傳播能增進(jìn)同學(xué)們之間的互相了解

　　社交網(wǎng)絡(luò)之所以受到熱捧的一個原因在于它使得人人都有了話語權(quán)，人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動媒體終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合更使得人們可以隨時隨地與他人互動，分享信息。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊，是我們的同學(xué)或者朋友，我們可以隨時了解他（她）的所見所聞，并與之進(jìn)行交流互動，這大大拉近了同學(xué)們之間的距離，增進(jìn)了彼此的了解。

　　4.社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相結(jié)合降低了人們的人際交往成本

　　人際交往過程中需要人們的共同經(jīng)歷來增加彼此之間的熟悉度，在社會中，人們往往會通過吃飯，旅行，應(yīng)酬等措施來達(dá)到這一目標(biāo)。大部分大學(xué)生尚不能通過自己的勞動獲得較高的收入，在人際交往的開銷方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的互相結(jié)合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時，也大大降低了大學(xué)生們的人際交往成本。比如當(dāng)糯米網(wǎng)上線時，人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團(tuán)購活動，活動第一天便賣出了30萬張電影票，創(chuàng)下了當(dāng)時團(tuán)購網(wǎng)站的記錄，其中參與活動的大部分便是北京的大學(xué)生。

　　二、社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際關(guān)系的不利影響

　　凡事有利既有弊，社交網(wǎng)絡(luò)在使人們交往更加方便、快捷的同時，也由于其功能特性帶來了諸多社會問題。

　　1.社交網(wǎng)絡(luò)的“社交化”解構(gòu)了信息

　　社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能還是社交，所謂社交便是泛泛而談，并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的過程中，更加注重的是“為大眾所知”，而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強(qiáng)，邏輯嚴(yán)密，深奧的信息為了便于傳播和娛樂大眾被解構(gòu)成了膚淺、庸俗、無聊的片段。但諷刺的是，專心認(rèn)真地想表達(dá)自己思想的人數(shù)卻在不斷下降，人們不再用心地去寫一篇日志或者評論，而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無聊的小事力求娛樂大眾。

　　2.去個性化導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往中的信任危機(jī)

　　雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是以現(xiàn)實(shí)中真實(shí)的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的，但在這一方面社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴(yán)密，比如新浪微博，雖然開放了微博實(shí)名制，但這卻不是一個硬性的規(guī)定。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)身份，重新構(gòu)建新的自我身份認(rèn)同與個人社交網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生“去個性化”的心理，進(jìn)而肆無忌憚地攻擊、辱罵他人，甚至通過詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪。同時，即便他人的真實(shí)身份在社交網(wǎng)絡(luò)中是真實(shí)可信的，由于近些年來網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn)，人們使用社交網(wǎng)絡(luò)對熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪，輿論綁架等諸多社會問題。

　　3.社交網(wǎng)絡(luò)有時使人們更加孤獨(dú)

　　一項(xiàng)由英國心理健康基金會發(fā)起的，對象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示，被調(diào)查對象中有1/3習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上和自己的家人及朋友聯(lián)系，而非真正去探望他們、進(jìn)行面對面交流。社交網(wǎng)絡(luò)給人營造出了一種虛假的社交繁榮場面，但這些人際關(guān)系大多數(shù)是多而無效的，你可以了解到關(guān)于他人的許多信息，但這并不一定能增進(jìn)你們之間交往的緊密程度，就好像我們的社交好友中雖然有著小學(xué)同學(xué)，但實(shí)際上我們幾乎從來都沒有聯(lián)系過。有時候，這種人際關(guān)系甚至可以通過金錢進(jìn)行購買，你擁有的好友以及訪問量可以通過聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修改。人們雖然在馬桶上，在床上，在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁信息，但無論是在現(xiàn)實(shí)生活之中，還是在網(wǎng)絡(luò)之上，與他人的距離并未見得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實(shí)的差距”更容易導(dǎo)致人們的受挫心理，進(jìn)而使人們感覺到孤獨(dú)。

　　良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生人際關(guān)系的影響是巨大的，這種影響我們必須重視。很早就有人提出過網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，對于社交網(wǎng)絡(luò)而言，這樣的說法也同樣適用，它消除了人們空間、時間距離的同時，又淺化了人們的交往深度，它在傳播信息的同時又解構(gòu)了信息。但總得而言，社交網(wǎng)絡(luò)只是人們進(jìn)行交流的一種工具，它本身是沒有好壞之分的，關(guān)鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟�。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系需要關(guān)系主體本身的真誠友善，熱情主動這一點(diǎn)并沒有因?yàn)樯缃痪W(wǎng)絡(luò)的方便快捷而有所改變，無論我們采取何種方式進(jìn)行交流，我們都需要堅守人際交往中平等民主、互利共享、至誠至信、激勵相容的原則，這樣我們的心靈才會隨著空間、時間隔閡的消除而變得更近。

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