幼兒園教師挫折心理的調(diào)查研究論文
摘要：本文通過對廣州市30間幼兒園300位教師的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：(1)絕大部分的幼兒園教師都感受過不同程度的挫折，而且比十年前多了；(2)教師產(chǎn)生挫折的主要原因是個人內(nèi)在因素和社會環(huán)境因素；(3)教師所受挫折主要來源于工作方面，其次是健康方面；(4)幼兒教師的積極心態(tài)處于中等水平，與年齡、職務(wù)、政治面貌和單位級別有關(guān)，但差異不顯著。因此，管理者在管理上應(yīng)防止不公平、不適當(dāng)；幼兒園教師應(yīng)當(dāng)不斷提高自身素質(zhì)，正確認(rèn)識挫折，樹立積極的心態(tài)，積極學(xué)習(xí)緩解壓力、自我調(diào)適的方法，不斷完美人格，提高抗挫折能力。
關(guān)鍵詞：幼兒園教師、挫折、積極心態(tài)。
1、前言
如今，人們生活在一個資訊發(fā)達、變革急劇的時代，社會競爭加劇，生活壓力加大，對人才素質(zhì)的要求越來越高。再加上我國的獨生子女的政策和早期教育思想的深入人心，家長望子成龍，盼女成鳳的思想直接表現(xiàn)為精挑細選幼兒園，幫助孩子走好人生的第一步。幼兒園教師所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也因此而增加，她們能否接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挫折，不僅影響到其自身的身心健康，也會影響幼兒的發(fā)展和成長。因此，了解幼兒教師對不同挫折事件的挫折感受和應(yīng)對情況，提高其耐挫力，培養(yǎng)其合理應(yīng)對方式，就成為我們值得研究的課題。為此，我們對300名在職幼兒園教師作了問卷調(diào)查，了解教師受挫折的程度及其原因，借以找出規(guī)律，提出一些合理性的建議和措施，幫助教師更好地提高抗挫折力。
2、研究方法
2.1研究的對象
整個廣州市省級園和未達標(biāo)園的比例很少，而市級園占的比例最大，我們按這樣的比例對省級園54人、市級園218人、未達標(biāo)園33人，共315名教師進行了問卷調(diào)查，收回有效問卷300份，回收率95.2%。
2.2研究的方法和過程
本研究以問卷調(diào)查為主要方法、輔以訪談法收集資料，數(shù)據(jù)采用SPSS統(tǒng)計軟件包進行統(tǒng)計處理，主要的統(tǒng)計手段有描述統(tǒng)計、交互分析、c2檢驗和單因素方差分析。
2.3研究的工具
研究工具為自編問卷，問卷包括四個方面的內(nèi)容：(1)教師的挫折感受，10個項目；(2)教師的積極心態(tài)，10個項目；(3)挫折產(chǎn)生的主要原因；(4)了解挫折的可能來源——健康、工作、生活、學(xué)習(xí)四個方面的情況，2個項目。
3、結(jié)果與分析
3.1幼兒園教師構(gòu)成分析
從教師結(jié)構(gòu)基本情況一覽表（略）可以得知，幼兒園教師隊伍具有年青化、高學(xué)歷化的特點，幼兒園教師的氣質(zhì)多為膽汁質(zhì)和多血質(zhì)外向型68%，活潑開朗、急躁、直率、熱情、反應(yīng)迅速、喜歡與別人交往，這同幼兒教育工作特點是一致的。接受調(diào)查的幼兒教師都具有中專以上學(xué)歷，其中大專學(xué)歷占43.0%，本科以上的學(xué)歷有3.3%。這說明幼兒園教師的文化水平有明顯提高的趨勢，也體現(xiàn)了大教育觀和繼續(xù)教育所發(fā)揮的作用。
3.2幼兒園教師挫折感受大小程度及其差異分析
97%的幼兒園教師曾經(jīng)感受過不同程度的挫折，只有3%的教師從來沒有感受過挫折。曾經(jīng)感受過非常大的、較大的、大的程度挫折的教師有48.7%，幾乎占了一半人。這說明教師的挫折感受程度普遍較高，應(yīng)當(dāng)引起社會、幼兒園管理者、教師本人的高度關(guān)注和重視。因為較深的挫折體驗，會帶來消極的情緒反應(yīng)。如忿怒、焦慮等。當(dāng)然適度的焦慮可以增進工作和思考的效率，但若焦慮水平過高，會使工作效率降低。此外，人們應(yīng)對挫折的行為方式也可能是不適當(dāng)?shù)模纾汗�、幼稚不成熟的行為、刻板性的反�?yīng)、用非現(xiàn)實的幻想方式應(yīng)付挫折、情緒性的壓抑等，這些行為，對個體的內(nèi)心容易產(chǎn)生嚴(yán)重傷害，久而久之形成不正常的心理適應(yīng)。
將教師挫折感受的程度與教師的年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級別和文化程度進行交互分析，并對交互分析的結(jié)果進行卡方檢驗，結(jié)果表明差異都不顯著，但從交互分析的結(jié)果可得到如下趨勢：教師的年齡越小，挫折感受相對越大，隨著年齡的增長挫折感受的程度有遞減的趨勢；普通教師比園長挫折感受強烈，班主任比副班主任挫折感受強烈；團員比園長、群眾挫折感受強烈；省級園的教師比市級園和未達標(biāo)園的'教師挫折感受強烈。
3.3幼兒園教師十年來所受挫折量的變化及其差異分析
教師比十年前所受的挫折多許多、多一些、一樣多，三者合計占了70%，反映了近十年來幼兒園教師所受挫折處于增長趨勢。這可能與社會競爭越來越激烈、幼兒園教師的工作要求越來越高，工作壓力越來越大的客觀現(xiàn)實有關(guān)。
與十年前比，不同年齡的教師，所受挫折量的變化差異顯著；不同政治面貌和單位級別的教師，所受挫折量的變化差異非常顯著。具體地說，有更多的年輕教師(18~30歲)認(rèn)為自己比十年前所受的挫折多(51%)，其他年齡段趨于相同；與黨員和群眾相比，更多的團員教師認(rèn)為自己所受的挫折多了(53.8%);單位級別越高，感受到挫折增多的教師越多（省級園教師比例為49%)。
幼兒園教師挫折產(chǎn)生的主要原因在教師的年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級別及文化程度上都沒有顯著的差異，但可以看到大部分教師認(rèn)為挫折產(chǎn)生的主要原因是內(nèi)在因素和社會環(huán)境因素。有43.3%的教師認(rèn)為主要是個人內(nèi)在因素造成挫折，即由于自身的能力不足及其他條件的限制無法順利達到目標(biāo)。這體現(xiàn)了教師的思想境界，當(dāng)遇到挫折的時候，能從自身找差距、找原因。另有32.7%的教師認(rèn)為主要是社會環(huán)境因素導(dǎo)致挫折的發(fā)生，即由于社會或文化環(huán)境中的某些風(fēng)俗習(xí)慣、法律、宗教、政治、道德觀念、人際關(guān)系等因素，使自己的行為有所約束和抑制，使自己不能如其所愿而造成挫折。對個別教師的訪談表明，內(nèi)在因素造成的挫折，主要是指自己制定的目標(biāo)，由于自身能力的問題而不能達到造成了挫折；社會環(huán)境因素造成的挫折，主要是指挫折不是自己造成的，而是外界給予的。
來自于健康、工作、生活和學(xué)習(xí)四個方面的挫折，由多到少依次是：工作、生活、學(xué)習(xí)、健康；由大到小依次是：工作、健康、生活、學(xué)習(xí)�？梢�，工作方面的挫折已成為教師挫折的主要來源，也是最大的挫折，生活方面的挫折排第二多，但對個體影響第二大的是來自健康方面的挫折。
根據(jù)卡方檢驗，幼兒園教師挫折來源的排列不存在政治面貌、單位級別和職務(wù)上的顯著差異，但在年齡和文化程度上差異顯著，其中，認(rèn)為來自工作方面的挫折最多的年輕和年老教師明顯多于31~40歲的教師；反映其在工作方面所受到的挫折較大和較多的中專學(xué)歷的教師明顯多于大專學(xué)歷的教師。
被調(diào)查的幼兒園教師中，有96.7%的人積極心態(tài)得分在25-39分之間，屬于中等水平。進一步的單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，教師積極心態(tài)得分在年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級別和文化程度上都沒有顯著差異。這說明教師的積極心態(tài)普遍較好，這可能與教師職業(yè)的特征有關(guān)，即工作壓力雖然大，但相對比較穩(wěn)定，下崗和失業(yè)的機率較低。
但還可以看出，教師積極心態(tài)的高低與教師類別仍然有一定的關(guān)系：職務(wù)高的教師比職務(wù)低的教師積極心態(tài)要高一點；單位級別高的教師比單位級別相對低的教師積極心態(tài)要高一些；中共黨員教師的積極心態(tài)要比其他人高，這體現(xiàn)了中共黨員的先進性；但團員的積極水平低于群眾，提醒管理者要重視發(fā)揮團組織的作用，調(diào)動團員的積極性，提高年輕團員積極心態(tài)水平和追求理想的愿望。
4、結(jié)論與建議措施
4.1、結(jié)論
由以上統(tǒng)計分析，得出如下結(jié)論：
4.1.1幼兒園教師的挫折感受普遍較高，普通教師比園長挫折感受強烈，班主任比副班主任挫折感受強烈；團員比園長、群眾挫折感受強烈；省級園的教師比市級園和未達標(biāo)園的教師挫折感受強烈。
4.1.2幼兒園教師挫折產(chǎn)生的主要原因是個體內(nèi)在因素和社會環(huán)境因素，與教師的年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級別及文化程度上都沒有顯著的差異；
4.1.3工作方面的挫折已成為教師挫折的主要來源，也是最大的挫折，生活方面的挫折排第二多，但對個體影響第二大的是來自健康方面的挫折。調(diào)查結(jié)果表明：工作方面的挫折最多的年輕和年老教師明顯多于31~40歲的教師；反映其在工作方面所受到的挫折較大和較多的中專學(xué)歷的教師明顯多于大專學(xué)歷的教師。
4.14幼兒園教師的積極心態(tài)整體上處于中等水平，并且不存在年齡、職務(wù)、政治面貌、單位級別和文化程度的差異。
4.2、建議和措施
4.2.1建議
幼兒園教師挫折心理調(diào)查結(jié)果表明：首先要關(guān)注年輕教師的挫折心理，年輕教師在生活、工作、學(xué)習(xí)中容易受到挫折，受到挫折后，應(yīng)讓他們吸取錯誤和挫折的教訓(xùn)，使年輕人變得聰敏起來，不氣餒，不消沉，不逃避，注意培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，有效地進行自我調(diào)節(jié)，堅定信心，克服障礙，沿著既定的目標(biāo)前進。其次：工作方面的挫折成為幼兒園教師最多和最大的，所以要加以關(guān)注，尤其是幼兒園的管理者，要為教師創(chuàng)造良好的心理環(huán)境，同時教師應(yīng)該掌握調(diào)適和緩解壓力的有效方法。其三：幼兒園教師的積極心態(tài)處于中等水平，要提高教師的積極心態(tài)水平，就要通過樹立教師正確的“挫折”認(rèn)識和“積極”的心態(tài)，不斷提高幼兒園教師的抗挫折能力和不斷完善人格�，F(xiàn)提出以下幾點具體的措施：
合理應(yīng)對挫折的措施：
1、正確認(rèn)識“挫折”，是抗挫折的基礎(chǔ)
2、掌握“調(diào)適方法”，是抗挫折有效的途徑。
3、懂得緩解壓力的方法，是抗挫折的關(guān)鍵
4、樹立積極的“心態(tài)”，是抗挫折的動力。
5、做好防范挫折的措施，是抗挫折的橋梁。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，園長比老師所受的挫折相對少，即職務(wù)高所受的挫折向職務(wù)低呈遞減的趨勢。而且幼兒園年輕教師在健康、工作、生活、學(xué)習(xí)這四者當(dāng)中，工作方面所受的挫折是最大和最多的，這必須引起管理者們的高度重視，對年輕教師做好以下防范的措施：
(1)防范挫折——在管理上防止不當(dāng)、不公平、不適當(dāng)，在管理上下工夫，為教師創(chuàng)造良好的心理環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境。
(2)對受挫折的教師采取寬容態(tài)度——一項措施、制度的落實，要多方面考慮可能會出現(xiàn)的問題，而且要有所準(zhǔn)備，對受挫折的老師要寬容、要理解、還要多關(guān)心；
(3)提高教師承受挫折的容忍力——首先在認(rèn)知成分方面，既對現(xiàn)實有正確的認(rèn)識，對失敗、挫折、困難與逆境持辨證的看法。其次在情緒與情感因素方面，注意培養(yǎng)樂觀主義的態(tài)度；其三在意志成分方面，要加強自覺性、堅韌性、堅定性、頑強性、自制性等良好意志品質(zhì)的培養(yǎng)。這些都是提高教師承受挫折和戰(zhàn)勝挫折的有效方法。
(4)改變引起挫折的環(huán)境——當(dāng)教師在某一種環(huán)境中受非常大的挫折時，可以考慮適當(dāng)調(diào)換環(huán)境，消除并放下包袱。
失敗是對事物的批判，是人生的一個階段，不是對人格的宣判，不是永恒的狀況，不是致命的錯誤，是一種強有力的成長。因此，日常生活中的挫折既是難免，只有“有心”去經(jīng)營自己的生命，面對自己生命中的難題，才能創(chuàng)造成功、創(chuàng)造佳績。讓我們敢于面對挫折、敢于正視困難，勇于挑戰(zhàn)自己、戰(zhàn)勝困難，成為生活中的強者吧！
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