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淺談網(wǎng)絡營銷中的微博營銷論文

時間:2021-07-07 14:35:00 論文 我要投稿

淺談網(wǎng)絡營銷中的微博營銷論文

  導語:微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。下面是小編為大家整理的淺談網(wǎng)絡營銷中的微博營銷論文,歡迎閱讀。

淺談網(wǎng)絡營銷中的微博營銷論文

  淺談網(wǎng)絡營銷中的微博營銷

  論文摘要:隨著微博的蓬勃發(fā)展,它開始成為企業(yè)營銷的手段之一。相對于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式,企業(yè)微博則大大增加了企業(yè)向用戶傳遞嚴肅的產(chǎn)品信息之外其他多樣化信息的機會,通過靈活多樣的方式為用戶和企業(yè)建立了積極的互動關系。

  在網(wǎng)絡時代,受眾開始主動查找和接受信息,并且更加注重自己的親身體驗,渴望從中得到愉悅感,滿足自己情感渴求的需要。企業(yè)可以利用微博開放性、交互性、多樣性的特點,使用網(wǎng)絡技術和其他媒體資源相結(jié)合,充分調(diào)動受眾的感官體驗,與之產(chǎn)生良好互動,滿足受眾的心理需求,對微博中的企業(yè)產(chǎn)品、形象產(chǎn)生好感。

  論文關鍵詞:微博、企業(yè)、網(wǎng)絡營銷、應用

  一、微博構建策略

  (一)內(nèi)容

  雖然微博帶有強烈的個人色彩,但微博對企業(yè)而言最終是要為營銷傳播服務的,微博上所發(fā)表的文章的內(nèi)容也是至關重要的,所以對微博內(nèi)容應該重點關注。

  1.客觀、真實。微博內(nèi)容寫作應做到真實客觀,例如在對一款產(chǎn)品做宣傳時,在對其優(yōu)點進行挖掘的同時,也應對其不足之處進行善意提醒,呈現(xiàn)真摯的聲音。這樣一來,以公正贏得讀者的信賴感,才更具有推廣價值。

  2.新穎、有深度。為了達到營銷傳播的目的,企業(yè)應當對微博進行精心編輯,將優(yōu)秀的內(nèi)容如企業(yè)的新聞、企業(yè)的發(fā)展動態(tài)、企業(yè)的最新研究方向、企業(yè)的科研成果等消費者和同行關心的內(nèi)容進行分類和組合,使它成為一個優(yōu)秀的信息平臺。只有這樣才能夠吸引到消費者和同行前來訪問,才能夠不斷擴大企業(yè)影響力,提高企業(yè)名望,塑造品牌效應。

  (二)人員

  1.CEO微博。CEO微博是由公司高層領導所設置的微博,是站在公司的高度向外界透視公司的信息。當?shù)谝粋CEO微博出現(xiàn)的時候,很多人都不太看好,還給予冷嘲熱諷。不過通用公司副總裁鮑伯·魯茲、達拉斯小牛隊老板馬克·庫本、阿里巴巴總裁馬云、慧聰總裁郭凡生等首席執(zhí)行官與高層主管提供了成功的微博典范,讓全世界見識到CEO微博的驚人影響力。這些領導者樂于把握這個機會去影響大眾的看法、和顧客直接交談、直接處理產(chǎn)業(yè)與公司的議題,不再需要營銷人員與記者代勞。

  2.員工微博。CEO微博雖然不乏有效之處,但是通常普通員工的微博對于企業(yè)的'營銷傳播可以產(chǎn)生更大的價值。員工微博可以更有效快捷地同顧客交流,不僅可以讓顧客更好地了解公司,而且也可以讓員工通過微博了解客戶的想法,從而為產(chǎn)品規(guī)劃設計提供參考。對于消費者來說,普通的員工比CEO、企業(yè)傳播人員和營銷人員更有可信度。

  二、微博維護策略

  1.更新。微博的更新不僅對微博有利,也是成功的必備條件。如果做不到每天至少更新一次,就沒有善用微博的潛力。

  2.回復。讀者在閱讀企業(yè)微博后會將對公司品牌與產(chǎn)品的觀點體現(xiàn)在對微博的回復中,這些實際的反饋對企業(yè)制定營銷計劃具有重要作用。這些反饋有些是正面的,有些是負面的,但不管是什么樣的反饋,企業(yè)應當全部加以回復。 

  3.監(jiān)測、追蹤策略。網(wǎng)絡的信息瞬息萬變,而企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷時尤其要注意隨時對這些信息做出反應。企業(yè)能夠隨時對微博中討論最多的話題、人物和企業(yè)進行監(jiān)測,以發(fā)現(xiàn)市場機會和潛在的公關危機,并及時采取應對措施。

  三、微博推廣策略

  如果要真正發(fā)揮微博的優(yōu)勢來達到營銷傳播的目的,就必須針對微博的特點采用相應的策略來推廣企業(yè)微博。

  (一)增強與知名搜索引擎和網(wǎng)站的鏈接

  目前的搜索引擎,如Google、百度、MSN等都具有強大的微博內(nèi)容搜索功能,企業(yè)在微博上發(fā)布文章并時常保持更新就會增加被搜索引擎搜索到的機會,從而給微博網(wǎng)站帶來更多的訪問數(shù)量,吸引大量的潛在消費者。所以主動與這些網(wǎng)站鏈接可以使自己在搜索引擎中的排名優(yōu)化,引起更大的關注度從而也帶來更多的市場機會。

  (二)增加與專業(yè)文章的鏈接

  眾所周知,那些具有專家層次或者知識面廣博的微博所發(fā)表的專業(yè)文章能吸引讀者注意并產(chǎn)生信賴感,因此企業(yè)微博可以一方面大量發(fā)表專業(yè)文章,就產(chǎn)品的某一個知識點與微博讀者交流,逐漸在自己的領域形成權威;另一方面,企業(yè)可以在某方面的專家微博中加入自己的微博站點的鏈接地址,由于讀者對專家微博持有信任態(tài)度,自然也會去瀏覽相關文章,從而成為企業(yè)的潛在消費者。

  (三)名人策略。

  企業(yè)可以利用企業(yè)產(chǎn)品代言人或當紅明星的微博來宣傳企業(yè),將企業(yè)與這些名人明星聯(lián)系在一起。當然這需要企業(yè)花費大筆資金,而且要注意根據(jù)產(chǎn)品的特性來選擇名人,同時這些名人明星要在一定的時間和階段內(nèi)更新自己的微博,將自己對品牌或企業(yè)的感受抒發(fā)出來,從而影響受眾。 

  目前企業(yè)對于微博的應用還處于初級階段,企業(yè)微博的功能使用還比較單一,僅僅是發(fā)表文章、回復留言等基本功能的使用。隨著他們的不斷實踐,對于企業(yè)微博功能的掌握程度、熟練程度也會進一步加深。企業(yè)微博的布局、設置以及內(nèi)容也將不斷豐滿起來。

  參考文獻:

  [1]周海英.我國博客研究現(xiàn)狀的實證分析[J].當代傳播,2006,(04).

  [2]謝金余.博客公關初探[J].東南傳播,2006,(09).

  [3]孫韓高,張鵬.網(wǎng)絡營銷新工具——博客營銷[J].工會論壇(山東省工會管理干部學院學報),2006,(04).

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