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人力資源成本控制論文
人力資源服務(wù)成本指企業(yè)根據(jù)人力資源管理體系要求對所使用的人力資源提供后勤服務(wù)消耗的資源總和。小編為大家整理的人力資源成本控制論文，希望大家喜歡。
人力資源成本控制論文1
摘 要：當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)間的競爭日趨激烈，尤其是人才的競爭。因此，企業(yè)人力資源管理的重要性越發(fā)顯現(xiàn)出來。人力資源管理中的成本控制是一項重要的工作內(nèi)容，很多企業(yè)為了有效地控制成本，采取了簡單的“裁員減薪”，雖然“裁員減薪”是最直接最見效的辦法，但它會給企業(yè)帶來極大的傷害和負(fù)面影響。裁員不但嚴(yán)重地?fù)p壞害了企業(yè)的社會聲譽(yù)，而且傷害了企業(yè)內(nèi)部員工對組織的情感。組織內(nèi)長期工作的員工是企業(yè)寶貴的人力資本，失去他們將對企業(yè)的未來發(fā)展造成消極影響。因此，企業(yè)管理者必須實(shí)施戰(zhàn)略性的人力資源成本控制策略，人力資源成本控制的關(guān)鍵不是降低工資，削減福利，而是通過強(qiáng)制的預(yù)算管理控制費(fèi)用總額，通過精細(xì)化管理降低隱性成本，通過提高人均產(chǎn)出，降低相對人工成本。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源成本；控制措施
一、人力資源成本的構(gòu)成
人力資源成本是企業(yè)構(gòu)建和實(shí)施人力資源管理體系過程中的所有資源投入。人力資源管理把“人”作為一種資源，通過培訓(xùn)等手段使其經(jīng)驗和價值得到增值，從而帶給企業(yè)預(yù)期的回報和效益。人力資源成本按照其管理過程由六個部分組成，具體解釋如下：
1.人力資源管理體系構(gòu)建成本是指企業(yè)設(shè)計、規(guī)劃和改善人力資源管理體系所消耗的資源總和，包括設(shè)計和規(guī)劃人員的工資、對外咨詢費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。
2.人力資源引進(jìn)成本是指企業(yè)從外部獲得人力資源管理體系要求的人力資源所消耗的資源總和，包括人員的招聘費(fèi)用（廣告費(fèi)、設(shè)攤費(fèi)、面試費(fèi)、資料費(fèi)、中介費(fèi)等）、選拔費(fèi)用（面談、測試、體檢等）、錄用及安置費(fèi)（錄取手續(xù)非及調(diào)動補(bǔ)償費(fèi)等）。
3.人力資源培訓(xùn)成本是指企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)所消耗的資源總和，以達(dá)到人力資源管理體系所要求的標(biāo)準(zhǔn)（如工作崗位要求、工作技能要求等），包括員工上崗教育費(fèi)用、崗位培訓(xùn)及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)費(fèi)用等。
4.人力資源評價成本指企業(yè)根據(jù)人力資源管理體系要求對所使用的人力資源進(jìn)行考核和評估所消耗的資源總和，包括考核和評估人員工資、對外咨詢費(fèi)、其他考核和評估費(fèi)用等。
5.人力資源服務(wù)成本指企業(yè)根據(jù)人力資源管理體系要求對所使用的人力資源提供后勤服務(wù)消耗的資源總和，包括交通費(fèi)、文具費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、辦公費(fèi)用、保險費(fèi)等。
二、人力資源成本控制存在的問題
1.觀念落后
當(dāng)前，不少企業(yè)接觸和嘗試了許多新的管理理念和方法，但還是有些企業(yè)在人力資源管理方面還沒有擺脫計劃經(jīng)濟(jì)思想的影響，沿用陳舊的管理理念，導(dǎo)致其人力資源成本管理體制的落后。大部分企業(yè)在對人力資源的管理過程中，還處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段。企業(yè)對于物質(zhì)資源投入成本的核算、計量和控制很熟悉，但對人力資源成本的觀念還未形成，沒有對人力資源成本進(jìn)行總量控制和核算，更缺乏對人力資源成本的分析和控制。
2.管理形式單一
受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制影響，我國企業(yè)在管理上模式單一，偏重于直接和指令性管理，管理方法比較單一。對人力資源的管理還沿用過去的老方式，沒有計劃性和目標(biāo)性，隨意性較大，從而造成人才浪費(fèi)或者人員短缺等問題。目前有很多企業(yè)也引入了現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，提出機(jī)構(gòu)、人員精簡高效，但是有的企業(yè)沒有從自身的實(shí)際情況出發(fā)，照搬別人的管理理念和方法，導(dǎo)致產(chǎn)生機(jī)構(gòu)重復(fù)，人員浪費(fèi)，使企業(yè)人力資源成本的使用成本和保障成本居高不下。
3.制度不健全
我國人力資源成本管理沒有一套完整系統(tǒng)的核算、控制體系，也沒有相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，實(shí)踐中隨意性很大，造成管理混亂。人力資源成本管理是伴隨著人力資源會計的出現(xiàn)，而逐漸形成并走向?qū)嶋H應(yīng)用。人力資源成本管理首先要建立人力資源成本核算制度，由于人力資源沒有實(shí)物資產(chǎn)管理那樣容易，對企業(yè)人力資源的成本和價值進(jìn)行計量和控制存在著困難。這導(dǎo)致人力資源成本核算和控制方法不完善，不能準(zhǔn)確反映企業(yè)人力資源成本情況，從而制約了人力資源成本管理和控制。企業(yè)對人力資源成本管理的方法很落后，在計量方面，我國企業(yè)基本上都還在沿用傳統(tǒng)的會計核算制度和管理方法，沒有計量人力資源成本，不能反映和提供人力資源取得、開發(fā)、使用、保障等方面的耗費(fèi)和人力資源產(chǎn)生的效益。
三、有效控制人力資源成本的措施
1.轉(zhuǎn)變觀念
要強(qiáng)化人力資源成本管理的意識，加大宣傳力度，提高對人力資源成本管理重要性的科學(xué)認(rèn)識，使大家明白人力資源同樣需要成本核算。要認(rèn)識到人力資源的成本問題，絕非是簡單的少花錢、多辦事的問題，而是在人力資源管理的各個環(huán)節(jié)上。都要用高水平的管理，來獲得最佳效益。要堅持合理引進(jìn)和使用人才，避免人才消費(fèi)上的誤區(qū)，企業(yè)要正確把握不同崗位的人才評價標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不要過于看重榮譽(yù)的光環(huán)，要依據(jù)能力選擇人才、不拘一格選人才。充分發(fā)揮各個階層潛力做到，人盡其才。
2.制定科學(xué)有效的人力資源規(guī)劃
企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的特點(diǎn)制定科學(xué)有效的人力資源規(guī)劃。首先，預(yù)測企業(yè)人力資源的需求和供給的數(shù)量，制定好完善的人力資源計劃：通過招募、培訓(xùn)、工作調(diào)動、提升、發(fā)展和酬勞等行動來增加合格的人員。其次，完善崗位設(shè)置規(guī)劃，明確每個崗位的工作內(nèi)容、硬件要求和任職資格，從而做到所選人員從一開始就能適合企業(yè)內(nèi)各崗位的需要，避免造成額外的費(fèi)用。
3.建立合理的組織結(jié)構(gòu)
大多數(shù)企業(yè)采用變金宇塔式的組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)有明顯的弊端。因此，要改變這種組織結(jié)構(gòu)，減少中間層，推行扁平式的組織結(jié)構(gòu)，避免機(jī)構(gòu)的重疊性和無效性。要明確規(guī)定每一個部門的職能，規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些職位必須設(shè)立的崗位，規(guī)定每一個崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任；并且部門之間、崗位之間必須銜接，從而形成整個組織合理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。
4.實(shí)行靈活的分配制，控制成本
企業(yè)對于不同的人力資源，可以根據(jù)收益與費(fèi)用配比的原則，結(jié)合資源的稀缺性，實(shí)行靈活的分配制度。企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才尤其是高技能人才嚴(yán)重缺乏，在這種情況下，必須建立向?qū)I(yè)技術(shù)人員傾斜的靈活的分配制度，在專業(yè)技術(shù)人員中可以實(shí)行年薪制、科研成果的利潤比例提成制、節(jié)約成本獎勵制以及按比例獎勵科技股等多種分配制度�？傊�，合理的分配制度既能做到吸引優(yōu)秀人才，又不至于使企業(yè)的人力資源使用成本過高。
5.加強(qiáng)溝通，降低成本
企業(yè)保持隊伍的相對穩(wěn)定是必要的，過于快速的流動不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)持續(xù)不斷地招聘和培訓(xùn)新員工，所耗費(fèi)的時間、精力及由此產(chǎn)生的成本可想而知。要穩(wěn)定員工隊伍，適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。一是合理設(shè)計薪酬，穩(wěn)定員工隊伍。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人員的穩(wěn)定是相對的，流動是絕對的，但流動應(yīng)在一個合理的范圍內(nèi)。因此，要合理設(shè)計薪酬體系，在穩(wěn)定隊伍的同時強(qiáng)化其激勵作用。二是加強(qiáng)目標(biāo)管理，增強(qiáng)工作合力。根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定有效的目標(biāo)管理，確保公平性。
總而言之，控制和降低人力資源成本是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)管理者在實(shí)際工作中不斷地摸索、總結(jié)。只有最大程度地發(fā)揮人力資源的效用，節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營成本，提高企業(yè)的利潤，才能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
人力資源成本控制論文2
摘 要：本文首先論述了人力資源成本的相關(guān)理論與管理控制方法，繼而分析了人力資源成本控制的可控因素，最后從系統(tǒng)控制角度出發(fā)，進(jìn)行了系統(tǒng)過程中人力資源成本的控制分析。
關(guān)鍵詞：人力資源 成本控制 資源成本
企業(yè)管理的目標(biāo)是賺取利潤，管理的核心是人，企業(yè)最應(yīng)努力挖掘的潛力是人力投入與產(chǎn)出的潛力。人力資本作為一種可以創(chuàng)造價值的資本，必然會在使用過程中產(chǎn)生一定的成本——即人力資源成本。
在競爭如此激烈的今天，企業(yè)必須高度重視人力資源成本的管理，以達(dá)到降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。但是，不同的企業(yè)，其人力資源成本控制的目標(biāo)是不一樣的，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)及競爭者的情況定期的編制人力資源成本預(yù)算，做好對預(yù)算執(zhí)行情況的反饋、分析和控制工作。
1.人力資源成本概述
1.1人力資源的取得成本
人力資源取得成本是企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置時所發(fā)生的費(fèi)用。招募成本是為吸引和確定企業(yè)所需內(nèi)外人力資源而發(fā)生的費(fèi)用；選擇成本是企業(yè)為選擇合格的員工而發(fā)生的費(fèi)用；錄用成本是企業(yè)為取得已確定聘任員工的合法使用權(quán)而發(fā)生的費(fèi)用；安置成本包括:企業(yè)將被錄取的員工安排在確定工作崗位上的各種行政管理費(fèi)用；錄用部門為安置人員所損失的時間費(fèi)用；為新員工提供工作所需裝備的費(fèi)用；從事特殊工種人員配備的專用工具或裝備費(fèi)；錄用部門安排人員的勞務(wù)費(fèi)，咨詢費(fèi)等。
1.2人力資源的開發(fā)成本
為了提高工作效率，企業(yè)還需要對已獲得的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源開發(fā)成本，是企業(yè)為提高員工的生產(chǎn)技術(shù)能力，增加企業(yè)人力資產(chǎn)的價值而發(fā)生的成本，包括上崗前教育成本、崗位培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。
1.3人力資源的使用成本
人力資源使用成本，是企業(yè)在使用員工的過程中發(fā)生的成本。人力資源使用成本包括維持成本、獎勵成本、調(diào)劑成本等。維持成本是保證人力資源維持其勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所需的費(fèi)用，是員工的勞動報酬。獎勵成本是為激勵企業(yè)員工，使人力資源發(fā)揮更大作用，對其超額勞動或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎金。調(diào)劑成本的作用是調(diào)劑員工的工作與生活節(jié)奏，使其消除疲勞而發(fā)揮更大作用，也是滿足員工必要的需求，穩(wěn)定員工隊伍并吸引外部人員進(jìn)入企業(yè)工作的調(diào)節(jié)器。
1.4人力資源保障成本
人力資源保障成本，是保障人力資源在暫時或長期喪失使用價值時的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用，包括勞動事故保障、健康保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等費(fèi)用。這些費(fèi)用往往以企業(yè)基金、社會保險或集體保險的形式出現(xiàn)。這種成本既不能提高人力資源的價值又不能保持其價值，其作用只是保障人力資源喪失使用價值時的生存權(quán)。這種成本是人力資源無法發(fā)揮其使用價值時，社會保障機(jī)構(gòu)、企業(yè)對員工的一種人道主義的保護(hù)。
2.人力資源成本控制的可控因素分析
2.1取得成本因素
取得成本因素主要有招聘需求，包括招聘的人員數(shù)量和職位、對應(yīng)的市場價格，以及招聘方式、流程等。其中招聘需求導(dǎo)致的選拔、錄用、安置費(fèi)及招聘過程費(fèi)用屬于可控成本；職位的市場價格等為不可控成本。控制前者可從三方面著手：一是優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，精簡人員；二是科學(xué)定崗定編，提高工作效率；三是預(yù)先做好人力資源規(guī)劃，并充分發(fā)掘現(xiàn)有人力資源，避免人才浪費(fèi)�？刂坪笳呖蓮膬煞矫嬷郑阂皇沁x擇最優(yōu)招聘方式，能內(nèi)部競聘解決問題的就不外聘，這樣既可填補(bǔ)職位空缺、節(jié)省成本，又有利于調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性；二是規(guī)范招聘流程，招聘前要清晰公示空缺職位的任職要求，招聘后要追蹤了解被聘人員的實(shí)際任職能力，避免不稱職者給企業(yè)工作造成損失。
2.2開發(fā)成本因素
開發(fā)成本因素中，因培訓(xùn)耽誤工作而產(chǎn)生的機(jī)會成本等不可控成本因素；培訓(xùn)需求、組織費(fèi)用、培訓(xùn)效果為可控性成本因素，其控制重點(diǎn)是提高開發(fā)成本的使用效率，可從三方面著手：一是加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析；二是精確核算嚴(yán)格控制培訓(xùn)組織費(fèi)用，減少不必要的開支；三是促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，鼓勵學(xué)員將所學(xué)新知識、新技能應(yīng)用于實(shí)踐，并在培訓(xùn)結(jié)束后及時分析、調(diào)查培訓(xùn)效果，總結(jié)成功與不足。
2.3使用成本因素
使用成本因素包括維持成本、獎勵成本、調(diào)劑成本等。維持成本中，薪酬是人力資源總成本中最大部分，且薪酬剛性一直是人力資源成本只升不降的重要原因。薪酬一般分固定部分和浮動部分，前者由崗位、年資、學(xué)歷構(gòu)成，屬不可控成本；后者由企業(yè)經(jīng)營狀況、員工績效等因素構(gòu)成，屬可控成本。薪酬成本控制一要保證成本不溢出，二要保證薪酬發(fā)放起到應(yīng)有的激勵作用。
2.4保障成本因素
保障成本因素包括勞動工傷保障、醫(yī)療保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障、生育保障等。退休養(yǎng)老保障成本相對固定，屬不可控因素；勞動工傷保障、健康保障具有可控性。尤其是勞動安全事故對企業(yè)影響重大，企業(yè)在這方面 要高度重視并舍得投入。
3.系統(tǒng)控制角度—系統(tǒng)過程中人力資源成本的控制分析
3.1人力資源成本循環(huán)控制計劃環(huán)節(jié)
這一環(huán)節(jié)周密合理地計劃決策，以從源頭控制人力資源成本，包括預(yù)算和規(guī)劃決策兩部分。
預(yù)算—通過預(yù)算使成本在合理的幅度內(nèi)變化，不至于嚴(yán)重不足或過分溢出。各種財務(wù)管理運(yùn)用的預(yù)算方法，幾乎都能夠用于人力資源成本預(yù)算。一般企業(yè)可以根據(jù)定員并結(jié)合企業(yè)目標(biāo)考核情況(如綜合效益、安全生產(chǎn)）等做預(yù)算；新建或計劃變動較大的企業(yè)則可用“零基分析法”即不考慮賬戶歷史成本的記錄，在全面分析人力資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量的基礎(chǔ)上，結(jié)合勞動力市場情況測算人力資源成本，難以一步到位確定成本的，可以考慮采用“滾動預(yù)算法”。應(yīng)該注意的是，預(yù)算前要首先判斷人力資源成本是收益性支出還是資本性支出，并據(jù)此決定預(yù)算是短期還是長期、靜態(tài)還是彈性的。
規(guī)劃決策—核心是進(jìn)行人力資源成本的效益性分析，目的為最有效地利用人力資源，修正不經(jīng)濟(jì)的支出。一般包括：估算成本；估算收益；評價投資收益。可通過投資收益率、投資回收期和凈現(xiàn)值等加以比較，計算過程中要綜合考慮人力資源成本支出的機(jī)會成本，即執(zhí)行一項計劃而放棄另一項計劃可能帶來的收益；人力資源投資的風(fēng)險因素，即成本支出效益為負(fù)的可能性。
人力資源成本控制論文3
摘要：人力資源是企業(yè)生存和發(fā)展的核心力量，加強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制不僅有利于提升企業(yè)的核心競爭力，還有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文通過對企業(yè)人力資源成本控制的相關(guān)理論進(jìn)行概述，總結(jié)歸納了企業(yè)人力資源成本控制方面存在的問題，提出了幾點(diǎn)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制的對策和建議。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；成本控制；對策建議
企業(yè)人力資源成本控制主要是指對企業(yè)人力資源的取得成本、開發(fā)成本、替代成本、使用成本以及日常的人事管理成本所產(chǎn)生的數(shù)額和效用進(jìn)行掌握和調(diào)節(jié)的過程。人力資源成本的管理一直是企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容，人力資源成本控制也一直是眾多企業(yè)進(jìn)行財務(wù)控制的重要內(nèi)容。長久以來，由于部分企業(yè)對人力資源成本控制的認(rèn)識不夠深刻導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生了過高的人力資源成本，不僅浪費(fèi)了很多寶貴的人力物力資源，降低了企業(yè)的生產(chǎn)管理效率還嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。對企業(yè)來說，加強(qiáng)人力資源成本控制是非常緊急而迫切的，只有在人力資源管理方面加強(qiáng)成本控制，做到科學(xué)合理的進(jìn)行資源配置和成本控制才能保證企業(yè)人力資源成本控制的順利有效的進(jìn)行，才能更加科學(xué)的為企業(yè)節(jié)省更多的人力物力資源，提高企業(yè)的生產(chǎn)管理效率和市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐步向人力資源競爭方面轉(zhuǎn)移，如何在這種新形勢下做好人力資源的管理以及人力資源成本控制對企業(yè)來說都是非常重要的。
一、企業(yè)人力資源成本控制相關(guān)的理論
�。ㄒ唬┢髽I(yè)人力資源成本的構(gòu)成
企業(yè)人力資源成本是企業(yè)為了自身的組織目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的最大化而開發(fā)、使用、保障必要的人力資源以及在人力資源離職后所支出的各項費(fèi)用的總額。人力資源成本按照管理過程主要分為六個組成部分：1.人力資源管理體系構(gòu)建成本；2.人力資源引進(jìn)成本；3.人力資源培訓(xùn)成本；4.人力資源評價成本；5.人力資源服務(wù)成本；6.人力資源遣散成本。
�。ǘ┤肆Y源成本控制的流程
人力資源成本控制的流程是否正確科學(xué)不僅決定著企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人力資源成本控制的效率高低，還影響著企業(yè)人力資源的利用率和企業(yè)的生產(chǎn)管理效益。一套科學(xué)合理的人力資源成本控制的過程可以分為三個步驟：1.企業(yè)人力資源成本控制前期要進(jìn)行合理的計劃，具體的說就是要在判斷人力資源成本支出的性質(zhì)進(jìn)行較為合理的成本預(yù)算，保證人力資源成本支出的合理性和經(jīng)濟(jì)性。2.企業(yè)人力資源成本控制執(zhí)行過程要嚴(yán)格有效，通過成立相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行監(jiān)控，完善相關(guān)制度。3.企業(yè)在人力資源成本控制后期要進(jìn)行及時的控制和審查，通過定期的檢查，保證人力資源成本控制的可控性，及時調(diào)整轉(zhuǎn)變企業(yè)在人力資源成本控制不合理不妥當(dāng)?shù)那闆r。
二、企業(yè)人力資源成本控制存在的問題
�。ㄒ唬┢髽I(yè)人力資源成本控制意識淡薄，觀念較為落后
企業(yè)人力資源成本控制意識的淡薄以及落后的人力資源成本控制觀念，影響了企業(yè)內(nèi)部人力資源成本控制的效率和企業(yè)的生產(chǎn)管理效益。目前，部分企業(yè)為了企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)效益，一味的盲目追求眼前利益，甚至采取不正當(dāng)?shù)氖侄谓档腿肆Y源成本，不以長遠(yuǎn)的眼光為企業(yè)的將來利益和內(nèi)部勞動者的勞動權(quán)益著想，這不僅嚴(yán)重?fù)p害了勞動者應(yīng)有的合法利益和勞動收益，還限制了企業(yè)的快速健康發(fā)展，不利于企業(yè)提升市場競爭力。另一方面，部分企業(yè)對內(nèi)部人才的管理規(guī)劃缺乏科學(xué)安排籌劃，為提升內(nèi)部人才的素質(zhì)而隨意盲目進(jìn)行人才培訓(xùn)，缺乏對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的考慮，造成了人才培訓(xùn)成本過度消耗，導(dǎo)致了企業(yè)人力資源成本的浪費(fèi)。還有的企業(yè)在人力資源成本管理上，不深入考察人力資源成本的來源和性質(zhì)，只是單純的從表面進(jìn)行成本控制，而忽略了對企業(yè)深層的隱藏成本的控制，如企業(yè)內(nèi)部的人才招聘成本、培訓(xùn)成本等。
�。ǘ┢髽I(yè)人力資源成本控制機(jī)制混亂，導(dǎo)致成本上升
當(dāng)前，國內(nèi)大部分企業(yè)在人力資源成本控制的機(jī)制上都有或多或少的問題，由于企業(yè)內(nèi)部人力資源成本控制機(jī)制和制度的不健全，使得企業(yè)在實(shí)施人力資源成本控制的過程中缺乏有用的科學(xué)依據(jù)，造成了成本控制的盲目性和隨意性，大大降低了人力資源成本控制的效率和效果。一方面，人才管理機(jī)制混亂，部分企業(yè)在實(shí)際的招聘中存在待遇失衡、大材小用、小材大用的情況，沒有對優(yōu)秀的人才提供更好的聘用條件反而給職業(yè)素質(zhì)較低的勞動者過高的工作待遇，高素質(zhì)的人才得不到重用，企業(yè)缺少必要的激勵政策來留住優(yōu)秀的人才，企業(yè)人才培訓(xùn)制度不健全，這些問題不僅使勞動者的勞動效益得不到最佳化的發(fā)揮，還影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率；另一方面，企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的人力資源成本控制規(guī)章制度和監(jiān)督制度，部分企業(yè)在人力資源成本控制方面利用制度的漏洞竊取企業(yè)利益，缺少必要的監(jiān)督考察就會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部、人才流失、勞動者消極工作等問題的上升。
�。ㄈ┢髽I(yè)人力資源成本控制方法陳舊，控制效率較低
由于缺乏一定的理論基礎(chǔ)，部分企業(yè)在人力資源成本控制方法上缺乏科學(xué)的指導(dǎo)幫助，仍然沿用陳舊的方法，嚴(yán)重影響了企業(yè)人力資源成本控制的效率。首先，企業(yè)人力資源成本控制的流程不合理，缺乏清晰明確的規(guī)劃，缺少必要的監(jiān)督控制，導(dǎo)致了人力資源成本控制的混亂；其次，成本控制不系統(tǒng)，不規(guī)范，人力資源成本核算方法不完善，導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確的進(jìn)行人力資源各種成本的投入和產(chǎn)出；最后，成本控制不完整，缺乏對成本控制過程中所涉及的所有方面人力資源成本的規(guī)劃、評估和考察，導(dǎo)致了人力資源成本控制的片面性，影響了人力資源的管理和控制。
三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制的幾點(diǎn)對策和建議
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制觀念
增強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制觀念要求企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到人力資源的管理層都要高度重視人力資源成本控制的重要性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以保障企業(yè)內(nèi)部勞動者的勞動價值和勞動權(quán)益為基礎(chǔ)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，努力提高勞動者的勞動素質(zhì)，提升勞動者的勞動保障和勞動權(quán)益。 一方面，人力資源管理層要深入學(xué)習(xí)“以人為本”的生產(chǎn)經(jīng)營理念，重視人才的培養(yǎng)，人才的管理以及人才的保護(hù)，樹立正確的人才觀念，讓不同的勞動者在各自適應(yīng)的不同崗位發(fā)揮出最大的潛力和能力實(shí)現(xiàn)自身的勞動價值；另一方面，相關(guān)的人力資源管理人員也要努力提高自身素質(zhì)，通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的人力資源管理的專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)，還要提高自身的綜合素質(zhì)和責(zé)任感，更好的為企業(yè)人力資源成本控制做貢獻(xiàn)。 （二）完善企業(yè)人力資源成本控制機(jī)制
企業(yè)完善人力資源成本控制的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)以最低的人力資源成本投入獲取最大化的人力資源成本產(chǎn)出，關(guān)鍵就是要完善企業(yè)內(nèi)部人力資源成本控制機(jī)制。具體的說主要有1.完善企業(yè)內(nèi)部人力資源成本控制的規(guī)章制度，依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和內(nèi)部人力資源的特點(diǎn)，針對具體的人力資源成本控制存在的漏洞和不足制定出科學(xué)有效的人力資源成本控制制度，為相關(guān)的人力資源成本控制人員提供科學(xué)有力的參考。2.建立健全合理的人才管理制度，針對目前企業(yè)內(nèi)部在人才招聘、人才培訓(xùn)方面存在的機(jī)制不合理的情況，通過建立一批高質(zhì)量的人才招聘隊伍，對人才招聘的各個環(huán)節(jié)以及應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行綜合考察和全面評估，并給予合適的聘用條件，確保招聘的人才真正為企業(yè)創(chuàng)造價值；企業(yè)內(nèi)部也定期對員工的能力和素質(zhì)進(jìn)行考察，選擇有培訓(xùn)價值和發(fā)展?jié)摿Φ膭趧诱哌M(jìn)行培訓(xùn)，避免人才培訓(xùn)的隨意性和盲目性，降低人才培訓(xùn)成本，提升人才培訓(xùn)的價值；完善企業(yè)內(nèi)部員工激勵機(jī)制，定期的`進(jìn)行員工業(yè)績和工作能力的考察，對業(yè)績突出、為企業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的勞動者要給與一定的獎勵，鼓勵勞動者為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄈ└镄缕髽I(yè)人力資源成本控制方法
要努力學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的人力資源成本控制理論和方法，在實(shí)際的生產(chǎn)管理中加以運(yùn)用和完善，使之適應(yīng)自身的發(fā)展要求和管理策略。首先，企業(yè)內(nèi)部從事人力資源成本控制的相關(guān)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)人力資源成本控制理論和控制方法，借鑒國內(nèi)外同行的先進(jìn)經(jīng)驗和方法運(yùn)用到自身的管理活動中，通過不斷的實(shí)踐運(yùn)用進(jìn)行理論提升和方法改進(jìn)，使其適應(yīng)不斷發(fā)展變化的企業(yè)人力資源成本控制。其次，企業(yè)要在掌握好企業(yè)人力資源成本控制的相關(guān)理論之后制定一套合理的人力資源成本控制流程，包括科學(xué)合理的人力資源成本的規(guī)劃和預(yù)測、嚴(yán)格可控的人力資源成本控制執(zhí)行過程以及全面完整的人力資源成本控制的監(jiān)督考察；最后，企業(yè)要依據(jù)相關(guān)理論，建立完整的人力資源成本控制機(jī)構(gòu)組織，明確各部門的責(zé)任和義務(wù)，使各部門在分工明確責(zé)任清晰的前提下保證人力資源成本控制工作的順利進(jìn)行。
四、結(jié)束語
綜上，大部分企業(yè)在人力資源成本控制方面還存在很多問題和不足，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。只有扎實(shí)的掌握了人力資源成本控制的相關(guān)理論，加強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制，才能使企業(yè)在新形勢下更好的適應(yīng)市場競爭，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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人力資源成本控制論文4
摘要：企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐，人才戰(zhàn)略的實(shí)施當(dāng)然也會引起成本的攀升。如何有效地控制人力成本，是人力資源管理的重要內(nèi)容，是事關(guān)效率與公平的問題。文章從人力資源成本概述出發(fā)，闡述了企業(yè)人力資源成本控制中存在的問題并提出有效控制企業(yè)人力資源成本的方法。
關(guān)鍵詞：人力資源；成本控制；具體措施
21世紀(jì)，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈，尤其是人類社會開始向知識經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)之間的人力資源競爭更為劇烈。有效的人力資源管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與成功的關(guān)鍵。因此，國內(nèi)企業(yè)用于人力資源方面的資金越來越多，但資金使用的效益不高，數(shù)額龐大的人力資源管理成本與有限的利潤形成了鮮明的對比，它已成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的一大障礙。降低人力資源成本對國內(nèi)許多企業(yè)具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、人力資源成本的含義及構(gòu)成
人力資源成本有廣義和狹義的區(qū)別，廣義的人力資源成本，包括勞動力受雇前成本和勞動力受雇后成本；狹義的人力資源成本是企業(yè)支付給勞動者的工資費(fèi)用，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所支付的各種人工費(fèi)用的總和。
當(dāng)前，企業(yè)人力資源成本主要由取得成本、使用成本、開發(fā)成本和離職成本組成。一是取得成本，即在整個招聘、選取、錄用、安置過程中所發(fā)生的費(fèi)用。二是使用成本，即公司在使用職工過程中發(fā)生的成本。包括維持費(fèi)、激勵成本、交換成本等。三是開發(fā)成本，即企業(yè)為了提高管理能力、生產(chǎn)經(jīng)營能力和技術(shù)水平，對職工進(jìn)行的崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)等所發(fā)生的費(fèi)用。四是離職成本，即由于員工離開企業(yè)而產(chǎn)生的成本，包括離職補(bǔ)償成本、離職前低效成本等。
二、人力資源管理成本管理過程中存在的問題
第一，招聘機(jī)制不合理導(dǎo)致的聘用成本上升。人才競爭是新時代企業(yè)競爭的重要因素，招聘到優(yōu)秀的、合適的員工是企業(yè)人力資源管理工作者夢寐以求的。企業(yè)在人才招聘中招聘機(jī)制不合理也可能使得企業(yè)的人力資源取得成本上升。很多企業(yè)特別是中小企業(yè)常常憑借人際關(guān)系，而不是根據(jù)專業(yè)知識和技術(shù)技能進(jìn)行人員招聘。企業(yè)中論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有專業(yè)才能的人占據(jù)管理崗位，一些優(yōu)秀人才無法發(fā)揮專長，使得工作的整體效率下降，從而導(dǎo)致人力資源成本相對上升。同時，這些優(yōu)秀員工潛能得不到發(fā)揮，也看不到職業(yè)發(fā)展的前景，所以優(yōu)秀員工大量離職，從而加劇了企業(yè)的人力資源離職成本。
第二，企業(yè)內(nèi)部各項管理制度不合理導(dǎo)致使用成本上升。人力資源的使用成本主要是直接支付給員工的工資。企業(yè)如果不能給員工支付合理報酬，員工的工作積極性會受到影響，從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。有些企業(yè)的績效評估標(biāo)準(zhǔn)及過程不合理，科學(xué)評估系統(tǒng)異常缺乏。大多數(shù)企業(yè)的考核機(jī)制表現(xiàn)為高度集中的方式。而企業(yè)的薪酬制度也偏重傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵，忽視非物質(zhì)激勵，這樣的薪酬制度對于一些具有成就需要的員工能起到的激勵作用有限，造成企業(yè)人力資源的浪費(fèi)和成本的相對增加。
第三，員工培訓(xùn)機(jī)制不健全導(dǎo)致開發(fā)成本的上升。一方面，目前國內(nèi)的許多企業(yè)內(nèi)部并沒有建立專門的培訓(xùn)體系，對員工的培訓(xùn)行為基本上都是委托外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行，這些行為都存在短期性。而且許多企業(yè)將員工的培訓(xùn)資金作為一種費(fèi)用，而不是作為一種投資看待，因此在資金的安排使用中，用于員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)很少。委托外部機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的員工培訓(xùn)很難根據(jù)員工的需求提供個性化的服務(wù)，因此這部分培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際使用的效益較低，導(dǎo)致人力資源培訓(xùn)成本的相對上升。另一方面，有一些企業(yè)在內(nèi)部設(shè)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但在對員工培訓(xùn)過程中注重對高管人員的培訓(xùn)，而忽略了基層員工的需求，因此出現(xiàn)管理者決策效率高，但基層員工因為技能不足等因素執(zhí)行效率低的狀況，從而導(dǎo)致人力資源成本的相對上升。
第四，忽視企業(yè)員工的流動率導(dǎo)致離職成本上升。企業(yè)員工離職分為兩種，員工自愿離職；員工非自愿離職，不論是哪種離職方式，企業(yè)都要為此付出成本。經(jīng)過研究顯示，員工離職率如果超過10%，特別是企業(yè)，非自愿離職情況增加時，則會對企業(yè)帶來不利影響。首先，員工在離職前，工作效率會毫無疑問地降低，或者缺勤增加，或者工作量減少。其次，對于離職的員工，企業(yè)要支付離職的工資，失業(yè)的工資。如果管理者對離職處理不當(dāng)而導(dǎo)致員工的訴訟，還會導(dǎo)致相應(yīng)地訴訟費(fèi)用。然后，職位的空缺會導(dǎo)致一系列的問題，如可能喪失銷售的機(jī)會和潛在的客戶，可能支付其他加班人員的工資，這些問題都需要企業(yè)付出空缺成本。
三、企業(yè)人力資源成本控制的措施
（一）取得成本的控制措施
對員工的招聘、選拔其實(shí)是為企業(yè)的未來發(fā)展提供人才儲備，因此在進(jìn)行招聘時應(yīng)考慮企業(yè)制訂的未來發(fā)展戰(zhàn)略，不應(yīng)該為了追求低成本而降低對應(yīng)聘人員的要求。對取得成本的控制應(yīng)該從以下幾個方面著手：
第一，做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃。任何企業(yè)的員工招聘行為都應(yīng)該是有計劃、有目的的。企業(yè)要想降低人力資源取得成本，就應(yīng)該做好人力資源規(guī)劃。首先，企業(yè)要做好工作分析，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中，對設(shè)計的每個職位都應(yīng)該詳細(xì)說明工作內(nèi)容、權(quán)力和責(zé)任、任職條件等，人力資源部門在招聘前，就可以根據(jù)崗位說明書的要求明確所要招聘人員的條件，在甄選中就可以找到適合的人選，避免發(fā)生其他費(fèi)用。其次，人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)所處的生命周期，確定各個階段的人力資源需求狀況，做好各階段的招聘計劃，以確保員工招聘工作有條不紊地進(jìn)行。
第二，選擇合適的招聘隊伍。招聘人員素質(zhì)的高低直接影響到所聘用人員的質(zhì)量。招聘人員首先要對企業(yè)的業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉，在招聘前清楚地知道企業(yè)所需要的人員類型，而且在招聘過程中要做到無私，這樣才能在最短時間內(nèi)招聘到合適的人才，從而降低企業(yè)人才的甄選費(fèi)用。
第三，選擇合適的招聘渠道。企業(yè)進(jìn)行招聘有多種招聘渠道供選擇，比如網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司、校園招聘等等。不同的招聘渠道在招聘信息的發(fā)布成本上存在較大差異，企業(yè)可以通過削減搜索費(fèi)用和尋求合作，參加免費(fèi)的人才招聘會，利用網(wǎng)站、論壇、博客等渠道發(fā)布免費(fèi)招聘信息。企業(yè)在選擇招聘渠道時同時也要考慮企業(yè)所要招聘的崗位、時間等，不能一味地要求降低成本。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同職位的任職要求、不同階段對人才層次的需求來選擇并開辟多種不同的招聘渠道。
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