企業(yè)管理概論小論文
企業(yè),是從事生產(chǎn)或流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織,是國民經(jīng)濟(jì)的基本單位,工業(yè)企業(yè),則是從事工業(yè)性生產(chǎn)(或勞務(wù))的經(jīng)濟(jì)組織。下文是關(guān)于企業(yè)管理概論的小論文,一起來看看吧!
摘要:企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)在歷史發(fā)展過程中及長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所形成,在企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地 位并為廣大職工所認(rèn)可的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力,是一個(gè)企業(yè)的精髓。企業(yè)文化的核 心內(nèi)容是關(guān)心人、尊重人和信任人,強(qiáng)調(diào)感情因素在企業(yè)管理中的重要作用。企業(yè)管理文化中的激勵(lì)文化 主要是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而努力追求,實(shí)質(zhì)上就是為了滿足社會(huì)需求以更好的獲取盈利,不斷地 激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新精神。可以看出,激勵(lì)對(duì)于一個(gè)組織的發(fā)展和生存具有非常重要的作用,完善的 激勵(lì)機(jī)制對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展猶為重要,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,要想保持恒久 的吸引力,就必須建立完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;激勵(lì)方法;員工
前言
激勵(lì)顧名思義指激發(fā)、鼓勵(lì)。激勵(lì)原本是一個(gè)心理學(xué)名詞,是指心理上的驅(qū)動(dòng)力,含有 將發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意思。在管理學(xué)中,激勵(lì)就是指通過各種外在的或內(nèi)部的 刺激,激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)人的工作積極性,開發(fā)人的潛能,使人向組織目標(biāo)不斷前進(jìn) 的管理活動(dòng)過程。企業(yè)激勵(lì)文化概念必須涉及文化的核心層—— 精神文化層。精神文化指 為社會(huì)多數(shù)成員所共有的并指導(dǎo)和支配他們行為的思想意識(shí),包括思想信念、價(jià)值觀念、行 為取向、道德規(guī)范、心理習(xí)慣等諸多方面的觀念形態(tài)。因此,企業(yè)激勵(lì)文化可以這樣概括: 在一定的文化背景下,企業(yè)管理者采取各種滿足人的需要的措施,激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng) 人的潛在的能力和創(chuàng)造力, 從而提高企業(yè)全體人員的綜合素質(zhì)和企業(yè)凝聚力, 增強(qiáng)企業(yè)競爭 力的手段在物質(zhì)、精神上的綜合體現(xiàn)。激勵(lì)文化包含以下內(nèi)容: 在科學(xué)分析企業(yè)員工需求 的基礎(chǔ)上通過具體可操作的激勵(lì)方法和手段,對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),它具有確定性、可靠 性、具體性的特點(diǎn);通過道德、信仰、企業(yè)文化、價(jià)值觀認(rèn)同等文化層面來激勵(lì)企業(yè)員工, 它一般不能對(duì)企業(yè)員工行為產(chǎn)生確定性的行為結(jié)果, 它對(duì)員工行為的激勵(lì)是潛移默化和最為 深刻的,它具有深刻性、持久性的特點(diǎn)。
一、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。
物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要方式。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、 福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本
動(dòng)因, 物質(zhì)激勵(lì)也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。 隨著我國改革開放 的深入發(fā)展, 有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。 不少單 位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的.積極性不高,反倒 貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。 例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則, 極 大地抹殺了員工的積極性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神。 人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用, 必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來, 才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。 在二者的結(jié)合上 要注意以下幾個(gè)方面:
(一)、創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造
人。 只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí), 他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自 己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
(二)、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征
求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來,嚴(yán)格執(zhí)行, 長期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來,激發(fā)員工的競爭意識(shí),使外部的推動(dòng)力轉(zhuǎn)化成一種 自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地 分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷根據(jù)情況的改 變制定出相應(yīng)的政策。
(三)、 多種激勵(lì)機(jī)制綜合運(yùn)用。 企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,
例如可以運(yùn)用工作激勵(lì), 盡量把員工放在他所適合的位置上, 并在可能的條件下輪換工作以 增加員工的新奇感,賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以 運(yùn)用參與激勵(lì),通過參與,形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn) 的需要。榮譽(yù)激勵(lì)的方式在企業(yè)中采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法,在西方的企 業(yè)中也普遍采用,例如美國 IBM 公司有一個(gè)“百分之百俱樂部” ,當(dāng)公司員工完成他的年度 任務(wù), 他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。 結(jié)果, 公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激 勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。 事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣, 主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式, 并且制定出相 應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員 工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)到進(jìn)一步發(fā)展。
二、充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則。
企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目 的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì) 體系。
(一)制定激勵(lì)機(jī)制應(yīng)因地制宜實(shí)事求是。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,
影響工作積極性的主要因素有工作陸質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作 環(huán)境等, 這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同, 企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激 勵(lì)制度, 在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。 例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重, 而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面也有差異,一般 20-30 歲之間的員工自主意 識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高, “跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而 31-45 歲之間的 員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一 般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足。例如 工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求 精神層次的滿足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,管理 人員和一般員工之間的需求也有不同, 因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn) 和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
(二)對(duì)不同類型的員工采取不同的激勵(lì)措施。企業(yè)只有把各類員工的積極性都
調(diào)動(dòng)起來,依靠全體員工的共同努力才能實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。在實(shí)際工作中,對(duì)企業(yè)不同 類型的員工,在調(diào)動(dòng)他們積極性上必須采取不同的激勵(lì)措施。按照從事職業(yè)的不同性質(zhì),可 將企業(yè)員工劃分為管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)一線人員三種類型。 管理人員文化層次高、綜合素質(zhì)好、社交能力強(qiáng)、思維敏銳,工作上有一定的創(chuàng)造力和 開拓精神,是企業(yè)的中堅(jiān)力量。這類人員十分重視自身發(fā)展及自己的管理思想能否實(shí)現(xiàn),其 需求層次決定了對(duì)他們的激勵(lì)措施:
一是職務(wù)的提升, 即對(duì)個(gè)人工作成績的肯定和社會(huì)地位 的提高,滿足其對(duì)自身發(fā)展的需求;
二是擴(kuò)大職責(zé)范圍,對(duì)其信任和重用,激發(fā)他們干好本 職工作的責(zé)任感,以滿足其對(duì)信任的需求;
三是進(jìn)行職位交流,拓寬員工知識(shí)面,激活組織 活力,以滿足他們對(duì)開拓創(chuàng)新的需求;四是實(shí)施基層鍛煉,增強(qiáng)他們擁有本崗位的榮耀感, 使其感受到現(xiàn)有崗位來之不易,達(dá)到激發(fā)積極性的目的。 專業(yè)技術(shù)人員肯學(xué)習(xí)、愛鉆研,工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的成就感,有繼續(xù)深造的愿望,對(duì) 企業(yè)的培訓(xùn)及施展自己才華的機(jī)制十分重視。
對(duì)他們的激勵(lì)措施:
一要營造良好的用人環(huán)境, 用優(yōu)厚待遇留住人才,同時(shí)還要建立健全激發(fā)專業(yè)技術(shù)人,員科技公關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新的各項(xiàng)制 度;
二要了解他們的疾苦,為他們排憂解難,做他們的知心朋友,讓專業(yè)技術(shù)人員參與企業(yè)決策,傾聽并尊重他們的意見,為他們提供必要的深造機(jī)會(huì);三是提升其專業(yè)技術(shù)職務(wù),將 科研成果、發(fā)明創(chuàng)造、學(xué)術(shù)報(bào)告等作為對(duì)專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)提升前的考核內(nèi)容,進(jìn)行量化評(píng) 價(jià),符合條件的被晉升高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。 生產(chǎn)一線的人員文化層次低,工作內(nèi)容具體單一,體力勞動(dòng)所占比重大,工作環(huán)境相對(duì) 差。他們講實(shí)惠,期望領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。對(duì)他們的激勵(lì)措施一是制定工作目標(biāo),目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn) 預(yù)示著企業(yè)效益的提高和個(gè)人收益的增加。 要幫助和指導(dǎo)他們制定出分步實(shí)施, 并與企業(yè)目 標(biāo)相一致的工作目標(biāo);
二是選樹模范人物為學(xué)習(xí)的榜樣以引導(dǎo)一線工作人員的行為達(dá)到組織 目標(biāo)所期望的方向;
三是遇到困難,管理人員要身先士卒,要求別人做到的自己首先做到;
四是改善勞動(dòng)條件,搞好勞動(dòng)保護(hù),增強(qiáng)員工的安全感,以達(dá)到激勵(lì)員工積極性的目的;
五 是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)。 企業(yè)管理由原來的粗放式管理走向規(guī)范化管理, 一系列科學(xué)的管理系統(tǒng)、 制度方法被建 立起來,成為企業(yè)對(duì)“人”管理的一種手段;另一方面,一種更趨“知識(shí)型”“文化型”的 、 柔性管理也愈來愈被重視,其中“激勵(lì)管理”已成為有效的管理方式。企業(yè)成長的不同階段 需要不同的激勵(lì)方式,對(duì)下屬進(jìn)行心理分析、能力分析及人性分析,將下屬分為幾個(gè)不同的 群體,對(duì)不同的群體施用不同的激勵(lì)措施和激勵(lì)策略,進(jìn)而制定出企業(yè)整體激勵(lì)機(jī)制,最終 實(shí)現(xiàn)使企業(yè)與員工的綜合價(jià)值最大化。
企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制能夠充分地開發(fā)企業(yè)職工的潛能, 使企業(yè)內(nèi)部人員都能人盡其力, 積極 主動(dòng)遞為企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。 必須想法設(shè)法地增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的熱情。 有效的激勵(lì)機(jī)制是企 業(yè)建立人力資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ), 人力資源應(yīng)該屬于企業(yè)的物質(zhì)資源的一部分, 是像其他企業(yè)資 源一樣,企業(yè)巨大的財(cái)富,企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)管理是決定企業(yè)組織效率更為重要 的因素。企業(yè)組織問題就是有關(guān)人的問題,人的問題最終就是如何調(diào)動(dòng)人的積極性的問題, 是激勵(lì)問題,因此激勵(lì)是關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)管理的核心問題。
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