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中小型企業(yè)管理論文范文
我國自改革開放以來，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。下面是小編搜集整理的中小型企業(yè)管理論文范文，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!
摘要：注重創(chuàng)新是保障中小企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。中小型企業(yè)與大型企業(yè)相比，在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高，以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì)。因此，我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小型企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的三個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的領(lǐng)域，可以采取適合中小型企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。我國經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展階段，中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)中具有重要的地位和作用，是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要支撐力量。但是，我國中小型企業(yè)面臨的問題和困境不少，其中最為突出的問題是管理理念滯后，缺乏營銷策略，營銷手段等。這個(gè)問題嚴(yán)重制約和阻礙著中小型企業(yè)的發(fā)展。研究中小型企業(yè)的營銷現(xiàn)狀，提出整合創(chuàng)新的營銷理念與舉措，無疑對(duì)中小型企業(yè)有著非同尋常的意義和作用。
關(guān)鍵詞 :中小型企業(yè);創(chuàng)新;策略。
緒 論
我國自改革開放以來，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔，有的甚至已被市場無情地淘汰。面對(duì)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競爭壓力，獲得能與大企業(yè)相抗衡的競爭優(yōu)勢(shì)，就必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，把社會(huì)需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來，選擇適合于自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略，才能使自己在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。
第一章 我國近年來中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實(shí)現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動(dòng)力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導(dǎo)作用。然而，中小企業(yè)在激烈的市場競爭中，把自己做強(qiáng)做大并不容易。許多弱勢(shì)小企業(yè)只是曇花一現(xiàn)，不能做到可持續(xù)發(fā)展，往往產(chǎn)品開發(fā)上市時(shí)轟轟烈烈，但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年，生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大，取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，改變營銷方式，實(shí)施創(chuàng)新新舉措，不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤，取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，贏得廣大消費(fèi)者良好的社會(huì)聲譽(yù)，更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些，目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后，全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題：首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，管理水平、服務(wù)水平落后，產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運(yùn)行效率低、消耗較大，產(chǎn)品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應(yīng)低，制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處，我們就有理由相信，中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下，依托各自的優(yōu)勢(shì)，憑借中國企業(yè)家的卓越才能，定能在21世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)中，在中國加入WTO這個(gè)機(jī)遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)的主流。
第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析
一般來說，企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特的觀點(diǎn)，企業(yè)創(chuàng)新概念包含下述5個(gè)方面的內(nèi)容：一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個(gè)新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。
雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個(gè)創(chuàng)新層面，但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比，在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高，以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì)，我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的領(lǐng)域，可以采取適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。
(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關(guān)系
1、技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。
由于認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性，許多國內(nèi)企業(yè)早已將自主創(chuàng)新納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中，但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新，實(shí)為技術(shù)引進(jìn)或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的開始，客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進(jìn)是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進(jìn)先進(jìn)或適用的技術(shù)成果，促進(jìn)國內(nèi)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)，具體包括兩種方式：一是完全模仿創(chuàng)新。即對(duì)市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動(dòng)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對(duì)率先進(jìn)入市場的產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)造，也即在引入他人技術(shù)后，經(jīng)過消化吸收，不僅達(dá)到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平，而且通過創(chuàng)新，超過原來的技術(shù)水平。技術(shù)引進(jìn)和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場培育方面的費(fèi)用，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。但是同時(shí)難免在技術(shù)上受制于人，而且新技術(shù)的模仿難度越來越大。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，專利制度的不斷完善，模仿新技術(shù)的難度將會(huì)更大。
2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來說，國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)技術(shù)并不等于引進(jìn)了創(chuàng)新能力，最終還靠自主創(chuàng)新來增強(qiáng)民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術(shù)，其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品，其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識(shí)派生的結(jié)果，這兩者之間的涵義是完全不同的。緘默知識(shí)論的基本邏輯是：知識(shí)可分為編碼化知識(shí)和隱性知識(shí)，隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴(kuò)散，而后者只能通過面對(duì)面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識(shí)的輸入，而這類知識(shí)必須通過面對(duì)面的人際交流才能有效獲取。緘默知識(shí)及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗(yàn)積累，是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果，依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問題過程中的努力。也就是說，企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識(shí)的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對(duì)于中小企業(yè)來說，引進(jìn)技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)手段，目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力，站在全人類優(yōu)秀文明成果基點(diǎn)上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新。
3、正確理解開放創(chuàng)新是中小企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的關(guān)鍵。
一般認(rèn)為，開放創(chuàng)新模式，是由加利福尼亞大學(xué)亨利切斯布朗(Henry Chesbrough)教授，于2003年在他的專著《開放創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新和收益的新需要》中倡導(dǎo)的。他認(rèn)為，在科技創(chuàng)新不斷發(fā)展的今天，大企業(yè)越來越難以從其研制的先進(jìn)技術(shù)中獲取市場收益，原因主要在于這些公司只固守自己的理念，而近年來計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的創(chuàng)新劇變，使大企業(yè)不再具有壟斷創(chuàng)新理念的能力。因此，必須消除存在于企業(yè)和大學(xué)之間的界限，特別是要讓大學(xué)分享企業(yè)的研究成果，這種合作給企業(yè)帶來的收益將大大超過付出的成本。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)自有技術(shù)和外部技術(shù)有機(jī)融合，在已有的技術(shù)和市場之外產(chǎn)生新的技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。從這個(gè)意義上說，開放創(chuàng)新可以使企業(yè)充分、有效利用全球范圍的科技創(chuàng)新資源，打破企業(yè)之間、企業(yè)與研究機(jī)構(gòu)之間創(chuàng)新壁壘和障礙。對(duì)于國內(nèi)的中小企業(yè)來說，由于自主研發(fā)能力薄弱，很難找到合作對(duì)象或成為被合作對(duì)象，所以不能急于實(shí)施開放創(chuàng)新，否則就重新回到技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新的老路上。
(二)影響中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部環(huán)境與內(nèi)部原因
1、外部環(huán)境。
�、偃胧缼淼母偁帀毫ΑｋS著國門的逐漸開放，國外公司的新技術(shù)和新產(chǎn)品會(huì)縮短其在國內(nèi)市場的擴(kuò)散周期，使模仿創(chuàng)新難度越來越大。同樣，國內(nèi)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品在國外市場經(jīng)常會(huì)遭到不公正的待遇，如制鞋業(yè)和紡織業(yè)的反傾銷事件。所以，廣大中小企業(yè)不能以世界制造工廠而沾沾自喜，而應(yīng)適當(dāng)注意長遠(yuǎn)利益，不斷地增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
�、谥R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要制度因素。能夠體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)就是企業(yè)所擁有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新而言至關(guān)重要。而目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過程中存在兩方面的問題：一是對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠。目前我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律體系基本建立，但執(zhí)行過程還存在許多問題，有些問題還成為一種習(xí)以為常的現(xiàn)象。二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不當(dāng)，某些保護(hù)措施和保護(hù)對(duì)象超出了目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，變成了對(duì)壟斷知識(shí)產(chǎn)權(quán)的少數(shù)跨國巨頭的強(qiáng)保護(hù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)變成了跨國企業(yè)的謀利工具，阻礙了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造，阻礙了公眾享受人類社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步。
�、蹏耶a(chǎn)業(yè)政策。當(dāng)前，國家為了提升國際競爭力和推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，已經(jīng)把自主創(chuàng)新擺在了空前重要的位置上。我國的國情是，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著極其重要的作用，創(chuàng)造了相當(dāng)部分的國民財(cái)富。要推進(jìn)自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)政策，必然需要發(fā)揮中小企業(yè)的積極作用，大力推進(jìn)中小企業(yè)的自主創(chuàng)新活動(dòng)的開展。為此，相關(guān)部門已經(jīng)出臺(tái)了配套政策和法規(guī)，為中小企業(yè)營造了有利的外部環(huán)境。
2、內(nèi)部原因。
�、僮灾鲃�(chuàng)新意識(shí)淡薄。許多企業(yè)滿足于引進(jìn)設(shè)備、仿制產(chǎn)品所帶來的短期效益，缺乏自主創(chuàng)新的意識(shí)。特別是一些從事加工貿(mào)易的企業(yè)，他們把主要精力放在降低勞力成本、物流成本等方面，很少經(jīng)營自己的品牌，結(jié)果導(dǎo)致大量利潤流失。
�、诩夹g(shù)基礎(chǔ)落后。企業(yè)技術(shù)資源尤其是核心技術(shù)的缺乏嚴(yán)重限制了企業(yè)的自主創(chuàng)新。
�、圪Y金相對(duì)短缺。資金問題已經(jīng)成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的重要制約因素。
�、軇�(chuàng)新型人才儲(chǔ)備不足。雖然目前高素質(zhì)人才總量在不斷增長，但是中小企業(yè)的對(duì)口創(chuàng)新型人才仍然匱乏。中小企業(yè)目前主要缺乏兩類人才，一類是既懂技術(shù)又懂管理的高層次管理人才，一類是具有專業(yè)能力的技術(shù)人員。這兩類人才是中小企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的關(guān)鍵。
第三章 促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的建議
(一)培養(yǎng)自主創(chuàng)新的意識(shí)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。未來的市場競爭中，誰掌握了更新的技術(shù)和知識(shí)，誰就占有了更大的優(yōu)勢(shì)。這在信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯，雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫導(dǎo)致了許多依靠信息技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路并不平坦，但是信息技術(shù)仍然在不斷地創(chuàng)造著億萬富翁，微軟公司更是創(chuàng)造了世界上最多的財(cái)富。而創(chuàng)造知識(shí)的源泉主要是自主創(chuàng)新，所以，中小企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性，走以依靠科技創(chuàng)新的發(fā)展道路，只有這樣它們才能跟上世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，不再受制于人。
(二)加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新管理制度體系的建設(shè)。
企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，建立適合自主創(chuàng)新的管理制度體系，有利于從內(nèi)部促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新工作。要把創(chuàng)新的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)地協(xié)調(diào)組織起來，形成自主創(chuàng)新的整體能力。建立決策管理制度，對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的把握，對(duì)創(chuàng)新各種因素進(jìn)行綜合分析和判斷的能力，是正確決策的核心;建立員工自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，吸引和儲(chǔ)備創(chuàng)新型人才，打造企業(yè)自主創(chuàng)新的動(dòng)力源泉;科學(xué)規(guī)劃企業(yè)資源，加大技術(shù)創(chuàng)新的工藝改進(jìn)的投入，建立企業(yè)自主創(chuàng)新的長效機(jī)制。
(三)打造創(chuàng)新型中小企業(yè)的孵化器。
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期最為艱難，其中啟動(dòng)資金是最大的障礙，許多擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，常因?yàn)槿狈Y金注入，無法轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品，造成知識(shí)資源的浪費(fèi)。這需要通過基金支持、創(chuàng)業(yè)投資、貸款貼息、稅收優(yōu)惠等方式，支持它們的自主創(chuàng)新活動(dòng)。不斷完善企業(yè)孵化的軟環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)辦好高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、大學(xué)科技園等各類企業(yè)孵化器。在武漢光谷，中小企業(yè)只要憑借所擁有的被認(rèn)證的專利技術(shù)，就可以向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)啟動(dòng)資金，無需其它抵押，這降低了中小企業(yè)自主創(chuàng)新的門檻，加快了科技成果向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。如武漢恒碩光電科技公司、武漢利得機(jī)械設(shè)備有限公司等就是快速創(chuàng)業(yè)成功的典型;又如凡谷電子也譜寫了創(chuàng)業(yè)傳奇，短短幾年內(nèi)，成為摩托羅拉、深圳華為等國內(nèi)外著名通信業(yè)巨頭的主要供應(yīng)商。
(四)健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易制度。
要圍繞提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，調(diào)動(dòng)各方面力量為企業(yè)自主創(chuàng)新服務(wù)。發(fā)展各類科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)之間、企業(yè)與大學(xué)和科研院所之間的知識(shí)流動(dòng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移，支持企業(yè)大力開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)，形成自己的核心技術(shù)和專有技術(shù)，加快科技成果產(chǎn)業(yè)化步伐。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，加大打擊盜版、假冒等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的力度，營造良好的企業(yè)自主創(chuàng)新的外部氛圍。
(五)加強(qiáng)政府規(guī)劃和協(xié)調(diào)功能。
信息條件是影響企業(yè)自主創(chuàng)新成效的關(guān)鍵因素，政府具有信息的比較優(yōu)勢(shì)，可以及時(shí)掌握整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈的全面信息。通過規(guī)劃和協(xié)調(diào)，引導(dǎo)企業(yè)自主創(chuàng)新的合理分工和協(xié)作，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié)的創(chuàng)新投入。通過提升技術(shù)創(chuàng)新鏈的整體突破，使得處于創(chuàng)新鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)都能得到相應(yīng)的收益。這在客觀上，建立了大企業(yè)和中小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，充分調(diào)動(dòng)了中小企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性。
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