信息管理專業(yè)畢業(yè)論文
隨著社會的不斷發(fā)展,信息對于企業(yè)的生存和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,如何管理信息對于企業(yè)來說已經(jīng)成為了一個十分重要的話題。下面是小編為大家搜集整理的信息管理專業(yè)畢業(yè)論文,歡迎大家閱讀與借鑒,希望能夠給你帶來幫助。
信息管理專業(yè)論文范文一:
摘要:隨著人們居住條件的不斷提高,現(xiàn)代的、大型的住宅小區(qū)漸漸成了居民居住的主流,在這樣的居住環(huán)境里,人們對小區(qū)物業(yè)的要求自然也就提高了。為了及時了解業(yè)主對服務(wù)的要求,也為了小區(qū)物業(yè)更好地為業(yè)主服務(wù),擁有一個利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對小區(qū)物業(yè)信息進(jìn)行精確地登記、時時更新地、快速查詢,及時的回復(fù),對所有信息做到標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、安全化的管理系統(tǒng),對于一個高檔的、現(xiàn)代的、新型的小區(qū)物業(yè)管理是非常必要的。因此,本小區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)是利用Java和數(shù)據(jù)庫技術(shù)設(shè)計(jì),功能模塊包括:人事信息管理模塊;小區(qū)物業(yè)管理模塊;保潔綠化模塊;便民服務(wù)模塊,最后是系統(tǒng)的重新登錄和退出。
關(guān)鍵詞:物業(yè)管理;信息系統(tǒng);JavaMySQL數(shù)據(jù)庫
1概述
隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,簡單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們快節(jié)奏的生活需求。如何利用先進(jìn)的管理手段,提高物業(yè)管理水平,是當(dāng)今物業(yè)管理所面臨的一個重要課題。要想提高物業(yè)管理水平,必須全方位地提高物業(yè)管理意識,也就是要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進(jìn)行全面的和細(xì)致的管理,其中最好的辦法就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對小區(qū)物業(yè)的信息進(jìn)行系統(tǒng)化管理,從而給物業(yè)管理工作帶來更高的效率,這也是物業(yè)管理科學(xué)化、自動化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
2開發(fā)工具
本物業(yè)信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是采用J2EE平臺設(shè)計(jì)開發(fā)模式,采用面向?qū)ο蟮腏ava語言作為開發(fā)工具,數(shù)據(jù)庫使用MySQL數(shù)據(jù)庫,服務(wù)器使用tomcat。開發(fā)工具使用eclipse。Java是現(xiàn)在人們常用的一種簡單的,面向?qū)ο蟮?分布式的,健壯的,安全的,結(jié)構(gòu)中立的,可移植的,高效性的,多線程和動態(tài)的語言。使用它可在各式各樣不同種機(jī)器,不同種操作平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開發(fā)軟件,即SUN公司所宣揚(yáng)的“一次編寫,到處運(yùn)行”。Eclipse采用的技術(shù)是IBM公司開發(fā)的(SWT),這是一種基于Java的窗口組件,類似Java本身提供的AWT和Swing窗口組件;Eclipse的插件機(jī)制是輕型軟件組件化架構(gòu)。Eclipse使用插件來提供所有的附加功能Eclipse的設(shè)計(jì)思想是:一切皆插件。Eclipse核心很小,其它所有功能都以插件的形式附加于Eclipse核心之上。MySQL是一個小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低,尤其是開放源碼這一特點(diǎn),許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。
3系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)
3.1人事信息管理模塊
這個模塊的功能是存儲物業(yè)管理員的基礎(chǔ)資料、小區(qū)內(nèi)工作人員的基礎(chǔ)資料和業(yè)主的基礎(chǔ)資料。(1)物業(yè)管理員的基礎(chǔ)資料。主要記錄的是物業(yè)管理人員的各種信息,實(shí)現(xiàn)管理員對自己個人信息的管理,包括信息的修改、查詢、刪除、添加等操作)。(2)小區(qū)內(nèi)工作人員的基礎(chǔ)資料。該模塊主要是記錄小區(qū)內(nèi)工作人員的基本信息,實(shí)現(xiàn)對工作人員信息的`添加、刪除、修改、查詢等功能操作。(3)小區(qū)業(yè)主的基礎(chǔ)資料。該模塊主要是記錄小區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本信息,實(shí)現(xiàn)對業(yè)主房屋信息的添加、刪除、修改、查詢等功能操作。
3.2小區(qū)物業(yè)日常管理模塊
該功能模塊主要包括小區(qū)的房產(chǎn)管理和車輛管理以及設(shè)備的報(bào)修和維修管理。(1)小區(qū)房產(chǎn)管理。該模塊主要是記錄小區(qū)內(nèi)的樓房的基本信息及變更情況,包括房屋查詢、刪除和修改等基本操作,還有給業(yè)主登記入住以及給業(yè)主分配賬號和密碼。(2)車輛管理。該模塊主要是記錄業(yè)主車輛詳細(xì)信息及變更情況。(3)停車場的各種信息,實(shí)現(xiàn)對停車場信息的添加、刪除、修改與查詢的功能。
3.3保潔綠化管理模塊
該模塊主要記錄了小區(qū)內(nèi)的保安基本工作情況和保潔基本工作信息。(1)保安工作記錄。該模塊主要是記錄保安分工詳細(xì)情況,比如保安工作分工、上下班打卡登記、園區(qū)突發(fā)事件記錄、處理事件的負(fù)責(zé)人和處理時間,結(jié)果等詳細(xì)信息。(2)保潔綠化。該模塊主要是用來記錄園區(qū)內(nèi)保潔人員的分工情況、保潔時間完成工作的狀態(tài)和園區(qū)綠化的詳細(xì)事件。比如保潔的地方,負(fù)責(zé)保潔的人,保潔時間等信息。
3.4便民服務(wù)模塊
(1)報(bào)修、維護(hù)管理。該模塊主要是記錄物業(yè)配備設(shè)施使用、維護(hù)、保修的各種信息,實(shí)現(xiàn)對物業(yè)設(shè)施信息的添加、刪除、修改與查詢的功能。(2)公告。該模塊主要發(fā)布園區(qū)的各種公告消息。(3)便民服務(wù)。該模塊主要記錄小區(qū)物業(yè)為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)。(4)留言板。該模塊主要記錄業(yè)主留言信息及物業(yè)反饋信息。
3.5登錄退出模塊
該模塊主要包括管理員登錄/退出系統(tǒng)和業(yè)戶登錄/退出系統(tǒng)兩部分。
4結(jié)語
這種物業(yè)信息管理系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行物業(yè)管理,特別是進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)管理,不僅提高了新型住宅小區(qū)物業(yè)管理的工作效率,降低物業(yè)管理成本,也使得物業(yè)更好地為業(yè)主服務(wù),保障業(yè)主的利益,同時也對增強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的主動性、靈活性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義及借鑒和推進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)
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信息管理專業(yè)論文范文二:
摘要:針對我國旅游業(yè)信息化發(fā)展比較滯后,缺乏有力的數(shù)據(jù)信息支持;即使擁有有效的信息,也缺乏信息分析、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測等比較完整的管理信息系統(tǒng)等問題,在充分了解旅游業(yè)需求的基礎(chǔ)上,基于SOA技術(shù)所具備的特點(diǎn)和優(yōu)勢,開發(fā)了旅游業(yè)信息管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),界定了系統(tǒng)功能、作用及監(jiān)測內(nèi)容,并從基本信息收報(bào)管理及匯總統(tǒng)計(jì)分析方面進(jìn)行應(yīng)用示例分析。
關(guān)鍵詞:旅游業(yè);統(tǒng)計(jì);信息管理
一、研究必要性及目的
國家旅游局前局長邵琪偉在2011年全國旅游工作會議上就曾指出:“旅游統(tǒng)計(jì)工作是建設(shè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作”,要“重點(diǎn)解決好國內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)不完善、評價不科學(xué)”的問題。2014年,國家旅游局下發(fā)了《關(guān)于實(shí)施國內(nèi)旅游接待統(tǒng)計(jì)體系方案的通知》(旅辦發(fā)〔2014〕33號),建立起一套以住宿單位基本情況為基礎(chǔ)、以住宿過夜人(天)數(shù)和人均消費(fèi)為核心指標(biāo)的評價體系,國家旅游局將按照新的評價指標(biāo)發(fā)布各省市旅游業(yè)的發(fā)展情況。實(shí)施該方案的目的是要引導(dǎo)旅游行業(yè)更多關(guān)注科學(xué)發(fā)展,“不簡單以經(jīng)濟(jì)數(shù)量論英雄”,樹立正確的政績觀,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動旅游業(yè)從規(guī)模增長型發(fā)展模式向質(zhì)量效益型發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。近年來,隨著旅游經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)越來越受到各級政府領(lǐng)導(dǎo)重視。目前,旅游統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系不盡完善,各地區(qū)對旅游統(tǒng)計(jì)體系、制度、管理的認(rèn)識、工作開展程度的差異較大,對當(dāng)?shù)芈糜螌?shí)際情況把握評價不準(zhǔn),因而,容易導(dǎo)致旅游發(fā)展趨勢的預(yù)測不準(zhǔn)、制定發(fā)展目標(biāo)不科學(xué),由此給旅游及涉旅相關(guān)部門帶來很大壓力,也反過來影響著旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,是我國的戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展以整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約,同時,旅游業(yè)具備綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈長等特點(diǎn),其發(fā)展能直接、間接地促進(jìn)相關(guān)的行業(yè)發(fā)展。為掌握某地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,促進(jìn)提升旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,根據(jù)《旅游行業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》的要求,以2015年8月國家統(tǒng)計(jì)局初擬制定的《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》為依據(jù),規(guī)劃建設(shè)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng),使政府充分掌握涉旅相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動單位的基本情況并監(jiān)測其經(jīng)營變動的情況,有效解決涉旅行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息化的問題。同時,從微觀角度分析,是出于旅游業(yè)經(jīng)營企業(yè)的管理所需,通過對典型企業(yè)的監(jiān)測,可達(dá)到及時、有效了解旅游行業(yè)的目的。
二、旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的監(jiān)測內(nèi)容
旅游業(yè)至少應(yīng)滿足游客在吃、住、行、游、購、娛、信息等旅游綜合要素的需求。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局初擬制定的《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》將涉旅行業(yè)劃分為以下九大類(見上圖)。其中,旅游出行、旅游住宿、旅游餐飲、旅游游覽、旅游購物、旅游娛樂及旅游綜合服務(wù)屬于旅游產(chǎn)業(yè);旅游輔助服務(wù)、政府旅游管理服務(wù)屬于旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。以上述行業(yè)分類中的旅游住宿行業(yè)、旅游游覽為例,將系統(tǒng)收報(bào)指標(biāo)體的設(shè)計(jì)情況列于表1。持續(xù)關(guān)注以上九大類涉旅行業(yè)的各項(xiàng)收報(bào)數(shù)據(jù),可以對一個地方的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其變動趨勢有一個基本了解。旅游住宿可分為旅游酒店和一般旅館兩種不同業(yè)態(tài),兩者的主營業(yè)務(wù)相同,但是經(jīng)營范疇不同。通過數(shù)據(jù)采集,可分析出旅游消費(fèi)者對不同檔次住宿條件的偏好,以及該地區(qū)個檔次住宿的供需是否平衡;旅游游覽以景區(qū)為例,可以了解到景區(qū)的基本經(jīng)營情況,通過接待人次數(shù)、旅行團(tuán)數(shù),可以獲得不同景區(qū)的旅游熱度;而農(nóng)家樂對于成都市而言比較常見的旅游業(yè)態(tài),是集住宿、餐飲、娛樂為一體的綜合旅游服務(wù)經(jīng)營體,在此作為典型單位列出。將某一地區(qū)的涉旅行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,既直觀地描述該地區(qū)旅游業(yè)綜合發(fā)展水平和規(guī)模,同時,對上述指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以判斷該地區(qū)在旅游業(yè)發(fā)展中所具有的優(yōu)劣勢,以此作為政府調(diào)整政策制度、進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃的參考依據(jù)。
三、基于SOA技術(shù)建立的旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的基本功能
1.基于SOA架構(gòu)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)技術(shù)
該平臺基于SOA架構(gòu),采用組件化開發(fā)的框架及面向服務(wù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)理念,采取WebService技術(shù)、Portal技術(shù)、WEB2.0技術(shù)等開發(fā)技術(shù),并基于LDAP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證;集成中間件系統(tǒng),保障快速開發(fā)、應(yīng)用環(huán)境;集成CA認(rèn)證,保障認(rèn)證和傳輸安全;同時平臺采用“先進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)、開放”的技術(shù)以及“高性能、高質(zhì)量、成熟的”產(chǎn)品進(jìn)行建設(shè),以確保平臺的品質(zhì)和后期運(yùn)維擴(kuò)展。為方便各個系統(tǒng)之間共享數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)時采用穩(wěn)定性能較高的ORACLE10G企業(yè)版數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)需使用到的系統(tǒng)主要包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件、中間件產(chǎn)品以及備份軟件。建設(shè)以上完整的支撐架構(gòu),形成了“旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)”。各種分布式應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源,可以完整地組織在一起,起到了相互數(shù)據(jù)溝通、相互服務(wù)調(diào)用、相互業(yè)務(wù)協(xié)同的無縫結(jié)合。
2.系統(tǒng)的基本功能
①管理功能。管理者可對各行業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理,設(shè)置各級管理部門的權(quán)限。②填報(bào)功能。由填報(bào)單位填寫包括企業(yè)/單位基本信息、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況等信息。③查詢審核功能。管理者可通過查詢功能對企業(yè)或單位進(jìn)行查詢,對填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。④數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算功能。管理者可通過數(shù)據(jù)匯總功能,獲得分行業(yè)、分規(guī)模、分地區(qū)等類別的匯總數(shù)據(jù),并通過系統(tǒng)輸出的匯總表格圖形獲得直觀的數(shù)據(jù)結(jié)果。
3.系統(tǒng)的主要作用
、倏煽焖俨樵兿到y(tǒng)內(nèi)企業(yè)的有關(guān)信息。旅游信息廣泛,數(shù)量龐大,利用計(jì)算機(jī)可以快速查詢指定的信息?梢詼p少大量重復(fù)工作,提高工作效率。將手工收報(bào)及處理過程簡化為系統(tǒng)收報(bào)、檢索與管理,有利于為管理提供快速、可靠、符合客觀實(shí)際的信息。②建立旅游信息資源庫。可將包括景區(qū)景點(diǎn)、旅游交通等9個涉旅行業(yè)以及導(dǎo)游、旅行社、酒店(住宿)、農(nóng)家樂、旅游團(tuán)隊(duì)等方面信息綜合在一起,通過SOA技術(shù)架設(shè)在一個系統(tǒng)之中,將涉旅相關(guān)信息進(jìn)行資源集合,這樣有利于把握行業(yè)資源分布、科學(xué)進(jìn)行資源調(diào)配,加強(qiáng)對行業(yè)的協(xié)同管理和系統(tǒng)關(guān)系維護(hù)。同時,可以打破以往單一收報(bào)系統(tǒng)之下涉旅行業(yè)各自為陣的局面。③云平臺基于“集中運(yùn)行、統(tǒng)一維護(hù),分別應(yīng)用、邏輯隔離、公文自動交換”的思想進(jìn)行設(shè)計(jì)。平臺為各部門提供完整、獨(dú)立的政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)交換。尤其是云運(yùn)維管理針對不同的用戶提供個性化的視圖,幫助管理和維護(hù)人員查看,定位和解決問題;并且為云計(jì)算中心的復(fù)雜環(huán)境提供了一個標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的管理界面,包括IT一體化運(yùn)營門戶、監(jiān)控管理、服務(wù)管理、自動化管理、安全管理和業(yè)務(wù)分析六大功能模塊,各個模塊通過配置管理數(shù)據(jù)庫(CMDB)緊密聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)一個整體。④基于涉及面比較全面的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)收報(bào)信息所進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析,有利于為決策提供依據(jù)。系統(tǒng)所擁有的快速、自動的統(tǒng)計(jì)匯總功能,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)簡便快速。如果收報(bào)的企業(yè)對于該行業(yè)而言具有一定的代表性,則管理者可通過對填報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,由系統(tǒng)計(jì)算涉旅業(yè)務(wù)經(jīng)營單位的旅游業(yè)增加值、旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)拉動作用等專項(xiàng)研究所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。⑤采用統(tǒng)一權(quán)限認(rèn)證的設(shè)計(jì)。結(jié)合當(dāng)前技術(shù)快速發(fā)展?fàn)顩r,以服務(wù)為中心,根據(jù)業(yè)務(wù)需求發(fā)現(xiàn)服務(wù)、描述服務(wù)并設(shè)計(jì)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
四、應(yīng)用舉例
以旅游住宿統(tǒng)計(jì)信息采集與匯總分析模塊為例對該系統(tǒng)的應(yīng)用情況說明如下:結(jié)合表1所列住宿業(yè)的星級飯店與一般社會旅館的收報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可進(jìn)一步計(jì)算分析得到的數(shù)據(jù)包括:①某地區(qū)床位數(shù),可判斷該地區(qū)住宿接待能力。②某時段的床位出租率,可判斷該地區(qū)實(shí)際旅游過夜游人次數(shù);并能區(qū)分國內(nèi)過夜游客、入境過夜游客類型及其所占比例,尤其是星級飯店入境游客過夜游人次數(shù)的統(tǒng)計(jì),可用于判定該地區(qū)旅游國際化的程度。③各類型住宿業(yè)的平均房價,可看游客在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)層次與消費(fèi)水平。④從住宿經(jīng)營單位的基本經(jīng)營指標(biāo),如資產(chǎn)總計(jì)、固定資產(chǎn)折舊、所有者權(quán)益、營業(yè)收入、營業(yè)成本、營業(yè)稅金及附加、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營業(yè)外收入、利潤總額、應(yīng)交所得稅、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交增值稅,可了解住宿行業(yè)在一定時期的收入、利潤、稅收多少及其變動情況,并可通過收入法計(jì)算并估算該行業(yè)的增加值。⑤星級飯店、一般社會旅館游客接待量占比指標(biāo)可判斷不同住宿業(yè)類型在住宿業(yè)中的作用,尤其是其中的新興住宿業(yè)態(tài)的發(fā)展情況,如了解掌握主題酒店的數(shù)量、規(guī)模、速度、效益等情況。⑥從分區(qū)域的匯總統(tǒng)計(jì)看,以一個城市為例,可以分析判斷區(qū)縣的關(guān)于旅游住宿業(yè)的上述四大類分區(qū)域數(shù)據(jù)。⑦在掌握了上述九個行業(yè)各類型企業(yè)在一定時期的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)收報(bào)數(shù)據(jù)之后,可分析企業(yè)運(yùn)行發(fā)展變化規(guī)律,對旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行可靠、科學(xué)的預(yù)測,可為制定旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)提供有力的參考依據(jù)。
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