淺談禮儀不只是種繁瑣的形式或規(guī)矩
禮儀并不只是一種形式的東西，而是人類經(jīng)過長時(shí)間努力所得的結(jié)果，是智慧的累積。沒有了禮儀，人與人之間的相處就會(huì)很困難。每個(gè)人都能自覺遵守禮儀，公司的工作效率自然就會(huì)提升。
最近你都穿什么衣服去上班呢？初入社會(huì)時(shí)，也許一時(shí)無法擺脫學(xué)生時(shí)代的氣息，漸漸地你可能會(huì)覺得這種打扮十分土氣。
“衣著應(yīng)以自己的喜好為主，工作時(shí)只要注意是否穿戴整齊就可以了。正式的禮服或統(tǒng)一的制服毫無個(gè)性可言，當(dāng)然也無法受到喜愛。而且隨著工作性質(zhì)的不同而有所差異，如果接觸的只限于公司的同事，服裝就不需要特別注意了”聽了以上的主張，你是否忽視了最重要的事情呢？
在很多公司，最講究行動(dòng)一致，自己所屬的集團(tuán)，或與自己同一類別的人。通常都必須使之整齊劃一。在完全相同的人群中，會(huì)覺得有安全感，如果和大家不一樣，就會(huì)感到不安。例如婚喪喜慶時(shí)送禮，金額固然隨身份地位而有所不同，但是彼此都會(huì)詢問一下，最好不要太多，也不要過少。錢并不會(huì)隨著親密度或愛照顧的程度而加以區(qū)分。
在歐美的街道上散步，來往的行人各自穿著不同的服裝，以外套的長短來說，有人穿得很長，有人穿得很短，實(shí)在無法得知現(xiàn)在流行什么。相對(duì)地，日本則一律整齊劃一，當(dāng)開始流行短大衣，穿著長大衣便覺得可恥。
如果你不想成為企業(yè)人，而一直深愛著學(xué)生式的裝扮，即使已經(jīng)身為上班族，心情仍然不會(huì)脫離學(xué)生時(shí)代的團(tuán)體。自己所屬團(tuán)體的裝扮完全一樣，這是最讓人放心不過的。
服裝代表著一個(gè)人的外在，與內(nèi)在的人格或教養(yǎng)不無關(guān)系。一個(gè)人的外表會(huì)在不知不覺中滲透出他的教養(yǎng)和情趣的程度。內(nèi)在是一個(gè)循規(guī)蹈矩的人，表現(xiàn)在外表的也將是這個(gè)模式。但是，提升人格或教養(yǎng)絕非簡單的事情，世上有不少人都是只注重外表，而無實(shí)際的.內(nèi)涵。學(xué)校規(guī)定要穿制服，大概就是這個(gè)緣故吧！
一旦有人主張“首先應(yīng)從內(nèi)部開始整頓”，制服的爭論就會(huì)開始沒完沒了。從外形加以限制，也許含有本末倒置的意味，但也并非完全如此，外在的表現(xiàn)整齊劃一，同時(shí)也會(huì)使內(nèi)部產(chǎn)生緊張的效果。因此，即使你不習(xí)慣上班族的外形，自己喜歡的衣服最好還是在假日時(shí)才穿，在公司里要穿著適合企業(yè)人的服裝。
態(tài)度與服裝是一體的兩面。有不少公司對(duì)新進(jìn)人員舉辦商業(yè)禮儀講習(xí)會(huì)。當(dāng)你還是新進(jìn)人員時(shí)，對(duì)顧客點(diǎn)頭或鞠躬的方法、交換名片的方法、交換電話的方法、講話的方法等等，這些形式性的禮節(jié)多得不可勝數(shù)。首先公司會(huì)對(duì)年輕人施行這種教育，是因?yàn)橐话隳贻p人對(duì)商業(yè)的基本禮儀缺乏認(rèn)識(shí)。缺乏禮儀，在工作上便很難有所進(jìn)步，公司為了生存和發(fā)展，只有對(duì)員工施行嚴(yán)格的教育了。
禮貌和態(tài)度會(huì)完全表現(xiàn)在行為舉止上。因?yàn)檠哉Z、動(dòng)作會(huì)習(xí)慣化與形式化，人們?yōu)榱吮３稚畹闹刃颍紩?huì)默默地遵守禮儀規(guī)范。在成為上班族之前，整天過著放蕩不羈的生活的年輕人，在進(jìn)入企業(yè)界之后，就會(huì)感到各種規(guī)定實(shí)在太多。
但是，也不可輕視形式。禮儀是人類經(jīng)過長時(shí)間努力所得的結(jié)果。人類屬于某一個(gè)特定的團(tuán)體，在這個(gè)團(tuán)體中生活，為了維持人際關(guān)系，自然產(chǎn)生了一定的生活規(guī)范。經(jīng)過長久的歷史之后，人們已經(jīng)逐漸養(yǎng)成習(xí)慣。
禮儀是一種形式性的東西。但是這種形式性是經(jīng)過智慧的累積，應(yīng)該從幼兒時(shí)期就開始學(xué)習(xí)。而且如果沒有這種形式性的習(xí)慣，人與人之間的相處就會(huì)很困難。想要將“我希望和你和平共處，不想和你爭吵”這種意念傳達(dá)給對(duì)方，只需要簡短的打聲招呼，而不用長篇大論地說明。
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