涉外打電話禮儀

　　在國外，許多國家的公共場所都備有公用電話間，以供使用。在電話間打電話，需準(zhǔn)備一定數(shù)量的'硬幣以供付電話費用。在打電話時，先查看一下費用表，看打向何地區(qū)、何時打須付的錢數(shù)，然后按規(guī)定將合適的硬幣放入硬幣糟中即可使用電話。如果線路不通，掛上電話硬幣會自動退出。

　　在國外公用電話間打電話，如果趕上人多而事又急不能等得長時，應(yīng)主動與其他人打招乎，說明事由。在打完時，應(yīng)向久等的其他人表示抱歉。不顧周圍的其他人，走上前抓過話筒就打，是失禮的行為。

　　在旅館或飯店、酒店內(nèi)打國際電話，一般有直撥和總機(jī)轉(zhuǎn)兩種方式。直撥需對方付費，總機(jī)轉(zhuǎn)則需在結(jié)帳時付費。打國際電話，應(yīng)提前考慮好通話內(nèi)容，以免無故浪費時間。

　　在國外打其國內(nèi)電話，必須使用居留國語言，如果自己不會這種語言，最好是由翻譯代替打。西方的許多國家十分講究打電話禮儀，除了正常通話內(nèi)容之外，開頭必須說“您好！”“對不起，打擾了！”最后應(yīng)道聲“再見！”或“謝謝！”。

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