同事之間的禮儀

　　職場(chǎng)的注意事項(xiàng)很多的，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。下面是小編為大家整理的職場(chǎng)辦公室同事相處禮儀，希望對(duì)您有所幫助!

　　處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┳鹬赝�事

　　相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對(duì)方。

　�。ǘ�）物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚

　　同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白，即使是小的款項(xiàng)，也應(yīng)記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì)。向同事借錢、借物，應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條，以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予以理解，如果所借錢物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對(duì)方的便宜，都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快，從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。

　�。ㄈ�）對(duì)同事的困難表示關(guān)心

　　同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。

　　（四）不在背后議論同事的隱私

　　每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

　�。ㄎ澹�對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明

　　同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

　　職場(chǎng)上同事之間的禮儀

　　真誠(chéng)合作：每個(gè)人的性格和做事風(fēng)格、能力都有所不同，也有不同的長(zhǎng)處和短處。如果一味盯著差異，只會(huì)產(chǎn)生分歧與隔閡。共事目的就是為做好工作，應(yīng)把注意力放在共同目標(biāo)上，站在同一立場(chǎng)，把差異放在一邊，以求融洽彼此關(guān)系，達(dá)成共識(shí)、發(fā)揮各自所長(zhǎng)。

　　人多力量大這句話是不假，但更重要的是力往一處使，才能使任務(wù)完成得更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲劇收?qǐng)�。如果各自為�?zhàn)、表演獨(dú)角戲，只能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大困擾。國(guó)際巨星云集的巴西足球隊(duì)，就是這樣的一支“英雄”球隊(duì)，卻總和冠軍失之交臂。工作上沒(méi)有分內(nèi)分外，分內(nèi)的工作是必須完成的，而分外的工作則是在完成本職工作的前提下，盡量配合別人完成，這也是自己的義務(wù)和責(zé)任。

　　寬以待人：在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。

　　公平競(jìng)爭(zhēng)：不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

　　誠(chéng)實(shí)守信：對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

　　主動(dòng)打招呼：每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　學(xué)會(huì)溝通

　　同事之間經(jīng)常會(huì)有工作上的配合，如果沒(méi)有良好溝通，必然會(huì)給工作帶來(lái)不良影響。必須以積極主動(dòng)的姿態(tài)和強(qiáng)烈的自我控制意識(shí)，與同事經(jīng)常進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通，使雙方相互了解、理解繼而信任。

　　如果缺乏交流，各揣心事，工作中很容易產(chǎn)生分歧、發(fā)生矛盾，使本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題成為雙方“僵局”的開始。善于主動(dòng)溝通的人更容易和同事友好相處，即使工作中出現(xiàn)分歧和矛盾，也容易相互諒解、達(dá)成一致，避免矛盾。 溝通過(guò)程必須摒棄不良習(xí)慣，如：對(duì)別人的訴說(shuō)表現(xiàn)出不耐煩，以指導(dǎo)或者教訓(xùn)的口吻說(shuō)話，在其他同事面前對(duì)與你合作的同事表達(dá)不滿，炫耀自己的能力和成果，動(dòng)不動(dòng)用領(lǐng)導(dǎo)壓人，等等。

　　有說(shuō)就有聽。注意傾聽別人的訴說(shuō)、了解別人的意愿和想法。禮儀專家靳斕強(qiáng)調(diào)：不要以為已經(jīng)明白對(duì)方想說(shuō)什么，即使對(duì)同事有一定了解，也必須抱著認(rèn)真傾聽的姿態(tài)，耐心了解真實(shí)意圖。

　　尊重體諒

　　或許同事能力或意見真不如你，也不必自以為是，更不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說(shuō)教。你可以讓大家看到你更出色的工作表現(xiàn)，而不是看到你的自滿。盡量做到謙虛、誠(chéng)懇，以商量、贊許的語(yǔ)氣溝通。 取得成績(jī)或獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，在同事面前保持適度低調(diào)，以一如既往的謙虛、謹(jǐn)慎與同事交往，盡可能降低同事的抵觸情緒。

　　不要在一位同事面前說(shuō)其他同事的壞話。一句“哪個(gè)人前不說(shuō)人”，會(huì)讓他覺(jué)得你也會(huì)說(shuō)他壞話，從而你也是個(gè)“壞人”。

　　遇到問(wèn)題，多試著站在對(duì)方角度思考、體會(huì)。角度一變，世界隨之改變。 發(fā)現(xiàn)同事心情不好，沒(méi)有必要非得去撞槍口或針尖對(duì)麥芒，而應(yīng)盡可能理解、牽就。大家關(guān)系不錯(cuò)的話，可以主動(dòng)詢問(wèn)原因，分擔(dān)喜怒哀樂(lè)。而自己的個(gè)人情緒，同樣避免出現(xiàn)在工作中，不要讓別人無(wú)辜受連累。

　　即使同事之間也要有時(shí)間觀念，不浪費(fèi)別人的寶貴時(shí)間。 異性間勿過(guò)密 男女關(guān)系永遠(yuǎn)都是敏感的，在辦公室里盡可能對(duì)所有異性同事公平對(duì)待，至少也不要差別太大。如果和某位異性同事走得太近，其他的異性同事就會(huì)自動(dòng)疏遠(yuǎn)你。而同性同事也有可能因妒忌而對(duì)你有意見。領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)�認(rèn)為你“吃窩邊草”而影響工作效率�？偠�言之，異性同事之間不要太過(guò)親密，以避免不必要的煩惱。

　　職場(chǎng)同事溝通之間溝通禮儀

　　一、交談前的準(zhǔn)備

　　交談需要準(zhǔn)備的幾項(xiàng)內(nèi)容有：心里要明確溝通的目的;收集溝通對(duì)象的資料;選好溝通的場(chǎng)地;準(zhǔn)備溝通進(jìn)行的程序和時(shí)間;擬定溝通的計(jì)劃表。

　　二、交談的技巧

　　談話的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇、自然、大方，語(yǔ)氣要和藹親切，表達(dá)要得體。談話內(nèi)容事先要有準(zhǔn)備，應(yīng)該開門見山地向他說(shuō)明來(lái)意或交談的目的，或是寒暄幾句后就較快地進(jìn)入正題。那種東拉西扯的閑聊，既浪費(fèi)時(shí)間，又會(huì)使對(duì)方厭煩甚至懷疑你的誠(chéng)意。 交談時(shí)不要輕易打斷別人的談話。

　　常言道，一句話使人笑,一句話也使人跳.。談話是人與人之間傳達(dá)心聲的重要方式。也就是說(shuō)，人與人之間良好關(guān)系的建立，在很大程度上取決于談話時(shí)傳達(dá)是否妥當(dāng)。交談需要注意的技巧有：

　　斟酌詞句：說(shuō)話文明,有禮貌,多用尊稱.多用請(qǐng),謝謝,您等.用詞準(zhǔn)確,注意場(chǎng)合,選擇合適的表達(dá)方式。

　　聲調(diào)合適：較低的聲音讓人感到親切,柔和,增加親和力.高聲大氣,讓人覺(jué)得刺耳,感到有威脅感,容易引起反感。

　　語(yǔ)氣謙和：與人談話,不要使用要求的語(yǔ)氣,不要要求對(duì)方應(yīng)該如何,不要老是以一些"你應(yīng)該……","你一定……","你一定要……"這些話語(yǔ)說(shuō)話,要多用"您覺(jué)得……", "您認(rèn)為呢 "等。

　　辦公室同事之間相處禮儀

　　技能一：尊重同事、平等溝通。

　　人人都希望得到尊重，所有在溝通時(shí)講求平等，不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，很多人呢習(xí)慣說(shuō)你懂了么?試想你經(jīng)常被聽到這樣的話你會(huì)開心嗎?語(yǔ)言的小細(xì)節(jié)就把自己提的很高，建議你這樣說(shuō)：“我這樣說(shuō)能理解吧)。

　　技能二：講求協(xié)作、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　相信工作很久的職場(chǎng)達(dá)人都能理解，在職場(chǎng)里沒(méi)有出色的個(gè)人只有出色的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)社會(huì)也不是個(gè)人的社會(huì)。很多初入職場(chǎng)的朋友，覺(jué)得自己在大學(xué)期間很是出色，想著終于可以大展拳腳了，出盡了風(fēng)頭，最后遭同事排擠和冷落。剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)該謙虛和經(jīng)常請(qǐng)教前輩。

　　技能三：主動(dòng)幫助。

　　在工作當(dāng)中難免會(huì)有難處，如果在自己能力范圍內(nèi)能幫助她度過(guò)難關(guān)，她會(huì)感激不盡，千萬(wàn)不要吝嗇你的微笑和安慰，雪中送炭比錦上添花要更有效果，也是贏得對(duì)方信任的關(guān)鍵。

　　技能四：注意禮節(jié)：

　　A不要做茶壺女，一味的給人倒冷茶，一味的埋怨、批評(píng)別人，這是最不受歡迎的女人。 B，不要對(duì)同事指指點(diǎn)點(diǎn)，很多人特別反感你用手指對(duì)著她。這是非常失禮的。

　　技能五：學(xué)會(huì)幽默：

　　這是一種技巧能化解尷尬氣氛，用幽默詼諧的語(yǔ)言交流會(huì)緩解同事關(guān)系。

　　技能六：適當(dāng)?shù)淖尷��?/p>

　　很多人把自己的同事都當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，計(jì)較自己的利益。在職場(chǎng)中的的確要維護(hù)自己的利益，但是在自己的利益等到滿足后如果還有其他，不妨適當(dāng)讓利，不影響自己得利，還順?biāo)�人情，�?duì)方會(huì)非常感激你的。還有對(duì)一些細(xì)小的，不大影響自己的前程多一些謙讓。

　　同事之間的禮儀 1

　　1、虛心接受前輩的意見。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，每一個(gè)比你進(jìn)入企業(yè)的員工都是你的前輩，所以要虛心與前輩學(xué)習(xí)，只有虛心的接受，才能得到別人的幫助。

　　2、學(xué)會(huì)傾聽。說(shuō)，每個(gè)人都會(huì)，但傾聽卻不是每個(gè)人都能做到的。傾聽是有效溝通的很重要的一部分，學(xué)會(huì)傾聽，專注并理解對(duì)方想說(shuō)明的意思，并給予對(duì)方以肯定的答案，切勿“答非所問(wèn)”。

　　3、學(xué)會(huì)微笑。每個(gè)人都不希望面對(duì)一張“苦瓜臉”，學(xué)會(huì)微笑，早上見面時(shí)，微笑著對(duì)同事說(shuō)聲“早上好”，這樣別人看到你時(shí)也會(huì)回予你一個(gè)微笑。

　　4、學(xué)會(huì)贊賞別人。贊賞別人，并不是指“拍馬屁”，而是一種發(fā)自內(nèi)心的欣賞，欣賞別人是一種風(fēng)度，贊美別人是一種豁達(dá)，一句話能把人說(shuō)笑，也能輕易惹怒別人，因此，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)馁澝绖e人也是一門藝術(shù)。

　　5、集體意識(shí)，為大局著想。工作中，難免會(huì)與同事有分歧，但切勿因工作就對(duì)同事惡意攻擊。工作中，大家都是為公司著想，因此，同事之間要有集體意識(shí)，為大局著想，如果氛圍不好，大家不妨都沉著冷靜片刻后再討論。

　　6、距離產(chǎn)生美。與上司、同事之間保留一定的距離，因?yàn)樵谝粋�(gè)公司中，如果幾個(gè)人交往過(guò)密，很容易讓同事間產(chǎn)生猜疑，因此，與上司，同事交往時(shí)，保持適當(dāng)?shù)木嚯x比較好。

　　77、學(xué)會(huì)道歉。同事之間長(zhǎng)期相處難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)不愉快，如果不太時(shí)處理，則會(huì)惡長(zhǎng)成“瘤”。因此，當(dāng)與同事發(fā)生矛盾時(shí)，換位思考一下，學(xué)會(huì)忍讓，避免矛盾激化。如果矛盾已經(jīng)形成，學(xué)會(huì)放下面子，真誠(chéng)的向同事道歉，切莫入任不管，讓惡瘤增長(zhǎng)。

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