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公關(guān)禮儀需要知道的基本原則

時(shí)間:2022-09-24 20:53:33 禮儀常識(shí) 我要投稿
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公關(guān)禮儀需要知道的基本原則

  ①尊重公眾的原則。尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為尊重公眾的人格;尊重公眾的個(gè)性愛好和性格特質(zhì);尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的各種公民權(quán)利。

公關(guān)禮儀需要知道的基本原則

  ②公平對(duì)等原則。在公關(guān)工作中平等地對(duì)待一切公眾,是搞好公關(guān)工作的基本前提。人與人之間,人與組織之間,組織與組織之間,在正式交往的過程中,都要考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的禮儀規(guī)范,要堅(jiān)持對(duì)等的原則,即禮尚往來。

  ③身份差異原則。平等對(duì)待一切公眾是公關(guān)禮儀的大原則,但在實(shí)際應(yīng)用的過程中,我們還應(yīng)當(dāng)考慮一些“權(quán)變”,即在公關(guān)活動(dòng)中的差異性原則。

  ④從簡(jiǎn)實(shí)效原則。隨著人類社會(huì)的進(jìn)步,禮儀也是發(fā)展變化的。古老禮儀中也有過于繁瑣,不實(shí)用的內(nèi)容,甚至成為社會(huì)發(fā)展的桎梏。因此在實(shí)際的公關(guān)活動(dòng)中,我們要本著古為今用,洋為中用的原則,去除那些繁文縟節(jié),禮賓教條,以求達(dá)到節(jié)約時(shí)間,節(jié)約經(jīng)費(fèi)的目的,使公關(guān)禮儀更好地為組織塑造形象服務(wù)。

  ⑤適中原則。這是指在公關(guān)交往中的各種禮節(jié)儀式都要遵循一定的規(guī)范或約定俗成的慣例,自然得體,恰到好處。

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