國(guó)際商務(wù)談判禮儀的重要性及作用
在國(guó)際商務(wù)談判中，商務(wù)禮儀扮演著非常重要的角色，合理地使用商務(wù)禮儀可有助于談判的順利進(jìn)行。因?yàn)橹形鞣酱嬖谖幕町�，影響�?guó)際商務(wù)談判，應(yīng)注意談判過(guò)程中禮儀的正確使用。
國(guó)際商務(wù)談判禮儀的重要性隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際商務(wù)談判在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。不同角色在談判中的禮儀表現(xiàn)是不盡一致的。
談判的定義很簡(jiǎn)單，根據(jù)美國(guó)著名談判專家勒德所說(shuō)的，只要人們?yōu)榱烁淖兿嗷ビ^點(diǎn)而交換觀點(diǎn)，只要人們是為了取得一致而磋商協(xié)議，他們就是在談判。
商務(wù)談判作為一項(xiàng)特殊的商務(wù)活動(dòng)，對(duì)談判者的語(yǔ)言和行為禮儀都有著很高的要求。在談判中，談判者通過(guò)大方、得體、優(yōu)雅的的.行為禮儀可以為和諧友好的談判氣氛提供重要保證。
國(guó)際商務(wù)談判禮儀包含內(nèi)容：
一、商務(wù)談判禮儀：迎送禮儀、會(huì)見(jiàn)禮儀、洽談禮儀、宴請(qǐng)與赴宴禮儀、簽約禮儀、其他禮儀
二、商務(wù)談判禮節(jié)：日常交往禮節(jié)、見(jiàn)面禮節(jié)、電話禮節(jié)、其他禮節(jié)
三、國(guó)際商務(wù)談判的風(fēng)格與習(xí)俗：文化習(xí)俗與談判風(fēng)格、不同國(guó)家和地區(qū)的談判風(fēng)格、與不同談判風(fēng)格國(guó)家和地區(qū)人談判的應(yīng)對(duì)技巧、各國(guó)的主要習(xí)俗與禁忌：
國(guó)際商務(wù)談判禮儀的作用
國(guó)際商務(wù)談判禮儀的作用一是律己，二是敬人，三是反映國(guó)家的文明程度。所謂律己，就是用一定的禮儀來(lái)規(guī)范自己的行為，表現(xiàn)出良好的內(nèi)在修養(yǎng)，不僅使自己充滿自信，而且獲得對(duì)方的尊重。
所謂敬人，就是通過(guò)一定的禮儀，更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊重，友好與善意，增進(jìn)彼此的信任和友誼。所謂反映國(guó)家的文明程度，是因?yàn)閲?guó)際商務(wù)談判是跨國(guó)界的商務(wù)活動(dòng)，它不僅僅是個(gè)體行為，而且是一個(gè)民族行為。得體的禮儀在一定程度上反映了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文明、文化程度和社會(huì)風(fēng)尚。
國(guó)際商務(wù)談判禮儀的作用還體現(xiàn)在：提升個(gè)人的素養(yǎng)，比爾蓋茨講"企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)"。進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人，對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。
有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
國(guó)際商務(wù)談判禮儀重要性
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際商務(wù)談判在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。不同角色在談判中的禮儀表現(xiàn)是不盡一致的。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身份的談判者，在商務(wù)談判中應(yīng)遵循談判禮儀三要素，即注重儀表風(fēng)度、講究語(yǔ)言藝術(shù)、遵守禮儀節(jié)度。
在圓滿的商務(wù)談判活動(dòng)中，遵守談判禮儀未必是談判取得成功的決定條件。如果違背了談判禮儀，卻會(huì)造成許多不必要的麻煩，甚至?xí)䦟?duì)達(dá)成協(xié)議造成威脅。因此，在談判中，必須嚴(yán)格遵守談判中的禮儀。
中國(guó)有句成語(yǔ)“入鄉(xiāng)隨俗”，我們與外國(guó)人做生意也應(yīng)遵循這一邏輯，尤其是涉外貿(mào)易更應(yīng)當(dāng)了解出口地商俗，則很難成交。隨著全球化程度的加深，各國(guó)之間的交流必將日多，文化的交叉也更加明顯。
與此同時(shí)，由于文化背景的不同而帶來(lái)的摩擦和沖突也將不斷地發(fā)生，雖然我們無(wú)法從根本上改變彼此的行為方式，但是我們可以通過(guò)對(duì)彼此文化的學(xué)習(xí)來(lái)加深相互的理解。
我們要在了解各國(guó)不同文化的差異及相關(guān)背景的基礎(chǔ)上，更好地適應(yīng)并利用跨文化意識(shí)在商務(wù)英語(yǔ)中的應(yīng)用，尤其是在商務(wù)禮儀中的應(yīng)用，以在日趨發(fā)展的國(guó)際洪流中占有一席之地。
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