社交禮儀的三種特征和四種原則介紹
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。下面是小編整理的社交禮儀的三種特征和四種原則介紹,歡迎大家閱讀。
社交禮儀具有哪三種特征
一、從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:
1.有助于提高人們的自身修養(yǎng);
2.能夠幫助你順利地走向社會,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
二、從社會角度看
多學(xué)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮。四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要;更重要的是社交是人與人之間交流的必需,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
三、從企業(yè)的角度
禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應(yīng)對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
遵循社交禮儀的原則分為哪四種
一、平等互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學(xué)習(xí)好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎(chǔ)上發(fā)展的。
二、信用原則:信用是人和人之間敞開心扉的基礎(chǔ),一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收獲。
三、相容原則 :與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。有時退一步,可能會化解一場危機。
四、發(fā)展原則:與人社交就是一個與人發(fā)展的過程,需要持續(xù)不斷的進行了解進而加深關(guān)系。
擴展:社交禮儀常識
【一】社交的基來源根底則
一、互惠原則;
二、平等原則;
三、信用原則;
四、相容原則;
五、成長原則;
【二】社交禮儀
一、儀表禮儀
、暹x擇適當(dāng)?shù)陌缪b品和與本身氣質(zhì)、臉型、春秋等特點相符的扮裝要領(lǐng),選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添本身的魅力。
、侔缪b的濃、淡要視時間、場合而定。
、诓灰诖蟊妶鏊缪b。
③不要在男士面前扮裝。
④不要非議他人的.扮裝。
⑤不要借用他人的扮裝品。
、弈惺坎灰^解析妝。
、嬉嘛椉捌涠Y節(jié)
1.要寄望時代的特點,浮現(xiàn)時代精神;
2.要寄望小我性格特點
3.應(yīng)切合本身的體形
㈢白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:扮裝太浮夸
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:妝扮太性感
禁忌七:每天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
二、活動禮儀要塑造精采的寒暄形象,必需精細(xì)精美禮貌禮節(jié),為此,就必需寄望你的行為活動;顒佣Y儀是自我心誠的表示,外在活動步履可直接注解他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落精致,從命一般的進退禮節(jié),只管即便制止各類不禮貌、不文明習(xí)慣。
【三】辭吐禮儀
一、寒暄用語
首次晤面應(yīng)說:幸會
探望別人應(yīng)說:造訪
等待別人應(yīng)說:恭候
請人勿送應(yīng)用:留步
對方來信應(yīng)稱:惠書
麻煩別人應(yīng)說:打攪
請人資助應(yīng)說:煩哀
求給便利應(yīng)說:借光
托人供職應(yīng)說:托付
請人指教應(yīng)說:就教
他人指點應(yīng)稱:見示
請人解允許用:請問
贊人見解應(yīng)用:卓識
償還原物應(yīng)說:奉趙
求人原諒應(yīng)說:海涵
歡迎顧主應(yīng)叫:幫襯
白叟春秋應(yīng)叫:遐齡
好久不見應(yīng)說:久違
客人來到應(yīng)用:降臨
半途先走應(yīng)說:掉陪
與人分袂應(yīng)說:告別
贈予浸染應(yīng)用:雅正
二、寒暄中損害小我魅力的26條錯誤
1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語氣措辭
2、應(yīng)該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭
3、打斷別人的話
4、濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字
5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象
6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會使別人感想欠美意思的話題
7、不請自來
8、自吹自擂
9、諷刺社會上的穿戴范例
10、在不適其時刻打電話
11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話
12、對不認(rèn)識的人寫一封內(nèi)容過度親密的信
13、不管本身了不了解,而任意對任何工作揭曉定見
14、公開詰責(zé)他人定見的靠得住性
15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求
16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話
17、指責(zé)和本身定見差此外人
18、評論別人的無能力
19、當(dāng)著他人的面,匡正部下和同事的錯誤
20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦
21、操作交誼哀求輔佐
22、措詞不當(dāng)或具有進攻性
23、當(dāng)場暗示不喜歡
24、老是想著不幸或疾苦的工作
25、對政治或宗教發(fā)出訴苦
26、表示過于親密的行為
【四】通信禮儀
1.書寫范例、整齊
2.態(tài)度要誠怒熱情
3.文字要簡煉、得體
4.內(nèi)容要真實、確切
【五】電話禮儀
、倭η笳勗捄喗,捉住要點;
、谒剂康桨庹剬Ψ降牧;
、凼箤Ψ礁邢胗斜蛔鹁吹囊詾椋
、軟]有強迫對方的意思。
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