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跟客人道別的得體禮儀有哪些

時間:2022-10-20 15:26:45 禮儀常識 我要投稿

跟客人道別的得體禮儀有哪些

  禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。下面是小編為大家整理的跟客人道別的得體禮儀有哪些,僅供參考,大家一起來看看吧。

跟客人道別的得體禮儀有哪些

  跟客人道別的得體禮儀有哪些

  當客人準備告辭的時候,一般都應真誠的挽留。不論是朋友來訪,還是業(yè)務上的往來,當對方走時,作為東道主,一定要熱情相送,不要一出門,對方請留步,就不送了。

  剛才談得再熱情再友好,你一關門就把對方推出去了,他會從心里感到不自在。所以無論是誰來訪。無論對方多客氣地不讓送,都要送對方一段,并且要在客人的身影完全消失以后才能返回,否則,當客人走完一段再回頭致意時,發(fā)現(xiàn)主人不在,心里會很不是滋味。同時,送客返身回屋后,應將房門輕輕關上,不要使其發(fā)出響聲,那種等客人剛出門時,就砰地關上大門的做法是極不禮貌的,并且很有可能因此而葬送在客人來訪時你精心培植起來的所有感情。

  對遠道而來的客人,則要事前為他買好車票、船票,并送客至車站、碼頭并等車、船開動并消失在視野以外后再返回。尤其不要表現(xiàn)得心神不寧或頻頻看表,以免客人誤解成你催他快快離開。

  如果有話想與對方單獨說,那你此時更要送一程。如果對方來訪時還帶著另一個人,那就更要相送了,這會使你的客人很高興,因為你在他人面前表達了對客人的尊重。

  為了表達對客人及客人的同事、親人的友好感情,給他們以一定的精神扶助,臨別時,別忘了告訴客人代表你向他們問好,可以這樣說:"請代向令尊令堂大人問好!"、"請代向其他同事問好!"等等。必要時還就應為客人或客人的親友贈送一份土特產(chǎn)或紀念品,請客人笑納。

  宴會結束與賓客道別的禮儀

  在道別時,特別應當注意下列四個環(huán)節(jié)。一是應當加以挽留。二是應當起身在后。三是應當伸手在后。四是應當相送一程。

  話別,亦稱臨行話別。與來賓話別的時間,一要講究主隨客便,二要注意預先相告。最佳的話別地點,是來賓的臨時下榻之處。在接待方的會客室、貴賓室里,或是在為來賓餞行而專門舉行的宴會上,亦可與來賓話別。參加話別的主要人員,應為賓主雙方身份、職位大致相似者,對口部門的工作人員。接待人員,等等。話別的主要內容有:一是表達惜別之意,二是聽取來賓的意見或建議,三是了解來賓有無需要幫忙代勞之事,四是向來賓贈送紀念性禮品。

  餞別,又稱餞行。它所指的是,在來賓離別之前,東道主一方專門為對方舉行一次宴會,以便鄭重其事地為對方送別。為餞別而舉行的專門宴會,通常稱作餞別宴會。在來賓離別之前,專門為對方舉行一次餞別宴會,不僅在形式上顯得熱烈而隆重,而且往往還會使對方產(chǎn)生備受重視之感,并進而加深賓主之間的相互了解。

  送行,在此特指東道主在異地來訪的重要客人離開本地之時,特地委派專人前往來賓的啟程返還之處,與客人親切告別,并目送對方漸漸離去。在接待工作中需要為之安排送行的對象主要有:正式來訪的外國貴賓、遠道而來的重要客人、關系密切的協(xié)作單位的負責人、重要的合作單位的有關人員、年老體弱的來訪之人、攜帶行李較多的人士,等等,當來賓要求主人為之送行時,一般可以滿足對方的請求。

  考慮為來賓送行的具體時間問題時,重要的是要同時兼顧下列兩點:一是切勿耽誤來賓的行程,二是切勿干擾來賓的計劃。為來賓正式送行的常規(guī)地點,通常應當是來賓返還時的啟程之處。例如,機場、碼頭、火車站、長途汽車站,等等。倘若來賓返程時將直接乘坐專門的交通工具,從自己的臨時下榻之處啟程,則亦可以來賓的臨時下榻之處作為送行的地點,例如,賓館、飯店、旅館、招待所,等等。

  舉行送行儀式的話,送行的地點還往往要選擇宜于舉行儀式的`廣場、大廳等等。為來賓送行之際,對于送行人員在禮節(jié)上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走后,自己才能離去。

  參加宴會的基本禮儀

  座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數(shù)較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

  入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座。

  體態(tài):入座后姿勢端正,腳踏在本人座位下,不蹺腿,不抖動腿腳,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向兩邊伸展而影響他人。

  交流:宴請是一種社交場合,在餐桌上要關心別人,尤其要招呼兩側的女賓;口內有食物,應避免說話也不要敬酒;宴會上應營造和諧溫馨的氛圍,避免涉及死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。

  布菜:主人可為身邊的客人布菜。布菜應使用公勺或公筷。布菜時要照顧到客人的飲食偏好,如果客人不喜歡或者已經(jīng)吃飽,不再為客人夾送。

  敬酒:主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒。主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝。首次敬酒由主人提議,客人不宜搶先;敬酒以禮到為止,各自隨意,不應勸酒。

  散席:一般由主人表示結束宴會,主人、主賓離座后,其他賓客方可離開。

  一些需特別注意的禮儀細節(jié):

  用餐時,注意自用餐具不可伸入公用餐盤取菜舀湯,應使用公筷公匙;在品嘗菜肴后再決定是否添加佐料,未嘗之前就添加佐料被視為對烹調者的不尊重;夾菜應看準下筷,不宜隨意翻揀;小口進食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙簽并以手或手帕遮掩,牙簽使用后折斷放在接碟中。

  筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能插在飯碗里,不能擱在碗上。

  若不慎將湯汁、酒水濺到他人衣物上,應表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務員幫助即可;如吃到不潔或有異味的食物,不要大呼小叫,應取用餐巾紙吐出包好后處理掉。

  結賬時,應避免爭搶付賬;未征得主人的同意,不宜代付賬。

  舉手致意和揮手道別禮儀

  有時看見相熟的同事、朋友,而自己正在忙碌,無暇分身相迎,常會以舉手致意。舉手致意既可伴以相關的言詞,也可代以手勢表示。舉手致意的正確做法是:

  1.全身直立,面帶微笑,目視對方,略略點頭。

  2.手臂輕緩地由下而上,向側上方伸出,手臂可全部伸直,也可稍有彎曲。

  3.致意時伸開手掌,掌心向外對著對方,指尖指向上方。

  4.手臂不要向左右兩側來回擺動。

  揮手道別也是人際交往中的常規(guī)手勢,采用這一手勢的正確做法是:

  身體站直,不要搖晃和走動。

  目視對方,不要東張西望,眼看別處。

  3.可用右手,也可雙手并用,不要只用左手揮動。

  4.手臂盡力向上前伸,不要伸得太低或過分彎曲。

  5.掌心向外,指尖朝上,手臂向左右揮動;用雙手道別,兩手同時由外側向內側揮動,不要上下?lián)u動或舉而不動。

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