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瑞士商務(wù)禮儀要點
按照瑞士的商務(wù)禮俗,平時適合穿三件套的西裝,拜訪各大公司或政府機構(gòu),必須先預(yù)訂好時間,并且記住一定守時。一般公司或 政府機構(gòu)主管人員在早晨7—8點上班。
瑞士人作風(fēng)嚴(yán)謹、保守并講究信譽。但有時也帶有頑固的一面, 與他們洽談業(yè)務(wù),必須要有耐心。一旦對方?jīng)Q定購買你的產(chǎn)品,幾乎就會無限期地一直買下去。相反,如果對方流露出了“不”字,你也就沒有必要繼續(xù)努力了。因為他們很少輕易改變主意。 瑞士的大宗出口商品有精密及光學(xué)儀器、鐘表、機械、化學(xué)制品、 藥品、紡織品、玻璃制品、食品等。其中鐘表馳名全球,醫(yī)藥品出口 居世界首位。瑞士主張自由貿(mào)易,自由競爭。目前已與世界上170多個 國家和地區(qū)建立貿(mào)易往來,但其重點仍是西歐。德國是最大的貿(mào)易伙 伴。
遵守契約,誠實不阿,瑞士人堪稱楷模。瑞士的大公司多半設(shè)在 蘇黎世,它是全國最大城市,也是工商業(yè)、金融、文化和陸空交通樞 紐。瑞士銀行業(yè)非常發(fā)達,全國共有大大小小銀行5000多家,其中有 五分之三的總部設(shè)在蘇黎世。 給瑞士公司寫信,信封上只寫該公司的名字即可,不要寫主管人 員的姓名。因為,如果該人不在,這封信別人是不會拆看的,那只有 放置一邊了,這樣很可能誤事。切記,瑞士商人對“名牌”產(chǎn)品很感興趣,如果你的產(chǎn)品牌子很硬,一定要在信封或信紙上注明該公司設(shè)立的年份,這樣,會大大提高該產(chǎn)品的身價。 按照瑞士的禮節(jié)習(xí)慣,千萬不要在見面的第一天就邀請對方共進午餐或晚宴。應(yīng)待雙方接觸幾次,甚至相熟之后,再提出邀請。最好 在離開瑞士之前邀請對方共進晚餐。萬一對方拒不赴約,也不要緊, 生意照樣可以成功。瑞士商人一般不愿主動邀請客人到家中吃飯,如果你接到邀請,切記:第一,帶上鮮花或糖果送給女主人;第二,準(zhǔn) 時赴約。如果送紅玫瑰,可送1枝或20枝,但不要送3枝,通常情況下 3枝是意味著送給情人的。
到瑞士進行商務(wù)活動,最好安排在3、5、9至11月為佳。圣誕節(jié)前 一周至后兩周,復(fù)活節(jié)前后各一周,一般不安排任何活動。6—8月以 及2月多為休假時間。瑞士進出海關(guān)沒有嚴(yán)格的貨幣管制。近日美元與 瑞朗的比價為1:1.6527左右。 瑞士位于中歐南部,面積約4萬多平方公里,人口近700萬,德語、 法語和意大利語均為官方語言。
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