文明禮儀需知常識(shí)大全
握手禮儀（一）
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。握手時(shí)要用右手，目視對(duì)方，表示尊重。男士同女士握手時(shí)，一般只輕握對(duì)方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國(guó)常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對(duì)方。
文明禮儀故事（二）
張良拜師
張良（前186年），是西漢高祖劉邦的軍師，他的祖先是韓國(guó)人。在秦滅韓后，張良立志為韓國(guó)報(bào)仇。有一次，因刺殺秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
張良在下邳閑暇無(wú)事。有一天他到下邳橋上散步，碰到一個(gè)老人，穿著粗布短衣，走到張良旁邊，故意把他的鞋子掉到橋下。然后回過(guò)頭來(lái)沖著張良說(shuō)：“孩子！下橋去給我把鞋子拾上來(lái)！”張良聽(tīng)了一愣，很想打他一下，但一看他是個(gè)老人，就強(qiáng)忍著怒氣，到橋下把鞋拾了上來(lái)。那老人竟又命令說(shuō)：“把鞋子給我穿上！”張良一想，既然已經(jīng)給他拾來(lái)了鞋子，不如就給他穿上吧，于是就跪在地上給他穿鞋。那老人把腳伸著，讓張良給他穿好后，就笑嘻嘻地走了。張良一直用驚奇的目光注視著他的去向。那老人走了里把路，又折回身來(lái)，對(duì)張良說(shuō)：“你這個(gè)孩子是能培養(yǎng)成才的。5天以后的早上，天一亮，就到這里來(lái)同我會(huì)面！”張良跪下來(lái)說(shuō)：“是�！钡谖逄焯靹偭�，張良到了下邳橋上。不料那老人已經(jīng)等在那里了，見(jiàn)了張良就生氣地說(shuō)：“和老人約會(huì)，怎么遲到了？以后的第五天早上再來(lái)相會(huì)！”說(shuō)完就離去了。到第五天早上，雞一叫，張良就趕去，可是那老人又等在那里了，見(jiàn)了張良又生氣地說(shuō)：“怎么又掉在我后面了？過(guò)了五天再早點(diǎn)來(lái)！”說(shuō)完又走了。到第五天，張良沒(méi)到半夜就趕到橋上，等了好久，()那老人也來(lái)了，他高興地說(shuō)：“這樣才好�！比缓笏贸鲆槐緯�(shū)來(lái)，指著說(shuō)道：“認(rèn)真研讀這本書(shū)，就能做帝王的老師了！過(guò)十年，天下形勢(shì)有變，你就會(huì)發(fā)跡了。以后13年，你就會(huì)在濟(jì)北郡谷城山下看到我--那兒有塊黃石就是我了�！崩先苏f(shuō)完就走了。
早上天亮?xí)r，張良拿出那本書(shū)來(lái)一看，原來(lái)是《太公兵法》（輔佐周武王伐紂的姜太公的兵書(shū)）！張良十分珍愛(ài)它，經(jīng)常熟讀，反復(fù)地學(xué)習(xí)、研究。
10年過(guò)去了，陳勝等人起兵反秦，張良也聚集了100多人響應(yīng)。沛公劉邦率領(lǐng)了幾千人馬，在下邳的西面攻占了一些地方，張良就歸附于他，成為他的部屬。從此張良根據(jù)《太公兵法》經(jīng)常向沛公獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，沛公認(rèn)為很好，常常采用他的計(jì)謀，后來(lái)成了劉邦運(yùn)籌帷幄，決勝千里的軍師。劉邦稱帝后，封他為留侯。
張良始終不忘那個(gè)給他《太公兵法》的老人。13年后，他隨從劉邦經(jīng)過(guò)濟(jì)北時(shí)，果然在谷城山下看見(jiàn)有塊黃石，并把它取回，稱之為“黃石公”,作為珍寶供奉起來(lái)，按時(shí)祭祀。張良死后，家屬把這塊黃石和他葬在一起。
服飾禮儀（三）
服飾是一種文化，反映一個(gè)民族的'文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度；著裝是一門(mén)藝術(shù)，正確得體的著裝，能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方；參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性；休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。正式場(chǎng)合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場(chǎng)合下不能脫外套。按照國(guó)家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國(guó)最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里，系好領(lǐng)口和袖扣，襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時(shí)，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色，與長(zhǎng)褲顏色相配任何時(shí)候，忌黑皮鞋配白襪子。
稱呼禮儀（四）
在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書(shū)小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
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