日本拜訪禮儀常識(shí)
日本是個(gè)禮儀之國(guó)，如果在拜訪日本客戶的時(shí)候，了解日本人的風(fēng)俗民情就非常重要了。它能使彼此之間的交流更順利。俗話說(shuō)，入鄉(xiāng)隨俗。到日本客戶那里拜訪的時(shí)候有哪些禮儀事項(xiàng)呢？下面跟著小編一起來(lái)看看吧！
日本拜訪禮儀
拜訪日本客戶時(shí)，最好在上午的9～11點(diǎn)，下午的2～5點(diǎn)，沒(méi)有非常緊急的事，就不要在吃飯時(shí)和休息時(shí)間去拜訪。
首先，進(jìn)門(mén)前先按門(mén)鈴，但不要連續(xù)按，如果對(duì)方有對(duì)講機(jī)，還應(yīng)清楚地報(bào)上自己的姓名。如果沒(méi)有回應(yīng)，可以看看門(mén)是否沒(méi)有上鎖，如果沒(méi)鎖，可以把門(mén)打開(kāi)一條縫，向里面喊：里面有人嗎？，切記向門(mén)內(nèi)探頭探腦。
其次，進(jìn)門(mén)后，要在門(mén)廳處換鞋，換鞋時(shí)，要朝前（面向屋里），不要面向大門(mén)口換鞋，脫下的鞋子不要置之不理，脫鞋后進(jìn)來(lái)，然后轉(zhuǎn)身，彎下腰，把鞋尖兒朝外（大門(mén)的方向）擺放整齊，不要放在地中央以免礙事，要擺在門(mén)口的左邊或右邊。
日本拜訪禮儀之掛衣服
天氣冷時(shí)，在進(jìn)房屋之前就應(yīng)該脫下大衣、風(fēng)衣、圍巾后，再行禮，進(jìn)屋后放在指定地點(diǎn)；離開(kāi)時(shí)，要在出門(mén)后再穿上衣服、戴上帽子。天氣熱時(shí)，不能隨便脫下衣服，要等主人發(fā)話或主動(dòng)請(qǐng)求才可以，一般情況下，不能只穿背心或赤腳。
日本人很重視名片，見(jiàn)面時(shí)首先交換名片，一般情況下是拜訪者先向主人遞交名片（其他場(chǎng)合下，是尊位低者向尊位高者遞名片），同時(shí)說(shuō)明介紹人、拜訪目的和自我介紹，拿到名片后要珍視并妥善保存。拜訪時(shí)一切服從主人的安排。
日本人不習(xí)慣讓客人參觀自己的住房，所以不要提出四處看看的請(qǐng)求。日本特別忌諱男子闖入廚房。上廁所也要征得主人的同意。
日本拜訪禮儀之用餐禮儀
進(jìn)餐時(shí)，如果不清楚某種飯菜的吃法，要向主人請(qǐng)教，夾菜時(shí)要把自己的筷子掉過(guò)頭來(lái)使用。告別時(shí)，要客人先提出，要把原來(lái)坐過(guò)的地方收拾好，用過(guò)的碗筷不要放在那里不管，要把餐具歸攏到桌子旁邊，椅子也要擺放整齊，若是用了坐墊，不要折起來(lái)，要攤平放好。并向主人表示感謝�；氐阶约旱淖∷螂娫捀嬖V對(duì)方，表示已安全返回，并再次感謝。
最后，出門(mén)后，不要忘記在拐角處，回過(guò)頭來(lái)輕輕地鞠躬，這是告別的規(guī)矩。
日本拜訪禮儀雖然看起來(lái)是很小的事情，但卻反映出一個(gè)人的習(xí)慣和修養(yǎng)。因此，不能輕視。
一般禮儀
進(jìn)入日本人的住家前應(yīng)脫鞋，但若是西方式的住房就可以不必脫鞋。
稱謂與問(wèn)候
通常的見(jiàn)面禮節(jié)是深深地彎腰鞠躬而不握手。要準(zhǔn)備交換商業(yè)名片。
切不要以名字稱呼日本人。只有家里人和非常親密的朋友之間才以名字相稱。
在稱呼對(duì)方“某某先生”時(shí)，就在他的姓氏后面加上“San”字。
約會(huì)與準(zhǔn)時(shí)
無(wú)論是商務(wù)或社交方面的約會(huì)，都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
款待與饋贈(zèng)
日本商人經(jīng)常邀請(qǐng)他們的商業(yè)伙伴赴宴，宴席幾乎總是設(shè)在日本飯店或夜總會(huì)里，十分豐盛，往往要延續(xù)好幾個(gè)小時(shí)。
在私人家里招待客人是難得的事。如果你真去日本人家里作客的話，那么一踏進(jìn)門(mén)就先脫下帽子手套，然后脫下鞋子。按習(xí)慣，要給女主人帶上一盒糕點(diǎn)或糖果，而不是鮮花。
如果日本人送你禮物，要對(duì)他表示感謝，但要等他再三堅(jiān)持相贈(zèng)后再接受。收受禮物時(shí)要用雙手接取。
日本人喜歡別人送給他們禮物。禮物要用色彩柔和的紙包裝好，不用環(huán)狀裝飾結(jié)。他們特別喜歡白蘭地酒和凍牛排。成雙作對(duì)的禮物被認(rèn)為是好運(yùn)的兆頭，所以襯衫袖口的鏈扣子和配套成對(duì)的鋼筆和鉛筆這類(lèi)禮物特別受歡迎。任何東西不要送四件的，因?yàn)槿瘴闹械摹八摹弊职l(fā)音與“死”字相同。
交談
忌諱的話題是第二次世界大戰(zhàn)。
信仰忌諱
日本人大多數(shù)信奉神道(日本固有的宗教，即崇拜皇祖神天照大神)和大乘佛教;有“過(guò)午不食”的教視。他們不喜歡紫色，認(rèn)為紫色是悲傷的色調(diào);最忌諱綠色，認(rèn)為綠色是不祥之色。日本人忌諱“4”，主要是“4”和“死”的發(fā)音相似，很不吉利;他們對(duì)送禮特別忌諱“9”，會(huì)誤認(rèn)你把主人看作強(qiáng)盜。還忌諱3人一起“合影”。他們認(rèn)為中間被左右兩人夾著，這是不幸的預(yù)兆。
日本人對(duì)送花有很多忌諱
忌諱贈(zèng)送或擺設(shè)荷花;在探望病人時(shí)忌用山茶花、仙客來(lái)及淡黃色和白顏色的花。
語(yǔ)言禁忌
1.日本人有不少語(yǔ)言忌諱，如"苦"和"死"，就連諧音的一些詞語(yǔ)也在忌諱之列，如數(shù)詞4的發(fā)音與死相同，42的發(fā)音是死的動(dòng)詞形，所以醫(yī)院和飯店一般沒(méi)有4和42的病床和房間。用戶的電話也忌諱用42，監(jiān)獄一般也沒(méi)有4號(hào)囚室。
2.13也是忌諱的數(shù)字，許多賓館沒(méi)有13樓層和13號(hào)房間，羽田機(jī)場(chǎng)也沒(méi)有13號(hào)停機(jī)坪，這個(gè)就是跟西方很像了，西方有黑色星期三不是嗎?
3.在婚禮等喜慶場(chǎng)合，忌說(shuō)去、歸、返、離、破、薄、冷、淺、滅及重復(fù)、再次、破損、斷絕等不吉和兇兆的語(yǔ)言。商店開(kāi)業(yè)和新店落成時(shí)，忌說(shuō)煙火、倒閉、崩潰、傾斜 、流失、衰敗及與火相聯(lián)系的語(yǔ)言。
社會(huì)禁忌
1.日本人接待客人不是在辦公室，而是在會(huì)議室、接待室，他們不會(huì)輕易領(lǐng)人進(jìn)入辦公機(jī)要部門(mén)。這個(gè)小編是前身體會(huì)過(guò)的，在日企有專門(mén)接待客人的接待室，最好不要讓客人進(jìn)辦公室部門(mén)，日本人還是很忌諱的。
2.日本訪問(wèn)時(shí)，窺視主人家的廚房是不禮貌的行為。日本沒(méi)有請(qǐng)同事到家與全家人交往的習(xí)慣。日本人從來(lái)不把工作帶到家里，妻子也以不參與丈夫的事業(yè)為美德。
3.日本人不像中國(guó)人喜歡敬重?zé)�，如果在跟日本人聊天時(shí)，千萬(wàn)不要抽一支煙給他，因?yàn)檫@是很不禮貌的。
穿衣禁忌
1.日本人穿衣都是右向掩衣襟，而人死下葬時(shí)，要左向掩衣襟。因?yàn)樵谂c現(xiàn)實(shí)陽(yáng)世完全相反的陰間，死者的裝束也要與人間相反。所以，送衣服最好不要送右向掩衣襟的.。
2.結(jié)婚時(shí)，如果日本新娘身著傳統(tǒng)和服，忌著羽織(外褂)，這是由于江戶時(shí)代止女性著羽織的原因。所以，參加婚禮時(shí)，最好不要穿與新娘犯忌諱的衣服。
送禮禁忌
1.日本人喜歡送些對(duì)主人毫無(wú)用途的禮品，因?yàn)槭斩Y的人可轉(zhuǎn)送給別人，那個(gè)人還可以再轉(zhuǎn)送給第三者。這樣小編也遇到過(guò)，他們最喜歡送一些筆、本子之類(lèi)的，不貴重，而中國(guó)人喜歡送一些好臉面的東西。
2.日本人對(duì)裝飾有狐貍、獾圖案的東西甚為反感，因?yàn)榻苹偸秦澙返南笳鳌?/p>
3.到日本人家作客，攜帶的菊花只能有十五片花瓣，因?yàn)橹挥谢适颐被丈喜庞惺甑木栈�，日本人�?duì)皇室的敬重是很神圣的，這個(gè)要格外注意。
飲食禁忌
就餐時(shí)禁忌口含或舌添筷子，忌諱含著食物講話或口里嚼著東西站起來(lái)，否則會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)，這個(gè)跟中國(guó)的餐桌禮儀是差不多的，不過(guò)日本的個(gè)地方習(xí)俗不一樣，餐桌禮儀大同小異。
宴會(huì)禁忌
1.日本不流行宴會(huì)，商界人士沒(méi)有攜帶夫人出席宴會(huì)的習(xí)慣。所以說(shuō)，最好不要問(wèn)他們?yōu)槭裁礇](méi)有攜帶夫人出席宴會(huì)。
2.商界的宴會(huì)是在大賓館舉行的雞尾酒會(huì)。在宴會(huì)上就餐時(shí)，忌諱與離得較遠(yuǎn)的人大聲講話。講話時(shí)禁忌動(dòng)手比劃和講令人悲傷或批評(píng)他人的話。
3.在有關(guān)紅白喜事的宴會(huì)上，禁忌談?wù)撜�、宗教等�?wèn)題。這個(gè)跟中國(guó)不太一樣，中國(guó)人在喜事宴會(huì)上基本上是什么都說(shuō)。
4.在較大型的宴會(huì)上因故要中途退場(chǎng)時(shí)，禁忌聲張，否則會(huì)使主人不歡，他人掃興，這一點(diǎn)跟中國(guó)還是比較像的。
商業(yè)禁忌
1.談判時(shí)，日本人用拇指和食指圈成O字形，你若點(diǎn)頭同意，日本人就會(huì)認(rèn)為你將給他一筆現(xiàn)金。這個(gè)又涉及到日本語(yǔ)中國(guó)的一些手勢(shì)差別，在中國(guó)的OK手勢(shì)在日本人眼里是要錢(qián)的意思。
2.在日本，用手抓自己的頭皮是憤怒和不滿的表示。
顏色和花卉禁忌
1.日本人大多數(shù)信奉神道和佛教，他們不喜歡紫色，認(rèn)為紫色是悲傷的色調(diào);最忌諱綠色，認(rèn)為綠色是不祥之色。
2.日本人忌諱荷花，認(rèn)為荷花是喪花。在探望病人時(shí)忌用山茶花及淡黃色、白色的花，日本人不愿接受有菊花或菊花圖案的東西或禮物，因?yàn)樗腔适壹易宓臉?biāo)志。
3.日本人喜歡的圖案是松、竹、梅、鴨子、烏龜?shù)?/p>
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