與客戶握手禮儀

　　導(dǎo)語：世界各國見面的禮儀各有特點(diǎn)，歐美國家習(xí)慣擁抱親吻，韓國、朝鮮、日本則習(xí)慣鞠躬，而我們最常見的方式就是握手。以下是小編整理與客戶握手禮儀的資料，歡迎閱讀參考。

　　握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。

　　握手的動作

　　握手時，距對方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。掌心向下握住對方的手，顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他此時處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去捧接，則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

　　握手的時間

　　除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。時間過短，好像在走過場。時間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假意，甚至?xí)�被懷疑為“想占便宜”。一般要將時間控制在3秒左右。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時間握手，并上下?lián)u晃幾下。

　　握手力度

　　握手的力度要掌握好，握得太輕了，對方會覺得你在敷衍他；太重了，人家不但沒感到你的熱情，反而會覺得你是個老粗，女士尤其不要把手軟綿綿地遞過去，顯得連握都懶得握的樣子，既要握手，就應(yīng)大大方方地握。

　　握手順序

　　下級或者地位低于對方，被介紹之后，最好不要立即主動伸手。長輩伸手后，晚輩才能伸手相握；同樣是上級先、主人先、女士先；如果女士不想和男士握手，男士不應(yīng)該主動伸出手；如果男性年長，是女性的父輩年齡，在一般的.社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對方都應(yīng)不遲疑的回握。

　　握手禮儀注意事項(xiàng)

　　1、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好，多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。與人握手時不要看第三者或心不在焉。

　　2、握手時不要一句話不說，也不可長篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過分客套。

　　3、不要用左手，即使你是左撇子，也要用右手；有些國家習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的，所以這個錯誤不能犯。

　　4、男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士特別是在晚會穿著晚禮服的女士可以戴著手套。

　　5、如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。

　　6、多人相見時，注意不要交叉握手，也就是當(dāng)兩人握手時，第三者不要把胳膊從上面架過去，急著和另外的人握手。

　　7、在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的。但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手，同時必須解釋并致謙。

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