國際禮儀常識的重要性

　　導語：在國外，每個人都有其隱私不讓別人知道，在與之交往、接觸時不要問其政治信仰、財產(chǎn)、婚姻、家庭情況，特別是不要問男人工資收入多少，婦女年齡多大，婚否等。下面是小編為大家整理的國際禮儀常識的重要性，歡迎閱讀！

　　有這樣兩則歷史傳聞：

　　第一則說，在第二次世界大戰(zhàn)以前，某國元首舉行宴會。一位赴宴的舊中國使節(jié)在入席后，用餐巾去揩試刀叉。這是一種不禮貌的行為，因為這仿佛是嫌主人準備的刀叉不干凈。主人見此情況，便命侍者將席上的餐具全部重新?lián)Q過，使那位中國使節(jié)感到十分窘迫難堪。

　　另一則說，清朝大臣李鴻章出使德國時，應俾斯麥之邀赴宴。由于不懂西餐的禮儀習慣，竟誤將吃水果后洗手用的一碗水端起來喝了。俾斯麥為了不使李鴻章丟丑，便也將自己的洗手水一飲而盡。參加宴會的其他文武官員見此情況，也只得忍笑奉陪。

　　我們沒法親自考證這兩則傳聞的真實性，但是我們可以從中得到一個啟示，即在進行國際交往活動時，應當懂得、學會一些國際通用的禮儀知識。

　　“禮”是人們在社會生活中相互交往時的一種行為規(guī)范。人們相互來往，要講究禮節(jié)，注意禮貌，遵循一定的禮儀規(guī)范行事，使社會生活有秩序地、和諧地進行。平常生活是這樣，進行國際交往更是如此。

　　6O年代初，某一大國的最高領導人，在出席十五屆聯(lián)合國大會時，竟然脫下自己的鞋子，使勁敲打桌子，大喊大叫。姑且不論他的言論是否正確，他的這種行為已成了世人的笑料，顯得很不光彩。

　　一個國家的領導人、公職人員、涉外工作人員．他們在對外場合的行為舉止，已不僅僅是一種私人行為，而會產(chǎn)生一定的對外影響。一個公司、企業(yè)、社會團體的代表在對外場合的言談行為，不僅關系到本公司、本社團的體面，影響到買賣交易的成敗，有時甚至影響到國家的榮譽。歐洲旅游總會建議旅游者應當遵循的基本準則第一條就說：“當你在自己國家時，你不過是成千上萬公民中的普通一員，而在國外，你就是‘西班牙人’、‘法國人’（的代表），你的言談舉止，決定他國人士對你的國家的評價�！睘榱俗屛覀儌�人的形象、單位的形象、國家的形象在世人心中更加美好，我們就應當學習禮儀知識，了解并重視遵守國際上通用的禮節(jié)與禮儀規(guī)范。

　　周恩來總理是這方面的典范。他很重視對外禮賓工作。凡是國賓來訪的接待計劃、重要代表團的出訪計劃，他都要親自審閱。國家重要的禮儀安排，他常常親自過問。他淵博的國際禮儀知識，瀟灑的言談舉止，政治家和外交家的風度更為世人稱道。1954年第一次日內(nèi)瓦會議時，周恩來是我國出席會議的首席代表。當時，美國采取了敵視中國、阻止會議達成協(xié)議的僵硬立場．美國代表團團長杜勒斯甚至親自下令禁止美國代表團的人員同中國代表團的人員握手．對這種極為失禮的規(guī)定，我們當然采取相應對策。但是，周恩來作為一位偉大的戰(zhàn)略家，高瞻遠矚。他認為美國代表團也不是鐵板一塊。他教育外交人員：我們不應該拒絕同美國接觸，不應該放棄任何可以做工作的機會，促使美國改變其僵硬立場。在一次會議的休息期間，各國代表團人員擠滿了休息大廳，周思來主動走向在場的美國代表團代理團長史密斯。這完全出乎史密斯的'意料，他不知所措連忙把咖啡杯拿在右手。還未等周恩來向他伸出右手，他就尷尬地用左手握住周恩來的右胳膊搖晃廠幾下。周思來豁朗大度并不在意，同史密斯友好地聊了一陣子。當時展現(xiàn)在各國代表眼前的是一個鮮明的對比；一邊是周思來的從容不迫、彬彬有禮；另一邊是美國方面的手足無措，窘態(tài)畢露。

　　世界各國領導人中，講究禮節(jié)的不乏其人。英國的王室，日本的皇族，都有各自嚴格的禮儀規(guī)范。日本皇宮內(nèi)有一批被稱作“祭禮官”的皇宮儀式專家，是皇宮的重要人員。1992年底西方報刊刊載了一條題為《圣誕樹與噪子》的報道，說美國當選總統(tǒng)克林頓的嗓子嘶啞失聲了，是由于他對擺放在官邸的圣誕樹過敏所致。有人問，既然知道綠色的圣誕樹對克林頓的嗓子不好，為什么還要擺放呢？克林頓的新聞秘書說：“因為這是傳統(tǒng)，是圣誕節(jié)�！笨肆诸D對本國的禮儀慶祝活動很尊重，事情不大，可見一斑。

　　也許有人認為，我們中國是有悠久文明歷史的“禮儀之邦”，我們接待外國客人，只要遵從我們自己的禮儀習俗就可以了．至于那些洋規(guī)矩，我們學不會．也不想去學。這樣的看法顯然是不全面的。不錯，各國的禮儀做法，都會有各自的傳統(tǒng)和特點．我們在國內(nèi)接待外賓，按本國的禮儀習俗辦事，外賓客易理解，但有時也難以接受。例如，中國有勸酒的禮儀習俗．在一些涉外交際場合，一再勸酒．致使有些外國客人勉強應付，結果往往酒醉誤事。所以，我們也應當知道我國的傳統(tǒng)做法與國際通用禮儀之間的異同情況．注意避免那些他們所不容易接受和不容易習慣的做法，以免使他們感到尷尬和難堪。至于我們自己如果去到國外訪問，則更有必要了解和遵行國際上通用的交際禮節(jié)。

　　我國現(xiàn)正處于改革開放的歷史新時期。我們實行了全方仕的開放政策，正在迅速進人國際社會、國際市場。從中央到地方，從領導到基層，各個行業(yè)、各個階層都有許多對外接觸的機會。懂得同際通用的禮儀知識，不但對許多人是工作上的急需，而且也是我國人民文明素質(zhì)的一種體現(xiàn)。我們既需要培養(yǎng)一批懂得禮賓業(yè)務的專業(yè)人員。也需要大力普及國際禮儀的一般知識。這對于我們發(fā)展國際交流是一種迫切需要。

　　也許有人以為學習國際禮儀知識，只是為了避免在對外活動場合出差錯、丟丑、“出洋相”。這種想法是可以理解的，也并非沒有道理。但是，這里還有更加積極的一層。那就是當我們熟悉掌握各種國際禮儀的程序、方式、方法，并運用這些知識積極開展對外活動時，我們就可以借此獲得許多機會，以結交朋友、增進友誼，交換信息、開展業(yè)務。從這個意義上講，國際禮儀知識就是我們開展對外工作的重要手段，它也是為我們整個事業(yè)服務的。如北京某外貿(mào)公司一位女業(yè)務員，為了開展向中東某國的出口業(yè)務，潛心了解阿拉伯國家的民俗禮儀，在去該國推銷產(chǎn)品時，尊重阿拉伯國家的習慣，穿上素服，戴上頭巾不露秀發(fā)，贏得客戶信任。在客戶應邀來京談判時．她又處處注意禮儀，堅持平等互利，每逢伊斯蘭教節(jié)日，便中止談判．安排客戶前往北京牛街禮拜寺進行宗教活動．這樣既建立了友誼，也取得了對方的信任與尊重，不但簽署了上百萬元的出口合同，而且隨后這位客戶凡有進出口業(yè)務都愿找這位女士。

　　我們不應當因為害怕“失禮”，而在對外活動中顯得拘謹，而應當利用禮賓交際活動的大量機會，積極開拓我們的事業(yè)，為改革開放做出自己的貢獻，為創(chuàng)建一個物質(zhì)豐盛、精神文明高尚的國家而努力。

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