客服勞動合同

　　隨著時間的推移，我們用到合同的地方越來越多，它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編為大家整理的客服勞動合同，歡迎閱讀與收藏。

　　單位名稱：__________________________

　　住所：__________________________

　　法定代表人：__________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　勞動者姓名：__________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　身份證號：__________________________

　　家庭住址：__________________________

　　緊急聯(lián)系人：__________________________

　　聯(lián)系電話：__________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國_____》和國家及省的有關規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則訂立本合同。

　　一、勞動合同期限

　　合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限：

　　1、有固定期限：從________年________月________日起至________年________月________日止。

　　2、無固定期限：自________年________月________日起至法定的終止條件出現(xiàn)時止。

　　3、以完成一定的工作（任務）為期限：自________年________月________日至工作（任務）完成時即行終止。

　　二、工作內容和工作地點

　�。ㄒ唬┮曳降膷徫唬üしN）為電話客服，從事的工作內容為售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇。

　�。ǘ�）乙方的工作地點為________________________________。

　　三、工作時間和休息休假

　　標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過_____小時，每周工作時間不超過_____小時。甲方因生產、經營（工作）需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協(xié)商后進行。客服工作時間：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活動，所有人員必須無條件配合公司一切安排。

　　四、勞動報酬

　�。ㄒ唬┯嫊r工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成，底薪提成。每月預留_______%的提成，年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供伙食及住宿，加班時間不提供伙食及住宿。

　�。ǘ�）甲方工資支付周期為每月_______日至每月_______日（工資支付周期不得超過1個月），定每月_______日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　�。ㄈ�）甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規(guī)定計發(fā)乙方加班或延長工作時間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動合同約定的正常工作時間工資及有關政策法規(guī)規(guī)定的計算方法支付工資。

　　五、勞動條件和職業(yè)危害防護

　　（一）甲方按國家和省有關_____規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業(yè)病危害，甲方應如實告知乙方，并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。

　　（二）甲方根據(jù)乙方從事的.工作崗位，按國家有關規(guī)定，發(fā)給乙方必要的_____用品。

　�。ㄈ�）甲方按照國家、省和當?shù)氐挠嘘P規(guī)定，做好女職工的_____和保健工作。

　�。ㄋ模┮曳交悸殬I(yè)病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷_____條例》等規(guī)定辦理。

　　六、勞動合同的變更

　　（一）任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

　�。ǘ�）甲乙雙方經協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續(xù)。

　　七、勞動合同的解除和終止

　　（一）勞動合同解除

　　1、經甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應按規(guī)定支付經濟補償。

　　2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

　　（1）乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的。

　�。�2）乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的。

　�。�3）乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的。

　�。�4）乙方同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的。

　�。�5）乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。

　�。�6）乙方被依法追究刑事責任的。

　　（7）乙方患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。

　�。�8）乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的。

　�。�9）本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經雙方協(xié)商未能就變更本合同達成協(xié)議的。甲方按照第（7）、（8）、（9）項規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，并按規(guī)定向乙方支付經濟補償，其中按第（7）項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。

　　3、乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內的，應當提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應按規(guī)定支付經濟補償：

　�。�1）甲方未按照勞動合同約定提供_____或者勞動條件的。

　�。�2）甲方未及時足額支付勞動報酬的。

　　（3）甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權益的。

　　（4）甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無效的。

　　（5）甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本合同無效的。

　�。�6）甲方違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定，致使本合同、合同附件或補充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。

　�。�7）甲方以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的。

　　4、有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)《_____》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同：

　　（1）乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的。

　�。�2）乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并經被確認喪失或部分喪失勞動能力的。

　�。�3）乙方患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的。

　　（4）女職工在孕期、產期、哺乳期的。

　　（5）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的。

　�。�6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　�。ǘ�）勞動合同終止

　　1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。

　　2、有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：

　　（1）除甲方維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同，乙方不同意續(xù)訂的情形外，勞動合同期滿的。

　�。�2）甲方被依法宣告破產的。

　�。�3）甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的。

　�。�4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　八、因履行本勞動合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動合同發(fā)生爭議，應當先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可自爭議發(fā)生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議_____委員會申請_____。

　　九、本勞動合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

　　十、雙方認為需要約定的其他事項

　　乙方應對自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經發(fā)現(xiàn)透露，扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機密，一經發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當月工資，并承擔相關對應的責任上班時間嚴禁做與工作無關的事宜（看視頻、打游戲），一經發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元/次。

　　十一、雙方約定下列文件為本合同附件，與本合同具有同等效力：

　　1、乙方提供身份證復印件（在復印件上簽名）。

　　2、本合同（含附件）一式_______份，雙方簽字后，甲方必須將其中_______份交給乙方持有，并按規(guī)定辦理勞動合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的，由甲方承擔相應的法律責任。

　　甲方（公章）：__________________________

　　法定代表人（簽字）：__________________________

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方（簽字）：__________________________

　　簽約日期：________年_______月_______日

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