考核管理制度精華[15篇]
在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的考核管理制度，希望能夠幫助到大家。
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考核管理制度1
1、目的
為了有效的評價和選擇合格供應(yīng)商，優(yōu)化公司供應(yīng)結(jié)構(gòu)，完善公司供應(yīng)體系，提高供應(yīng)水平，確保供應(yīng)商其供貨質(zhì)量、價格、生產(chǎn)交付能力能持續(xù)符合公司要求，并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以保證公司正常生產(chǎn)的需要。
2、范圍
本制度規(guī)定了企業(yè)在采購原輔材料、五金配件、機器設(shè)備、機械加工、辦公用品、維修、工程、勞務(wù)、物流運輸時開發(fā)供應(yīng)商；對供應(yīng)商的日常管理考核的工作程序、規(guī)范。
3、職責(zé)
評定小組–供應(yīng)商資質(zhì)評定。
采購部-采集供應(yīng)商的資料和查證合格供應(yīng)商的日常管理考核；對供應(yīng)商的交貨能力、價格、售后服務(wù)的資質(zhì)的準(zhǔn)確性、真實性負責(zé)。
品環(huán)部–參與供應(yīng)商資質(zhì)評定、樣品驗證、供貨質(zhì)量管理及考核。
4、供應(yīng)商開發(fā)評定
4.1合格供應(yīng)商的選定
4.1.1合格供應(yīng)商必備條件
4.1.1.1必須具備有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、注冊資金。如屬特種行業(yè)，必須具備國家認可的相關(guān)資質(zhì)。如有知識產(chǎn)權(quán)注冊，應(yīng)注明并提供相關(guān)材料。
4.1.1.2必須具有國家相關(guān)法規(guī)要求的生產(chǎn)營業(yè)場所；有必需的行業(yè)法規(guī)，具有相應(yīng)的生產(chǎn)、供應(yīng)交付與服務(wù)能力。
4.1.1.3具備符合要求的質(zhì)量保證和檢測能力，并同意繳納質(zhì)量保證金。
4.1.1.4供應(yīng)商必須以“誠信、質(zhì)量第一”的原則提供產(chǎn)品及服務(wù)。
4.1.2選擇原則
1）采購員在采購物資時應(yīng)按比質(zhì)、比價原則。
2）在市場上有一定的知名度，有行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗，可以提供相關(guān)客戶使用案例。
3）體系建立前已與公司有往來且績優(yōu)的供應(yīng)商。
4）公司指定承認的供應(yīng)商。
5）若供應(yīng)商已取得QS9000/ISO9000第三方質(zhì)量管理體系認證合格證書的，則優(yōu)先考慮。
6）經(jīng)以下程序規(guī)定評審合格的供應(yīng)商。
4.2新供應(yīng)商評價
4.2.1采購業(yè)務(wù)人員對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證體系基本了解后，填寫《供應(yīng)商基本情況調(diào)查表》。
4.2.2對供應(yīng)原輔材料的供應(yīng)商，采購業(yè)務(wù)人員對供應(yīng)商情況基本了解后，應(yīng)組織品環(huán)、生產(chǎn)部門人員對供應(yīng)商進行質(zhì)量、生產(chǎn)能力現(xiàn)場評估，現(xiàn)場評審一般由采購部、生產(chǎn)部及品環(huán)部人員一起進行。
4.2.3現(xiàn)場評估結(jié)束后應(yīng)組織評審會議，對存在的問題進行總結(jié)并告知供應(yīng)商以及采取相應(yīng)的改善措施。
4.2.4現(xiàn)場評估完成后，參與評審的采購、品環(huán)、生產(chǎn)等相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的實際情況在《供應(yīng)商供貨能力評價表》上打分并出具評審意見，對達到合格條件要求的供應(yīng)商，采購部門將此表及供應(yīng)商基本情況調(diào)查表、供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等其它資料，按照供應(yīng)商審批程序上報，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后列入合格供應(yīng)商名單。
4.2.5對小五金配件、辦公用品新供應(yīng)商評估時，視具體情況可以免除現(xiàn)場評估，但必須核對供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及基本信息的真實性、有效性。
4.2.6對一次性采購或偶爾采購（同樣產(chǎn)品一年采購不超過3次）的非生產(chǎn)常用的材料或配件設(shè)備供應(yīng)商，視具體情況可以免除供應(yīng)商評估，但必須核對供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及基本信息的真實性、有效性。且在做采購呈批時，應(yīng)在呈批表上注明是“一次性采購”，且將供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及其它相關(guān)資料附后。
5、質(zhì)量異常的處理
5.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)合格供應(yīng)商供貨質(zhì)量發(fā)生波動時，采購部門應(yīng)組織品管和技術(shù)部門對供應(yīng)商進行現(xiàn)場工藝技術(shù)驗證，分析原因，提出改善措施。并由雙方書面確認。
5.2當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量事造成損失，應(yīng)按質(zhì)保金制度向供應(yīng)商索賠。經(jīng)評審后整改不力、質(zhì)量仍不穩(wěn)定的.應(yīng)予以撤銷供應(yīng)資格。
6、供應(yīng)商日常管理及年度考核
6.1為規(guī)范對供應(yīng)商的管理，采購部應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄，并及時更新，在未經(jīng)公司允許的情況下，采購部門不得向未列入合格供應(yīng)商名錄里的供應(yīng)商采購。
6.2為確保供應(yīng)商的交貨質(zhì)量、交付期限持續(xù)不斷滿足公司要求，必須強化對供應(yīng)的日常烏魯木齊雙劍農(nóng)機具制造有限公司
管理工作，采購部負責(zé)將供應(yīng)商的交貨狀況及服務(wù)記錄在《供應(yīng)商供貨情況統(tǒng)計表》中，品環(huán)部將供應(yīng)商的交貨質(zhì)量記錄在《供應(yīng)商供貨質(zhì)量合格率統(tǒng)計表》中，作為半年一次的供應(yīng)商考評依據(jù)。
6.3每半年由采購部組織品環(huán)部對供應(yīng)商的業(yè)績考核一次，考核時間定在當(dāng)年的6月、12月份，評分標(biāo)準(zhǔn)按照《供應(yīng)商業(yè)績考核表》，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、輕微不合格、嚴重不合格四種，考核結(jié)果按照公司審批程序批準(zhǔn)后生效。
6.4對評為優(yōu)秀的供應(yīng)商應(yīng)視具體情況適當(dāng)增加采購量予以表彰，對不合格的供應(yīng)商終止采購并發(fā)出整改通知，整改評審合格后方可繼續(xù)供貨。
6.5未經(jīng)審核的供應(yīng)商財務(wù)有權(quán)不支付貨款，并由評定小組對經(jīng)辦人進行嚴肅查處，追究相關(guān)責(zé)任，直至辭退。
考核管理制度2
一、總體要求
1、建立校長負責(zé)制。
負責(zé)組織、落實和督查學(xué)校消毒工作的實施。組長:XXX。
副組長:XXX，XXX。
成員:XXX、XXX、XXX、XXX。
2、增健壯康教育。
可運用墻報、校內(nèi)廣播、上衛(wèi)生課等多種形式進行宣傳，讓學(xué)生掌握有關(guān)的消毒學(xué)問，當(dāng)心勤洗手，搞好個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為。
3、仔細做好學(xué)校室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。增強教室、辦公室和室內(nèi)活動場所等通風(fēng)換氣;對易接觸或污染的物體表面每天進行濕性干凈，需要時(如疑有致病微生物污染時)可接受消毒辦法。
4、搞好食堂安全衛(wèi)生，工作時戴口罩，穿工作衣，并做好個人衛(wèi)生。烹調(diào)用具、餐飲具和食品柜等每次用法后應(yīng)進行徹底清洗、消毒。
5、教師與學(xué)生均應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。勤打掃環(huán)境衛(wèi)生，勤曬衣服和被褥;飯前、便后、接觸口、鼻、眼前后與污染物品后應(yīng)用流動水肥皂洗手，洗手后用干凈的毛巾和紙巾擦干;在打噴嚏與咳嗽時應(yīng)捂住口鼻等。
6、若出現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人，對該患者所活動過的場所與接觸過的物品，要在區(qū)疾病預(yù)防掌握機構(gòu)指導(dǎo)下進行徹底消毒。
二、具體措施
(一)公共物品預(yù)防性消毒
1、餐飲具、廚具、抹布等消毒(責(zé)任人:XXX) (1)餐飲具應(yīng)清洗后消毒。
(2)首選物理消毒辦法，流通蒸汽100"C作用20~30min，或煮沸消毒作用15~30min，或餐具消毒柜消毒。
(3)不能用法熱力消毒的餐飲具可接受化學(xué)消毒法，可用消毒溶液浸泡30min，消毒后用清水沖洗，以除去殘留消毒劑，保潔備用。
2、體育運動設(shè)施消毒(責(zé)任人:XXX)
應(yīng)定期進行濕性干凈，需要時用消毒溶液擦拭消毒，然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
3、辦公設(shè)施消毒(責(zé)任人:各部門負責(zé)人)
(1)辦公室的地面、墻壁、電梯，以及經(jīng)常用法或撫摸的物體表面如門窗、柜臺、桌椅、門把手、話筒等表面部位，每天進行濕式干凈，并保持這些部位或物體表面的干凈干燥。需要時可用消毒溶液擦拭，作用30min后用濕布除去表面殘留的消毒液，每天至少1次。
(2)電腦的鍵盤和鼠標(biāo)定期干凈消毒。其他的辦公設(shè)施，比如傳真機、激光打印機和電話的干凈與消毒也可用上述辦法處理。
4、診療用品消毒(責(zé)任人:XXX)
(1)體溫計用消毒溶液浸泡30min，然后用符合飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的清水沖洗除去殘留消毒劑，保潔備用。
(2)聽診器、血壓計等物品用消毒溶液擦拭消毒，然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
(3)紅外線測溫儀的探頭可用75%乙醇擦拭消毒。
5、車輛消毒(責(zé)任人:XXX)
參考公共車輛消毒。
6、東西橋欄桿消毒(責(zé)任人:XXX)
用消毒溶液擦拭消毒，然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
7、廢棄口罩回收箱消毒(責(zé)任人:XXX)
廢棄口罩確定要投入到專用回收垃圾箱，保潔員上下午各一次用500mg/L的'含氯消毒液噴灑消毒，每日整理轉(zhuǎn)運。
(二)、環(huán)境預(yù)防性消毒
1、物體表面消毒(責(zé)任人:各部門負責(zé)人)對教室、宿舍、教師辦公室、會議室、嘗試室、圖書室、體育活動場所、浴室、衛(wèi)生室和廁所等公共區(qū)域經(jīng)常用法或撫摸的物體如門窗、講臺、課桌椅、門把手、水龍頭、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等物體表面每天濕性掃除，需要時用消毒溶液消毒。
消毒原則為先上后下、先左后右，由內(nèi)向外進行擦拭或噴霧消毒，作用時候不少于30min,然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。
2、教室、宿舍室內(nèi)通風(fēng)、消毒(通風(fēng)責(zé)任人:XXX、XXXX;教室消毒:XXX;宿舍消毒:XXX;特種室消毒:XXX)
(1)首選自然通風(fēng)，盡或許打開門窗，推進空氣流通。
(2)教室應(yīng)在每節(jié)課后開窗通風(fēng)，其他教學(xué)用房每天開窗通風(fēng)2一3次。
(3)用法空調(diào)裝備的場所，保證安全通風(fēng)換氣。增強室內(nèi)通風(fēng)，保證足夠的新風(fēng)輸入；做好空調(diào)與通風(fēng)設(shè)施的定期干凈工作，過濾網(wǎng)與過濾器每周清洗一次，整個系統(tǒng)至少每年徹底清洗一次;需要時(如疑有致病微生物污染時)對上述部位進行消毒處理。
(4)通風(fēng)條件不良的建筑，宜接受風(fēng)扇增強通風(fēng)換氣。
(5)每天晚自習(xí)后由值日學(xué)生進行教室衛(wèi)生大掃除，消毒人員用250-500mg/l的84消毒液進行物體表面、地面消毒，作用30分鐘后用清水鏟除殘留消毒劑，尤其要做好教室門窗把手等物體表面的消毒，并開窗通風(fēng)。消毒時確定要做好個人防護。晚放學(xué)后，由學(xué)校保安用250-500mg/L的含氯消毒液對公共區(qū)域的地面、物體表面進行消毒，尤其是衛(wèi)生間、樓梯扶手等重點區(qū)域。
(6)宿舍樓保潔人員在每日早上學(xué)生上課后，用250-500mg/1的84含氯消毒液進行地面和物體表面打掃擦拭，作用30分鐘后，用清水鏟除殘留消毒液。
3、衛(wèi)生間消毒(責(zé)任人:XXX)
每天保潔員對樓內(nèi)、外衛(wèi)生間蹲坑投入1000-20xxmg/L的含氯消毒劑作用1小時后，進行清水沖洗。
4、垃圾箱消毒(責(zé)任人:XXX)
保潔員每天對垃圾箱或垃圾點用1000-20xxmg/L的含氯消毒液進行噴灑消毒1-2次。
5、衛(wèi)生大掃除(責(zé)任人:各部門負責(zé)人)每周四下午第四節(jié)，學(xué)校組織全部大掃除，進行校園環(huán)境全面的干凈和消毒，以干凈為主，消毒為輔。
(三)、師新手的預(yù)防性消毒(責(zé)任人:XXX、XXX)
1、一般情況下，飯前便后，從外面回家后，接觸公用物件如扶手、門柄、電梯按鈕、公共電話后，雙手被呼吸系統(tǒng)分泌物弄污后(如打噴嚏、咳嗽、干凈鼻子)，撫摸眼睛、鼻及口后，應(yīng)用肥皂或抗菌洗手液和流動水進行洗手。
2、洗手后用干凈的毛巾和紙巾擦干，不要共用毛巾。
3、需要時用消毒溶液擦拭1~3mins三。
三、有關(guān)解釋
1、堅持定期消毒制度，由辦公室、總務(wù)、宿管負責(zé)對各教室、專用教室、校園、宿舍的消毒。
2、依據(jù)學(xué)校條件建立(應(yīng)急)隔離室、觀賞床。 3、如發(fā)生傳染病除隔離病人外，對親近接觸者進行醫(yī)學(xué)觀賞，病人到過的地方進行消毒。有需要對接傳染病患者接觸過的人進行檢疫、隔離、觀賞。學(xué)生不串班、不串宿舍，不混班。檢疫期滿后無癥狀者方可廢除隔離。
4、出市未接觸傳染病的要觀賞兩周。有傳染病接觸史的待檢疫期滿方可歸班。
5、教職工家中及學(xué)生家中察覺傳染病人時應(yīng)報告學(xué)校、實施需要措施。
6、在配比和用法含氯消毒劑消毒時，確定做好個人防護，戴高手套和護目鏡，避免消毒液噴濺腐蝕皮膚或眼睛。
7、應(yīng)慎用或不用乙醇消毒液，用法時以擦拭為主，嚴禁噴灑，遠離火源。
8、預(yù)防性消毒除建議不要用含氯消毒液進行室內(nèi)空氣消毒。(配比84消毒液小訣竅:市面上銷售的84消毒液一般為5%濃度。可以找一個500毫升的礦泉水瓶，打開瓶蓋，倒?jié)M一瓶蓋(大概5毫升)84消毒原液后，倒入稀釋容器中，然后接滿500毫升水后倒入稀釋容器中混勻，即獲得大概500mg/L濃度的84稀釋液，需要多少量就依據(jù)這個配比稀釋就可以。)
考核管理制度3
為了進一步規(guī)范公益性崗位人員的管理，落實好再就業(yè)優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮公益性崗位的社會效能，在《陽城縣高校畢業(yè)生公益性崗位工作管理辦法》基礎(chǔ)上，結(jié)合本局當(dāng)前工作實際，特制定本制度。
一、執(zhí)行范圍：
公益性崗位人員。
二、公益性崗位考勤管理制度（每月全勤為22天）：
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1、病假制度。公益性崗位人員因病必須治療和休病假3天以上（含3天），需出示醫(yī)院證明，本人寫出書面申請報告，經(jīng)股、所長及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，方能休病假。請病假一年內(nèi)累計時間不超過3個月，若有特殊情況的，請假時間不能超過半年；在病假期間確實不能堅持工作的，請假超過半年以上的根據(jù)規(guī)定退回縣人社局。
2、事假制度。公益性崗位人員請事假1天以上，本人寫出書面請假申請報告，由股、所長及分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，方能休假。
3、曠工處理。曠工一天，報縣人社局扣一天工資，累計曠工14天，按開除處理。
4、經(jīng)審批后的`《請假條》交局辦公室備案。
�。ǘ┕ぷ骷o律制度：
1、公益性崗位人員必須服從單位管理，按時完成各項工作任務(wù)和其它臨時工作。
2、公益性崗位人員電話隨身攜帶并保持暢通，若因工需要臨時需到崗的，通知時要隨叫隨到（特殊情況書面請假的除外），凡電話通知不接或口頭通知后均不到崗的一律按曠工一天處理。
三、公益性崗位就業(yè)人員的獎懲辦法：
1、每季度對公益性崗位人員進行考核，考核不合格者可以不在續(xù)簽訂下一年勞動合同，對考核合格者的可以續(xù)簽勞動合同。
2、對在公益性崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，嚴格遵守各項規(guī)章制度，表現(xiàn)突出的公益性崗位就業(yè)人員，經(jīng)考核，由單位表彰獎勵。
3、對于錄用的公益性崗位就業(yè)人員，凡是連續(xù)15日或年累計30日不上崗工作，拒絕上崗安排的，可以向縣人社局申請解除聘用合同，并報人社局就業(yè)服務(wù)機構(gòu)備案。
4、公益性崗位人員，必須遵守制定的管理辦法進行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一分配工作，以便更好地開展工作。
四、考勤紀律：
1、公益性崗位人員考核，嚴格按本單位每年初制定的考核方案進行考核。
2、本管理制度自20xx年4月1日起執(zhí)行，過去有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定有抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
考核管理制度4
第一部分總則
第一條：目的
1、通過績效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，促使員工提高工作績效，達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達到公司與個人之間的雙贏”的目的。
2、加強公司的計劃性，改善組織的管理過程，促進管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績效表現(xiàn)，加強過程管理，強化各級管理者的管理責(zé)任，促進其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬。
5、月度績效考核主要目的在于：通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務(wù)完成情況進行考核，全面評價員工的工作業(yè)績，為員工績效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績效。
6、年中考核目的：總結(jié)前半年工作業(yè)績，修訂工作誤差，評估半年工作目標(biāo)達成率，為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的：評價年度員工和部門工作績效，為年終獎金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。
第二條：理念
1、以目標(biāo)計劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對績效進行考核，強調(diào)績效的達成。
2、以績效的提高為目標(biāo)。
3、強調(diào)績效管理過程，而不是簡單的結(jié)果評判。
第三條：考核原則
1、相對一致性：在一段連續(xù)時間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀性：考核要客觀地反映員工的實際工作情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見等帶來誤差。
3、公平性：對同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。
4、公開性：每位員工都必須清楚體系是如何運作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見可表述、申訴，無簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。
6、管理人員主導(dǎo)性：公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實施本體系作為一個負擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
第四條：適用范圍
本制度適用于公司所有正式和試用員工�？己藢ο缶唧w分為：高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會、各部門部長等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營銷、市場部、技術(shù)、財務(wù)、操作工等各類人員。
第二部分考核規(guī)程
第五條：考核要素
1、年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達成情況
2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況
3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀記錄和崗位違紀記錄
4、按ISO9000體系要求，相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況
5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄
6、作業(yè)指導(dǎo)書
7、其他依據(jù)
第六條：考核責(zé)任
1、原則上實行自評、直接上級主考、部門交叉互評、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級考評體制。
2、直接上級和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級考核者進行自評，直接上級作為二級考核者進行主評;部門交叉考評作為三級考核，人力資源主辦及被考核者所在部門負責(zé)人對考核結(jié)果負有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按月度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄確保兩級考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表，職能部門負責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由經(jīng)理辦公會決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為四大類，分別采取不同的考評方式如表1所示。
表1考核方式表
類型適用范圍考核特征考核周期
A類：各部部長及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長基于策略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核月度考核、年中、年終考核
B類：主管類管理人員主管會計、總工藝師、人力資源專員、各組組長、調(diào)度員基于關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的落實及計劃完成情況的考核，職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核
C類：一般員工及計時工人出納、副組長、司機、門衛(wèi)、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營銷員、業(yè)務(wù)助理是否完成關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及計劃完成情況的考核，職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核
D類：計件工人計件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核
第七條：考核責(zé)權(quán)
1、人力資源部門：
(1)負責(zé)制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)負責(zé)組織績效考核工作
(3)負責(zé)培訓(xùn)參與考核各級管理人員
(4)負責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程
(5)考評分的匯總和考核資料的歸檔
(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤，計算并報批實施
(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)
(1)了解考核的程序及方法
(2)確�？己说墓�、公平
(3)對責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級進行考核
(4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3、由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責(zé)人嚴格審核考核表及工作計劃(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實性，確�？己私Y(jié)果的公正、公平
(1)嚴肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個人
(2)負責(zé)考核工作的整體性和及時性，并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)推行新的考核體系。
4、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)：
(1)擬定相關(guān)考核細則報總經(jīng)理批準(zhǔn)，負責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第八條：考核權(quán)限
每位員工由自己進行自考，直接上級進行主考，部門交叉互評輔助考核，人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責(zé)人進行審核，績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核全過程進行指導(dǎo)、監(jiān)督并負最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負責(zé)人主考，企業(yè)發(fā)展委員會主任、部門負責(zé)人由總經(jīng)理主考。
第九條：申訴
1、各類考評結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果，考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。
2、被考核者如對考評結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時，有權(quán)向人力資源主辦進行申訴，人力資源主辦應(yīng)及時聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù)：如果被考核者對申訴處理仍有異議，可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)進行最終復(fù)議。
第三部分各類人員考核的具體實施
一、月度績效考核
月度績效考核適用于公司A、B、C、D級所有員工。 A級管理人員的浮動月薪系數(shù)、B級和C級員工的績效月薪系數(shù)、D級員工的計件工資實際發(fā)放額由月度績效考核的結(jié)果確定。
(一)月度績效考核的實施
月度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環(huán)節(jié)，考核依據(jù)是員工的當(dāng)月工作表現(xiàn)和實際工作業(yè)績，具體指標(biāo)參見《武漢弘元金屬制品有限責(zé)任公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核匯總表》(以下簡稱考核表)�？己吮碇�，若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項具體指標(biāo)，則該項目評分按其明細分值的滿分計算。
1、員工自評
員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評分，員工應(yīng)認真、嚴肅、客觀地進行自評打分，員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會，也是直接上級考評的依據(jù)之一。
2、直接上級考核
直接上級根據(jù)員工的當(dāng)月表現(xiàn)和實際工作業(yè)績給員工進行評分，直接上級應(yīng)本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真，在評分時應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評情況。
3、人力資源主辦會同部門負責(zé)人復(fù)核
員工自評和直接上級評分后，人力資源主辦會同部門負責(zé)人要進行最后的把關(guān)復(fù)核，防止人為因素影響考評的客觀性。
人力資源主辦會同部門負責(zé)人復(fù)核無異議后，將本部門員工考核表交綜合管理部人力資源主辦按以下權(quán)重匯總計算：
各員工的最終得分=員工自評分× 20% +直接上級考評分× 80%
(二)考核結(jié)果與系數(shù)的換算
1、A級管理人員的浮動月薪系數(shù)、B級和C級員工的績效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定：
系數(shù)=員工的最終得分÷100
(如：某員工的最終得分為85分，則系數(shù)為0.85)
A級管理人員的浮動月薪=浮動月薪基數(shù)×系數(shù)
B、C級員工的績效月薪=績效月薪基數(shù)×系數(shù)
2、D級員工根據(jù)以上系數(shù)核發(fā)計件工資額
計件工資額=按產(chǎn)量定額任務(wù)完成后的工資(定額×個人完成產(chǎn)量) ×系數(shù)
A類管理人員
第十條A類管理人員考核適用對象
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長
2、考核周期：月度考核和年中、年終考核相結(jié)合。每月進行一次月度考核，每半年進行部門、員工半年度績效考核。
3、考核內(nèi)容：
(1)主要考核業(yè)績(客觀表現(xiàn))和滿意度(主觀表現(xiàn))。
(2)業(yè)績指標(biāo)是結(jié)合企業(yè)總體目標(biāo)分解到本部門后的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，占考核權(quán)重的75%。
(3)滿意度指標(biāo)占考核權(quán)重的25%，包括上級滿意度和內(nèi)部客戶滿意度，上級滿意度是指上級對下級態(tài)度、能力和輔助職責(zé)(業(yè)績類指標(biāo)以外的.基本職責(zé))完成情況的綜合評價;內(nèi)部客戶滿意度是指本企業(yè)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)服務(wù)對象針對相關(guān)目標(biāo)完成服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評價。
第十一條考核程序
1、每考核期末，A類管理人員需依據(jù)公司的經(jīng)營策略和經(jīng)營計劃、本部門的策略和計劃，結(jié)合考核要素向公司提出下一考核期本系統(tǒng)、本部門的策略重點、策略執(zhí)行方式、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和指標(biāo)值(或指標(biāo)達成狀況描述)以及管理改進計劃。
2、被考核者應(yīng)同直接上級溝通，就以上內(nèi)容進行討論、主議和審定。
3、被考核者與直接主管對此達成共識后，由被考核者將確認的考核內(nèi)容填入“A類管理人員月度績效考核表、A類管理人員半年度績效考核表”中的各項指標(biāo)欄內(nèi)。
4、在考核周期內(nèi)，如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)進展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化，可以申請對原定的工作目標(biāo)進行階段性調(diào)整，經(jīng)直接主管同意后，可重新制作月度績效考核表、或半年度績效考核表，并和原表放在一起以作對照。
5、考核期末，被考核者按工作目標(biāo)完成情況對考核表的各項考核指標(biāo)進行自評打分。
6、被考核者本人對關(guān)鍵考核指標(biāo)完成情況進行說明，由考核者根據(jù)目標(biāo)達成情況和述職情況對被考核者進行評價打分。
7、根據(jù)自評得分和直接上級考評得分綜合計算最終考核得分并評定等級。如果被考核者不同意考核結(jié)果，可以按規(guī)定由考核小組復(fù)核。
B類人員考核
第十二條考核對象
本制度中，B類人員主要包括部門主管包括主管會計、總工藝師、人力資源專員、各組組長、調(diào)度員
第十三條評價周期
考核周期實行月度考核，按月度和半年度、年終考核相結(jié)合。
第十四條月度記錄
公司B類人員的考核以部門各崗位的月度績效考核表為準(zhǔn)，公司各部門應(yīng)結(jié)合部門實際情況，制定本部門各B類人員崗位的月度績效考核表。直接主管根據(jù)月度考核表中的關(guān)鍵績效指標(biāo)每月對下屬進行一次考核記錄，對下屬的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作情況進行分析與總結(jié)，及時指出下屬工作中的問題，幫助下屬改進工作。記錄員工績效完成情況及現(xiàn)實表現(xiàn)情況。
第十五條考核內(nèi)容
1、對B類人員的考核主要是基于責(zé)任范圍內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和滿意度指標(biāo)的落實和計劃完成情況。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是結(jié)合本部門目標(biāo)分解到本人責(zé)任范圍內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，占考核權(quán)重的75%。
3、滿意度指標(biāo)占考核權(quán)重的25%，包括上級滿意度和內(nèi)部客戶滿意度，上級滿意度是指上級對下級態(tài)度，能力和輔助職責(zé)(業(yè)績類指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評價;內(nèi)部客戶滿意度是指本企業(yè)的內(nèi)部服務(wù)對象針對相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評價。
4、銷售部門考核以公司下達的營銷目標(biāo)為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，考核內(nèi)容由銷售額，回款率及市場開發(fā)滿意度為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和滿意度指標(biāo)的落實與計劃完成情況。
第十六條績效管理過程
1、績效計劃�？己似诔酰豢己巳撕椭苯由霞壴诳偨Y(jié)上期績效的前提下，結(jié)合當(dāng)前的工作重點，以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定本期的工作計劃與目標(biāo)。每個目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則，即“具體、可衡量、可達到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時間性”的原則。
2、績效輔導(dǎo)。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現(xiàn)目標(biāo)的過程，上一級主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進工作方法，提高工作技能;下屬有責(zé)任向上一級匯報工作進展情況，并就工作問題求助于上級。
3、在此基礎(chǔ)上確認下期工作計劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認考核結(jié)果。被考評者如對考核者的考核評價結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時，可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。
C類人員考核
第十七條適用對象
本制度中，C類人員包括出納、副組長、司機、門衛(wèi)、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營銷員、業(yè)務(wù)助理
第十八條評價周期
對C類人員的考核主要是月度考核，但每月都應(yīng)有相應(yīng)的評定記錄，同時參與年中、年終績效考核。
第十九條考核內(nèi)容
1、對C類人員的考核主要是本崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和滿意度指標(biāo)的落實和計劃完成情況。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是結(jié)合本部門目標(biāo)分解到本崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，占考核權(quán)重的75%。
3、滿意度指標(biāo)占考核權(quán)重的25%，包括上級滿意度和團隊、同事滿意度，上級滿意度是指上級對下級態(tài)度，能力和輔助職責(zé)(業(yè)績類指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評價;團隊、同事滿意度是指本企業(yè)與工作相關(guān)的其他團隊成員對其合作精神和工作能力的評價。
D類人員考核
第二十條適用對象
本制度中，D類人員主要指計件工人
第二十一條評價周期
對D類人員的考核主要是月度考核，但每天都應(yīng)有相應(yīng)的評定記錄。同時參與公司年中、年終統(tǒng)一考核。
第二十二條考核內(nèi)容
1、對D類人員的考核主要是在公司下達生產(chǎn)計劃產(chǎn)量定額內(nèi)本崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和滿意度指標(biāo)的落實和計劃完成情況。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)主要是記件工人當(dāng)月完成的產(chǎn)量、質(zhì)量及成本控制，其次考慮安全文明生產(chǎn)的情況，共占考核權(quán)重的90%(其中產(chǎn)量、質(zhì)量和成本的權(quán)重占80%以上)。
3、滿意度指標(biāo)占考核權(quán)重的10%，包括上級滿意度和團隊、同事滿意度，上級滿意度是指上級對下級態(tài)度，能力和輔助職責(zé)(業(yè)績類指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評價;團隊、同事滿意度是指本企業(yè)與工作相關(guān)的其他團隊成員對其合作精神和工作能力的評價。
4、具體考核辦法由質(zhì)量檢驗員每月統(tǒng)計每人產(chǎn)量及完成情況，經(jīng)組長與調(diào)度員核定定額報生產(chǎn)管理部部長核準(zhǔn)，由人力資源主辦復(fù)核計算考核結(jié)果，報總經(jīng)理批準(zhǔn)作為核算依據(jù)。
第二十三條月度績效考核工作流程
當(dāng)月5日前
次月1日
次月2-3日次月4日次月5日
第二十四條年中、年度績效考核流程
1、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對公司總部、各部門及部門負責(zé)人及其所管下屬員工的半年、年度績效進行統(tǒng)一考核。
2、對公司總部和各部門的考核直接由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)進行，考核程序是首先員工自評、部門自評，部門交叉互評，然后由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評。
3、部門半年度績效考核在每年7月1-4號、年終考核在次年1月4-10號進行。
第二十五條考核審核程序
表2考核審核程序表
職務(wù)被考核者直接上級人力資源主辦會同部門負責(zé)人績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
A類人員自評主考——復(fù)核、全程監(jiān)督、指導(dǎo)
B類人員自評主考復(fù)核全程監(jiān)督、指導(dǎo)
C、D類人員自評主考復(fù)核全程監(jiān)督、指導(dǎo)
第四部分考核結(jié)果及運用
第二十二條考核等級
考核等級主要是對員工績效進行綜合評價的結(jié)論�？己薃(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)
表3考核等級表
平均分值59分及以下60-69分70-79 80-89分90及以上
等級不合格差合格良好優(yōu)秀
第二十三條考核比例的控制
本制度在原則上規(guī)定的考核等級分布比例如下表所示：
表4考核比例控制表
考核等級不合格差合格良好優(yōu)秀
控制比例5% 25% 40% 25% 5%
第二十四條考核結(jié)果的運用
考核結(jié)果將作為工資、獎金、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級調(diào)整、員工培訓(xùn)安排的重要依據(jù)，現(xiàn)薪資中的績效月薪、獎金部分按考核分數(shù)換算后的系數(shù)發(fā)放。
獎懲措施
1、對半年度(崗位)績效等級“不合格”人員，予以辭退。
2、對半年度(崗位)績效等級“差”人員，其崗位工資在本崗位內(nèi)降低一檔次，崗位工資已經(jīng)是最低檔次者(包括計件工資工人的崗位工資)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低10%。連續(xù)兩個半年度(崗位)績效等級“差”者，予以辭退。
3、對半年度(崗位)績效等級“合格”人員，其崗位工資不變，連續(xù)兩個半年度(崗位)績效等級“合格”者，其崗位工資在本崗位內(nèi)降低一檔次，崗位工資已經(jīng)是最低檔次者(包括計件工資工人的崗位工資)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低10%。
4、對半年度(崗位)績效等級“良好”人員，其崗位工資不變，連續(xù)兩個半年度(崗位)績效等級“良好”，且其所在部門當(dāng)次“部門半年度績效等級”在“良好”及以上者，其崗位工資在本崗位內(nèi)上升一檔次，崗位工資已經(jīng)是檔次者(包括計件工資工人的崗位工資)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上升10%。
5、對半年度(崗位)績效等級“優(yōu)秀”，且其所在部門當(dāng)次“部門半年度績效等級”在“良好”及以上者，其崗位工資在本崗位內(nèi)上升一檔次并發(fā)給榮譽證書，授予“優(yōu)秀團隊”稱號。連續(xù)兩個半年度“優(yōu)秀”，且其所在部門連續(xù)兩次“部門半年度績效等級”在“良好”及以上者，經(jīng)部門交叉互評和總經(jīng)理辦公會討論，對不宜晉升職務(wù)者，由總經(jīng)理辦公會決定給予團隊一次性20xx-5000元的特殊物質(zhì)獎勵。對半年度(崗位)績效等級“優(yōu)秀”，但其所在部門當(dāng)次“部門半年度績效等級”未能達到“良好”及以上者，僅給該崗位任職者頒發(fā)榮譽證書。
6、對“部門半年年度績效等級”為“優(yōu)秀”的部門，由總經(jīng)理辦公會決定給予該部門一次性3000-8000元的部門團隊獎金，由部門負責(zé)人自主獎勵部門內(nèi)表現(xiàn)突出的員工。
注1：D類人員參照上述2-5條的升降標(biāo)準(zhǔn)，每次調(diào)整的幅度為計件工資標(biāo)準(zhǔn)的10%;
注2：員工連續(xù)兩次調(diào)升崗位工資檔次的時間間隔不得少于1年，即前一個半年度已調(diào)升崗位工資檔次，第二個半年度又符合調(diào)升崗位工資檔次者，第二個半年度不調(diào)升崗位工資檔次，改為(根據(jù)具體崗位)給予一次性500元的獎勵。
7、對員工自評主動放棄者，自評得分為零，連續(xù)二次不參與自評則作“不合格”處理，對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應(yīng)取消該項考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時應(yīng)回避。
8、半年度(崗位)績效得分的計算
A類人員半年度(崗位)績效得分=月度(崗位)績效得分的1/6 × 50% +年中或年終(崗位)績效得分× 25% +年中或年終部門績效得分× 25%
B類人員半年度(崗位)績效得分=月度(崗位)績效得分的1/6 × 60% +年中或年終(崗位)績效得分× 20% +年中或年終部門績效得分× 20%
C類人員半年度(崗位)績效得分=月度(崗位)績效得分的1/6 × 70% +年中或年終(崗位)績效得分× 30%
D類人員半年度(崗位)績效得分=月度(崗位)績效得分的1/6 × 80% +年中或年終(崗位)績效得分× 20%
上述各類人員的半年度績效得分參照表3歸入相應(yīng)的考核等級。
第五部分附則
第二十五條解釋權(quán)
本制度的解釋說明權(quán)屬公司綜合管理部。
第二十六條實施細則
本制度未盡事宜及相關(guān)實施細則，由公司綜合管理部與各部門共同補充，由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定，擬定員工考核辦法。
第二十七條修改、廢除權(quán)
本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。
第二十八條實施時間
本制度的實施時間為20xx年7月1日
考核管理制度5
績效管理管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分，旨在確保員工的工作行為與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，提高組織的整體效率和效能。它涵蓋了對員工績效的評估、反饋、激勵和改進等一系列過程。
內(nèi)容概述：
1.績效指標(biāo)設(shè)定：明確各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpis），這些指標(biāo)應(yīng)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。
2.績效評估：定期進行績效評價，可以是季度、半年或年度評估，以量化和定性的方式衡量員工的.工作表現(xiàn)。
3.反饋機制：建立有效的反饋系統(tǒng)，使員工能夠了解自己的工作表現(xiàn)，并有機會改進。
4.激勵制度：設(shè)計公正、透明的獎勵和懲罰機制，以激勵員工提高績效。
5.培訓(xùn)與發(fā)展：識別員工的績效短板，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，以提升其能力。
6.績效改進計劃：針對低績效員工，制定個性化改進計劃，幫助他們提升工作效果。
考核管理制度6
一、總則
1.某公司的目標(biāo)是發(fā)展成為“中國____領(lǐng)域領(lǐng)先的____服務(wù)商”;
2.為全面了解、評估各部門和員工的工作績效,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,提高工作績效,并使公司每位員工始終朝同一個目標(biāo)努力,特制定本制度。
二、考核范圍
凡某公司及所屬分公司員工均需考核,適于本辦法。
三、考核原則
1.公平、公正。
2.進行考核面談,使考核結(jié)果得到被考核者的認可;
3.目標(biāo)管理考評委員會負責(zé)對公司全體員工進行考核并輔導(dǎo),使其按有效的目標(biāo)計劃開展工作。
四、考核目的
1.使改進工作,提高工作績效。
2.獲得晉升,調(diào)崗的依據(jù)。
3.獲得確定工資,獎金的依據(jù)。
4.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)。
5.是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據(jù)。
五、考核時間
1.公司員工考核分為試用(轉(zhuǎn)正)考核、月度經(jīng)營考核、年度經(jīng)營考核及專項考核等四種。
2.每月5日之前對公司全體員工上月工作進行考核,當(dāng)月7日之前公布考核結(jié)果。
3.公司于每年1月1日-15日內(nèi)組織各部門對員工舉行年終考評一次,考核年度為自1月1日起至12月31日。
4.考核時間若逢節(jié)假日,依次順延。
5.公司因特別事項可以舉行不定期專項考核。
六、考核機構(gòu)
公司成立專門的考評委員會負責(zé)執(zhí)行目標(biāo)管理考核。
七、考核內(nèi)容
1.工作指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的40%,是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,由直接屬上級對下屬員工進行考核。直屬上級根據(jù)部門當(dāng)月工作計劃分解到部門內(nèi)每位員工,每月按工作任務(wù)量平均每項考核分值,并隨時對員工提供績效輔導(dǎo),對員工表現(xiàn)進行記錄。
2.行為指標(biāo)考核:占考核權(quán)重的20%,主要對員工工作過程和方式和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀律、組織行為、環(huán)境維護、團隊意識和職業(yè)素養(yǎng)6個方面進行考核,每項指標(biāo)分值5分。
3.公司經(jīng)營業(yè)績考核:占考核權(quán)重的40%,根據(jù)公司當(dāng)月經(jīng)營銷售任務(wù)完成情況對全體進行打分,計算方法為:當(dāng)月實際完成業(yè)績/當(dāng)月計劃銷售任務(wù)×100%×40分=當(dāng)月經(jīng)營業(yè)績考核得分。本部員工考核根據(jù)全國分公司總完成業(yè)績比例評分,各分公司根據(jù)所在分公司完成業(yè)績比例進行評分。
4.對行為考核內(nèi)容評分一律為1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成績優(yōu)秀最高評為5分,不能達到要求的最低評為1分),考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。
5.公司全體員工每天必須有工作日志反饋給直屬上級,經(jīng)理級以上員工每周必須有工作總結(jié),全體員工每月必須做工作總結(jié)。有效的績效管理應(yīng)達到下面的目標(biāo):
a.直屬上級必須每天、每星期、每月指導(dǎo)和督促員工,而不是等到實際考核的那一天。
b.在考核期內(nèi),為員工提供有效而直接的反饋信息,并對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認可。
c.把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達給員工。
d.激勵員工,使員工朝著經(jīng)理及公司對他們的要求方向發(fā)展。
e.建立下一階段的發(fā)展目標(biāo),明確新項目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
f.業(yè)績與獎勵(薪酬/提升/發(fā)展機會)相結(jié)合。
八、考核形式
1.各類考核形式有:
a.自我評定與總結(jié);
b.部門考核必須與被考核者進行面談,以保證考核結(jié)果的公正性;
c.直接上級評核。
2.各類考核辦法有:
a.查詢記錄:對員工每天工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統(tǒng)計;
b.書面報告:部門,員工提供總結(jié)報告;
c.重大事件。
d.所有考核辦法最終反映在考核表上。
九、考核程序
1.行政部根據(jù)工作計劃,提前通知各部門考核時間、周期及考核對象,員工月度考核通常在5日前完成對上月的工作考核。
2.被考核者提交書面自我總結(jié)與評定。
3.直屬上級通過與被考核者進行面談,對直屬下級工作指標(biāo)進行評核并進行打分。
4.行政部根據(jù)被考核員工各項行政記錄對員工行為指標(biāo)進行評分,被考核員工分管領(lǐng)導(dǎo)進行核定
5.考評委員會結(jié)合各項意見最后要求被考核者作口頭述職報告該評分為最終得分。
6.全體員工的績效考核最后均須考評委員會主任簽字,否則為無效考核。
7.考核結(jié)果存入行政部員工檔案。
8.目標(biāo)管理結(jié)果跟進:
a.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
b.需要改善的方面;
c.工作計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標(biāo);
d.對公司發(fā)展的建議;
e.目標(biāo)管理考核結(jié)果跟進由行政部及員工分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
十、試用考核。
1.新進員工試用期至少1-3個月,最長不超過6個月,特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn);
2.試用期員工一律參與公司的'目標(biāo)管理考核,試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用;
3.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
4.本項考核由試用員工直屬部門領(lǐng)導(dǎo)會同行政部考核定案;
5.試用員工考核不合格,直屬領(lǐng)導(dǎo)認為有必要延長試用的,最多不超過30天。
十一、考核結(jié)果及效力
1.考核結(jié)果要向本人公開,并留存于員工檔案。
2.考核結(jié)果具有的效力:
a.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據(jù);
b.員工每月績效工資及專項獎懲與考核結(jié)果掛鉤,未參加考核不發(fā)放該項工資;
c.決定對員工的獎勵與懲罰;
d.決定是否對員工予以解聘、續(xù)約或晉升。
3.考核評定結(jié)果分為a優(yōu)秀(90-100分)、b合格(70-89分)、c較差(69分以下)三個類別,并與員工當(dāng)月月薪總額中績效工資部分掛鉤,計算方法為:實際考核得分×100%×績效工資總額;
4.績效工資總額由行政部統(tǒng)一控制。
5.員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:
a.月度考核結(jié)果相應(yīng)的分值,a優(yōu)秀:2分;b合格:1分;c較差:0分。由12個月的累計分數(shù)確定對該員工的綜合評判。
b.累計分數(shù)≥等于18分者,年度為a;
c.累計分數(shù)<18分,≥12分者,年度為b;
d.累計分數(shù)<12分者,年度為“c”;
e.年度考核結(jié)果為較差,予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘;
f.月度、年度考核時,凡有下列情況之一者,其考核成績不得列為優(yōu)秀:
a.請假(不包括公假)合計天數(shù)超過人事規(guī)定的請假天數(shù)者;
b.有曠工記錄者;
c.本年度受警告以上處分未抵消者。
十二、分公司考核管理
1.分公司總經(jīng)理考核由投資管理部會執(zhí)行;
2.實行垂直管理的員工考核由總部相關(guān)部門組織實施;
3.其他崗位人員考核參照本制度執(zhí)行,由分公司綜合部執(zhí)行。
十三、年度考核
1.有下列情況者不得參加年度考核。
a.試用人員;
b.復(fù)職未滿3個月或停薪留職者;
c.當(dāng)年被記過以上處分者。
2.員工每個月考核情況作為年度考核的前提依據(jù),考核角度主要為歷史考核記錄、行為指標(biāo)和工作指標(biāo);
3.考核緯度:歷史(每月)考核記錄占50%,民主測評占25%;直屬上級測評占25%(附《年度考核表》);
4.員工績效考核結(jié)果,將作為其加減工資的重要依據(jù),符合以下所列條件者,工資將作相應(yīng)調(diào)整:
a.連續(xù)9個月超過10個月考核結(jié)果為a,可申請加薪;
b.連續(xù)6個月或累計9個月考核結(jié)果為c,予以降職、降薪或解聘;
5.年度優(yōu)秀評選:
a.公司每月進行一次優(yōu)秀員工評選,本部和各分公司總共評選出一名優(yōu)秀員工(根據(jù)當(dāng)月考核結(jié)果,各項考核指標(biāo)結(jié)果為a方可評為優(yōu)秀員工),除通報表揚外,當(dāng)月予以一次行性加薪獎勵;
b.公司每年進行一次優(yōu)秀員工評選,本部、各分公司分別評選一名優(yōu)秀員工(評選辦法另定),除通報表揚外,公司予以一次性獎勵。
6.年度考核效力:
a.全公司同級別崗位人員年度考核得分排在第一名者,可申請加薪;
b.公司全體人員年度考核總分在50分以下的,予以解雇;
c.總監(jiān)/副總監(jiān)崗位年度考核得分排最后一名者,予以降職或解雇,連續(xù)二年年度考核得分排倒數(shù)第二名者,予以降職或解雇;
d.全公司普通員工年度考核得分排在最后5名者,予以解雇。
7.考核獎懲另見公司《公司獎懲條例》
十四、考核申訴
對考核結(jié)果存有異議者,在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書面報告至行政部,由行政部予以答復(fù),總經(jīng)理辦公會為仲裁機構(gòu)。
十五、附則
本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過由行政部負責(zé)解釋,自20xx年3月1日起生效。
制度范本企業(yè)行政管理制度
考核管理制度7
第一章總則
第一條：為強化績效意識，加強裕龍物流對員工績效結(jié)果及其形成過程的有
效控制，特制定本制度。績效管理與績效考核的宗旨在于：
1.考察員工的工作績效；
2.作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；3.了解、評估員工工作態(tài)度與能力；
4.作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；
5.有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條：績效管理是指上級為不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與業(yè)績所做
的管理活動。
第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結(jié)果進行定期評估，是績效管理的重要環(huán)節(jié)。
第四條：績效管理與績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督，并提供技術(shù)方面支持。
第五條：績效管理與績效考核檔案，是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。
第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象：控股公司及下屬公司中高層管理人員及一般員工（計件制員工除外）。
第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是有直接下屬、并對下屬承擔(dān)直接管理責(zé)任的各級管理人員。
第八條：各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的認識，牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識，包括：
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績；
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，是管理者不可推卸的責(zé)任；
4、在績效管理與績效考核過程中，管理者必須與下屬溝通，保證下屬高度
的參與性。
第二章績效管理與績效考核的程序和實施辦法
第一條：績效管理與績效考核考核的基本程序：
第二條：制定績效目標(biāo)：各級主管根據(jù)公司對員工要求和期望以及上一考核周期的考核結(jié)果，在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。
第三條：中高層管理人員的考核內(nèi)容：
1、本制度規(guī)定的中高層管理人員包括公司副總裁、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）；下屬公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理（或相當(dāng)）及主管（或相當(dāng)）。
2、中高層管理人員的考核依據(jù)目標(biāo)考核與述職報告制度來進行，并對中高層管理人員每個月的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成情況進行考核。（詳見《裕龍物流目標(biāo)考核與述職報告制度》）。
3、中高層管理人員的考核內(nèi)容包括：
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：針對由企業(yè)關(guān)鍵指標(biāo)分解而來的個人關(guān)鍵指標(biāo)的考
核；
�。ㄒ陨喜糠衷驴肌⒓究�、半年評，其中半年評權(quán)重為80%，其他為100％。
指標(biāo)權(quán)重分配由述職人提出，人力資源部核定）；
3.2綜合素質(zhì)考核：目的是促使管理人員不斷提高自身綜合素質(zhì)，實現(xiàn)員工
素質(zhì)與工作業(yè)績的共同提升；
（該項半年評，半年評時權(quán)重為20%；參見附表一和《裕龍物流目標(biāo)考核與
述職報告制度》附表）。
3.3不良事故考核。
第四條：職員的考核內(nèi)容：
1、職員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核系統(tǒng)的適用對象為第三條1款規(guī)定以外的其他員工。
2、職員的考核內(nèi)容包括：
2.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核：員工在考核周期內(nèi)的個人關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的考核，指
標(biāo)數(shù)量一般在5個左右；參見
附表二（該項月考和年評，其中年評指標(biāo)權(quán)重為80%。指標(biāo)權(quán)重分配由上級主管核定并報人力資源部或本單位相關(guān)部門備案。）
2.2工作行為與態(tài)度考核：（該項年評，指標(biāo)權(quán)重為20%）
（參見附表三）
2.3不良事故考核。
2.4職員的績效考核重點指月度績效考核；年度績效考評是對本人工作表現(xiàn)
的總評價，影響勞動合同的簽訂或續(xù)簽。
3、臨時職員的考核內(nèi)容：參照聘用合同，另行規(guī)定。
第五條:各單位、各部門需根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的逐級分解確認不同績效考核周期所適用的各項指標(biāo)，同時就各項指標(biāo)的權(quán)重比例（或重要性排序）及評價標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)定，并呈報上級主管認定。
第六條：建立工作期望：
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實現(xiàn)有效的自我控制，各級主管在填寫
考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行溝通；
2、溝通的基本內(nèi)容包括：
2.1期望員工達到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；
2.2衡量業(yè)績的方法和手段；
2.3實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點；
2.4管理者在下屬達成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助；
2.5出現(xiàn)意外情況的處理方式；
2.6員工個人發(fā)展與改進要點與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上，管理者與被管理者雙方共同填寫“績效改進指導(dǎo)書”
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第七條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo)，如實隨時記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”（見附表五）中，以便為實施績效管理積累評價依
據(jù)。
第八條：各級管理者在考核時，必須依據(jù)客觀事實進行評價，盡量避免主觀，同時做好評價記錄，以便進行考核面談。
第九條：在一個考核周期結(jié)束后，各級管理者必須與每一位下屬進行考核面
談，面談的主要目的在于：
1、肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向；
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，并將其列入下一考核周期的績效改進目標(biāo)；
3、在員工與主管互動的過程中，確定下一考核周期的各項工作目標(biāo)和績效
改進指導(dǎo)書；
如有必要，經(jīng)上級主管同意后可修訂考核周期內(nèi)的“績效改進指導(dǎo)書”。
第十條：員工的考核結(jié)果，經(jīng)其直接上級核準(zhǔn)后報各級人力資源部，以便統(tǒng)一備案與管理；
第十一條：公司人力資源部和下屬公司相關(guān)部門在對考核結(jié)果進行確認后，報總裁及下屬公司總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第十二條：考核資料必須嚴格管理，人力資源部和子公司相關(guān)部門須將原始
表格歸入員工檔案，其他部門和員工個人只能保留復(fù)印件。
第十三條：任何員工對自己的考核結(jié)果不滿，均可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴，也可以直接向人力資源部投訴。接到投訴的主管或人力資源部，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對投訴者進行再次評估。如投訴者對再次評估仍不滿意，可以進入勞動爭議處理程序。
第十四條：考核資料的管理
1、公司所有人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案；
12345
2、各下屬公司中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由人力資源部備案；
3、各下屬公司等級制職工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查；
4、職工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報人力資源部；
5、職員的年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報人力資源部；
6、考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍?/p>
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一節(jié)總論
第一條：本著公正、客觀的.原則，應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、績效工資的確認；
2、工資晉級資格的確認；
3、職務(wù)晉升資格的確認；
4、培訓(xùn)資格的確認；
5、其他資格的確認。
第三條：考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系，人力資源部另行擬訂，呈總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四條：培訓(xùn)資格的確認：
1、公司各部門中，凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由該部門負責(zé)人（或相當(dāng)）根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報公司人力資源部統(tǒng)一安
排；
2、公司各部門中，凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由該部門負責(zé)人（或相當(dāng)）根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報告，報公司人力資源部，以便編制單獨的職業(yè)培訓(xùn)計劃；
3、下屬公司可根據(jù)上述原則，由本下屬公司相關(guān)部門自行提出、制定、審
核和確認培訓(xùn)資格并編制職業(yè)培訓(xùn)計劃，呈報人力資源部審批；
4、所有中高層管理人員的培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。
第五條：凡出現(xiàn)涉及勞動合同規(guī)定的嚴重違紀、違規(guī)行為，實行單項否決，予以辭退。
第二節(jié)中高層管理人員考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條：中高層管理人員的月度考核：
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和追加業(yè)績指標(biāo)季度考核，對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或追加業(yè)績指標(biāo)，如果評價等級在c（不含）以下者，考核者應(yīng)與被考核者進行績效面談，提出績效改進計劃，視實際情況決定是否提出警告。
2、月度考核不涉及職務(wù)和績效薪酬，但與崗位工資直接掛鉤。
考核分數(shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
述職考核評價等級a（優(yōu)秀）b（良好）c（合格）d（不稱職）
崗位工資考核系數(shù)1.00.90.80.7
第二條：中高層管理人員的季度考核：
1、針對中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和追加業(yè)績指標(biāo)季度考核，對于每一個關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)或追加業(yè)績指標(biāo)，如果評價等級在c（不含）以下者，考核者應(yīng)與被考核者進行績效面談，提出績效改進計劃，視實際情況決定是否提出警告。
2、一次考核為不稱職者，警告；
3、連續(xù)兩次考核為不稱職者，降職直至免職。
第三條：中高層管理人員的述職考核：
1、中高層管理人員每年對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、追加業(yè)績指標(biāo)完成情況進行兩次
述職，并結(jié)合綜合素質(zhì)進行兩次評價；
2、述職考核標(biāo)準(zhǔn)分滿分為100分，綜合評價時劃分為四個等級，述職考核
評價等級與考核分數(shù)的對應(yīng)關(guān)系見下表：
考核分數(shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
述職考核評價等級a（優(yōu)秀）b（良好）c（稱職）d(不稱職）績效年薪考核系數(shù)1.00.850.70.0
第四條：中高層管理人員述職考核結(jié)果與績效年薪的關(guān)系：
1、中高層管理人員績效年薪的發(fā)放比例根據(jù)年度績效考核系數(shù)和所在公司
該年度整體業(yè)績指標(biāo)的完成情況綜合確定。
2、個人績效年薪與公司整體業(yè)績掛鉤，如本年度公司整體業(yè)績指標(biāo)未完成，則實發(fā)績效年薪需根據(jù)公司整體業(yè)績指標(biāo)的實際完成量同比折算。
3、根據(jù)不良事故考核（不良事故條款及等級由人力資源部另行規(guī)定），對績效年薪的實際發(fā)放進行調(diào)整：根據(jù)不良事故造成不良后果的影響程度，劃分為a（重大）、b（一般）、c（輕微）三個等級，相應(yīng)管理辦法見下表：
不良事故等級a（重大）b（一般）c（輕微）
績效年薪管理不享受該述職周期內(nèi)績效年薪扣除該述職周期內(nèi)50%績效年薪扣除該述職周期內(nèi)20%績效年薪
第三節(jié)職員考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條：本節(jié)的績效工資專門指員工的崗位工資。
第二條：職員季度考核結(jié)果劃分為a、b、c、d、四個等級，考核等級直接
與考核分數(shù)相對應(yīng)，關(guān)系見下表：
等級a（優(yōu)秀）b（良好）c（稱職）d（不稱職）
考核分數(shù)90-100分75-89分60-74分59分以下
第三條：職員月度考核結(jié)果與員工崗位工資的關(guān)系：
1、崗位工資根據(jù)月度考核結(jié)果以月為單位發(fā)放，同時參照部門業(yè)績，如考核周期內(nèi)（月度）部門業(yè)績未達到經(jīng)營目標(biāo)70％，則個人崗位工資適當(dāng)下調(diào)，最低可調(diào)至70％；
2、實發(fā)崗位工資占崗位工資總額的百分比具體標(biāo)準(zhǔn)見下表：
部門目標(biāo)完成情況實發(fā)崗位工資等級比例（%）100%及以上86％－99％71％－85％70％以下
不稱職70％70％70％70％
稱職100％85％80％70％
良好100％90％85％70％
優(yōu)秀100％95％90％70％
第四條：職員考核結(jié)果的其他具體應(yīng)用為：
1、年度內(nèi)，連續(xù)兩次月度考核d級（不稱職）者，警告；
2、年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核d級（不稱職）者，降職、免職直至辭退；
第五條：職員年度考核與晉級的關(guān)系：
1、年度考核等級為稱職及以下者，免晉級；
2、年度考核等級為良好及以上（含稱職）者，可在本職等內(nèi)晉升一級；
3、如果在本職等內(nèi)沒有晉級空間，公司可根據(jù)該員工實際情況，考慮調(diào)整
其他層次較高的崗位。
第六條：職員年度考核與晉等的關(guān)系（特殊情況除外）：
1、職員的晉等以存在晉等空間為前提條件；
2、職員連續(xù)三年考核為良好（或以上）者，且薪資等級已處于所在職等的
最高職級，可晉升一個職等。
第七條：考核成績與職務(wù)晉升的關(guān)系，由人力資源部根據(jù)情況擬訂，呈報總裁核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條：不良事故考核根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為a（重大）、b（一般）、c（輕微）三個等級。職員不良事故懲罰辦法見下表：
不良事故等級a（重大）b（一般）c（輕微）
崗位工資管理免職直至辭退扣除該月度內(nèi)50%崗位工資扣除該月度內(nèi)20%崗位工資
注：不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工作情況確定。
第九條：職員在出現(xiàn)以下幾種情況時，不予考核：
1、病事假季度累計22.5個工作日者，不予以月度考核；
2、其他公司總裁及下屬公司總經(jīng)理認為不予以考核的事項，需提前審批。
第十條：根據(jù)考核結(jié)果，給予職員若干單項獎，如：合理化建議、革新與創(chuàng)造獎、提案獎、總裁特別獎（或總經(jīng)理特別獎）等。有關(guān)部門另行規(guī)定。
第十一條：職員考核結(jié)束后，直接上級主管會同人力資源部對績效考核結(jié)果進行分析（參見附表七）。分析結(jié)果應(yīng)用于人員薪酬晉級（等）、人員晉升、績效改善和指導(dǎo)、培訓(xùn)要素確認等。
第四章附則
第一條：本規(guī)定未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。
第三條：本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時亦同。
考核管理制度8
考核材料管理制度對于企業(yè)的運營和發(fā)展至關(guān)重要，它：
1. 提升員工效率：明確的考核標(biāo)準(zhǔn)能引導(dǎo)員工專注于關(guān)鍵任務(wù)，提高工作效率。
2. 促進公平競爭：公正的考核機制可以營造公平的競爭環(huán)境，激發(fā)員工積極性。
3. 優(yōu)化資源配置：通過考核結(jié)果，企業(yè)能識別優(yōu)秀人才，合理分配資源，提升整體效能。
4. 增強員工滿意度：良好的.考核制度能增強員工的歸屬感和職業(yè)發(fā)展信心。
考核管理制度9
第一章總則
第一條為改善工作作風(fēng)，精簡會議，縮短會議時間，提高會議質(zhì)量，加強會議管理，依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本所實際，制定本方法，會議管理方法。
其次條會議的有效組織和管理是改善辦公秩序，剛好傳遞、執(zhí)行和保存辦公信息，提高辦公效率的一種重要手段，本所各部門應(yīng)重視對會議的組織和管理。
第三條本方法所指的會議，包括本所黨組會議、行政會議、所長辦公會議等例會，各職能部門、業(yè)務(wù)部門組織的全所性不定期工作會議，以及在重要來訪或外事活動過程中組織的全所性會議。
不包括本所及所屬各部門組織的各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)會議。
第四條會議的管理部門為所辦公室，會議的詳細會務(wù)工作由承辦部門協(xié)作支配。
其次章會議召開原則
第五條本所及各部門召開會議應(yīng)遵循如下原則：
�。ㄒ唬┚啞４罅嚎s會議，盡量縮短會議時間，削減與會人員。逐步利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通信傳播工具部署工作，能合并召開的會議盡可能合并召開。
（二）高效。召開會議應(yīng)具備必要性，注意實效，主題顯明，打算充分。
（三）務(wù)實。把工作重點放在科研、開發(fā)、管理和生產(chǎn)等重要部位，加強調(diào)研和督查，集中精力探討和解決實際問題，可實行現(xiàn)場辦公會議等形式，剛好協(xié)調(diào)探討解決有關(guān)問題。
�。ㄋ模┕�(jié)儉。會議要厲行節(jié)儉，凡涉及經(jīng)費開支的會議應(yīng)嚴格根據(jù)有關(guān)廉政建設(shè)的各項規(guī)定執(zhí)行，嚴禁鋪張奢侈。第三章會議支配
第六條本所例行會議均列入例會制度，要求根據(jù)例行會議規(guī)定的時間、地點和資料組織召開。
第七條本所臨時組織的會議，涉及本全部關(guān)部門的，部門負責(zé)人應(yīng)賜予第八條本所各部門組織的全所性不定期會議，均須經(jīng)分管所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，提前7天報送所辦公室列入會議安排。所辦公室負責(zé)于每周星期五將全所各類會議統(tǒng)籌支配，編制會議支配表，印發(fā)到會議參與人員。第九條會議召集部門應(yīng)做好會議打算工作，將會議主持者、議題、議程、與時間、地點支配報送所辦公室，由所辦公室統(tǒng)籌支配。
第十條列入會議安排的會議，如遇特別情景需更改日期、地點或會議資料時，會議召集部門應(yīng)提前3天報送所辦公室調(diào)整會議安排。未經(jīng)所辦公室同意，任何部門或個人不得隨意打亂或更改正常會議安排。
第十一條凡須要所領(lǐng)導(dǎo)參與的會議，召集部門應(yīng)提前請示分管所領(lǐng)導(dǎo)，按分管所領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
第十二條對于參與人員相同、資料接近、時間相近的`幾個會議，所辦公室有權(quán)合并召開。對于打算不充分，或有重復(fù)性，或無多大作用的會議，所辦公室有權(quán)拒絕支配。第十三條不定期會議必需聽從統(tǒng)一支配，各部門會議不應(yīng)支配在全所例會同期召開，應(yīng)堅持部門會議聽從全所會議，局部聽從整體的原則。
第四章會議管理
第十四條會議召集部門應(yīng)做好充分的會前打算工作，擬定會議議程、打算會議材料、落實布置會場、做好報到簽到等工作。
第十五條會議應(yīng)有專人負責(zé)記錄和整理：所黨組會議由所人事勞資處負責(zé)記錄，行政會議、所長辦公會議由所辦公室主任負責(zé)記錄；各部門召集的全所性專業(yè)會議由各部門派專人負責(zé)記錄；全所性的行政事務(wù)會議由辦公室負責(zé)記錄；部門會議由各部門負責(zé)記錄。
第十六條會議原始記錄應(yīng)由會議主持人和主要與會人員簽字認可。
第十七條會議構(gòu)成決議或確定事項須要所屬各部門組織職工學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行或全所職工知曉的，可編制會議紀要，剛好印發(fā)各部門。
第十八條會議材料的歸檔：各級會議的文件資料、會議記錄、紀要、簡報、照片、錄像、領(lǐng)導(dǎo)講話和題詞等均應(yīng)剛好整理，按時歸檔。
第五條會議紀律
第十九條與會人員應(yīng)遵守如下紀律：
�。ㄒ唬┡c會人員必需按會議通知時間準(zhǔn)時到會，無特別情景不得遲到、早退或缺席，會議期間應(yīng)將手機和傳呼機打到振動方式（有特別要求的會前另行通知）。
�。ǘ⿻h須限時召開，無特別情景應(yīng)按時結(jié)束。發(fā)言應(yīng)確定時間，緊扣主題，簡明扼要，嚴禁偏離主題，延誤會議進程。
�。ㄈ⿻h資料如有保密事項，與會人員必需嚴格遵守保密紀律。
第六章附則
其次十條本方法自20xx年3月1日起實行。原規(guī)定同時廢止。
考核管理制度10
生產(chǎn)考核管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升效率：通過明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)員工積極性，提高生產(chǎn)效率。
2. 保證質(zhì)量：嚴格的'考核機制，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。
3. 促進團隊協(xié)作：公平的評價體系，增強團隊凝聚力，促進內(nèi)部合作。
4. 優(yōu)化資源配置：通過考核結(jié)果，調(diào)整資源配置，優(yōu)化生產(chǎn)流程。
5. 防范風(fēng)險：通過安全生產(chǎn)考核，降低事故風(fēng)險，保障企業(yè)穩(wěn)定運營。
考核管理制度11
第一條:為了強化安全管理,加強我礦安全管理制度化、規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿在安全管理工作中的約束與激勵作用,充分調(diào)動全體職工抓好安全工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,逐步形成自我加壓,自我約束的安全管理機制,實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長治久安和持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,結(jié)合我礦安全管理工作的實際情況,特制定我礦職工安全績效考核管理暫行辦法。
第二條:職工安全績效考核采取12分制辦法,既每一名職工的原始安全績效考核分數(shù)底數(shù)為12分。采取扣分制進行考核,最低為0分。
第三條:考核結(jié)果按考核分數(shù)高低分為7級,既:特差(2分以下,包括2分)、差(4分以下,包括4分)、較差(6分以下,包括6分)、一般(7分以下,包括7分)、較好(8分以下,包括8分)、好(10分以下,包括10分)、優(yōu)秀(10分以上)。
第四條、考核辦法
1、對于安全績效考核成績在2分以下的職工,證明本人的工作表現(xiàn),已完全不適應(yīng)本職崗位,給予解除勞動合同或按試用職工對待的處罰。
2、對于安全績效考核成績在4分以下的職工,證明本人的工作還不適應(yīng)本職工作,試用期職工延長試用期半年,在冊職工降效益工資一級,半年內(nèi)不得調(diào)級或升級。
3、對于安全績效考核成績在6分以下的職工,證明其本人的工作暫時還不能完全勝任本職工作,試用期職工延長試用期三個月,在冊職工,降效益工資一級,三個月內(nèi)不得調(diào)級或升級。
4、對于安全績效考核成績在7分以下的職工,證明其本人的工作表現(xiàn),基本能適應(yīng)自己的本職工作,但還有一定的差距,試用期職工延長試用期一個月。在冊職工降效益工資一級,一個月內(nèi)不得調(diào)級或升級。
5、對于安全績效考核成績在10分以下的職工,取消本人的年終評模評先資格。
第五條、考核標(biāo)準(zhǔn):
職工安全績效考核從五個方面進行考核:
1、安全會議:無故不參加安全例會一次扣1分
2、本職工作:工作不負責(zé)或失職一次扣2分
3、安全培訓(xùn):補考一次扣1分
4、礦規(guī)礦紀:違反一次扣1分
5、“三違行為”:出現(xiàn)一次一般三違扣2分,嚴重三違扣3分
第六條、安監(jiān)科將建立職工安全績效考核卡,每月對在考核中被扣分的職工進行公布。
第七條、對于職工的處罰決定安監(jiān)科將已通知形式告知本人,在通知辦理處罰手續(xù)的'規(guī)定期限內(nèi)本人必須按時到安監(jiān)科辦理有關(guān)手續(xù),對于在規(guī)定期限內(nèi)未辦理的人員,扣本人績效考核分數(shù)1分。
第八條、對有下列行為之一的職工,除按有關(guān)規(guī)定進行獎勵以外,其安全績效分數(shù)可以加2~4分,但加分最高不超過基礎(chǔ)分。
1、為安全生產(chǎn)提出合理化建議被采納,效果顯著者;
2、及時制止“三違”,避免了事故發(fā)生者;
3、安全生產(chǎn)管理中改革創(chuàng)新,其管理方法被推廣應(yīng)用,效果顯著者;
4、積極進行事故搶救,阻止事故蔓延,減少事故損失者;
5、對其它人員的三違行為和其它有損礦上利益的行為能積極制止和向有關(guān)部門積極舉報的。
第八條、職工個人績效考核單獨執(zhí)行,違章處罰按其它有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條、本規(guī)定從即日起執(zhí)行。
考核管理制度12
一、總則
為加強中心工作效能建設(shè)，實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤，進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性，提高工作效率，結(jié)合單位實際，特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員（含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員）正常上班期間（除公休、節(jié)假日）的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
1、當(dāng)月請病、事假累計10天及以上的職工（含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí)）
2、當(dāng)月曠工累計3天及以上的職工；
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；
4、借調(diào)到外單位工作的職工；
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時限
績效工資實行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
五、績效考核內(nèi)容及分值
績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀律占50分，工作成績占50分。
�。ㄒ唬┕ぷ骷o律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項占50%。
�。ǘ┕ぷ鞒煽�。即所承擔(dān)或分工負責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的`工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項占50%。
�。ㄈ┛己说却蝿澐��？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身�，考核成績在70分（含70分）以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計算
�。ㄒ唬┛冃Э己瞬襟E
1、各行政部門負責(zé)人負責(zé)本科室工作人員的考勤工作，督促本部門工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表（附表二）上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責(zé)人按辦法進行逐項考核，形成本部門工作人員績效考核表（附表一），連同本部門工作人員考勤簽到表（附表二）一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進行匯總，由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資，并由財務(wù)處按月負責(zé)兌現(xiàn)落實。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責(zé)保存。
�。ǘ┛冃ЧべY計算
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計算績效工資。
七、附則
�。ㄒ唬└餍姓块T負責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
�。ǘ┰诳己酥�，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出（含退休）時，當(dāng)月在崗時間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。
�。ㄈ┍巨k法自20xx年3月1日起執(zhí)行，具體事項由中心人事處負責(zé)解釋。
考核管理制度13
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展?fàn)顩r進行有效的跟進和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo)；
2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則；
3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初進行，年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或個性事件能夠舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門和員工書面報告、重大個性事件等進行。
第七條考核資料
1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效狀況和個人績效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定；個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%，主要包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。
2、公司基層員工考核，依據(jù)個人實際工作表現(xiàn)，資料包括員工個人崗位職能履行狀況、知會潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料，具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表。
3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額，作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù)，對應(yīng)無績效工資。
4、考核設(shè)立加分項和扣分項，分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中，各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可推薦提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期；
2、后進員工考核對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。
3、個案考核對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調(diào)任考核因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見，作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排，下發(fā)有關(guān)考核量表。
2、考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定，有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準(zhǔn)備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分，并匯總各部門考核狀況，提交公司管委會審核考核結(jié)果。
4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。
5、人事部公布考核結(jié)果，并對考核對象提出相應(yīng)改善意見，請員工作出崗位工作目標(biāo)與計劃。
6、考核結(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結(jié)果
1、根據(jù)考核的.具體狀況，結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中：考核總分90分，優(yōu)秀，當(dāng)月實發(fā)績效工資100%；90分考核總分80分，良好，當(dāng)月實發(fā)績效工資80%；80分考核總分60分，合格，當(dāng)月實發(fā)績效工資60%；60分考核總分50分，較差，不合格，當(dāng)月實發(fā)績效工資40%；50分考核總分，差，不合格，當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中，月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu)；不合格次數(shù)累計達3次以上者，公司將予以解聘。
(一)考核指標(biāo)：
1、公司對銷售人員的考核指標(biāo)有：銷售計劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長率、銷售價格持續(xù)率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客持續(xù)率。
2、銷售計劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場等因素負責(zé)制定每月銷售人員的銷售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。
(二)考核頻次：
1、月度考核，每月評分一次。
2、年度考核，公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)
3、每月8日前，銷售公司將銷售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部�？冃Э己斯芾碇贫�。
(三)、考核細則：月度考核得分=(日常工作考核得分權(quán)重70%)+(出勤權(quán)重30%)出勤(百分制)：權(quán)重30%當(dāng)月滿勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天計) (四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分)：權(quán)重70%
1、月報(60分)：月報的主要資料包括月工作總結(jié)、月工作計劃和針對當(dāng)?shù)厥袌龅臓顩r提出合理化方案。(1)月工作總結(jié)要求資料詳細，字跡清楚，語句通順；(20分)(2)月工作計劃要求思路清晰，資料詳細，字跡清楚，語句通順；(20分)(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H狀況提出近期可操作性強的銷售方案；(20分)
2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對銷售業(yè)務(wù)員的周報，認真審查，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)。(10分)
3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷售員培訓(xùn)，每月最少一次，要求培訓(xùn)資料詳細記錄。(10分)
4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報上報到銷售計劃部，上報不及時。(10分)
5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員的職責(zé)。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴重的，所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應(yīng)扣分�？冃Э己斯芾碇贫取�(10分)注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制)：權(quán)重70%
1、經(jīng)銷商的管理方面(30分)，出現(xiàn)下列狀況，每項扣5分(1)經(jīng)銷商終端日報(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日16：00前上報至各區(qū)域計劃員)上報不及時；(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計劃；(3)終端用戶存在問題，經(jīng)銷商未能及時解決；(4)沒有嚴格執(zhí)行公司商務(wù)政策，對進貨、銷量、存貨狀況不了解；(5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問題未及時上報領(lǐng)導(dǎo)；(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。
2、銷售員管理方面(70分)(1)周報(40分)：認真填寫周工作匯報表，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；上周工作總結(jié)(10分)：務(wù)必如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分；下周工作計劃(10分)：務(wù)必如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分；大客戶走訪狀況(10分)：每周須走訪2家以上，并對走訪狀況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續(xù)走訪同一家大客戶將客戶拜訪紀實一同上交，如不交者該項不得分；(每項扣3分，2項以上不填者該項不得分)；客戶拜訪紀實(10分)：拜訪客戶結(jié)束后及時將走訪的詳細狀況填寫在客戶拜訪紀事中以備日后查詢；(2)市場信息反饋(5分)：務(wù)必如實填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項不得分；(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分)：認真填寫，要求做到及時有效；(4)廣告計劃表(5分)：每月13日前報給廣告信息部，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；(5)促銷活動計劃報告(5分)：每月15日前提交到廣告信息部，再報告中說明活動的時間、地點、資料、費用計劃及預(yù)期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，每項扣2分；(6)促銷效果評價(5分)：積極配合經(jīng)銷商做好促銷活動，活動結(jié)束后5日內(nèi)提交活動總結(jié)報告，上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動資料的，每項扣2分；(7)周轉(zhuǎn)車輛管理(5分)：銷售員須嚴格遵守公司周轉(zhuǎn)車輛管理制度。如發(fā)現(xiàn)違反周轉(zhuǎn)車管理制度中任何一項條款，該考核分數(shù)全部扣除。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。
(六)、現(xiàn)場服務(wù)代表日常考核(百分制)：權(quán)重70%
1、現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分)：對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分，基本勝任的扣2分；沒熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣410分，由現(xiàn)場管理組負責(zé)考核。
2、駐區(qū)現(xiàn)場區(qū)域服務(wù)代表去向(10分)：售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時間一次找不到扣2分，由此誤事造成不良后果扣110(特殊狀況除外)，由現(xiàn)場管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責(zé)考核。
3、用戶投訴(10分)：特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時，造成用戶投訴升級的一次扣25分，引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣510分，嚴重者直至下崗，由現(xiàn)場管理組、函電組負責(zé)考核。
4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分)：區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無誤的得10分，有空項但不影響核查的扣12分，工作質(zhì)量較差影響索賠進度的扣510分，由索賠組負責(zé)考核；區(qū)域特約服務(wù)中心按時提報配件采購計劃的得10分，沒按時提報計劃但對三包服務(wù)沒造成不良影響的扣14分，沒按時提報計劃造成急調(diào)件頻次多的扣35分。沒按時提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣510分，由配件組、函電組負責(zé)考核。
5、各地經(jīng)銷商意見(10分)：對售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分，一般得5分，較差不得分，由函電組負責(zé)考核。
6、走訪報告，月工作計劃、總結(jié)(10分)：按時提報工作計劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分，有計劃、總結(jié)但敘述方面、簡單扣25分，無走訪報告或月工作總結(jié)、計劃不得分，由現(xiàn)場管理組負責(zé)考核。
7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分)：無缺席，成績優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由技術(shù)組負責(zé)考核。
8、服務(wù)活動(10分)：轄區(qū)內(nèi)開展專項服務(wù)活動，協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分，能夠使服務(wù)活動較正常開展但效果不夠理想的扣13分，沒能正常開展活動的扣510分，由現(xiàn)場管理組負責(zé)考核。
9、信息反饋(10分)：特殊批量質(zhì)量問題及時提報反饋信息的得10分，不能按時提報質(zhì)量信息的扣15分，由現(xiàn)場管理組、技術(shù)組考核。
10、特殊考核項目(10分)：每月的考核中，如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單，發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場代表10分，發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場服務(wù)代表30分，發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。
(七)考核權(quán)限：
1、采取逐級考核原則。
2、銷售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評分，由銷售計劃部負責(zé)考核匯總，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。
3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計劃部負責(zé)人評分，銷售副總經(jīng)理初審，公司人力資源部復(fù)審。
4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權(quán)人)考核。
(八)薪酬發(fā)放
1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調(diào)職”的依據(jù)。
2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金其中：基礎(chǔ)工資=工資總額50%；計劃完成率考核工資=工資總額35%計劃完成率；日常工作考核工資=工資總額15%日�？己说梅致�。
銷售人員工資考核方案詳見銷售公司績效考核方案注：銷售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
考核管理制度14
為切實做好“課后服務(wù)”工作，根據(jù)**省教育廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》相關(guān)要求，特制訂本制度。
1、值班老師必須提前五分鐘到達值班教室，與前一節(jié)課老師做到無縫對接。不得遲到、早退，中途擅自離崗，不得曠課。
2、周一～周四，由最后一節(jié)課值班教師負責(zé)整好路隊，盤點學(xué)生數(shù)，護送出學(xué)校。周五由班主任負責(zé)護送路隊。不參加課后延時服務(wù)的學(xué)生，應(yīng)由各辦公室輪值派專人統(tǒng)一護送到校外，以保證安全。
3、周五下午課后延時服務(wù)為社團課。要求每個社團在學(xué)期初制定好一學(xué)期課程活動安排表，每周四前根據(jù)活動安排表中本周教學(xué)內(nèi)容撰寫好教案交蹲點行政檢查，檢查通過后方可上課。
4、值班老師必須全程關(guān)注每一位學(xué)生，保證學(xué)生安全有序地學(xué)習(xí)、活動，做到學(xué)生不帶書面作業(yè)回家。并對完成的作業(yè)進行批改，至少批改完三分之一以上的學(xué)生作業(yè)。
5、值班教師在服務(wù)過程中不得坐著上課（若有特殊情況需先報備蹲點行政），不得做與教學(xué)無關(guān)的事，不得玩手機，不得接打電話。
6、不得將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或補課（提倡利用后5～10分鐘對學(xué)生作業(yè)中普遍出現(xiàn)的問題進行點評）。
7、值班教師在服務(wù)過程中應(yīng)注意因材施教，可根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況分層布置適量作業(yè)。一、二年級應(yīng)布置20分鐘以上作業(yè)量，三年級應(yīng)布置25分鐘以上作業(yè)量。
8、值班教師需耐心、細致地對學(xué)生進行作業(yè)輔導(dǎo)，不得謾罵、體罰或變相體罰學(xué)生。
9、值班老師為第一安全責(zé)任人，全權(quán)負責(zé)值班時候內(nèi)的.學(xué)生安全。對發(fā)生的突發(fā)事件及時做出處置，必要時立即向蹲點領(lǐng)導(dǎo)匯報，由學(xué)校決定是否開動應(yīng)急處置預(yù)案。
10、值班老師負責(zé)值班教室的環(huán)境衛(wèi)生，保持教室桌椅整齊、地面干凈。第二節(jié)課值班教師負責(zé)組織學(xué)生打掃好教室衛(wèi)生，整理課桌凳。
11、學(xué)校安排檢查人員每天不定時巡查、記錄、通報，并做為“課后延時服務(wù)”考核的依據(jù)。
考核管理制度15
考核醫(yī)院管理制度的重要性體現(xiàn)在：
1. 提升醫(yī)療質(zhì)量：通過系統(tǒng)性的`評估和反饋，可以及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
2. 促進員工發(fā)展：考核結(jié)果可作為培訓(xùn)和發(fā)展計劃的依據(jù)，幫助員工提升專業(yè)技能和服務(wù)意識。
3. 保障患者權(quán)益：通過患者滿意度調(diào)查，確�；颊叩玫綕M意的服務(wù)，維護患者的合法權(quán)益。
4. 維護醫(yī)院形象：良好的考核機制有助于提升醫(yī)院的社會聲譽，增強公眾對醫(yī)院的信任度。
5. 優(yōu)化資源配置：通過效率評估，合理配置人力資源，提高醫(yī)院運營效率。
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